Dormio Resort Les Portes Du Mont Blanc

Tags: Hôtel,

• Emilie.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:27

  Vraiment super!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emily Girardel, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié notre station. Nous espérons vous revoir la prochaine fois! Cordialement, Yanina - Dormio Resorts & Hotels
• Martial..

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 05:41

  Magnifique !! Invité dans la région nous avons eu la joie de séjourner dans cet établissement ! Cadre "oufissime" personne agréable et à l écoute et lieu propre ! . Juste peut être bien tirer les draps pour le visuel des lits. Recommandation ++++

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre personnel attentif, notre établissement et nos vues, ainsi que pour votre recommandation. Nous serions ravis de vous revoir la prochaine fois ! Cordialement, Yanina - Dormio Resorts & Hotels
• Mikko.y

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 02:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexei.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:29

  Excellent hôtel de l'appareil. Il dispose d'un centre SPA et d'un restaurant. Proche des remontées mécaniques et de la gare. L'hôtel donne une carte d'hôte pour voyager gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:23

  Vers la fin de la saison à la mi-septembre, un appartement pour 4 personnes a été réservé. L'accueil était bon, le personnel nous a bien reçus et nous a informés des installations et des possibilités. Il y a une place de parking juste devant la porte d'entrée mais aussi un garage de stationnement qui a de nombreuses places L'appartement est joliment meublé, grand balcon et vue sur la montagne. Les appartements disposent du wifi gratuit. L'emplacement est parfait pour faire de la randonnée et emprunter de nombreux sentiers. Il y a une belle piscine, un hammam, un sauna et un bain à remous. Nous en avons fait bon usage après la randonnée. Il est très soigné et spacieux. Le village de Vallorcine est petit et ne contient pas grand chose d'autre. Pour faire vos courses vous devrez prendre la voiture vers ou dans Chamonix. Belle région à la frontière de la Suisse avec de nombreux sentiers de randonnée et lieux d'intérêt dans et autour. Dégusté à merveille !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre merveilleux commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour au Dormio Resort Les Portes Du Mont Blanc. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Toussaint.h

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:24

  Séjour effectué en septembre 2022, Excellent séjour, l'hotel est très bien placé : au pied du télécabine, à 15 min de Chamonix et seulement quelques kilomètre de la frontière Suisse. Studio 2 personnes très agréable, lit confortable, petite cuisine fonctionnelles. Au niveau des installations tout était super, piscine, hamam, sauna et jacuzzi et même un billard. Le personnel était très gentil et la résidence est calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Toussaint Chloé, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour au Dormio Resort Eifeler Tor. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Joanna.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:10

  Appart-hôtel de qualité. Nous y avons été en août 2022. La réceptionniste et les employés du bar/restaurant ont été adorables. Je conseille de réserver un appartement "côté Suisse" pour avoir le soleil et la vue. Les télécabines sont à 50 mètres de l'hôtel, ce qui bien entendu est idéal en hiver comme en été. La gare se situe également à quelques pas de là, et permet de laisser la voiture au garage pour atteindre Chamonix. De plus, les tickets de trains sont offerts par l'hôtel. La piscine intérieure est très propre. Il y a un jacuzzi, un sauna et un hammam. Entourée de baies vitrées, la vue donne sur les télécabines et les montagnes. Le seul petit hic : la connexion wifi. Peut-être que cela était dû à l'emplacement de notre appartement, mais le wifi était de mauvaise qualité. Ce qui peut aussi être une bonne chose pour certaines familles ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour cette belle critique. Heureux que la qualité vous ait plu et que vous ayez apprécié la station. Nous allons prendre note de votre commentaire sur le wifi et nous en discuterons sur place. Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:19

  Hôtel très accueillant, pratique et bien organisé personnel très accueillant, à côté d'une télécabine. Bref j'ai passé un excellent séjour 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Lecarpentier, je suis heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre station. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• RUBIE.E

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:55

  Très bonne accueil, le personnel de l'hôtel très sympa et réactif,je conseil fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour cette belle recommandation ! Je suis heureux de lire que vous avez trouvé l'accueil et le personnel excellents. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Claude.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:18

  Superbe région avec de multitude de randonné, personnel au top. On y reviendra avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour cette belle critique. Jusqu'à la prochaine fois ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Herve.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:53

  Calme très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hervé Hutinet, merci pour cette belle critique. J'espère vous revoir la prochaine fois ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Jean-François.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:43

  4eme Séjour au DORMIO de Vallorcine et dernier ! Etat de l'appartement vieillissant. Casseroles en mauvais état. Un lave-vaisselle qui fonctionne à moitié. Frigo qui givre. Jacuzzi en panne. Puis arrive un groupe de 30 anglais... Tapage nocturne, foire à la piscine, on va au hammam puis direct dans la piscine sans se doucher... Réceptionnistes prévenus - Désolé, on ne peut rien faire car c'est un groupe. C'est difficile à gérer. Ils ont pris aujourd'hui un taxi pour l'Aiguille du Midi et ils rentrent à minuit - Vous aurez encore du bruit. Puis ce sont les amis de Mandy ! Voilà ce qu'on nous a répondu. Nous devions rester 3 nuits de plus mais avons plié bagages. C'est la dernière fois qu'ils nous y verrons. La résidence a pris un gros coup de vieux. Il y a un manque de personnel et d'entretien évident.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Pourriez-vous envoyer ce message à [email protected] ? Alors nous pouvons résoudre ce problème avec vous. Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Franck.g

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:41

  Excellent établissement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lilwenn Meyer, merci pour votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Celine.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:29

  Quel excellent séjour ! Accueil très agréable, chaleureux, le personnel est particulièrement souriant, professionnel et réactif. Nous avons apprécié notre appartement avec une chambre et balcon plein sud ! Magnifique, fonctionnel et propre (prévoir toutefois quelques rouleaux de papier toilette en sus). Certes, nous avons séjourné durant l'intersaison du 9 au 13 mai, ce qui impliquait la fermeture du restaurant et de nombreux commerces fermés aux alentours. Mais nous avons pu apprécier le calme qui régnait et nous ressourcer dans un cadre enchanteur. L'espace bien-être est top : très grande piscine chauffée à 28°, sauna et hammam (le jacuzzi n'était pas fonctionnel en raison de réparations, cela ne nous a pas empêché de profiter de ces moments de détente bien appréciables après de longues marches en montagne). Tout est propre. L'établissement vous délivre en plus un pass gratuit pour vous rendre dans les alentours jusqu'à Chamonix, et ce, à volonté. Pour info, ce pass vous permet également de visiter les musées à moitié prix. Garage sous-terrain bien pratique avec ascenseur et des chariots mis à votre disposition pour le transport de vos bagages. Tout est prévu, train et montée mécanique à 2 pas. L'office du tourisme se situe en face du resort (personne à l'accueil également fort sympathique et de bon conseil !) et des sentiers de randonnées sont également à votre porte. Les avis négatifs édités et que j'ai lus m'étonnent vraiment car tout le personnel est "aux petits oignons" pour satisfaire toute demande. En conclusion, notre séjour dans cet établissement a été formidable et nous le recommandons. Merci à toute l'équipe ! Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline Grocolas, comme c'est gentil de votre part de prendre le temps de laisser cet avis détaillé. Je suis heureux de lire que vous êtes si positif au sujet de la station, des environs et du personnel. Content que tu aies pu te reposer et te ressourcer. Nous espérons vous voir à nouveau ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Zine.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:38

  Très bon emplacement au calme. L'équipe est très sympathique et la pisicine, le hammam et le sauna donne un gros plus. Seul la literie serait à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions de votre commentaire. Je suis heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous prendrons note de votre point d'amélioration concernant la literie et en discuterons. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre station. Avec mes cordiales salutations, Tessa - Dormio Resorts & Co. Hôtels
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:33

  Excellent séjour passer au dormio de vallorcine. Nous avons eu la chambre C07 et tout étais parfait ;) les chambres ,la propreté, l'accueil, l'espace bien être ;). Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Je suis heureux d'entendre que vous avez passé un séjour merveilleux. C'est bien que vous vouliez revenir. Jusqu'à la prochaine fois ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Jules.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:50

  Mon séjour (début Janvier) s'est extrêmement bien passé. Nous sommes arrivés assez tard; mais malgré cela nous avons été reçu par Elisabeth, nous nous sommes tout de suite senti à l'aise. L'appartement était très propre et très bien équipé. Le technicien, Nicolas, nous a également très bien conseillé sur le domaine skiable, un vrai plus au sein de la résidence ! La proximité du télécabine (même pas 1 minutes) et le local à ski sécurisé est idéal. Seul petit bémol, le restaurant dont on ne connait pas bien les horaires... Nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir laissé un commentaire aussi complet. C'est bien que vous vous soyez sentie immédiatement à l'aise à l'enregistrement. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous aimeriez revenir. Jusqu'à la prochaine fois ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Block.t

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:05

  Appartement pas prêt à notre arrivée l'aspirateur pas passé des radiateurs en pleins milieu pour essayer de sèche au plus vite parquet car un dégât des eaux a eu lieu dans la journée avec le lave-vaisselle ce qui a fait gondoler le parquet devant le frigo une table de chevet d'une des chambres a été mise dessus sûrement pour éviter qu'il gondole encore plus. La moquette de la chambre trempé pendant 2 jours, pied de lit casser dans la chambre d'un des enfants 4 télé dans l'appartement 2 en fonction soit disant que c'est comme ça, les appliques de toutes les chambres dévisser pendante de plus les prises électriques dévisser pendante et à hauteur de bébé très dangereux. Dans la cuisine le frigo ne fonctionnait pas du au dégât des eaux dû au lave-vaisselle la plaque de cuisson casser en deux. DÉÇU DE LA QUALITÉ POUR LE PRIX.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Block, merci d'avoir laissé votre commentaire. Malheureusement, nous avons eu une inondation la veille au soir dans l'appartement. Le directeur, en collaboration avec le siège social, a fait une offre de compensation qui a été acceptée par vous. Nous sommes désolés que vous soyez encore mécontent. Lors de votre prochaine réservation dans l'un de nos hôtels, nous vous demandons d'envoyer un e-mail au directeur directement, afin que nous puissions nous rattraper. Nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément. Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Michal..

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Véronique.A

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:31

  Un endroit calme pour les famille avec petits enfants. Sa piscine accessible même le midi avec vue sur la montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, merci pour votre commentaire. C'est bon d'entendre que vous avez apprécié. Nous espérons vous voir à nouveau ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Elisabete.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:48

  Nous avons passez un excellent séjour. La Directrice a l écoute est très compréhensive. Nous avions deux enfants en bas âge et un petit chien. Les appartements supers et très bien équipés. L école de ski a 100 metres Nous reviendrons avec plaisir. Un clin d'œil spéciale à Sira qui a été Fantastique avec les enfants.
• Aurélie.A

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:15

  Très déçus de l’établissement qui a pourtant du potentiel.... A notre arrivée, nous avons été dirigés vers un appartement où le ménage n’avait pas été fait. Un second appartement plus « propre » nous a été proposé ensuite. Quelle déception... en période de pandémie, il est scandaleux de constater un tel manque d’hygiène... meubles et sols poussiéreux, tapis à franges écoeurant, four et réfrigérateur dégoûtants, odeur de tabac dans les chambres, moquette tachée, poils d’animaux.... Cerise sur le gateau, des travaux (commencés avant notre arrivée) avaient lieu sous notre fenêtre engendrant un vacarme de 7h à 17h... impossible pour les enfants de faire la sieste. Malgré le signalement à l’accueil rien n’a été fait. Nous sommes repartis plus fatigués qu’à notre arrivée...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé le nettoyage suffisant. Ce n'est bien sûr pas l'intention ! Nous en ferons part au personnel sur place. Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Aleksandra.n

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:19

  Merci beaucoup pour ce magnifique séjour! Nous avons adoré absolument tout! L’accueil est top- la jeune fille a l’accueil est digne d’un bon hôtel parisien. Les chambres sont grand et surtout très propres. Seulement la propreté de l’espace detente( piscine et sauna) est légèrement médiocre. Mais honnêtement nous allons revenir avec joie cet hiver.
• Cynd.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:16

  Personnel très disponible et agréable Très relaxant
• marc.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:35

  Endroit magnifique, personnel très aimable et serviable. Un établissement très bien tenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir laissé cet avis. C'est bon d'entendre que vous l'avez tant apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Champion.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 00:29

  Tres agreable
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:58

  Excellent séjour. Randonnées à profusion et piscine sauna à l arrivee quel bonheur. Appartement propre (studio) et calme avec belle terrasse. Excellent accueil.Seuls bémols une micro télé avec...seulement quelques chaînes : 2,3, 15, 21.... piscine froide le 1er jour mais impeccable les jours d après. La lierie du studio pourrait aussi etre meilleureNous reviendrons
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:17

  Pratique car à 2 min de la gare à pied, à 20/30 min en voiture de Chamonix. La Résidence est propre. Nous étions en appartement duplex pour 6 mais nous étions que 4. Un parking extérieur est tout aussi sécure que celui en sous sol. La résidence est équipée d'une grande piscine, jacuzzi etc... Le prrsonnel très accueillant et réactif. Bravo Je mets 4 car quelques soucis sur la télévision ont été constatés mais vite expliqués par le technicien.
• Gwendal.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:24

  Nous avons passés 3 jours formidable en famille, hôtel très bien situé et très bien équipé. Il ne mérite pas 5 étoiles pour le manque de propreté (exemple : Les tapis tachés, poussières, ect...) pour un appart hôtel 4 étoiles c'est assez moyen à ce niveau. Autrement, l'appartement où nous étions était spacieux et très fonctionnel. La litterie est bonne.
• Ludovic.A

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:09

  Très calme. A l'écart de Chamonix, mais accessible en train facilement. Proche des remontés et de la suisse. Idem en hiver avec un domaine abordable au pied de l'immeuble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre commentaire. C'est bien que vous ayez passé un bon moment dans notre station. Nous espérons vous revoir dans notre centre de villégiature ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• rs.s

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:31

  Personnel très a l ecoute la directrice de l hotel tres compétente ravis de notre sejour nous conseillons
• Jiji.m

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:18

  Endroit parfait pour les amoureux de la nature et de la montagne,très apaisant !Vue sur le mont Blanc à couper le souffle !
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:35

  Sejour très agréable car appartement confortable, silencieux et propre. Merci à la personne de l'accueil qui nous a gentiment renvoyé les affaires de notre bébé oublié sur place!!!
• patricia.a

  2 / 5

  Le 08/01/2021 à 13:00

  Hôtel-appart bruyant (studio 2 personnes). Les animaux sont admis et leur rencontre dans les couloirs se solde par des aboyemments dès 7h30 du matin. Un radiateur sur 2 fonctionne et avec -7 et 60 cm de neige à l'extérieur c'est pas cool. Le clic clac est une horreur. Nous avons mis le matelas au sol la dernière nuit. Pas d'oreillers ou couette supplémentaire. Terrasse non déneigée donc inaccessible ! La tv est toute petite et on y voit rien. (voir photo) Les studios ne sont pas équipés de four et lave vaisselle. Pratiquement rien pour cuisiner. (1 casserole et 1 poêle) Seuls avantages : les remontées mécaniques sont à 2 pas et le train est gratuit.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:11

  Nous avons séjourné quelques jours dans un appartement très bien agencé, très cosy. Le restaurant de la résidence étant fermé, nous avons pu commander des plats très savoureux. Le matin ,si on le désire pain et croissants sont livrés par la boulangerie du village. La résidence est située à quelques mètres de la gare .le train express mont Blanc serpente jusqu a Chamonix à travers des paysages magnifiques. Nous reviendrons cet été en espérant profiter de la piscine et de la salle de sport(satané virus !!!).
• Ginette.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:14

  Très bon accueil appartement agréable. Piscine spa
• Genevieve.

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:38

  Vacances dans ce cadre magnifique, le personnel de la résidence à votre écoute. Je reviendrai. À recommander
• Alison.i

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 16:10

  Top du top !!! Les chambres parfaites, l'accueille parfaite 😍😍
• Francine.a

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:15

  Appartement spacieux belle terrasse, par contre ménage et propreté à revoir sérieusement !!! Literie médiocre ,,,, personnel très aimable dommage
• Ravina.u

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:37

  Nous avions loué un appartement pour 8. L'appartement est très beau et bien agencé. Cependant il donne sur les rails de trains, l'appartement est donc très bruyant. Le ménage est moyen, nous avons retrouvé des papiers de chocolat à plusieurs endroits. La vaisselle était sale et limitée. Le spa est moyen. Le jacuzzi ne fait quasiment pas de bulles, heureusement qu'il y a des jets dans la piscine. Le hammam était fermé pour cause de Covid (je trouve cette excuse étrange car dans les autres spa le hammam est ouvert). La salle de sport n'en ai pas une puisque seul un vélo et un rameur était fonctionnel. Le personnel est agréable. En conclusion : le rapport qualité prix reste correct en été mais la résidence ne vaut clairement pas 4 étoiles.
• Flo.i

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:59

  Séjour en été 2017. Chambres bien mais personnel à l’accueil désagréable limite malpoli et impertinent.
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 11:56

  Propre, spacieux, tres calme, compter 25 min de chamonix.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:56

  Excellent appartement pour le prix. Prestations de qualité. Emplacement au calme. Personnel très accueillant et aux petits soins. Aucune hésitation s'il faut retourner dans les alpes
• Philippe.t

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 10:49

  Dans des moments stressants, difficiles, excellent accueil
• Aurelie.u

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:00

  Le personnel d'accueil n'est pas professionnel, impoli et même particulierement désagréable pour une des personnes responsable de l'accueil. Cette personne, pourtant d'âge expérimenté n'a rien à faire a un tel poste. Jamais vu cela après plusieurs années à fréquenter cette résidence. Aussi les équipements ne sont plus à la hauteur d'une résidence 4 étoiles : le jaccuzzi ne fonctionne plus, le sauna a fonctionné 1 jour sur 2, les matelas sont bas de gamme, sans protège matelas et les oreillers douteux. Le seul point positif : le personnel du restaurant très serviable. Quel dommage que le restaurant ne soit plus ouvert le midi et qu'il n'y ait plus de concert!
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 04/03/2020 à 18:00

  L'emplacement de l'hôtel est super car a 20m de la gare, de la navette et des télécabines. Cependant l'accueil réservé est désagréable au possible. Nous avons attendu 30 minutes a la réception sans que personne n'intervienne lors de notre arrivée pour ensuite passer après toutes les personnes qui attendaient après nous parce que "les départs sont plus rapides à gérer que les arrivées". On a refusé de nous donner un rouleau de papier toilette et du gel douche pendant le séjour car le kit de bienvenue est unique pour le séjour. La douche de la chambre était cassée et le canapé lit très peu confortable. Au niveau des installations, le sauna et le jacuzzi ne fonctionnent pas. De même que le réseau WiFi et la télévision 4 jours sur 5. L'ascenseur est tombé en panne, le local à ski est resté bloqué pendant toute une nuit. Pour finir, la salle de sport est composé d'un rameur et d'une chaise romaine seulement. Nous avons également eu la surprise de remarquer que notre clé ouvrait toutes les portes du couloir. Après réclamation il s'agit d'un pass car les serrures magnétiques sont en panne. Seul point positif, le restaurant où le personnel est agréable et souriant.
• Eric.C

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:23

  Nous sommes venus en famille dans cette résidence qui était annoncée exceptionnelle... Malheureusement, un changement de propriétaire a eu lieu en septembre 2019... Le personnel est quasi systématiquement absent et peu professionnel. Le restaurant est plus souvent fermé qu'ouvert... Nous avons l'impression d'être dans une résidence fantôme! Tres ennuyeux également le WIFI est tombé en panne deux jours et aucune communication du personnel! Résidence à fuir!
• Nathalie.C

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:05

  Très décevant. L'hôtel manque de vie Le personnel est absent et manque de professionnalisme. Nous n'avons pas eu de wifi pendant plusieurs jours malgré les nombreuses réclamations. Le resto de la résidence est souvent fermé et le personnel peu disponible. Propreté approximative .
• Julien.i

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 22:48

  Hôtel bien situé car proche des remontées mécaniques. Par contre accueil médiocre, ménage approximatif, vaisselle vieille et limitée piscine bruyante transformée en salle de jeux. Vol dans les cabines dont la gérante n’a pas voulu s’occuper. Les locataires du dessus ont fait la fête toutes les nuits malgré nos signalements, avec un chien présent car les animaux sont autorisés. Bref résidence à fuir!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été comme prévu et comme il devrait l'être. Nous aimerions avoir un contact personnel avec vous. Pourriez-vous nous envoyer un courriel avec vos coordonnées ? Bien à vous, Leonie Dormio Holidays ([email protected])
• Anais.l

  2 / 5

  Le 30/01/2020 à 20:05

  Des l'arrivée on nous a ignoré à l'accueil ensuite, au lieu d'intégrer notre chambre à 17h nous l'avons intégré à 18h, appartement pas très propre alors qu'ils venaient de faire le ménage... Le côté SPA est une cour de récréation, musique à fond mise par des ados, ça crie dans tous les sens, ce n'est pas du tout un endroit pour se détendre. Vu le prix de ma réservation, et les avis que j'ai aperçue sur leur établissement,je ne m'attendais pas du tout à ça à notre arrivée. Ce qui est sûr, c'est que nous n'y remettrons pas les pieds. Nous sommes déçu de nos vacances passées dans cette établissement.
• jess.e

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:27

  Propreté à revoir, oreillers pas net, matelas sans protection cheveux sur le matelas, canapé lit pas confortable,douche à moitié bouchée studio à rénové absolument, pour le prix je suis vraiment déçu peut trouvé beaucoup mieux !!!
• Remy.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:40

  Calme.
• Richard.m

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 20:18

  Lieu propre avec plein d'activité
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 20:07

  Établissement très bien tenu. Personnel très compétent et très agréable. Merci À recommander.
• Jessy.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 16:50

  Très bel hôtel, propre et accueillant, idéalement situé, avec piscine et jaccuzi, petite salle de sport
• Katia.h

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 17:59

  Un accueil très agréable. L'appartement est spacieux et très bien équipée et propre. Quand ils vous arrive un soucis medical (accident de ski) l'équipe met tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable séjour. Je vous remercie pour tout encore
• Sam.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 18:08

  Très bel hotel! Nous avons pu profiter d'un appartement très cosi, bien agencé, avec une vue imprenable sur la montagne. Situé juste au pieds des remontées mécaniques, l'hôtel dispose aussi d'un sauna, hammam, bain bouillonnant et d'une piscine, juste à côté du restaurant l'ours bleu, ou vous pouvez petit déjeuner, déjeuner et dîner, ou simplement prendre un verre, vous êtes accueilli par une équipe de garçons fort sympathiques 😉👍je recommande vivement!
• Rs-Protec.e

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 07:20

  Nous fréquentons cet établissement depuis plusieurs années, très bien accueilli, appartement propre proximité des remontées mécaniques, et commerce.
• Julie.e

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 21:31

  Les appartements sont vraiment grands, propre, on dirait des petits chalets. Le personnel est très sympathique, à l'écoute. Nous avons signalé un dysfonctionnement du spa, le lendemain c'était réglé. Parking gratuit, station au pied de l'hôtel, train direction chamonix offert... Au top. On reviendra !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , c'est très gentil de votre part de prendre le temps de laisser votre avis. Dommage que le spa ait eu un dysfonctionnement, heureusement le problème a été rapidement résolu. Nous espérons vous revoir à l'avenir ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Guilhem.e

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 17:02

  Rapport qualité prix très bon ;)
• Simon.L

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 16:55

  À le hauteur de nos attentes 👌
• Lubin.n

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 14:20

  Nul
• Grimmest.i

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:19

  Très belle piscine. Personnel convenable. Résidences tout confort. À voir à la haute saison...
• Fleur.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:12

  Nous avions passe une semaine fantastique dans cet hôtel à vallorcine ! L'appart était juste parfait ! Le cadre est magnifique ! Le personnel très accueillant, a l ecoute et serviable ! On avait à disposition, une table de ping pong, une petite salle de sport, une piscine (avec belle vue sur l exterieur) jacuzzi, sauna, hammam! C propre ! Rien à dire ! L'hôtel est juste à côté de la gare (hyper hyper hyper pratique ) et à proximité (genre 5min à pieds) on trouve une boulangerie, boutiques souvenirs épicerie boucherie, tabac, restaurant, téléphérique pour des belles balades en montagne! Le seul gros bemol que je citerais pour cet hotel c les matelas ....! Il est temps de les changer ...! Sinon ils acceptent les toutous! Ca c topissime ! Je recommande cet hôtel à tout le monde ! Et nous y retournerons des que possible !!
• Bernard.h

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 06:08

  Hôtellerie parfaite, petits déjeuners super, mais au niveau restauration pour pensionnaires tout st as refaire,!!!!!!!!!!!
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:00

  Très bon accueil.. Piscine sauna hammam et jacuzzi super.. Bref très satisfait de notre séjour au dormio.. Appartement impec 👌👍
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:39

  Vraiment très accueillant, les appartements très sympa, la piscine,le sauna, hamam,et jacuzzi apportent encore plus de confort , et quelle vu... tres calme et personnels tres sympa. Je reviendrai sans hesiter. Tarif restaurant et petit déjeuné un peu élevé je trouve.
• Bertrand.E

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:33

  Séjour en août 2018. Belle résidence avec des appartements spacieux. Nous avions un 8 personnes avec 3 chambres avec TV dans chaque chambre, 3 salles de bain, un très grand balcon terrasse. Nous avions accès à un espace commun comprenant un jacuzzi, un hammam, une grande piscine intérieure pour laquelle la température de l'eau et de l'air est bien chaude. Attention cependant aux dalles glissantes autour de la piscine. Le train du Mont Blanc est gratuit ce qui permet facilement d'aller à Chamonix. En revanche, Vallorcine manque d'animation en été, il vau mieux aller sur Argentifère ou Cham
• FANNIE.A

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 21:50

  Très joli établissement Idéal avec les enfants Les appartements sont top, la literie est très agréable, toutes les prestations sont top, été comme hiver L emplacement est idéal, le train est à 2 min, ce qui nous permet d aller sur chamonix gratuitement et sans voiture en 15-20 min.. Les œufs qui nous amène n'est sur le domaine de la balme . Seul bémol la piscine qui lorsque nous y sommes allé était un peu froide pour l'hiver
• Elisa.e

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 20:16

  L'appartement de 8 personnes est spacieux et les rangements sont suffisants. Le personnel est présent, agréable et professionnel. La location est équipée de wifi, les lits sont faits à l'arrivée (serviettes de toilettes comprises) et il est possible d'utiliser le parking de la résidence. Nous avons eu la bonne surprise de découvrir de petits kits d'accueils pour la douche ainsi que pour l'entretien ( pastilles de lave vaisselles, éponge, etc.). La résidence est calme et la piscine/ sauna/ hammam/ jacuzzi est vraiment un plus ! Cependant petit bémol sur la propreté de la location.
• fanny.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 23:32

  Nous avons passé un super séjour. L’appartement était très propre, spacieux avec suffisamment de rangement. Le personnel était à l’écoute, disponible et professionnel. Un grand merci à toute l’équipe de la résidence pour cet agréable séjour !! Je recommande.
• José.o

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:53

  Belle situation, au calme
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:26

  De magnifique appartement en montagne. Très belle endroit
• m.a

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 09:59

  bel endroit et bon accueil MAIS attention si l on reserve sur booking par ex les frais de service ne sont pas compris pour 2 jours et 120 euros de séjour cela rajoute 160 !!! euros c'est un peu limite :( bien lire toutes les petites lignes et ne pas oublier les lunettes
• Eistein94.o

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:30

  Heidi tout simplement
• Aurelien.0

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:18

  Très bien accueilli, logement très confortable et très propre, rien à redire
• Laro.3

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:58

  En réservant par Odalys tout est compris : wifi, parking, linge de lit ( lits faits à l'arrivée) linge de toilettes et kit d'accueil. Mais aussi piscine, hammam, sauna. Accueil sympathique. Résidence calme. Seul point négatif : le restaurant n'est plus à la hauteur. C était bien mieux il y a 2 ans.
• sylvia.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 12:54

  Très bien, tout sur place et avec carte donnée par cet établissement, train (sur une certaine distance)et bus gratuits même à Chamonix Eglantine
• Michel.E

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 14:29

  Nous ne connaissons pas les logements, mais très aimablement accueillis alors que en l'absence de lieux propices, nous souhaitions satisfaire un besoin naturel
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:39

  Très bel endroit, très agréable et confortable.
• Mickaël.

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 16:16

  Personne de la reception tres acceuillante. Tres bon rapport qualite prix. Lieu tres calme et reposant.
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:30

  Top, on reviendra! Les services est super sympa! Les installations nickel! Tout est magique! A l'année prochaine!
• Myriam.

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 16:44

  Ça fait 2 ans que j'y passe mes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations, Leonie Dormio Holidays
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 17:26

  Excellent accueil et formidable situation géographique au pied du Mont Blanc :)
• Vincent.l

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 08:07

  Résidence d'un bon niveau de confort et d'équipement . Logement fonctionnel et spacieux. L'espace spa et piscine est sympa.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 20:46

  Très bien,grand confort.personnel très aimable.
• Amélie.U

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 11:55

  Très belles prestations et appartement de qualité bien équipés
• Anne-marie.a

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 13:02

  Très belle résidence on y a bien mangé
• Baptiste.E

  1 / 5

  Le 18/08/2017 à 21:06

  Ce sont des voleurs. On nous préléve des montants non spécifié sur le contrat. De plus la literie n'est pas a la hauteur des exigences. Déconseillé
• BatB.

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 16:58

  Une super résidence Idéalement placée, près des commerces et au pied des pistes de ski de fond et à côté dû télécabine vous emmenant en Suisse pour avoir accès à un super domaine Ils ont même un pass SNCF pour pouvoir remonter jusque Chamonix gratuitement
• Math.o

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 05:24

  Propre, accueillant, et très calme.
• Romain.O

  1 / 5

  Le 25/06/2017 à 20:29

  Arnaque sur les prix, nettoyage des chambres non indiqués sur Internet, Ils vous annoncent cela avant de récupérer les clefs ! Les 160 € doivent être payer sur place.
• bondierlange.e

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 00:14

  Superbe hôtel et piste en face... Piscine dans l'hôtel
• Julien.

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 19:44

  Une très jolie résidence , très bien placée et bien équipée. Le restaurant pratique des prix abordable et la raclette à volonté est excellente. Le personnel est très agréable.
• Tardis.R

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 12:41

  Une résidence magnifique mais très cher. Nous avons néanmoins passé de superbe vacances dans ce lieu et les vues sont grandiose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est un plaisir de lire que vous avez passé de si bonnes vacances à Dormio Resort Les Portes du Mont Blanc. Nous espérons vous revoir. Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels
• Thibaud.E

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 22:36

  Personnel très gentil, piscine très chaude. Ascenseur tombé en panne réparé en 30 minutes. Il y a des gels douches dans chaque chambre, mais il faut quand même emmener les siens car ils ne tiennent pas 1 semaine. Les lits sont faits quand on arrive. Très bon séjour. Mérite bien ses 5 étoiles.
• Nanou.e

  3 / 5

  Le 20/08/2016 à 14:53

  La salle de sport et jacuzzi en panne pendant 2 semaines literie usées pour un 5 étoiles c'est juste pas normal L'accueil est super personnel souriant Attention aussi à vos forfait téléphonique car la frontière est à 2km donc le hors forfait est facile. L'équipement cuisine est complet Les frites sont bonnes les happy hours proposé sympa Le lieu est superbe activités randonnées multiples le Mont-blanc l'aiguille du midi parapente ...
• Antoine.u

  4 / 5

  Le 26/07/2016 à 13:29

  Résidence agréable l été, beau paysage, appartement grand et agréable.
• Ju.o

  5 / 5

  Le 17/01/2014 à 19:13

  Bon établissement au calme avec salle de sport et piscine à côté du télécabine du domaine de Vallorcine