Hacienda Zorita Wine Hotel & SPA

Tags: Hôtel, Ferme bio, Restaurant,

• Arturo.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:35

  Environnement et service exceptionnels 10. Les chambres sont un peu plus rustiques que prévu, mais une expérience inoubliable
• Mc.-

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:58

  Super endroit, super service et très bonne nourriture.
• Maria.M

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:14

  Nous sommes allés dans cet hôtel un soir et nous avons adoré. Je recommande de réserver les repas au restaurant à l'avance. Nous avons essayé le spa pendant une heure de jacuzzi et c'était incroyable, surtout le jacuzzi extérieur. Fortement recommandé, nous reviendrons
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:28

  Séjour de 3 nuits, profitant de son cadre, de son espace spa, d'une dégustation dans sa cave et d'un show cooking en petit comité. Personnel très gentil et attentionné, installations très bien entretenues et une atmosphère calme et confortable. Il n'y avait pas d'enfants et c'est un point en faveur lorsqu'il s'agit de se détendre dans leurs parties communes. Soulignez également son petit-déjeuner buffet et les délicieux plats de sa carte. Je critiquerais seulement, négativement, le manque d'éclairage dans la pièce, car celle existante est assez faible. Je comprends que vous souhaitiez conserver l'approche de l'hôtellerie monastique mais une lampe à lumière blanche serait appréciée.
• Marina.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:07

  Je rêve de m'y marier depuis que j'ai 10 ans, littéralement. Eh bien, Marta a pris soin de nous, par l'intermédiaire de mon partenaire et nous n'aurions pas pu vivre une situation plus désagréable, vraiment. Super hautain, borderline... on lui demande si on peut régler le menu pour avoir 1 plat et il nous dit que si on essaie de soustraire de l'argent au menu... ce n'est pas pour des raisons économiques, c'est pour le concept, et si quelqu'un lié à l'organisation du mariage ne comprend pas cela c'est qu'il n'est pas à jour ou sait organiser un événement sur mesure. La vérité est que nous avons perdu l'envie de nous marier là-bas et en regardant les commentaires… Je pense que nous avons pris une bonne décision. Quel dommage car comme je le dis c'est un site spectaculaire et ça a été ma 1ère option toute ma vie. Changez la publicité car il semble que cela se répète beaucoup.
• Laura..

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:07
• salvaonix.

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:46

  Je donne les 3 étoiles pour le service, les parties communes et l'emplacement, mais les chambres sont 3 étoiles, oreillers terribles, ils me disent à la réception qu'il n'y a pas de menu d'oreillers et le 3ème jour la femme de chambre me dit oui il y en a , 🙄🙄 de toute façon... super mauvaise lumière, dans notre chambre du moins... un lampadaire ne ferait pas de mal, la baignoire est ridicule et les serviettes... pas de commentaires !! nous avons dû nous laver les mains avec le gel de la douche car il n'y avait même pas un triste porte-savon, dommage qu'ils n'investissent pas plus dans les chambres, car après tout, un 5 étoiles se doit d'être dans tout,
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:19

  Bon traitement, bon prix et bel endroit. Marina, la serveuse, un charme. C'est agréable de rencontrer des professionnels comme ça. Nous serons de retour.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:49
• Patricia.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:08

  SPECTACULAIRE!!!!! L'hôtel est magnifique avec tous les détails, la chambre super confortable, le petit déjeuner très copieux et complet, dans mon cas je suis coeliaque avec des options sans gluten. Et le meilleur de tous est l'attention à la réception d'Ángel, une personne charmante. Évidemment, nous reviendrons et les recommanderons. Merci pour tout!
• Alexis..

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 15:51

  Il suffit de revoir leur Hacienda Zorita rouge 2018. Spectaculaire par son équilibre. Toutes nos félicitations!
• Luis.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:18

  Excellent repas. Service imbattable. cadre magnifique. nous allons répéter
• cristina.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:53

  C'est tellement beau, tellement élégant... J'aime. Nous avons mangé phénoménal et l'attention, impeccable.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:45

  je suis allée au spa !!!! Et il est 10 !!! Incroyable!!!! Tout le monde nous a très bien traités, amicaux, polis. 100 pour 100 !!!! Ensuite, nous sommes allés à une dégustation de vin, et c'était tout aussi génial !!!!! Expérience de 10. Hautement recommandé !!! Et les vues ..... wow
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:30

  Bestial très sympa malgré les prix des boissons. hyper cher
• Michelle.i

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:35

  Nous sommes allés passer une nuit pour notre anniversaire, c'est un lieu magique chargé d'histoire et très calme pour se reposer. Le personnel est très sympathique, les installations sont bien entretenues et la nourriture, en l'occurrence du bar, est bonne même lorsqu'il s'agit plutôt d'un en-cas. Le menu du restaurant avait l'air très bon, donc si vous devez faire une réservation pour manger au bar ou au restaurant, sinon vous finirez par manger dans votre chambre. Il y a un petit Spa et quelques caves pour faire des dégustations de vins. Le petit déjeuner est très complet et il existe des options sans gluten et sans lactose. Si vous partez avec des enfants, apportez de quoi les divertir car bien qu'il s'agisse également d'un logement familial, il n'y a absolument rien d'adapté pour eux ; C'est pourquoi ils n'obtiennent pas 5 étoiles.
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:38

  Nous y avons célébré notre mariage et lumières et ombres… L'endroit est spectaculaire, la nourriture incroyable et le personnel de service très professionnel (mettre en évidence Alejandro et le chef) Cependant, la partie gestion de l'événement laisse beaucoup à désirer. Le traitement avec le directeur commercial Fran a été très bon et cordial, malgré le fait que la réglementation impose de nombreuses limitations pour personnaliser et organiser l'événement. Mais la partie coordination, gérée par Marta dans notre cas, a été très décevante. Aucune empathie, aucune aide et tout le contraire de ce qui est attendu et nécessaire pour ce poste. Au point d'envisager de changer de place par manque de feeling avec l'organisation. L'endroit est spectaculaire mais ce n'est pas un endroit bon marché, et quand vous payez ce prix, vous vous attendez à ce que tout soit parfait. Non seulement le jour même mais aussi dans la préparation.
• Elisa.n

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:55

  Beau site. Très proche de Salamanque. C'est un hôtel de charme spectaculaire. Maintenant à l'automne c'est beau. Le restaurant sans plus.
• Cecilio.

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:22

  Un cadre unique à Salamanque. La nourriture est très bonne. Je ne lui donne pas 5 étoiles car j'ai eu une mauvaise expérience avec le service au bar coolumbus. Si vous y mangez, n'oubliez pas de commander les poireaux, le steak tartare et le cheesecake. Les vins de l'Hacienda sont bons mais ils sont un peu cloutés, vous avez des paterninas pour de bien meilleurs exemples pour moins cher... vous ne devriez pas être aveuglé par leurs vins en y étant.
• Esteban.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:43

  Bonne nourriture et bonne ambiance. Excellente dégustation de vin. Un endroit charmant.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:09

  Hacienda Zorita est un bel endroit, dans un très beau cadre et avec beaucoup d'histoire. L'attention du personnel est de 10 et les chambres (villa) confortables et spacieuses
• Jon.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:42
• Oscar.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:01

  C'est un endroit tellement MAGIQUE. Isolé du monde, dans un environnement privilégié, tout beau, très intime, excellent traitement. Un endroit SPECTACULAIRE pour passer une soirée inoubliable.
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 23:13

  Très bon service. Endroit distingué et luxueux. Recommandé pour un week-end. Beaucoup d'histoire autour de vous. Faible disponibilité de réservation.
• Javier.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:05

  Commentaires Mariage Mariu et Javi 17.09.22 Nous avons choisi Hacienda Zorita pour notre invitation en décembre 2021, avec de nombreuses craintes dues aux précédents commentaires pas tout à fait positifs que cet établissement avait eus pendant la pandémie. Dès le début, tout a été géré avec Fran Asensio, directeur commercial de Hacienda Zorita et dès le premier instant, tout ce qu'il nous a dit s'est réalisé. Par la suite, Marta García - Responsable des événements a géré l'événement avec un grand professionnalisme, répondant à nos demandes pour que tout soit parfait. Nommez également Alvaro Herrera - Chef de la réception qui nous surveillait depuis des mois, plus tard Sergi a 10. Le jour du mariage a été spectaculaire, Alejandro (directeur FB était incroyable, coordonnant toute l'équipe et les horaires), la propreté du lieu, la qualité du service, la qualité de la nourriture et la présentation (Diego - Chef de Cuisine , merci beaucoup, tous les invités étaient ravis) et bien sûr Coto, notre maître d'hôtel, nous a accompagnés personnellement ce jour-là avec un grand professionnalisme à tout moment. Oscar de la maintenance un grand professionnel, installations impeccables. Quant aux chambres, avec Barbara et son équipe, toutes les chambres sont prêtes à l'heure avec une super équipe de gens super sympas. Nous sommes très reconnaissants et nous nous sentons très chanceux d'avoir eu la chance de célébrer cette journée spéciale avec vous.
• domingo.t

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:30

  Le bel endroit, le service très professionnel et la nourriture spectaculaire. Un seul bémol, un mauvais éclairage la nuit. Nous avons dû utiliser des téléphones portables car c'était à peine visible.
• C.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:56
• Alb.e

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:13

  Pendant notre séjour à Hacienda Zorita, il y avait une fête dans la chapelle jusqu'à 2 heures du matin en gardant les portes ouvertes et avec un service de terrasse, pas de repos ce jour-là.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:30

  Super expérience lors de l'escapade que nous avons faite. Une nuit à l'hôtel, spa, dégustation de vins, dîner et petit-déjeuner. L'attention était exquise à tout moment et l'environnement imbattable, à répéter à coup sûr!
• Eva.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:32

  Un cadre idyllique. Chambres agréables et décorées avec goût. Installations historiques et bien entretenues. Le personnel de l'accueil et du restaurant très attentionné et professionnel. La dégustation du 10, la personne qui nous l'a donnée était un vrai professionnel et très agréable. Ils pourraient considérer que l'hôtel était réservé aux adultes, l'environnement et la tranquillité que vous recherchez lorsque vous séjournez dans un endroit comme celui-ci le justifieraient.
• Javier.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:14

  Un endroit très original avec une excellente attention. Nous avons eu un problème avec la réservation de réservation et le personnel a fait de son mieux pour le résoudre et rendre notre séjour très agréable. Les chambres sont simples, conformes à l'esthétique du lieu, mais confortables et accueillantes. Le spa a une atmosphère relaxante, avec une mention spéciale pour le jacuzzi extérieur avec vue sur les Tormes (la clôture pourrait être changée pour une transparente ou laisser au moins une fenêtre, ce serait encore mieux). Et le personnel aussi 10. La visite de la cave était intéressante et la personne qui a guidé la dégustation très agréable. Un endroit pour revenir PS Les cavas que nous avons essayés, excellents
• vanessa.i

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:47

  La raison de ma mauvaise note est à cause du service au restaurant où je suis allée avec ma compagne pour fêter mon anniversaire. A ma grande surprise, après avoir passé 20 minutes à attendre une table, car il y avait plein de place et beaucoup de tables sans réservation et vide, ils me disent à contrecœur et sans excuse "nous ne pouvons pas vous servir sur commande de cuisine". C'étaient les mots. Et le visage de dégoût que le responsable de salle m'a mis était énorme. Je suis désolé mais je ne le recommande pas et je ne reviendrai pas car ils m'ont laissé tomber et je n'ai jamais reçu un service aussi nul
• Bérengère.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:04

  Magnifique lieu cependant cela ne fait pas tout! Interlocutrice méprisable pour l’organisation d’un mariage, cacher des informations budgétaires est inadmissible. Aucune honnêteté, la réputation de ce domaine auprès des prestataires est bien vrai.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:09
• Ana.s

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:29

  Nous sommes allés prendre un café et le visiter et c'est magnifique, très bien entretenu. Une immense paix est respirée.♥️
• Ion.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:57

  Le personnel de la terrasse a mis beaucoup de temps à s'occuper de nous malgré avoir appelé par téléphone car ils ont indiqué que nous devions le faire, et personne ne nous a donné l'appelant de la terrasse. Dans la chambre, ils ont laissé les bidons d'eau sans les remplir le premier jour de notre arrivée. L'eau de la machine à café dans la chambre n'était pas bonne et le café avait un goût horrible, je ne sais pas pourquoi. Pour le reste à l'hôtel c'est la deuxième fois que j'y vais et j'adore ça. La dégustation de vins, l'excellent sommelier/œnologue professionnel et une très bonne expérience. Au restaurant, le petit déjeuner buffet spectaculaire et super comme toujours. Inutile de parler des vins de la maison Le menu est à mon goût excessivement cher, si l'on recherche un prix plus intermédiaire, et cela a généré l'idée qu'il vaut mieux manger dehors, et la variété du bar est assez limitée, nous aurions pu y manger une bouchée certains jours, mais bon. Les prix ont beaucoup augmenté par rapport à il y a quelque temps, étant le même service. Ce qui m'a rendu un peu triste car je recommande toujours cet endroit. Parce que c'est incomparable.
• Fran.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:26

  Un site spectaculaire dans une belle enclave et soigné jusque dans les moindres détails. Le personnel vous met extrêmement à l'aise dès la première minute. Une mention spéciale va à notre serveur au dîner, Alfonso, qui n'aurait pas pu être plus sympathique, attentif et serviable, faisant du dîner un moment unique et spécial. Aussi pour notre serveuse Marina qui, tant dans la nourriture que dans la dégustation de vin, a gaspillé sympathie et professionnalisme. Nous répéterons sans aucun doute.
• Giuliana.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:05

  L'hôtel est idéalement situé et toutes les chambres donnent sur la rivière. C'est un ancien monastère datant de 1333, où Christophe Colomb semble avoir séjourné pendant six mois. Le restaurant prépare des plats traditionnels avec un choix d'excellentes matières premières. Personnel très gentil. Un lieu magique où l'on peut laisser son coeur.
• César.�

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:22

  Sans aucun doute un lieu extraordinaire qui allie la beauté naturelle à une architecture traditionnelle exquise mélangée à des services de qualité et un grand confort.
• Carmen.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:01

  Service insensé. Super espace. Et même quand je mentionne la grande carence de votre personnel, je dois entendre que je cherche des serveurs et que je vous les apporte. VRAIMENT ???
• ruben.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:11

  Je suis allé dîner avec la famille un soir d'été et c'est tout simplement unique. Le lieu, l'expérience et le produit. Grande qualité et installations magnifiques. Sur le plan gastronomique, c'est un lieu avec plus de possibilités à exploiter, notamment dans un menu dont l'élaboration peut faire un plus grand clin d'œil au vin et aux produits de la région et de la saison. Il manque un menu d'accord et/ou un menu basé exclusivement sur les produits de leur propre marque. Mais étant donné qu'il ne s'agit que d'une suggestion aux gestionnaires afin de s'améliorer, les utilisateurs apprécient vraiment ce qui est proposé.
• raul.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:46

  Cet endroit a un charme incroyable. Sa situation vous transporte, ses villas sont une expérience incroyable et un lieu magique pour se marier. Mais si quelque chose se démarque, ce sont tous les professionnels qui y travaillent, des assembleurs aux cuisiniers en passant par les serveurs, les femmes de ménage et la maintenance. Ils ont un niveau de détail incroyable avec les invités. C'est comme ça que ça a du goût
• Diego.�

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:28

  Bel ancien monastère réhabilité en hôtel au goût extraordinaire. Entouré de vignes, de Tormes et des plus vieux séquoias d'Europe, il comprend de superbes installations, une cave à visiter avec dégustation incluse et un ancien moulin transformé en spa. Je ne lui donne pas la cinquième étoile à cause de certains détails améliorables dans la chambre (le jacuzzi dans la baignoire devait être inutilisé depuis longtemps et quand je suis allé l'utiliser, des saletés assez désagréables ont commencé à sortir, il y avait des problèmes avec des fourmis...), mais tant les installations que le traitement (mention spéciale pour Marina, qui nous a guidés dans la dégustation, et pour le serveur qui a servi dans la salle de bain) étaient super.
• dieter.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:47

  Si vous recherchez quelques jours de repos, cet hôtel 5 étoiles est fait pour vous. La maison propose une bonne cuisine, une grande sélection de vins et de cavas, et bien sûr le jambon ibérique......... les chambres pourraient être rénovées à nouveau, mais ont un certain charme dans les bâtiments du XIIIe siècle
• Paqui.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:01

  C'est l'un des meilleurs endroits pour se déconnecter et son cadre magnifique. Andrés nous a accompagnés à tout moment avec beaucoup de gentillesse et était très attentif à nous avec des suggestions gastronomiques de toutes sortes. La réceptionniste de María a également été très gentille lors de la réservation téléphonique et à l'arrivée à l'hacienda. 100% recommandable.
• Oli.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:46

  Excellent service client, installations très spacieuses et décorées avec goût, un endroit agréable et calme pour profiter d'une pause. La nourriture spectaculaire, très riche et très bien préparée, l'une des meilleures expériences culinaires que j'aie jamais eues!
• Warren.t

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:15
• Juancho.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:24

  J'y vais depuis 2 ans maintenant, et chaque année l'expérience est meilleure. Fortement recommandé, bonne bouffe, installations et emplacement incroyables, et excellent service. Il faut souligner la fille qui fait les dégustations de vin, elle en sait beaucoup et comment le transmettre au client.
• angeles.i

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:54

  Très bonnes installations, cadre magnifique. Service très attentionné mais sans doute faute de personnel très lent. je ne connais pas les chambres
• Meristep.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:19

  C'est un bon endroit pour se détendre et profiter des installations. Service très attentionné et amical, mentionnant en particulier l'excellent traitement d'Álvaro et Marina. Nous allons répéter sans aucun doute et améliorer cette expérience. Merci!
• Gema.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:28

  Emplacement spectaculaire. Je suis allé à un mariage où aucun détail ne manquait. Super menu et personnel très attentionné. Le bel environnement et les détails très soignés. Aussi dans la chambre.
• Kelly.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:29

  Je ne sais pas comment sera l'hôtel, mais il est inexcusable que vous fassiez une réservation au restaurant et qu'au bout de deux jours ils vous appellent pour annuler car ils ont un événement, cela nous est déjà arrivé trois fois, c'est clair qu'ils ne s'occupent pas des gens qui viennent de l'extérieur. Ils ne s'intéressent qu'aux grands événements. Bref, nous avons une maison à côté et nous sommes des gens qui mangeons et dînons toujours au restaurant, mais cet endroit ne nous décevra plus.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:19
• JuanFran.R

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:10

  Bonjour!!!! il est très difficile d'exprimer dans un e-mail tous les sentiments ressentis hier, pour nous la communion de notre fille a été une journée inoubliable, mais tout cela a été possible "Merci à vous tous" le traitement a été imbattable, exquis et avec une affection particulière. Nous nous sentons protégés et traités avec un professionnalisme de tous les instants qui rendent le lieu plus que spécial pour ce type d'événement. Celia, Marta, merci beaucoup d'avoir réalisé notre rêve en nous donnant la tranquillité d'esprit que tout allait être parfait, en prenant soin de tous les détails et en répondant à toutes nos demandes, et merci, Alex, votre attention était imbattable, tout le monde était ravi de vous, vous vous êtes occupé de chacun des détails un par un. Pour nous et pour toute notre famille ce fut une journée unique et spéciale 💕 merci Hacienda Zorita
• Natalia..

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:18

  J'étais dimanche dernier avec ma compagne, et nous sommes allés boire un verre dimanche après-midi. Nous avons commandé deux mojitos. Comme ils ont pris beaucoup de temps, nous l'avons répété au serveur et il nous a dit à quelle vitesse il les amènerait. Quand ils les ont sortis, c'était juste de la glace pilée et des mojitos préparés. Rien d'extraordinaire. A noter également que le serveur était assez saturé et peu aimable. Mais la chose ne s'arrête pas là, quand il nous a apporté la facture c'était 28 euros, 14 chaque mojito. J'ai dit au serveur que ce n'était pas prêt et que cela me semblait être une arnaque et sa réponse a été que si cela prend du temps à boire, cela reste liquide. UNE HONTE. Je n'y retournerai jamais.
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:15

  Emplacement spectaculaire. La nourriture très bonne. Le personnel charmant, du premier au dernier rend le séjour magnifique.
• David.o

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:42

  La ferme, le bâtiment et l'emplacement sont magnifiques mais les chambres et le service ne sont pas d'un hôtel 5 étoiles. Les photos du buffet du petit-déjeuner à 10h le dimanche parlent d'elles-mêmes. Deux pauvres serveurs devant servir plus de 50 convives. Les machines bourdonnent toute la nuit dans la chambre. Regrettable.
• andres.u

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:50

  Hôtel avec un endroit assez agréable. Il a un bon jardin et quelques piscines, petites mais suffisantes pour se détendre un peu. Les piscines sont plus destinées à se rafraîchir qu'à faire jouer les enfants. C'est un hôtel fantastique pour une escapade en couple. Comprend la visite des caves.
• Blanca.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:23

  Nous avons célébré notre mariage à la ferme car nous avons adoré l'endroit et la nourriture. Jusqu'au jour du mariage, nous avons subi différents changements de personne de contact et finalement nous avons été pris en charge par l'équipe commerciale, Marta, qui nous a fait sérieusement repenser si nous voulions célébrer notre mariage malgré toutes les choses positives que ce cadre idyllique a. Un service client très peu professionnel, n'offre aucune aide et aussi, il est très visible que ce qu'il veut c'est gagner de l'argent en vous offrant, entre autres, plus de nourriture quand le cocktail est fabuleux, 0 aide le jour du mariage et même vous facturer 200 euros pour placer des lumières sur certains arbres, ce qui, soit dit en passant, si vous ne les placez pas de manière proactive, le jardin la nuit est complètement sombre. En fait, après notre mariage, nous avons rencontré un autre couple qui a eu le même sentiment avec cette personne. Je pense qu'ils ont besoin de quelqu'un qui montre et partage vraiment l'illusion qui s'impose pour un événement comme le jour de votre mariage et surtout, qui soit en accord avec le site. Du côté positif, nous soulignons l'excellent service des serveurs, du compteur et de la réception dont dispose l'hôtel. Dans cet aspect, un 10. Nous sommes reconnaissants pour l'aide offerte par Alejandro, Sergio et Miguel.
• Toni.o

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:25

  La vérité est que c'est un endroit fantastique qui a une extension de champs et de magnifiques collines pour profiter de ses vues. L'endroit est calme et on y mange très bien, le service des serveurs est super, ils vous mettent à l'aise, comme à la maison. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer, des fêtes et des dégustations de vin sont organisées à l'hôtel, et justement pendant mon séjour il y a eu une fête, un baptême, moi, avec ma famille, j'ai pris un vin dégustation, car en raison de la communion qui avait lieu, nous n'avons pas pu visiter certains points qui ont été signalés à visiter lors de la dégustation, ces choses ne devraient pas se produire dans des endroits comme celui-ci, qui ont une catégorie 5 étoiles, le sentiment qu'ils nous ont donné est un manque d'organisation, de même, en réservant l'une des meilleures suites de l'hôtel, nous constatons que le café et le thé de courtoisie ont une limite d'utilisation, 3 au total, en cas de dépassement, chaque café ou thé supplémentaire va à ont un coût, et sans parler du départ tardif qui nous a facturé 50€ pour un départ à 14h au lieu de 12h.Jusqu'à présent, ayant mis les pieds dans plus de 100 hôtels 5 étoiles à travers le monde, je n'en ai jamais eu reçu après avoir attrapé l'un des meilleurs C'est une suite d'hôtel. Ils n'avaient pratiquement aucun équipement dans la suite. Malheureusement, je dois dire que cet hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations pour être un hôtel 5 étoiles.
• jflatigo.�

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:51

  la beauté n'est pas tout Honteux et méprisable. Posture à son meilleur. Un mariage ne peut pas encore venir manger à 15h30 et "kick us out" à 20h00 avec dessert à moitié mangé, sans café et champagne (prévoir certaines tables et d'autres sans dessert). Manque de professionnalisme, d'attitude et d'expertise. Le bel endroit mais j'ai été dans des bars en bordure de route qui donnent mille tours au service. Une peine !
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:37

  Nous sommes allés dîner un soir, 4 couples. Excellent traitement, service et nourriture. Ce n'est pas bon marché mais l'endroit est magnifique de jour comme de nuit et calme.
• Alberto.

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:52

  Je raconte mon expérience, nous avons mangé quatre adultes plus deux enfants, la nourriture a consisté en un buffet de tapas chauds et froids, très bonne qualité de la nourriture mais le service est très négatif, non seulement il n'y a personne en attente mais vous aussi ne vois pas le personnel pour commander, il nous est arrivé la même chose pour prendre quelques verres plus tard en terrasse (boissons à 10€ - un mojito 14€) et pour encaisser l'addition, finalement c'était 280€, je comprends que pour ça prix qu'ils ne peuvent pas donner un service aussi médiocre et si peu professionnalisé.revue que le restaurant n'avait même pas un tiers de son occupation étant le samedi. Le site est magnifique, spacieux et avec de nombreux espaces verts
• Andres.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:18

  Endroit très confortable, tout photographiable, un excellent séjour. Nous sommes allés à une dégustation de vins et de fromages ainsi qu'à un dîner à l'Hacienda Zorita et nous nous sommes bien amusés. Je suis tombé amoureux de leur vin Tempranillo, j'ai donc dû emporter des échantillons chez moi. Fromage de chèvre Berata très savoureux. L'endroit est également très historique.
• REBECA.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:20

  Séjour très agréable tant pour l'environnement, les installations que le personnel. Nous avons beaucoup aimé la dégustation de vin avec Rosa Mettez en surbrillance le petit déjeuner qui était spectaculaire
• Irene..

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:22

  La Hacienda ne peut être décrite que comme un paradis en pleine nature à Salamanque. Le complexe est d'un luxe délicat, le bâtiment est très ancien mais rénové en conservant la beauté de l'époque, ajoutant des touches de classe ici et là. La chambre était spacieuse, confortable, bien entretenue et avec une vue magnifique sur la rivière. Le petit déjeuner divin avec toutes sortes de délices, surtout pouvoir en profiter avec cette vue et le service impeccable qui vous a fait vous sentir comme une reine.
• Nicolò.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:47

  Nous sommes allés le week-end dernier dans cet endroit paradisiaque sur la recommandation de quelques amis qui y étaient allés pour un mariage. Hacienda Zorita est à environ 15 minutes de la ville de Salamanque, entourée de vignobles. La structure se dresse au-dessus d'une rivière qui rend tout très suggestif. Nous sommes arrivés le soir et toutes les lumières à l'extérieur l'ont rendu très romantique. Tout a fait l'objet d'une restauration conservatrice très soignée, bien qu'elle ait le caractère d'une ferme des années 1400 (pierre et bois) elle possède quelques joyaux de design comme les appliques Artemide. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est professionnel et conforme à ce que l'on attend de la part Le petit déjeuner est servi au rez-de-chaussée avec des baies vitrées donnant sur la rivière : magnifique. Nous avons profité d'une dégustation de produits de l'hacienda. La fille, très compétente techniquement, nous a fait goûter une Syrah, une crianza et un verdejo tous produits par l'entreprise elle-même, ainsi qu'un rhum caribéen de petite production très intéressant. Enfin, nous avons vraiment apprécié la petite boutique à l'intérieur du bâtiment où vous pouvez acheter du fromage, du vin et la fantastique Pata negra. Un chaleureux merci à tous pour avoir passé un merveilleux anniversaire. Nous serons de retour dès que possible!!!
• Asis..

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:48

  Merveilleux hôtel dans une enclave privilégiée. L'hôtel est littéralement au-dessus de la rivière. À côté d'une chute d'eau qui génère de l'énergie hydraulique. Caves, vignobles, etc. Saucisses d'une qualité exceptionnelle. Super petit déjeuner. Construction du S XVIII restaurée, parfaitement conditionnée. Nous serons de retour!
• E.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:11

  Les familles avec enfants mangeaient au restaurant. Tout est parfait, le traitement et la nourriture. Bonne qualité . Convient aux enfants, même si c'est un endroit qui se distingue par sa tranquillité, mais il y a beaucoup d'espaces verts pour eux. Qualité des plats et du service. Le juste prix pour la qualité servie.
• Carmen.e

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:25

  1.-C'était notre première fois et nous allons sûrement répéter. Une bonne ambiance, une bonne attention et une nourriture riche et riche. Le service était un peu lent mais ça valait le coup. L'environnement fantastique. 2.-Nous sommes revenus en avril et nous étions très à l'aise sur la terrasse, mais le service n'était pas bon. Après avoir attendu plus de 20 minutes pour qu'on nous demande si nous voulions un café ou un dessert, nous avons décidé de payer et de partir. Du repas le club sandwich était très décevant. Le bon hamburger.
• Elena..

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:10

  Attention cœliaques : c'est un endroit avec beaucoup de charme : cosy, chaleureux et avec un traitement imbattable. Nous sommes de Salamanque et nous aimons la visiter pour prendre un café dans le salon ou sur la terrasse ; à l'occasion, nous avons également mangé. Ils adaptent le menu aux personnes atteintes de la maladie cœliaque et proposent également du pain sans gluten. Hier nous y sommes allés en milieu d'après-midi ; nous avons pris du café et des boissons non alcoolisées. Ils les accompagnaient de quelques noix ; Lorsqu'ils ont demandé si les fruits convenaient aux coeliaques, ils ont confirmé qu'ils ne l'étaient pas. A ce moment, la serveuse qui nous avait servi est apparue avec des bonbons sans gluten qui avaient été préparés dans la cuisine ; elle s'était donné la peine d'aller à la cuisine pour demander s'il y avait quelque chose sans gluten. Un détail et un échantillon de plus du traitement du personnel.Endroit recommandé dans tous les aspects.
• Unai.u

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:14

  Impressionnant. Il est vrai que ce n'est pas un hébergement bon marché, mais la vérité est qu'en tant qu'occasion spéciale, il a dépassé les attentes. A 15 minutes du centre de Salamanque, nous avons passé une nuit. L'impressionnante salle du bâtiment central. Grand lit immense, propre, confortable, chauffage complet et salle de bain spacieuse et bien équipée. Très bon service, super sympa tout le monde, traitement de proximité. Mention spéciale au gars du bar, super sympa. L'hôtel est sérieux, mais il était très naturel et proche. J'espère que nous répéterons. Nous y avons dîné, et à mon goût un peu cher, mais je comprends que c'est la ligne de ce type d'hébergement. Compense la présence, le site, la marche....
• Adrián.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:36

  Un lieu au charme particulier. Nous y sommes restés trois nuits. Parfait Pour une escapade pour se déconnecter et se détendre. Une atmosphère très familiale, où les employés de l'hôtel se mettent en quatre pour vous assurer un séjour parfait. Nous avons fait la dégustation à la cave, où María était toujours attentive et expliquait parfaitement tous les détails du vin qu'ils fabriquaient. Un endroit très cosy et parfait pour profiter pleinement de la gastronomie. Sans aucun doute, nous allons répéter.
• Navasproductions.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 08:06

  Pour moi, c'est "Le site", avec son charme particulier habituel. Là où vous vous déconnectez du monde, avec le meilleur traitement humain que vous puissiez imaginer, une gastronomie impeccable et des chambres qui vous isolent de la réalité. Il faudra y retourner car cette fois leurs bières artisanales étaient en rupture de stock, dommage. Mais son accord et son joli bar "lounge" ne laissent personne indifférent. Un must pour la dégustation de vin! Merci, comme toujours !
• MIDORI.D

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 13:54

  C'est la troisième fois que nous y séjournons. C'est un endroit très charmant, bien qu'à chaque fois que nous y retournions, nous ayons constaté que les détails d'accueil ou les commodités disparaissent. Nous félicitons Marina pour les merveilleuses explications lors de la dégustation de vin.
• Emilio.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:33

  Ce n'est pas la première fois que j'y vais mais, comme toujours, tout est super ; et avec de nouvelles découvertes gastronomiques, en l'occurrence le gâteau et la ribera vieillissante HZ : délicieux. Endroit magnifique, traitement super sympa - à la fois Álvaro, ainsi que toute l'équipe de réception et les serveurs - et un repas, je le répète, spectaculaire.
• Joaquin.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:48

  Hacienda avec une importance historique, dans un environnement magnifique. Il y règne une ambiance viticole très agréable, la salle confortable, la dégustation très bien préparée et loin d'un simple sens commercial. Le petit déjeuner fantastique.
• gonzalo.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:41

  Hacienda Zorita est l'un des meilleurs hôtels pour se reposer où j'ai pu séjourner ces dernières années. Le traitement du personnel est très proche, la chambre très propre et l'environnement très soigné. Le petit déjeuner est inclus et ils offrent toutes les saucisses et fromages de haute qualité de la région. De plus, vous pourrez visiter leur cave et déguster 3 de leurs vins, pendant qu'ils vous expliquent leur histoire. Enfin, il est possible de dîner dans son restaurant et de déguster des plats de haute cuisine avec des matières premières locales, parmi lesquels il faut souligner le plateau de fromages, le jambon et l'aloyau. Nous reviendrons certainement et je recommande à tous de profiter de cette expérience.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:05

  Je recommande à 100% une visite à Hacienda Zorita. L'hôtel n'est pas seulement historique mais aussi très confortable. Le restaurant est également très bon, et le petit déjeuner INCROYABLE ! La dégustation de vin est très amusante et le spa est idéal pour se détendre dans un environnement qui vous invite à le faire. Je vais répéter à coup sûr!
• mayte.e

  2 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:15

  Le cadre et le lieu sont impressionnants. J'y suis allé car je voulais y fêter mon mariage et la déception a été totale... J'ai été obligé de réserver 20 chambres (à un prix pas abordable, donc mes invités seraient allés dans un autre hôtel) puis ils m'ont obligé à 10, à terminez en me disant que si je n'avais pas réservé de chambres, je n'avais pas le droit de DJ... tous les services sont payants et ils ne peuvent être que leurs prestataires et à moins que vous ne payiez, ils ne vous disent pas qui ils sont ou combien ils coûtent. Par contre le cocktail, ils nous ont montré où il se tiendrait en indiquant que vu que c'était un hôtel, il y aurait probablement des gens en maillot de bain à côté de nous. Cela a été une grande déception
• Yo.

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:43

  L'endroit merveilleux, les chambres ou les caméras sont petites mais les vues enlèvent le hoquet. Le personnel de l'accueil et du petit déjeuner est adorable. Tous les services sont hors prix. Les prix du Spa sont exorbitants par rapport à d'autres du même voire mieux (également pour les installations) que je connais. Parfait pour se déconnecter et très proche de Salamanque. Petit bémol, il y avait un mariage ce week-end et le lieu pour la fête ne devait pas convenir, car on pouvait entendre toute la musique et les gens chanter si on respectait les heures de repos... La fête est compréhensible, mais si on réserve un week-end une semaine tranquille avec vous ..vous voulez la paix et la tranquillité.
• JAIME.A

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:55

  C'est un endroit idéal pour se reposer et profiter. Tout le personnel est très attentionné, en particulier la réceptionniste et María José du restaurant. (C'est une serveuse fantastique tant pour le service que pour sa gentillesse, donnant des suggestions et faisant très bien son travail). Ana du spa est très sympathique et a des mains merveilleuses pour les massages, je vous recommande d'en prendre une.
• Marta.r

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:09

  Ils nous ont recommandé l'endroit à la fois pour l'environnement et pour la gastronomie et la vérité est qu'il a dépassé les attentes. Jorge le maitre a été très attentif tout au long du dîner et a recommandé plusieurs vins et plats dans lesquels il a eu beaucoup de succès. Le reste du personnel agréable et professionnel. Au plaisir de répéter.
• Steve.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:16
• Juan.u

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:55

  Cadre spectaculaire, avec l'hôtel au bord de la rivière et l'ancien moulin (aujourd'hui une station thermale). Très bonne attention de tout le personnel. Le séjour comprend une visite libre et une dégustation du domaine viticole. Petit déjeuner buffet très complet et restaurant de bonne qualité. Pour mettre quelques "mais", étant un 5* il nous manque des détails comme l'eau gratuite dans les chambres ou la machine à thé car tous ces services doivent être payés séparément.
• Mar.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:23

  Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre et le service, mais le directeur de l'hôtel et le directeur du restaurant ont finalement rendu notre séjour comme nous l'espérions. Le lit était très confortable, la nourriture était bonne et le jardin était très beau et agréable. Hôtel idéal pour se reposer et déconnecter.
• Rocio.e

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:41

  L'emplacement de cet hôtel est fantastique et se détendre au bord de la piscine est une vraie merveille. La dégustation de vin est très bonne, avec un service personnalisé et fortement recommandé. Cependant, de nombreux petits détails font baisser la note globale et rendent l'expérience douce-amère, surtout pour le prix. L'ensemble du service était assez sympathique et agréable, cependant il semblait avoir un sérieux problème d'organisation. Pendant les 3 jours où nous sommes restés, tout le monde a fait de petites erreurs et semblait "débutant". Les délais d'attente pour être servis étaient irréguliers et, bien qu'ils ne manquaient pas de gentillesse, vous étiez insatisfait. Peut-être s'agissait-il d'une équipe inexpérimentée ou externe à laquelle personne n'avait donné de directives générales. Le petit déjeuner était assez varié et tout était très savoureux (en plus du jambon ibérique, les fraises étaient spectaculaires) mais ensuite, si vous vouliez commander une omelette ou des œufs (un produit courant dans les petits déjeuners d'hôtel de cette catégorie et même les plus petits ), ils avaient un coût supplémentaire. Le service de ménage était très bruyant, ils traînaient beaucoup les meubles, ils claquaient les portes et il était impossible de se déconnecter un peu pendant qu'ils travaillaient. Dans l'ensemble, l'expérience a été douce-amère. Certaines choses sont très bonnes, d'autres sont insuffisantes, peut-être que s'ils s'arrêtaient pour regarder ces détails, l'expérience client serait 5 *
• Armand.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:42
• MARTA.S

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:23

  Brillant. Nous avons dîné en famille pour fêter les 80 ans de ma mère et tout était super. Tout le personnel (serveurs, gérants...) était à notre écoute. La table était belle, la nourriture excellente (le jambon ibérique et la morue gratinée étaient délicieux et le gâteau aux fraises merveilleux), ils nous ont même laissé un espace privé avec une télévision pour regarder une vidéo hommage que nous avons faite à ma mère. Tout s'est parfaitement déroulé et nous le répéterons sans aucun doute. Merci beaucoup pour tout à tout le personnel. Vous avez contribué à rendre cette journée inoubliable. Merci!
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:19

  Mon restaurant préféré sans aucun doute, un environnement naturel incomparable avec une carte extraordinaire.
• Saionica.o

  3 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:38

  Un lieu spectaculaire avec un service qui ne vaut pas ce qu'il coûte. Dans le bâtiment avec les chambres, les sols et les plafonds sont en bois, le bruit est donc garanti à tout moment. Le restaurant et le petit déjeuner sont très bons, mais le manque de personnel était assez évident et l'excuse de certains d'entre eux, dans le retard du service, était "nous venons d'ouvrir, c'est que nous ne sommes pas tous là" comme ça avec les prix qu'ils ont, c'est quelque chose qu'on ne peut pas consentir. Dans l'ensemble, notre expérience a été douce-amère. Si vous faites partie de ceux qui ne se soucient pas beaucoup du service et de toute l'expérience, peu importe ce que vous allez payer, c'est peut-être votre place, sinon, je ne le recommande que comme une enclave à visiter et non pour passer la nuit .
• said.h

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:10

  C'est un lieu qui se caractérise par sa beauté, son calme et son charme.
• Prunelle.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:12

  Super hotel, service digne d'un 5 étoiles et personnel très sympathique