Elba Vecindario Aeropuerto Business & Convention

Tags: Hôtel,

• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 08:42

  J'étais là pour un événement et la salle avait beaucoup de lumière naturelle, confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur nos installations. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la salle accueillante et nous espérons que votre présence parmi nous se répétera à d'autres occasions. Tous ceux d'entre nous qui composent le personnel de l'HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO restent à votre entière disposition. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• yauz.a

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:05

  Le service de la réception, minable commande un café et ils nous envoient dans la rue pouvoir monter au buffet, quand le bar ouvre enfin à 10h30, le personnel horrible, ils ne savent pas servir, ni répondre, ils ne savent pas s'organiser pour collecter, Au restaurant, la nourriture était bonne, mais les serveurs eux-mêmes ont dit qu'il n'y avait pas assez de nourriture pour tout le monde et ils nous ont servi une bagatelle honteuse, et pour couronner le service au bar l'après-midi, je ne sais pas où il étudié et formé, ça me met en colère que j'aie l'air et que j'agis comme un fou de ne pas travailler, je ne recommande à personne même pressé d'aller dans un autre endroit, vous économisez de l'énergie et de l'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yauz : Merci de m'avoir fait parvenir vos commentaires, puisque je vais rencontrer tous mes chefs de service pour voir ce qui aurait pu se passer, puisque comme vous pouvez le voir, la grande majorité des commentaires reçus par notre établissement reflètent une très haute évaluation par nos clients. Chacun des commentaires de nos clients est très important pour nous, alors ne doutez pas que les responsabilités seront éclaircies afin qu'un malaise tel que celui que vous nous manifestez ne se reproduise plus jamais. Ce sera un plaisir de vous accueillir personnellement si vous nous revenez à l'avenir. Sincères salutations, Jonathan Canellas Directeur
• pedro.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:09

  La réceptionniste de nuit est une personne très attentionnée, merci beaucoup pour l'attention au-delà de votre travail. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup de nous avoir donné la meilleure note possible, ainsi que pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Vos paroles envers notre personnel nous remplissent de fierté, et ne doutez pas que nous enverrons votre mention spéciale à Ángel, qui sera sûrement très personnellement flatté et motivé dans ses objectifs de travail, qui ne sont autres que de générer du bonheur pour nos clients, étant efficace en même temps. Nous vous attendrons à bras ouverts si vous souhaitez nous rendre visite à l'avenir. Cordialement, Jonathan Canellas directeur
• Raúl.u

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:08

  Le personnel est correct, la convivialité canarienne se voit. Les consignes sont détériorées, les murs sont sales, les tuiles commencent déjà à casser. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais ce n'est pas une nourriture de qualité. Dans les chambres donnant sur l'autoroute le bruit entre très tard et très tôt. Manque d'isolation phonique. Avec tout l'emplacement est imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raúl: Merci de nous avoir fait part de votre opinion sur votre séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes heureux que l'emplacement ait été optimal pour vous, ainsi que votre reconnaissance de la gentillesse de notre personnel. Nous partagerons vos mots avec eux. Bien sûr, nous prenons également bonne note de vos notes moins favorables pour donner une solution immédiate aux problèmes qui le nécessitent. Ce sera un plaisir pour nous tous d'être à nouveau à votre entière disposition lors de votre prochain voyage à Gran Canaria. Cordialement, Jonathan Canellas directeur
• Carles.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:07

  Séjour très agréable.Chambre spacieuse et propre.Service gratuit entre l'hôtel et l'aéroport.Situation parfaite au centre de l'île, à 50 km de tout (las palmas, plages du sud ou Roque Nublo).

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos: Vos aimables paroles nous flattent et en même temps nous motivent à continuer à chercher des moyens de rendre les séjours de nos clients encore plus agréables. Nous sommes très heureux que l'infrastructure de l'établissement, ainsi que ses services et sa situation aient été de votre entière approbation. Ce sera un plaisir d'être à nouveau à votre disposition lors de votre prochaine visite à notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Cordialement, Jonathan Canellas directeur
• YLDEMARO.E

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:01

  Très bonne attention 😊😊 Le petit déjeuner est très bon pour bien démarrer la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yldemaro : Merci beaucoup pour votre aimable évaluation concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous tous qui formons le personnel de cet établissement continuerons à travailler fort pour toujours nous maintenir dans les plus hauts standards de qualité de service et être à la hauteur de notre distinguée clientèle. Ce serait un plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau et de nous mettre à votre entière disposition. Sincères salutations. Jonathan Canellas directeur
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:35

  Les barmans sont très bons José, Pepe, Zenaida Susana Naty. Les réceptionnistes angel, idaira, Alba et Pili. Je n'ai pas vu les femmes de ménage, mais elles fonctionnaient très bien. Et les cuisiniers sont excellents. Je reviendrai à coup sûr. Et j'aime la région. Tout va bien. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup de nous avoir donné une note élevée. Nous sommes ravis que vous appréciez notre situation, nos installations... mais surtout, que vous appréciiez l'attitude de nos employés, toujours soucieux du bien-être de nos clients. Ne doutez pas que nous partagerons avec eux vos aimables paroles. Ce sera un plaisir pour nous tous qui composent le personnel de cet HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, de nous mettre à nouveau à votre disposition. Cordialement, Jonathan Canellas directeur
• Magnus.�

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:32

  Bon pour une nuit. Près de l'aéroport. Pas impressionné sinon devrait être 4 étoiles mais j'ai été dans d'autres hôtels bien meilleurs. Cependant, le personnel était parfaitement bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina.o

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Mitch.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:07

  Elba est une belle chaîne d'hôtels et des structures très intéressantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mitch, Merci beaucoup d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux de savoir que vous avez généralement apprécié votre séjour chez nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir tous à l'HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous les remercions pour vos commentaires. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• María.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:18

  Excellente taille et propreté des chambres. Bonnes installations. Personnel plus qu'à l'écoute. L'environnement n'est pas très touristique mais cela compense le fait qu'il est à côté d'un centre commercial et à 10 minutes de l'aéroport, avec un accès rapide et facile au GC2.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Soledad : Merci beaucoup de nous avoir donné la meilleure note possible, ainsi que pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Vos paroles envers notre personnel nous remplissent de fierté, et ne doutez pas que nous enverrons votre mention spéciale à Alba, qui sera sûrement très personnellement flattée et motivée dans ses objectifs de travail, qui ne sont autres que de faire le bonheur de nos clients, d'être efficace en même temps. Nous sommes vraiment ravis que vous nous disiez que vous allez répéter votre séjour avec nous. Nous vous attendons à bras ouverts. Cordialement. Jonathan Canellas directeur
• Scape.n

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:35

  L'année dernière tout était parfait prix par rapport aux performances cette année catastrophe tous les matins la chambre vous réveille les filles avec des marteaux franchissent la porte comme en prison. Le service de chambre ne répond jamais. Commandé 10 fois, la nourriture est arrivée deux fois. Pizza Aufback à 10 euros très décevante... Steak à signaler 3 petits morceaux de viande qui rappelaient plus des médaillons de porc que du steak. Tout était une catastrophe. C'est dommage que je ne revienne jamais 💔 j'espère que l'hôtel redeviendra comme avant sinon je vois du noir pour l'avenir. Juste dormir la nuit numéro 9 dans le même lit 🤮

  Réponse du propriétaire :
  
• Zouguy.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:23

  Hôtel bien dans l'ensemble, dommage que l'accueil fut un peu froid , sans explications des services disponibles (sauna,restaurant, salle de sport) , ampoules manquantes sur plusieurs lampes de la chambre , planche haute de la garde robe n'avait pas été nettoyé (Chambre 111).

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:17

  Super chambre spacieuse et très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à L´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Je suis heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour dans l’hôtel et que la chambre ait répondu à vos attentes. Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Directeur
• Nazanin..

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Mr.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Apolinar.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:26

  Hôtel avec bon restaurant. Chambres bruyantes à cause des voitures de la route voisine. Automobile indispensable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Apollinaire, Nous déduisons de votre évaluation élevée que vous avez été à l'aise avec nous lors de votre récent séjour à l'hôtel Elba Vecindario. Nous vous remercions vivement d'avoir partagé cette appréciation et nous sommes ravis de votre commentaire mettant en valeur notre Restaurant. Tout le personnel, à commencer par moi-même, se réjouit de votre visite à nouveau pour se mettre à votre entière disposition. Avec nos meilleures salutations. Jonathan Canellas Directeur
• MARIO.I

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:38

  Super hôtel, bien situé et proche de l'aéroport. Le personnel est super attentionné et les chambres sont super spacieuses. La seule chose à commenter serait que j'ai vu le petit-déjeuner un peu rare, même ainsi, tout est très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion sur votre séjour dans notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO et pour votre haute évaluation donnée à chacun de ses départements. De telles perceptions positives de notre travail motivent extraordinairement toute l'équipe de l'Hôtel à continuer à se battre pour atteindre l'excellence pour nos clients. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous lors de votre prochaine visite. Sincères salutations. Jonathan Canellas Directeur
• Jhonna.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:56

  Très bonne attention à l'arrivée par la réception, les chambres assez confortables et propres, la nourriture nous a beaucoup surpris car étant végétaliens ils avaient des options très riches et élaborées !

  Réponse du propriétaire :
  
• John.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Julio.h

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Félix.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:12

  Nous sommes arrivés à l'aube et c'était super d'être près de l'aéroport. Chambre spacieuse et super petit déjeuner avec son jus d'orange naturel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix : Merci beaucoup d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes ravis de voir vos attentes satisfaites et espérons que vous reviendrez bientôt dans notre établissement. Nous sommes impatients de nous rendre à nouveau disponible pour vous. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Eli.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:11

  Fortement recommandé, bien situé et bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli : Merci beaucoup pour votre aimable évaluation concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous tous qui formons le personnel de cet établissement continuerons à travailler fort pour toujours nous maintenir dans les plus hauts standards de qualité de service et être à la hauteur de notre distinguée clientèle. Ce serait un plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau et de nous mettre à votre entière disposition. Sincères salutations, Jonathan Canellas Directeur
• Samiya.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Katey.r

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.a

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:38

  Bon hôtel pour séjourner près de l'aéroport. Les chambres sont bien équipées et bien entretenues. Le seul inconvénient, c'est que le sol de ma chambre était en travaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis : Merci de nous avoir fait part de votre opinion sur votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre bien équipée et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Par contre, nous vous demandons de nous excuser pour le fait que nous devons entreprendre des travaux spécifiques, qui sont toujours conçus en faveur d'améliorations qui profiteront à nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. Jonathan Canellas Directeur
• Leslie.c

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:10

  On peut dire qu'à une époque c'était un hôtel moderne, mais il a stagné. C'est comme un voyage dans le temps dans les années 80-90. J'ai dîné et je n'ai pas aimé du tout, des spaghettis au fromage mais très mal fait, je m'attendais à plus. L'attention au comptoir était très cordiale, idem au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan: Merci beaucoup de partager votre opinion dans ce forum, car pour nous, il est très important de connaître à tout moment les pensées de nos clients concernant leur séjour dans notre établissement, car cela nous permet de mesurer leur niveau de satisfaction, ainsi comme donner une solution immédiate à tout revers qu'ils nous font savoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, ce sera un plaisir de vous accueillir chaleureusement. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:20

  Passage chez eux du 10 au 13 novembre 2022. Chambre literie parking souterrain et petit dej très correcte. Par contre trop trop bruyant si on est côté route (axe rapide juste en face) toute la nuit et encore plus bruyant à partir de 6h. Je suis passé à l'accueil le 11 novembre vers 8h (ça c'est pour reconnaître la personne qui était en poste) pour voir à changer de côté mais un Mr m'a pris pour un c.. faisant l'air surpris et me garantissant quelautre côté était encore plus bruyant. Hôtel de passage 1 nuit max près de l'aéroport mais c'est tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ELBA VECINDARIO AEROPUERTO lors de votre prochain séjour à Gran Canaria. Meilleures Salutations, Jonathan Cañellas Manager
• Martin.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:51

  Petit-déjeuner buffet varié et bon traitement personnel. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir recommandé notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes extrêmement satisfaits que vous ayez apprécié l'offre gastronomique proposée dans notre petit-déjeuner buffet, ainsi que que vous appréciiez le traitement reçu par notre personnel. Ce fut un plaisir d'avoir été à votre disposition et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:24

  Mon séjour a été court mais très agréable. Bonnes installations, lit très confortable, grande chambre, salle de bain entièrement rénovée, eau et café / thé gratuits. Bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AERPUERTO. Il est formidable de savoir que des clients comme vous profitent pleinement de leur séjour, tant au niveau des installations que des services reçus. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:26

  Chambres propres... Personnel d'accueil correct. Au bar, le serveur Pepe est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie : Ce fut un plaisir d'avoir été vos hôtes pendant votre séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous transmettrons vos aimables paroles à notre personnel, ce qui les motivera sûrement grandement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement parmi nous pour vous souhaiter la plus chaleureuse des bienvenues. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Alex.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:07

  Bon hôtel, chambres spacieuses et propres, très bonne attention du personnel, il dispose d'une piscine et d'une salle de sport ouverte 24h/24, qui bien que basique, fait parfaitement son travail. L'emplacement est un peu loin de l'aéroport, 15 minutes en voiture mais dans le quartier, avec un centre commercial en face et plus de magasins autour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex: Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre opinion concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. De vos propos nous déduisons que vous étiez à l'aise avec nous, ce qui nous encourage à continuer à nous améliorer de jour en jour et que votre prochaine visite dans notre établissement est parfaite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Jonathan Canellas Directeur
• Maria.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:22

  Je suis allé pour un événement professionnel, la vérité est que j'ai adoré l'hôtel, les installations et la très bonne nourriture... si je dois souligner quelque chose, c'est que les chaises sont un peu inconfortables pour les longs événements... mais tout sinon c'est parfait 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie de Mar : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et l'expérience gastronomique de notre HÔTEL EBA VECINDARIO AEROPUERTO. Ce serait un plaisir pour nous tous de nous mettre à nouveau à votre disposition. Avec nos meilleures salutations, Jonathan Canellas Directeur
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:40

  Nous lui avons rendu visite pour une formation. Les salles de réunion sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine : Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant l'utilisation de la salle utilisée pour votre récente réunion à notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous essayons toujours d'avoir nos multiples salles agencées pour offrir un maximum de satisfaction pour la réalisation de tout type d'événement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et nous mettons à votre entière disposition. Avec nos meilleures salutations, Jonathan Canellas Directeur
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:18

  Hôtel propre, personnel agréable, petit déjeuner bon mais malsain à mon goût (pas de bio, pas de sans gluten)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Merci beaucoup d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié, la propreté, le personnel, le petit déjeuner... et en général votre séjour chez nous. Ce fut un plaisir pour vous tous de participer à l'HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous les remercions pour vos commentaires. Cordialement, Jonathan Cañellas Gestionnaire
• Gabriel.l

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:13

  Bon service près de l'aéroport et avec un service de navette.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel : Merci d'avoir partagé votre commentaire, ainsi que d'avoir souligné le bon traitement reçu, ainsi que le service de transfert vers l'aéroport. Ce fut un plaisir d'avoir été vos hôtes dans cet HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Joel.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:57

  Un assez bon hôtel, excellent traitement par les travailleurs, j'y retourne souvent et pour moi c'est la meilleure option.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joël, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé nos installations, le service offert et que vous considériez le traitement reçu comme excellent. Ce fut vraiment un plaisir pour nous tous d'avoir été vos hôtes et nous nous sentirons très honorés si vous nous rendez visite à nouveau à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Jonathan Canellas Directeur
• Anna.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:05

  Nous sommes restés pour le travail et tout était correct, couvrant les besoins de ce type de voyage. Chambres spacieuses et propres, lits confortables et petit-déjeuner buffet avec des options nombreuses et variées. Le seul inconvénient est que le wifi n'était pas le plus rapide du monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur ce forum. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons note de votre note concernant le Wi-Fi pour vous donner une solution immédiate. Ce fut vraiment un plaisir d'avoir été vos hôtes et nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Recevez nos salutations les plus cordiales. Jonathan Canellas Directeur
• Yuribia.i

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:16

  Dès que j'entre dans la salle de bain, après vérification, je vois un poisson d'argent. Beaucoup de fissures et de pièces humides. Nettoyage très limité, placards recouverts de moquette pleins de poussière. Mauvaise insonorisation entre les chambres. Le seul point positif était le traitement des réceptionnistes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yuribia : Merci de nous faire parvenir vos observations, car cela nous aidera à corriger les points anormaux mentionnés, en vous demandant de nous le faire savoir lors d'une prochaine visite sur place afin que nous puissions le résoudre immédiatement. Nous transmettrons vos aimables paroles à nos réceptionnistes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir le meilleur des séjours. Recevez nos salutations les plus cordiales. Jonathan Canellas Directeur
• Marco.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:27

  Chambres immenses avec un petit balcon et un lit confortable. Emplacement à mi-chemin entre le nord et le sud de l'île attenant à l'arrêt de bus et au centre commercial Atlantic, à 10 minutes en taxi de l'aéroport Excellent petit déjeuner Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement, la propreté, le service de navette, le personnel, le petit-déjeuner ... et en général votre séjour chez nous. Ce fut un plaisir pour vous tous de participer à l'HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous les remercions pour vos commentaires. Cordialement, Jonathan Cañellas Gestionnaire
• Hans.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:39

  Prix/performance au top. Le lit était très confortable (pas trop dur), seuls les oreillers auraient pu être plus bas pour moi. La chambre était propre et spacieuse, le petit déjeuner coûte 10 euros par personne et vaut vraiment le prix. personnel très sympathique ! Suggestions d'amélioration: - il y a deux oreillers de hauteur égale de chaque côté du lit - à la place, prévoyez un oreiller haut et un oreiller moins haut - La climatisation est relativement bruyante par rapport aux autres hôtels (mais fonctionne bien)

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:53

  La réception était très sympathique, les filles du restaurant au buffet du petit déjeuner étaient très gentilles et serviables à tout moment, quand nous reviendrons à Gran Canaria, ce sera notre hôtel, merci beaucoup pour votre service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour vos aimables paroles dédiées à notre établissement et au personnel qui compose l'équipe de l'Hôtel Elba Vecindario Aeropuerto. Des commentaires comme le vôtre rendent notre travail récompensé et nous encouragent à continuer à rechercher l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour nous mettre à votre disposition. Recevez un salut affectueux. Jonathan Canellas Directeur
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:55

  C'est un hôtel qui peut dépasser les attentes des clients qui ne l'ont pas utilisé. De grands espaces et de grandes chambres, dans cet hôtel tout est immense et spacieux, une bonne propreté et une attention particulière de ses employés. C'est essentiellement un hôtel destiné aux hommes d'affaires et aux touristes. Prix ​​dans les fourchettes. Si vous souhaitez un hébergement près de l'aéroport et avec des vues spectaculaires sur la zone côtière du sud-est de l'île, c'est le meilleur que vous puissiez trouver dans la région de Vecindario.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges : Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à faire cette déclaration complète de votre opinion concernant votre dernier séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Vos paroles et votre appréciation nous transmettent que vous avez été à l'aise avec nous, ce qui nous remplit de satisfaction et nous encourage à continuer à nous battre pour notre seul objectif, qui n'est autre que d'offrir un maximum de bien-être à nos hôtes. Nous serons ravis de nous remettre à votre disposition, si vous le souhaitez. Recevez un salut cordial de Gran Canaria. Jonathan Canellas Directeur
• Ivan.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:29

  L'un de mes hôtels préférés pour se détendre, j'essaie de rester chaque fois que je le peux. Il ne perd pas son charme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan: Merci pour votre note élevée, nous continuerons à travailler dans le même sens afin que notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO continue d'être l'un de vos hôtels préférés pour toujours. Ce sera toujours un plaisir pour nous de vous accueillir chaleureusement. Cordialement. Jonathan Canellas Directeur
• Vanda.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:06

  Excellent hôtel et très pratique pour les voyageurs du lendemain. De plus, il est à côté d'un centre commercial avec de nombreuses options de restauration. Le transfert de l'hôtel était parfait, à l'arrivée et au départ à 7h du matin. C'est une option que je prendrai toujours en compte !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanda : Merci beaucoup pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. La prochaine fois que vous viendrez à Gran Canaria, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Jonathan Canellas Gestionnaire Meilleures salutations
• Pawel.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 04:17

  Hôtel propre, bien situé avec navette aéroport gratuite. Si quelqu'un a un vol en retard et que je veux m'arrêter ici pour attendre mon avion, il ne trouvera pas de meilleure option. Prix ​​très abordables.

  Réponse du propriétaire :
  
• killers10.V

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:39

  Les chambres très confortables, la salle de bain très bien équipée, l'espace piscine calme avec une belle vue, c'est sur le toit. Le pire, très cher pour le quartier où il se situe et ce qu'il propose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes heureux que vous appréciiez le confort de la chambre, la salle de bain bien équipée, notre piscine et son espace solarium et sport. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Au revoir !! . Jonathan Canellas. Directeur.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:09

  Incompréhensiblement un énorme manque de coordination dans la réservation mais encore pire dans les services en chambre puisqu'une nuit le ménage n'avait pas été fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine : Merci beaucoup pour votre commentaire. N'ayez pas le moindre doute que nous avons pris note de cet incident, de sorte qu'une fois que nous avons enquêté sur ce qui s'est exactement passé et clarifié les responsabilités, les mesures correctives appropriées sont prises dans votre cas afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Veuillez pardonner tout inconvénient. Ce serait un plaisir de nous remettre à votre disposition avec l'engagement de vous offrir un séjour parfait. Cordialement. Jonathan Canellas Directeur
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:08

  Hôtel routier 4* près de l'aéroport. Salles de bains propres et spacieuses et piscine fraîche sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael: Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre propreté, l'espace de nos salles de bains, notre solarium et notre piscine... Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, ce sera un plaisir de vous accueillir… Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Crathnir.

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:42

  Réponse du propriétaire :
  
• christian.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:06

  Proche de l'aéroport. Personnel efficace et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre Hotel ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de nos clients! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour parfait! Cordialment, Jonathan Cañellas Manager
• Pedro.i

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:45

  Il serait apprécié que le minibar ne soit pas verrouillé. Ce serait également bien d'avoir la possibilité de varier le menu. Je ne demande pas que ce soit un service à la carte, mais avec la possibilité précitée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter: Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous donne l'occasion de vous répondre. Le service de minibar est sur demande, de sorte que le client peut demander le chargement et l'ouverture de celui-ci à tout moment à la réception. Concernant le manque de variété sur le menu, nous savons que vous faites référence au menu proposé par un incident aérien, arrivé à l'improviste à notre Hôtel (dans ces cas nous avons peu de marge de manœuvre). Les services suivants seront "menu du jour", qui est varié chaque jour, offrant trois entrées, trois plats principaux et deux desserts au choix. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous transmettre ces informations lors de votre séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, mais soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour qu'il en soit ainsi. Merci à nouveau. Toute l'équipe reste à votre entière disposition. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Juan.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:58

  Après avoir séjourné dans plusieurs hôtels et avoir pris le petit déjeuner inclus, cet hôtel est incroyable, quand je commence mes heures de travail à six heures du matin, ils m'offrent un pique-nique, ma surprise vient quand je vois deux super petites bananes, un yaourt chaud, que je laisser une bouteille d'eau dans le frigo de l'aviation, et le plus pénible, un sandwich avec une tranche de jambon cuit fièvre qui ne couvrait même pas le pain et une tranche de fromage, allez, le système est pénible, les employés sont merveilleux, si je peux, ils ne me reverront plus, j'espère qu'ils agiront.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Carlos : Merci beaucoup de nous avoir fait part de ce commentaire. Tout d'abord, nous tenons à vous informer que nous avons un horaire pour les lève-tôt et un petit-déjeuner copieux : de 06h00 à 10h30, composé d'un magnifique buffet continental. En effet, avant 06h00 et pour les clients qui en font la demande, nous avons la courtoisie d'offrir un pique-nique. Nous sommes vraiment désolés pour votre désaccord avec la taille des bananes, et le sandwich mixte, qui sur la base de vos critiques nous essaierons de ne plus se reproduire (il peut s'agir d'un cas ponctuel et nous nous en excusons). Le personnel est très reconnaissant pour votre reconnaissance de leur travail et pour les considérer comme merveilleux, ce qui les motive énormément. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Jonathan Canellas Directeur
• Enricot.M

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:21

  Bonnes installations et personnel sympathique. Facilité de se garer à proximité. La plage est à 5 minutes en voiture. Piscine sur la terrasse, salle de gym et salles de réunion. Les chambres pourraient être améliorées mais très confortables. Prix ​​à la nuit très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico : Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation et vos opinions concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, notre emplacement, notre confort, notre rapport qualité-prix... mais surtout votre mention du bon traitement de notre personnel, car pour chacun d'eux, la reconnaissance de la clientèle est extrêmement importante. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement. Jonathan Canellas Directeur
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:12

  Pas vraiment a côté de l'aéroport mais c'est assez rapide le mieux accès 24/24 parkking et toutes commodités

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexander, Nous vous remercions de partager votre expérience concernant votre séjour à l’hôtel. Nous recherchons constamment à perfectionner et améliorer les services que nous proposons à nos clients, et votre opinion est donc importante pour nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous à l’hôtel ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Au plaisir de vous revoir, Jonathan Cañellas Manager
• Juanillo.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:00

  Pour le travail, 5 jours de séjour, chambres normales sans luxe mais propres Merveilleuse attention du personnel Et l'emplacement est idéal pour moi, à 10 minutes du centre de travail

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre mention spéciale à notre personnel, à qui nous partagerons vos mots. Nous sommes ravis que vous ayez été à l'aise avec nous et nous serons vraiment honorés de vous servir à nouveau si vous le souhaitez à l'avenir. Cordialement de l'HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Jonathan Canellas Gestionnaire
• Cinamon.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:44

  Je suis allé me ​​renseigner sur les chambres pour le séjour de mes parents et ils m'ont traité de manière exquise. Tant à la réception qui m'a informé de tous les détails de l'hôtel que de la femme de ménage qui m'a montré plusieurs chambres d'hôtel, la piscine et d'autres espaces. Comme ma mère ne marche pas bien et a besoin d'un peu plus d'attention, ils m'ont dit quelles chambres étaient les meilleures. L'hôtel, les installations et les chambres sont très bien entretenus et propres. Ils m'ont également informé des prix et des moyens de réserver. Dans l'ensemble, cet hôtel est fortement recommandé. Merci pour la dédicace :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cannelle, Merci beaucoup de partager ce gentil post, ainsi que de valoriser le travail de notre équipe humaine, qui essaie toujours de donner le meilleur d'elle-même à chaque rencontre avec les clients et visiteurs, le but étant d'allier convivialité et efficacité. Nous vous sommes également reconnaissants de recommander notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations, ce sera un privilège d'être à votre entière disposition. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Theblonde.a

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Keith.o

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:05

  Réponse du propriétaire :
  
• alfonso.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:44

  Semaine de vacances très confortable dans cet hôtel.Bien situé au niveau de ses accès d'entrée et de sortie.Centre commercial très proche. L'équipe qui gère et s'occupe de nous a rendu notre séjour très agréable à cette époque. De bons professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse : Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que que vous ayez pu apprécier de nombreux éléments positifs que notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO offre. Si vous le souhaitez, ce sera un grand plaisir pour nous tous d'être à nouveau à votre disposition dans un proche avenir. Cordialement, Jonathan Canellas Gestionnaire
• Nekane..

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:50

  Bonne localisation. Proche de l'aéroport et bonne connexion à l'autoroute. Personnel très sympathique : en salle le soir et au buffet du petit déjeuner. Le Gym, très bien aussi. L'horaire du petit-déjeuner, à partir de 6 h. au cas où vous deviez vous lever tôt pour vous rendre à l'aéroport. Nous sommes en vacances depuis une semaine. Tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nekane : Merci beaucoup de nous avoir rendus dignes de la meilleure note possible, ainsi que pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous voyons que vous mentionnez une grande partie de nos installations et services de manière très positive, ce qui nous procure une grande satisfaction, mais nous apprécions surtout votre mention de notre équipe humaine, qui s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur d'elle-même afin que nos clients aient le meilleur. séjour possible. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Jonathan Canellas Gestionnaire
• Nuria.l

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:45

  L'accueil pourrait être un peu plus convivial. Les chambres sont propres et la baignoire est très grande. Ils devraient le moderniser un peu plus. Le petit déjeuner est très bon, même si le personnel pourrait être plus sympathique aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Merci beaucoup d'avoir consacré quelques lignes pour nous faire part de votre ressenti lors de votre récent séjour dans notre établissement. Nous pouvons voir d'après votre score qu'en général vous avez été à l'aise les uns avec les autres, mais nous sommes un peu tristes que vous n'ayez pas été à la hauteur du niveau de convivialité. Veuillez nous excuser, c'était peut-être une période très chargée, bien que ce ne soit pas une excuse et ne le sera jamais pour nous de toujours offrir notre meilleur visage. J'espère que nous l'aurons à nouveau parmi nous et que nous la traiterons comme elle le mérite. Salutations de nous tous qui faisons partie du personnel de l'HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Jonathan Canellas Directeur
• Jesper.o

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Soufiane.D

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:08

  Très bon hôtel, chambre propre et confortable, personnel agréable et très serviable. Merci à Roberto et Anna pour leur aide. Une mention spéciale à Angel pour sa sympathie et son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Soufiane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ELBA VECINDARIO AEROPUERTO lors de votre prochain séjour à Gran Canaria. Meilleures Salutations, Jonathan Cañellas Manager
• jose.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:43

  Encore une fois pour cette grande île et bien sûr pour se reposer chez moi, le grand hôtel du quartier d'Elbe remercie un million d'avoir rendu le séjour si agréable pour mon peuple et moi, qui avons adoré l'hôtel Dites merci et plaqué pour le grand jus d'orange NATUREL. Grande entreprise meilleures personnes Jhonatan fait partie de l'équipe Mille merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José: Merci beaucoup d'avoir bien voulu partager ce que vous ressentez dans notre établissement, merci beaucoup de nous avoir fait confiance durant toutes ces années, merci beaucoup pour tout, mais surtout d'avoir valorisé le travail des composants de cet HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO , qui s'efforcent chaque jour d'offrir à vous tous, nos clients, le meilleur d'eux-mêmes. Nous partagerons vos aimables paroles avec toute l'équipe, en particulier avec notre chef de réception, qui se sentira certainement honoré par une telle reconnaissance. Ce sera un plaisir de continuer à être à votre entière disposition quand vous le souhaitez. Cordialement. Jonathan Canellas Directeur
• Annabel..

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:10

  Hôtel très bien situé, avec un service de transfert vers l'aéroport, ils m'ont littéralement emmené seul dans un minibus, service gratuit et très confortable. (Le chauffeur était adorable) Les chambres sont spacieuses, la salle de fitness est très complète et la piscine est super. Il dispose d'un sauna et de vestiaires où vous pourrez vous changer confortablement, sans avoir à vous rendre à l'hôtel pour votre maillot de bain. Il est à côté d'un centre commercial, vous pouvez donc y aller dîner ou acheter quelque chose au dernier moment. L'attention du personnel de l'hôtel était parfaite, et le service d'entretien est très efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annabelle, Merci beaucoup pour votre description complète et détaillée de votre récente expérience dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous ne pouvons pas être plus satisfaits de votre évaluation élevée de nos installations, ainsi que du service fourni par notre personnel. Le fait que nos clients atteignent les attentes qu'ils ont déposées dans notre produit est notre motivation maximale, pour laquelle nous réitérons notre gratitude pour le partage de ce message. Ne doutez pas que si vous nous rendez visite à nouveau, nous essaierons une fois de plus de donner le meilleur de nous-mêmes pour votre bien-être. Cordialement, Jonathan Canellas réalisateur
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Ioan.l

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:58

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans ce logement, chaque fois que je suis allé à Las Palmas, j'ai choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec l'aéroport et en général, il est d'un bon prix. J'aime qu'il y ait un centre commercial autour de lui. Les chambres elles-mêmes sont spacieuses et les lits très confortables. Le petit déjeuner était bon, bien qu'un peu rare à mon goût, mais en général, tout était très bien. Je suis déjà allé plusieurs fois et je continuerai à vous choisir car j'adore l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Merci beaucoup pour votre aimable message et pour nous avoir donné une si bonne note. Nous voyons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et cela nous rend heureux et nous motive à continuer à donner le meilleur à nos clients. Nous tous qui faisons partie du personnel de cet HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO profitons de cette occasion pour vous souhaiter une très bonne année. Cordialement Jonathan Canellas Gestionnaire
• Apple.G

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.o

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jacqueline : Bien que je sois très surpris de ce que vous me dites (puisque nous avons tendance à avoir des taux de satisfaction élevés de la part de nos clients), n'hésitez pas que je commence à partir de ce moment à effectuer un suivi intense de tout ce qui précède, avec mon engagement ferme apporter une solution immédiate si nécessaire et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Je serais très reconnaissant que si vous nous donnez une chance et à l'avenir vous avez le moindre problème, vous me faites savoir sur place pendant votre séjour, pour changer immédiatement de chambre et ensuite clarifier les responsabilités. Nous restons à votre entière disposition mais non sans nous en excuser au préalable. Jonathan Canellas réalisateur
• Ruyman.e

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:58

  J'ai adoré le petit déjeuner : Jus naturel et assez complet. Le lit double super confortable. Le négatif; Ils n'ont pas le bus disponible pour retourner à l'aéroport, quelque chose de très important dans cet hôtel : TRANSFERT ET RAMASSAGE À L'AÉROPORT. !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruyman : Merci d'avoir partagé cette publication, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner et surtout le jus naturel, ainsi que le confort de nos chambres. Concernant notre service de transfert gratuit AÉROPORT-HÔTEL-AÉROPORT, je tiens à vous dire que même si nous essayons toujours de faire plaisir à nos clients, il est soumis à disponibilité et horaires, en raison du repos obligatoire de nos chauffeurs. Ce fut vraiment un plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations. Jonathan Canellas Directeur
• Jenifer.�

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 21:00

  Génial Un grand merci à toute l'équipe de l'Elba Vecindario Aeropuerto Business & Convention Hotel pour cette merveilleuse soirée. De l'organisation précédente à l'exécution, tout a été tourné et a dépassé nos attentes ! Je tiens à souligner avant tout le professionnalisme de l'équipe et la qualité de son offre gastronomique. Certainement un A+.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer : Ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir participé à l'organisation et au service d'un si beau baptême. Il faudra du temps pour oublier tant d'amour, ainsi que la petite Leia. Merci pour vos aimables paroles et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, si vous le souhaitez. Nos salutations les plus chaleureuses, Jonathan Canellas Directeur
• Joseba.l

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:20

  C'est un hôtel très élégant avec de nombreux équipements pour les clients, il dispose d'une piscine, d'une salle de sport, d'un restaurant, d'un bar et ce que j'ai le plus aimé, ce sont des chambres grandes et spacieuses avec de grandes et confortables salles de bains. J'ai vraiment apprécié l'hôtel et ses installations et le service gratuit de prise en charge et d'arrivée à l'aéroport, votre chauffeur Santiago nous a très bien conseillé sur les endroits à visiter sur l'île de Gran Canaria et grâce à lui et à ses conseils nous avons pu faire le tour de l'île en visitant des endroits incroyables que mes yeux aimeraient jamais vu, je vous remercie du fond du cœur à Santiago, aussi les filles qui nettoient les chambres étaient très gentilles et agréables, elles nettoyaient notre chambre tous les jours en laissant tout très propre et bien rangé ! Ils sont les meilleurs, je dois aussi dire que l'hôtel a beaucoup de détails en termes d'équipements des chambres, ils ont du jambon de bain, un peigne, du gel et d'autres accessoires, les vues depuis votre balcon sont très belles et en valent la peine et tout est assez confortable, Il a un centre commercial à 3 minutes à pied et un bar à proximité appelé bebebirra où le gérant Arantxa est très gentil et sympathique. Cet hôtel a été un grand succès pour nos vacances. 100% recommandable. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joséba : Merci pour vos commentaires très aimables, qui seront immédiatement transférés à toutes les personnes concernées. Des évaluations comme la vôtre ont une grande influence sur l'état d'esprit de toutes les personnes qui œuvrent pour leur offrir le meilleur des séjours. Recevez un salut très cordial de la part de ceux d'entre nous qui composent le personnel de l'HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Jonathan Canellas directeur
• JPL.

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:35

  Belle chambre avec petit balcon par contre près d'un axe routier assez bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à L´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter de la belle chambre avec son balcon. Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Director
• Fernanda.o

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:42

  Hôtel 4 étoiles, bon hôtel proche de l'aéroport, bon juste pour passer 1 nuit. Comme c'était un hôtel hors saison avec un service de repas médiocre, pas de service de buffet et pour le déjeuner avec peu de variété étant 4 étoiles. Nourriture toute bien enrobée (covid19). Très chaud. Climatisation désactivée 😬

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fernanda, Merci beaucoup d'avoir eu la gentillesse de donner sur ce forum votre opinion concernant votre récente visite sur Google.com. Vos commentaires seront pris en considération et nous aideront certainement à nous améliorer. Dites lui que notre Climatisation fonctionne parfaitement, si vous nous aviez prévenu lors de votre séjour nous aurions pu vous aider. Ce serait un plaisir de compter sur votre présence et d'avoir l'opportunité de nous mettre à votre entière disposition. Cordialement Jonathan Canellas Gestionnaire
• Kangaroos.r

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:01

  Belles chambres équipées de baignoires et balcons donnant vue sur l'Océan. Une piscine calme sur le toit. Parking sécurisé à 7€ mais je pense qu'il est possible de s'en passer car il y a des places gratuites proche de l'hôtel. Proche d'un centre commercial (5 min à pied) et de l'aéroport (15 min en voiture).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Elba Vecindario Aeropuerto pour votre séjour à Gran Canaria, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Nous vous prions d´agreer l'expression de nos salutations distinguees. Sincères salutations, Jonathan Cañellas Manager
• valter.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:05

  Cette année aussi j'ai fini mes vacances Hôtel prestigieux avec petit déjeuner buffet très copieux. Chambre spacieuse avec grand balcon de salle de bain Bon service client. Grande piscine avec beaucoup d'espace autour et des chaises longues confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walter, En mon nom et au nom de tout le personnel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de recevoir vos compliments et d'avoir été à la hauteur de vos attentes, en vous confirmant un séjour confortable et en vous encourageant par le professionnalisme et la convivialité de notre service. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Un accueil chaleureux Jonathan Canellas Gestionnaire
• Dave.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dave, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre opinion via Google.com, ce qui nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer jour après jour. De même, nous sommes ravis que vous ayez exprimé votre satisfaction concernant le traitement reçu, la propreté, notre petit-déjeuner buffet et notre piscine sur le toit, entre autres. Votre satisfaction est notre satisfaction. Toute l'équipe qui compose le personnel de l'Hôtel Elba Vecindario Aeropuerto reste à votre entière disposition et nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations. Sincères salutations Jonathan Canellas Directeur
• The.r

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:14

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos impressions concernant votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel Elba Vecindario Aeropuerto. Nous sommes heureux lorsque vous nous dites que vous avez été satisfait, ainsi que vos commentaires envers notre personnel d'accueil et de nettoyage, ne doutez pas que nous transmettrons la haute évaluation que vous leur donnez, ce qui agira sûrement comme une incitation dans votre travail quotidien. Nous vous réitérons nos remerciements et nous réjouissons de votre retour pour nous mettre à nouveau à votre disposition. Sincères salutations. Jonathan Canellas Directeur
• Anna.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 03:30

  Réponse du propriétaire :
  
• PATRICE.A

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:57

  La réceptionniste qui représente la première personne que nous voyons a notre arrivée dans l'hôtel, n'avait qu'une envie, c'était de nous envoyer balader, et pourtant nous étions les seules clients à la réception. Une personne vraiment pas agréable. La chambre était bien , bonne loterie et suffisamment spacieuse, et silencieuse coté Nord, par contre nous avons fait la bêtise de prendre le dîner, qui est un menu avec seulement 2 entrées et 2 plats principaux et seulement 2 desserts disponible, mais le pire c'était les spaghettis bolognaise trop cuite avec un goût de javel et la pizza surgelée de base. Malgré la gentillesse de la serveuse, c'était notre pire dîner dans un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était bien, viennoiseries fraîches, vrai jus d'orange et toujours la même jolie serveuse qui faisait le maximum pour satisfaire toutes les tables, bravo à elle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice, Merci beaucoup d'avoir eu la gentillesse de refléter dans ce forum votre opinion concernant votre récent séjour à l'hôtel Elba Vecindario Aeropuerto. Vos commentaires seront pris en considération et nous aideront sûrement à nous améliorer. Ce serait un plaisir d'avoir votre présence et d'avoir l'opportunité de nous mettre à votre entière disposition Sincères salutations Jonathan Canellas Manager
• Anthony.r

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:43

  Bien Manque un peu de pression dans la douche La clim fait un peu de bruit Le reste est bien voir très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerard, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience á l´HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO avec nous. Je suis enchanté de savoir que vous avez ete bien en general mais nous aussi prendrons en compte aussi tous les points à améliorer pour continuer à offrir un service de qualité à notre clientèle. Si Vous souhaitez revenir, n’hésitez pas à nous contacter pour faire de votre prochain séjour une meilleure expérience. Cordialement Jonathan Cañellas Manager
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:15

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Regis.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:50

  Hôtel bien situé (proche aéroport) pour quelqu'un qui voyage pour le travail et qui est confortable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Regis, Merci d'avoir partagé ces quelques commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir dans un future proche, Très cordialement, Jonathan Cañellas Manager
• Roger.a

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 22:16

  Ça sens mauvais dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roger, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à L´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Manager
• Tanzouille.e

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:59

  Parfait impeccable a la hauteur de mes attentes je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tanzouille, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre appréciation concernant votre séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jonathan Canellas Directeur
• Thierry.

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 05:44

  De beaux espaces

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes heureux d´apprendre que votre séjour parmi nous a été à l´hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Hotel. Salutations Jonathan Cañellas Manager
• M.

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 08:23

  Très bon accueil, très très bonne literie, jolie design, propre, petit déjeuner et dîner avec du choix et de la qualité. Rien à redire sur cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher MD, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à L´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Je suis heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour dans l’hôtel et que le service ait répondu à vos attentes. Également nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter de nos installations et de l’expérience gastronomique offerté dans notre buffet du petit déjèuner. Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Manager
• david.a

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 11:05

  Service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Samba.i

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 10:28

  Agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samba : Merci de nous avoir fait mériter une note élevée concernant votre perception de nos installations et services. Ce sera un plaisir pour nous tous qui composons le personnel de l'HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO de nous mettre à nouveau à votre disposition. Avec nos meilleures salutations. Jonathan Canellas Directeur
• Giancarlo.E

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 11:24

  Accueil distant et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gian Carlo: Merci beaucoup de nous avoir accordé une note aussi élevée concernant votre récent séjour dans notre HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Ce fut un réel plaisir pour nous d'avoir été vos hôtes, et nous serions ravis de vous revoir dans nos installations. Sincères salutations, Jonathan Cañellas réalisateur
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:50

  Très bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable, très bonne literie(bouilloire, thé,.......coffre-fort, petit réfrigérateur). Petit déjeuner buffet très copieux, rien ne manque, le personnel est très agréable. Le bémol : hôtel proche de l'aéroport et bruyant, non pas les avions, on ne les entend pas mais parfois des équipages viennent et repartent tôt le matin..... Et ne sont pas du tout discrets. On entend ce qui se passe dans le couloir. Les portes des chambres sont très lourdes et se referment très bruyamment. La piscine est très belle mais pas chauffée, cependant ça ne nous a pas gênés, nous ne restions pas à l'hôtel. Endroit idéal pour naviguer sur toute l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Pascale, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à l´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Je suis heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour dans l’hôtel et que le service ait répondu à vos attentes. Également nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé la chambre spacieuse et confortable, la literie, le petit déjeuner, le personnel... Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Manager
• Christine.o

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 11:46

  Pour une première c'était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à L´ Hotel Elba Vecindario Aeropuerto. Si vous souhaitez revenir n’hésitez pas que nous travaillerons pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable. Cordialement, Jonathan Cañellas Manager
• Louis.A

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 10:52

  Son emplacement, à côté de la grande route, ne l'aide pas à faire monter sa quote. Les lieux y sont démodés, la restauration n'est pas folichonne,... Bref moi je suis pas convincu. MAIS il est possible d'avoir accès facilement à des restaurants locaux beaucoup plus intéressants ainsi qu'un mall.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur l´HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous ne sommes pas heureux d´apprendre que votre séjour parmi nos n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Gran Canaria. Meilleurs Salutations. Jonathan Cañellas Manager
• Estibaliz.e

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:57

  L'attention et le traitement reçus par le personnel de l'hôtel étaient exquis, ils étaient très attentifs. La chambre était très propre, aucun détail ne manquait, vu la situation actuelle. Le petit déjeuner est complet et avec de nombreuses options. Toutes les mesures sanitaires sont parfaitement respectées. C'est un plaisir d'être dans un hôtel où l'on se sent chez soi. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Estibaliz: Ce fut un plaisir d'avoir été vos hôtes lors de votre récent séjour dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Nous sommes très heureux que vous nous ayez donné la meilleure note possible et nous vous remercions du fond du cœur. Nous continuons à travailler pour que lors de votre prochaine visite, vous puissiez continuer à profiter pleinement de nos installations et de nos services. Sincères salutations Jonathan Canellas directeur
• Yanne.e

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 01:50

  Hôtel bien situé entre las palmas et maspolomas! A côté d'un centre commercial. Piscine sauna et salle de sport. Malheureusement la vue n'est pas terrible... mieux vaut être vehiculé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yanne, Nous vous remercions le commentaire de votre séjour chez nous. Nous recherchons constamment à perfectionner et améliorer les services que nous proposons à nos clients, et votre opinion est donc importante pour nous. Au plaisir de vous revoir au HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO. Cordialement Jonathan Cañellas Manager
• Obed.e

  3 / 5

  Le 03/10/2017 à 17:32

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Obed : Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Ce fut un plaisir d'avoir été à votre disposition dans notre HOTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, et nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Jonathan Canellas Directeur
• John-Yvan.l

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 09:35

  Hôtel de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher John-Yvan Nous vous remercions le commentaire de votre séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous à l’HÔTEL ELBA VECINDARIO AEROPUERTO, et que vous avez trouvé notre hôtel de bonne qualité. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Jonathan Cañellas Manager