Posada Real Hostería del Mudéjar

hôtels Posada Real Hostería del Mudéjar Velayos en espagne

A propos de : Hôtels Posada Real Hostería del Mudéjar à Velayos

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Tags: Hôtel, Restaurant,

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Les avis (97)

  • Avatar Old_.t
    1 / 5
    Le 05/03/2023 à 12:39

    Terrible... horrible... Infâme... ne plaisantez même pas sur une carte de crédit... ils ont essayé de nous arnaquer en pleine face... Je ne veux pas donner plus de détails. Je souhaite seulement que personne ne passe par cet endroit désastreux. . Des milliers d'endroits meilleurs et beaucoup moins chers.

  • Avatar Nuria.i
    1 / 5
    Le 15/12/2022 à 11:55

    Service horrible fatal tout

  • Avatar Adry.a
    3 / 5
    Le 24/11/2022 à 22:06

    Pour bien déconnecter car il n'y a pas beaucoup d'ambiance, pratiquement rien, l'endroit est bien mais pour ce que c'est, je ne dépenserais plus une merveille

  • Avatar esperanza.o
    1 / 5
    Le 29/10/2022 à 11:55

    C'est fermé

  • Avatar María.e
    5 / 5
    Le 08/09/2022 à 20:25

    Près d'Avila, dans une ville familiale très calme.

  • Avatar Susana.a
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 10:34

    Endroit super calme, avec de grands lits et un petit déjeuner très complet, dommage de ne pas avoir essayé leurs dîners et leur piscine, je reviendrai les essayer.

  • Avatar Roland.n
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 14:41

    La grande piscine. Un lieu idéal lorsque vous êtes en voyage, comme nous, mais aussi pour visiter la région.

  • Avatar Javier.e
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 04:58

    Les commentaires précédents sentent la crise de colère et irréel pour moi. Nous sommes restés une journée pour faire la moitié du trajet d'Alicante à Lugo avec 4 enfants. L'endroit est très agréable, calme et propre et l'espace piscine est idéal pour se reposer. De plus , à la fois la fille à la réception et le propriétaire, très attentionné et sympathique, ont gardé les médicaments de notre fils dans le réfrigérateur. Totalement recommandé de déconnecter et de recharger les batteries.

  • Avatar Miguel.a
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 12:52

    Très recommandable. Félix est un hôte formidable. La maison est phénoménale, c'est très calme et les chambres sont très bien. Nous avons eu un très bon steak de surlonge et le buffet du petit déjeuner était parfait.

  • Avatar Rodrigo.a
    1 / 5
    Le 12/08/2022 à 12:34

    C'est la première fois de ma vie, et j'ai 47 ans et j'ai visité des centaines d'hôtels, que je me retrouve avec une telle attention intentionnellement moche. Le réceptionniste, que nous croyons être le propriétaire, n'a même pas fait un soupçon de sympathie, c'était tous des problèmes et de mauvaises manières, quand je lui dis de ne pas me parler mal, il répond encore pire, alors il se fâcherait pour aucun doute que nous lui avons demandé, quand nous sommes sortis nous promener, nous lui avons demandé si la porte allait être ouverte à notre retour ou si nous pouvions utiliser la clé de la chambre (il ne nous en a donné qu'une), et il nous dit, avec une arrogance exagérée, que "je vais devoir le laisser ouvert...". Le mauvais moment était tel que, le matin, nous ne sommes pas allés à la piscine simplement parce que nous ne l'avons pas rencontré. L'endroit n'est pas mal, mais à dix minutes il y a des endroits avec un peu moins de charme, mais une attention exquise. Tout ça sans parler du prix (108€ la nuit), qui comprenait un petit déjeuner dérisoire et des chambres avec des toiles d'araignées au plafond et tout un peu sale. Nous aurions dû lire les critiques avant de partir, nous aurions beaucoup économisé. Je ne rêverais pas d'y retourner.

  • Avatar pablo.o
    1 / 5
    Le 12/08/2022 à 07:09

    Je lis des gens qui disent quel endroit bien entretenu et des gens adorables. Ni. Saleté partout, petit déjeuner laisse à désirer, personnel très inattentif, considérant que j'étais avec un fils. La définition du personnel en un seul mot était arrogante. Non recommandé

  • Avatar Monica.e
    1 / 5
    Le 07/08/2022 à 13:05

    Bonjour, j'ai eu une mauvaise expérience avec l'établissement depuis que j'ai réservé une chambre en février dans laquelle je ne pouvais pas aller pour de graves raisons personnelles, j'ai contacté la veille et l'ai commenté, ils m'ont dit que l'argent ne serait pas remboursable mais que je pouvais choisir une autre date. Ce mois-ci, je leur écris et ils me disent que la date aurait dû être dans les 3 mois suivants, alors que je n'ai pas été informé de cette information... Je leur ai dit que le personnel qui m'a parlé ne m'a pas dit cela et S'ils ne peuvent rien faire, je porterai plainte et je n'ai pas eu de réponse.

  • Avatar Ismael.o
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 07:37

    Les chambres et le personnel sont désastreux, je ne le recommande pas du tout, gaspillage total d'argent

  • Avatar Lethy.
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 07:28

    Si vous lisez la critique de Miguel Angel Rodríguez Díaz, vous savez que tout est réel, j'étais la fille qui les fréquentait et j'ai vu comment mon (ancien patron) parce qu'il est inhumain de travailler pour ce type de personne a fait tout ce qu'il décrit et ils a dû appeler les garçons à la garde civile, à ce moment-là ils ne m'ont pas demandé de témoigner mais s'il y avait un procès, le pauvre couple ne devrait avoir aucun doute que s'ils m'appellent pour témoigner je le ferai en leur faveur car cela l'homme ne respecte rien ni personne, il n'a qu'à frapper la fille et ce n'est pas le seul cas comme ça qu'il traite mal ses invités la plupart du temps, c'est comme ça, la vérité est triste, il m'a beaucoup laissé d'argent dû sur l'essence et sans compter sur le reste de mes ex-collègues que tout le monde, et je le répète, tout le monde s'est trompé avec lui.

  • Avatar Miguel.�
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 22:36

    A notre arrivée, après un agréable check-in avec la personne en charge de la réception, nous sommes allés dans la chambre. En vérifiant un peu plus haut on constate qu'il y a des cheveux dans la douche, et des toiles d'araignées dans le jacuzzi. Nous en avons discuté à la réception, et le gérant, le propriétaire en l'occurrence, a été prévenu. On lui explique ce qui s'est passé, on lui dit qu'on pense que ce n'est pas quelque chose selon le prix qui est payé, et on lui demande quelles solutions il peut nous donner. Alors que nous étions sur le point de vérifier une chambre alternative, pour voir son statut, la personne en charge s'est mise en colère. Il a commencé à crier, manque de respect... Il a confronté mon partenaire à plusieurs reprises en levant la main. Honnêtement, j'ai eu peur qu'il nous attaque à un moment donné. La Garde civile a dû être appelée pour servir de médiateur dans tout cela, car nous avions déjà peur de continuer à interagir avec lui. Lors de son départ, avant que nous décidions de renoncer à y rester, il nous avait prévenus : "vous verrez quel week-end vous attend". J'insiste, la seule chose qui a été faite a été de grimper quelques points tout à fait raisonnables à mon avis.

  • Avatar Mari.u
    1 / 5
    Le 10/06/2022 à 17:19

    Oui très sympa mais j'y travaille et je ne suis pas payé, M. Félix le propriétaire a congelé des steaks et des soupes et des crèmes depuis plus d'un an et dit à ses clients que c'est frais. Je ne recommande à personne d'y manger son les réfrigérateurs remplis de cafards sont horribles

  • Avatar Tomas.a
    3 / 5
    Le 11/05/2022 à 13:24

    Je peux seulement dire que ça ne sort pas de là dans cette petite ville (où j'habite) 70 habitants

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 06:53

    Un joli site. Un traitement exceptionnel, qui le rend cosy. Très proche d'Ávila, Arévalo et d'autres lieux d'intérêt. Parfait pour aller en famille, en couple ou entre amis

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 02/10/2021 à 06:54

    Un endroit calme pour se reposer et se détendre. La réceptionniste, Silvia, est un charme, très sympathique et à l'écoute. Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons pris le petit déjeuner le lendemain, mais cela en valait la peine. Fortement recommandé, surtout pour ceux qui veulent s'éloigner de la foule déchaînée.

  • Avatar Monse.u
    4 / 5
    Le 26/09/2021 à 16:45

    Excellent traitement. Grande chambre. Petit déjeuner fantastique. je recommande

  • Avatar Angy.b
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 18:58

    Nous étions à un mariage, l'endroit était très agréable mais la nourriture était rare, très bon traitement par les serveurs, surtout Carlos.

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 09:04

    Un bel endroit très propre et très agréable fortement recommandé

  • Avatar Juan.e
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 17:54

    Séjour très agréable, espace piscine magnifique, chambre impeccable, personnel sympathique et serviable, surtout Silvia qui est très attentionnée et charmante.

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 06:47

    Un hôtel magnifique et très calme. Le service imbattable 100 x 100 recommandé

  • Avatar Luis.e
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 11:20

    L'endroit est magnifique, décoré avec goût et très propre. Et Silvia est un vrai charme, je ne me suis jamais sentie plus chez moi. Très fortement recommandé.

  • Avatar Josefa.a
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 15:02

    Personnel qualifié et excellent traitement Tout est très bien

  • Avatar José.g
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 16:37

    Tout parfait une atmosphère phénoménale. Une excellente affaire. Bonnes installations. Soulignons l'excellent traitement de Mme. Silva. Une charmante personne attentionnée et cordiale. Le reste aussi. Merci beaucoup. je reviendrai

  • Avatar Blanca.i
    5 / 5
    Le 13/05/2021 à 10:51

    ASCEN la personne de contact ces jours-ci que j'ai été. Formidable..!! Rien que pour leur professionnalisme et savoir s'occuper de vos besoins, ça vaut le coup d'y aller... En plus de se reposer et de respirer l'air frais...!!!

  • Avatar Fernando.e
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 18:44

    Excellente qualité, attention qualifiée du personnel et excellents services de restauration et d'hôtel.

  • Avatar Fina.a
    5 / 5
    Le 04/01/2021 à 22:19

    Sans aucun doute un endroit où revenir et profiter de l'environnement rural, de l'auberge et des conversations dans la chaleur du foyer.

  • Avatar Maria.a
    1 / 5
    Le 02/09/2020 à 18:43

    Rien de recommandé. Ils suppriment les commentaires. Bien sûr, malhonnête lors de la suppression de commentaires utiles pour les voyageurs. Le bel endroit mais le propriétaire est super désagréable et arrogant. Ils mentent lorsqu'ils réfutent les commentaires des clients. Mon commentaire fait lors de la réservation avec le titre: question d'attitude !!, a été répondu sur la base d'inventions pour rendre notre séjour mauvais. Protocole covid rare, une personne pour tout, vouloir faire plaisir, puis ne pas accepter les plaintes concernant le non-fonctionnement de la baignoire d'hydromassage. Ils ont dit que des traces de rouille sortaient, mais ce sont des restes organiques, malheureusement cela ne me laisse pas joindre la vidéo et ils suppriment les commentaires. Le propriétaire est totalement désagréable et ne laisse presque personne parler.

  • Avatar Mimi.
    1 / 5
    Le 03/08/2020 à 14:49

    Pas du tout recommandé, une bonne entreprise doit accepter les critiques constructives. Je vous recommande de consulter les réglementations covid car elles présentent des lacunes en matière de nettoyage, de capacité et de groupes de personnes.

  • Avatar Secoge.n
    1 / 5
    Le 02/08/2020 à 15:14

    No tiene ni aire acondicionado, para la comida te insinúan chuletón en la barbacoa y luego te dan unas salchichas de mala muerte, te cobran las cervezas como si fueran las últimas en existencia y hasta el pan, escaso, te lo cobran como si fuera del jour.

  • Avatar Patricia.e
    1 / 5
    Le 28/02/2020 à 21:17

    Dommage qu'ils décident de travailler avec une entreprise de forfaits d'expérience avec des réservations automatiques et moins de 24 heures après votre réservation, ils vous laissent dans la rue.Cela devrait être automatique si tout changement sans aucun doute les consommateurs devront discuter de cet événement avec les deux parties car ce ne sera pas en vain

  • Avatar jose.u
    1 / 5
    Le 28/02/2020 à 10:49

    je ne le recommande a personne La baignoire d'hydromassage ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé à la réception et ils l'ont regardée, car cela ne fonctionnait pas à contrecœur ils ont changé notre chambre, une chambre qui n'avait rien à voir avec celle que nous avions louée, mais nous n'avons pas dit rien puisque c'était un imprévu, la surprise c'est qu'ils nous ont débité sur la carte pour la réparation de la baignoire, Ils ont un visage impressionnant, JE NE SAIS PAS S'IL Y A QUELQU'UN QUI PEUT M'EXPLIQUER COMMENT ON PEUT ENDOMMAGER UN BAIN TOURBILLON (remplissez-le d'eau, appuyez sur un bouton et ça marchera) Je ne le recommande pas, ce sont des canailles.

  • Avatar Noelia.i
    5 / 5
    Le 25/02/2020 à 22:38

    Excellent emplacement à 15 minutes d'Ávila, beau et très charmant, mais en même temps avec des touches modernes et très confortable, la nourriture est excellente aussi et le personnel est de 10.

  • Avatar María.e
    5 / 5
    Le 20/11/2019 à 10:30

    Havre de paix. Situé dans la petite ville de Velayos à 22 km. d'Avila. Les chambres sont différentes et décorées avec goût. Ils ont un charmant patio où vous pouvez manger ou prendre un café. Idéal pour déconnecter.

  • Avatar Marco.�
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 11:10

    Grande attention au public. Bonne nourriture, bon petit déjeuner, lits très confortables, endroit calme. chambres confortables. Unique mais ... Il n'y a pas beaucoup de couverture et le Wi-Fi n'atteint pas bien les chambres, nous le répéterions encore

  • Avatar Ramdevid.
    4 / 5
    Le 27/10/2019 à 12:49

    Basique mais très sympa. Ils doivent prendre soin de l'odeur de la nourriture dans toute l'auberge.

  • Avatar Olivia.a
    4 / 5
    Le 27/10/2019 à 12:43

    Nous sommes restés un week-end, les gens étaient très gentils, bon traitement, le petit déjeuner et la nourriture étaient bons, variés, propres, tout était bien entretenu et propre. Très recommandable

  • Avatar jamil.b
    5 / 5
    Le 26/10/2019 à 17:58

    Super bon bon service bonne nourriture personnel relaxant et très très sympathique

  • Avatar Xabier.i
    4 / 5
    Le 20/09/2019 à 15:56

    Tout est parfait, manque juste la climatisation... sinon à refaire

  • Avatar Bonhafent.t
    5 / 5
    Le 19/09/2019 à 09:10

    Tout est parfait, la baignoire est très haute, il faut mettre des poignées pour les personnes âgées ou les changer pour les douches

  • Avatar MARI.A
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 17:30

    Un endroit avec beaucoup de charme, très beau et bien entretenu. La nourriture était très bonne et les gens très gentils.

  • Avatar VICENTE.A
    5 / 5
    Le 28/07/2019 à 21:08

    Magnifique, ils ont pris grand soin de nous servir, bon dîner, bon logement.

  • Avatar sergio.e
    1 / 5
    Le 28/07/2019 à 08:18

    Endroit médiocre, dîner très cher, petit déjeuner fatal, jacuzzi sale, guêpes mortes à la fenêtre de la chambre, on ne le répétera pas, bien sûr

  • Avatar Daniel.o
    1 / 5
    Le 22/07/2019 à 12:55

    Les escrocs sont le mot pour les définir. Après avoir réservé une maison rurale plus d'un mois à l'avance et 2 confirmations écrites, nous sommes arrivés vendredi après-midi et ils nous disent qu'elle est occupée depuis mercredi. Selon eux, ils ont essayé de nous contacter, ce qui est un mensonge. Nous leur avons dit pour nous montrer les 20 appels qu'ils nous ont faits et ils ont refusé, la seule solution qu'ils nous ont donnée était de dormir dans leur auberge, ce qui s'est avéré plus cher que tout le week-end dans la maison rurale avec piscine privée et barbecue, après refusant Pour sa seule solution, nous avons décidé de demander le formulaire de réclamation et de déposer une plainte car nous avons perdu des jours de congé, de l'argent pour l'essence, des péages, de la nourriture, ce qui ne convenait pas au propriétaire car il m'a agressé verbalement et physiquement en essayant de me jeter dehors de l'établissement après une telle arnaque pour ne pas avoir voulu accepter leurs conditions. Zéro pour cent recommandé puisque selon eux ce n'est pas la première fois que ça leur arrive, alors pour éviter ce film, n'y allez pas.

  • Avatar Ana.e
    1 / 5
    Le 19/07/2019 à 17:32

    Une expérience pour le moins inoubliable. Après 200 km nous arrivons au logement et ils nous disent que notre maison est déjà occupée, ils ne nous donnent pas de solutions et en plus le propriétaire a attaqué un de mes compagnons. Cela a certainement été merveilleux.

  • Avatar roberto.a
    5 / 5
    Le 13/07/2019 à 20:14

    L'auberge est une maison spectaculaire, très bien entretenue et avec tous les détails. Les propriétaires sont très gentils avec nous à tout moment, prenant soin de nous comme si nous étions une famille, ce qui est particulièrement apprécié si vous voyagez avec un enfant et un bébé. Le dîner était très savoureux et le petit déjeuner très varié et complet. La petite ville pour se déconnecter et avec Ávila à 15 minutes en voiture. Je le recommanderai sans aucun doute et si j'en ai l'occasion nous reviendrons.
    Merci beaucoup

  • Avatar nerea.u
    5 / 5
    Le 30/06/2019 à 18:52

    J'y suis allé avec ma smartbox et l'expérience a été formidable. Le buffet varié, la chambre cosy, belle et super confortable. En général, les coins de toute la maison rurale sont magnifiques, en plus de la piscine où ils ont allumé la "cascade" pour nous. Enfin, il convient de noter le bon traitement et la gentillesse de la fille qui nous a accompagnés.

  • Avatar Cris..
    4 / 5
    Le 14/05/2019 à 16:44

    Nourriture très agréable et bien préparée. Très bonne attention. Il dispose également d'une petite piscine et de chaises longues où vous pourrez prendre un verre. Zone de silence.

  • Avatar G..e
    4 / 5
    Le 13/03/2019 à 22:18

    Endroit pour passer une expérience agréable. Chambre assez grande avec un jacuzzi qui fonctionnait en parfait état. La seule chose à améliorer est que la salle était attenante à la réception afin que vous puissiez entendre ce qui s'y passait à tout moment. Tout est correct.

  • Avatar gema.u
    4 / 5
    Le 04/01/2019 à 12:58

    Très attentionné, la chambre était très agréable et le dîner était très bon

  • Avatar sonia.o
    1 / 5
    Le 11/12/2018 à 16:05

    La vérité est que c'est calme, la ville est déserte, vous n'avez qu'un bar, un tabac et un magasin et il n'y a rien d'autre, vous n'avez même pas de couverture téléphonique, le personnel est à peine apparu. Et quand il l'a fait, c'était quand nous n'avions pas besoin de lui pour s'asseoir à côté de nous quand nous sommes sortis pour fumer en nous traitant comme un collègue et la chambre qu'ils nous ont donnée... avait de la poussière et des peluches accumulées sur les chaises, le bureau et... Le yacuzy tache même les murs que nous avons dû dire au gérant de venir le nettoyer quand nous avons quitté la chambre car cela nous a même gênés et même ainsi quand nous sommes revenus le soir ils ne l'avaient pas nettoyé, nous l'avons juste laissé ça chemin parce que nous ne sommes allés que la semaine du week-end pour nous reposer et nous avons rapidement quitté la chambre. Sans retour... ils l'ont cherché, c'est leur lettre de présentation, ils ont mis de très belles photos mais ce seront celles qu'ils ont prises lors de la restauration et c'était neuf car la propreté laisse à désirer.

  • Avatar Raquel.a
    3 / 5
    Le 17/11/2018 à 21:00

    Installations confortables et belles. Vous devriez améliorer votre service de restauration

  • Avatar Daniel.e
    3 / 5
    Le 01/09/2018 à 19:32

    Les installations sont incroyables, bien entretenues, avec une piscine, une terrasse, une cuisine de service, des salons... Les chambres sont spacieuses et en bon état, TV moderne, lit confortable, avec une grande armoire. L'environnement est très solitaire, à part une église et un bar, la ville n'a pas grand-chose à vous offrir. Le traitement avec le personnel de l'hôtel est un peu froid et que nous étions les seuls locataires. C'étaient de vilains détails, qu'avec l'eau coupée pendant 12 heures (je suppose pour des raisons extérieures à l'hôtel), nous avons dû acheter de l'eau en bouteille dans l'établissement lui-même. Enfin, le cadeau de notre coffre d'expérience (bouteille de cava) a été échangé contre 2 boissons (boisson mélangée, bière ou similaire au choix) sans en être conscient.

  • Avatar Zipi.
    5 / 5
    Le 29/08/2018 à 15:10

    C'est dans un endroit isolé, parfait pour passer un week-end de détente, les chambres sont très agréables et disposent de petits salons, la nourriture était assez bonne en général et l'endroit n'est pas très cher, je reviendrai sûrement

  • Avatar vanessa.e
    3 / 5
    Le 21/08/2018 à 20:09

    Belle maison pour se reposer. Pour améliorer la propreté et la nourriture emballée à un prix élevé : salade velayos 15 € et ce sont des laitues coupées emballées, je dirais que de mercadona. Table de jambon ibérique emballé sous vide etc.

  • Avatar Juan.i
    1 / 5
    Le 11/08/2018 à 10:52

    Je ne le referais pas, je ne le recommande pas non plus. Peu de transparence. Une fois que vous avez déjà passé la nuit, ils viennent vous dire que ce que vous avez réservé diffère de la réservation qu'ils ont dans leur système. Lors de la lecture d'autres critiques, de nombreux détails y sont venus à l'esprit.

  • Avatar rafael.s
    2 / 5
    Le 10/08/2018 à 15:23

    Le prix de la nourriture est bon, mais le prix des verres de vin est incroyablement cher.

  • Avatar toady's.o
    4 / 5
    Le 08/07/2018 à 09:29

    Nous avons beaucoup aimé, l'endroit est magnifique et très calme. Le traitement agréable et très proche d'Ávila. (Sauf pour l'horloge de l'église, qui sonne 24h/24, mais les propriétaires ne peuvent rien faire) C'est un endroit parfait pour se déconnecter.

  • Avatar maria.o
    3 / 5
    Le 01/07/2018 à 08:19

    L'endroit est très beau. Mais notre expérience culinaire était mauvaise. Des frites crues et ils nous ont apporté une boîte de mayonnaise périmée.

  • Avatar Diego.e
    3 / 5
    Le 21/06/2018 à 08:47

    Hôtel agréable et confortable, mais la nourriture n'a rien d'exceptionnel et le traitement est correct mais un peu fade. Il n'y a rien dans la ville où il se trouve, mais c'est à moins d'une demi-heure d'Ávila.

  • Avatar Fernando.o
    4 / 5
    Le 02/06/2018 à 20:25

    Très calme et très sympathique super Confortable et douillet.

  • Avatar RUBEN.U
    3 / 5
    Le 23/02/2018 à 11:27

    Au début, quand j'ai commencé à y aller, ils m'ont très bien traité, mais ensuite j'ai arrêté d'y aller car c'était la même chose qu'un menu n'importe où

  • Avatar Ana.
    1 / 5
    Le 18/02/2018 à 16:11

    Expérience décevante ! Dès notre arrivée, le propriétaire nous a accueillis, il a juste dit que notre réservation n'était pas là... Dieu merci, ils avaient une chambre libre. J'ai été étonné ! La chambre qu'ils nous ont donnée sentait très le moisi, le lit était excessivement dur, nous n'avons pas dormi un clin d'œil ! et il n'y a pas de couverture mobile dans toute la maison. Les propriétaires montrent clairement un manque d'intérêt et de désir pour les clients d'être à l'aise et de s'amuser. L'annonce de la maison semble en valoir la peine, mais une fois sur place, ni la ville, qu'il n'y a rien à voir ni à faire, ni le manque de traitement et de chaleur des propriétaires ne le méritent. Quand nous sommes partis, ils ne nous ont même pas demandé comment s'était passé notre séjour chez VOUS... du jamais vu ! J'espère que cela servira de critique constructive et améliorera votre service.Pour le moment, nous ne répéterons pas!

  • Avatar María.r
    5 / 5
    Le 07/02/2018 à 20:03

    L'attention était très agréable. À mon avis, cet endroit est un peu cher, je recommande de prendre les offres via l'application week-end avec ce même hôtel et de cette façon vous pouvez trouver des offres où vous obtenez le dîner et le petit-déjeuner. Les chambres sont très jolies. Le seul truc c'est que la ville est très petite et ce n'est pas qu'elle ait beaucoup de charme, mais c'est super d'aller ailleurs à partir de là.

  • Avatar María.e
    5 / 5
    Le 06/02/2018 à 21:32

    Très bon accueil et le contact avec les propriétaires était très cordial.

  • Avatar Lola.r
    4 / 5
    Le 28/01/2018 à 20:54

    Super week-end, bon service, ville très calme à 20 km d'Ávila. Recommandé.

  • Avatar Paco.P
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 15:49

    Un bon endroit pour s'arrêter et manger, avec tout le confort, et découvrir cette intéressante région d'Avila appelée "La Moraña". Très bon traitement, très calme et mieux manger...

  • Avatar Iñigo.a
    5 / 5
    Le 07/01/2018 à 16:07

    Lieu de séjour charmant, très bon service, tout est très propre et excellente nourriture. Fortement recommandé de visiter la région

  • Avatar Manel.
    5 / 5
    Le 14/12/2017 à 13:08

    Tout très bien. Confortable, salle de bain avec baignoire et télévision à écran plat.

  • Avatar Silvia.e
    5 / 5
    Le 03/12/2017 à 19:59

    Super endroit que bien que nous soyons arrivés à des heures impies, ils nous ont très bien traités!

  • Avatar Aga.
    5 / 5
    Le 22/10/2017 à 09:52

    Nous avons passé deux jours et une nuit avec Smartbox et l'expérience a été très agréable. Un endroit calme, avec une chambre et des lits spacieux et très confortables. La maison est très agréable, avec un jardin, une piscine, un bar et un restaurant. Valentina a été très gentille avec nous. La maison est à seulement 20 minutes de la ville d'Ávila. Parfait pour déconnecter.

  • Avatar Rosa.�
    3 / 5
    Le 13/10/2017 à 05:29

    L'hôtel est très proche d'Ávila mais je pense qu'il lui reste une étoile, il n'a pas de service quatre étoiles, ils sont très sympathiques, mais il n'y a qu'une seule personne qui vous reçoit, s'occupe de la salle à manger et du reste , il a donc de nombreuses lacunes.

  • Avatar Alexis.u
    1 / 5
    Le 08/10/2017 à 13:37

    Etant proche d'une église, les cloches sonnaient tous les quarts d'heure la nuit et le sommeil est difficile à s'endormir. Le petit déjeuner était rare et très mal organisé, seulement un grille-pain fait maison pour une capacité de 27 personnes, et nous étions 12 et nous ne savions pas où aller. J'ai quitté la chambre à 10h et quand je suis revenu à 22h le lit n'était toujours pas fait. La réception qu'ils ont dû nous donner du cava et des fruits dans un panier, ils nous ont mis dans le salon et ils nous ont assis et ils nous ont donné du cava et des philippins. ......

  • Avatar jose.n
    1 / 5
    Le 08/10/2017 à 08:55

    Lieu cosy mais désorganisé, petit déjeuner peu abondant, pain et viennoiseries industrielles et jus en bouteille, aucune chaine n'est visible à la télé, à dix heures du soir la chambre n'est toujours pas faite

  • Avatar Celia.
    3 / 5
    Le 27/09/2017 à 09:57

    Dans la ville il n'y a absolument rien mais l'endroit est agréable et confortable. Les chambres spacieuses et confortables, tout est assez récent. Bien que certains détails ne permettent pas d'avoir une opinion entièrement bonne, les serviettes de la salle de bain sont terriblement vieilles, elles font même mal quand elles sèchent, il y avait quelques taches sur le couvre-lit (les draps étaient propres), et l'oreiller supplémentaire qui C'était à l'intérieur du placard, la couverture n'a pas été changée (elle avait l'air usée et avait des cheveux d'autres personnes). Le traitement des clients, sans être mauvais, ne mérite pas d'être loué.

  • Avatar Luis.i
    5 / 5
    Le 24/09/2017 à 12:00

    Auberge et gens charmants, traitement familier, bonne nourriture, chambres magnifiques. Idéal pour se reposer.

  • Avatar Somi.o
    5 / 5
    Le 18/09/2017 à 17:24

    Une auberge moderne et rurale située dans l'ancienne maison du médecin. A 20 km d'Avila. Excellent traitement personnel. Ambiance feutrée et chambres spacieuses.

  • Avatar UCAS.e
    5 / 5
    Le 16/07/2017 à 06:27

    Disons que vous vous sentez comme chez vous et cela vous amènera à une autre époque bon service propreté et personnel excellent

  • Avatar William.o
    3 / 5
    Le 28/06/2017 à 17:29

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    Le 27/06/2017 à 19:29

    endroit calme traitement familial

  • Avatar AntonioDeAguas.
    4 / 5
    Le 10/04/2017 à 10:56

    Un endroit calme et cosy. Les chambres sont spacieuses, bien meublées et propres. Ils pourraient essayer un peu plus avec le traitement des clients.

  • Avatar Fco..a
    4 / 5
    Le 26/02/2017 à 21:38

    Très confortable et calme, idéal pour se reposer après une journée passée à explorer Avila

  • Avatar Mamen.a
    5 / 5
    Le 22/02/2017 à 16:48

    Cela a beaucoup de charme. C'est très bien situé. 20 km d'Ávila et 20 km d'Arévalo. Situé dans un village très calme, idéal pour se reposer. Ils offrent des activités, ...

  • Avatar Moisés.�
    4 / 5
    Le 10/01/2017 à 13:39

    Auberge de 10. Traitement fantastique par les propriétaires. Très bonne nourriture. Très grande chambre, lits très confortables. Tout très propre. Design rural avec goût. Lieu de détente et de déconnexion.

  • Avatar David.l
    1 / 5
    Le 19/10/2016 à 14:15

    Un endroit qui n'est pas désagréable, mais qui a beaucoup de défauts de conception (la meilleure chambre à côté de la sortie et de la réception), de l'attention (ils ignorent si vous avez froid ou pas), de l'installation électrique (la télé s'est éteinte), peu d'accessoires et le petit déjeuner buffet est une arnaque. Pour couronner le tout, le bâtiment jouxte un clocher et la petite horloge sonne tous les quarts d'heure ! Bref, une expérience que je ne répéterai ni ne recommanderai jamais.

  • Avatar Iban.a
    4 / 5
    Le 18/10/2016 à 20:52

    Un endroit calme et ses habitants sont très sympathiques. Bonne affaire, je le recommande.

  • Avatar Javier.s
    5 / 5
    Le 20/09/2015 à 16:32

    Ma femme Amparo et moi y sommes depuis 4 jours, et nous ne pouvons que dire du bien. L'hospedería très confortable; la chambre très agréable, le lit très confortable et la nouvelle salle de bain; nettoie très bien. Le petit déjeuner plus que suffisant et bon; la bouffe sur 10, et le meilleur pour la fin : les patrons super sympas Félix et Sol ; ils vous font sentir comme une famille. Si je dois retourner dans cette région, ma 1ère option sera l'Hospedería del Mudéjar.

  • Avatar David.t
    1 / 5
    Le 24/02/2015 à 23:31

    Nous appelons pour réserver avec Wonderbox et à ce moment-là, ils me disent qu'il y a des chambres et que nous envoyons les données, ce que nous avons fait à l'instant. Ne recevant pas de réponse, j'ai appelé deux jours plus tard et ils m'ont dit qu'ils avaient toutes les chambres occupées (il semble qu'ils soient dérangés que nous voyagions avec des enfants ou qu'ils réservent avec wonderwox ou similaire). En demandant une explication, le responsable est devenu cool et a fini par me raccrocher au nez. Bref, ça a été malheureux, je ne sais pas comment les gens continuent de faire avec les mauvais traitements qu'ils font.

  • Avatar Yoleine.
    1 / 5
    Le 24/11/2014 à 22:22

    J'y suis allée avec ma compagne malgré le fait que nous avions déjà vu quelques commentaires négatifs, avec une smart box. C'est un bel immeuble très mal utilisé. La sympathie est rare. A leur arrivée ils demandent la carte pour tout type d'incident... Trois semaines plus tard, vous êtes facturé 60 €... ? Parce qu'ils ont trouvé des miettes dans la chambre !!!! Je ne sais même pas si c'est légal de passer une charge sans préavis...... Dans l'ensemble, je ne le recommanderais à PERSONNE.

    Réponse du propriétaire :
    À votre arrivée à l'auberge, vous signez la clause suivante : "Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons achetées à l'extérieur de l'établissement ou dans les chambres ou dans les espaces communs de la Posada Real. Le non-respect de cette règle entraîne une charge sur le carte visa qui laisse en caution de votre logement, 3 heures de ménage au tarif de 20€ de l'heure". Avec lequel, si vous enfreignez les règles que vous avez signées, nous avons le droit d'appliquer notre politique, qui ne vous est pas cachée. Tout comme nous avons le droit de demander une carte de crédit pour pouvoir résoudre tout incident, comme c'était le cas. Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu.

  • Avatar Kike.o
    1 / 5
    Le 24/11/2014 à 15:22

    Timo !!! Au premier abord, le site peut sembler meilleur qu'il ne l'est, mais je n'ai jamais été aussi mal traité. Nous sommes allés avec une smartbox et ce qu'ils vous demandent pour commencer est une carte de crédit, ce qui provoque une certaine étrangeté. Quelle est ma surprise que quelques semaines plus tard (des semaines !! je suppose pour voir si ça marche...) je vois un débit de 60€ effectué sur ma carte et quand j'appelle pour voir ce qui s'est passé ils me disent qu'ils ont trouvé des miettes dans la chambre et ils ont dû faire un service de nettoyage spécial ¿??? Étonnante!! Rien de tel ne m'est jamais arrivé...

    Réponse du propriétaire :
    Lorsque vous arrivez à l'auberge, vous signez la clause suivante : "Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons achetées à l'extérieur de l'établissement ou dans les chambres ou dans les espaces communs de la Posada Real. Le non-respect de cette règle entraîne la charge sur le carte visa qui laisse en caution pour votre logement, 3h de ménage au tarif de 20€ de l'heure" Avec lequel, si vous ne respectez pas les règles que vous avez signées, nous avons le droit d'appliquer notre politique, qui ne vous est pas cachée. Tout comme nous avons le droit de demander une carte de crédit pour pouvoir résoudre tout incident, comme c'était le cas. Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu.

  • Avatar Octavio.e
    1 / 5
    Le 27/10/2014 à 09:50

    Attention arnaque !! Cet endroit est une arnaque complète. Nous sommes allés avec Smartbox et, à l'arrivée, ils vous demandent votre carte de crédit "au cas où il y aurait un incident ou que vous mangiez dans la chambre", ce qui est interdit. Eh bien, deux heures après le départ, je reçois un débit de 60 € sur ma carte. Quand je les appelle pour demander des explications, ils me disent qu'ils ont trouvé des miettes et que j'ai mangé dans la chambre, ce pour quoi ils me facturent 60€ pour le ménage. Évidemment, je n'ai pas mangé dans la chambre, mais ils s'en servent comme excuse pour obtenir de l'argent supplémentaire avec tout imprudent qui s'y présente. Un endroit à éviter si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

    Réponse du propriétaire :
    Lorsque vous arrivez à l'auberge, vous signez la clause suivante : "Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons achetées à l'extérieur de l'établissement ou dans les chambres ou dans les espaces communs de la Posada Real. Le non-respect de cette règle entraîne la charge sur le carte visa qui laisse en caution pour votre logement, 3h de ménage au tarif de 20€ de l'heure" Avec lequel, si vous ne respectez pas les règles que vous avez signées, nous avons le droit d'appliquer notre politique, qui ne vous est pas cachée. Tout comme nous avons le droit de demander une carte de crédit pour pouvoir résoudre tout incident, comme c'était le cas. Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu.

  • Avatar David.e
    3 / 5
    Le 17/10/2014 à 12:34

    L'Hostería est très agréable et bien décorée, les chambres sont spacieuses et le lit confortable, je n'ai dîné au restaurant qu'un soir et tout était très bon et à un prix acceptable, par contre la température n'est confortable que dans le les parties communes et dans les chambres sont froides (et c'est Avila). Le service client est assez insaisissable et rare. Ils ne réapprovisionnent pas les gels de bain du jour au lendemain ni ne donnent de shampoing (Rácanos). La ville où il se trouve ne vaut rien, il n'y a rien à y voir.

    Réponse du propriétaire :
    David, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'auberge et le restaurant, mais nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des points sur lesquels vous n'étiez pas satisfait. Nous essaierons d'améliorer les aspects négatifs afin que le séjour dans notre auberge soit plus agréable. Cordialement.

  • Avatar Maximilian.o
    2 / 5
    Le 29/10/2013 à 19:27

    Décevant. Nous sommes allés avec un bon Smartbox qui comprenait l'hébergement, le dîner, le petit-déjeuner buffet et une bouteille de cava de bienvenue. Nous avons dû demander à plusieurs reprises la bouteille de cava, qui était finalement une "petite bouteille" et apportée à contrecœur. Le menu du dîner est très rare, on voit qu'ils se déchirent au maximum. Poudres de caillé et de crème pâtissière. Le chauffage était éteint et nous avons dû nous battre avec le thermostat jusqu'à ce que nous réussissions à l'allumer. Petit-déjeuner : mortadelle bon marché, tranchette de fromage, pâtisseries industrielles et beaucoup de pain. Je pense que c'est une mauvaise politique de lésiner autant sur les clients qui partent avec l'illusion de passer une agréable journée. Dommage, mais je ne le recommande pas.

  • Avatar Emma.a
    5 / 5
    Le 10/03/2013 à 15:10

    La vérité est que cela vaut la peine de rester ici pour un week-end, les grandes chambres, la nourriture, le service très attentionné et amical, et surtout la tranquillité et le repos, je le recommande sans aucun doute, beau dimanche, nous espérons revenir merci pour tout.

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