Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de México

Tags: Hôtel,

• Andy.o

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 04:52

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial Cordialement. Adriana Gomez Barrera Directeur général FIAPT CDMX
• maria.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:45

  Excellente seminatio et cobferencua de luxe, c'est un hôtel très agréable et fonctionnel, absolument recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial Cordialement. Adriana Gomez Barrera Directeur général FIAPT CDMX.
• Lalo.v

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 06:09

  Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause d'un problème très important, la nourriture, les photos du menu sont incroyables, mais quand le plat arrive c'est quelque chose de totalement différent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial Cordialement. Adriana Gomez Barrera. directeur général Fiesta Inn Airport Mexico
• Gonzalo.e

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:03

  Le service du personnel est excellent, le seul détail est que les chambres sont éloignées et qu'il faut marcher un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que nous respectons certaines prestations et signale celles sur lesquelles nous pouvons encore nous améliorer, merci beaucoup de le mentionner. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant, recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera. Directeur général PARTY AUBERGE APT. CDMX.
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:36

  Un bon service et un bon emplacement ont tout ce qui est nécessaire pour un séjour confortable

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur Général FIAPT CDMX.
• Jim.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 05:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 03:29

  L'hôtel est très agréable, de bonnes chambres, des lits confortables et le personnel essaie vraiment. Mais je l'ai choisi car il disait que c'était très proche de l'aéroport et une navette toutes les demi-heures. Il a fallu un peu plus d'une heure pour y arriver, puis il faut faire le tour de l'aéroport, ce qui prend beaucoup de temps, et il y avait beaucoup de monde à l'enregistrement, ce qui a pris plus de temps. J'avais peu de temps, et je n'arrivais même pas à dormir 4 heures (j'en voulais 5 tranquillement), donc par heure de sommeil, c'était très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, et de nous indiquer les points où nous pouvons encore nous améliorer, je ferai un suivi auprès des Area Managers, et saurai répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général FIAPT CDMX.
• Hunter.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:33

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Julio.r

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 22:31

  Le premier jour de mon séjour, le personnel de nettoyage a vérifié mes affaires car je fais très attention à savoir comment je laisse mes affaires, et aussi les chambres ont des pentes et sont très vieilles, les installations sont un restaurant très cher et le goût n'en vaut pas la peine
• Wicha.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:07

  Excellent endroit pour faire une halte à Cdmx. Très proche de l'aéroport et excellent service et attention.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial Cordialement. Adriana Gomez Barrera Directeur Général FIAPT CDMX
• Ilse.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:09

  Ils ont une navette gratuite de l'aéroport à l'hôtel toutes les 30 minutes, 24h/24. L'hôtel est assez propre et ses chambres sont très spacieuses. Pendant la saison froide, l'eau de la douche ne sort pas aussi chaude ou avec beaucoup de pression. Mais à part ça, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Gomez, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que nous respectons certaines prestations et signale celles sur lesquelles nous pouvons encore nous améliorer, merci beaucoup de le mentionner. Cordialement, Adriana Gomez B. Directeur général FIAT CMDX.
• Eloina.i

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:45

  L'hôtel est très agréable, avec de beaux jardins. La chambre avait un balcon avec une très belle fenêtre, on n'a pas l'impression d'être à CDMX près de l'aéroport. J'ai l'impression que les prix sont un peu disproportionnés par rapport à la qualité de la nourriture au restaurant et les chambres sont agréables, mais le passage du temps est perceptible et un peu de négligence dans l'entretien des chambres, mais il a tous les services de base . Au restaurant, les plats coûtent en moyenne 300$ et sont corrects mais pas très bons. Le personnel, super super sympa. Un point super important est qu'ils ont un transport vers et depuis l'aéroport toutes les demi-heures.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. à bientôt, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que nous respectons certaines prestations et signale celles sur lesquelles nous pouvons encore nous améliorer, merci beaucoup de le mentionner. Cordialement, Adriana Gomez Barrera. Directeur général FIESTA INN APTO CDMX
• Mariss.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:30

  Excellent service et emplacement, le transport vers l'aéroport est merveilleux et ils vous accueillent avec de très beaux détails dans votre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Hector.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:37

  Excellent emplacement, surtout si vous considérez que l'aéroport est juste de l'autre côté de la rue et que vous pouvez même y aller à pied, bien que l'hôtel propose un transport toutes les 30 minutes, des chambres propres et un départ express

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant, recevez un salut cordial Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Aaron.a

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:32

  Service de transport horrible, je suis arrivé 3 fois et j'ai attendu plus de 30 minutes, la dernière fois c'était avant-hier, nous sommes arrivés à 13h et il n'y avait pas de personnel à la porte 4 de l'aicm, j'ai parlé à la réceptionniste et elle a dit que le le transport arriverait dans 5 minutes et après plus d'1h d'attente, je les ai appelé 4 fois en leur disant que s'ils pouvaient envoyer un autre van ou c'était le seul disponible et ils m'ont dit que c'était le seul affecté au terminal 1 , quand le van est arrivé il a dit terminal 2, ils ont 0 bon sens et empathie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carballo, Merci pour votre commentaire, bien sûr je tiendrai compte de ce que vous nous direz et nous décrocherons surtout cette coordination avec l'équipe de l'aéroport, Bien sûr, ce sont des questions qui nous préoccupent et il sera important de les renforcer. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico et de supprimer cette image de service qui nous a enlevé. Cordialement.. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Airport Cdmx
• LillyAnn.R

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:58

  Si vous vous retrouvez à courir entre les transports en commun, les aéroports en tant que voyageur ou compagnon, c'est l'endroit idéal pour vous accorder un super repos. L'endroit est très propre, très calme, personnel attentionné, service de navette gratuit et illimité vers l'aéroport et retour à l'hôtel, enregistrement et départ accélérés. Tout problème est résolu immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir qualifié notre service et de nous avoir envoyé votre commentaire. Il est très utile pour nous de savoir que nous remplissons la promesse de notre marque, merci de nous le faire savoir. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn CDMX Aéroport.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:43

  Certainement un endroit où retourner à mon retour à l'aéroport de Mexico. Nourriture délicieuse, excellent service et chambre FR en excellent état.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Francisca.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:50

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation de notre service, il est d'une grande aide, pour pouvoir répondre à vos attentes. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Ambar.

  2 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:57

  Nous sommes allés déjeuner en famille. Je ne le recommande pas. Le prix du petit-déjeuner buffet à 400 $ me semble absurde. Et ils vous font payer le service malgré le fait qu'il s'agisse d'un buffet, alors ils nous ont chacun facturé 440 $. De plus, si vous passez plus de 2 heures sur place, ils vous facturent des frais de stationnement de 120$. On pense parce que pour ces prix vous avez mangé le meilleur petit déjeuner de la région mais non. Les tamales étaient froids. Ils ont mis du temps à mettre la nourriture et le pire c'est qu'il n'y avait pas d'espace avec des pains sucrés ou des gâteaux pour accompagner le café. Dommage d'y avoir réservé une table pour une grande famille de presque 30 personnes. Nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés au restaurant, et de nous indiquer les points où nous pouvons encore nous améliorer. Je ferai un suivi auprès des Area Managers, et saurai répondre à vos attentes. Vous avez mon engagement Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX
• Bren.L

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:09

  Je suis allé à un petit-déjeuner qui était à l'extérieur, il faisait très froid qui ne partait jamais. Nous avons demandé aux serveurs quelques choses (suppléments) qui n'étaient pas à la table du buffet et ils ne nous ont jamais écoutés. S'ils organisent des événements en plein air par temps froid, ils pourraient mettre des appareils de chauffage extérieurs appropriés, je ne pense pas qu'ils prennent beaucoup soin des gens.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée au petit-déjeuner, je ferai un suivi auprès des Area Managers et pourrai répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement. Adriana Gomez B. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Karla.a

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:37

  Service horrible. Il est inutile de garantir votre chambre avec une carte de crédit et avec du temps à l'avance si au moment de l'enregistrement ils inventent des excuses stupides qu'ils ne sont pas en mesure de vérifier, comment : que votre carte a été rejetée ou qu'elle a déjà expiré , etc. Et ils laissent des personnes sans service d'hébergement tout en acceptant et acceptant des étrangers (sans réservation) qui paieront sûrement un tarif plus élevé. Bien sûr, ils entraînent bien les gens à vous mentir en face et d'autre part, deux filles très attentionnées, parlant couramment l'anglais et s'occupant de toutes les personnes qui valent sûrement plus pour elles. BIEN LÀ.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, et de nous indiquer les points où nous pouvons encore nous améliorer, je ferai un suivi auprès des Area Managers, et saurai répondre à vos attentes. Vous avez ma promesse. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement . Adriana Gomez Barrera Directeur général Fiesta Inn CDMX Aéroport
• sagato300.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:06

  J'ai aimé l'attention, car malgré le fait que nous n'avions pas de réservation, la dame de la réception s'est très bien occupée de nous et nous a guidé

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• julio.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:17

  Mmm, un seul inconvénient dans le service Urban, il a fallu une demi-heure pour se rendre à l'aéroport depuis l'hôtel... c'était déjà confirmé et il faisait déjà nuit... et nous étions fatigués...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que nous respectons certaines prestations et signale celles sur lesquelles nous pouvons encore nous améliorer, merci beaucoup de le mentionner. Cordialement, Adriana Gomez B. ] Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• Michael.u

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 07:20
• Enricel.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:08

  La chambre est très confortable, le seul problème était que la fenêtre n'était pas étanche et qu'un courant d'air entrait, même si c'est très calme et sans bruit. Mais excellente attention et service

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Ilia..

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:46

  Chambres propres et confortables, il propose des chambres acceptant les animaux domestiques, un petit-déjeuner buffet et une station Starbucks à l'intérieur, ainsi qu'un transport vers l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Jairo.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 02:15

  Très bonne attention. Chambres impeccables. Excellent rapport qualité prix et emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Nancy.u

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:24

  Nous sommes arrivés ici pour une nuit entre deux vols. La chambre est spacieuse et confortable, très propre. L'attention était très courtoise de tout le personnel. Ils m'ont laissé faire un enregistrement anticipé à partir de 8h00 sans frais supplémentaires. Il y a un buffet au restaurant pour environ 350 pesos, mais il y a aussi des plats à la carte ; la nourriture du restaurant était délicieuse. L'hôtel propose une salle de sport de base très propre, des ordinateurs, des salles de réunion privées, des salles d'événements et une petite piscine. Il y a une navette gratuite vers/depuis l'aéroport environ toutes les 30 minutes. Il est conseillé de contacter l'hôtel pour confirmer les horaires. La salle de bain de la chambre un peu vieillotte mais fonctionnelle et propre. Il y a un Starbucks dans le hall, bon service. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Joel.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:59

  Je suis allé avec des clients étrangers au buffet du petit-déjeuner et nous avons trouvé un excellent endroit pour discuter. La nourriture abondante et présentable en plus du traitement réservé par le personnel de service

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Gerardo.R

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 23:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Lila.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:51

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Analuz.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:57

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Hall.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:01

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera. Directeur général FIAPT CDMX.
• Oscar.o

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 06:46

  L'hôtel est très bien, les chambres, la nourriture, le service... MAIS, il y a un grand détail que je n'aurais jamais pensé écrire : L'HÔTEL EST STRUCTURELLEMENT MAUVAIS puisque le bâtiment tombe d'un côté. Lorsque vous traversez les couloirs, vous montez ou descendez selon la direction; Vous ne pouvez pas laisser les portes entrouvertes car elles s'ouvrent ou se ferment toutes. Cela m'a rappelé La Cabaña del Tío Chueco d'un parc d'attractions qui existait autrefois à CDMX. J'ai demandé à un employé et il m'a dit que depuis le tremblement de terre de 2017, c'était resté comme ça. Personnellement, rester ici m'a causé un malaise car il est inévitable de se demander s'il va résister à un tremblement de terre, si sa structure a été renforcée, si l'autorité (Protection Civile) est vraiment au courant de l'état de ce bâtiment ou s'il a fait son travail consciencieusement pour permettre son fonctionnement.
• Arianna.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 00:19

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Omar.l

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:01

  Chambres confortables et silencieuses. L'hôtel est très propre et je n'ai jamais eu de problème. Le restaurant est bon et les serveurs sont très attentifs.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:09

  Traitement horrible par le personnel, une réceptionniste blonde super grossière Chambres avec des plafonds qui fuient et des sols inégaux. La nourriture était très mauvaise et seulement deux serveurs pour tout le restaurant L'une des pires auberges de fête que j'ai touchées

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, et de nous indiquer les points où nous pouvons encore nous améliorer.Je ferai un suivi auprès des Area Managers, et pour pouvoir répondre à vos attentes, vous avez mon engagement. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn CDMX Aéroport.
• David.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:13

  Terrible séjour si vous restez dans la tour "E" ils ne vous laissent même pas dormir à cause de tout le bruit qui se fait entendre de la salle des fêtes attenante, à 5h du matin et la musique continue à plein volume.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous présentons nos excuses, pour le désagrément que vous avez eu durant votre séjour, je ferai un suivi auprès des Area Managers, et saurai répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général FIESTA INN AÉROPORT CDMX.
• Yael.o

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 03:28

  C'est un hôtel confortable et bien situé. Il a l'avantage que si vous savez utiliser le métro, la station la plus proche (Aerial Terminal) se trouve juste en face de l'hôtel. Ses couloirs ont besoin d'être refaits, mais il a de bons équipements. Il y a un Starbucks à l'intérieur de l'hôtel et le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Yenay.o

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 04:36

  L'attention était excellente, l'hôtel est magnifique. Le seul détail que nous avons vu était que les bouteilles où ils mettaient le shampoing et le savon pour le corps avaient déjà l'air très usées.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de nous en faire part, nous donnerons suite à votre demande. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera Directeur général PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• Eloy.a

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:38

  Le vdd s'ils exagèrent avec les prix alimentaires Je comprends qu'ils sont dans la zone de l'aéroport mais le restaurant est cher Et à part le fait qu'ils me font payer le parking pour rester à leur hôtel, j'ai été dupé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, et d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous servir lors de votre prochain voyage à Mexico, en attendant, recevez un salut cordial, nous restons à votre service. Cordialement. Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIESTA INN AÉROPORT CDMX.
• T.a

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosalva.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 01:25

  Excellent endroit pour se reposer, chambre propre et personnel sympathique de la réception au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous vous rendons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous servir, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez Barrera. Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:06

  L'hôtel est très vieux, cela montre qu'il n'a pas été rénové depuis des années, la nourriture laisse beaucoup à désirer, mais c'est apparemment un standard pour les auberges, le service est mauvais, les chauffeurs de van vous traitent horriblement et conduisent horriblement , l'emplacement est bon, mais il y a de nombreuses et meilleures options

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre prestation ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous nous mentionnez, je vais suivre, en collaboration avec le responsable de zone, que les normes de base sont appliquées dans le service et la qualité de notre marque. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui ne vous convenaient pas. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement, Adriana Gomez Barrera. Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Mayra.h

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 01:42

  Il est censé avoir un service gratuit de l'hôtel à l'aéroport mais ils nous ont emmenés dans un autre hôtel Fiesta Inn et ils nous ont dit que si nous le voulions, nous pouvions attendre une heure pour qu'ils nous ramènent à l'aéroport et prennent l'autre voiture que si nous allions à l'hôtel que de l'aéroport, étant donné que le transport n'a rien dit de plus que Fiesta Inn et comme il faisait déjà nuit, il n'y avait pas de dame organisant les voyages. Pour finir nous sommes arrivés à l'hôtel par nos propres moyens et il s'avère qu'ils n'avaient pas notre chambre et que c'était déjà payé d'avance, il était 2h du matin et nous n'avions même pas d'autre endroit où aller donc ils ont "résolu" de nous donner un autre type de chambre avec un "lit supplémentaire" qui plus qu'un lit ressemblait à un lit avec tous les fils marqués.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous nous mentionnez, je vais suivre, en collaboration avec le responsable du service à la clientèle, en renforçant avec le personnel sous votre responsabilité, les normes de base dans le service et la qualité de notre marque. Nous souhaitons vous accompagner lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui ne vous convenaient pas. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général PARTY INN AÉROPORT / CDMX.
• Sam.e

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:13

  Mauvaise expérience. Nous sommes arrivés à l'hôtel et même avec le numéro de réservation ils n'avaient pas nos chambres disponibles, ils les avaient déjà occupées, ils nous ont référé à un autre hôtel plus cher car il n'y avait plus aucune de leur file. Tout cela à 2h du matin. Ils savaient déjà l'heure à laquelle nous allions arriver et nous ont dit qu'ils nous attendaient et quand nous sommes arrivés avec la surprise que tout était plein.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir envoyé votre commentaire, Et je m'excuse pour la gêne occasionnée que vous avez mentionnée, je ferai un suivi, avec le responsable du service client, pour renforcer auprès du personnel sous votre responsabilité qu'ils ont le contrôle en cas de surréservation de l'hôtel. Nous souhaitons vous accompagner lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui ne vous convenaient pas. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport / CDMX.
• Clara.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:25

  Hôtel proche de l'aéroport. Sécuritaire, bonne insonorisation et chambres confortables. Shuttle gratuit aller et retour aéroport, très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous fournissons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous aider, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement
• Eric.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 05:40

  Très bien, seulement que lors de l'attribution des chambres, assurez-vous que c'est la bonne car ils nous ont attribué une chambre différente et nous avons eu des problèmes avec un couple déjà installé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir envoyé votre commentaire, Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous nous mentionnez, je ferai un suivi, que des normes de base sont effectuées dans le service et la qualité de notre marque. Nous souhaitons vous accompagner lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui ne vous convenaient pas. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Darío.�

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:25

  L'hôtel est très agréable, seulement si vous arrivez après 23h00, le coût des chambres est de 13 000 MNX. Je suppose que c'est politique ou qu'ils n'avaient que la suite de luxe ou quelque chose comme ça. Lorsque votre coût moyen est de 4 000 $ à 6 000 $ MNX par nuit. Je recommande de réserver à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que nous respectons certaines prestations et signale celles sur lesquelles nous pouvons encore nous améliorer, merci beaucoup de le mentionner. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre goût. Cordialement, Adriana Gomez B. Directeur général FIAPT CDMX.
• Joselito.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:37

  L'incompétence du personnel de la réception est incroyable, Mlle Mariana qui m'a assisté après avoir demandé 3 fois et confirmé que nous étions 3 personnes qui allaient dans une chambre, NOUS A DONNÉ UNE CHAMBRE AVEC UN SEUL LIT KING SIZE * MAIS LE PIRE * QUAND NOUS SOMMES ARRIVÉS DANS LA CHAMBRE, C'ÉTAIT DÉGUSTANT, LIT NON SURVEILLÉ, DÉCHETS PARTOUT ETC, il était évident qu'il venait d'être libéré. Nous avons dû retourner à la réception pour enfin avoir une chambre propre avec deux lits. Cependant, je dois souligner que dans le lit "propre", j'ai trouvé un cheveu qui donnait l'impression qu'il n'était pas si propre Je ne retournerais pas dans cet hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé de lire votre récit de tous les désagréments que nous vous avons causés lors de votre récent séjour et je tiens à m'excuser pour tous les mauvais moments que nous vous avons fait traverser. Vous avez mon engagement, avec le responsable de chaque domaine, de répondre à chacune de vos demandes et de pouvoir vous offrir le meilleur de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui ne vous convenaient pas. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement. Adriana Gomez Barrera Directeur général FIAPT CDMX.
• Jonathan.D

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:14

  Service horrible. Le soi-disant petit-déjeuner buffet n'était jamais prêt, même si nous sommes partis 30 minutes après l'heure à laquelle ils nous avaient dit qu'il commencerait. À l'arrivée, nous demandons vivement qu'une navette aéroport soit disponible à 6h30. Et au final ils nous ont dit qu'il n'y avait plus de place pour nous (étant que nous sommes arrivés en avance et l'avons demandé dès l'arrivée) Et il fallait voir comment y arriver par nos propres moyens. L'enregistrement a duré environ 20 minutes et les chambres avec des draps tachés. Ne jamais venir. Camino Real 1000% plus recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé de lire votre récit de tous les désagréments que nous vous avons causés lors de votre récent séjour et je tiens à m'excuser pour les mauvais moments que nous vous avons fait traverser. a pour engagement d'assister à chacune de vos demandes afin de pouvoir vous accorder le meilleur de notre service. Nous espérons vous recevoir prochainement dans cette maison, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre entière satisfaction. Recevez un salut cordial et nous continuons à votre service. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général. FIAPT CDMX.
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 04:30

  J'y suis allé parce que c'est vraiment les animaux domestiques. Ils ne vous facturent pas de supplément ni ne traitent votre chiot avec mépris et dégoût comme ailleurs. Ils ont des espaces verts pour sortir le chien et des services tels que le transport jusqu'à la porte du terminal et une piscine petite mais agréable et rafraîchissante. En général, tout le personnel est bon et très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la valeur attribuée au service que nous fournissons, il nous est d'un grand soutien. Connaître votre évaluation augmente sincèrement notre engagement, merci de la partager avec nous. Nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous aider, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement Adriana Gomez B. Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• Carlitoo.a

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:04

  Ils ont un vieux despote dans la zone de sortie des véhicules, rien de plus parce que le chauffeur du Didi qui m'a emmené s'est trompé et est passé par la sortie au lieu de l'inverse, le très vieux marchand de légumes s'est mis à me crier dessus comme le vieux Arbuendera, en me disant " Vous savez déjà que vous n'entrez pas par là" !!!!, à quoi j'ai répondu " Madame, je ne suis pas d'ici, et certes le chauffeur s'est trompé, mais ce n'est pas à lui de me parler comme ça non plus " !!!!! !!, alors si vous avez une voiture ou qu'une Didi vous emmène, mettez des truites d'où se trouve l'entrée car si cette vieille ne va pas leur crier dessus !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et je vous présente mes excuses pour la mauvaise attention du personnel de sécurité, car bien qu'il soit un fait qu'ils sont entrés par l'enclos de sortie et qu'elle en tant que responsable de la sécurité, cela lui incombe si quelque chose se passe à toute voiture ou personne qui entre de ce côté, j'ai déjà parlé avec elle pour renforcer l'attention à nos invités et elle s'excuse également auprès de vous. Nous voulons que vous nous donniez l'opportunité de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'étaient pas à votre entière satisfaction. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn CDMX Aéroport.
• Yolanda.o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:17

  La visite de cet endroit était pour des raisons de travail, c'est un endroit calme, très propre et le personnel est très sympathique et courtois de la réception au personnel de nettoyage, tous très professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• ELIAS.O

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:40

  C'est le pire hôtel de la chaîne Fiesta Inn, il est tordu car il coule, dans les chambres on marche comme si on était dans une descente, erreur d'avoir la piscine à l'extérieur car l'eau est toujours froide, ils vous font payer le parking qui selon la loi vous devez être libre, sur la porte de la réception il est dit 100% sans fumée de tabac et dans les couloirs il puait la cigarette a été signalé et que rien ne pouvait être fait, horrible je ne le recommande pas à cause du haut frais!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de voir votre récit de tous les désagréments que nous vous avons causés lors de votre séjour, nous ferons le suivi de vos désagréments, un serviteur ainsi qu'un Room Manager pour éviter de futures situations telles que celle que vous avez bien voulu nous signaler, comme ainsi que pour vous dire que les bâtiments de notre hôtel sont totalement sécurisés, nous faisons réaliser et valider les études de structure par un Directeur de Travaux Responsable. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes, vous avez notre engagement. Nous suivons vos commandes. Tres cordialement, Adriana Gomez Barrera Directeur général PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• Hector.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:37

  Vous manquez quelque chose! C'est très DesAngela et désert. J'imagine qu'à l'intérieur l'image des chambres est plus institutionnelle ! Salutations. Le service de descente des valises très inattentif !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'attribuer de la valeur à notre service, il est d'une grande valeur pour nous, afin d'identifier sur quels points nous ne répondons pas à vos attentes Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans votre maison, recevez un accueil chaleureux. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général PARTY AUBERGE APT. CDMX
• Fernando.�

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:12

  Le stationnement est très limité, c'est un problème de partir. Les chambres sont un peu "tordues", cela semble un peu mineur, mais certaines personnes peuvent se sentir déséquilibrées ou étourdies car le sol n'est définitivement pas droit. Aussi très mauvais que vous ne puissiez facturer que pour le moment, à ce stade, ils doivent avoir une facturation en ligne comme toutes les entreprises.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de voir votre récit des désagréments que nous vous avons causés pendant votre séjour, en programmant immédiatement des examens approfondis quotidiens dans les chambres avec notre responsable de la maintenance, en plus de vous dire que nos bâtiments hôteliers sont totalement sûrs, nous avons réalisé des études structurelles et approuvé par un directeur de travail responsable. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau lors de votre prochain voyage à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes, vous avez notre engagement. Nous suivons vos commandes. Tres cordialement, Adriana Gomez Barrera. Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX
• Eduardo.r

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:03

  J'aime le fait qu'il soit proche de l'aéroport et qu'ils aient un transport toutes les 30 minutes, les chambres sont confortables et le personnel est très sympathique, fortement recommandé si vous devez vous déplacer rapidement à l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Cinthia.a

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:26

  Je restais le 1er octobre 2022 dans la chambre 2132, ils ont "nettoyé ma chambre" et comme par magie il me manquait un billet de 20 $, j'ai dit au directeur Emanuel Hernandez, qui a mentionné m'avoir envoyé un e-mail pour rendre mon argent, bien sûr cela n'est jamais arrivé et il n'a rien fait, commentant qu'il n'y avait personne qui travaillait (il était 17h00) c'est un hôtel ouvert 24h / 24, faites attention au vol de fourmis qu'ils se protègent mutuellement.
• Jesús.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 04:21

  Endroit confortable, chambres très propres, personnel très sympathique et avec ce qui est nécessaire pour le séjour, si vous avez besoin de plus de serviettes ou d'un produit spécifique, ils vous aident à l'obtenir. Le parking a un coût unique pour la totalité du séjour, très accessible par rapport à une pension. N'ayant que deux étages, il y a des chambres un peu éloignées, il est donc préférable d'arriver peu de temps avant l'heure d'enregistrement afin d'en avoir une à proximité. Je suis un gros dormeur, donc je ne pouvais pas dire si c'était bruyant ou non.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir qualifié notre service, il nous est très utile. Nous sommes très heureux et soucieux d'avoir répondu à vos attentes, merci de nous l'avoir signalé. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Adriana Gomez Barrera Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• maria.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:02

  bonne attention, pour ceux qui doivent se reposer un jour pour voyager le lendemain c'est très bien, le petit déjeuner buffet est un peu cher 350.00 pesos

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:09

  Simple, confortable, il est axé sur l'accueil des passagers qui, pour une raison quelconque, doivent passer quelques heures au CDMX, il est propre et bien indiqué, il dispose d'un restaurant et d'une cafétéria ainsi que d'un espace exécutif. Si vous le voulez pour les vacances, ce n'est pas une option car c'est loin de ce qui est intéressant dans le CDMX. S'y rendre ressemble à un labyrinthe, alors n'ayez pas peur si votre chauffeur traverse des rues laides.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Víctor.�

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 00:03

  L'emplacement est parfait de par sa proximité avec l'aéroport, le service est parfait pour les transferts vers celui-ci... et son bar, sans oublier aucune boisson, est d'en profiter pour l'installation et le service... merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Azucena..

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:23

  L'endroit est agréable mais d'après notre expérience, mon compagnon venait d'acheter son café à la cafétéria "starbucks" là-bas et par accident il l'a laissé tomber et ils ne lui ont même pas proposé de remplacement, nous sommes descendus dîner et une des soucoupes est venu avec un sancudo dans la soupe et un autre avec un cheveu, ils ont fait le changement pour nous et ils se sont seulement excusés, la gentillesse du personnel était excellente. Les taxis pour l'aéroport partent toutes les 30 minutes et le service est inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre qualification donnée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous, je m'excuse pour ce manque d'empathie de la part de nos collaborateurs, je ferai un suivi pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• A.i

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:57

  Ils ont un service starbucks, mais le barista, malgré le fait que j'ai accidentellement renversé le café, n'est pas allé m'en proposer un autre, il a juste appelé le nettoyage, il attendait plus du service et dans le restaurant nous avions un moustique sur la lentille soupe et un cheveu dans les tacos dorados. A part ça, le service était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, et cela nous indique les points où nous pouvons encore nous améliorer. Je ferai un suivi auprès des Area Managers pour renforcer les standards de base de service et de qualité de notre marque. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations importantes sur les points qui n'ont pas été entièrement convenus, recevez un salut cordial. Cordialement. Adriana Gomez Barrera. Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX
• Rento.n

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:54

  Ils ont une communication et une COORDINATION très médiocres pour les arrivées à l'aéroport / hôtel (Les personnes qui sont censées travailler pour garder un œil sur les clients ont quelque chose qui les identifie) pratiquement presque une heure pour venir nous chercher quand l'aéroport est à cinq minutes . C'est la deuxième fois que cela nous arrive, nous sommes arrivés très fatigués à cause d'un accident de vol, nous avons eu quelques avantages pour aujourd'hui à Lake à pratiquement deux heures du matin à cause du retard. Cependant, cela n'a pas beaucoup aidé car très tôt ils frappaient à la porte pour essayer d'entrer alors que nous avions passé une très, très mauvaise nuit, même la clé qu'ils nous avaient donnée ne fonctionnait même pas. nous avons donc dû reparler pour que quelqu'un s'ouvre pour nous. ….le petit déjeuner était très tard. Étrange parce que j'ai l'impression qu'en raison des temps que nous voyons, les gens qui séjournent ici laissent également beaucoup à désirer dans ce domaine. Les chambres sont très propres et il y a aussi certaines personnes qui travaillent dans l'hôtel qui sont sympathiques. Dommage que nous ne nous sentions pas Pas du tout satisfait pour la deuxième fois que je séjourne ici. Le prochain, nous prendrons sûrement une autre option.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir valorisé les concepts qui composent notre service ainsi que de nous avoir fait part de votre commentaire, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, et cela nous indique les points où nous avons encore des marges d'amélioration.Je ferai un suivi auprès des Area Managers afin de répondre à vos attentes. Nous souhaitons vous recevoir lors de votre prochaine visite à Mexico, vous remarquerez des améliorations significatives sur les points qui n'ont pas été entièrement convenus. Cordialement.. Adriana Gomez Barrera. Directeur général Fiesta Inn Aéroport Mexico.
• Nayeli.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:13

  L'hôtel est propre et la plupart de ses installations sont adéquates, il manque un peu d'entretien à l'extérieur des chambres et un peu à l'intérieur. Dans les couloirs on perçoit l'odeur des cigarettes qui peut être inconfortable. Le restaurant a peu de diversité de nourriture, à partir de là l'attention du personnel est bonne, la salle de gym est complète et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Celina.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:02

  J'adore y séjourner chaque fois que j'ai un départ à l'aéroport, les chambres sont confortables et spacieuses, et la navette aéroport passe toutes les demi-heures, ce qui est merveilleux. Mon seul mais sont les coûts de restauration très élevés, mais rien de ce que mange uber ne résout pas 🤭

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• salvador.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Mar.o

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:40

  L'hôtel est très négligé. Les chambres sont très froides et nous avons demandé un changement et ils ne nous l'ont pas donné. La nourriture est très mauvaise et c'est incroyable qu'ils n'aient pas de lait qui ne provienne pas d'une vache. Assez mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que dans certains des services que nous respectons et souligne ceux dans lesquels nous avons encore de la place pour l'amélioration, merci beaucoup de le mentionner. Cordialement, Adriana Gomez B. Directeur général. Fiesta Inn Aéroport CDMX.
• Matias.n

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:49

  Bon hôtel, chambre correcte mais on sent beaucoup de bruit des chambres attenantes, il manque une insonorisation urgente, payer quinze dollars le dîner et ils ne changent pas, j'ai dû aller à l'aéroport (avec lamcombi gratuit de l'hôtel) changer et payer à nouveau, pour un hôtel Avec un service international, il est inacceptable que vous n'ayez pas de gestion de change. La nourriture correcte. L'emplacement n'est pas touristique car il n'y a rien à sortir pour explorer, c'est très loin

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note attribuée à notre service. Votre note nous montre que dans certains des services que nous respectons et souligne ceux dans lesquels nous avons encore de la place pour l'amélioration, merci beaucoup de le mentionner. Cordialement, Adriana Gomez B. Directeur général. PARTY INN AÉROPORT CDMX.
• soles.u

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:35

  Enceinte qui a donné du fil à retordre si vous devez attendre une connexion avec votre vieil homme. Je vois plusieurs équipages se réunir à cet endroit. Il est fonctionnel mais a un air plutôt vieillot et même des étages sans niveau. Ce qu'il a, c'est que les chambres sont très spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Arturo.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:58

  Ils ne voulaient pas m'emmener de l'aéroport à l'hôtel pour dîner, ils m'ont dit que ce n'était pas possible et je sais que c'est possible car je le fréquente toujours. Heureusement, j'ai parlé à l'hôtel et une personne nommée Yun m'a assisté et c'est lui qui a fait tout son possible pour me rendre service. À mon arrivée, la personne et le capitaine m'ont traité comme à la maison et m'ont présenté des excuses. Bref, la nourriture est parfaite, les chambres sont bien et le transfert à l'aéroport est très rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir à une autre occasion, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Rene.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:01

  Très agréable, propre, bien rangé, avec ascenseur et parking. Bon prix selon sa catégorie. Devant l'aéroport pour entendre le décollage et l'atterrissage des avions.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 02:37

  Excellent service. Le meilleur endroit pour passer la nuit lors d'un voyage dans lequel vous arriverez ou quitterez l'AICM. Toutes les machines de service bien huilées pour ce type de voyageur et d'équipage de compagnie aérienne. Il a le transport gratuit vers l'aéroport toutes les 30 minutes 24 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Jerry.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:05

  Bon hôtel près de l'aéroport Navette vers les terminaux 1 et 2 toutes les 30 minutes Paiement par carte Programme de points Fiesta Rewards Parking payant. Chambres très confortables avec commodités coffre fort wifi télévision contact confortable pour travailler. salles de platine Salle à manger pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, Starbucks à côté du bar. Piscine Gym. Ascenseur Protocoles et assainissement covid 19

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Estela.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:33

  L'hôtel est une excellente option pour ceux d'entre nous qui doivent rester une nuit car nous quittons l'aéroport très tôt le lendemain. Et le fait qu'ils vous offrent le service gratuit depuis et vers l'aéroport est très bien. Le seul "problème" est qu'au moins dans la chambre dans laquelle mon mari et moi avons séjourné, c'était un peu "incliné".

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:30

  Les chambres et les installations sont bien entretenues. En raison de sa proximité avec l'aéroport, il est très bien situé et dispose d'un service de navette pour l'aéroport. Le processus d'enregistrement est lent car le personnel est limité en nombre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Yasmin.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Karla.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:11

  Les chambres sont un peu vieilles, mais elles sont impeccables, super propres, de bonne taille. Il y a du papier, une boîte de clinex, du pain et du savon liquide, de la crème, tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très sympathique, ils vous répondent bien, ils vous guident, ils vous offrent un plus. En particulier, la dame qui sert les chilaquiles au petit-déjeuner est adorable, très attentionnée. La piscine est propre. Fortement recommandé pour un séjour confortable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX
• Ulises.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:20

  Le services est très bonne mais la localisation est très compliqué

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Adriana Gomez Barrera, Directeur général FIAPT CDMX.
• marianne.r

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:30

  Correct, rien d'exceptionnel, repas correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle Nous apprécions vos commentaires! Cordialement Miguel Rodríguez Polanco.
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 02:34

  Propre, grande chambre, c'est super

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions la note accordée à notre service, elle est d'une grande valeur pour nous. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois, en attendant recevez un salut cordial. Cordialement, Miguel Rodríguez Polanco Directeur général FIAPT CDMX
• Tiffanie.i

  1 / 5

  Le 06/05/2020 à 15:06

  Un hôtel qui ne mérite absolument aucune etoiles. Pour le prix que nous payons le service et lent alors que nous sommes en confinement et qu'il n'y a personne. Des voleurs qui profite des gens. Qui te font payer une course 1500 pesos... Oui oui 1500 pesos lol Et en plus encore une fois tout est vieux et à sens le vieux voir l'urine. Bref une horreur. Avec tous les hôtels qui se trouvent ici je suis sur qu'il ne faut pas beaucoup pour trouvé mieux ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et bien sûr nous nous excusons pour ces inconvénients, ce sont des choses qui ne doivent pas se produire. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous servir et de vous montrer ensuite que les deux problèmes ont été résolus. Cordialement!
• Normand.�

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:54

  Super!

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 15:53

  Exemple hôtel service 24 hrs
• françois.u

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:07

  Belles prestations et aucun bruit, pour cet hotel a 2 pas de l'aeroport. Liaison organisee par la reception
• jonathan.a

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 01:06

  Bien
• Lilice.u

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 08:01

  Super c'était super!!! Je vous conseille d'y aller
• Fer.l

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 23:36

  Bien
• Eric.e

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 04:43

  Bien car a cote de l aéroport. Calme et propre. Ras.
• Monica.l

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:02

  Bien
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 06:04

  Bien
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 06:32

  Bien
• Pascal..

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 04:12

  Service rapide., bons plats, prix raisonnables
• Luis.n

  4 / 5

  Le 25/12/2017 à 23:05

  Bien
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 01/04/2017 à 14:03

  Hôtel très pratique, près de l'aéroport et du métro rejoignant le centre ville. Chambres confortables et insonorisation très correcte.
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 13/12/2016 à 08:10

  Bien
• Oscar..

  3 / 5

  Le 17/03/2016 à 06:38

  Bien