Zimbali Playa Spa Hotel
A propos de : Hôtels Zimbali Playa Spa Hotel à Vera
Chambres lumineuses dans hôtel animé tout compris avec parc aquatique, plage privée et restaurants. Complexe balnéaire & parc aquatique.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (91)
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Lucas2017elpro.5 / 5Le 17/01/2023 à 18:59
Le meilleur hôtel du monde, tout est parfait, un super séjour là-bas, j'étais vraiment désolé de partir
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Pablo.a4 / 5Le 25/12/2022 à 21:48
VACANCES AU ZIMBALI Nous avons séjourné en septembre. Il dispose de chambres spacieuses, avec une grande salle de bain. Super personnel mais il manquait le week-end de notre séjour. Nourriture très répétitive.
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Rosa.e5 / 5Le 12/12/2022 à 21:19
C'est la quatrième année consécutive que nous allons à l'hôtel Zimbali et nous espérons en aller beaucoup plus. Mes filles ne veulent pas aller ailleurs qu'à Zimbali. Animation fantastique et personnel de l'hôtel (serveurs, réception, hamac, sauveteur, direction...) toujours 10 !!!
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Susana.r5 / 5Le 23/11/2022 à 20:20
Nous étions en vacances cet été et nous avons adoré !!! L'un des meilleurs de la chaîne. La nourriture est excellente et la piscine est super, le bar à l'intérieur de la piscine est un luxe.
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Javier.o5 / 5Le 14/11/2022 à 19:49
HÔTEL IMPRESSIONNANT QUI A DÉPASSÉ NOS ATTENTES. CHAMBRE CONFORTABLE, EMPLACEMENT IMBATTABLE, SUR LA PLAGE, ACCÈS FACILE. PISCINE AVEC TROIS TOBOGGANS INDÉPENDANTS. GRANDE PISCINE AVEC SERVICE DE BAR À L'INTÉRIEUR. DISPONIBILITÉ DES HAMMACS TOUT AU LONG DE LA JOURNÉE. ADAPTÉ À TOUS LES ÂGES. TRÈS LUMINOSITÉ ET AMPLITUDE SUR LE CHEMIN VERS LA PISCINE.
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MONICA.E1 / 5Le 05/10/2022 à 07:21
Je me suis senti trompé et trompé, j'ai laissé un chemisier dans la chambre et le jour même j'ai appelé pour le dire. Ils m'ont dit que s'ils l'avaient trouvé, ils m'appelleraient lundi pour voir comment la mebla arriverait. Ma surprise a été qu'au bout de quatre jours, j'ai appelé pour voir ce qui se passait et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le trouver et qu'ils s'étaient trompés. Je parle à plusieurs personnes à la réception et personne ne me donne de solution. J'attends toujours qu'ils me disent quelque chose.
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Valle.�4 / 5Le 29/09/2022 à 14:06
Nous sommes restés 8 jours et l'hôtel est super.Je tiens à remercier tout particulièrement Miguel Angel et Jenny qui ont été adorables, les autres aussi mais j'ai eu moins de traitement je ne peux rien dire de mal sur l'hôtel au contraire chez nous tout a été je suis sûr que nous reviendrons, merci.
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JUANJO.M5 / 5Le 19/09/2022 à 20:31
Le personnel fantastique de l'hôtel, les très bonnes installations et l'attention du responsable de la salle à manger ont été de première classe, l'un de nous avait besoin de menus sans gluten et ils ont été attentifs tout le temps à ne rien manquer. Les chambres spacieuses et confortables et l'espace extérieur très bien entretenu. Un 10 sur 10. Nous reviendrons à coup sûr.
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Fernando.a4 / 5Le 17/09/2022 à 10:14
Mettre en avant le personnel de l'hôtel, notamment en salle à manger, qui sont ceux avec qui nous interagissons le plus. Merci à Miguel et Juani d'avoir facilité mon séjour en raison de mes limitations physiques. La nourriture est bonne et de qualité mais il y a des plats très répétitifs tous les jours. Bien qu'il ne soit pas non plus différent des buffets que les hôtels ont habituellement. Que si, dès que quelque chose était terminé, il était rapidement réapprovisionné. La pire expérience de notre séjour a été avec la chambre, car nous avons eu de nombreux problèmes avec la serrure de la porte et nous n'avons pas pu entrer, avec les inconvénients et la perte de temps qui en découlent. Il a été plus ou moins réparé par les techniciens de maintenance (sans plainte de leur part), jusqu'à ce que nous ayons finalement dû changer la serrure cinq jours en une semaine de séjour. A souligner : l'entrée de la salle à manger est très fluide et il n'y a généralement pas de files d'attente au buffet, la décoration de l'hôtel, ses jardins, l'accès direct à la plage, et l'attention à la table des serveurs du bar du théâtre au TI, qui bien qu'ils mettent plus de temps à le servir, cela évite de faire la queue au bar à cause du monde (merci Abraham). Comme point négatif et presque inévitable dans la plupart des hôtels, la question des transats avec serviettes réservées sans que personne ne soit là. Les gens vont manger ou à la plage et laissent le hamac occupé sans possibilité de prendre un hamac gratuit.
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Irene.l2 / 5Le 16/09/2022 à 20:15
Je viens en famille dans un pack tout compris qui comprend les boissons à tous les repas. Eh bien, nous avons mangé toute la nourriture et nous n'avons pas reçu les boissons. Très mauvaise organisation en salle à manger
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Maria.o3 / 5Le 15/09/2022 à 22:34
Nous avons été 8 jours/7 nuits au mois de septembre 2022. Les personnes qui travaillent sont aussi rapides et serviables que possible, bien qu'il y ait peu de personnel pour toutes les installations qu'il y a (cela doit être résolu par la chaîne hôtelière, chambres spectaculaires mais une seule fille pour nettoyer une plante) Pour mettre en valeur les jardins bien entretenus ET L'attention imbattable de toute l'équipe du buffet mais surtout Rebeca Rodriguez, une fille super attentionnée et surtout avec les enfants. NOURRITURE TRÈS TRÈS RÉPÉTITIVE San Jacobos à base de mortadelle de la veille
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Antonio..3 / 5Le 14/09/2022 à 18:10
Nous restons 6 jours, bien mais rien d'un autre monde, un hôtel qui a besoin d'une réforme, les services de la piscine sont meilleurs, sans parler de leur saleté, les chambres sont grandes et confortables, leur propreté est normale, il est vrai qu'il y avait beaucoup d'invités et à l'heure du déjeuner et que le retard de commande était notable, il est également vrai qu'ils savent à l'avance combien de personnes nous avons réservées et s'il faut embaucher plus de personnel. Soulignant particulièrement l'attention de MIGUEL ÁNGEL METER DEL COMEDOR, pour les 10 étoiles d'attention et de dévouement, il a toujours été conscient que mon fils intolérant au gluten ne manquait de rien, et un autre point négatif est la question des hamacs, non vous pouvez mettre le serviettes à 7h du matin et ne se présentent que l'après-midi.... Et le TDI ne vaut presque rien, il y a un TDI impérial qui rentre dans tout mais bon on sait déjà ça pour une autre occasion.
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Ángela.i4 / 5Le 12/09/2022 à 15:16
L'hôtel est très bien, même s'il a un peu perdu en qualité ces dernières années. Il serait bon de faire un entretien approfondi et une petite rénovation pour redevenir comme avant. Les salles de bains sont à rénover car certains éléments sont un peu rouillés ou détériorés. La nourriture du buffet est très bonne mais peu variée. Ce serait bien d'avoir un peu plus de choix. De plus, ils devraient embaucher plus de personnel pour la cuisine. Et au fait, renouvelez quelqu'un (ceux d'entre nous qui séjournent à l'hôtel sont là en vacances, pas pour écouter les problèmes de travail de qui que ce soit). Le mobilier de la piscine doit être entièrement renouvelé, à la fois les chaises longues et les parasols. La porte qui relie la piscine à la plage, échoue beaucoup. Il faut insérer la carte 6 ou 7 fois avant qu'elle ne s'ouvre, et à plusieurs reprises j'ai dû demander à d'autres personnes de le faire en faveur de son ouverture. Même avec tout cela, c'est un bon hôtel. Je vous recommande
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Manuela.a3 / 5Le 11/09/2022 à 11:23
L'hôtel en termes d'équipements est très très bien. Le spa et les massages sont parfaits. La piscine est loin des chambres et est appréciée. Choses qui peuvent être améliorées : - Manque de personnel, s'il triplait il pourrait avoir 5 étoiles et non les 4 qu'il a. - Ne jouez pas de musique reggaeton dans la piscine à trop de décibels et aussi quelqu'un qui crie pour remonter le moral ou gâter ? Musique de fond et à un volume plus faible, s'il vous plaît. - Peu d'ascenseurs et besoin urgent d'une mise à jour informatique : Il n'y a qu'1 seul point qui rend les clés. Pour mettre en avant le profil type de la clientèle : Familles nombreuses plutôt typées 2 ou 3 étoiles, pas select du tout. Si vous n'êtes pas comme ça, vous n'êtes pas à votre place.
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Mario.i1 / 5Le 10/09/2022 à 17:23
Malheureusement, je ne le recommande à personne. Queues x tout. Vieille chambre et ne refroidit pas le mini bar. Honte aux oreillers. Nous sommes partis deux jours plus tôt que prévu. Files d'attente pour entrer dans la chambre pendant plus d'une heure, file d'attente pour monter ou descendre avec les deux ascenseurs que vous avez dans tout l'hôtel.Les cartes pour entrer dans la chambre ne fonctionnent pas bien.. une grande envie
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Veronica.a4 / 5Le 10/09/2022 à 14:37
Tout allait bien sauf un maître nageur qui m'a viré du jacuzzi parce qu'il disait qu'il y avait beaucoup de monde et que ça m'est arrivé... et dans le spa mon fils avait les mains pleines de colle à force de toucher les carreaux de la piscine.. .la personne qui a réservé le téléphone super désagréable a dit qu'ils m'avaient pénalisé pour avoir quitté l'hôtel la veille...avec beaucoup de réticence..
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Laura.�5 / 5Le 10/09/2022 à 13:44
Nous avons été du 5 septembre au 10 septembre, la nourriture était super bonne, la chambre et la salle de bain étaient super, les installations parfaites pour aller avec des enfants et pas si enfants hahaha, les serveurs super sympas surtout CHEMA, NEREA ect .. L'animation de 10...les animateurs, tous des machines spéciales, PEPELU ET CARLOS...Je vous félicite pour la façon dont vous le faites, j'espère revenir bientôt...merci
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J.5 / 5Le 08/09/2022 à 12:15
J'ai adoré, l'hôtel un service incroyable, attention à 10, nourriture variée, jeux et musique pour enfants et adultes, directement sur la plage, piscine avec toboggans, attention imbattable dans la chambre, l'incroyable spa, nous irons certainement L'année prochaine
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Asier.r5 / 5Le 08/09/2022 à 00:37
Excellent service, personnel très sympathique et efficace. Les installations parfaites. Je le recommande pour y aller en famille, tant pour sa situation à cinq dix mètres de la plage, que pour sa qualité de piscine, de chambres, etc... Et pour son personnel formidable. Ils nous ont très bien traités et nous ont traités comme si nous étions amis. Merci beaucoup
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Noelia.r5 / 5Le 07/09/2022 à 19:06
Nous venons de rentrer de nos vacances et comme toujours un 10. Le traitement par tout le personnel de la réception (José, Tatiana), les serveurs (Miguel Angel, Juani, Abraham, Lucía, Hossam ......), Pedro el sauveteur et Fran qui fait tout son possible pour s'assurer que vous ne manquez pas un parapluie ou tout ce dont vous avez besoin. Mais s'il y a un élément qui ressort avant tout, c'est l'équipe d'animation, d'excellents professionnels ainsi que des gens formidables qui font de la magie avec les enfants et les adultes. Alors cette année est finie mais attendons la prochaine..... Merci pour tout.
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Javier.l1 / 5Le 07/09/2022 à 10:11
Très en colère contre l'hôtel dans l'agence ils me vendent un tout compris premium je suis très content je dis je passe à tous les niveaux quand j'arrive ici l'hôtel a un autre tout compris l'impérial tout compris je me sens discriminé pour le premium papas lays et 3D pour les Doritos impériaux et les gangs quelle différence de prix il y a d'un forfait à l'autre pour se sentir inférieur au bar si t'es impérial tu demandes des tapas tu mets des coques massives de ce qu'ils cachent là sous le bar pour les poivrons grillés de qualité supérieure et l'habitude des coques sans coques si mon fils veut une glace bon marché les impériaux tout le menu Nestlé un hôtel pour 1500 pendant 6 jours vous fera vous sentir inférieur je n'y retournerai jamais j'ai beaucoup plus à dire à propos du sujet les feintes les gens l'occupent à 8h du matin le reste des artos vont à la plage se promener autour de la piscine pour trouver un hamac ou se tenir à 100 mètres de la piscine
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Paqui.u1 / 5Le 07/09/2022 à 09:54
Décevant... le TD ne vaut rien apparemment dans la piscine il n'y a qu'un seul bar et les tapas et pommes de terre pour les vid chetos. il doit être lay et son ami que nous avons rencontré ici est chetos... ,, les animations sont ne vaut rien, manger seul dans une chambre et toujours la même nourriture l'ascenseur en panne et il n'y en a que deux pour tout l'hôtel et le snack désastreux n'est pas je comprends comment j'ai lu des commentaires sur un hôtel d'exception...je vais convaincre moi-même que ce sont des gens qui n'ont pas été dans un meilleur hôtel... ahhh et il n'y a pas assez de hamacs pour les gens...
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Nerea.�4 / 5Le 31/08/2022 à 13:10
Avec un accès direct au Paseo de Vera et au quartier des tables de nuit, il bénéficie d'un très bon emplacement. Une super piscine et des activités pour les enfants. Ambiance bruyante à la piscine et battle buffet n'en font pas pour tous les goûts.
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Aluap.n5 / 5Le 31/08/2022 à 11:48
Un de mes hôtels d'enfance préférés. Quel désir si grand. J'ai vécu de très bons moments et j'en garde d'excellents souvenirs que ce soit dans les toboggans de la piscine, les activités pour les enfants, le buffet, les chambres ou encore dans le spa. C'est une expérience inoubliable et même si je ne reviens pas parce que je dois voir plus de monde HAHAHA je ne l'oublierai jamais.
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Rebeca.5 / 5Le 30/08/2022 à 15:27
Nous avons passé une semaine à l'hôtel. Très bonne expérience, chambre spacieuse, matelas immenses et confortables, très grande salle de bain. Notre fils a passé un bon moment à regarder les animations le soir et leurs danses. Piscines très fraîches. Le buffet très bien, nous y avons mangé comme à la maison et varié. Je souligne l'amabilité et la gentillesse de tout le personnel qui fait des heures supplémentaires avec le sourire. Le responsable à l'entrée du buffet super sympa avec l'enfant. Pouvoir aller directement à la plage est excellent. Merci parce que c'était vraiment des vacances.
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Cristina.a5 / 5Le 30/08/2022 à 15:21
Cette année nous avons choisi l'hôtel Zimbali car nous avons passé l'été dans la chaîne Playa Senator et nous n'avions pas encore vu cet établissement. Super bon choix, nous avons adoré. C'est un complexe avec un grand espace piscine, comprenant des toboggans amusants pour les adultes et les enfants. Grand nombre de hamacs et solarium. Nourriture d'une grande variété et de qualité. Et les chambres sont spacieuses et très propres. Très bonne animation tout au long de la journée pour adultes et enfants. Situé en bord de mer, avec du sable fin et sans cailloux. Le personnel très gentil qui rend les vacances inoubliables. Nous allons répéter. Très recommandable
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Jessica.e4 / 5Le 29/08/2022 à 21:06
Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, nourriture de mauvaise qualité en ce qui concerne les goûts de ma famille, mais un large choix, belle piscine, dommage qu'à un certain moment ils aient commencé à jouer au ballon donc c'est devenu pas très relaxant. Climatisation un peu trop froide
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David.e5 / 5Le 29/08/2022 à 14:24
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ei.o5 / 5Le 27/08/2022 à 20:27
Hôtel fantastique. De superbes installations avec un immense et beau jardin et une piscine très spacieuse avec des toboggans amusants. Le personnel du restaurant et du bar est super sympa et l'équipe d'animation est super. La nourriture est super bonne ! Nous avons passé 14 nuits fabuleuses !
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miguel.i1 / 5Le 26/08/2022 à 21:42
Nous restons d'hier jeudi à dimanche... nous avons choisi le forfait impérial tout compris et quelle grosse déception après avoir payé 1650e pour 3 nuits. La pire nourriture que j'aie jamais vue dans un hôtel. Qualité épouvantable et très peu de variété dans aucun des repas, nous avons donc décidé de sortir à partir de demain pour manger .... Je ne comprends pas comment ils peuvent dire que vous mangez bien dans cet endroit ... les lits dans les chambres Je n'en ai pas vu depuis des années de 135 pour les adultes et les vieux matelas .... nous ne parlons pas de la piscine, des hamacs insuffisants pour tant de personnes qui séjournent ... très sale et sale ... le bar de la piscine sale gauche et si vous voulez prendre un cocktail il faut aller à la cafétéria.... si vous pouvez dire cocktail ce qu'ils vous préparent... on s'est vraiment laissé emporter par les avis et ils nous ont déçus.... et nous avons encore demain et dimanche matin pour y aller... nous n'y retournerons même pas et nous ne recommanderons jamais...
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Idoia.r4 / 5Le 24/08/2022 à 20:37
Prestations et chambre parfaite. Personnel super sympa. La seule chose qui a raté, c'est la cuisine, mauvaise qualité de la nourriture, cuisine en direct, très cuite et sèche.
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Artnale.j5 / 5Le 22/08/2022 à 23:57
Bon emplacement, conserve encore le style "incomplet" mais le tout très bien conservé. Idéal pour y aller avec des enfants et surtout je recommande la location All Inclusive, ça vaut le coup. Il est à noter que de nombreuses personnes étaient déjà venues à l'Hôtel auparavant et presque tout le monde portait l'IT
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P...5 / 5Le 22/08/2022 à 20:21
Nous avons passé quelques jours à Vera et nous avons adoré l'hôtel, il est magnifique. Nourriture variée et personnel agréable. Je tiens à souligner la grande attention et le professionnalisme de Miguel A. au restaurant, nous sommes ravis en grande partie grâce à lui, nous nous reverrons
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Enrique.o4 / 5Le 20/08/2022 à 21:16
Le meilleur, sans aucun doute, est le personnel. L'âme de l'hôtel est le personnel. Sympathie et patience en abondance. Propreté dans tout l'hôtel et la chambre est spacieuse, propre avec des lits très confortables... La nourriture au buffet manque à mon goût, qui est parfois excellente et parfois médiocre. Mais en général et grâce au personnel nous avons passé de bonnes vacances.
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Itxaso.a5 / 5Le 18/08/2022 à 20:30
GRANDES VACANCES hôtel fortement recommandé. Nous sommes des habitués de la chaîne mais n'avions pas encore séjourné au Zimbali. Magnifique hôtel pour passer des vacances en famille, très axé sur les enfants. Situé dans un secteur paisible avec tous les services à proximité. Il dispose de vastes installations, avec de grands beaux jardins très bien entretenus. L'espace piscine et hamac est grand, sans problème d'avoir des hamacs, Fran est toujours à l'affût. Accès direct à la plage depuis la piscine ce qui la rend très confortable. Les chambres sont propres et spacieuses, avec une salle de bain très spacieuse avec douche et baignoire, ce qui facilite l'heure de la douche. Je tiens à souligner l'attention du personnel en général mais je voudrais faire une mention spéciale à la gérante María José que l'on voit à de nombreuses reprises se promener dans l'hôtel et très proche des clients. Soulignez également le très sympathique maître Miguel Ángel ainsi que les serveurs Abraham et Nerea pour la façon dont ils nous ont traités pendant notre séjour de 16 jours. L'animation comme toujours excellente, une équipe de 10, merci pour le bon moment que les filles ont passé, surtout Isa et Lola, très affectueuses avec mes filles. Nous allons sûrement répéter !!
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Miguel.�5 / 5Le 17/08/2022 à 15:36
J'ai eu un pack tout compris plutôt qu'un forfait pension complète et c'est la meilleure chose que j'ai faite... surtout si vous avez des enfants entre 12 et 15 ans qui consomment plus que si vous aviez de jeunes enfants... la différence a été d'environ 150...180€ et je ne le regrette pas.. Toutes boissons comprises , buffet copieux , abondant et varié . Piscine pas géante... mais grande et avec toboggans... pas très grande car il y en a de plus petits.La plage littéralement juste en face et l'hôtel avec de très grands jardins. C'est un hôtel qui a quelques années, avec quelques lacunes, comme une porte qui ne rentre pas bien .... mais à part ça tout est très bien, bon service et attention. Personnel très gentil. J'y retournerais.
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Isabel.o4 / 5Le 17/08/2022 à 08:48
Nous avons séjourné du 25 juillet au 10 août, 16 nuits à TI. Les installations sont très bien entretenues, en particulier ses jardins, félicitations au jardinier pour son excellent travail. L'espace piscine est très spacieux et bien entretenu avec des toboggans pour le plaisir des enfants. La bonne chose à ce sujet est que si vous aimez la plage, vous avez un accès direct depuis l'hôtel lui-même. La nourriture était très très bonne et de grande qualité. L'animation que j'ai pu constater cette année assez faible par rapport aux autres hôtels de la même chaîne. En général, l'hôtel est très bien, je n'en retire qu'un seul problème et je pense qu'il devrait être résolu pour le bien des clients, à cause de l'accès à la piscine-plage, des personnes extérieures à l'hôtel se faufilent quotidiennement, même en mettant les fameux bracelets qu'ils n'arrêtent pas de se faufiler, je pense que ces mesures ne suffisent pas, à cet égard, ils devraient prendre des mesures plus sérieuses. Nommer l'excellent personnel qu'ils ont travaillant dans l'hôtel du directeur, des serveurs, des sauveteurs, de l'animation ... sans eux, ce bon travail ne serait pas possible. J'espère revenir l'année prochaine.
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Jordi.e3 / 5Le 16/08/2022 à 17:51
Un bon hôtel tombé en ruine, nous venons au Zimbali depuis plusieurs années et cela ne déçoit jamais, mais cette année, nous avons décidé que ce serait le dernier dans lequel nous viendrons. Globalement bon mais pas 4 étoiles, nourriture de mauvaise qualité et répétitive (important pour les longs séjours), environnement sale et mal entretenu, le chaos au bar de la piscine est presque comique (rien de tout cela n'arrivait avant), les toilettes de la piscine plus sales que celles d'un festival de rock à 6h du matin, la chambre nous a été donnée très très tard, l'animation répétitive, ça vous plairait si votre truc c'est la journée constante de la marmotte, sinon partez du principe qu'il vous restera de nombreux jours de votre séjour . Bref, c'est dommage ce qu'ils ont fait avec cet hôtel, avant c'était l'un des meilleurs, maintenant il ne reviendra jamais.
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Mark.w3 / 5Le 15/08/2022 à 18:29
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Belén.a4 / 5Le 14/08/2022 à 21:17
Nous avons été aujourd'hui dans le circuit SPA et nous l'avons beaucoup aimé. C'est assez grand et c'est très bon. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y avait trop d'enfants, qui n'arrêtaient pas de crier et étaient ennuyeux. Il ne devrait être réservé qu'aux adultes car c'est un endroit où il fait bon être tranquille.
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Luis.o4 / 5Le 14/08/2022 à 19:41
Excellente chambre, propreté irréprochable. Les installations pourraient être un peu améliorées. Bonne nourriture pour un buffet. Bonne option pour aller avec des enfants....
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David.o5 / 5Le 14/08/2022 à 17:57
L'hôtel est super ! , mais surtout il a mis en valeur tout le personnel ; serveurs, cuisiniers, personnel de nettoyage, animation, toujours avec le sourire et très professionnel, soulignent également Miguel le maître du restaurant, puisque mon fils est allergique aux noix, à tout moment il était attentif à regarder les ingrédients de ce qu'il voulait et sinon ils pourraient lui faire un autre plat. Merci beaucoup et nous reviendrons !!
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Jose.a5 / 5Le 14/08/2022 à 08:36
Ce fut d'excellentes vacances d'une catégorie de 10, les animateurs de 10, cela montre qu'ils aiment leur travail et l'apprécient. Je me suis beaucoup amusé avec eux et j'ai hâte de répéter l'année prochaine et la cuisine spectaculaire qu'ils n'ont pas beaucoup de choix mais la nourriture est délicieuse. Je suis coeliaque et ils contrôlent tout type d'allergie et même les serveurs sont drôles, en particulier Miguel hahahaha HOTEL 10/10
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Marc.e2 / 5Le 13/08/2022 à 23:26
Bien que la piscine avec sa bonne animation, dans un excellent emplacement, ils tirent la voiture de manière importante, il n'est pas compréhensible de qualifier l'hôtel de 4 * lorsque: 1] vous devez porter vos bagages vous-même avec la voiture qui les fait prêtez :) à 40 degrés, 2] sentir les excréments de votre bébé dans la chambre parce qu'ils ne fournissent pas de sacs compostables ou biodégradables pour remplacer les ordures, 3] supporter la caisse après avoir payé plus de 2 000 € pour une semaine, le qui semblait comme le "chef" d'accueil qui travaille dans le bureau attenant, refuse d'accepter un paiement en espèces de 40 € environ. des plus du séjour, contredisant la réceptionniste d'enregistrement, qui avait assuré le contraire. Bref, un 4* qui est vraiment un 3* avec une bonne piscine avec un mauvais entretien (plusieurs objets ébréchés dans la chambre), et un personnel extrêmement jeune, inexpérimenté et peu motivé en général.
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Raquel.e2 / 5Le 10/08/2022 à 13:40
Hôtel trop cher pour ce qu'il offre. Le service des serveurs est très lent. Vous pouvez passer une heure à attendre un café. Incroyable que dans un hôtel de luxe 4 étoiles, ils aient de l'eau filtrée et des boissons gazeuses du robinet. Nourriture peu variée. La piscine ferme à 20h, ce qui avec la chaleur, me semble un peu tôt. Chambres normales, mais pour ce que vous payez, elles sont insuffisantes. L'animation de la nuit, supprimant un jour ou deux, n'encourage pas, décourage plutôt. Ce matin au petit déjeuner une heure pour obtenir une tasse. Je n'ai pas trouvé de cuillère à café et j'ai dû utiliser une cuillère à soupe. Utilisez une table sale. Tout cela si vous ajoutez qu'en ce moment une chambre normale pour deux personnes sans petit-déjeuner coûte 449 € la nuit, cela me semble être une blague.
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j...5 / 5Le 09/08/2022 à 16:46
GRAND HÔTEL POUR LE MEILLEUR ÉTÉ Cet hôtel est à côté de Playa Cálida notre préféré de cette chaîne. Dans cet établissement tout est beaux souvenirs. La première fois que nous l'avons visité, c'était en 2013 et avec une photo de famille que nous avons prise à côté de sa belle piscine, nous avons remporté le deuxième prix d'un concours organisé par la chaîne à l'époque. Cette année nous avons renouvelé l'expérience et si nous l'avions aimé 9 ans auparavant, en 2022 c'était encore mieux. Très bonnes installations et tranquillité la nuit, après le son typique d'un après-midi d'été à profiter de la piscine. Au passage, à souligner tout le personnel qui nous a accompagnés pour leur grande gentillesse et leur travail. Je tiens surtout à souligner quelque chose qui est devenu courant dans tous les hôtels de cette chaîne, la bonne humeur de ses animateurs. Toutes nos félicitations. Les chambres super spacieuses, je recommande 447 avec une grande terrasse, nous avons séjourné dedans. Le buffet parfait et si vous en avez marre de sa grande piscine à deux pas d'une plage impressionnante.
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Fus.l4 / 5Le 09/08/2022 à 14:00
Cet hôtel a des choses absurdes à devoir aller toute la journée avec votre carte en main pour commander au bar ou vous faire apporter votre boisson à votre table, ce qui est un retard et une gêne pour les serveurs. Le pire, c'est la chaleur dans certaines chambres d'hôtel comme les couloirs et surtout la salle à manger où dans certains quartiers c'est parfois horrible. Ce qui est absurde c'est qu'il y a littéralement des saveurs de chips qui sont comprises dans le "tout compris" et que d'autres ne le sont qu'avec le pass "impérial je ne sais quoi" qu'ils vous vendent là.
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Salvatore.a4 / 5Le 07/08/2022 à 10:08
Super hôtel qui acceptent les chiens de petite taille. Le buffet es bon, et le service aussi. J ai mis une étoile en moin car pour les animations si on parle pas espagnol c est difficile pour les enfants et pour les adultes aussi. A la réception 2 personnes parle français et les autres essayer de nous comprendre et avec beaucoup de patience.wifi partout. Très bon hôtel.
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Jesus.e3 / 5Le 06/08/2022 à 16:57
Des vacances agréables grâce à des personnes qui veillent à ce que les clients se sentent à l'aise et bien à tout moment, par exemple le personnel de nettoyage, les serveurs, etc. La gérante, María José, est une personne très compétente, attendant à tout moment de résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Quant aux installations de l'hôtel, elles ont besoin d'être réformées, buffet de nourriture répétitif, manque de personnel dans la salle à manger au petit déjeuner, déjeuner et dîner
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CONCHI.A5 / 5Le 03/08/2022 à 09:41
DES VACANCES INOUBLIABLES. Une année de plus nous avons choisi cette chaine pour nos vacances, comme toujours elle n'a pas déçu. Nous avons été 12 jours en juillet. L'hôtel phénoménal dans les installations et le service. Le meilleur, le personnel, très sympathique et prêt à vous aider à améliorer votre séjour. L'animation, spectaculaire. Nous avons passé un très bon moment, nous et les enfants. Les enfants étaient ravis des animateurs, de la piscine et des toboggans, et les amis qu'ils avaient rencontrés n'avaient pas envie de revenir... Les meilleures vacances, sans aucun doute.
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cristina.o1 / 5Le 02/08/2022 à 13:28
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et la vérité est qu'il n'a pas répondu à nos attentes. A la réception nous avons dû faire la queue trois fois car la chambre n'était pas prête (plus de 12h00) Pour avoir un chariot pour porter les valises, une loterie.. Ensuite j'ai loué un pack de ballons pour les enfants et ce n'était pas mis en place soit .. j'ai dû le réclamer pendant trois jours pour qu'ils puissent mettre les ballons ... puis mon mari a loué un pack de fleurs et de champagne pour mon anniversaire et ils ont appelé mon téléphone au lieu du leur ... ils ont pris par erreur une serviette de bébé à la lessive et nous a appelé une fois à la maison qu'ils l'ont trouvé que si nous le voulons nous devons payer l'envoi, quand il a disparu de la chambre ce n'est pas que nous l'avons perdu... la chambre est un un peu vieux... l'animation est un peu médiocre (quoique les gars qui sont là font ce qu'ils peuvent) mais il y a 5 gamins qui leur payent deux pesos pour 12 heures de travail... Manipulation des câbles d'enceintes à côté de la piscine au lieu d'avoir une installation électrique sans que les enfants mettent le risque d'électrocuter les clients.. que si le p laya à côté de l'hôtel et tout le personnel très très gentil mais nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel. Je ne sais pas où il obtient 4 étoiles.
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Rafael.r5 / 5Le 31/07/2022 à 20:11
Ma famille et moi séjournons dans cet hôtel depuis 17 jours et nous le répéterons sans aucun doute. La chambre que nous avons prise était au rez-de-chaussée avec jardin, assez grande et avec une grande salle de bain. La climatisation fonctionnait parfaitement et le service de ménage quotidien était très bon. L'animation de l'hôtel du 10. Idéal pour que les enfants, adolescents et adultes s'amusent. En général, toute la fabuleuse équipe, mettant en avant Carlos et Pablo (deux belles personnes et assez engagées dans leur travail). Les jardins de l'hôtel sont très beaux et bien entretenus et bien sûr la piscine est très amusante avec les toboggans. Comme notes à améliorer, ils pourraient avoir plus de variété dans certains repas et prolongeraient les heures d'ouverture de la piscine jusqu'à 21 h 00. Nous le répéterons à coup sûr.
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jesus.a1 / 5Le 30/07/2022 à 16:51
Hôtel peu scrupuleux, avec une direction et une chaîne hôtelière sans aucune empathie. Avec une réservation confirmée, ils vous appellent deux jours après leur entrée pour vous dire qu'ils ont surréservé et détruisent vos vacances. Pas de solutions, pas de possibilité d'alternatives, pas de réponses de l'accueil, de la centrale de réservation…. Si vous voulez un hôtel qui va gâcher vos vacances, vous séparer de votre famille et vous laver les mains, c'est votre hôtel.
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Javier.e5 / 5Le 27/07/2022 à 13:01
Super hôtel pour profiter en famille, c'est la deuxième fois que nous partons pour un long séjour avec des activités pour enfants et adultes, un bon buffet et d'excellentes chambres. Je dois féliciter pour le travail effectué : Au personnel de la réception, en particulier la responsable Tamara, mon "frère" José et Tatiana. À Juanjo pour la gentillesse, la patience et le service à la piscine royale. Au service du restaurant à toutes les serveuses du quotidien qui nous ont toujours accompagnés avec le sourire Nerea, Ineta, Mercedes, Jenny, Zakia et Gabriel. Je tiens à remercier toute l'équipe d'animation pour avoir soigné mon fils Manuel, avec une mention à part Lola, Lolita, Isabel et Pablo. Et avec une mention spéciale à Miguel Ángel car une autre année, vous nous avez fait nous sentir chez nous. Jusqu'à l'année prochaine!
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Pablo.a3 / 5Le 24/07/2022 à 21:48
Il manque beaucoup de détails pour être un bon 4⭐. Dans l'ensemble, c'est bien, rien de trop critique, mais loin d'être un super hôtel. Les salles de bains de la piscine sont presque toujours sales, la désorganisation du service du bar et de la salle à manger, l'absence de salle de sport / fitness, etc. Je dirais qu'il s'agit d'un hôtel remarquable 3⭐.
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Jayson.4 / 5Le 23/07/2022 à 10:18
Magnifique hôtel que nous avions déjà fait il y a 5 ans. La piscine est très belle avec un grand bain à bulles. Domage que la nourriture du restaurant (la cantine...) N'est pas bonne... Et se répète très souvent... Domage du manque d'information à l'accueil à l'arrivée... L'hôtel pourrait être bien meilleur, il a un potentiel énorme mais ils ne font rien pour s'améliorer.
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Antonio.a2 / 5Le 22/07/2022 à 23:49
Bonne équipe humaine mais insuffisante en quantité et qualification. Files d'attente pour commander au bar de la piscine, personne ne servant à l'intérieur de la piscine, service lent au restaurant. D'autre part, des installations avec peu d'entretien à certains égards (la porte de l'armoire ne s'ouvrait que si vous aviez la force de la salle de sport, un coffre-fort fermé sans possibilité d'utilisation, mais le pire, c'est la housse du matelas. Le drap du dessous se détache très facilement et un surmatelas sale avec des traces de quelque chose qui ressemblait à du sang... Très désagréable. Nous avons été des clients réguliers mais nous ne reviendrons pas.
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Vanesa.i3 / 5Le 21/07/2022 à 07:34
C'est la troisième année que nous allons dans cet hôtel, mais cette année nous avons vu beaucoup de points négatifs... à la réception une heure pour s'enregistrer ; dans la salle à manger se faire servir est un calvaire, quand la boisson arrive vous avez déjà fini de manger ; des files d'attente impressionnantes se forment au bar de la piscine ; l'animation est également rare, on remarque à peine les activités qui s'organisent. Je pense que tous ces aspects sont dus à un manque de personnel très notable, j'espère qu'ils pourront le résoudre car de manière générale tous les invités ont commenté la même chose. Bien sûr, le ressentant beaucoup, il va falloir se demander s'il faut le répéter ou non...
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David.i5 / 5Le 20/07/2022 à 12:22
Nous y sommes depuis plusieurs années, je ne me souviens pas si cinq ou six, qu'en sauvant les deux années de pandémie, que nous aurions sûrement passées, nous avons visité votre hôtel. La gratitude est la nôtre pour avoir toujours rendu notre séjour si agréable et nous avoir fait manquer d'être là dès la minute où nous partons. Tant que l'économie nous le permet, ou qu'il y a des désagréments insurmontables, comptez sur nous. Il vous a réitéré nos remerciements et vous souhaite une excellente année. Merci pour la compagnie, la nourriture, les boissons, les spectacles, l'environnement, la météo, le service, l'adresse, l'hôtel... Et surtout, VOTRE TRAVAIL.
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eva.o2 / 5Le 19/07/2022 à 20:37
CET HÔTEL NE VAUT PAS CE QUE NOUS AVONS PAYÉ. Il se peut que nous soyons habitués à d'autres types d'hôtels pour y aller avec des enfants, mais beaucoup de choses sur cet hôtel nous ont durement surpris. Dès le moment de l'enregistrement, la fille qui nous a accompagnés nous a donné une feuille photocopiée et ne nous a rien expliqué du tout. Mieux vaut ne pas parler du buffet… peu varié, mauvaise présentation, ça n'a pas l'air très appétissant, tables sans nappes, bouteilles d'eau remplies avec publicité au dos, il n'y a qu'un seul restaurant. Je pourrais mentir comme ça toute la journée... La piscine est bien et la plage est proche, je pense que c'est la seule bonne chose que je puisse dire à propos de ce restaurant. Nous avons payé le prix d'un hôtel à Cadix pour un hôtel qui ne vaut pas ce qu'il coûte. Nous ne répéterons pas.
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Ana..5 / 5Le 19/07/2022 à 07:42
Ce furent des vacances formidables, l'hôtel dispose d'un accès direct à la plage et d'un groupe d'animation formidable. Les enfants ont beaucoup apprécié. Le buffet varié et assez bon. Chambres spacieuses et confortables. Nous reviendrons à coup sûr !!
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Jessi.e5 / 5Le 17/07/2022 à 20:35
Excellent emplacement, propreté de 10 et service extraordinaire. quand nous sommes arrivés, les toilettes de la chambre étaient cassées et il y avait une fuite d'eau qui atteignait le couloir, en moins de deux heures, c'était complètement réparé. Le personnel est là, comme partout, mais en général, il est plutôt agréable et efficace. Un petit bémol, c'est que dans les chambres supérieures avec jardin on doit pouvoir entrer et sortir par celui-ci et ne pas avoir à passer par tous les couloirs.
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cadena.e4 / 5Le 17/07/2022 à 18:29
Nous séjournons dans cet hôtel depuis 1 semaine. Les très bonnes installations, le traitement reçu par le personnel de l'hôtel en général très bien, surtout pour remercier Juan José, Diego et Katy du bar de la piscine et du pub pour leur traitement du client (imbattable) également pour mentionner Carlos et Pablo de l'animation, pour avoir rendu notre séjour très amusant. Pour mettre 1 point négatif, mentionnons le buffet, sa nourriture était de qualité mais très peu variée. Dans cette section, nous nous attendions à mieux d'un hôtel de luxe.
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markus.e5 / 5Le 16/07/2022 à 17:56
Nous avons adoré la nourriture, la piscine avec ses toboggans est fantastique pour toute la famille. La chambre était très spacieuse et propre. L'animation est très bien pour les adultes et aussi pour les enfants. En général, le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous allons répéter.
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cori.t2 / 5Le 14/07/2022 à 16:33
Tout d'abord, félicitations au personnel de la réception, sans un si bon service, beaucoup de gens arrêteraient d'y aller, même si de nombreux touristes cette année ne reviendront pas. Notre expérience n'a pas été ce à quoi nous nous attendions puisque nous étions dans d'autres hôtels de la chaîne pour diverses raisons qu'on ne peut pas tant mettre. Je conseillerais aux gens avant d'aller demander et de signaler les services dont ils disposent. Les 4 étoiles qu'il a et le luxe rien, dommage qu'ils vous donnent l'eau du robinet aux repas sans avoir l'information, ayant la possibilité d'offrir de l'eau en bouteille, surprise après surprise. La nourriture pour faire partie de la chaîne ne laisse rien à désirer, tant la qualité que les réapprovisionnements, informez-vous au préalable sur le jus d'orange car nous n'avons pas mis à disposition le petit-déjeuner même avec paiement préalable, car c'était pour le service royal. Gardez à l'esprit les futurs touristes que les boissons sont à la pression pour T:I:, pour les boissons mélangées et pour tout, encore une fois sans aucune information de la part du personnel sur la disponibilité des boissons en bouteille. Les bonnes installations, la plage si proche et la propreté. J'espère en tenir compte et prendre des mesures car la gestion qu'il porte n'est pas celle appropriée que d'autres dans la même chaîne. Je me tiens ici, je laisse d'autres choses ajouter d'autres invités. Nous ne répéterons pas à coup sûr
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Silvia.i5 / 5Le 14/07/2022 à 12:50
C'est la deuxième année que nous venons et nous répéterons sûrement. Un très grand hôtel avec de l'espace pour tout le monde.Bonnes installations et propre. Vous pouvez descendre tranquillement à la piscine sans avoir à vous battre pour les transats et les parasols. Tout le personnel est super attentionné et prêt à aider. SANS EXCEPTION! La nourriture, enfin, comme dans tous les buffets... Ne vous attendez pas à ce qu'ils cuisinent avec de l'huile d'olive, mais ça va, vous pouvez manger varié et même "sain" si vous le souhaitez. Il y règne une très bonne ambiance, vivre et laisser vivre. Nous n'avons trouvé aucun mangeur difficile. Bref, un bon endroit pour passer de bonnes vacances.
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Lory.o5 / 5Le 14/07/2022 à 08:08
C'est un hôtel fantastique pour aller avec des enfants. Ils ont de nombreuses activités pour eux, les moniteurs sont charmants. Dans la piscine il y a 3 toboggans, et si vous ne faites pas attention vous n'y sortez pas les enfants, et 1 jacuzzi. L'hôtel dispose également d'un spa en bas, mais nous n'avons pas essayé cela. L'hôtel a un accès direct à la plage, ce qui est aussi un luxe. Le buffet gratuit est très varié et le garçon du grill laisse la viande parfaite. Tous les serveurs très sympathiques. Le gérant est très sympathique. Miguel, qui est à l'entrée du restaurant, est un charme avec les enfants (et avec les moins enfants). Je renouvellerais certainement l'expérience
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Bruno.a4 / 5Le 11/07/2022 à 15:55
Un super séjour !!! La piscine et les toboggans étaient très amusants, même s'il y avait un manque de surveillance dans les changements de toboggans. Très dommage pour le fait de vouloir nous faire payer l'utilisation du coffre-fort. Et un billard non opérationnel avec un manque de boules mais facturé à son prix habituel. Chambres et autres très bien, même s'il n'y a pas de possibilité de descendre ou de monter des escaliers inexistants. Seuls les ascenseurs. En général très content.
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lara.a5 / 5Le 11/07/2022 à 13:48
Négatif : que nous avons dû attendre plus d'1h pour entrer dans la chambre. Positif: le traitement charmant de Miguel A. Navas avec notre petit qui a plusieurs allergies alimentaires. Il était très attentif et écrivait son menu tous les jours pour qu'il soit prêt à l'heure à laquelle nous allions manger. Un grand professionnel.
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Charlotte.a4 / 5Le 11/07/2022 à 07:10
C'est mes 3 ans, l'hôtel est confortable et dispose de tout le nécessaire pour rendre le séjour parfait. Remerciez également l'équipe d'animation qui fait un excellent travail et les serveurs, en particulier Hossan, Abraham et Antonio. Le seul inconvénient, c'est que parfois au dîner, la salle à manger est saturée.
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Laura.B5 / 5Le 08/07/2022 à 19:47
Hôtel fantastique, assez complet, les piscines sont incroyables et les chambres sont très spacieuses avec un balcon, même si nous avons eu quelques problèmes avec la chambre à l'arrivée, le personnel était plutôt agréable. Si vous voulez vous déconnecter et profiter au maximum, vous devez venir ici ! 😍
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ALMUDENA.I2 / 5Le 05/07/2022 à 17:39
Ma fille doit se brosser les dents dans le bidet. Nous sommes arrivés le samedi 2 et avons demandé un tabouret ou similaire pour que ma fille de quatre ans puisse atteindre l'évier, mais c'est mardi et ils ne l'ont pas fourni. Nous restons dans la chambre 120 au cas où la demande serait plus efficace par ce moyen.
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Franck.�5 / 5Le 04/07/2022 à 18:59
Très belle hôtels chambres très bien équipée vue magnifique
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Fran.o5 / 5Le 24/06/2022 à 18:13
Bonnes chambres, bon service et installations soignées. La piscine est très bien, y compris les toboggans, ce qui la rend idéale pour voyager avec des enfants. Situé à côté de la plage, avec accès direct depuis l'hôtel. Le seul bémol est que le service du petit déjeuner commence tard (à 8h) donc il est difficile d'y prendre le petit déjeuner si vous partez tôt pour une activité (l'option petit déjeuner froid qu'ils vous proposent n'est pas bonne)
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Anne-marie.i5 / 5Le 14/06/2022 à 23:45
complexe vraiment magnifique très chambres ,spacieuses et énorme lit pour 4 personnes ! personnel à l écoute, repas excellents,propreté +++ les seules choses négative c est la plage qui juste derrière l hôtel mais pas jolie et le cartier qui est éloigné de tout mais heureusement, nous avons loué une voiture pour toutes les vacances ☺️
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ROSA.A5 / 5Le 14/06/2022 à 19:27
Tout est très propre, assez bonne nourriture, bon service, à la réception, je renforcerais certains points lorsqu'il s'agit de donner des informations. Equipe d'animation super compétente. Piscines et installations extérieures très cool et idéales pour les enfants et les moins enfants. Même s'il est vrai que je mettrais plus de veilleurs. Mon évaluation est recommandée et également à répéter sans aucun doute. Très reconnaissant pour le détail bienvenu du sac et de la bouteille d'huile, MERCI ☺️
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Carmen.o5 / 5Le 12/06/2022 à 14:35
L'hôtel et le service sont excellents mais il n'y a aucun contrôle des personnes dans les piscines, beaucoup d'entre elles ne séjournent même pas. Des gens qui viennent avec des frigos pour passer la journée, où 1 famille paie et 5 entrent. Je ne comprends pas. Besoin d'un peu plus de contrôle, pour le bien de ceux qui ont payé et pour le bien de l'hôtel lui-même.
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jk1236696.3 / 5Le 04/06/2022 à 05:23
C'était bien, mais malheureusement certaines choses sont vraiment tombées à l'encontre. Le premier jour, nous avons dû demander 3 fois un lit bébé pour notre fils de 2 ans, ils savaient à l'avance qu'il allait venir et nous le voulions. Puis, la veille de notre départ, un homme est entré dans la chambre comme ça à 22h15 pour accrocher quelque chose dans la salle de bain. Notre fils s'est naturellement réveillé parce qu'il a allumé toutes les lumières et nous nous sommes assis dans notre jardin. A la réception, c'était seulement "o désolé". Ils savaient que nous devions partir à 06h30. Le petit déjeuner était censé être prêt pour nous le lendemain lors de notre départ, mais ce n'était pas le cas non plus. Nous avons dû attendre 30 minutes jusqu'à ce qu'il soit clair que nous voulions juste 1 sandwich et de l'eau. Oh oui et parler anglais, très mauvais voire pas du tout. En bref, très bien avec de très gros points négatifs.
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Manuel.o3 / 5Le 07/10/2021 à 11:25
tout à fait améliorable Nous sommes restés 8 jours et malheureusement pire que l'année dernière, la propreté dans les chambres était bonne, contrairement à la piscine et au bar de la plage, le barbecue a été fait vers 12h30 et il était 6 heures de l'après-midi et les restes étaient encore dans le tables sans nettoyer tout sale. Tout comme la nourriture de l'année dernière était acceptable, cette année elle n'a pas été répétitive et mal cuisinée, les installations sont fantastiques.
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Avery.4 / 5Le 22/08/2021 à 11:33
Magnifique hôtel, un peu dommage que l'on ne puisse pas faire grand chose avec les chiens (plage, terrasses des bars et du restaurant interdites...).
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Ana-Maria.a4 / 5Le 27/08/2020 à 06:51
Très beau complexe
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Jean-Claude.a5 / 5Le 12/08/2020 à 08:31
Ont a séjourné pendant 15 jours le personnels magnifiques au petit soins pour vous ,toujours le sourire et l’hôtel ai superbe Je le recommande vivement Et encore un très grand merci à toutes l’équipe
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NEZAR.H5 / 5Le 25/09/2019 à 12:36
Site magnifique
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Conchi.a5 / 5Le 05/06/2019 à 18:25
Super excellent personnel super hôtel rien à dire très propre 👍😍
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Karine.o5 / 5Le 26/08/2018 à 18:18
Le top...repas..piscine..plage..extra pour des vacances tranquilles
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Laurent.a3 / 5Le 24/08/2018 à 16:57
Pour les familles avec enfants..
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adel.e3 / 5Le 22/08/2018 à 07:19
Bien
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Vita.u4 / 5Le 14/08/2018 à 23:04
Excellent
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Mickael.i5 / 5Le 28/07/2018 à 18:29
A prendre en achat groupes
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Elodie.L4 / 5Le 07/10/2017 à 08:30
Cadre top, hôtel bien aménagé, belles piscined et très belle offre de buffets variés et changeant quotidiennement, carte des boissons très étendue, top en All-In! Points négatifs: personnel de salle et maîtres nageur ne parlant quasi espagnol et presque aucune notion d'anglais!!!! Un comble dans le tourisme!
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jose.e5 / 5Le 16/08/2017 à 11:54
vacances magnifiques Comme les années précédentes, nous avons répété et cela ne nous a pas déçus, nous avons passé un moment merveilleux, le traitement de tout le personnel de l'hôtel, les serveurs, les animations, la réception, le sauveteur a été magnifique et son directeur Mª José, mon fils Il a eu un grand moment. Quant à l'Hôtel, il est toujours impeccable, bonne propreté dans toutes les installations de la piscine, des chambres, etc. Quant à la nourriture aussi bonne et variée. Vraiment tout au long du séjour que nous avons été a été exceptionnel.