Apartamentos Turísticos Parque Tropical

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Hébergement, Appartement de vacances,

• Almudena.i

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:49

  Très mauvaise expérience, après avoir eu la réservation pendant plus de deux semaines, quelques jours avant qu'ils nous disent qu'il n'est pas disponible. Ils vous réfèrent à un hôtel avec un prix beaucoup plus élevé et sans plus d'explications. Si vous annulez, ils vous facturent, mais s'ils annulent, rien ne se passe.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:51

  Excellent aparthotel, particulièrement adapté aux familles. Le personnel (nettoyage, accueil, serveurs, animation) très attentionné et sympathique. Surtout la fille à la réception. Au petit déjeuner (ce qui était ce que nous avions contracté) une variété de tout : pains, céréales, jus de fruits, cafés, viennoiseries, saucisses, salées, ..., et remplacement avant que les plateaux ne soient épuisés. Bonne qualité aussi (même dans le café). Distance entre les tables et la ventilation. Nettoyage parfait de l'appartement. A l'arrivée tout est propre et désinfecté. Nettoyage et changement des serviettes tous les trois jours et des draps hebdomadaires, comme spécifié par le logement. Les parties communes ont été nettoyées jusqu'à deux fois par jour et l'entretien des installations a été effectué (piscine, lumières, pelouse,...) Les mesures Covid ont également été maintenues, nous étions donc calmes et en sécurité. Animation pour les enfants de dix ans, avec différentes activités quotidiennes et leur faisant passer un bon moment. Nous serons heureux de revenir et je le recommande certainement.
• Rosie.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:24
• pilar.a

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 00:47

  L'appartement était bien (les rideaux de la salle de bain pouvaient être changés, ils étaient blancs et le bas était jaune, j'étais sur le point de les mettre dans la machine à laver). Le buffet était super acceptable pour le rapport qualité/prix. (Il n'y avait pas d'olive vierge huile pour les salades ou pour les toasts, en Andalousie !!!) les serveurs sont super attentionnés et très bon accueil. le ménage, vous dire que, je vais dans des appart'hôtels depuis treize ans (depuis la naissance de mon premier fils) et ils nous ont toujours nettoyé tous les jours. cet aparthotel elle le fait tous les trois jours et nous l'assumons, nous y sommes depuis 5 jours et la femme de ménage est apparue le quatrième jour à 4 heures de l'après-midi quand les enfants faisaient la sieste. ( elle était très gentille, nous lui avons dit de ne pas nettoyer et elle nous a laissé des serviettes propres et du papier toilette).Si vous voulez vous promener le soir, dans les environs, c'est effrayant, tout est super sombre (ce n'est pas la faute de l'aparthotel). Les piscines sont super bien, en général, puisque nous étions en vacances et nous nous sommes bien amusés
• Cristina.G

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 22:37

  Nous étions 6 personnes dans un appartement, petit, le matelas des lits était très mauvais (nous comprenons ce que nous avions payé et ce n'est pas un 5 étoiles mais nous avons été surpris de voir comment ils étaient), nous ne pouvions pas manger à l'intérieur car il n'y avait pas chaises ou table à l'intérieur, il y avait à faire sur la terrasse qui n'était pas très grande non plus. Si ce que vous voulez, c'est passer quelques jours, ce n'est pas mal mais pour plus de temps, je ne le recommande pas. Bien sûr, le réfrigérateur fonctionnait très bien et était équipé d'un lave-vaisselle et juste assez d'assiettes et de couverts, 6 de chaque chose. Sinon bon, sans plus.
• Sandra.�

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:43

  Très désolé, je ne le recommanderais pas. lits inconfortables. Il n'y avait absolument aucun ustensile de cuisine, RIEN, il n'y avait pas de cafetière. Quant aux couverts, étant 4 d'entre nous, nous avions littéralement 4 fourchettes, 4 couteaux, 4 verres, etc. Quelques sachets de shampoing totalement rares, etc. En bref, un lieu de séjour inconfortable. Nous avons payé une fois pour le petit déjeuner (buffet), et une fois et pas plus, assez bon marché.
• Emma.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:25

  Nous 4 adultes avons séjourné dans un appartement de deux chambres et l'appartement était bien équipé, propre et avec une assez grande terrasse. Le réceptionniste, un jeune garçon avec une frange, était très serviable et sympathique. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et ça a été réglé tout de suite. Le buffet n'était pas très varié mais la nourriture était bonne.
• Luce.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:19

  Appartements complets et bien équipés, bien situés et proches de la plage. Excellent service client, ils résolvent rapidement tout incident : (Jose, le réceptionniste nous a aidé immédiatement avec un problème de climatisation dans la chambre). Nous avons adoré la piscine !!
• Tere.o

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:00

  Je ne recommande pas cet endroit, nous avons passé 5 nuits bien payées et quant au ménage minable, les lits à passer une semaine à vous payer un kiné et à respirer la poussière, ils ont changé nos matelas car tous les ressorts s'enfonçaient et plus de pareil, un seul ascenseur en fonctionnement qu'il fallait parfois se jeter un moment pour monter ou descendre, le parking souterrain avec plein de flaques d'eau des canalisations avec son odeur correspondante, le buffet minable, bref, généralement très désagréable et envie de partir malgré le fait d'être en vacances que l'on est censé payer pour se reposer et être un peu à l'aise.
• MªÁngeles.c

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:35

  Cet été, j'ai séjourné dans leurs appartements, je dois mentionner l'attention du réceptionniste José, car toutes les questions qui se sont posées, en plus des indications sur les endroits où manger, ou les points à visiter ont été fournies par lui ! Alors tout d'abord, excellent service, salutations et un plaisir d'avoir pu profiter de vos séjours !
• silvia.e

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:53

  Il y a des choses qui peuvent être améliorées, à l'époque où nous vivons et étant des appartements pour les familles, il n'y avait pas de yaourts, pas de glaces pour les enfants, peu de variété de nourriture, tout le personnel très gentil et sympathique. Merci. Eh bien, s'il y avait des yaourts et des glaces au buffet, ils n'étaient pas là et cela n'indiquait pas où ils étaient, merci
• José.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:22

  Excellent établissement où vous pourrez passer quelques jours de repos et avec la possibilité d'excursions dans des lieux proches au patrimoine naturel ou culturel intéressant. Environnement calme et agréable. Le pire à l'époque où j'ai été : l'état du parking souterrain, avec une fuite d'eau et des flaques abondantes. J'espère qu'ils le répareront bientôt.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:12

  Certains appartements à Vera avec un bon rapport qualité-prix compte tenu des dates d'août auxquelles nous avons séjourné, oui, un peu loin de la plage, il faut prendre la voiture pour beaucoup de choses, mais ils ont un service de restauration, avec petit déjeuner inclus dans le logement et parking souterrain et piscine. bon choix dans l'ensemble
• Lorena.a

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:24

  J'y étais il y a 2 semaines, c'est la deuxième année que nous y allons, car ce sont des appartements très calmes, avec un parking gratuit. De plus, quand nous y allons, je demande toujours un rez-de-chaussée et un patio, à cause des enfants et la vérité est que les 2 fois où j'y suis allé, ils me l'ont donné. Pour moi, le buffet a été plutôt bon, midi et soir, c'était très bien. Comme je l'ai dit, c'est un endroit calme sans accumulation de personnes. Les appartements sont très spacieux.
• Esme.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:55

  Les installations sont agréables, mais la moitié des lumières dans les couloirs ne fonctionnent pas, il y a plusieurs ascenseurs et un seul fonctionne, le service de nettoyage était nul, car dès l'instant où nous sommes entrés dans l'appartement, il y avait de la saleté sur les draps, les couvre-lits et les fenêtres. Ils sont censés nettoyer tous les trois jours et ils ont mis longtemps à venir, puisque le troisième jour ils ne sont pas venus, ils ont nettoyé les appartements environnants et le nôtre n'a pas été nettoyé. Nous sommes allés prévenir la réception et ils nous ont dit que nous devions nettoyer le quatrième jour (c'était quand nous nous sommes plaints) et il était 2 heures de l'après-midi quand nous nous sommes plaints et il leur a fallu un certain temps pour venir, nous leur avons dit que nous n'allait pas être dehors toute la journée, car nous étions déjà partis toute la matinée et nous espérions qu'il serait propre à ce moment-là. Le pire c'est que le service de ménage arrive, on quitte l'appartement pour qu'ils puissent bien le nettoyer et quand on arrive il n'est pas du tout propre, ni balayé, ni récuré... ils n'ont fait que retirer les serviettes propres et fermer l'appartement. Honnêtement, je ne reviendrai pas, car en ces temps un bon service de nettoyage est la chose la plus importante et d'après ce que je vois, nous ne sommes pas les premiers à nous en plaindre, j'espère qu'au moins mon avis aidera d'autres personnes à savoir comment ces appartements fonctionnent.
• Celeste.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:17

  J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Ils vous proposent le ménage de l'appartement tous les trois jours mais en plus de changer vos serviettes, ils vous volent votre argent. N'est pas sûr. Le wifi fonctionne terriblement et il y a des rats sur la terrasse.
• Jesus.b

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:59

  Le site est très calme, la seule chose est le manque de propreté des fenêtres et des portes extérieures avec beaucoup de poussière et de peluches, sinon l'appartement est bien.
• Cecilio.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:32

  Séjour calme et très agréable, personnel attentionné. La seule chose qui manque, c'est que certains utilisateurs respectent les règles, comme ne pas réserver les chaises de piscine... entre autres.
• Marta.

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:59

  Bon emplacement surtout si vous avez l'intention de vous déplacer en voiture. Peu de couverture Internet et aussi le wiffi n'atteignait pas les chambres. Ils ne donnent qu'une seule carte par appartement. Un seul ascenseur fonctionnait. Le parking est gratuit et ample
• sheiluchi.l

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:35

  La vaisselle au buffet était sale, les repas de la veille, tous très désagréables, les mesures covid seraient à revoir car il n'y avait pas d'assiette propre, le tout avec des restes de nourriture, le serveur sans masque. Allez, je suis venu au régime car on ne mangeait que du melon... Très mauvaise expérience vraiment
• Jose.a

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:02

  Ils ont supprimé les spectacles nocturnes pour les enfants et je n'ai pas aimé, piscine trouble, mauvaise nourriture au buffet, la meilleure gentillesse et attention de Rosa une serveuse et De Jorge le cuisinier, très attentif avec les enfants et prêt à préparer quelque chose pour eux s'ils n'aiment pas le menu, quelques craquelures, j'espère qu'on les reverra
• Ruben.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:07

  Appartements avec très peu de nettoyage, saleté dans les cuisines et très peu de draps lavés. Eh bien, commençons par un troisième étage et sur 4 ascenseurs, 1 fonctionnait et le plus éloigné. Pesimo pour accéder à l'appartement. Buffet rare, très mauvais, cher, et prenez un ventilateur à côté de la table si vous ne voulez pas voir comment la grosse goutte vous tombe dessus !! Chaleur!!!! Les piscines peuvent être aussi propres que leur personnel, les autres membres du personnel par rapport aux autres appartements de l'hôtel, non qualifiés et manquent beaucoup d'expérience client. Maintenant que je termine, je ne répéterais jamais dans ces appartements. Je suis parti mécontent et ne voulant pas y passer plus de temps. salutations
• Jesus.u

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:38

  Ces appartements sont situés à proximité d'un rond-point qui permet de se rendre à Garrucha, Vera ou Mojácar. En plus d'avoir deux Mercadona à proximité. L'équipement de l'appartement est quelque peu détérioré et certains éléments devraient déjà être retirés, comme le canapé ou la poêle à frire. Mais il est également vrai qu'ils ont plusieurs piscines, un parking gratuit et la vérité est qu'en août c'est apprécié À mon humble avis, si vous ne vous souciez pas trop des détails que j'ai mentionnés précédemment, je considère que c'est un bon endroit pour répéter, en fait je le ferai.
• elitos90022.u

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:35

  Mon séjour n'a pas été bon. J'ai payé pour un service que nous n'avons pas eu, l'ascenseur est hors service et pas un jour précis depuis les 4 jours que nous avons passés. Nous sommes allés à la réception et leur réponse a été que c'était à cause du covi, on était Logé au dernier étage loin du seul ascenseur en fonctionnement, faire les courses avec des enfants etc... fatal. A chaque fois que le four était branché, celui automatique sautait. Luced des couloirs la nuit, ils étaient éteints, seules celles de secours sur les paliers étaient allumées .Les escaliers sans lumière tu descendais dans le noir jusqu'au garage éclairage avec mobil.Vidanges des garages avec pertes.Je ne recommande pas cet hôtel pour le moment,nettoyage épouvantable des parties communes.
• Burri.n

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:15

  En avoir pour son argent. Donc, sur la base de cette prémisse, tout est tout à fait acceptable. Chambre propre et spacieuse, personnel très agréable, parking, nourriture acceptable. Qu'est-ce qui a des choses à améliorer ..??? Eh bien, oui, mais le rapport qualité-prix, vous ne pouvez pas y penser plus.
• jose.u

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:47

  Réservation de dernière minute dans notre calendrier en raison d'une annulation de voyage et la vérité est que cet appart'hôtel a été bon. Il a beaucoup de choses positives et aussi des déficits typiques de sa structure, le plein moment de la vague covid et une faible occupation par des étrangers. Accueil avec des gens sympathiques et rapides. Aire de jeux pour enfants, bar-restaurant buffet, 2 espaces piscine, personnel pour les jeux d'enfants, parking extérieur et couvert gratuit, bon emplacement pour se rendre en voiture aux plages de Vera (1 km environ), pigeonniers, Garrucha ou Mojacar ou pour commencer la voyage à environ 40 minutes de Carboneras et 55 minutes de Cabo de Gata. Les chambres, nous en avions 2, spacieuses avec placards, sans fioritures, cuisine américaine complète (lave-vaisselle, micro-ondes, four, vitro, réfrigérateur 1,70 mt) avec la salle à manger. Terrasse extérieure avec table et 4 chaises en plastique dur. Petite salle à manger avec une télévision encore plus petite de 14 à 16 pouces (comme un ordinateur). Canapés confortables, air centralisé qui fonctionne très bien. Tout pour être chez soi. Encore une chose, apportez des tueurs de moustiques de toutes sortes, dans cette zone il y en a beaucoup de noirs, qu'on voit à peine mais comment ils piquent... dans l'ensemble un bon endroit pour commencer des vacances dans la province d'Almeria sans les prétentions de certains hôtels ou les prix non plus.
• Miblog.s

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:28

  Nous voulions louer une salle pour passer quelques jours de vacances tranquilles, pas une discothèque avec de la musique à plein volume. Aujourd'hui à 16h45 le bingo a commencé, et ici la musique disco continue à plein volume 2 heures plus tard. Pour ne jamais revenir.
• Remedios.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:52

  Je l'ai aimé. Un endroit calme pour passer quelques jours de repos. La plage était proche, mais suffisamment éloignée pour être au calme. Le parc Aquavera est très proche. Nous avons beaucoup aimé la piscine
• Jose.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:52

  Horrible! J'avais entendu de très bonnes choses à propos de cet endroit, mais la vérité est que ces quelques jours ont été désastreux. L'eau de la baignoire et du reste des robinets pendant les 2 premiers jours est sortie jaune, mais ensuite elle est sortie orange. Il nous était impossible de prendre un bain et nous avons dû acheter des carafes d'eau pour nous laver et nous brosser les dents. Nous l'avons porté à l'attention des travailleurs et aucun responsable n'est apparu pour montrer son visage et trouver une solution. Le buffet ne respecte pas non plus les règles d'hygiène, car ils n'utilisent pas de doses uniques d'huile, de sel, de vinaigre, etc., etc. À ce jour, je ne recommande à personne de visiter cet endroit.
• ana.a

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:09

  Appartements spacieux. Situé loin de la plage. Peu de transats à la piscine. Un seul ascenseur fonctionnait sur 3 là-bas. Et les lumières des couloirs et des escaliers ne s'allumaient qu'à moitié. Le ménage fatal, ils nettoient tous les 3 jours et uniquement au dessus. Le seul point positif est la salle à manger, grande, à distance de sécurité, copieuse et très bonne. Le traitement des serveurs est très bon et celui du grand cuisinier est excellent. Très inquiet que tout allait bien. Le problème, c'est qu'il n'y avait pas de climatisation dans la salle à manger et il faisait chaud. Je pense que la direction devrait arrêter de chercher, ne pas dépenser et si vous avez un hôtel ouvert, faites-le à 100%
• Montserrat.m

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:07

  Nous avons trouvé que c'était un hôtel MEDIOCRE. L'eau dans les douches et en général dans toute la maison était MARRON. Nous avons prévenu la réception et ils ne nous ont pas donné de solution. La propreté brille par son absence et ça sentait mauvais. D'après les critiques que nous avons lues, ils étaient déjà au courant du problème d'eau et l'appartement était toujours disponible.
• Iñaki.s

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:08

  Grand aparthotel et bonnes installations. Petit déjeuner buffet très complet inclus. Personnel d'accueil très sympathique. C'est un peu loin de la plage mais on peut marcher. La pom-pom girl n'a pas bon goût en musique.
• Javier.�

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:26

  Bon emplacement, bon appartement mais nettoyage fatal, très sale, tout a besoin d'une bonne équipe de femmes de chambre avec leurs femmes de ménage respectives pour suivre le nettoyage
• Christian.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:55

  Un super endroit les serveurs du buffet gratuit vous régalent et ce sont de très bonnes personnes. Mais le ménage de l'appartement était très salissant le jour de notre arrivée, il manquait beaucoup de ménage.
• Pablo.

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 00:18

  Lieu avec du potentiel, mais il est mal géré et entretenu. Zéro ménage, la climatisation ne fonctionnait pas, les couloirs sans éclairage, la plupart des ascenseurs ne fonctionnaient pas, les matelas inconfortables... si je peux dire que l'accueil était sympa, et l'appartement lui-même n'était pas mal, mais il a besoin d'un changement de direction et rénovation je n'y retournerais pas
• Lily.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:49

  Je ne le recommande pas, notre expérience n'a pas été bonne. En arrivant à l'appartement et en entrant dans la salle de bain, la propreté brillait par son absence et je n'entrerai pas dans plus de détails qu'il n'y en avait. Lorsque nous sommes arrivés le soir dans notre couloir où se trouvait la porte de notre parking, il n'y avait pas de lumière. La nourriture est bonne mais pour le prix il y a peu de variété... Et pour ne rien arranger j'ai oublié le jouet de mon fils, je m'en suis rendu compte au bout de 4 heures et comme c'était à proximité j'ai décidé d'y retourner. A ma grande surprise, le nettoyeur n'avait rien laissé dans les objets trouvés, donc je peux en venir à penser que soit ils ne l'ont pas vu, ce qui laisserait penser qu'il y a peu de nettoyage, soit qu'ils l'ont jeté, donc ils ne le font pas pense beaucoup aux clients non plus, Au moins j'aurais pu le garder 24 heures. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas
• ISABEL.I

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:46

  Décevant car il fait frais mais la propreté brille par son absence. Ils nous ont donné l'appartement sale, la salle de bain sentait mauvais, le rideau de douche était cassé et la piscine était sale. Pour le dessert il n'y a personne pour surveiller l'enceinte la nuit et ils se baignaient dans la piscine la nuit avec beaucoup de bruit et nous n'avons pas pu nous reposer.
• Edooo81.

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:13

  L'appartement en lui-même n'est pas mal, mais la propreté et les soins brillaient par leur absence. Pour commencer, une baignoire marron alors qu'elle aurait dû être blanche, évidemment si on nettoie avec de l'eau qui sort des robinets marrons, ça peut se comprendre. Chaque jour, de l'eau brune sortait de tous les robinets, couleur chocolat. En revanche, protocole de nettoyage covid, brillait par son absence, ni nettoyage des hamacs, ni des parties communes. Petits déjeuners 8 euros par personne, mon Dieu, même pas un yaourt pour les enfants. Les jus semblaient flocons, un jour la machine à jus est tombée en panne et ils ont servi des jus de marque fermier, c'était un luxe par rapport à ce qu'ils servaient quotidiennement. Bref, c'est la deuxième fois que nous y allons, et rien comparé à la première fois, totalement déçu.
• Alejandro.s

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:40

  Nous avons réservé un appartement pour 5 personnes dont deux handicapés à mobilité réduite pour eux. Ils nous ont dit qu'ils avaient un accès pour les personnes à mobilité réduite et quand ils nous ont dit que nous l'avions réservé.A notre arrivée à l'hôtel nous avons constaté que les chambres étaient sales avec des toiles d'araignées, nous avons constaté que les salles de bains ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, les piscines ne sont pas accessibles pour eux, un seul des ascenseurs fonctionnait et cela nous a pris trop loin pour eux, le petit déjeuner est très répétitif et le troisième jour il n'y avait pas de café, de jus ou de beurre, l'internet dans les chambres n'atteint pas ni n'y est couverture, l'animation est terrible comme si elle n'existait pas. En conclusion, nous ne reviendrons pas à Vera à cause de ce service bien pire que nous avons passé l'été à Vera.
• Miguel.s

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:28

  Je ne sais pas par où commencer, les chambres sales ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite, petit déjeuner sans café, beurre ni jus, couloirs sombres, un seul ascenseur fonctionne, parking sale sans éclairage, pas les suivants
• Noelia.u

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:34

  Je ne sais même pas par où commencer : chambres très sales, parties communes mais quand même, ils n'ont même pas pris la peine d'allumer les lumières dans le couloir et il fallait y aller avec des lampes de poche. Au petit déjeuner la confiture périmée d'octobre 2020, les cafetières cassées. En ce qui concerne les ustensiles de l'appartement, il n'y avait pas de chiffons à nettoyer. Plus que les vacances c'est une souffrance
• OSCAR.A

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 22:59

  L'hôtel dispose d'un très bon espace piscine, mais il a de nombreux défauts tels que la propreté, il n'y a pas de lumière la nuit, de l'eau brune sort des robinets, il n'y a pas de personnel de l'hôtel la nuit et la nourriture qu'ils servent est très mauvaise, ni les cuisiniers eux-mêmes connaissent la nourriture là-bas.
• Jesus.n

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:55

  C'est censé être pour les familles avec enfants mais ils ont des animations bruyantes le soir jusqu'aux petites heures du matin dans la piscine. Si vous voulez passer un enterrement de vie de garçon, faites-le vous-même, mais pour le reste je vous le déconseille. La région est très bien pour des vacances tranquilles, avec des amis et des familles, à proximité d'une immense plage et avec de nombreux endroits pour manger dans la région.
• Elena.r

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 23:28

  Nettoyage minable, traitement minable, c'est la deuxième année que je suis ici et ça fait mal, il semble qu'ils n'ont pas nettoyé depuis un mois, la chambre non nettoyée pleine de pain, la chambre sale, les couvertures sales. Je ne reviendrai jamais, ils ne nous ont même pas donné la possibilité de changer de chambre et ils ont dit de la nettoyer le troisième jour après s'être plaint. Complètement déçu.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:02

  Au pire impossible. Pour faire la réservation nous avons dû appeler au moins 35 fois (sans exagération) car ils ne décrochent pas le téléphone. nous savions qu'il avait été ouvert par une connaissance. Une fois sur place, dans l'après-midi, ils ferment la réception et il n'y a personne pour d'éventuelles urgences. Comme il n'y a personne (responsable), les clients les moins civilisés font la fête, musique forte toute la nuit, se baignent et font du vacarme dans la piscine à l'aube.... nous sommes partis en milieu de séjour car c'était impossible se reposer. Certains clients nous ont dit que certaines nuits, la police a dû se rendre parce qu'un client appelle agacé par le bruit excessif aux heures tardives, et ce n'est pas étonnant. La pire expérience de ma vie sans aucun doute.
• NATALIA.O

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:53

  Les installations sont bonnes pour passer des vacances en famille, c'est un peu à gauche, les parties communes sales, cafétéria fermée à 15h00, et réception à 18h00. Nous ne pouvions pas marcher sur la piscine pour enfants car plusieurs familles séjournaient qui ne respectaient pas les règles et il était impossible d'être avec mes filles. Ma carte était mal configurée et j'ai dû entrer par la terrasse, heureusement qu'elle était basse car sinon nous avons dormi sur les transats au bord de la piscine puisqu'à 18h00 il n'y a pas de personnel à la réception. Les transats sont très dégradés. Nous ne reviendrons pas ! Le site est super mais mal géré et entretenu.
• Wendy.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:18

  Nous ne sommes restés qu'une journée mais c'était super. Un bel appartement avec une terrasse, tout est très propre, il a une piscine qui est très bien. L'attention est très bonne, amicale et gentille. Je le recommande fortement.
• Miriam.e

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:50

  Il a ses avantages et ses inconvénients : Les appartements sont assez grands, notez également que l'animatrice et la fille du bar sont très sympathiques et attentionnées et qu'il y a plusieurs activités tout au long de la journée pour les enfants et les moins enfants. Mais côté confort... on sent qu'il a été laissé de côté et que beaucoup de choses sont à rénover. D'abord les transats de piscine dont le tissu est tellement donné qu'on s'allonge sur l'un des en plastique, puis les lits, puisqu'au moins chez nous tous les ressorts étaient marqués et on ne se reposait pas du tout. Et enfin, le calcaire accumulé sur les robinets, le pommeau de douche qui a fait fuir l'eau dans toute la salle de bain, et les peluches que l'on voit dans les conduits de climatisation. C'est un peu une chose de voir comment un endroit avec un énorme potentiel semble être en train de tomber et ce n'est plus ce qu'il était, du moins cela vous donne ce sentiment.
• Gabriela.r

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:06

  Je viens ici depuis 4 ans avec toute ma famille, c'est un super endroit. Les installations et la propreté sont très bonnes. Le personnel est sans aucun doute le meilleur, agréable et toujours prêt à résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Rapport qualité prix parfait.
• FRANCISCO.O

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:19

  Zéro étoiles. Très mauvais, sale et aussi la climatisation est tombée en panne dans la salle à manger et ils ne l'ont pas réparée, nous avons donc dû annuler la pension complète. La seule semaine de vacances par an avec une expérience désagréable. animation minable pour les enfants
• María.e

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 01:15

  Les chambres elles-mêmes étaient bien, peut-être un peu plus propres mais correctes. La nourriture était assez bonne et il y avait une chose ou une autre qui était savoureuse. Le personnel très sympathique et attentionné.
• Santiago.o

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 05:56

  Nettoyage équitable. Nourriture pénible, j'étais en demi-pension et après avoir vu la salle à manger et la nourriture, nous avons demandé à être changés en hébergement uniquement. Il n'y avait pas de nourriture pour le peuple ! Incroyable!!
• cintia.a

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:57

  Hôtel confortable, appartements propres, la piscine a besoin de plus de nettoyage et la nourriture est abondante mais pas de grande qualité.
• Aurelio.o

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 13:56

  L'appartement est assez délabré, il a besoin d'un gros lifting. Ce qui n'a pas de nom c'est la nourriture, dommage. Nous sommes entrés pour manger à 14h40, l'horaire des repas est jusqu'à 15h30, et lorsque nous sommes arrivés au restaurant, nous avons constaté que les plats principaux, qui étaient du poisson, du poulet en sauce et de la paella, ainsi que la longe qui Ils cuisinaient en direct et il n'y en avait plus. En demandant s'ils allaient les remplacer, les serveurs nous informent qu'ils n'en prendront plus. La même chose s'est produite avec les salades de pâtes et les desserts. Bien que ces trois dernières choses aient été remplacées. S'il y avait les choses frites surgelées. Nous avons mangé les restes qui restaient. Personne n'a pris la responsabilité de la situation, puisque le principal responsable qui n'était pas dans l'aparthotel n'a montré aucun signe de vie malgré qu'il ait été prévenu par la réception. Le manque de prévoyance est ce qui a causé cela. Mais dans un endroit comme celui-ci, ce n'est pas une excuse. Nous ne reviendrons pas ici.
• Adriana.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:38

  Nous avons été agréablement surpris. Nous n'avons pris que le logement. Appartement spacieux avec grande terrasse. Prix très correct. Tout était correct et propre. Nous n'avons utilisé la cuisine que pour le petit déjeuner, peut-être n'était-elle pas entièrement équipée, elle n'avait pas de cafetière. Facile accès et grand parking
• laura.a

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:12

  Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet aparthotel. C'est un endroit idéal pour aller en famille. Il y a une super animation pour les enfants, de telle sorte que mes filles n'ont jamais voulu quitter l'hôtel.
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:42

  Cela laisse beaucoup à désirer, les matelas à ressorts sont assez vieux, on ne se repose pas bien, le tampon est mauvais, peu varié et peu de nourriture, la propreté de tout tant dans la chambre que dans le buffet pourrait être beaucoup améliorée , rideaux dans la chambre pleins de poussière, rien ne justifie le prix avec la qualité
• Susana.C

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:04

  Nous sommes allés 6 jours en pension complète, les buffets étaient très petits et peu variés, ce qu'il y avait de mieux c'était les quelques grillades. Peu de personnel travaillant dans la salle à manger. La chambre était bien, les matelas réguliers, le nettoyage de la baignoire, les bords devaient passer par-dessus, ils étaient moisis, même pas là et ils n'avaient pas été nettoyés, nous avons donc dû aller à la réception pour faire nettoyer la chambre à 8 heures de l'après-midi quand nous allions prendre une douche et nous préparer Les hamacs devraient être resserrés, car ils étaient lâches. Repas très répétitifs surtout avec les desserts, peu de variété. endroit très calme Le spectacle le soir toujours pour les enfants pour les adultes il n'y avait quasiment pas de spectacles. Vous vous êtes assis sur la terrasse du bar et ils n'avaient pas de verres en cristal. Ils nous ont seulement donné une clé de la chambre qui était codée pour la lumière et la climatisation, si certains d'entre nous quittaient la chambre et que d'autres personnes restaient ou vous les laissiez sans lumière ni air ou vous deviez appeler pour être ouvert car à partir de 2 heures le matin, ils ont fermé la réception et il n'y avait personne qui pouvait ouvrir la chambre.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:10

  Appartement spacieux mais très pauvre en nettoyage. Manque de couverts de base et d'ustensiles de nettoyage, manque de personnel d'entretien. Installations adaptées, bon divertissement, juste un bon moment. Piscine confortable, très adaptée aux enfants. Nous reviendrons en sachant ce dont nous aurons besoin dans l'appartement
• Lupe.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:39

  Très calme, les appartements sont très propres et avec tout le confort. Installations très soignées, il y a des activités pour les enfants, nous reviendrons !
• Maestro.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:31

  Excellentes installations pour passer quelques jours en famille. Ils ont une salle à manger, une piscine et des activités variées. Service en chambre le troisième jour du séjour. Notre appartement avait deux chambres, une terrasse et une cuisine avec un micro-ondes, un grand réfrigérateur, un four, un lave-linge et un lave-vaisselle. Aussi la climatisation et la télévision 32 pouces. Parking en surface et souterrain, qui a l'inconvénient de l'entrée et de la sortie sur la rampe pour les voitures basses, mais attention. Près de la plage et à quelques minutes de Vera et Garrucha. Nous essaierons certainement d'y retourner une autre fois.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:28
• Lucia.

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:00

  Ni bon ni mauvais... Je ne sais pas si je recommencerais. Les chambres sont bien car elles sont très spacieuses. Le buffet est très moyen à mauvais, même si le petit déjeuner en vaut la peine. Dans la piscine, il n'y a pas de sauveteur et il y a beaucoup de monde. La plage est à une bonne marche
• Alex.

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:13

  C'est bien mais une des piscines était assez sale, les couloirs aussi, la porte de la salle de bain de notre chambre était très sale, il y avait de la poussière... le Buffet était bien, l'eau était chère, enfin une bouteille d'eau aquabona nous a coûté 2,5 € mais cela arrive dans tous les hôtels. Le parking est gratuit, il est proche de bons restaurants et les lits sont confortables, c'est une bonne option pour passer quelques jours
• Elena.e

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 22:12

  Hôtel très familier, idéal pour aller avec des enfants. Très calme et l'appartement très confortable.
• Ignacio.a

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:28

  L'appartement 4 personnes est très bien ! Propre et spacieux, avec une bonne terrasse. Les lits ne sont pas mauvais mais vous devrez peut-être dormir sur un matelas à ressorts. Le placard de la pièce principale est grand, tandis que l'autre est plutôt petit. La cuisine a tout sauf un grille-pain et les couteaux coupent très peu, bien que la casserole et la casserole soient très petites (taille hamburger). La piscine sur les photos a l'air plus grande, ce n'est pas si mal, c'est quand même pas mal. Le stationnement est gratuit et les places sont un peu justes. Le personnel est très sympathique et efficace, nous avons eu un problème le premier jour et il a été résolu immédiatement. Mais le plus gros inconvénient est la distance de la plage et des supermarchés. Il nous manque un peu plus de miroir, car il n'y a que celui de la salle de bain.
• Javier.r

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 17:44

  Je ne reviens jamais. Le micro-ondes ne tournait pas, la carte pour éclairer l'appartement a sauté les 7 nuits que j'ai passées. Je traite le client le pire que j'ai jamais été. J'ai commandé des couvertures et ils me les ont apportées le troisième jour. Un des oreillers était plein de sang. Le matin, il y avait des gens un peu saouls à 9 heures et ils se sont mis à crier et personne n'a rien dit ...... etc.etc
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:13
• Emilio.a

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:50

  Installations acceptables, mauvais nettoyage dans les parties communes. Les activités des animateurs sont bonnes, bien qu'il manque une scène ou une zone délimitée avec un meilleur éclairage. En ce qui concerne la nourriture, même si la nourriture était mauvaise les deux premiers jours, elle s'est remarquablement améliorée par la suite, avec une variété de plats et des plats fraîchement préparés. Détails à améliorer, par exemple, dans la salle à manger à l'heure du petit-déjeuner, mettre les cuillères et le lait froid à côté du café, car comme c'est maintenant il faut aller d'un bout à l'autre de la salle à manger. À titre de suggestion, ce ne serait pas mal si l'hôtel fournissait un ensemble pour nettoyer les ustensiles de cuisine dans la chambre car il n'y a ni éponge ni lave-vaisselle ni tablettes pour le lave-vaisselle. Côté emplacement, l'hôtel est situé dans un quartier résidentiel très calme, bien qu'il y ait moins de commerces autour. Le personnel est très sympathique et très bien disposé. Dans quelques années, ce sera un super endroit !!!
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:50

  Les installations du complexe sont bien équipées, il est bien situé plage et lieux d'achat à 5 minutes en voiture 10 ou 12 minutes à pied. Mais il y a un mais important, le lit m'a laissé traîner le dos.
• Juan.t

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:38

  Le complexe est un peu délaissé, mais quand même je lui aurais mis 4 étoiles, mais bien sûr si vous voulez vous reposer ici ne venez pas, des groupes d'individus criant et scandalisant à l'heure de la sieste sans respecter les horaires de la piscine, et cela à une heure heures Le matin ils continuent leur soirée privée dans un appartement où j'ai pu compter environ 20 personnes, ils font de la piscine leur patio privé une gêne qui nuit au reste des invités et la direction ne fait rien. Je ne reviendrai certainement pas ni ne le recommanderai.
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:58

  Nous étions du vendredi au dimanche du mois de mai. Comme dans les photos. L'accueil très agréable. L'appartement très bien, bien que peut-être l'entretien du lac pourrait aider. Appartement complet. Nous n’aimions pas ça la nuit, il n’y avait personne à la réception. Il est préférable de ne pas utiliser le parking souterrain, mais il y a suffisamment de places de stationnement à l'étage à l'entrée. La piscine phénoménale.
• Mariángeles.a

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:39

  Il y a un bon rapport qualité prix. Appartements propres, assez d'espace. À l'arrivée et au départ, un jour de pointe, peu de personnel. Un peu loin de la plage, mais en cette semaine sainte sans soleil, cela n'a pas été important.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:50

  Chouette hotel , pour court sejour ou meme plus long
• Natalia.e

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 23:15

  Je ne mets pas moins d'étoiles parce que je ne peux pas. J'étais en octobre et jusqu'à présent je n'ai pas pu me prononcer dessus. Mon sac a été laissé dans ma chambre, et quand j'ai voulu y retourner, il n'était plus dans la chambre. Les femmes de ménage n'étaient entrées que dans la chambre, alors ne faites pas confiance au personnel là-bas. Comme il n'y a que des caméras à la réception, ils n'ont pas pu obtenir plus de preuves et l'affaire a été classée. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS D'Y ALLER DANS AUCUN DES CAS, SAUF SI VOUS VOULEZ ÊTRE AGITANT DANS UN SÉJOUR CENSÉ ÊTRE POUR LE REPOS.
• Anii.u

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:53

  Les appartements si vous y allez en groupe sont bien, Laura la réceptionniste, une femme charmante, nous a très bien traités depuis notre arrivée. Dire que le buffet laisse beaucoup à désirer, peu de variété, un des jours ils n'avaient pas de yaourts ni de sauces, en plus une nourriture très peu variée et pas bonne..... s'ils n'améliorent pas ça , je ne pense pas que nous reviendrons
• Maria.s

  2 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:28

  Un endroit calme, le nettoyage des appartements est terrible et le buffet laisse beaucoup à désirer !!! Peu de personnel pour les personnes qui sont dans l'hotel et la nourriture a manqué et ils n'ont pas refait le plein car il n'y en avait plus !
• marilo.a

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 22:12

  Je commence par le début, l'année dernière nous y étions et nous nous sommes bien amusés, mais nous avons réservé en demi-pension car nous avons appris à connaître la région et nous avons beaucoup voyagé mais cette année nous voulions plus de tranquillité d'esprit et nous avons réservé la pension complète pour profitez davantage du séjour et des offres de loisirs qu'il offrait à l'appart-hôtel, avec la malchance qu'à notre arrivée ils nous disent qu'il n'y a pas d'activités d'aucune sorte, ce qui s'est terminé le 31 août pareil ! Par contre, je ne sais pas si l'adresse a changé, mais la propreté pourrait être améliorée et beaucoup, et les installations se détériorent et l'offre gastronomique est un peu meilleure.
• ana.o

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 15:34

  Appartements très neufs pour le prix qu'ils ont, mais beaucoup de monde et peu de service de salle à manger. Manière d'économiser bien sûr. Les piscines deviennent un peu petites pour tant de gens. Mais si vous obtenez des offres intéressantes
• raul.o

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:18

  Nourriture en général très médiocre et il manque des chaises hautes pour ceux d'entre nous qui ont des enfants et il me semble abusif que vous restiez en pension complète et qu'ils vous facturent 2,50 pour une bouteille d'eau. Pour le reste, les animateurs pour enfants sont très attentionnés et les meilleurs pour ma situation. Et pour la plage il vaut mieux y aller en voiture, elle est à presque 3 km à pied. Très bon parking tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mais pour acheter et tout le reste, c'est une voiture un peu mieux, sinon ça va
• Jess.e

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:43

  L'endroit magnifique, la seule chose qui me manquait était un maître nageur dans la piscine qui mettait de l'ordre car nous étions entourés de personnes non civilisées et il n'y avait personne pour imposer des règles indispensables pour vivre de manière civilisée
• T.y

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:09

  Bon emplacement, traitement, propreté, tranquillité, piscine, chambre confortable... FORTEMENT RECOMMANDÉ !! Je reviendrai lors de mes prochaines vacances.
• MAR.A

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:17

  De nombreuses demandes d'installations sous contrat. Appartements avec de nombreuses lacunes et très vieux. Mobilier minimum, matelas et télé sans valeur pour les bébés de 1 mois (ils ne peuvent pas être plus petits), meilleur iPad. En général très mécontent des installations pour le prix élevé qu'ils ont
• Sara.e

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:14

  Les chambres sont spacieuses et bien en général, belles vues si vous faites face à la piscine. La nourriture est peu variée et selon les jours elle peut être comestible, les frites sont cuites au moins depuis le matin. J'y retournerais sans réfléchir si le service du buffet s'améliorait.
• Gemma.a

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:35

  SALETÉ, NÉGLIGENCE ET MANQUE D'ENTRETIEN. L'appartement était très sale au point qu'il y avait des zones où l'on pouvait voir qu'elles n'avaient pas été essuyées depuis un moment et que le polo s'accumulait. Les parties communes étaient également sales et avec beaucoup de manque d'entretien. Sentiment évident de négligence concernant l'entretien et la propreté du complexe.
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 14:38

  Chambres sales avec des tas de peluches sous le lit. Les draps sont changés tous les trois jours. La télévision est toute petite, pour ne pas dire ridicule. Il est bien équipé en électroménagers (lave-linge, micro-ondes, lave-vaisselle, etc.) Le personnel a été très gentil.
• Jordi.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 09:21

  Bonne chambre de luxe pour le prix, lits confortables, attention immédiate, bien desservie, un peu loin de la plage pour marcher
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 18:50

  Hôtel spectaculaire sur la plage, bonnes chambres et installations, bon traitement par le personnel
• Joaquín.a

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 13:14

  L'appartement est spacieux et propre. Un peu loin de la plage mais en voiture vous êtes en 5 minutes. Activités enfants. Peut-être quelque chose de court ustensiles de cuisine. Je recommande ce logement sans aucun doute pour passer quelques semaines en vacances.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 22:25

  Appartements spacieux, en particulier les chambres et les salles de bains. Le complexe lui-même est tout à fait correct, avec des espaces communs bien entretenus, une piscine et une salle de sport. L'animation est très attentionnée et sympathique. A mettre un peu juste mais le nettoyage des appartements. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants.
• Carla.h

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 11:56

  C'est la deuxième année que nous y passons les vacances, l'endroit est super, le personnel est charmant.Je tiens à souligner le professionnalisme du Mètre et surtout la gentillesse et l'attention qu'Aroon, le serveur en salle, a toujours Mes félicitations pour avoir des gens si familiers à notre service
• s.

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 11:17

  A éviter .
• René.e

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 14:06

  Un endroit magnifique et confortable, avec des piscines très confortables, des activités même pour plonger avec du matériel de plongée totalement gratuit deux fois par semaine... Un endroit cosy...
• Jordi.o

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 18:15

  Il a été imbattable, un excellent traitement et des gens formidables, je le recommande à tout le monde. La seule chose moche était le nettoyage, mais tout le reste était fabuleux
• M..�

  4 / 5

  Le 28/03/2017 à 06:32

  Appartements spacieux et confortables, dans un endroit calme (si ce n'est pas la haute saison), dans un complexe avec deux grandes piscines, des jardins et une aire de jeux pour enfants. Le nettoyage très bien et le traitement du personnel très bon. L'emplacement est bien, ils ne sont pas sur la plage mais très proches de celle-ci et des villes environnantes.
• Marcelina.e

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 18:17

  Ce fut de très très bonnes vacances en famille dans cet appart'hôtel, les piscines sont superbes et le cabinet d'avocat est super. Je vous félicite pour la nourriture et ses travailleurs très attentionnés et sympathiques. Merci pour tout. Nous reviendrons.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 16/07/2016 à 19:57

  Bon hôtel pour des vacances tranquilles en famille. Service amical et bon.
• JC.e

  4 / 5

  Le 01/07/2016 à 06:31

  Bon endroit pour passer quelques jours à la plage en famille. Le service est court mais efficace. L'appartement est très bien équipé. Je le répéterais.
• Rosa.a

  3 / 5

  Le 29/07/2015 à 08:35

  Je pense que ce site est très bien. Mon appartement est complet avec tout, la nourriture est bonne et c'est calme, j'aime beaucoup.