Hotel Atlántico Vigo

Tags: Hôtel,

• Vanessa.�

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:22

  Hôtel parfait pour visiter la ville de Vigo. La chambre très confortable et propre. Le pire, l'attention du personnel de la cafétéria.
• Laura.l

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:34

  Chambre triple avec un lit double plus un simple (super confortable) chambre et salle de bain très bien, spacieuse et parfaitement propre. La situation imbattable. La personne qui nous a accompagné à l'accueil a été très correcte. Et dans la cafétéria de l'hôtel, un menu complet pour les petits déjeuners, des serveurs très sympathiques.
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:50

  Très bonne situation, l'attention du personnel de la réception est très sympathique, les chambres sont propres et assez spacieuses, bien en général, j'y retournerais
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:59

  Très bon hôtel pour séjourner et se reposer. Il est proche de la gare. Il a un très bon rapport qualité prix. Le personnel de l'hôtel et de la cafétéria était très sympathique. La chambre et la salle de bain étaient très propres et les lits étaient très confortables. Je voudrais définitivement encore rester ici.
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:47

  Hôtel très agréable et super cosy, nous étions dans une chambre triple très fonctionnelle, des lits très confortables, une salle de bain spacieuse et un balcon avec une très belle vue. Personnel de l'accueil et de la cafétéria très sympathique ! Propreté irréprochable, un hôtel 2 étoiles avec une catégorie bien supérieure. L'emplacement parfait. Proche centre commercial, gare, rues commerçantes... Idéal pour visiter les illuminations de Noël. Si je pouvais, je lui donnerais 10 étoiles ! Répéter SAFE. ☺️
• Araceli.u

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:18

  La chambre est très bien, le lit est très confortable. Le problème était la cafétéria: nous avons demandé plusieurs fois des menus allergènes et de nous dire les ingrédients de certains aliments et ils n'avaient pas de menu, ils ne savaient pas non plus comment nous aider avec les allergènes. Il me semble essentiel que ce service soit rendu, et il n'y a pas eu moyen.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:51

  Nous l'avons beaucoup aimé. Nous sommes allés voir les illuminations de Noël et nous avons adoré. Je le recommande
• Veronica.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:15

  Lit extrêmement inconfortable, beaucoup de bruit et une horrible odeur de tabac dans les couloirs
• ana.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:34

  Je ne lui donne pas plus d'étoiles car il n'y en a pas plus ! Excellent traitement, chambre super propre, à la fois les ouvriers et Manoli (propriétaire) ainsi que les serveuses, les filles qui nettoient... tout ! Sans aucun doute, un hôtel qui n'a que 2 étoiles n'a rien à envier à un 4 étoiles ! Merci beaucoup pour tout et j'espère que lors de ma prochaine visite à Vigo, nous nous reverrons.
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:27

  Trop de bruit. Lits inconfortables. Une grande distance, en termes d'apparence visuelle, entre les photographies et la réalité. Service de cafétéria horrible. Nous avions réservé 2 nuits et avons fini par partir une nuit plus tôt.
• Dayenira.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:46

  Nous avons adoré l'hôtel !!! Beatriz la réceptionniste super sympa, à l'écoute et serviable, chambres spacieuses, propres et très agréables, nous avons adoré pouvoir rester avec notre animal de compagnie !!!!
• José.u

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:07

  Bonne chambre et salle de bain, très propre, avec une petite terrasse Central, avec son propre parking, pas de bruit et personnel très attentionné. Petit-déjeuner dans la cafétéria attenante, également bon.
• Elena.�

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 14:18

  Hôtel super central, emplacement incroyable pour voir les lumières de Noël. Beatriz la meilleure, nous étions avec un bébé et elle nous a tout facilité, un charme, ainsi que le personnel de nettoyage. Merci 🤍
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:45

  Nous avons décidé de réserver cet hôtel en fonction des critiques et de l'emplacement. Un succès, pas seulement pour l'emplacement. Personnel très sympathique, chambres propres et modernes, plus que prévu dans deux étoiles, sans aucun doute. De plus, le petit-déjeuner est à la carte à la cafétéria de l'hôtel, ce qui est appréciable, et sans besoin de réservation préalable. Une agréable surprise d'où les cinq étoiles.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:34

  Super hôtel au centre de Vigo. La chambre triple était très bien, très agréable et moderne. Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans le prix et le petit déjeuner et les gens qui dirigent la cafétéria étaient super. En fait, tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. Très bon reflet qualité prix. Très recommandable
• Bernardo.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:12

  Hôtel très central et très proche de tout, si vous réservez le petit déjeuner gratuit sur le site internet de l'hôtel. Il n'en va pas de même avec la réservation, au même prix il vaut mieux réserver sur le site internet de l'hôtel que de prendre le petit déjeuner avec soi. J'y retournerais sans aucun doute. Confortable grâce à son chauffage doux et chaleureux. Les parkings de l'hôtel ne sont pas nombreux et peu étendus. Mais en matière de stationnement, Vigo a une offre excédentaire. Une ville fortement engagée dans les parkings souterrains.
• Eli.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:52

  La vérité est que nous n'étions pas du tout à l'aise. L'eau sortait du joint d'eau et ce n'était pas exactement propre. Étant un jour férié, ils ne pouvaient pas le résoudre avant le lendemain. Mais le pire a été la deuxième nuit, à travers le conduit d'aération, de la fumée a commencé à entrer d'une autre pièce où les gens fumaient. Le personnel de l'hôtel était sympathique et ce qui s'est passé n'était pas de leur faute, mais ils devraient avoir un détecteur de fumée pour empêcher les gens de fumer si c'est interdit.
• Marta.u

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:40

  Les photos qui apparaissent sur leur site internet ne correspondent pas à la chambre réelle, sur internet ils mettent la chambre triple dans la chambre rénovée mais en réalité ils vous donnent celle du rez-de-chaussée où il est impossible de dormir à cause du bruit du rue (les deux nuits que j'ai réservées, j'ai passé une nuit blanche) et la chambre triple est petite. Vous leur parlez de la situation et ils vous disent que c'est parce que vous n'avez pas réservé la triple supérieure, donc les images de la chambre triple sur le web ne sont pas réelles, la chambre est vétuste. Ensuite, le traitement de la réceptionniste de nuit est terrible, la seule chose qui le sauve est la fille de la réception de jour. Le petit déjeuner était inclus dans la réservation, c'était très très limité et si vous vouliez du pain grillé avec de la tomate et du jambon, vous deviez payer le jambon séparément.
• ameli.u

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:34

  Très bon emplacement et personnel d'accueil super sympa
• Ángela..

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:49

  Très bien situé, très propre, lit et oreiller très confortables, chaleureux, chambre et salle de bain spacieuses, agréable... on ne peut pas demander plus :) J'y retourne toujours quand je vais à Vigo :D

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, merci beaucoup pour votre excellent commentaire! C'est un honneur pour toute l'équipe de savoir qu'un travail bien fait est récompensé et vos mots nous motivent à continuer à travailler dans la même direction. Ce sera un plaisir de continuer à vous recevoir à votre retour à Vigo! :)
• Kayla.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• D.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:35

  Je lui donne 5 étoiles car une simple confusion au petit déjeuner ne doit pas nuire au reste. Hôtel central avec un rapport qualité-prix incroyable. Notre chambre, pour 3, spacieuse et confortable, au sixième étage avec vue sur l'église de Santiago de Vigo. La fille qui a aménagé la chambre était charmante, sympathique et attentive à tout ce dont vous aviez besoin. La réception, avec nous trois qui avons coïncidé attentivement à tout moment et vous ont aidé avec tout avec le sourire et ne vous ont pas dérangé, ce fut un plaisir de traiter avec la personne de l'hôtel. Le mais va à la cafétéria, je pense qu'il y a un peu d'incompréhension entre le personnel de la cafétéria et l'hôtel (je ne sais pas si ce sera pareil) mais vous êtes censé facturer les petits déjeuners à la chambre et au personnel de la cafétéria d'abord vous dit non, puis quand c'est oui et que vous partez, deux fois ils ont attiré notre attention comme si nous voulions partir sans payer alors que cette affaire était censée être résolue, un petit contretemps qui ne devrait pas ternir le reste. Merci pour le séjour sans aucun doute pour revenir à Vigo ce sera ici. PS : Il y a un garage et les lits (du moins ceux de notre chambre, confortables)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour à l'Hôtel Atlántico. Ce fut un plaisir de vous avoir reçu et nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise en dépassant vos attentes. Nous prenons note du malentendu avec l'équipe de la cafétéria et nous informerons la personne responsable pour améliorer cet aspect puisqu'il s'agit d'un service extérieur à l'hôtel. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:03

  J'ai dû demander un café 3 fois car ils ont tout de suite oublié. Pour les plus âgés, j'ai trouvé un cheveu dans mon café un cheveu, de toute façon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience à la cafétéria et nous informerons la personne responsable afin que cela ne se reproduise plus puisqu'il s'agit d'un service extérieur à l'hôtel. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Alan.c

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  Cher Allan, Merci beaucoup pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour le faire car c'est super important pour nous et nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Vigo et que vous ayez aimé le traitement, car c'est l'un de nos locaux, ainsi que les niveaux de propreté. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Maria.e

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:31

  Nous avons pris une chambre triple, le lit double avait un matelas très moelleux et vous avez complètement coulé. La douche et la propreté plutôt bien. Chambre pas très grande pour être triple. Très bon emplacement, à proximité des lieux de restauration, des brasseries... et à moins de 10 minutes du centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour chez nous car vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu et que nos normes de propreté aient été à la hauteur de vos attentes ainsi que notre emplacement privilégié. En ce qui concerne les matelas, nous avons entièrement renouvelé les matelas les plus anciens afin que cela ne se reproduise plus et que nous puissions continuer à offrir à nos clients un repos agréable. Salutations, Brais Rodriguez (Hôtel Atlantique)
• Ana.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:09

  Très bon emplacement et rapport qualité prix. Cela montre qu'ils ont fait peau neuve il n'y a pas longtemps, les chambres ont l'air très neuves. Lits très confortables et chambres très propres. Mais sans aucun doute le personnel de la réception le meilleur. J'ai eu un problème avec une réservation et ils l'ont résolu pour moi efficacement et avec une grande gentillesse. Si je retourne à Vigo, j'y retournerai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que le séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise avec le traitement du personnel ainsi que les normes de propreté, car celles-ci font partie de notre prémisse envers le client. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Natalia.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:40

  L'hôtel est 2 étoiles mais il pourrait parfaitement être 3. L'attention à la réception et le petit déjeuner très bon. Très belles chambres et salles de bain rénovées et propreté de 10; Nous répéterions certainement. Je ne mets pas 5 étoiles dans l'évaluation car nous pensions que la serveuse du petit-déjeuner du week-end avait un geste laid; Je lui ai dit qu'un membre de la famille n'était pas assisté (pas avec de mauvaises intentions, mais parce qu'il ne s'en était peut-être pas rendu compte) et il a fait une grimace comme s'il pensait que c'était fatal que je lui dise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés suite à votre récente visite dans notre Hôtel, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de lire que dans nos installations, et grâce à l'espace et au confort de nos chambres, vous trouverez la tranquillité que vous attendiez pour vos journées à Vigo. Merci de souligner également le traitement amical de tout notre personnel. Concernant le personnel qui vous a accompagné lors de votre petit-déjeuner le week-end, nous en prendrons note afin que cela ne se reproduise plus et nous nous en excusons sincèrement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Un salut très affectueux. Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Irene.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:53

  Stratégiquement situé à côté du nouveau CC Vialia, il se trouve dans l'une des rues les plus connues de la ville. Grâce à la zone, vous pouvez profiter d'un itinéraire linéaire sans pentes (rare à Vigo) vers la vieille ville. 😵‍💫 Selon la pièce et l'endroit où elle se trouve, vous pouvez avoir plus ou moins d'ambiance. 🤤 Les petits déjeuners sont très variés à choisir par lettre. Riche. 📷 Vues de l'église de Santiago de Vigo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que l'emplacement vous ait plu. Nous transmettrons vos mots concernant les petits déjeuners à l'équipe de la cafétéria. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre passage dans la ville ! Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• miguel.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:31

  Bien fréquenté, il dispose des services que l'on peut demander dans un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour vos commentaires, il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients pour continuer à nous améliorer et des évaluations comme la vôtre nous encouragent à continuer à travailler dans la même ligne. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Silverio.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:55

  Chambres bien équipées, réceptionnistes sympathiques. Bien situé. remodelé à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Silverius, Merci beaucoup pour votre avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Sincères salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Alfredo.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:00

  L'hôtel est très bien placé. Tout est très propre et un traitement de 10. Ils ont un parking. Tout est bon. Nous reviendrons sans aucun doute !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
• alfredo.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:36

  Un hôtel avec un bon rapport qualité prix, peut-être un peu trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci beaucoup pour vos commentaires et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix, nous fixons les tarifs en fonction de la demande et du marché. Ces dernières années, Vigo a été une destination de référence en Espagne et les prix ont augmenté en raison de la forte demande à des dates telles que la période estivale ou les lumières de Noël. Cordialement, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• José.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:21

  Très bon hôtel à 5 ​​minutes à pied du centre. Si vous réservez directement avec eux, ils incluent le petit-déjeuner dans le prix et c'est moins cher que si vous réservez via les plateformes habituelles, il dispose de son propre parking avec ascenseur. Wifi. Cafétéria accessible depuis la réception. Chambres confortables et spacieuses, certaines avec balcon donnant sur la rue. Bien insonorisé. Il dispose d'un coffre-fort, pas de mini bar (ce qui ne nous manque pas). Salles de bains modernes (serviettes changées tous les jours) très bonne option si vous allez à Vigo pour passer quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour, c'est très important pour nous de continuer à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de l'hôtel était pratique pour vous déplacer à pied et ne pas avoir à déplacer votre voiture de notre parking, ainsi que le service de nettoyage et le traitement de nos clients puisqu'ils sont nos locaux. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• David.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:52

  Hôtel central et rénové, bon service. Je soulignerais seulement que la propreté des chambres peut être améliorée, peut-être en raison de l'afflux important de clients en plein mois d'août. Mais le détail à améliorer n'enlève rien à l'hôtel ni aux professionnels qui l'entretiennent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour avec nous. Vos commentaires nous aident à nous améliorer pour offrir le meilleur service à nos clients. Concernant le nettoyage, nous transmettrons une note à l'équipe de ménage afin que cela ne se reproduise plus puisque ce point est l'un de nos locaux à l'Hôtel Atlántico. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Elias.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:42

  C'est un hôtel normal, au fait. Propre, correct. Le meilleur est son emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elie, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait permis de visiter la ville. Cordialement, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Alba.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:04

  Le personnel attentionné, l'hôtel très central, propre, rénové. Lits confortables. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour, c'est très important pour nous de continuer à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel pratique pour marcher et ne pas avoir à déplacer votre voiture de notre parking, ainsi que le service de nettoyage et de traitement, car ce sont nos installations pour les clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. une salutation, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Julia.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:59

  Nous sommes restés une nuit. Très bien situé au centre. Très important il dispose d'un parking et je vous recommande de réserver car il est difficile de se garer. A l'accueil ils sont très gentils. La cafétéria est également idéale pour le petit-déjeuner et les repas décontractés. Les chambres sont simples mais le lit confortable. Tout propre. Prix ​​très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci beaucoup pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour le faire car c'est super important pour nous et nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Vigo et que vous ayez aimé le traitement, car c'est l'un de nos locaux, ainsi que les niveaux de propreté. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• Erika.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:03

  Un peu cher pour ce qu'ils proposent. Ils n'ont pas nettoyé la salle de bain, nous l'avons trouvée totalement la même. Le courant s'est coupé à l'aube et ce n'est qu'à 16h00 plus ou moins qu'ils ont réussi à résoudre le problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces 5 étoiles ! Cela nous encourage à continuer à travailler dans la même direction pour offrir le meilleur service à nos clients. En ce qui concerne le prix, nous fixons les tarifs en fonction de la demande et du marché de Vigo, une ville de référence dans le tourisme au cours des dernières années dans la période estivale et les lumières de Noël. Malheureusement, le 15 août, nous avons subi une surtension qui a affecté l'hôtel et toutes ses installations en raison d'une panne technique de la compagnie d'électricité. Cela a été un gros problème pour tous les invités et pour nous. Malgré cela, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour aider les clients concernés ce jour-là jusqu'à ce que l'électricité soit rétablie à 16h00. Encore une fois, nous ressentons le malheur que vous avez dû rester lors de cet incident et nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau lors d'une prochaine visite à Vigo afin que votre expérience soit dix. Salutations, Brais Rodriguez (Réalisateur)
• felix.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:42

  Traitement central, propre et très convivial. Lors des fêtes, le petit déjeuner est à partir de 9 heures du matin, donc en raison de nos circonstances, nous ne pouvions pas les consommer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour avec nous. Vos commentaires sont très importants afin de continuer à nous améliorer chaque jour. La cafétéria est ouverte de 7h à 23h en semaine et de 9h à 23h les week-ends et jours fériés. Dans tous les cas, si vous nous prévenez nous pouvons vous proposer un petit déjeuner à emporter sans problème la veille. Salutations, Brais Rodriguez.
• Tere.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 00:00

  Emplacement fantastique, confort, propreté, gentillesse de tout son personnel et surtout l'une des filles qui est à la réception Patricia, qui a fait un effort pour résoudre tout inconvénient. Service de cafétéria, très bon aussi et avec de nombreuses heures. Nous reviendrons certainement et le recommanderons. Mon séjour était la semaine dernière et j'ai voyagé avec ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa, Merci d'avoir évalué votre séjour chez nous. C'est très important pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service de notre personnel, la propreté et l'emplacement. Concernant le service cafétéria, merci de mettre en avant votre professionnalisme et votre horaire, puisque nous servons le petit déjeuner jusqu'à 12h. Nous vous attendons à nouveau.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:41

  Je viens d'avoir une panne de courant dans la ville et l'hôtel s'est comporté de manière fantastique en nous invitant au petit-déjeuner et en nous payant le chargeur du téléphone portable en panne. Ils nous ont également proposé des appartements attenants où nous pouvions prendre une douche. gestion irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Merci pour votre avis et d'avoir compris que parfois les problèmes électriques ne sont pas la faute de l'hôtel et que nous avons tout fait pour que nos clients s'en aperçoivent le moins possible. Merci de votre compréhension et de mettre en valeur notre travail. Nous espérons la revoir parmi nous. Cordialement, Béatrice A.
• Fabiola.n

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:27

  Je ne suis resté qu'une nuit et je n'ai jamais compris si la chambre était propre ou non. J'ai eu des verres usagés sur la table de nuit, du shampoing ouvert et usé ainsi que d'autres produits. Très mauvais goût... Et plus encore en période de covid où la propreté doit être primordiale dans les chambres d'hôtel.
• Tefy.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:09

  C'était bon, même si pour le prix qu'ils facturent, le petit déjeuner est très basique, juste du pain. . . il n'y a pas de produits laitiers, de saucisses ou de fruits? Le personnel, oui, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tefy, merci d'avoir pris un peu de temps pour évaluer votre expérience avec nous, les petits déjeuners sont une incitation à promouvoir les réservations via notre site Web, ils sont gratuits et fondamentalement, ils sont un petit déjeuner continental, l'idée à l'avenir est d'avoir des petits déjeuners buffet, mais qu'encore C'est pour la prochaine réforme du salon. Nous tiendrons compte des suggestions de nos clients concernant la variété. Merci d'avoir souligné le service de notre personnel. Cordialement, Béatrice A.
• Isidro..

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:02

  remplir son rôle Mais ils devraient se pencher sur la gestion des petits déjeuners. J'y ai dormi 2 nuits et je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner tous les jours.
• mxw.i

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:55

  Très bon emplacement et installations pour être un 2 étoiles. Cela pourrait parfaitement être un 3 étoiles. Un personnel très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous évaluer si positivement et de souligner le travail de notre personnel, car ce sont eux qui font de l'Hôtel Atlántico Vigo** un endroit spécial où revenir. Nous espérons vous revoir, quand vous le souhaitez. Cordialement, Béatrice A.
• Juan.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:04

  Ce n'est même pas à distance un hôtel 2 ⭐️⭐️. Au début quand j'ai vu les photos, je pensais qu'il en aurait 4, puis vu qu'il n'a pas beaucoup de services, j'ai pu comprendre qu'il en avait 3, mais 2, jamais. Les filles à l'accueil, les femmes de chambre et les chambres, bien sûr, demandent en urgence un surclassement, au moins pour ⭐️⭐️⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan tout d'abord merci pour vos paroles et pour avoir mis un sourire de satisfaction sur nos visages. Il est bon de savoir que nos clients apprécient le travail et les services de l'hôtel, que bien qu'il soit petit et 2 étoiles, nous essayons avec nos efforts d'en faire une expérience inoubliable pour nos clients. Nous comptons à nouveau sur vous quand vous le souhaitez. Cordialement, Beatriz A, Hôtel Atlántico Vigo**
• JoseFuga.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:33

  La chambre était bien mais avec le petit déjeuner très déçu. De longues attentes et presque aucune variété au-delà de quelques pâtisseries ou toasts, cela n'en vaut pas la peine. RÉPONSE : le petit-déjeuner n'est pas gratuit, il est de 4,50 €, une autre chose est qu'il est payé avec la chambre. Je comprends qu'ils ont plus de choses au menu que n'importe quelle autre cafétéria, mais je parle évidemment du petit-déjeuner de l'hôtel, sinon je passerais en revue la cafétéria. Et vous comprendrez qu'après avoir payé l'hôtel, ne payez pas un autre petit déjeuner en plus. De plus, je ne sais pas ce que vous entendez par continental, mais si le petit-déjeuner ne contient pas de charcuterie, de céréales, de fruits, de yaourt... ce n'est pas continental et vous ne proposez que des pâtisseries ou des toasts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. José Merci de nous laisser l'évaluation de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. J'en profite pour faire part au service restauration de votre suggestion concernant le petit-déjeuner, bien que nous ayons une carte de petit-déjeuner variée si ce ne sont pas ceux que nous proposons gratuitement avec la chambre lors de la réservation sur notre site internet, puisqu'il s'agit du petit-déjeuner continental. Cordialement, Béatrice A.
• María.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 00:35

  Cet hôtel partage un garage avec le bâtiment du même numéro 37. En plus de ne pas enregistrer les plaques d'immatriculation de ses clients, l'hôtel ouvre le garage sans effectuer de contrôle préalable pour savoir si la voiture qui va entrer dans l'établissement appartient à un client. Par conséquent, si vous êtes ou allez être client, vous ferez sûrement face à un voisin, car le propriétaire, Marcial, vous aura dit que vous pouviez vous garer dans n'importe quelle place sans pouvoir le faire. Le traitement du propriétaire est malheureux et misogyne, même si en tant que clients vous allez laisser la voiture dans leurs places de parking, soyez prudent, car ils ouvrent ce garage à tout le monde et ils ne bénéficient d'aucune sécurité.
• Mireia.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:46

  Hôtel entièrement rénové, les chambres sont extrêmement propres et comprennent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Je m'attendais à ce que la chambre soit petite et elle est de bonne taille. Très bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireia, il est toujours agréable de recevoir de bons commentaires, mais nous sommes vraiment satisfaits de ces évaluations réelles dans lesquelles l'hôtel correspond aux attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nous. Cordialement, Beatriz A, Département de la réception
• Sara.�

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 01:16

  L'emplacement est très bon, les chambres sont très propres et le personnel est sympathique, et le petit déjeuner est super et pas cher. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils nous ont fait savoir que nous étions un couple dans une chambre et les 3 autres voyageurs dans une autre chambre et ils nous ont mis dans des lits séparés. Non seulement ils étaient séparés, mais la structure de la tête de lit et de la table de chevet ne fait qu'un et vous ne pouviez pas assembler les lits, donc ils n'ont même pas résolu le problème à la réception et je n'ai pas pu assembler les lits. J'ai payé pour dormir séparément de mon partenaire. Dommage car sinon l'hotel est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Sara, Merci d'avoir évalué votre expérience avec nous, vos commentaires nous aident à améliorer notre attention et nos services. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous proposer la chambre double avec un lit matrimonial, nous essaierons de ne pas le faire la prochaine fois. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le petit-déjeuner dans notre cafétéria et nous espérons vous revoir lors de votre visite dans la ville. Considérations Hôtel Atlántico Vigo**
• Georgina.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 00:56

  Très bonne attention, l'hôtel est excellent. Mais pour le petit-déjeuner, ils ont besoin de plus de variété, comme des aliments salés et pas tous sucrés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Georgina Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour les mots positifs envers le personnel et les installations. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant les petits déjeuners et la transmettrons au service responsable. Nous espérons vous voir bientôt. Considérations Hôtel Atlántico Vigo**
• Mariam.

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:10

  L'hôtel est très bien situé pour visiter Vigo. Concernant la chambre, malgré avoir réservé une chambre familiale supérieure, on nous en a attribué une sur la mezzanine, où il fallait aussi monter 5 marches... Et ce n'était pas comme les photos sur le web, quand j'ai fait la réservation. Il n'a pas été rénové, on entendait tous les bruits... Et le bruit des moteurs pneumatiques... Ou quoi que ce soit la nuit ne vous permettait pas de vous reposer. Petit déjeuner inclus normal, café, viennoiseries et jus de fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam Tout d'abord, merci pour votre appréciation, nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, mais pour être juste, je vous dirai que la chambre familiale dans sa description dit déjà qu'il faut monter des escaliers pour y accéder, puisque nous n'avons que 2 chambres de ce style et les deux ont des escaliers, le FAM ECO qui est au 7ème étage au sous-sol et n'est que partiellement rénové et on voit sur les photos que la salle de bain n'a pas été réparée et le FAM SUP qui est celle que vous avez choisie et qui est rénovée car elle a 2 nouvelles salles de bain, pas une, et la chambre a des meubles en bois clair. En ce qui concerne le bruit, le week-end, l'atmosphère de la ville elle-même les rend plus occupés et étant au niveau de la mezzanine, tout son, conversation ou moteur qui traverse cette rue est davantage amplifié, malgré le fait que la pièce dispose d'une fenêtre double et stores qui n'existent presque plus dans les hôtels. Considérations Hôtel Atlántico Vigo**
• Carmen.m

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:16

  Bonne localisation. Chambre et salle de bain très propres Lit .... très confortable. Excellent traitement à la réception. Parking. Prix ​​fantastique. Merci. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carmen Nous avons été ravis de vous recevoir à l'hôtel, merci de vous avoir choisi ou de "tomber" comme vous nous l'avez dit. Nous sommes heureux que vous ayez découvert une bonne option pour vos visites dans notre hôtel et nous vous remercions pour les belles paroles sur le travail de tout notre personnel. Cordialement, Béatrice A.
• nitto.S

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:19

  La chambre était bien mais la climatisation ne fonctionnait pas. Les toilettes avaient une petite fuite dans la citerne. Le petit déjeuner était copieux mais très peu. L'attention était très bonne, oui, surtout celle des filles du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nito. Merci pour votre évaluation et pour nous avoir donné ces 4 étoiles, la climatisation est toujours en mode chaud, pas froid, bien que je sache que cette Pâques est arrivée chaude, il est normal que les clients souhaitent le chauffage. Merci de souligner la gentillesse et le bon travail du service cafétéria. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez. Considérations générales Hôtel Atlantico Vigo**
• Paula.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:37

  J'ai adoré l'hôtel Atlantic ! Merveilleux hébergement! Personnel très serviable et attentionné, en particulier la réceptionniste Beatriz qui est une personne adorable ! 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Paule Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos mots concernant l'attention et le travail de toute notre équipe, et en particulier pour moi Merci pour le 5 !!, nous avons hâte de vous revoir quand vous le souhaitez. Meilleure considération pour Beatriz A Hotel Atlántico Vigo **
• Marko.i

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:28
• carlos.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:05

  J'ai passé 3 jours dans votre établissement, le traitement du personnel était très bon, le nettoyage parfait, mais le parking laisse beaucoup à désirer, j'ai un véhicule de 5 pta, c'est-à-dire grand, et s'il y en avait eu un autre de du même type, il aurait fallu que j'aille sur un parking public car il serait impossible de le garer, des places pour les petits véhicules dont un peu de place dans l'hôtel impossible d'accès, pour en sortir les mêmes manœuvres
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• luz.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 23:54

  Les chambres sont très bien et l'emplacement dans le centre. Vous pouvez vous promener dans de nombreux endroits. Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lumière Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que tout s'est déroulé comme vous l'espériez. Merci pour vos mots et d'avoir mis en avant le travail d'accueil ainsi que le ménage. Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. salutations
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:41

  Une expérience parfaite. Hôtel très confortable, propre, excellente attention et avec un très bon emplacement. Petit déjeuner assez médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alicia, Merci pour ces 5 étoiles et pour nous avoir choisis et profiter de la ville depuis notre emplacement. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Nous tiendrons compte de votre évaluation du petit-déjeuner pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement, Beatriz A Hotel Atlántico Vigo**
• juan.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:56

  Hôtel très central avec une qualité très remarquable.Nous avons dormi dans une chambre extérieure avec un balcon donnant sur la rue et nous n'avons rien entendu.En plus une chambre extrêmement propre et très confortable.
• Arancha.0

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:13

  Très bonne attention et gentillesse. La chambre fantastique : matelas très confortables, propreté, pression d'eau dans la douche et chauffage. Petit déjeuner inclus café ou infusion, jus d'orange et viennoiseries ou toasts. Avec possibilité de parking et le tout dans le centre de Vigo. Allez, à répéter.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:55

  Une atmosphère agréable dans la salle à manger intérieure, une cuisine simple et savoureuse et la bonne compagnie de votre famille font de cet endroit un après-midi bien rempli. Un personnel très amical et serviable.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:42

  Un hôtel hautement recommandé, d'un bon rapport qualité-prix, situé au cœur de Vigo. Propreté incroyable dans les chambres et excellent traitement du personnel. le petit déjeuner est correct Nous reviendrons sans aucun doute
• Lisardo.e

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:29

  Chambre en mezzanine avec beaucoup de bruit de la rue, les fenêtres peuvent être améliorées. Dans la pièce du rez-de-chaussée il y a une marche d'environ 20 cm idéale pour vous tuer si vous allez aux toilettes la nuit. Le bon emplacement.
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:26

  Hôtel avec peu de chambres par étage, donc c'est calme. Notre chambre donnait sur la rue et il n'y avait aucun bruit. Propre, avec un lit confortable (bien qu'un peu mou à mon goût j'ai dormi fabuleusement). Bouteille d'eau de courtoisie dans la chambre. Quelque chose que vous devriez améliorer serait le verre de la paroi de douche, il pourrait s'étendre un peu plus, car beaucoup d'eau se retrouve à l'extérieur et le sol est glissant.
• MARIA.A

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:48

  Hôtel simple, rénové, bien insonorisé depuis la rue principale. Il est très bien situé dans le centre, avec un accès facile à tout. Nous avons aimé la chambre, car elle est spacieuse, lumineuse, avec un petit balcon donnant sur la rue principale, propre et avec un changement quotidien des serviettes. En résumé, nous allons répéter dans nos visites à Vigo.
• Sullivan.r

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:39
• Gianmari.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:55

  Très bel hôtel, simple, très proche de tout, confortable et parfait pour se reposer, on n'entend rien alors que c'est dans une rue principale. L'attention du garçon à la réception et des filles à la cafétéria est excellente. j'y retournerais !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Gianmari. Nous serions ravis de vous revoir quand vous le souhaitez et vous remercions de souligner le travail de l'équipe humaine qui s'efforce chaque jour de faire de l'expérience de chaque client quelque chose d'unique. Cordialement, Béatrice A.
• OSCAR.E

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:22

  Hôtel très confortable, central et très propre avec transports urbains à proximité où vous pourrez vous reposer à Vigo. Personnel très agréable et prix très correct dans des installations modernes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oscar, nous avons adoré vous rencontrer et profiter de la bonne conversation avec vous. Je suis heureux que vous ayez aimé l'hôtel et le personnel et que vous ayez trouvé la ville attrayante. Nous sommes impatients de vous revoir quand vous le souhaitez et merci d'avoir téléchargé de telles photos descriptives des petits déjeuners. Cordialement, Béatrice A.
• ildefonso.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:50

  Un excellent séjour ! L'hôtel est très bien situé au coeur de Vigo. Il est très facile d'accéder à pied à toute la vieille ville et aux autres points d'intérêt touristique. Il est également facile d'accès si vous y allez en voiture et il est apprécié qu'il dispose d'un parking dans le même bâtiment avec de nombreux espaces. Les chambres sont rénovées, elles sont spacieuses, des lits très confortables, une bonne climatisation et une salle de bain complète avec des équipements de qualité et des serviettes épaisses dignes d'un hôtel de luxe. Le personnel de l'hôtel est toujours très attentif, prêt à vous aider et à vous conseiller sur ce qu'il faut visiter à Vigo et ses environs. Une mention spéciale à Brais qui a recommandé des endroits à visiter dans toute la région de Rías Baixas, y compris des restaurants. Ils ont été des jours fabuleux et nous allons répéter à coup sûr. Hôtel 100% recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cela nous remplit de satisfaction que nos clients disent au revoir à leurs vacances avec de bons souvenirs de l'hôtel et du personnel. Merci pour ces gentils mots qui nous donnent confiance pour continuer à faire notre travail comme ça. Nous espérons vous revoir lors de votre venue en Galice. Cordialement, Béatrice A.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:57

  Bien situé, calme, petit. Parking payant 12€/jour. Possibilité petit-déjeuner pour 4,50 €. Sans fioritures, personnel propre et efficace et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience et qu'elle a également été satisfaisante. Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. Cordialement, Béatrice A.
• Patricia.�

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:23

  Chambre agréable et très propre. Correct pour quelques jours, pas beaucoup plus. Si je dois dire quelque chose de négatif : Beaucoup de chambres pour un seul ascenseur, il faut attendre longtemps ou finir par monter ou descendre. Nous n'avons pas eu de chance et dans la chambre d'à côté nous avions une famille avec une fille qui pleurait jusqu'aux petites heures du matin, C'était comme si elle était à l'intérieur de la chambre, très peu isolée entre les chambres, mais l'hôtel ne peut pas faire grand-chose à ce sujet. Accueil très sympathique et bonne attention! Si vous venez en voiture, réservez une place de parking ! Nous ne l'avons pas fait et nous avons dû nous garer sur un autre parking plus loin car celui de l'hôtel était complet à notre arrivée (normal !). Nous avons réservé sur le web et ils incluaient le petit déjeuner, tout était très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre choix. L'ascenseur est un petit handicap, pire l'hôtel n'est pas très grand et il n'y a pas de possibilité d'un deuxième ascenseur, cette année de pandémie cela a été plus remarqué car il ne peut monter que 1 chambre sur 1 et aux heures de pointe certains doivent sois patient. Merci de votre compréhension. Salutations Beatriz A
• Belén.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:36

  Nous étions dans cet hôtel le dernier week-end de mai. Ils nous ont donné une chambre pitoyable, je crois me souvenir de 101, la vue donnait sur un toit-terrasse sale. Pour le même prix, nous aurions pu avoir une chambre convenable dans un hôtel voisin. Nous ne nous y attendions pas et nous vous conseillons de demander à quoi ressemblera votre chambre avant de la réserver. Pour nous : une taquinerie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre double supérieure, dans laquelle il a séjourné, a été adaptée à sa réservation, dans laquelle il est déjà indiqué qu'elle peut être avec balcon ou intérieur. Nous essayons toujours de respecter les demandes des hôtes, parfois pour des raisons d'occupation, ce n'est pas toujours possible puisque les demandes de réservations qui ont été faites à l'avance prévalent sur les réservations de dernière minute. Généralités Beatriz A Hotel Atlántico Vigo**
• Laura..

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:55

  Le lit est confortable, la propreté est particulièrement bonne, mais c'était acceptable. Peut-être pour mettre un mais c'est que parfois du bruit se fait entendre dans les couloirs. Pour le reste correct pour un 2*

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Laure. C'est toujours agréable de recevoir de bons commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous avez trouvé l'hôtel confortable. Nous espérons vous revoir lors de prochaines visites. Cordialement, Béatrice A.
• Iñaki.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:11

  Emplacement idéal pour visiter le centre-ville. Sans trop en demander à deux Estrella, le plus gros problème est de bien dormir puisque dans mon cas ils m'ont mis en mezzanine donnant sur une terrasse et on entendait tout. De plus, dans le cas des chambres voisines, tout a également été entendu. La salle de bain a été assez bien rénovée, même si je donnerais à la douche une taille d'écran plus grande car beaucoup d'eau en sort. Le lit assez inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Inaki, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre double, dans laquelle il a séjourné, a été adaptée à sa réservation, dans laquelle il est déjà indiqué où elle se trouve. Nous avons des chambres supérieures supérieures, que je vous invite à visiter lors de vos prochaines visites. En ce qui concerne le bruit, je comprends que nous n'avons pas été en contact depuis de nombreux mois, mais ici il y a encore des restrictions et l'hôtel ferme à 12h. Nous prendrons en compte votre suggestion pour les écrans et éviterons les éclaboussures. Généralités Beatriz A Hotel Atlántico Vigo**
• Soledad.l

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:08

  Nous avons adoré l'emplacement, la très belle décoration, les lits confortables et une odeur exquise. Nous suggérons seulement qu'ils puissent marquer les descentes d'escaliers entre les étages et la descente de la salle de bain, car les accidents sont très susceptibles de se produire, en particulier chez les personnes ayant des difficultés visuelles.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour solitude Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre avis, c'est très satisfaisant pour nous que nos clients apprécient leur séjour. Merci de mettre en avant le travail de toute l'équipe humaine qui travaille avec nous et la décoration de l'hôtel. Je transmettrai votre suggestion de signalisation d'escalier au service approprié. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez. Cordialement, Béatrice A.
• jorge.e

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 00:41

  Très bon hôtel. Cela m'a surpris. Propre, grand soin. Chambre spacieuse avec vue sur la rue, très cosy, mieux que bien des trois étoiles et même quatre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, il est toujours agréable de lire les compliments de nos clients, cela signifie que nous allons dans la bonne direction et que notre travail est apprécié par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et nous félicitons l'équipe de nettoyage qui, ces mois-ci, doit redoubler d'efforts. Bien cordialement, Beatriz A Hotel Atlántico Vigo **
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:01

  Eh bien... quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont donné la chambre, et la meilleure chose à propos de ma surprise est que quand je suis entré dans la chambre, tout était défait, c'est-à-dire qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre, je suis descendu, ils ont donné moi un autre, ils savent déjà que j'y suis allé avec mon chien, "il est supposé que dans cet hôtel ils ont mis aux chiots un lit, un bol d'eau et des jelly beans" eh bien, dans ce cas ils ne les ont pas mis. Eh bien, le lendemain, quand je suis parti, la fille m'a dit qu'il manquait le paiement pour le chien, je lui ai dit ce qui s'était passé et la fille à la réception m'a dit que tout allait bien. Je remercie la fille de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa Tout d'abord, nous nous excusons que lors de votre enregistrement, vous ayez accepté que nous vous donnions l'étage où la femme de chambre travaillait toujours. Mais nous lui en avons donné une autre à un autre étage et d'une catégorie supérieure à celle qu'il avait réservée, car sa réservation était une double standard et nous lui avons donné une chambre supérieure. Nosotros somos amigos de vuestras mascota pero es importante que al hacer la reserva nos lo comuniquen para tener nosotros las cosa preparadas y para que ustedes sepan que tiene un coste extra, el cual usted no tuvo que abonar ya que no se le puso el servicio de la mascotte. Salutations Hôtel Atlántico Vigo **
• Monica.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:18

  Les chambres sont très belles et avec une belle vue, au coeur de Vigo, l'hôtel est très propre, je ne sais pas s'ils désinfectent à l'ozone mais c'est super. La cafétéria propose une très bonne nourriture et c'est bon marché, vous pouvez demander à apporter la nourriture dans la chambre ou à l'emporter là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos 5 étoiles, c'est un privilège que nos clients donnent une évaluation aussi positive de leur expérience. Nous vous attendons quand vous voulez. Bien cordialement, Beatriz A Hotel Atlántico Vigo**
• Álvaro.i

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:16

  Pour le travail, je visite cet hôtel tous les 2 ou 3 mois, l'emplacement de l'hôtel est le meilleur. Hôtel récemment rénové et excellente propreté, le traitement du personnel de 10. Place de parking facile d'accès et spacieuse, il est indispensable de réserver car se garer dans cette zone est une mission impossible. Le petit-déjeuner, inclus dans le prix de la chambre, est pris dans la cafétéria de l'hôtel, il ne s'agit pas d'un buffet. Je vais certainement continuer à y séjourner à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous aimons que nos clients les plus fidèles continuent de revenir et encouragent les futurs clients à nous choisir car leur expérience leur donne confiance. Nous comptons sur vous quand vous le souhaitez. salutations
• Singh.a

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 08:45

  Tout va bien sauf : Le matelas qui était trop mou. La salle de bain m'a assez déçu, plutôt la douche, elle était très belle et propre mais pas pratique, c'est-à-dire que vous commenciez à prendre une douche et toute l'eau sortait en formant des flaques d'eau, peu importe à quel point vous vous rapprochez du mur. Mais le point négatif est qu'il n'y avait pas de moquette dans la salle de bain ni dans la chambre. Au moins pour éviter les chutes ou faire entrer de l'eau dans la pièce. Et bien, quelque chose qui n'a pas beaucoup d'importance, mais dans le cas du détail d'une bouteille d'eau, il faudrait au moins 1 bouteille par personne, pas 1 par chambre, mais bon. Mais bon, le reste est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et pour cette note. Nous tiendrons compte de votre suggestion concernant le cadeau de bienvenue. prestation normale. de la salle de bain est qu'il y a 2 jeux de douches, 2 baignoires et un tapis pour le sol, en plus des commodités, mais je transmettrai la demande au service de nettoyage afin qu'ils puissent vérifier si tout est mis. salutations
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 10:54

  La chambre était super et l'hôtel était très central. Le garage a également un bon accès et les emplacements sont spacieux. Le petit-déjeuner est servi au bar voisin. Le petit déjeuner très copieux (jus, café, toasts ou viennoiseries) inclus dans le prix. Les merveilleuses serveuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces 5 étoiles, Patricia C'est toujours une satisfaction de savoir que nous faisons bien notre travail et que vous êtes satisfait du choix. salutations
• David.

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 22:51

  Hôtel central, chambres spacieuses et modernes et très bon rapport qualité prix. Les chambres pourraient parfaitement provenir d'un hôtel quatre étoiles. Recommandé si vous recherchez un logement bien situé avec un bon rapport qualité-prix. Le mauvais, trouver un parking, nous avons finalement dû utiliser un parking souterrain avec les dépenses conséquentes que cela entraînera. D'après ce que nous avons vu, à Vigo, il est impossible de se garer, nous aurons donc ce "problème" dans n'importe quel logement central. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette étoile et pour cette aimable description de nos services et votre sentiment avec nous, nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos demandes. Nous vous attendons à nouveau , sous peu . Considérations, Hôtel Atlántico Vigo **
• R.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:37

  Il y a deux semaines, mon chien et moi avons fait le pèlerinage au Caminho Portugues (variante côtière). Comme il n'est pas possible de loger dans une auberge avec un ami à quatre pattes, nous avons passé la nuit ici. C'était un accueil très sympathique. La pièce était très propre. Mon chien a son propre panier et un bol d'eau avec des friandises. Je n'ai jamais vécu cela auparavant et j'étais très heureux. Mon chien a tout accepté immédiatement et s'est mis à l'aise. Malheureusement, le matelas était très, très doux, beaucoup plus doux que d'habitude. Certes, c'est une question de goût, mais je me suis vraiment mal endormi et je n'ai pas bien dormi. Ne vous méprenez pas, le matelas était doux mais pas affaissé. Cet hôtel prétend être les animaux de compagnie et c'est vraiment le cas. Pour la nuit, sans petit déjeuner, j'ai payé 60 euros et 15 euros pour le chien. C'était l'un des meilleurs hôtels de mon pèlerinage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ron Merci pour cette appréciation positive pour nous. Cela nous rend fiers de savoir que nos petits amis apprécient également l'hôtel. Désolé pour le lit, il est vrai que nous avons des lits plus moelleux mais il y en a d'autres avec des matelas plus fermes. Veuillez informer la réception de votre prochain pèlerinage et nous essaierons de vous donner une de vos préférences. une salutation
• Maria.r

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 08:18

  L'emplacement est très bon et les chambres et la salle de bain sont grandes. Il est moderne et à jour, donnant une sensation de nouveau. Le petit déjeuner est correct, sans être très varié. Pour moi, le point à améliorer est l'insonorisation des chambres, on entend parfaitement le bruit de la rue et de l'ascenseur, même aux étages supérieurs. Le traitement avec le personnel a été formidable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Prat Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise et que nous avons répondu à vos attentes, nous tiendrons compte de votre observation pour les futures réformes. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Beatriz A Hotel Atlántico Vigo**
• Sara.u

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:14

  Je suis resté deux nuits pour le travail, quand je suis rentré du travail le soir du deuxième jour, j'ai trouvé des articles de beauté personnels cassés dans la salle de bain et à la réception, ils ne m'ont rien dit du tout. Quoi de moins, si lors du nettoyage de la chambre quelque chose tombe et se casse, laissez au moins une note d'excuse commentant ce qui s'est passé et ne faisant pas comme si de rien n'était. J'avais aussi un tampon facial en coton pour mon nettoyage personnel qu'ils ont dû jeter à la poubelle car il avait disparu. J'ai laissé un pull en laine sur une chaise qui a dû s'essorer lors du nettoyage et quand je suis revenu il était par terre avec des peluches de poussière. J'avais un lit double avec le matelas absolument enfoncé et arqué des deux côtés du lit, des murs très inconfortables et fins comme du papier qui vous font entendre l'intérieur des autres pièces comme si c'était la vôtre.
• Sol.o

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:52

  Ménage totalement inexistant, poussière de plusieurs jours dans toute la pièce, la salle de bain vraiment dégueulasse. Nous sommes allés à la réception, nous lui avons montré des photos et ils nous ont très gentiment dit qu'ils montaient pour le nettoyer. Nous sommes revenus d'une promenade et ils venaient de balayer et de retirer une bouteille de savon commencée par le client précédent. Gênant et taquin. Le petit déjeuner moche et la propreté de la cafétéria plus du même. Nous comprenons que vous ne pouvez pas prétendre que tout est impeccable, mais ils doivent offrir un minimum d'hygiène. (La seule chose qui ressort, c'est l'attention des deux réceptionnistes, très gentilles) Mais rien de recommandé. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Soleil, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi constructif à propos de votre récent séjour dans notre hôtel et de vos efforts pour détailler votre expérience. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le nettoyage insuffisant de la chambre et nous réitérons nos excuses pour les difficultés que cela a pu causer. Nous voulons que vous sachiez que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et que les décisions pertinentes ont déjà été prises pour améliorer la qualité du service de nettoyage. Nous espérons que vous nous permettrez de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir. Sincères salutations, Adresse Hôtel Atlantico **
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:04

  C'est un petit hôtel situé dans l'une des rues principales de Vigo, récemment rénové et donc doté d'excellentes installations pour un hôtel deux étoiles. Très facile d'accès depuis l'autoroute, avec son propre parking (il a peu de places et il est conseillé de réserver tôt) et sinon à proximité immédiate il y a un parking public. Vous pouvez vous garer dans la rue, mais c'est une zone bleue (uniquement gratuite la nuit). Il a sa propre cafétéria ouverte à partir de 7h00. Le personnel très attentionné. Bref un excellent hôtel pour travailler ou faire du tourisme 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmen, Merci beaucoup pour votre visite à l'Hôtel Atlántico et pour votre excellente évaluation de votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous apporter le service que vous recherchiez en nous choisissant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères salutations, Patricia García
• zeus.o

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 09:43

  J'espère que cette critique sera lue par le directeur de l'hôtel car elle lui sera très utile. L'hôtel est très bien. Chambres modernes et salles de bains modernes. Lits douillets et confortables. Peut-être méritent-ils plus que 2 étoiles. J'ai été dans 4 hôtels bien pire que celui-ci. Très bonne situation. A quelques minutes à pied du centre. Très bon personnel d'accueil. Maintenant, je vais avec les mais. Service de petit déjeuner horrible. Le personnel de la cafétéria est très mauvais. Vous pouvez prendre une heure pour déjeuner en moyenne. Des tables non débarrassées, des employés qui se disputent au lieu de mettre un peu plus d'enthousiasme à bien faire les choses. Pire encore, il y en a 3 et ils font ce que 2 feraient dans une autre cafétéria normale. Pardonnez-moi, monsieur le directeur, mais 4,50 par personne pour le service que vous fournissez semble être une véritable arnaque. Même 2 € par personne sembleraient chers. Ne louez pas le petit-déjeuner car il y a des cafétérias autour où vous aurez un petit-déjeuner meilleur et moins cher. PARKING: il est vieux et souvent impossible à manœuvrer pour se garer. Il y a tellement de places dans un si petit espace qu'il est parfois impossible de se garer. Je recommande de chercher une alternative comme les endroits à Policarpo Sanz. Monsieur le directeur, mettez de l'ordre dans la cafétéria car nous étions nombreux à nous plaindre du service. Si cela s'améliore, leurs notes seraient toutes de 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Zeus, Nous apprécions le temps passé à évaluer notre hôtel, en soulignant en particulier notre emplacement et le personnel de l'hôtel. Nous regrettons l'expérience avec le service de cafétéria, en tenant compte de ses commentaires constructifs pour améliorer la qualité du service à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de nos prochaines visites dans la ville. Sincères salutations, Patricia Garcia Service d'accueil
• Burak.s

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 13:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:56

  Hôtel rénové et propre. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, c’est important pour nous et nous sommes heureux de découvrir que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la ville. Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. Salutations Hôtel Atlántico**
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 23:58

  Un hôtel très bien situé, il se trouve dans le centre financier de la ville de Vigo, il dispose de chambres spacieuses et bien décorées, équipées de téléphone, TV, Wi-Fi, grande salle de bain, bon service de son personnel, il dispose d'un grand cafétéria et stationnement. Très bon prix,. Dans l'ensemble, c'est un super petit hôtel au centre de Vigo. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'ensemble des prestations, nous espérons vous recevoir lors de prochaines visites. Considérations générales Beatriz A Réception
• Asun.

  2 / 5

  Le 11/12/2018 à 00:00

  Le pire nettoyage. À notre arrivée, nous avons signalé à la réception que la porte de notre salle de bain était sale des deux côtés (dégoûtante et collante) mais au cours des quatre jours où nous sommes restés, personne n'a pris la peine de la nettoyer. Le bruit de l'extérieur est un peu gênant puisque la fenêtre est simple, ainsi que les cloisons qui séparent les chambres, des conversations et même des ronflements se faisaient entendre. Stationnement quasi impossible de se garer. Le meilleur emplacement, très central.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Jésus, Tout d'abord, merci pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour à Vigo, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec la propreté de la salle de bain de votre chambre. Nous en prendrons note pour continuer à nous améliorer puisque la propreté est une de nos prémisses. Concernant le bruit des autres chambres, vous pouvez prévenir la réception pour éviter ce type de chambre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience client. Salutations, L'équipe de l'Hôtel Atlántico Vigo.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 12:01

  Rapport qualité prix au rendez vous , établissement très bien situé à Vigo . Chambres propres , neuves et pratiques . Personnel professionnel et serviable .
• Jesus.u

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:19

  Nous l'avons trouvé par hasard et l'expérience a été imbattable, un traitement parfait à tout moment, toujours en attente de notre attention. Chambres grandes, propres, confortables et récemment rénovées, air conditionné dans chaque chambre et WiFi. Les animaux domestiques sont autorisés et ils vous donnent leur lit, un petit gadget et quelques friandises pour chiens, très détaillés. Nous avons dû changer de chambre et ils se sont occupés de déplacer nos affaires pour que nous n'ayons à nous soucier de rien. Très bonne expérience et 100% recommandé. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Vigo !!! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre choix et que le hasard vous a amené à nous et vous a laissé un bon goût dans la bouche, nous vous attendons à nouveau lorsque vous voudrez savourer l'air de la Ria de Vigo. Sincères amitiés
• Nicolas.y

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 17:37

  Très bon hôtel. Chambre refaite récemment, super salle de bain. Très bien entretenu. Assez calme pour la situation. Petite déjeuner à la carte (moins bien qu’un buffet) Mériterait une troisième étoile!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Mr.Nicolas, Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel ainsi que notre cafétéria.Nous espérons vous revoir si vous visitez la ville. Salutations, équipe de l'Hôtel Atlántico Vigo
• Javier.

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 17:32

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre score et de nous avoir montré que c'était bon. Hôtel Atlantico**
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 19:16

  Central, très bon rapport qualité prix, il a des chambres rénovées et d'autres un peu désuètes, avec des prix différents, propres et pratiques, ils proposent le petit déjeuner et le Wi-Fi, le garage pour 9 euros, bien qu'avec quelques petits espaces c'est indispensable. Accueil très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles, pour souligner que nous sommes très bien situés et que notre traitement a été proche et utile. Le stationnement est très nécessaire dans le centre et comme nous savons que le nôtre est un peu compliqué, il n'est pas trop cher. Maintenant que nous avons plus de nouvelles chambres petit à petit nous allons toutes les changer. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Beatriz A. Hotel Atlántico** VIGO