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Pousada Convento Vila Viçosa
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Pousada Convento Vila Viçosa à Vila Viçosa
"The location was the best. I highly recommend this place."
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Tags: Hôtel, Restaurant, Piscine,
Les photos
Les avis (98)
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António.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 10:19La qualité habituelle des auberges du groupe Pestana, dans un cadre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Antonio Ramos, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Ignacio.b
5 / 5Le 20/01/2023 à 20:36expérience fantastique. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de notre personnel à Pousada Convento Vila Viçosa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada Convento Vila Viçosa. Avec nos meilleures salutations, Pousada Couvent Vila Viçosa -
jose.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 23:20Auberge spectaculaire. Couvent rattaché au Paço de los Duques de Braganza. Toute l'histoire du Portugal !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José Carlos, Au nom du personnel de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse opinion. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Pousada très bientôt ! Cordialement, Pousada Couvent Vila Viçosa -
Joao.a
4 / 5Le 13/01/2023 à 23:16L'auberge est très bien restaurée, bien décorée et centrale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Miguel.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 02:09Plus central impossible, super sympa, un accueil très accueillant et sympathique. L'espace est déjà un musée, de nombreux coins à explorer, fantastiques en famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Michel Lambin, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Miguel.�
5 / 5Le 30/12/2022 à 18:07L'hôtel est spectaculaire, le service est sympathique, attentionné, ils vous aident avec n'importe quel problème. Il dispose de plusieurs espaces communs, d'un billard et d'une table de ping pong, des boules de billard et des raquettes de ping pong qu'il faut demander à la réception. Il y a du personnel pour servir à l'extérieur comme à l'intérieur, vous pouvez aussi prendre un verre dans les espaces communs, il vous suffit de demander l'autorisation à la personne du bar. L'hôtel lui-même est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom du personnel de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse opinion. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Pousada très bientôt ! Cordialement, Pousada Couvent Vila Viçosa -
Nayara.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 22:23Tout est beau, des chambres avec leurs propres caractéristiques... Très agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Claudia.e
2 / 5Le 04/12/2022 à 21:14Le bâtiment lui-même est très agréable, le problème est la mauvaise insonorisation des chambres. On entend tout ce qui se passe dans les chambres attenantes, il y a aussi des gens impolis qui claquent les portes et crient dans le couloir (ce n'est pas de leur faute) la pousada devrait être un endroit pour se reposer et se détendre... le service est bon bien que les réceptionnistes manque de montrer plus d'intérêt et de désir dans leur travail.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous tenons à vous remercier pour votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous avons également pris note de tous les problèmes que vous avez mentionnés afin d'apporter les améliorations nécessaires à court terme. Nous vous remercions d'avoir choisi Pousada Convento Vila Viçosa pour votre séjour et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir afin que nous puissions démontrer nos normes de service élevées et regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Jorge Quaresma - Responsable d'unité -
Carlos.a
3 / 5Le 17/10/2022 à 19:01Il a le potentiel d'être bien meilleur, le manque de personnel ne peut pas être une excuse pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada Convento Vila Viçosa. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et aux éventuels désagréments occasionnés. Merci d'avoir choisi Pousada Convento Vila Viçosa pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Jorge Quaresma - Responsable d'unité -
Jimmy.j
4 / 5Le 09/10/2022 à 15:40Réponse du propriétaire :
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Javier.o
4 / 5Le 29/09/2022 à 11:06Hôtel avec beaucoup de charme situé dans un endroit imbattable. Chambres correctes, les salles de bains ont besoin d'être rénovées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur : Au nom de notre personnel à Pousada Convento Vila Viçosa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada Convento Vila Viçosa. Avec nos meilleures salutations, Pousada Convento Vila Viçosa -
Soledad.l
4 / 5Le 26/09/2022 à 09:53Chambre confortable même si les matelas étaient "en pierre, le lit doit être...? Belle terrasse. Ils n'ont pas de personnel pour s'occuper de l'intérieur et encore moins de l'extérieur. Le complexe a un sérieux problème de sécurité bien que le quartier soit très calme. Très L'intérieur est propre. Le mobilier des parties communes et l'architecture sont beaux, intéressants et magnifiques. En septembre, ils n'ont pas de service de restauration à midi. L'emplacement imbattable, collatéral avec le palais ducal sur une place immense et écrasante .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de notre personnel à Pousada Convento Vila Viçosa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada Convento Vila Viçosa. Avec nos meilleures salutations, Pousada Convento Vila Viçosa -
jeff.o
4 / 5Le 09/09/2022 à 06:58Réponse du propriétaire :
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MARIA.O
5 / 5Le 26/08/2022 à 00:41Une des plus belles auberges. J'adore, c'est la troisième fois que nous y séjournons. Le service du bar de la piscine était très médiocre. Le manque de personnel dans ce domaine que connaît notre Portugal s'est également vérifié dans ces pousadas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Gonçalo.u
4 / 5Le 14/08/2022 à 23:48Petite piscine et ombragée en début d'après-midi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Carlos.e
2 / 5Le 14/08/2022 à 11:25Deuxième visite à l'auberge après 14 ans et rien n'a changé dans ce laps de temps ! L'auberge est assez délabrée avec des meubles qui ont besoin d'être remplacés ! La télé dans la chambre était un vieux modèle et petite ! Chambres mal insonorisées (nous avons dû programmer un concert que quelqu'un regardait dans la salle en dessous de la nôtre) ! Il ne mérite pas 4 étoiles, encore moins le prix payé pour la chambre !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et notamment vos commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés, et nous collaborons avec les équipes concernées afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions offertes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre opinion sur la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, Jorge Quaresma - Responsable d'unité -
Carlos.�
5 / 5Le 09/08/2022 à 13:44Excellent petit déjeuner et super ambiance familiale...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Carlos Sa, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
António.l
4 / 5Le 08/08/2022 à 15:18Bon petit déjeuner, très agréable auberge
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Antonio Oliveira, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Clare.
5 / 5Le 24/07/2022 à 23:07Réponse du propriétaire :
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cristina.g
5 / 5Le 05/07/2022 à 11:34Nous avons été ravis de notre séjour au couvent, c'est un endroit très calme, idéal pour se détendre et lire un bon livre au bord de la piscine. Petit déjeuner très complet. Immense chambre, avec hall et placards très confortables, fantastique salle de bain avec bain et douche séparés. Si nous pouvons nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme : Au nom du personnel de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse opinion. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Pousada très bientôt ! Cordialement, Pousada Convento Vila Viçosa -
Dr.i
5 / 5Le 28/06/2022 à 13:09Où l'histoire est chérie et bien entretenue. Où le patrimoine est mis au service, avec respect et attention. Un restaurant typique de l'Alentejo et un service client très caractéristique de l'hospitalité. Des chambres de qualité auxquelles le GP nous a habitués. Je recommande la visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Dr Victor VarelaMartins médecine naturelle, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Claudio.i
5 / 5Le 19/06/2022 à 20:28Excellent pour se détendre et mention spéciale à Ivan qui a été inégalé dans son service !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Claudio Philippe, Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Vila Viçosa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour à la Pousada Convento Vila Viçosa, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Mónica..
4 / 5Le 08/06/2022 à 20:51Bel endroit chargé d'histoire. Intérieur propre et soigné, service amical et accueillant. Extérieur et abord de la piscine mal entretenus, poubelles et manque de nettoyage de la piscine. Après avoir critiqué ces moins bons aspects à l'auberge, ils se sont dépêchés de régler le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Monique B. Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Francisco.e
4 / 5Le 29/05/2022 à 21:52Bonnes chambres mais mauvaise image de la télévision. Prestation raisonnable. Jardin nécessitant quelques soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. François Reis, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Nuno.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 14:20Excellent emplacement. Pouvoir découvrir une partie de l'histoire du Portugal en se promenant dans les coins et recoins de la Pousada est un bonus supplémentaire. Mieux que de décrire l'expérience, juste pouvoir en profiter. 🇧🇷
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Paulo.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 11:28Vous pouvez sentir l'histoire de cet endroit, un bel édifice qui nécessite beaucoup d'entretien et qui entraîne quelques problèmes. La piscine et la piscine elle-même doivent être nettoyées plus souvent. Beaucoup de fientes d'oiseaux qui ont déjà quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Jorge.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 21:45Endroit charmant avec beaucoup d'histoire dans ses murs. Il est très bien conditionné. La piscine très agréable. Le service particulièrement attentionné et sympathique. Le seul bémol est le bourdonnement que l'on entend depuis les chambres (depuis l'équipement de climatisation sur le toit)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom du personnel de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse opinion. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, Pousada Convento Vila Viçosa -
Susan.i
4 / 5Le 12/05/2022 à 14:09Réponse du propriétaire :
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Rocha.i
5 / 5Le 12/05/2022 à 01:22Je le recommande vivement, c'était mon deuxième séjour et je continuerai à le refaire. Mieux que décrire et savoir lire, c'est vivre l'expérience. Juste pour vous mettre en appétit, je vous conseille la piscine, un bon livre et les salades et sangria du bar.
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JSS.
4 / 5Le 29/04/2022 à 16:33Réponse du propriétaire :
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americo.e
4 / 5Le 13/04/2022 à 08:56Réponse du propriétaire :
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Michael.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 10:31Réponse du propriétaire :
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Paulo.o
4 / 5Le 13/03/2022 à 23:59Maison d'hôtes conviviale et confortable avec un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Antonino.a
5 / 5Le 13/03/2022 à 15:55Un endroit magnifique, calme et confortable. Les plats sont copieux, élaborés et avec une nourriture de qualité. Nous sommes venus un jour avec peu d'ambiance et ils attendaient tout le temps que tout soit parfait, mais sans être écrasant. Bien sûr, un endroit pour passer un bon moment pendant que vous mangez
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. : Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Vila Viçosa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous recevoir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada Convento Vila Viçosa. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pousada Couvent Vila Viçosa -
Patrizia.i
5 / 5Le 25/02/2022 à 16:33Endroit très agréable et suggestif, chambre merveilleuse et accueillante. Le personnel est tous très compétent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame , Au nom de toute notre équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs. Votre avis est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de l'avoir comme invitée et nous espérons pouvoir l'accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa -
Celso.i
4 / 5Le 14/01/2022 à 13:25L'emplacement et l'environnement des espaces sont très beaux et intégrés. Le petit déjeuner est merveilleux, plein d'options bonnes et alternatives. Revoir l'accès aux personnes à mobilité réduite ou aux landaus qu'il n'y a pas de rampes d'accès, ainsi que la qualité du matelas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Sincèrement, Marie de Jésus Bordalo -
maria.o
4 / 5Le 28/12/2021 à 20:28Excellent petit déjeuner, gentillesse et disponibilité du personnel également à louer. Le seul inconvénient était le grincement du parquet de la chambre, ce qui m'a dérangé pendant la nuit...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria José Macas Duarte, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Convento Vila Viçosa. Meilleures salutations, Marie de Jésus Bordalo -
Carla.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 12:54Employés très sympathiques et disponibles ! Lieu magnifique et chargé d'histoire. Merveilleuse nourriture. Ça vaut vraiment le détour !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Vila Viçosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Vila Viçosa Marie de Jésus Bordalo -
Clélia.l
5 / 5Le 30/11/2021 à 15:23Endroit cosy, extrêmement bien entretenu, mobilier de très bon goût. Petit déjeuner exquis avec une variété de produits locaux. Stationnement facile. Excellent emplacement à côté du Palais Ducal. Personnel amical et hospitalier. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à la Pousada D. JoaoIV. Cordialement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Marie de Jesus Bordalo -
Vitor.u
4 / 5Le 11/11/2021 à 19:51La Pousada, comme son nom l'indique, était un couvent donc elle est très ancienne mais très bien entretenue.Les employés sont très serviables et sympathiques ce qui rend votre séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa -
Ricardo.o
5 / 5Le 10/11/2021 à 14:01Auberge très agréable et accueillante. Nous n'avons aucun aspect négatif à signaler. Au contraire, il y a plusieurs points positifs, mettant en avant la facilité de stationnement à l'intérieur ou à l'extérieur près de l'entrée, le petit déjeuner varié avec des produits de la région et surtout la gentillesse de TOUT le personnel. L'anniversaire de ma femme n'est pas passé inaperçu, ayant été rappelé par l'équipe de service. Visite à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Marie de Jésus Bordalo -
Simone.o
4 / 5Le 08/11/2021 à 08:43Deuxième expérience dans cet endroit magique. Ça vaut la peine d'aller y passer quelques jours. Le personnel est à l'écoute et toujours disponible. Le petit déjeuner est une tuerie avec les produits locaux. Le point négatif les chambres et quelques endroits commencent à avoir besoin de rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur , Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note des problèmes mentionnés. Nous travaillons actuellement avec les équipes concernées pour résoudre ce souci et améliorer les conditions offertes. Merci à nouveau d’avoir séjourné dans notre établissement, et nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir et de changer l’image que vous avez de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Cordialement, Maria de Jesus Bordalo -
João.e
3 / 5Le 02/11/2021 à 12:30Malgré le fort potentiel qualitatif d'un territoire chargé de l'histoire de notre identité culturelle, le groupe hôtelier qui l'exploite n'est pas à la hauteur des attentes ni du rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons donc profondément tout inconvénient causé. Merci d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. avec attention Marie de Jesus Bordalo -
F.e
5 / 5Le 20/10/2021 à 12:57Ambiance chaleureuse, très bonnes installations, bien entretenues, avec des coins uniques dignes d'une auberge. Des employés extrêmement sympathiques et disponibles, comme c'est la marque de fabrique du groupe Pestana. Je recommande fortement cette expérience au coeur de Vila Viçosa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Marie de Jésus Bordalo -
luis.u
3 / 5Le 10/10/2021 à 13:00Manque d'entretien (climatisation ne fonctionnant pas, miroir mobile dans la salle de bain cassé, fauteuils nécessitant un rembourrage...). Personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sur votre récent séjour. Votre avis nous est indispensable pour améliorer notre service. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le fait que nos services n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous avons partagé vos commentaires avec nos Équipes et mettons en place les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos Clients. Merci pour votre séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous recevoir et de regagner votre confiance. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Sincèrement, Marie de Jésus Bordalo -
Ignacio.l
4 / 5Le 08/10/2021 à 08:45L'emplacement est impressionnant, la place et la Pousada sont toutes très jolies... mais il manque un point de perfection, les chambres avec des défauts... la piscine petite et vétuste... d'après les photos on s'attend à mieux. Bon petit déjeuner... très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. Ignace Llord : Merci de nous avoir donné votre avis sur votre récent séjour chez nous. Vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre travail. Nous regrettons sincèrement que nos services n'aient pas répondu à 100% à vos attentes et nous nous en excusons. Nous avons transmis vos commentaires à nos équipes et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que, dans l'ensemble, votre expérience a été positive. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de regagner votre confiance. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. Avec nos meilleures salutations, Marie de Jésus Bordalo -
Abel.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:53Endroit très calme, immeuble de grande valeur architecturale. Très central et proche des accès autoroutiers et des villes environnantes
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Marie et Jésus Bordalo -
Philou.a
5 / 5Le 22/09/2021 à 23:12Un rêve
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Cordialement, L’équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa -
Pedro.i
4 / 5Le 07/09/2021 à 20:34De petits détails vous obligent à ne pas donner les 5 étoiles que vous souhaiteriez. Bruit gênant du sol lorsqu'on marche dessus, emplacement du radiateur de la salle de bain qui empêche l'utilisation des toilettes de manière normale, négligence des espaces verts, certains meubles très dégradés, minibar réduit à 2 bouteilles de 0,5L d'eau. Il y a 6 ans c'était comme ça. Aujourd'hui, il continue d'être. Malheureusement! Cela en vaut la peine pour la tranquillité, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Petit déjeuner qui satisfait mais avec moins de variété qu'il y a 6 ans.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, Marie de Jésus Bordalo -
Sandra.a
4 / 5Le 06/09/2021 à 20:12Bon hôtel, chambre calme et confortable. Excellent petit déjeuner, pour tous les goûts. Propre et respectant toutes les règles sanitaires !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Marie de Jésus Bordalo -
Pedro.l
3 / 5Le 21/08/2021 à 19:56Plus ou moins, personnel 5 étoiles mais la chambre était petite et inconfortable. Toujours positif avec un bon petit déjeuner :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa -
Andreia.a
4 / 5Le 15/08/2021 à 01:10Bonnes chambres. Employés extrêmement sympathiques et serviables. Juste une remarque... Le premier jour, le petit déjeuner était excellent, le deuxième jour, ce n'était pas si bon, le troisième jour, c'était mauvais, nous avons dû tout commander et ils l'ont apporté petit à petit avec un long intervalle de temps, je ne veux même pas imaginer si tu restais un jour de plus. Ce n'est pas justifié pour ce que vous payez.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Les commentaires de nos clients sont très précieux pour nous car ils nous aident à améliorer nos performances quotidiennes et à améliorer la qualité de notre service. Nous regrettons sincèrement que le service du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec l'équipe responsable et mettons en œuvre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Marie de Jesus Bordalo -
MiKe.C
5 / 5Le 14/08/2021 à 18:10Je n'ai que des éloges pour cette maison d'hôtes. Personnel très poli, ils savent ce qu'ils font et s'efforcent de rendre votre séjour aussi agréable que possible ! Chambre très propre et bien rangée, spacieuse, avec tout ce que vous pouvez attendre : télévision à écran plat, climatisation, mini-bar, wi-fi très rapide, salle de bain impeccable, et encore mieux - matelas et oreillers super confortables ! Je reviendrais avec plaisir ici encore et encore! (si je devais vraiment faire des réparations, ce serait juste qu'on avait vraiment besoin d'une trousse de premiers soins, et il ne semblait pas y en avoir, ou elle était très faible, car vous n'avez réussi qu'à me passer de la gaze et du ruban adhésif )
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miguel M.C.S., Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa -
Dani.
4 / 5Le 06/08/2021 à 11:34Réponse du propriétaire :
-
Marisa.e
4 / 5Le 07/07/2021 à 11:52Séjour intéressant qui nous ramène à la riche histoire du Portugal. Beau couvent et environs! Bon petit déjeuner. Suite confortable avec beaucoup d'espace pour les couples avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe de la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa -
Carolina.e
2 / 5Le 30/06/2021 à 18:16L'auberge a clairement besoin d'entretien. Peut-être que la raison est l'heure à laquelle il a été fermé. Nous avons dû dormir sur un lit cassé qui faisait beaucoup de bruit. Nous n'avons pas dormi, évidemment. Lors de tout type de plainte, le service client est épouvantable et le temps de résolution laisse à désirer. Le pire, c'est quand nous avons parlé avec la directrice de l'hôtel, Maria de Jesus, qui, en plus d'être très peu professionnelle, n'avait aucune empathie avec notre situation d'un lit cassé au milieu d'un hôtel 4 étoiles. C'est peut-être pour cela que les choses ne fonctionnent pas vraiment, c'est le reflet d'une mauvaise gestion. A ne pas répéter c'est sûr, car ils ont gâché nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci de nous envoyer à nouveau vos commentaires sur votre expérience à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de la gêne occasionnée. Nous renouvelons nos excuses pour les désagréments constatés. Merci d'avoir choisi Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer pour votre prochain séjour. Sincèrement, Marie de Jésus Bordalo Chef de secteur -
Pedro.e
3 / 5Le 23/06/2021 à 22:00Réponse du propriétaire :
-
Manuel.e
2 / 5Le 15/06/2021 à 01:03Auberge nécessitant une intervention urgente. La climatisation ne fonctionnait pas. Petit déjeuner médiocre pour le prix payé. Oublier.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Les commentaires de nos clients sont très précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos performances quotidiennes et à améliorer la qualité de notre service. Nous regrettons sincèrement que notre option petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Marie de Jésus Bordalo Chef de secteur -
Marie.h
5 / 5Le 08/03/2020 à 21:12Magique endroit exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos impressions quant à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience a été positive, et que vous nous confirmiez que notre équipe a réalisé un travail efficace et professionnel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau au Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa. Nos plus sincères salutations, Pousadas de Portugal -
José.a
5 / 5Le 06/03/2020 à 01:18C'est, et continue d'être, ma pousada préférée au Portugal. Il y en a d'autres, plus confortables, modernes, en meilleur état de conservation, mais c'est justement le charme de cette auberge. Ses chambres et salles de bains immenses, au charme de la patine du temps, son personnel, d'une efficacité et d'une convivialité inégales, mettant une chaleur humaine extraordinaire dans tous les contacts, aujourd'hui si difficile à trouver, dans des lieux similaires. L'excellence de la cuisine à la carte, l'excellent petit déjeuner, les promenades dans les jardins, les différents salons où l'on peut lire un livre en toute tranquillité, ou le faire dans le cloître de l'ancienne église, lézarder au soleil, au bord de la piscine piscine - et toujours cet immense repos. Si vous n'êtes jamais venu ici, je vous recommande fortement l'expérience!
-
Mark.e
5 / 5Le 26/01/2020 à 20:34Réponse du propriétaire :
-
Vitor.o
5 / 5Le 04/01/2020 à 22:36Hôtel historique situé à Vila Viçosa. L'hôtel opère dans les anciens locaux d'un couvent (créé dans la seconde moitié des années 1500, c'est vrai, le bâtiment date de la découverte du Brésil !), et a été converti pour diverses utilisations au fil du temps, jusqu'à ce qu'il devienne, à proprement parler , un hôtel, géré par le réseau Pestana. Avec des installations confortables et des espaces particuliers, l'hôtel dispose d'un bon hébergement et d'une atmosphère agréable. La salle de bain est bien, avec une excellente douche attenante à la baignoire. La conservation est bonne, mais pourrait être meilleure. Idem pour le petit déjeuner qui est bon mais manque par exemple de machine à café automatique (on peut demander au personnel un expresso ou un cappuccino mais on ne vous en parle pas). Le nettoyage est bon. L'emplacement est exceptionnel, c'est dans la belle Vila Viçosa, à côté du grand et unique Palais Ducal (dont la vue est incontournable, guidée, toutes les heures). De plus, la région est entourée de vignobles et peut être une base pour des excursions vers d'autres attractions touristiques. Le rapport qualité prix est très bon. Le service par le personnel est également bon. Certes, lorsque nous reviendrons au Portugal, nous envisagerons de réserver à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Victor Toffoli Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié une bonne expérience, ainsi que le service dévoué et professionnel de notre équipe. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada de Dom Joao IV Vila Vicosa Cordialement, auberges de jeunesse au portugal -
Falco.h
4 / 5Le 22/09/2019 à 07:09Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Cleanne.a
2 / 5Le 23/08/2019 à 15:09Emplacement de choix, immeuble bien entretenu. Ménage, restauration et service non conformes aux prix pratiqués. Espace commun des piscines et du bar, nettoyage sérieusement compromis. Au bar, le sandwich a mis 40 minutes à être servi.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. -
Patricia.e
5 / 5Le 25/07/2019 à 20:44Trop beau et chargé d’histoire. Un ancien couvent de nones riches. On se promenant dans le cloître on peut voir deux petites chapelles, la vieille cuisine et les orangers au milieu. Qualité/prix top. Bonne piscine, salle de jeux, service extra et très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Jose.a
5 / 5Le 02/05/2019 à 00:45Magnifique endroit pour se reposer du stress.Nous étions en juillet 2018 et nous sommes revenus dans cette Pousada aujourd'hui 1er mai 2019 avec l'agréable surprise de nous souvenir de Sacha et Venancio, ils sont devenus AMIS.
Réponse du propriétaire :
Milles mercis :-) -
Susana.a
4 / 5Le 16/03/2019 à 15:16Très propre et gentillesse du personnel. Bonne chambre et salle de bain spacieuse et propre avec fenêtre sur le cloître ! 5 ⭐ Je n'ai pas aimé le lit dont le cadre grinçait en se retournant dans le lit. Dommage que les fenêtres n'aient pas un meilleur moyen de se protéger de la lumière du matin. Pour ceux qui veulent se reposer, une aube plus tôt est requise. Bon petit déjeuner, c'est juste dommage qu'avec autant d'orange le jus soit concentré...
Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Yvon.o
4 / 5Le 22/02/2019 à 14:37Un peu vieillot, mais sympa !
Réponse du propriétaire :
-
Antonio.a
5 / 5Le 30/12/2018 à 11:00Magnifique pousada, belle, très confortable et avec un silence dans les chambres digne d'un ancien couvent. L'adaptation qu'ils ont faite est fantastique, chambres très modernes mais élégantes, lit très confortable, grande pression d'eau dans les salles de bain. La qualité du service. Nombreuses pièces communes et différentes très agréables pour divers usages. Le cloître est magnifique avec une belle fontaine au centre qui donne un son idéal pour se détendre. Conservation très originale des fresques de l'ancien couvent avec une bonne couleur de celles qui sont en meilleur état et très curieuses et je pense que le mélange d'éléments neufs avec les anciens dans ceux qui sont moins bien conservés est de mise. Pour compléter une salle de jeux avec billard et table de ping-pong. Magnifiquement situé dans la ville, non seulement pour être attaché au monument principal, le palais ducal, dont il était autrefois une annexe, mais aussi pour les meilleurs restaurants de la ville, comme la Taberna dos conjurados. Le meilleur choix pour passer la nuit dans la région
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gastro Dehesa, Merci d'avoir partagé votre récente expérience avec nous. Nous avons été sincèrement ravis d'avoir apprécié tout votre séjour à la Pousada Convento de Vila Viçosa. Nous travaillons chaque jour en nous concentrant sur la satisfaction maximale de nos clients et en dépassant les attentes chaque fois que c'est une motivation supplémentaire pour continuer à offrir des séjours inoubliables. Cordialement -
georges.i
3 / 5Le 13/12/2018 à 00:20Sympathique prix abordable pour les chambres par contre la piscine n’est pas terrible
Réponse du propriétaire :
Merci -
Begoña.e
4 / 5Le 12/12/2018 à 07:33Nous ne faisions que le visiter, nous n'y sommes pas restés, mais ce doit être merveilleux de passer quelques jours dans ses murs. Un beau cloître plein d'orangers et des coins spéciaux avec une petite terrasse pour prendre un verre. Salles spectaculaires. Je ne sais pas combien ils facturent mais c'est super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Luisa.a
5 / 5Le 13/10/2018 à 12:30Spectaculaire. Le couvent est extraordinairement bien entretenu et propre. Le tout parfaitement conservé. Le personnel attentionné. L'enclave est très belle. Situé sur une grande place où se trouve le palais grand-ducal. Cent pour cent recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci -
João.a
5 / 5Le 02/09/2018 à 15:44Fantastique maison d'hôtes. De nombreux espaces communs, très agréables à vivre en famille ou entre amis. Il comporte de nombreuses marches et escaliers qui rendent la vie très difficile pour les personnes à mobilité réduite ou les nourrissons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable critique. -
Margarida.u
5 / 5Le 30/08/2018 à 15:30Très bon endroit pour se détendre et se promener. Village avec plusieurs lieux d'intérêt historiques. Avec plusieurs bonnes adresses pour manger, pour ceux qui veulent une alternative à l'auberge. Cependant, nous avons aussi très bien mangé au restaurant de l'auberge. Une excellente soupe froide de melon comme alternative au gaspacho. Desserts délicieux. Prix de séjour normal pour une maison d'hôtes.
Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Roberto.o
5 / 5Le 28/08/2018 à 08:39Nous avons adoré le séjour ! Comme c'était la 1ère expérience dans cette Pousada et cette région, nous avons été émerveillés. Le service et les soins du personnel sont excellents. Les espaces sont bien conçus et il y a beaucoup à explorer et à découvrir dans ce Couvent devenu Pousada. Répéter!
Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Feliciano.r
5 / 5Le 28/08/2018 à 01:05C'est toujours avec une grande satisfaction, quand je viens à Vila Viçosa, que je séjourne à la Pousada D.João iv, c'est un lieu magique où, la nuit, se promener dans ces ailes labyrinthiques dans la pénombre avec des niches et des petites chapelles avec gravures peintes du 17ème siècle.xv et je n'ai pas du tout été surpris de trouver une "abbesse" ou une "novice" de cette époque dans ces couloirs. Je le recommande à tous ceux qui aiment les sensations fortes. C'est un très bel endroit où séjourner et impeccable en tout point. Bon personnel, chambres impeccables et un petit déjeuner exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
très reconnaissant -
Joao.i
5 / 5Le 26/08/2018 à 12:10Excellentes installations, gentillesse de tout le personnel, il ne devrait y avoir qu'un avertissement pour les clients qu'il y a des gens qui préfèrent se reposer plus longtemps et devraient donc être plus prudents dans les cloîtres des chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable critique -
Ana.s
4 / 5Le 19/08/2018 à 18:04Auberge intéressante en termes d'architecture. Les chambres ont leurs propres caractéristiques, pas toujours adaptées à ceux qui souhaitent emmener de très jeunes enfants. Je recommande fortement. Super endroit pour se reposer. Personnel de l'auberge très sympathique et accessible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
jorge.a
4 / 5Le 16/08/2018 à 22:46Restaurant - très bonne cuisine (bonbons divins). Service aux tables-très bien.Accueil-très bien.Service en chambre-à notre arrivée, à l'heure exacte, la chambre n'était pas prête (il a fallu encore une demi-heure).Le 2ème jour la chambre a été nettoyée à 17h, car nous n'avons jamais se sont plaints et ils ont laissé de l'eau et des chocolats dans la chambre... Piscine (bar) - très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Laura.
4 / 5Le 27/07/2018 à 11:12Pousada - Couvent idéal pour le repos et la douceur de vivre. Splendide piscine en été. Bon buffet. De la chaîne Pestana (ils s'occupent du patrimoine). Très bon rapport qualité prix. Grandes chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci!! -
Nelson.l
5 / 5Le 25/07/2018 à 08:45Réponse du propriétaire :
-
Guillaume.o
5 / 5Le 19/07/2018 à 18:05Super service, bien situé, grande chambre et petit déjeuner excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Nuno.e
5 / 5Le 15/07/2018 à 19:15Un couvent transformé en auberge. C'est comme dormir dans un musée. Les meubles, tableaux, fresques, meubles... Bien restaurés, bien reconvertis. Les plafonds sont formidables. Et il a même une roue d'enfant trouvé fonctionnelle. A l'extérieur, dans les jardins, se trouve la piscine. Chambres confortables, avec des solutions modernes au milieu de l'antiquité. Prestation et service de qualité. Parking disponible à l'intérieur ou à l'extérieur, juste à côté du portail.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire -
Gilbert.r
4 / 5Le 13/05/2018 à 15:48Tres beau et les orangers sentent tres bons
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup -
Anita.o
5 / 5Le 13/05/2018 à 10:02Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Ritsu-.a
5 / 5Le 25/03/2018 à 08:47Posada est un ancien monastère. Vous pouvez voir l'image de la fiole. Bâtiment qui sent l'histoire. Les chambres sont grandes et confortables. C'est propre et vieux mais poli et brillant. Comme c'était une structure où il y avait des chambres à coucher qui montaient l'escalier étroit après y être entrées, les bagages étaient lourds et difficiles. Les couvre-lits étaient si mignons et si bons. Il existe également de nombreux types de petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
-
liz.i
4 / 5Le 01/12/2017 à 10:40Réponse du propriétaire :
-
Mário.e
4 / 5Le 20/11/2017 à 20:18L'hôtel est situé dans un bâtiment historique et l'impression est celle de dormir dans un musée ! Bien sûr, cela implique le manque de certains luxes auxquels nous sommes habitués (pas de piscine et de SPA, pas d'accès par ascenseur à tous les lieux, la chambre n'a pas de baignoire et la pression de l'eau n'est pas idéale) mais tout cela est oublié devant une décoration fabuleuse, une cheminée qui réchauffe l'âme et une salle avec des fresques au mur et une vue sur la façade du Palais. Le petit déjeuner est simple mais très bon. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Excellence M. Mario Pereira, nous tenons à vous remercier pour votre préférence. par Pousadas de Portugal ainsi que l'envoi de votre opinion amicale sur votre séjour à Pousada Convento de Vila Viçosa. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont plu et que nous avons pu répondre à vos attentes. L'équipe est naturellement fière de savoir qu'elle a su maintenir la qualité souhaitée de nos services. sont à travers des mots comme ceux de Votre Excellence. que nous avons réussi à avoir la force et la motivation nécessaires pour toujours surmonter nos défis, motivés pour continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Sérgio Dias -
Marine.a
4 / 5Le 19/11/2017 à 13:06Un hôtel musée! Prix raisonnable pour la qualité de la prestation et de l endroit! Évitez le restaurant par contre: rapport qualité prix assez quelconque
Réponse du propriétaire :
Cher Madame , Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Pousada Convento de Beja qui a mérité toute notre attention. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de nos Pousadas de Portugal. Salutations sincères Sérgio Dias -
Hortibus.
4 / 5Le 14/10/2017 à 23:03Vaut la visite !
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup -
S..l
4 / 5Le 18/09/2017 à 23:25Bâtiment intéressant, mobilier ancien et coloré, salle à manger élégante, chambres confortables et propres. Piscine et jardins bien entretenus. service amical. Le Palais des Doges à côté est très intéressant, vous pouvez le visiter.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Ricardo.a
5 / 5Le 18/09/2017 à 10:31L'auberge est très soignée et dispose de nombreux espaces pour se détendre. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et le lit confortable. Le petit déjeuner est assez complet et les employés tout au long du séjour étaient tous très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Toute l'équipe de la Pousada est naturellement fière d'avoir su dépasser vos attentes. Cordialement, Sérgio Dias -
Arzich.a
5 / 5Le 16/08/2017 à 21:58Réponse du propriétaire :
-
Vanessa.u
4 / 5Le 14/07/2017 à 01:12J'ai aimé! Tellement d'histoire ! L'ensemble de l'endroit a été très bien récupéré et présente un bon équilibre entre l'ancien et le moderne. J'ai raté une carte du couvent pour m'assurer de visiter chaque recoin et de connaître plus d'histoires sur l'endroit. La chambre était très confortable et le petit déjeuner était complet (c'est-à-dire qu'il n'y avait pas que du pain... il y avait des œufs, du bacon, des fruits, des gâteaux faits maison, du fromage régional...).
Réponse du propriétaire :
Excellence Mme. , nous tenons à vous remercier pour votre préférence. par Pousadas de Portugal ainsi que l'envoi de votre opinion amicale sur votre séjour à Pousada Convento de Vila Viçosa. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont plu et que nous avons pu répondre à vos attentes. L'équipe est naturellement fière de savoir qu'elle a su maintenir la qualité souhaitée de nos services. sont à travers des mots comme ceux de Votre Excellence. que nous avons réussi à avoir la force et la motivation nécessaires pour toujours surmonter nos défis, motivés pour continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Sérgio Dias -
Elisabete.i
5 / 5Le 15/03/2017 à 15:30Fantastique! L'auberge est magnifique, le bâtiment, qui était autrefois un couvent, a été entièrement rénové en conservant toutes les caractéristiques d'origine. Les chambres sont superbes et le petit déjeuner est merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Hon. Mme. , nous tenons à vous remercier pour votre préférence. par Pousadas de Portugal, ainsi que votre aimable opinion sur votre séjour à la Pousada Convento de Vila Viçosa. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont plu et que nous avons pu répondre à vos attentes. L'équipe est naturellement fière de savoir qu'elle a su maintenir la qualité souhaitée de nos services. sont à travers des mots comme ceux de Votre Excellence. que nous avons effectivement réussi à avoir la force et la motivation pour toujours surmonter nos défis, motivés pour continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Sérgio Dias | Superviseur d'unité -
Jean.u
4 / 5Le 12/10/2016 à 07:37Réponse du propriétaire :
-
Isabelle.
5 / 5Le 05/10/2016 à 01:19Très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup -
Tiago.�
5 / 5Le 12/07/2016 à 13:06Réponse du propriétaire :
António.a
Ignacio.b
jose.a
Joao.a
Miguel.a
Miguel.�
Nayara.a
Claudia.e
Carlos.a
Jimmy.j
Javier.o
Soledad.l
jeff.o
MARIA.O
Gonçalo.u
Carlos.e
Carlos.�
António.l
Clare.
cristina.g
Dr.i
Claudio.i
Mónica..
Francisco.e
Nuno.a
Paulo.e
Jorge.a
Susan.i
Rocha.i
JSS.
americo.e
Michael.a
Paulo.o
Antonino.a
Patrizia.i
Celso.i
maria.o
Carla.e
Clélia.l
Vitor.u
Ricardo.o
Simone.o
João.e
F.e
luis.u
Ignacio.l
Abel.a
Philou.a
Pedro.i
Sandra.a
Pedro.l
Andreia.a
MiKe.C
Dani.
Marisa.e
Carolina.e
Pedro.e
Manuel.e
Marie.h
José.a
Mark.e
Vitor.o
Falco.h
Cleanne.a
Patricia.e
Jose.a
Susana.a
Yvon.o
Antonio.a
georges.i
Begoña.e
Luisa.a
João.a
Margarida.u
Roberto.o
Feliciano.r
Joao.i
Ana.s
jorge.a
Laura.
Nelson.l
Guillaume.o
Nuno.e
Gilbert.r
Anita.o
Ritsu-.a
liz.i
Mário.e
Marine.a
Hortibus.
S..l
Ricardo.a
Arzich.a
Vanessa.u
Elisabete.i
Jean.u
Isabelle.
Tiago.�
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Adresse :- Convento das Chagas - Terreiro do Paço 7160-251 Vila Viçosa
- pousadas.pt
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
| Mercredi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
| Jeudi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
| Vendredi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
| Samedi | 08:00–10:30 13:00–15:00 | |
| Dimanche | 08:00–10:30 13:00–15:00 |
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Hotel Convento de São Paulo
(96 Avis)Une vaste collection de tuiles (plus de 55 000) de l'époque de Dom Dinis et de la reconquête, dont beaucoup avec des détails sur la vie du Christ, belles et conservées par la famille Leote, en tant que Portugais, je vous remercie pour votre attitude dans préserver l'Identité Nationale, Félicitations ...
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Hôtel le Dracy
(100 Avis)Si l hotel est de qualite, le directeur du restaurant, caractériel sans aucun sens ni de l accueil, ni de la plus elementaire politesse, est à fuir. Servant une biere avec les 3/4 de mousse, il nous envoie paître quand on lui demande d enlever de la mousse " c est comme ca que ca se sert" avec un ton franchement agressif. Quand on nous met a une table qui ne nous plait pas, il vous répond "quand on va au restaurant on prend la table qu on vous donne". Quand on s interroge alors entre nous à partir, il rétorque à haute voix "c est ca, partez, ce sera mieux, on préfère". Quand on depense 2000 euros de sejour a 4, on est en droit d attendre un peu plus d egards. Ce gars merite tout notre mepris. Et quand le directeur de l hotel, qu on voit le lendemain pour se plaindre, s excuse en reconaissant que son collaborateur a en effet cette habitude agressive, cela ne nous rassure pas... bref... à fuir....
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