Hotel y Spa El Tejar

hôtels Hotel y Spa El Tejar Vilaflor en espagne

A propos de : Hôtels Hotel y Spa El Tejar à Vilaflor

.


Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 17:28

    Hôtel rural très intéressant avec de belles installations, bien entretenu. Un bon emplacement dans le centre de Vilaflor.Bon traitement familial.

  • Avatar Jean-Marie.O
    1 / 5
    Le 13/02/2023 à 12:44

    Très décevant ! Accueil froid et sans considération des attentes du client. Repas de qualité très médiocre. Chambres très sonores (peu de discrétion par rapport aux toilettes des autres chambres notamment).

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. La perception des services fournis est différente dans chaque cas, dans le vôtre, il est évident que vous semblez être une personne trop exigeante et pas du tout reconnaissante pour le traitement et le service fournis chaque jour, en vous conformant à chacune des demandes que vous De plus, toujours avec le sourire et suffisamment d'éducation de la part de toute notre équipe. À l'HÔTEL EL TEJAR, nous nous mettons en quatre pour le bien-être de nos clients et nous travaillons très dur pour cela, c'est dommage que des gens comme vous ne sachent pas le valoriser, nous gardons tous les points positifs de notre dur travail et avec les plus de 1500 commentaires positifs de nos clients au cours de ces trois années. Nous continuerons à travailler comme chaque jour pour continuer à nous améliorer, en mettant notre cœur dans tout ce que nous faisons. Nous espérons que vous avez continué à profiter de notre belle île. Cordialement Atte.Carlota

  • Avatar Rachida.b
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 09:47

    Nous étions il y a quelques jours dans ce merveilleux hôtel, et parce que je dis merveilleux à cause du très bon traitement qu'ils nous ont réservé, de la nourriture excellente, d'un endroit recommandé pour se déconnecter, le personnel est super sympa et bien sûr je ne devrais pas féliciter Carlota le propriétaire pour ce traitement qui nous a donné, nous reviendrons sans aucun doute

  • Avatar Gin.i
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 14:23

  • Avatar michel.A
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 19:23

    Excellent etablissement,propre,repas variés, copieux et delicieux. Tout etzot parfait

  • Avatar Stefano.e
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 21:01

    Bel hôtel au centre d'un village pittoresque sur les pentes du Teide, ce qui le rend extrêmement pratique pour des excursions vers la caldeira du volcan. Propreté impeccable, chambres spacieuses, chambres bien entretenues, personnel sympathique et dîner excellent et copieux. Vraiment recommandé!

  • Avatar Ana.s
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 14:10

    Séjour très agréable, traitement très amical, merveilleux dîner de réveillon du Nouvel An et décorations de Noël très attachantes.Très calme.

  • Avatar ENMOGA.�
    5 / 5
    Le 25/12/2022 à 10:17

    Nous avons fait une réservation avec l'offre de deux nuits et demi-pension, et avec un spa privé pendant 1 heure, à un prix fortement recommandé. L'hôtel est petit mais très soigné dans les détails, grandes chambres, les plus notables étant les petits déjeuners, et surtout les dîners, avec des plats très riches et soignés, avec une variété de vins, notamment de la région. Malgré le temps, le séjour a été reposant. La sortie par Vilaflor est courte, étant une petite ville. Pour mettre quelque chose de négatif (suggestion), afin de ne pas être qu'un hôtel de repos, ils pourraient proposer des activités, et pas seulement celles de la randonnée dans la région. Bref, hautement recommandé, l'entreprise étant la meilleure 😁😉

  • Avatar Nuria.i
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 07:08

    Charmant petit hôtel. La nourriture au dîner et au petit-déjeuner est spectaculaire. Carlota, une super hôtesse, très sympathique et proche, m'a aidé et m'a donné toutes les facilités pour gérer la réservation. Je recommande de visiter ce bel endroit niché dans la plus haute ville d'Espagne.

  • Avatar ana.
    5 / 5
    Le 18/12/2022 à 18:55

    Endroit incroyable pour se déconnecter et se détendre. Des soins incroyables. Nous avons dîné à l'hôtel et tout était délicieux. Sans oublier l'incroyable petit déjeuner que si nous l'incluons dans la réservation. Nous reviendrons à coup sûr.

  • Avatar Roux.u
    5 / 5
    Le 15/12/2022 à 10:11

    Bel hôtel pour se déconnecter à Vilaflor. Les chambres sont spacieuses et super propres, il semble incroyable que ce soit un hôtel 2 étoiles. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons apprécié. Nous avons profité du Spa privé pendant une heure et 5 minutes se trouve le centre historique de Vilaflor, qui n'a pas de prix. La décoration de l'hôtel est canarienne classique, très bien entretenue et avec une ambiance très chaleureuse (dans les deux sens, il fait froid dehors la nuit mais à l'intérieur de l'hôtel il fait chaud) bref, un super endroit pour passer une occasion spéciale ou pour En plus de la randonnée, profitez de la gastronomie locale ou restez la journée à l'Hôtel en profitant de ne rien faire. Nous serons de retour!

  • Avatar Dailos.r
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 11:12

    Nous y sommes déjà allés plusieurs fois. Je souligne le soin et l'attention qu'il met dans tout le service qu'ils effectuent. Les chambres sont bien chauffées quand il fait froid. La nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner que nous avons appréciée est excellente et laisse plus que bon. Endroit calme idéal pour déconnecter. Nous serons de retour.

  • Avatar Julio.a
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 10:24

    Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'attention était imbattable, tout comme la direction (nous sommes arrivés très tard et ils se sont occupés de tout laisser prêt) au-delà du devoir. La chambre était grande, soignée, bien décorée, spacieuse ; nettoyer une autre planète Vous vous endormez dans une tranquillité absolue, vous n'entendez rien ni personne. Petit déjeuner : SPECTACULAIRE ! Vous vous sentez chez vous à tout moment. J'aurais aimé rester plus de jours, sans aucun doute c'est un endroit où la répétition est obligatoire !

  • Avatar eu.l
    5 / 5
    Le 17/11/2022 à 08:26

    Le dîner était excellent, le petit déjeuner très bon et la chambre spacieuse, très propre et les lits très confortables. Le service personnel, amical et proche. tous les 10

  • Avatar Esperanza.o
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 17:28

    Nous avons adoré, recommandé, très bon traitement, très bonne nourriture, chambres superbes et beaucoup de tranquillité, nous répéterons sans hésiter

  • Avatar Pauline.e
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 11:40

    Super hôtel ! Excellent rapport qualité prix, le service est très agréable, les repas copieux et savoureux et les chambres très bien.

  • Avatar laure.e
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 10:55

    Nous venons de passer une semaine incroyable dans cet hôtel Un accueil adorable malgré la barrière de la langue, une équipe souriante et serviable On dort bien, au calme au pied du Teide, une vue au dessus des nuages Une hygiène parfaite, ça sent bon, c'est propre, c'est beau Le restaurant nous a bluffé, félicitations les plats sont raffinés, bons, beaux, copieux Le spa est vraiment le plus de notre réservation, 1h de sauna et jacuzzi privé Merci beaucoup c'était parfait

  • Avatar Yaiza.a
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 12:53

    Je suis allé avec mes collègues pendant 10 jours pour le travail et nous avons passé un excellent séjour. Eli et Carlota étaient super attentifs à nous et très gentils, nous aidant avec tout ce qu'ils pouvaient. L'hôtel était très calme, beau et confortable, les chambres très confortables et le petit déjeuner et le dîner très copieux et exquis. 100% recommandé, ce fut un plaisir !

  • Avatar Emilio.n
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 11:36

    Nous sommes allés travailler et le traitement était excellent tous les jours. Nourriture exquise, bonnes installations et travailleurs très proches et sympathiques. Fortement recommandé pour les personnes recherchant la tranquillité et la proximité du parc national du Teide.

  • Avatar Alejandro.l
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 08:15

    Le spa et le brunch étaient luxueux et l'attention était imbattable

  • Avatar Reinhilde.o
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 09:19

  • Avatar Jakob.�
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 19:39

  • Avatar Nicole.a
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 07:40

    Petit mais sympa. Bonne nourriture et hôtes très sympathiques! Les chambres sont plus modernes que celles présentées sur le site Web. le spa est correct

  • Avatar Florencia.o
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 19:19

    Parfait, l'hôtel est magnifique, il ne manque pas de détails, nous avons aimé tout le service, la nourriture, les chambres, les jardins, la propreté. Toutes nos félicitations

  • Avatar Kamila.t
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 12:30

  • Avatar Adolfo.z
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 16:47

    Nous avons passé 2 jours de paix et de tranquillité absolues dans ce bel hôtel de Vilaflor (chambre 11). Tout super propre, chambre très agréable et confortable. Nourriture excellente, tout est très bon. Mais le meilleur de tous, le traitement de ses propriétaires, familiers et proches, super sympas et attentifs, toujours prêts à vous faire plaisir et à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous. Sans aucun doute, nous allons répéter. 100% recommandé. Merci pour tout!

  • Avatar cédric.o
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 14:53

    Nous avons passé 2 nuits à cette hôtel ! Magnifique , la propreté est irréprochable. Les hôtes sont parfaits, gentillesse et chaleur humaine. Nous avons testé les restaurants, énorme plus !! Et le spa est très calme et cosy . Je recommande vraiment . Au pied du Teide pour les randonnées et à deux pas des côtes pour se baigner!

  • Avatar Alejandro.f
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 13:33

    Excellent. Hôtel rural, très confortable et familier, excellente cuisine et tout comme la propreté, nous le répéterons.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un plaisir de vous servir et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Un salut de toute l'équipe !!

  • Avatar Adrian.u
    5 / 5
    Le 08/09/2022 à 11:16

    L'hôtel et l'attention sont super. Hôtel familial, très bien décoré, avec tous les services nécessaires pour passer un séjour parfait. La chambre est spacieuse et les lits très confortables. Nourriture spectaculaire, à répéter. Le spa qu'ils ont est également super. Vous pourrez profiter d'une heure de détente en toute intimité. Nous espérons répéter bientôt!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars du fond du cœur, cela a été un plaisir, nous espérons vous revoir ici bientôt. Un gros câlin, Eli et Carlota.

  • Avatar José.o
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 09:07

    Ce fut une excellente surprise, le traitement formidable, le dîner et le petit-déjeuner incroyables. Les installations sont très bien entretenues et le spa et la piscine sont très bien. Endroit fortement recommandé pour se reposer et faire de la randonnée.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour nous, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous espérons vous revoir bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Jean-François.a
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 07:56

    Grande chambre. Petit déjeuner super. Les responsables sont très sympathiques.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Jean, ce fut un plaisir .

  • Avatar choupette13.3
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 08:47

    Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel qui se situe à Vilaflore qui est un point de départ idéal pour gravir le Teide et visiter les endroits alentours. L’hôtel Tejar offre tous ce qu’un voyageur peut attendre, une très bonne literie, une chambre confortable et un accueil chaleureux. Une équipe au top, souriante, avenante, petit déjeuner très copieux, je recommande fortement

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Emilio.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 14:07

    Hôtel avec beaucoup de charme. Le niveau qu'ils offrent est au-dessus de sa catégorie. Dans un quartier très calme et avec un restaurant qui propose des plats délicieux et abondants. Nous répéterons à coup sûr !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Javier.e
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 11:58

    Expérience agréable à l'Hôtel el Tejar, l'idée de pouvoir combiner le Brunch avec le Spa me semble très enrichissante. Les jus et le dessert des meilleurs du petit déjeuner. Bonne région à visiter, plus si le temps le permet.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Veronique.o
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 19:42

    Personnel accueillant Hotel calme et propre Nourriture excellente Je conseille la demi pension Possibilité d'avoir un panier repas Très bon rapport qualité/ prix

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 15:15

    Totalement recommandé. Très bonne affaire. Nettoyage optimal. La nourriture exquise. Un endroit calme, idéal pour s'évader de la foule et se détendre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Joseto.i
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 19:53

    C'est un endroit très beau et très soigné.. avec beaucoup d'affection et de famille. Le petit déjeuner était super, le spa était bien et très propre... Près du Teide et à proximité de quelques bars très sympas... Je répéterai sans aucun doute

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar Nathalie.A
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 08:14

    Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel qui se situe à Vilaflore qui est un point de départ idéal pour gravir le Teide et visiter les endroits alentours. L’hôtel Tejar offre tous ce qu’un voyageur peut attendre, une très bonne literie, une chambre confortable et un accueil chaleureux. De plus nous avions opté pour la 1/2 pension le petit déjeuner est digne d’un repas à part entière et le dîner offre des propositions toutes aussi délicieuses les unes que les autres. Bravo à cette équipe jeune et dynamique et encore merci de votre gentillesse !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt. Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar FRAN.B
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 19:06

    Deux années de suite dans cet hôtel familial et de mieux en mieux. Dîner comme toujours fait maison, original et exquis. Les petits déjeuners étaient très bons et même dans mon cas personnalisé, car je cours le Fuente Alta Vilaflor Trail et ils ont préparé ce que j'ai demandé pour le petit déjeuner car je suis parti très tôt, ils ont même mis une cafetière dans ma chambre. Imbattable. En ce qui concerne le spa, puisqu'il est privé, la détente est maximale. Avec cava et bière inclus. Continuez toujours ainsi, en travaillant avec la même affection, le même enthousiasme et le même goût du détail. À la prochaine!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, ce fut un grand plaisir de vous servir, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et nous espérons que cela se produira bientôt, pour la troisième année.... Un salut de toute l'équipe.

  • Avatar ALFANO.a
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 08:07

    Très bonne adresse ! L’hôtel est beau, le spa est plus qu’agréable après une journée de randonnée (il faut réserver un créneau horaire car c’est privatif), le petit déjeuner est copieux et très bon, puis le personnel est sympa ! Je recommande :)

  • Avatar Pen.u
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 21:59

    Ce fut un séjour très satisfaisant. C'est un hôtel confortable grâce à l'hospitalité du personnel. C'est dans un bon emplacement comme base pour la randonnée. De plus, le dîner et le petit déjeuner ont dépassé nos attentes. C'est un hôtel qui donne envie d'y retourner.

  • Avatar The.e
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 11:59

  • Avatar Desireé.a
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 11:02

    Mon partenaire et moi sommes allés avec un vipbonos et nous ne pouvions pas partir plus heureux, l'hôtel est confortable et le service est familier et proche. Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin ainsi que du chauffage. La cuisine maison, abondante et exquise. Nous vous félicitons pour le bon service et la proximité que vous avez eu avec nous. Nous vous le conseillons 100x100 si vous souhaitez vous déconnecter, c'est l'endroit idéal. Le bonheur est pour votre bon service et nous espérons revenir bientôt! MERCI

  • Avatar Joke.a
    5 / 5
    Le 15/03/2022 à 20:32

  • Avatar Nanou.S
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 13:44

    Une belle surprise ! un hôtel proche du volcan de Teide, tout le nécessaire est à notre disposition, le petit déjeuner est exceptionnel !! Chambre spacieuse et grande. l’accueil, souriant, agréable et surtout à disposition des clients … je recommande!

  • Avatar JAEGER.U
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 21:27

    Cet hôtel est définitivement recommandé. Bon emplacement, parking facile devant la maison, bel endroit et bon endroit pour des randonnées. La maison est meublée avec beaucoup de goût et est gérée de manière amicale. Propreté, bonne ambiance et aussi très bon petit déjeuner. Le restaurant est également à féliciter.

  • Avatar Martin.o
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 14:19

  • Avatar Guacimara.o
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 21:33

    Endroit confortable pour se déconnecter de la ville, hébergement SPECTACULAIRE, traitement exquis, propreté magnifique. Il a tout. La chambre double que nous avions était très spacieuse, confortable et parfaitement propre. La décoration est très belle. Les installations de l'hôtel et les parties communes sont très propres. Le spa pour un petit prix nous avons pu en profiter rien que pour nous. Le petit-déjeuner et le dîner sont très copieux. Nous sommes allés avec seulement le petit déjeuner puis nous avons choisi le menu qu'ils vous proposent et nous avons été surpris par la bonne qualité, nous félicitons personnellement la cuisinière car elle le fait à merveille. Nous menaçons de revenir, merci à toute l'équipe de l'hôtel pour avoir rendu notre séjour très agréable et confortable. Au fait, le covid mesure 100 %.

  • Avatar Coralia.e
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 06:30

    Le séjour a été très confortable, l'hôtel était super, très propre et soigné dans les moindres détails. Le traitement du personnel très bon et proche. Bon repas. Sans aucun doute, je répéterais pour un séjour plus long. Merci

  • Avatar Elisa.�
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 13:16

    Nous avons passé 3 jours à Vilaflor et, sans aucun doute, le charme d'une petite ville, entourée de pins avec les sentiers, la rend recommandable. De plus, le séjour à l'Hôtel El Tejar, la gentillesse et le traitement familial du personnel ainsi que la cuisine extraordinaire lui font mériter les 5 étoiles. Nous allons répéter sans aucun doute et nous recommandons l'Hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Elisa un super plaisir de vous servir, revenez bientôt. Salutations, Eli et Carlota.

  • Avatar antoine.e
    2 / 5
    Le 30/01/2022 à 09:52

    Les plus : personnel sympas. localité pour ceux qui veulent faire de la randonnée. et le petit déjeuner. Les moins : bruyant , pas possible de changer de chambre. on entends tout , les voisins parler , prendre leur douche , on sait aussi qu'il vont au toilettes ^^ bref on entends tout . interdit de fumer sur les terasse alors qu'elles sont en plein aire , ^^ piscine qui n'en ai pas une ^^ c'est une baignoire. La douche aussi faisait du bruit la nuit . Bref conclusion, si vous souhaitez du calme et vous reposer et surtout faire des grasse mat !! c'est pas le bon endroit. 😉

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elsa.e
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 11:08

    Totalement recommandé 100 × 100. Hôtel très confortable avec des chambres magnifiques et impeccables. La nourriture exquise avec un petit-déjeuner varié et des dîners à la carte impressionnants. Soulignez le traitement du personnel avec une gentillesse et un professionnalisme qui m'ont fait me sentir chez moi. Félicitations 👪 famille. Nous reviendrons

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Elena, ce fut un plaisir !

  • Avatar Esther.
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 20:00

    Nous venons de rentrer d'un merveilleux week-end. Je n'ai que des mots de gratitude pour cette famille qui travaille avec le cœur. De la propreté, la nourriture, le service. Félicitations pour nous avoir fait sentir à la maison. On reviendra certainement !!! Un câlin

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, pour nous ce fut un plaisir de vous servir. À tout moment , nous espérons que ce sera très bientôt . Un câlin !!

  • Avatar Carmen.e
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 23:15

    Nous avons passé un week-end et nous avons vraiment adoré. Nous avons aimé le traitement familier du personnel, la propreté et la tranquillité de l'hôtel. Nous nous sommes aussi beaucoup relaxés dans le jacuzzi et le sauna. Je tiens à souligner l'exquisité de leurs repas. Je vous recommande vivement de le visiter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Carmen, pour nous ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt. Un câlin !!

  • Avatar Morgan.o
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 22:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elena.a
    5 / 5
    Le 20/12/2021 à 13:43

    merveilleux, Mon mari et moi vous félicitons pour le travail fantastique que fait cette famille, quand vous mettez tant d'amour dans votre profession, il ne peut en être autrement. Nous le recommandons. La nourriture délicieuse, l'excellente propreté, le traitement imbattable et l'emplacement fantastique. Félicitations nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, pour nous ce fut un plaisir de vous servir. Merci du fond du coeur pour ces deux lignes , nous espérons que ce sera le cas et vous reviendrez très bientôt . Un câlin . Charlotte.

  • Avatar Philomène.u
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 11:53

    Le personnel au top! Le restaurant efficace et le spa top! On est ravis

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous servir, nous espérons que vous passerez un bon retour à la maison et pourrez nous rendre visite très bientôt. Cordialement . Atte Carlota

  • Avatar Pepa.o
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 17:32

    Traitement familier, proche et naturel sans négliger un détail (propreté de toutes les installations, délicieux petit déjeuner frais, chambre immense et confortable...). Merci Carlota de nous avoir fait sentir comme chez nous, pour toutes les recommandations et pour nous avoir transmis l'amour et le goût pour votre terre. Félicitations pour le professionnalisme et l'affection que vous mettez dans votre travail.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, pour nous ce fut un immense plaisir, nous vous envoyons un énorme câlin et nous espérons que vous pourrez revenir.

  • Avatar Ellen.r
    5 / 5
    Le 06/11/2021 à 16:56

    Merveilleux ❤️❤️❤️! Accueil sympathique et très attentionné...: le personnel (familial) est au petit soin, literie super.., et un restaurant extraordinaire...de la vraie cuisine !!! Délicieux !!! ( Seul petit - est la luminosité..trop fort...) Nous conseillons cet établissement +++++

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de le lire. Un gros câlin de toute l'équipe, nous espérons que vous pourrez revenir bientôt.

  • Avatar guillaume.e
    5 / 5
    Le 28/10/2021 à 19:29

    Charmant établissement , restaurant de grande qualité , service parfait et équipe aux petits soins ! Une excellente adresse avec un très bon rapport qualité-prix-plaisir !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de le lire. Un gros câlin de toute l'équipe, nous espérons que vous pourrez revenir bientôt.

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 20:24

    Qualité prix. Nourriture variée et savoureuse. Bonne localisation. Espace extérieur pour le stationnement. Traitement très professionnel du personnel. Tout très propre. A 30 minutes du Parc National du Teide.

    Réponse du propriétaire :
    erci beaucoup pour votre avis, pour nous c'est toujours un plaisir et nous soes heureux de lire des choses positives sur les séjours de nos clients. Nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt. Une chère salutation.

  • Avatar Sophia..
    5 / 5
    Le 07/10/2021 à 10:48

    Merveilleux hôtel situé au pied du parc national du Teide. Les chambres sont spacieuses et propres, les dîners et petits-déjeuners de qualité, le coin piscine et transat est très bien aménagé et il y a même un spa (jacuzzi + douches chaudes/froides + sauna) au moins 1. Vous accédez à la côte (Adeje, Puerto Colon, Playa de Las Americas etc.) en 35 minutes en voiture et à la route principale du parc national en moins de 20 minutes ce qui est parfait ! Merci beaucoup au personnel de l'hôtel pour leur disponibilité et gentillesse, le service est irréprochable. Merci encore !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Sophie !!! Un grand merci à vous de nous avoir choisis pour votre séjour sur l'île. Pour nous, cela a été un plaisir, ILS SONT SUPER! . Je ne suis pas si heureux de votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé une bonne fin de vacances. À bientôt

  • Avatar Julio.a
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 12:31

    Un petit hôtel de charme tenu par un couple sympathique qui se met en quatre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Très propre et surtout merveilleux dîner et petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Julio !! ILS REVIENNENT BIENTOT !

  • Avatar silvamonica90.
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 09:23

    Séjour fantastique !!! Un hôtel 2 étoiles chaleureux et familial, mais pour l'amour et le soin apporté à chaque détail, il devrait être 5 ! La nourriture est fabuleuse, faite avec amour. Les pièces communes sont décorées avec beaucoup de goût, le jardin et la piscine sont très soignés, beaux et confortables. La chambre était très belle, confortable et propre. Les propriétaires de l'hôtel nous ont donné des recommandations détaillées sur les endroits où manger, ce qu'il faut visiter dans la région de Tenerife, ainsi que les horaires et les prix de tout ! Très heureux! Merci beaucoup pour tout Carlota et Eliseo !!!!! On reviendra certainement :)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars, vous êtes super. Nous espérons que vous passerez un excellent séjour et que vous en profiterez au maximum. Nous serons là lorsque vous déciderez de revenir, les portes de notre établissement vous seront toujours ouvertes. Un câlin !!!

  • Avatar Manuel.s
    5 / 5
    Le 11/06/2021 à 13:05

    Totalement recommandé, un très bel endroit, très calme, ce que nous voulions, un petit mais très beau spa et plus que suffisant (nous l'avons répété), et surtout, un traitement exquis par Carlota et Eli, qui nous ont fait sentir comme une famille . Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour la critique , cela nous réconforte de savoir que ce fut une bonne expérience pour nous deux, pour Eli et pour moi ce fut un plaisir. Nous serons là quand ils décideront de revenir.

  • Avatar Vanessa.e
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 18:44

    Nous avons passé un très bon séjour. Nous avons reçu un merveilleux traitement personnalisé... Le personnel est très attentionné et professionnel. Petits déjeuners et dîners très copieux. Nous nous sentons très à l'aise. Ravi de l'expérience. Merci beaucoup

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Vanessa, tu es super, ce fut un plaisir pour nous. Nous sommes heureux que ce fut une expérience agréable et j'espère que vous pourrez la répéter bientôt.

  • Avatar Tinixara.a
    5 / 5
    Le 23/05/2021 à 18:26

    Endroit merveilleux, personnel très agréable, j'ai tout aimé en général. Nourriture exquise, atmosphère la plus relaxante. Son propriétaire Carlota est une fille charmante, tous ceux qui y travaillent font de votre séjour quelque chose de très spécial. Je le recommande 100x100

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Tinixara, ce fut un plaisir pour nous de vous servir et nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti chez vous. Nous espérons vous revoir très bientôt.

  • Avatar Sandra.
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 14:21

    Personnel aux petits soins, restaurant de l'hôtel délicieux et compétitif, chambres spacieuses et confortables, joli jardin : le lieu idéal pour se ressourcer après une journée de marche au Teide.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup messieurs pour nous, ce fut un plaisir de vous accorder notre attention et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici.

  • Avatar Angel.u
    4 / 5
    Le 17/05/2021 à 10:30

    J'ai adoré le séjour, le traitement amical et proche, la très bonne nourriture, le petit déjeuner copieux. La chambre spacieuse et bien présentée. En général, ils nous ont fait du bien avec l'envie de revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis Angel Luis, ce fut un plaisir. À bientôt !!

  • Avatar Elena.d
    5 / 5
    Le 04/05/2021 à 12:00

    Seulement 2 étoiles ? Hôtel magnifique, installations très neuves et de bon goût, nourriture spectaculaire. Mais la meilleure chose est l'attention de Carlota et de tous ceux qui y travaillent. Ils ont rendu notre séjour spécial. Sans aucun doute le meilleur hôtel de Vilaflor. Matelas confortables, chambres spacieuses, espaces communs douillets. Compter les jours pour répéter !!

    Réponse du propriétaire :
    merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours un plaisir pour nous, des avis comme le vôtre illuminent notre journée et nous donnent la force de continuer. Nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt.

  • Avatar bheralo.
    5 / 5
    Le 19/04/2021 à 16:42

    L'hôtel est très bien, soigné, propre, avec tout ce qu'il faut... et plus ! Il a 2 étoiles, mais ses propriétaires en font tout un univers... Commerçants, sympathiques, gentils, généreux... toujours à l'écoute des invités et tout donner pour eux. Nous étions ce week-end (du 16 au 18 avril 2021) et nous sommes repartis ravis. Merci beaucoup pour tout. Continuez votre bon travail et bonne chance avec toutes les améliorations que vous avez prévues. Sans aucun doute, 100% recommandé. Des petits déjeuners et des dîners exquis, et j'ai une mauvaise gueule. Implication maximale de Carlota et de son partenaire (je ne me souviens plus du nom, désolé) Encore une fois, merci beaucoup d'avoir fait de notre visite à votre hôtel une expérience fantastique. Salutations. Alexis et Brenda.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Brenda et Alexis pour nous, c'était un plaisir, aussi, des gens comme vous facilitent tout. Nous sommes désolés que votre séjour ait été si court et nous espérons sincèrement que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Un gros câlin, à bientôt ...

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 16:22

    Tout ce que je peux dire est court. Un endroit spécial et merveilleux. Idéal pour déconnecter. Décoration soignée, propreté, cuisine excellente. Le couple qui le tient est adorable. Ils s'occupent de tous les détails. Absolument recommandé. Nous reviendrons à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup , notre travail est plus que facile avec des clients comme vous, ils sont formidables et ce fut un plaisir de les servir. À bientôt !!!

  • Avatar Richad.l
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 11:30

    Traitement de proximité, vous vous sentez chez vous, un endroit super propre et confortable Le dîner est à la carte, ils sont très variés et la nourriture est spectaculaire. Les petits déjeuners sont super copieux et variés. Des lits confortables et une variété d'oreillers Le spa est petit mais très propre et aussi des séances privées

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt.

  • Avatar janny.
    5 / 5
    Le 04/04/2021 à 19:19

    Merveilleux sans aucun doute C'est un bel endroit, décoré avec style et le point culminant est l'affection de tout son personnel L'empathie qu'ils ont à tout moment de la journée. La nourriture est exquise et la bonne quantité pour chaque plat. Nous serions ravis d'y retourner et je le recommande; C'est un endroit très charmant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour tout ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons également que vous pourrez revenir bientôt.

  • Avatar Alberto.a
    5 / 5
    Le 25/03/2021 à 10:06

    J'étais avec mon partenaire pendant deux nuits sur le pont de novembre. L'hôtel est petit et confortable. Le traitement des propriétaires est familier et très sympathique. Je recommande de prendre la demi-pension, car le petit-déjeuner et le menu du dîner sont très bons. Un endroit imbattable pour se reposer pendant quelques jours et pour ceux qui aiment la tranquillité, la montagne et la randonnée. Ils ont un spa (jacuzzi et sauna) qu'il faut réserver à l'avance car la séance est privée. C'est la deuxième fois que j'y vais et nous sommes ravis. Plusieurs amis et parents sont déjà partis. C'est ainsi que fonctionne l'industrie hôtelière, félicitations.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis Alberto, ce fut un plaisir.

  • Avatar Noelia.�
    5 / 5
    Le 15/03/2021 à 23:10

    Nous avons été ravis du lieu, de la chambre, de la propreté, du spa privé, de la nourriture... Mais surtout nous avons été émerveillés par l'attention et la gentillesse avec lesquelles Carlota et Eli nous ont traités. Ils ont adapté notre dîner et notre petit-déjeuner pour que tout soit végétalien et sans gluten et non seulement ils l'ont bien fait, mais tout était exquis et nous nous sommes sentis pris en charge à tout moment. C'est comme ça que ça goûte ! On reviendra certainement!!! Ils sont super 💜

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les filles, pour nous ce fut un plaisir de vous servir. Nous avons essayé de les mettre à l'aise et que tout s'est bien passé, nous sommes très heureux de lire que cela a été le cas. Nous serons là chaque fois qu'ils voudront revenir. À bientôt .

  • Avatar MARÍA.E
    4 / 5
    Le 28/02/2021 à 17:09

    Bon endroit si vous n'allez dormir et manger qu'en demi-pension ... propre et avec juste la bonne télévision, Wi-Fi à mi-chemin et bonne nourriture Le spa est un peu sombre et manque autre chose ...... seulement jacuzzi et sauna. L'eau était un peu malodorante et il faut sortir donc il fait un peu froid pour aller et venir dans la chambre. Petit déjeuner un peu répétitif......mais on voit qu'il y a peu de personnel et ils font ce qu'ils peuvent....un 10 pour eux.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que le wifi n'ait pas fonctionné correctement pour vous, si vous nous l'aviez dit nous aurions essayé de résoudre l'incident. Quant à l'odeur de l'eau du jacuzzi, elle est due au brome et c'est le désinfectant que nous devons utiliser actuellement, quelque chose qui ressemble à l'odeur du chlore dans les piscines ou les spas où l'eau est chaude. Merci beaucoup pour votre avis, nous continuerons toujours à travailler pour nous améliorer. Il a été un plaisir .

  • Avatar Hari.9
    5 / 5
    Le 19/12/2020 à 18:27

    Grand soin et service. Nous avons contracté la demi-pension et la nourriture est excellente, faite maison et délicieuse. Nous avons également apprécié le spa et nous l'avons adoré, une heure et demie à nous-mêmes pour une somme modique. Le service de nettoyage des chambres et de tout le reste très bien. N'importe qui dirait que c'est un hôtel deux étoiles, je dirais que c'est plus sans hésitation. C'est également dans un quartier très calme de Tenerife, idéal pour profiter de la tranquillité et de la nature (par exemple, la randonnée). On reviendra certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un grand plaisir !

  • Avatar Cristiana.i
    5 / 5
    Le 06/12/2020 à 20:49

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar ANGEL.N
    5 / 5
    Le 20/11/2020 à 21:14

    Un hôtel magnifique, avec une attention très professionnelle qui a fait les délices de deux jours avec mon partenaire, après avoir profité d'une promenade dans le paysage lunaire. Ses installations, dîner, petit-déjeuner sont à la hauteur d'un hôtel magnifique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar B.B
    5 / 5
    Le 29/09/2020 à 12:24

    J'ai vraiment aimé, c'est un hôtel cool, petit mais avec son charme, dès l'instant où vous entrez vous trouvez la paix et la tranquillité. Nous avons été dans une chambre double de luxe et elle est super bien équipée. Le spa privé est magnifique, ce fut une très bonne expérience et nous le répéterons à coup sûr. Le personnel est très sympathique et serviable, et la nourriture est exquise, tout fait maison. Je le recommande à 100%

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Carlos.e
    5 / 5
    Le 09/09/2020 à 11:19

    Une décision vraiment sage. Ils m'ont offert un cadeau d'anniversaire en venant dans ce magnifique hôtel. Escapade romantique 10, ma femme a réservé la chambre de luxe avec des détails romantiques incroyables. Le Spa privé avec un dîner romantique intimiste imbattable. Excellent nettoyage et traitement envers nous sur 10, nous reviendrons sans aucun doute. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, un grand plaisir de vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt et dépasser les attentes. Salutations, jusqu'à la prochaine fois !!!

  • Avatar Nancy.a
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 15:10

    Nous recommandons l'Hôtel el Tejar à Vilaflor, la qualité et le dévouement se reflètent dans chacune des zones de l'hôtel. Chambres spacieuses, salle de bain très confortable, tout très propre, espaces communs cosy décorés avec goût, le SPA inattendu et spectaculaire. La cuisine spectaculaire, la main et le soin avec lesquels Carlota et Eliseo nous ont traités ont été merveilleux. Hôtel familial dans lequel Richard et son épouse ont su transmettre aux nouvelles générations l'amour et l'efficacité du travail bien fait. Bravo, nous reviendrons ! Merci de Betty, Cris, Joaquín et Nancy

    Réponse du propriétaire :
    Quels beaux mots, merci beaucoup à tous, un plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 18/02/2020 à 19:22

    Accueil sympathique. Suite à une erreur de composition de chambre, le problème a été rapidement résolu et très satisfaisant. Séjour parfait

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Olga.a
    5 / 5
    Le 05/02/2020 à 14:22

    L'hôtel ou plutôt la Guest House est situé à 1500 m d'altitude, l'air est bien sûr un conte de fées, pour cela cela vaut la peine de séjourner ici, surtout en termes de rapport qualité/prix, et vous n'allez pas déguerpir à Vilaflor . Je voyageais pendant 2 jours, je me suis reposé. L'essentiel la nuit est assez calme, dormi avec une fenêtre ouverte donnant sur la route. Le lit et les oreillers sont très confortables ! De délicieux dîners, 15 € (voir photo) ou vous pouvez commander à l'avance à partir du menu. Je recommande de rester ici! Le petit déjeuner est bon, pas un grand choix, mais vous ne repartirez pas affamés ! L'un des inconvénients est l'entrée de la salle et cette action - le courrier électronique. on applique la clé sur la serrure ronde et il faut avoir le temps de tourner la poignée, même mon pinceau fin n'a pas pu s'y habituer)))

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Hanna.a
    5 / 5
    Le 04/02/2020 à 19:02

    Emplacement très informel et idéal pour la randonnée - le forfait global était parfait et le service allait au-delà du simple devoir. La nourriture était fraîche, régionale, de grande qualité et bien plus que ce à quoi je m'attendais. Les prix des boissons supplémentaires étaient tout à fait corrects. La chambre et tout l'hôtel sont propres Je reviendrais à tout moment - fortement recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Peter.a
    5 / 5
    Le 26/01/2020 à 23:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nayra.o
    5 / 5
    Le 15/01/2020 à 15:57

    Pour un hôtel deux étoiles c'est super. Le petit déjeuner est assez complet et les dîners très copieux. Le jacuzzi est très bien pour passer un moment intime et se déconnecter de la routine. Les propriétaires et les employés sont très sympathiques et avec un traitement très proche. Sans aucun doute, nous allons répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Anne.o
    2 / 5
    Le 13/11/2019 à 13:54

    Ne sont pas commerçants. Ont la chance d'être situés dans un site d'exception et ont sûrement suffisamment de clients pour se permettre d'être à la limite du désagréable et de la politesse. Verres enlevés au dîner car nous n'avons pas commandé de boisson et pas de carafe d'eau proposée.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame. Les verres sont retirés lorsque le client ne veut rien boire. Je pense que vous confondez cordialité et hâte de servir les plats proposés par votre guide de groupe. Tu partais pour Teide à l'aube et tout ce que nous faisions était de servir le dîner avec beaucoup de stress pour pouvoir aller te coucher très rapidement. Si cela vous a dérangé, je m'excuse mais j'insiste pour dire qu'ils étaient à la demande du guide du groupe.Je n'ai pas compris ce qu'il en était de la cruche d'eau, mais si vous vouliez boire de l'eau, il vous suffisait de la demander, mais vous ne l'avez pas demandée car elle n'était pas comprise dans le prix du dîner, ce qui en dit long sur la raison de votre opinion. L'eau potable dans les îles Canaries est embouteillée et doit être payée. Je suis vraiment désolé que vous n’ayez pas adapté vos vacances à la région que je visite, mais j’insiste pour dire qu’il en est ainsi. Merci beaucoup et désolé pour les erreurs de traduction possibles

  • Avatar Patrick.A
    2 / 5
    Le 11/10/2019 à 07:41

    Les chambres sont biens .Le reste est très moyen. A éviter si possible

    Réponse du propriétaire :
    Nous pensons que vous n’avez pas aimé votre expérience avec nous. Je ne peux rien clarifier car votre commentaire n'a rien précisé en particulier. Merci

  • Avatar Judit.
    3 / 5
    Le 15/09/2019 à 14:37

    Selon la description, nous pensions que c'était dans un endroit isolé et calme avec vue sur les montagnes, mais quand nous sommes arrivés, nous avons vu que c'était mur à mur avec les voisins de la ville. C'est ce qui nous a le plus déçu. Les installations étaient propres, le spa (jacuzzi et sauna) est basique mais être privé est un plus. Dans la description, il était également indiqué qu'il y avait un bar dans la zone de la piscine qui s'est avéré être un espace minimal et vide fermé tout le week-end. Une peine! Le petit déjeuner était bon et complet. Le propriétaire est très gentil mais la réceptionniste, au contraire, devrait être un peu plus sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Frederic.e
    4 / 5
    Le 30/03/2019 à 14:28

    Hotel au calme, à l'écart du tourisme de masse et à proximité du parc du Teide.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Amanda.
    1 / 5
    Le 18/03/2019 à 08:54

    Très mauvaise expérience! Le propriétaire est un homme malhonnête, agressif envers les femmes, méprisant. De plus, la nourriture servie au restaurant est beaucoup trop salée, médiocre. Établissement à fuire absolument, surtout si vous êtes une femme seule ou entre amies!

    Réponse du propriétaire :
    Je pense que vous avez passé un peu de temps dans votre commentaire. Je vous ai seulement dit qu'en fumant à l'intérieur de la pièce, vous deviez vous acquitter de la sanction de 50 € que coûte la désinfection de la pièce des odeurs de tabac. Je pense que tout ce que vous mettez dans votre plainte est une série de faux commentaires parce que vous n’aimiez pas que nous imposions la pénalité. À aucun moment, personne ne l’a insultée, je pense au contraire, nous avons été très discrets en l’emmenant de l’autre côté de la réception pour communiquer cette affaire en privé. Si vous avez compris cela comme une insulte, je m'en excuse, mais ce n'était pas notre intention que vous pensiez ce que vous avez écrit. En ce qui concerne la fermeture de tous les accès, vous savez que ce que vous avez dit n'est pas vrai. Nous venons de fermer la réception. En ce qui concerne le traitement du propriétaire, la seule chose qui s’est produite est que vous avez réservé une chambre partagée dans votre agence. Lorsque vous êtes arrivé à l’hôtel, vous avez voulu l’échanger contre une chambre individuelle et vous avez été informé que l’hôtel était complet et que nous ne pouvions pas le changer. También se lo pongo en español porque como bien sabe, yo no hablo francés y puede ocurrir que la traducción no sea correcta. Creo que usted se ha pasado un poco en su comentario. Yo solamente le indiqué que por fumar en el interior de la habitación, usted tenía que pagar la sanción de 50 € que cuesta desinfectar la habitación del olor del tabaco. Creo que todo lo que usted pone en su queja son una serie de comentarios falsos porque no le ha gustado que le cobremos la sanción. En ningún momento, nadie la insultó, creo que todo lo contrario, fuimos muy discretos en llevarla al otro lado de la recepción para comunicarle este asunto en privado. Si usted lo entendió como un insulto, le pido disculpas pero no era nuestra intención que usted pensara lo que ha escrito. En cuanto a cerrar todos los accesos, usted sabe que no es cierto lo que ha comentado. Solamente cerramos la recepción. En cuanto al trato de la propietaria, lo único que ocurrió es que usted en su agencia reservó una habitación compartida y al llegar al hotel usted quiso cambiar por una individual y se le comunicó que el hotel estaba lleno y que no podíamos cambiarla.

  • Avatar Miky.a
    3 / 5
    Le 17/02/2019 à 15:08

    La ville, calme et reculée, peut-être trop reculée. La nourriture est très bonne, mais les horaires de la cuisine... A 14h35 ce n'est plus ouvert et la serveuse part à 15h !!?? Ils veulent donner un traitement familial et spécial, ce qu'ils obtiennent parfois, mais ils manquent de détails de service importants. Quant à la chambre, spacieuse mais spartiate. Ce n'est pas accueillant. Éclairage insuffisant et écran de télévision très petit D'un autre côté, il faut dire qu'ils font un effort pour donner un traitement familial et un bon service.

    Réponse du propriétaire :
    Nous pensons que la décoration n'a rien à voir avec l'adjectif de Spartan, mais c'est votre avis et comme tout autre, très respectable. Quant à la télévision, elle est petite, précisément 24". Nous pensons que pour un hôtel de notre catégorie, c'est suffisant car, comme je vous l'ai dit, notre catégorie n'est pas obligatoire mais plutôt un plus. La salle à manger n'est pas ouverte. le midi, nous ne servons que le petit déjeuner et le dîner. Nous ne nous efforçons pas d'offrir un traitement familier, nous sommes comme ça. C'est dommage pour nous que cela ait semblé être un effort, tant et si bien que c'est ce qui a nous a aidé les plus "ennuyés" de votre commentaire. Quant aux détails du service, j'aurais aimé que vous nous en parliez puisque c'est ainsi que nous pouvons nous améliorer. Merci beaucoup

  • Avatar Elodie.a
    4 / 5
    Le 12/01/2019 à 08:35

    Propreté et un petit déj génialissime si vous aimez le salé Les plus : - la propreté - les œufs retournés et le bacon fait à la demande par le patron. C'est prévu dans le petit déj sauf que certains mets cuits vous seront demandés : toasts blanc ou pain céréale, œuf, bacon, etc. - le resto est bien sympathique pour un prix honnête - le service : ayant prévu de randonner très tôt le jour du départ et ayant payé le petit déjeuner, le patron nous a fourni un petit pack avec sandwich et jus d'ananas, génial 😍 - un salon cosy qui vous permettra d'utiliser le wifi qui est très mal capté dans les chambres - le frigo dans la chambre - la taille de la chambre Les moins : - l'isolation - le wifi est très mal capté dans les chambres et nous étions au même niveau que la réception, juste dans le patio - dommage que la bouteille d'eau ne soit pas fournie tous les jours Non testé : - sauna hammam - salle de gym

    Réponse du propriétaire :
    Merci.

  • Avatar stephane.o
    5 / 5
    Le 26/10/2018 à 20:19

    C'est quoi un bon hôtel ? Si c'est un hôtel propre, avec des chambres spacieuses, des petits déjeuners bons et copieux, avec de multiples services et un couple à la réception accueillant et serviable alors le EL TEJAR HÔTEL est un TRÈS BON hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 14/05/2018 à 20:28

    Très bon restaurant cuisine traditionnelle canarienne. Un chef passionné par son métier, et très bon accueil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Hendrik.
    3 / 5
    Le 22/03/2018 à 08:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Estas.o
    4 / 5
    Le 29/12/2017 à 09:11

    Le personnel de l'hôtel est sympathique et proche, cela montre qu'ils aiment leur travail et l'endroit où ils vivent. Les chambres sont spacieuses, très propres et confortables. Une mention spéciale mérite la cuisine de Lorenzo, qui est spectaculaire. C'est comme manger à la maison, avec des plats faits avec amour et beaucoup de saveurs.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les gars et bonne année

Ajouter un avis

Votre note

  • Adresse :
  • C. el Calvario, 37
  • 38613 Vilaflor

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Les autres hôtels

  • Latest Listing

    TH San Martino di Castrozza - Majestic Dolomiti

    (100 Avis)

    Structure datée, très datée. Malgré cela, accueillant, chaleureux, propre et très organisé. ...

  • Latest Listing

    Iberostar Selection Anthelia

    (99 Avis)

    Nous avons passé de très bonnes vacances grâce à eux ! L'hôtel est super bien, beaucoup d'activités pour adultes et enfants. Ce que nous sommes le plus heureux d'avoir séjourné là-bas, c'est la nourriture sous forme de buffet et les restaurants qu'ils ont. Pour nous, lors de la réservation de nos vacances, nous accordons toujours une grande importance à la qualité de la nourriture et dans ce cas, cela a été un succès total. Le buffet très varié, d'excellente qualité et les restaurants qu'ils ont à l'intérieur de l'hôtel sont incroyables ! Surtout le Poséidon. Soulignez également la gentillesse et l'éducation de tous les travailleurs, en particulier les restaurants et les divertissements. Nous allons répéter avec eux à coup sûr. ...

  • Latest Listing

    Casa Los Almendros

    (1 Avis)

    La maison est magnifique, la cuisine est très bien équipée et le quartier est très calme. Il dispose d'un nouvel espace barbecue fermé. Le seul inconvénient est qu'en hiver il fait très froid et que la maison ne dispose d'aucun type de chauffage. Nous avons dû dormir avec des gants, des foulards et plusieurs couvertures. ...

  • Latest Listing

    Casa Rural Anton Piche

    (13 Avis)

    Super logement dans un endroit super calme. Vous avez besoin d'une voiture pour vous y rendre ...

  • Latest Listing

    H10 Gran Tinerfe

    (100 Avis)

    Je suis dans cet hôtel depuis une semaine et ça a été un grand succès, l'hôtel est super, un vrai 4 étoiles, mais le mieux c'est le personnel, on ne peut rien dire de plus que ce sont des gens qui travaillent en équipe, très serviables, sympathiques, polis et très corriger. Ils travaillent pour rendre votre séjour imbattable et sont attentifs au moindre détail. La propreté est très bonne, la nourriture est excellente. Merci pour tout. ...

📅 Vérifier la disponibilité