Mumm by Pillow | Hotel en la playa de Vilanova i la Geltrú

Tags: Hôtel,

• Cristian.c

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:36

  Un canular ! J'ai passé deux nuits froides ici au 104 comme dans aucun hôtel. J'ai dû parler à la femme de ménage pour qu'elle puisse remplacer les prises à l'avant où se trouvait un triste radiateur pour une si grande pièce. Ces sites ne devraient pas les licencier. Je facture une caution de 100 € pour d'éventuels dommages. Quelle honte d'un endroit !!!
• Víctor.g

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:42

  Dommage que Google n'autorise pas l'option 0 étoile. Dommage qu'en raison d'une erreur dans leur système, ils ne veuillent pas rembourser une réservation en double par erreur. Il fallait juste faire preuve de bon sens pour comprendre qu'il s'agissait de deux réservations faites avec un décalage horaire de quelques secondes par la même personne. Zéro empathie, zéro capacité de résolution de problèmes et toujours à la recherche de solutions au profit de l'hôtel lui-même et non du client qui est celui qui paie (dans notre cas deux fois) et apprécie (dans notre cas pas tellement) le service reçu. N'importe quelle option sera meilleure dans la région mais ne vous y trompez pas comme nous. Une vraie honte.
• Rocio.G

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:13

  Je ne recommande à personne de réserver dans cet hôtel. En raison d'une défaillance de VOTRE système, une réservation en double a été effectuée à votre hôtel, et lorsque je le signale, je ne suis remboursé d'aucune des réservations ! Zéro éthique et voleurs. NE RÉSERVEZ PAS, il y a sûrement de meilleures alternatives dans la région.
• ADEMILDES.E

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:25

  C'est bien
• Vladdy.3

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 00:21

  Réceptionniste manquant presque toute la journée
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:44

  La vérité est agréablement surprise, l'hôtel est très bien situé et le nettoyage est excellent, le traitement du personnel est excellent, je le réserverai certainement à nouveau, l'attention de Sofía était super. Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été agréablement surpris. Merci beaucoup d'avoir souligné l'emplacement, la propreté ainsi que le traitement reçu par notre personnel, car ce sont des aspects très importants pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Marta.d

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:50

  Pourquoi, quand la réservation a été faite, elle a été confirmée avec une chambre double avec terrasse au troisième étage avec vue sur le port, quand nous sommes arrivés ils nous ont dit que c'était une chambre triple avec terrasse et quand nous sommes montés c'était au premier étage sans vue sur le port. . Le chauffage ne fonctionnait pas, lorsque nous avons prévenu la réception, ils sont montés et ont commenté qu'ils savaient déjà que cela ne fonctionnait pas, ils nous ont proposé une chambre au rez-de-chaussée sans balcon sans vue et si nous ne bougeons pas, ils donneraient nous deux couettes.
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:00

  Chambres assez spacieuses, avec leur propre chauffage efficace. Bien situé près de la gare et de la principale Rambla. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions que vous mettiez en avant nos installations ainsi que notre chauffage et notre emplacement. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec l'attention reçue par notre personnel. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Catwoman.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:25

  Endroit central, propre, ce n'est pas un hôtel 4* mais c'est super pour dormir. Confortable, avec salle de bain dans la chambre. Ils ont une cafetière et des biscuits dans la chambre. Qualité prix très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour chez nous. Nous apprécions que vous mettiez en avant notre propreté ainsi que le confort de nos installations et notre service d'accueil. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Vilanova i la Geltrú! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Sheila.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:18

  Chambre cosy, un détail de l'hôtel pour mettre le café et les infusions et l'eau dans la bouteille dont nous avions besoin. Les filles à l'accueil aussi bien le matin que le soir sont super charmantes. Pour revenir encore.
• Encarni.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 15:08

  Bon rapport qualité prix Service de nettoyage minable, les bordures des murs avec un doigt de poussière, la fenêtre des toilettes lors de son ouverture avec beaucoup de poussière, le bac à brosse des toilettes avec beaucoup de poussière, le lit était grand mais avec une ouverture centrale qui rendait la tâche difficile être au milieu Les rideaux décrochés, etc, etc Une odeur de désodorisant qui, en plus de donner une bonne odeur en général, masque d'autres odeurs. Ils proposent de l'eau à boire avec une bouteille qui porte le logo de l'hôtel, (8€ si vous prenez la bouteille 🤷‍♀️) mais quand j'ai essayé de la boire j'ai pensé que le bouchon était scellé et non c'était un bouchon à vis normal, d'où vient l'eau ? Du robinet ? Au final je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Encarni, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas informés de ce qui s'est passé à la réception, nous aurions tout fait pour que vous vous sentiez à l'aise. Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée tous les jours, ce que vous nous dites est quelque chose de spécifique. En ce qui concerne notre service d'accueil, le coût de la bouteille que vous mentionnez est correct, chez Pillow nous nous engageons pour la durabilité et c'est pourquoi l'eau que nous proposons à nos clients est dans un récipient écologique qui est désinfecté et réapprovisionné quotidiennement avec une eau potable distributeur comme je vous en informe à la réception. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes, nous espérons que vous nous donnerez encore une autre chance et que vous nous rendrez visite à nouveau. Nous prenons note de tous vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer, salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Felix.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:45

  Je pourrais lui donner deux étoiles : l'accueil et l'emplacement sont bien, mais le reste n'en vaut pas la peine. Je n'en ai mis qu'un car le prix qu'ils nous ont facturé est celui qui correspond à des hôtels infiniment meilleurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions que vous souligniez l'attention reçue par le personnel de la réception et l'emplacement. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• JOAN..

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:42

  La chambre familiale n'a de l'air et un ventilateur que dans une partie, l'autre est insupportable...

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci pour tes commentaires. Par rapport à ce que vous dites, les chambres disposent d'un ventilateur au plafond et de la climatisation. Il est dommage que vous n'ayez pas informé la réception que vous aviez chaud, car nous aurions pu vous fournir un ventilateur supplémentaire sans aucun inconvénient. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Kat.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:02

  L'hôtel était trop cher pour ce que c'était. NOUS AVONS DU PAYER 200 € PAR NUIT POUR CET HÔTEL MÉDIOCRE. Les murs n'étaient pas bien peints, il y avait des insectes dans la salle de bain, les portes étaient en désordre, le distributeur de savon tombait, le rideau où il était suspendu était à moitié déchiré, les bistas étaient horribles et tout avait l'air horriblement nettoyé. J'aurais séjourné dans un autre hôtel mais il n'y en avait pas d'autre de disponible. DÉCEPTION TOTALE

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services et installations. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Marguerite.u

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Trishie.h

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 01:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Álvaro.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:06

  Très mauvaise expérience, ma femme et moi avons passé la nuit de San Juan, et quand nous sommes rentrés dans la chambre il y avait une puanteur d'huile et de friture du bar d'à côté qui fuyait. Tous les vêtements et nous sentons le calmar romain. Même les draps sales. Un sale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est dommage que vous n'ayez pas prévenu la réception, car nous aurions cherché une solution immédiate. Pourtant, nous vous avons contacté pour vous offrir une compensation pour la gêne occasionnée, et nous n'avons reçu aucune réponse. Un salut cordial de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:23

  Très agréable, l'accueil un 10 très sympathique et serviable, une bouteille d'eau dans la chambre quelques biscuits nous le répéterons merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Mumm by Pillow. Nous vous remercions de souligner l'attention reçue par le personnel et le service d'accueil. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Vilanova i la Geltrú!
• Ruth.m

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Luz.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:25

  Simple mais confortable, excellente vue et très proche de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lumière, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions que vous mettiez en avant le confort de nos installations et l'emplacement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• stefan.u

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 22:25

  Lits propres, grands et confortables, et chaque jour vous faites nettoyer la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci pour vos commentaires. Nous apprécions que vous souligniez la propreté et le confort de nos chambres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Mumm by Pillow. À la prochaine!
• Noelia.r

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:44

  Le site a un bon emplacement, un lit confortable, mais je pense qu'il est très injuste que les chambres (ce sont 2 chambres sans terrasse) valent la même chose que les chambres normales ou même plus, car ce sont des zulos avec juste de quoi dépenser la journée Les chambres avec terrasse ont l'air très bien. Accueil propre et agréable même si les heures de téléphone sont très peu nombreuses et si vous avez un problème avec la réservation il est difficile de le joindre. Bon rapport qualité prix (si la chambre a un balcon).
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:26

  confortable et fonctionnel très bien situé recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise et que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel. Pour nous, il est très important que les clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Ruth.r

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 22:48

  Mon iPad a été volé et l'hôtel n'en a pris aucune responsabilité. Une expérience très inconfortable et désagréable. Si vous envisagez de réserver, faites attention à vos affaires.
• dalila.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:30

  Le pire hotel de toute ma vie, je reviendra plus jamais. Une insolence de la part de la réceptionniste incroyable, Elle voulait nous faire partir de l’hôtel juste parce que on avait demandé un échange de chambre et Elle a refusé plus elle nous a insulté. Une manque de respect jamais vu.
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:32

  Pour un 2 étoiles, très bien, très grande chambre avec des lits très confortables. L'évier doit être réformé et isolé des autres pièces. La réceptionniste très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raquel, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Mumm by Pillow. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné l'espace et le confort de nos installations, en plus du traitement reçu par le personnel de la réception. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. À la prochaine!
• Paco.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:54

  C'est un joli détail d'avoir une cruche pour chauffer l'eau dans la chambre, avec du thé, du café et des biscuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné le service d'accueil. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• juan.u

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:10

  Aspects positifs : Bon emplacement, bon rapport qualité prix, à côté du port et proche de la gare, hôtel plus coloré à l'intérieur qu'à l'extérieur, lit confortable et bonne propreté de la chambre.Bouteille d'eau, cafés et thés d'accueil. Aspects négatifs: Il n'y a pas de réception le matin avant 14h00, murs en papier, ventilateur d'extraction de la salle de bain, beaucoup de bruit lorsque la lumière est allumée, beaucoup de bruit du réfrigérateur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à vous remercier d'avoir mis en avant l'emplacement, le confort et la propreté de nos installations, ainsi que le service d'accueil. En ce qui concerne les heures de réception, elles apparaissent sur tous les sites de réservation et nous les informons toujours avec l'e-mail de confirmation de réservation. Par contre, nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu avoir lors de votre séjour, il est dommage que vous n'ayez pas prévenu le personnel de la réception pour rendre votre séjour beaucoup plus confortable. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Paul.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Teknocat.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:55

  Un petit hôtel très bien situé avec un service et une propreté excellents. Très recommandable
• Empenta.o

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:13

  Excellente prestation qualité/prix. Emplacement parfait, 1ère ligne de mer. Personnel super sympa. Le lit confortable et grand. Bouilloire avec biscuits au café et au thé, etc. Je vais répéter. Chaque fois que je vais à Vilanova, je reste ici. Les petits détails les rendent grands!

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions que vous souligniez nos services, notre emplacement et l'attention reçue de notre personnel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, pour nous il est très important que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir très bientôt, jusqu'à la prochaine fois! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• jordi.

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:03

  C'est propre et on se sent bien pris en charge. Il me manquait une prise. Pour brancher le chauffe-eau à café ou à thé qu'ils vous proposent avec soin, j'ai dû débrancher la télé et enfin la rebrancher. Ce n'est pas un gros problème, mais cela vous déroute au début.
• German.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:10

  Le personnel de l'hôtel assiste de manière très agréable et polie, fait en sorte que le client se sente bien. Quant à l'hôtel, sa propreté et sa situation sont des atouts. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel et le recommanderai.
• Jiji.J

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:20

  Hôtel excellent accueil excellent endroit tranquille et propre je suis très contente de mon séjour et je reviendrai avec grand plaisir je vous remercie beaucoup 😍😍😍 Je le conseille à 200%

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée :) Gros bisous de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Maika..

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:25

  Hôtel avec toutes les bases pour se sentir à l'aise. Les lits sont très grands et très confortables, elle dispose de la climatisation et du chauffage, d'un coffre-fort, d'un mini réfrigérateur, la salle de bain dispose d'un sèche-cheveux et d'un distributeur de gel douche, les chambres disposent également d'une petite terrasse. Je reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maïka, Merci beaucoup pour votre avis détaillé sur votre expérience chez Mumm by Pillow. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Si vous décidez de retourner à Vilanova i la Geltrú, vous savez que vous y trouverez votre deuxième maison. :) Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Felix.u

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:22

  J'ai réservé une chambre et j'ai dû annuler pour des raisons familiales sérieuses, je l'ai fait plus qu'assez à l'avance et ils me disent qu'ils ne me rendront pas un sou. Je crois sincèrement qu'il s'agit d'un vol car ils avaient plus qu'assez de type pour occuper la chambre et gagner juste le dollar. Félicitations, une bonne affaire comme celle-ci donnera de bons dividendes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Concernant ce que vous nous dites, vous avez effectivement effectué une réservation et avez choisi le tarif non remboursable, qui est indiqué avant d'effectuer le paiement et qui comporte également une remise importante en raison de ses caractéristiques (il ne permet pas de modifications ou de remboursements sauf présentation sur justificatif et selon analyse de la direction de l'hôtel). Au bout de 5 jours vous l'avez annulé par vos propres moyens. Dans ce cas, nous pensons que Booking.com comprend que vous ne souhaitez tout simplement pas utiliser votre réservation. Après 10 jours, vous nous avez contactés pour demander un remboursement et nous vous avons indiqué que toutes les démarches pour une réservation externe à nous doivent être effectuées directement sur le portail. A notre tour, et pour essayer de vous aider puisque nous avons compris qu'il s'agissait d'un cas particulier, nous vous demandons de nous envoyer un document qui confirme le problème familial que vous commentiez. C'est alors que vous ne répondez plus à nos e-mails. Nous sommes désolés que les conditions d'annulation ne vous conviennent pas et nous vous demandons que la prochaine fois, si vous avez des questions, vous nous contactiez directement, nous serons heureux de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Javier.o

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 00:17

  Service de chambre assez médiocre. Le papier toilette s'est épuisé et le savon de douche n'a pas été remplacé. Nous avons demandé deux oreillers supplémentaires et ils n'étaient pas là la première nuit. Ensuite, ils ne pouvaient qu'un. nous ne le recommandons pas

  Réponse du propriétaire :
  Salut Javier! Nous apprécions que vous nous écriviez également sur ce portail car tous les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes et que nos efforts pour vous offrir le meilleur, et répondre à chacune de vos préoccupations pendant et après votre séjour, n'aient pas été suffisants. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir à nos clients le meilleur séjour possible. Nous espérons au moins que vous avez pu profiter de notre merveilleuse ville. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:11

  Petit Hôtel très propre et acceuil parfait avec de bons restos conseillés..
• geltrungles.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:43

  Petite terrasse très mignonne pour boire un verre, très bon service et le gin tonic comme Dieu l'ordonne ! Que le gin se fasse remarquer ! Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Geltrungles, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter de la terrasse de votre chambre. Merci pour votre score, cela nous fait sentir que tous les efforts que nous faisons pour offrir le meilleur séjour à nos clients en valent la peine :) Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt et que vous pourrez continuer à profiter des gins tonics sur la terrasse du bar comme sur une de nos terrasses. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• khazani.i

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:15

  Bonjour, la litterie est agréable. Le point faible c'est qu'il ne propose pas de petit déjeuner. L'accueil et très agréable. Le paiement ne peut se faire que en carte bancaire.🤔

  Réponse du propriétaire :
  
• Quique.�

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:28

  Je viens d'appeler l'hôtel, une fille me répond par un "bonjour ?" Sans dire le nom de l'hôtel ou quoi que ce soit, je lui demande les prix pour une réservation et elle me dit qu'il est 12h30 qu'elle est la femme de ménage et que la réceptionniste n'arrive qu'à 14h00. NON VÉRIFIÉ, pour un hôtel qui facture 110 € par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quique, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous tenons à vous informer que, comme cela apparaît sur toutes les pages Web où notre établissement est publié et affiché, nos heures de réception sont de 14h00 à 22h00, donc avant cette heure, il nous est impossible de donner informations sur les tarifs ou d'autres options. Nous vous invitons à nous rappeler dans les heures de réception et nous vous promettons de ne pas vous décevoir. Salutations de toute l'équipe de Mumm by Pillow.
• Alba.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:28

  Simple et confortable, situé sur le Paseo Marítimo, en face du port et très proche du phare et de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alba! :) Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience chez Mumm by Pillow. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous. J'espère que vous nous rendrez visite très bientôt, ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau comme invité. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Elena.

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:47

  Bon emplacement et attention de la réceptionniste. Petite chambre peu insonorisée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci beaucoup de partager vos commentaires et évaluations avec nous. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné l'emplacement de Mumm by Pillow et l'attention reçue de notre personnel, un aspect prioritaire pour nous. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:21

  Endroit parfait pour s'arrêter et voir la ville! Kit de bienvenue et la chambre parfaite, les meilleures vues et très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes avec nous ! Nous sommes très heureux que votre séjour se soit si bien passé; Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous apprécions vraiment que vous souligniez le kit de bienvenue que nous offrons gratuitement dans toutes nos chambres, ainsi que l'excellent emplacement de Mumm by Pillow, proche de tout :) Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 21:09

  Hôtel à bas prix avec des chambres neuves et très confortables, des détails tels que des chauffe-eau et des sachets de café et de thé. un site excellent

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pedro! Merci beaucoup pour votre évaluation de Mumm by Pillow :) Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite lors de votre prochaine visite à Vilanova i la Geltrú! Un câlin de toute l'équipe Mumm by Pillow
• noé.a

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:49

  Hôtel chaleureux, bien situé et d'un excellent rapport qualité prix. Le service client est 5 étoiles (y compris le personnel de nettoyage). Le détail de bienvenue est remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut noé ! Merci beaucoup de partager vos notes et commentaires avec nous. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné le détail de bienvenue que nous offrons gratuitement dans toutes nos chambres et surtout, nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli par notre personnel, l'un de nos aspects les plus importants. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour continuer à profiter de notre merveilleuse ville et de Mumm by Pillow. À la prochaine! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Henry.u

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 10:36

  Très bien, l'attention est excellente et la chambre est très bien préparée et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henri ! Merci beaucoup pour vos évaluations à Mumm by Pillow. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné la propreté de nos installations et le traitement reçu par notre personnel, deux aspects prioritaires pour nous. C'est une joie pour nous de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel et que vous appréciez tous nos efforts pour donner le meilleur à chacun de nos clients. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt, c'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous. Un câlin de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Piotr.e

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 15:02

  J'ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel, j'y suis allé plusieurs fois avec ma femme, mon enfant et mon chien. Je regrette qu'après la rénovation et le changement de nom, vous ne puissiez plus y héberger votre chien. Et je dois utiliser d'autres hôtels dans la mesure du possible. Pitié.

  Réponse du propriétaire :
  15/5000 Résultats de traduction Cher , Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous vous attendons quand vous le souhaitez, nous serons heureux de vous recevoir. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Soc.'

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 10:49

  BONNES CHOSES SUR L'HÔTEL ‌Entrez un kit de bienvenue avec eau, café soluble, thé et biscuits. ‌Il y a un bar juste en dessous de l'hôtel pour le petit déjeuner ou le déjeuner. ‌La terrasse est grande, il y a une table et deux chaises et le matin le soleil brille. ‌Si vous vous garez dans la zone bleue devant l'hôtel, vous pouvez regarder la voiture depuis le balcon. ‌Il y a la climatisation et le chauffage. ‌Il y a un sèche-cheveux et ses accessoires pour lisser ou boucler vos cheveux. ‌Le personnel de nettoyage a laissé notre chambre comme neuve tous les matins. ‌Le lit est très confortable et les coussins aussi. ‌La réceptionniste a été très gentille. ‌Toutes les mesures Covid s'appliquent. CHOSES QUI PEUVENT ÊTRE AMÉLIORÉES ‌Le parking le plus proche est la zone bleue ou la zone verte. ‌L'hôtel est un peu vieillot. ‌Vous pouvez entendre tout ce qui se passe à l'extérieur, à l'extérieur comme à l'intérieur de l'hôtel. parois minces. ‌La baignoire est un peu petite. ‌Il y a un poêle dans la salle de bain qui ne fonctionne pas. ‌Le savon dans la douche n'est pas individuel, c'est un distributeur. ‌Le lavabo dans la salle de bain est très court, et comme il y a une sorte d'étagère pour mettre les brosses à dents ou produits similaires, on se cogne le front😅 ‌Vous ne pouvez payer qu'avec une carte, vous ne pouvez PAS encaisser, ce n'est pas un con mais il vaut mieux l'ajouter comme info.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anita! Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre chambre et des services que nous proposons. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec le traitement reçu par notre personnel, c'est l'un de nos aspects les plus importants. Concernant le parking, comme il apparaît sur tous les sites où vous pouvez réserver chez Mumm by Pillow, nous n'avons pas notre propre parking mais la zone bleue est abordable, comme 7,20 € pour toute la journée et elle n'est payante que les samedis, dimanches et jours fériés jusqu'au début de la saison estivale. Nous vous remercions de mettre en avant le kit de bienvenue que nous proposons dans toutes nos chambres et entièrement gratuit. Nous prenons note de vos commentaires, car ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt ! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Vanesa.u

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 12:17

  L'hôtel est bien situé, propre. Meilleure image à l'intérieur qu'à l'extérieur, pour indiquer quelque chose qui pourrait être amélioré, la salle de bain, quelque chose de vieux. La température de l'eau n'était pas constante et il n'y avait pas trop de pression, j'imagine peut-être parce que c'était à un étage élevé. Soulignez la gentillesse de la réceptionniste, très attentionnée et sympathique, expliquant tout à tout moment pour que nous nous sentions à l'aise, très bonne attention de sa part.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous tenons à vous remercier de souligner la propreté de nos installations et l'attention de notre personnel, deux priorités pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt ! Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pîllow.
• Andrés.u

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 23:49

  Très bon traitement, avec vue sur le port. La chambre est très confortable avec un frigo, une petite table avec quelques détails (biscuits, thé, sucre, eau...), un radiateur et quelques autres choses. Ils comprennent des serviettes, du savon pour les mains et un sèche-cheveux. C'est un bon endroit pour passer un week-end. L'emplacement très bien ! Bien qu'il n'y ait pas de parking à proximité si vous ne payez pas, tout le quartier est payant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrés d'avoir partagé vos évaluations avec nous. Nous vous remercions de souligner le bon traitement reçu par notre personnel, l'un de nos aspects les plus importants. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié tous les services que nous offrons ainsi que notre excellent emplacement. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt pour continuer à profiter de notre merveilleuse ville et de Mumm by Pillow. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Sergi.a

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:41

  Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix. Propre, avec un réfrigérateur au cas où vous voudriez apporter quelque chose à boire. La seule chose qui manque, ce sont les sachets de savon qu'ils ont mis dans d'autres hôtels (mais il y a un distributeur de savon dans la douche) Très bon kit de bienvenue. Je ne connaissais pas l'hôtel mais si j'en ai besoin ce sera mon hôtel de référence à Vilanova à la fois pour moi et pour le recommander à mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Sergi! Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous vous remercions de souligner le service d'accueil que nous offrons, gratuitement, qui se compose de biscuits, thé, café et eau minérale. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite plusieurs fois, c'est un plaisir d'avoir des invités comme vous! À la prochaine! Un câlin de toute l'équipe de Mumm by Pillow
• Nevy.3

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 22:37

  Pour des raisons professionnelles, je séjourne chaque semaine dans cet hôtel depuis plus de trois mois, le meilleur de tous est le traitement personnel. Maria et Antonella sont excellentes, toujours attentives à tout ce qui peut être nécessaire et désireuses d'améliorer votre séjour et de résoudre tout problème. Les installations sont bien, propres et la vérité est que le lit est super confortable. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions que vous mettiez en avant le traitement de notre personnel et le confort de nos installations, deux priorités pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite plusieurs fois pour continuer à profiter de Mumm by Pillow. Merci pour votre excellent score ! À très bientôt! Un câlin de toute l'équipe Mumm by Pillow
• Tina.

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 01:55

  Merci à vous ... cela a été deux jours ... fantastiques ... et vous avez rendu notre séjour très agréable ... je le recommande ❤️🤣

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent score! Cela nous rend très fiers de savoir que tous nos grands efforts pour que nos clients se sentent à l'aise et à l'aise en valent la peine ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin de toute l'équipe Mumm by Pillow :)
• mireia.e

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 20:32

  pièce sympa Prix ​​très correct et le meilleur traitement de Maria Miss. De réception. Très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Myriam pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Mumm by Pillow. Nous vous remercions de mettre en avant le traitement de notre personnel, un aspect prioritaire pour nous. À la prochaine!
• Iván.h

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:31

  Un établissement humble avec des gens très attentionnés. La chambre était propre et le matelas confortable. Il n'y a pas de parking gratuit dans le quartier. Beaucoup de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivan! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos évaluations avec nous. Nous apprécions que vous souligniez l'attention de notre personnel ainsi que le confort de votre lit et la propreté de nos installations. Tout ce que vous nous mentionnez sont des aspects très importants pour nous, c'est pourquoi nous travaillons dur pour le faire de la meilleure façon possible. Le stationnement à proximité de l'hôtel (zone bleue) est payant pour un tarif maximum de 7,10 € pour la journée complète. Même ainsi, nous pensons que c'est un prix juste dans le cas d'un emplacement plage en haute saison. N'oubliez pas que le stationnement hors saison est gratuit du lundi au vendredi, c'est fantastique ! Nous vous attendons très bientôt, c'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:33

  Excellent traitement par la réceptionniste et une chambre très mignonne. La fille a recommandé des restaurants pour le dîner et s'est mise en quatre pour me réconforter. J'ai vraiment aimé l'hôtel. Je recommande la chambre 303. C'est la plus belle. :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrea de partager vos commentaires avec nous et, surtout, pour vos beaux mots d'affection envers Mumm by Pillow. Nous vous remercions de souligner l'attention de notre personnel, un aspect prioritaire pour nous. Nous vous attendons autant de fois que vous le souhaitez, c'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Chato.a

  3 / 5

  Le 06/03/2020 à 20:16

  Sans plus, rénové mais avec un budget très réduit, de la peinture blanche, un peu de papier peint et rien d'autre pour un lifting qui était très juste. Fenêtres en verre simples, salle de bain très ancienne, avec des cadres en bois qui ne rentrent pas. Chauffage à air. Propre et sympathique mais oups

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chato, Nous vous remercions de souligner la propreté de nos installations. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Salutations, Mumm par Oreiller
• David.o

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:41

  Hôtel en bord de mer. Chambre, matelas et oreiller de très bonne qualité. Petite salle de bain avec grande baignoire. Détail de la bouteille d'eau dans la chambre. Personnel très attentionné. Recommandé de passer quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David d'avoir partagé votre opinion sur Mumm by Pillow. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel, que vous vous êtes senti bien traité par notre personnel et que vous avez pu profiter de tout le confort que nous offrons. Tous ces aspects susmentionnés sont très importants pour nous. Nous vous remercions de mettre en avant le service que nous proposons, gratuitement dans toutes nos chambres, qui se compose d'une bouilloire, d'eau minérale, de café, de thé et de biscuits. Nous vous attendons très bientôt, c'est toujours un plaisir d'avoir des invités comme vous ! Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Mari.e

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 01:19

  Super, nous sommes restés 1 mois, chambres propres et confortables, réconfortantes, calmes, belles vues, la seule chose à redire était la salle de bain, qui était cassée et avait une odeur désagréable, tout le reste était parfait. Je voulais ajouter que 3 mois plus tard, j'ai réservé à nouveau 1 chambre Pour 1 nuit en temps de pandémie, ils se sont comportés de manière fatale. J'ai effectué le paiement 2 heures après avoir effectué le paiement. J'ai appelé par téléphone pour récupérer la nuit d'hôtel car je suis tombé incroyablement malade. Tout d'abord, il m'a dit que il le consulterait pour aller à 5 heures de l'après-midi, pour faire le retour, j'ai envoyé ma fille puisque j'étais malade et la fille a dit à ma fille qu'elle avait parlé avec son patron et qu'ils ne pouvaient pas annuler. mieux que de me donner de la fièvre ? En temps de pandémie, déception

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous tenons à vous remercier pour toutes les belles paroles que vous avez eues pour évaluer nos installations. Concernant ce que vous mentionnez à propos de l'annulation de votre réservation pour raison de santé, comme vous l'a expliqué à l'époque, afin d'accepter une annulation de dernière minute (c'était le cas depuis que vous avez fait votre réservation et après 2 heures vous avez demandé l'annulation) un certificat médical doit être présenté. Sinon, nous ne pouvons pas accepter les modifications et/ou les annulations. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour chez Mumm by Pillow. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Rafa.

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:50

  Chambre rénovée, propre, spacieuse, lit et séjour confortables. Très bonne attention d'Antonella, en attendant que tout aille bien, fille très gentille

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos évaluations sur Mumm by Pillow. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et nous vous remercions d'avoir souligné le confort de votre chambre, la propreté de nos installations et le service offert par notre personnel, des aspects qui sont très importants pour nous. Nous voulons que vous reveniez nous rendre visite autant de fois que vous le souhaitez, ici nous vous attendrons avec une grande joie. Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:14

  Très bel hôtel, petit, propre, situé à côté du port, en basse saison (février) la chambre double extérieure coûte 50€. Chambres avec TV, Wifi, terrasse, détails d'eau en bouteille, thé ou café au lait dans chaque chambre. Grande gentillesse à l'accueil, bien qu'il n'y ait pas de service après 22h dedans, mais avec un numéro de téléphone en cas d'urgence. Possibilité de petit-déjeuner de bonne qualité à la cafétéria à côté de l'hôtel. Pour améliorer la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos évaluations avec nous. Nous vous remercions de souligner la propreté de nos installations ainsi que l'attention de notre personnel, deux aspects prioritaires pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, et nous vous remercions, encore une fois, de mettre en avant le service que nous vous proposons gratuitement dans toutes nos chambres, qui se compose d'eau minérale, bouilloire, café, thé et des biscuits. Nous voulons que vous sachiez que nous prendrons note de vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous vous donnons rendez-vous très bientôt pour continuer à profiter de Mumm by Pillow ! Salutations de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Rosa.�

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:13

  Ils m'ont donné une meilleure chambre que celle que j'avais réservée, Maria est super attentionnée et professionnelle et l'emplacement est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosa d'avoir partagé vos évaluations sur Mumm by Pillow. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous. Nous apprécions que vous souligniez l'emplacement de notre hôtel, ainsi que l'attention de notre personnel. Pour nous, il est très important que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons très bientôt !
• enrique.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:19

  La fille à l'accueil unique est excellente ! le tout super confortable... le seul hic dans la chambre la porte est cristalline et le balcon ne fermait pas à cause d'un trou dans la tôle !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Enrique de partager vos commentaires avec nous. Nous vous remercions pour votre excellent score et nous voulons que vous sachiez que cela nous rend très fiers de savoir que tous nos efforts pour que nos clients se sentent à l'aise en valent la peine. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite plusieurs fois, vous savez, c'est votre maison. Un câlin de la part de toute l'équipe Mumm by Pillow.
• Roberta.r

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:46

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. La fille à l'accueil a été tout de suite très gentille et à l'écoute. Il nous a offert un surclassement gratuit et a préparé une liste de restaurants où nous pouvions dîner, car étant un jour férié, beaucoup d'entre eux étaient fermés. La chambre était propre et bien équipée. Le prix comprenait du café, du thé, de l'eau, des biscuits directement dans la chambre. Lit très confortable. Merci pour tout.
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 09:51
• juan.a

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:04

  Hôtel à Vilanova propre et correct avec des lits confortables en face du port. La réception est ouverte à partir de 14h00 et est fréquentée par toute la gentillesse et la gentillesse. La pression de l’eau dans la salle de bain devrait s’améliorer
• Ester.u

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:58

  Chambre confortable et propre avec détails de bienvenue (bouteille d'eau, tisanes, café et biscuits). Très bonne attention pendant les heures de réception. Bon emplacement. Peut-être un peu cher pour ce que c'est, car bien qu'il soit rénové il manque d'entretien.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:09

  Très bien et propre
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:01

  Parfait pour passer quelques jours en bord de mer, le réceptionniste, l'un des plus sympathiques que j'ai trouvé dans un Hotel
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 22:25

  Hôtel rénové à 5 minutes de la plage. Chambres bien décorées et spacieuses. Bonne attention à la réception. lits confortables. Ils ne servent pas de repas mais c'est plein de bars et de restaurants à quelques pas.
• Encarna.

  2 / 5

  Le 15/06/2019 à 22:13

  Je traite de très belles chambres grandes et confortables toutes super. La fille de l'accueil est un charme. Tout propre et en parfait état
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:44

  Très bon endroit économique, la chambre est propre et en bon état et une excellente attention du personnel. A côté du port Je recommande
• Robert.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:17

  Pour des raisons professionnelles, nous devions rester avec 4 compagnons dans une chambre quadruple. La télévision disposait d'un port USB, que j'utilise habituellement la nuit pour regarder un film sur une clé USB. La semaine suivante, nous étions seulement 2 compagnons dans une chambre double, la télévision n’avait pas de port USB, ai-je demandé à la réception et tout était dans les airs. Le lendemain, j'ai eu la télévision (sans me demander), grâce au propriétaire, un petit détail qui vous rend heureux avec le traitement personnel. Très remercié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions particulièrement vos commentaires sur l’attention de notre équipe, étant donné que nous mettons toujours tous nos efforts pour que nos clients aient le meilleur séjour possible. Nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine! Équipe Mumm bypillow
• Vincent.O

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 21:40

  Accueil très chaleureux literie confortable bon rapport qualité-prix
• BEATRIZ.A

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 20:21

  Propre, moderne, pas cher. À côté de la plage. Très bon choix. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatriz, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant la propreté de nos installations et l'attention de notre équipe, deux de nos priorités. Nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine! Team Mumm byoreiller
• Marcela.r

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 08:37

  C'est un excellent hôtel, bien situé en bord de mer, très confortable et chaleureux, super propre et très gentil et poli, nous n'avons eu aucun problème et c'était super confortable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcela, Merci beaucoup pour vos commentaires. Quel bonheur de lire des commentaires comme le votre ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant la propreté de nos installations et l'attention de notre équipe, deux de nos priorités. Nous espérons vous revoir très bientôt, c'est toujours un plaisir de recevoir des invités comme vous ! Team Mumm byoreiller
• Tonipovik.

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 11:24

  Hôtel en front de mer à Vilanova, très correct et avec un tarif ajusté au mois de novembre. Le personnel était très attentionné et soucieux de nous faire passer un agréable séjour. Les petits détails et la forte odeur de la zone des toilettes devraient être améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous vous sentiez bien pris en charge par notre équipe et que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos observations et en tenons compte ; Nous nous améliorons constamment pour que nos clients passent un séjour des plus agréables. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Team Mumm Bypillow
• Albert.o

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 17:36

  Hôtel très propre, chambre assez grande avec une terrasse fantastique, prix raisonnable et traitement adéquat. Lindret est un peu loin du centre, mais la promenade en vaut la peine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez aimé la terrasse de votre chambre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! L'équipe Mumm Bypillow
• Jumper.b

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:41

  Super. Service d'accueil très serviable. Grand lit. Chambre très propre et tout a l'air neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jumper, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous appréciez le détail de bienvenue qui comprend du thé, du café, des biscuits et de l'eau, qui est offert quotidiennement et gratuitement dans toutes nos chambres. Nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant la propreté de nos installations, une de nos priorités. Nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine! Team Mumm byoreiller
• Tatiana.

  / 5

  Le 09/29/2018 à 02:00

  Великолепно! нам очень понравился отель, Номер большой из двух комнат состоит, очень удобная кровать, есть холодильник, напротив отеля бесплатная парковка (по будням), по выходным платная по часам. расположение хорошее, рядом куча магазинов и кафешек, центральная улица рядом. до моря на машине 3 минуты можно и пешком. персонал - очень приятный и отзывчивый.
• Tatiana.

  / 5

  Le 09/29/2018 à 02:00

  Великолепно! нам очень понравился отель, Номер большой из двух комнат состоит, очень удобная кровать, есть холодильник, напротив отеля бесплатная парковка (по будням), по выходным платная по часам. расположение хорошее, рядом куча магазинов и кафешек, центральная улица рядом. до моря на машине 3 минуты можно и пешком. персонал - очень приятный и отзывчивый.
• Mary.u

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:39

  Hôtel bien situé. Simple mais agréable et propre. Personnel très gentil et attentionné. J'ai aimé le détail du fer à repasser avec sa planche à repasser dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Luz, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant la propreté de nos installations et la l'attention de notre équipe, puisque nous mettons toujours tous nos efforts pour que nos clients passent le meilleur séjour possible. Nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine! Team Mumm byoreiller
• Dom.

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 14:42

  Bien situé, personnel bienveillant, chambre (la 102) spacieuse, propre. Literie de qualité. Balcon avec table et 2 chaises, baignoire, ventilateur, réfrigérateur (pas de climatisation). P'tits déj en terrasse à côté, restaurants tout proche, parking public en face (payant, et toujours trouvé une place -20 août-).

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer votre séjour à Mumm bypillow. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions particulièrement vos commentaires concernant l’attention de notre équipe, une de nos priorités. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Équipe Mumm bypillow
• David.i

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:41
• Clem.u

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 08:38

  Nous n'avons passé qu'une nuit, avec des enfants, la chambre familiale est large, mais la nôtre donnait sur l'arrière, pas de vue mer. Les lits sont bons. La fille à la réception très sympathique et serviable. Avec la canicule, la clim nous manquait, il n'y avait que des ventilateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clémentine, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour partager votre opinion sur votre séjour à Mumm Bypillow. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos lits et votre chambre spacieuse. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour vos commentaires concernant l'attention de notre équipe, car nous mettons tous nos efforts pour rendre votre séjour parmi nous le meilleur possible. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt, L'équipe Mumm Bypillow
• Neo.x

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 00:08
• Jose.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 09:20

  Dani m'a traité comme un ami de toujours, la chambre simple étant de dimensions plus modestes, elle était très bien rangée et charmante. Bon rapport qualité-prix compte tenu des prix pratiqués dans les hôtels environnants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous vous soyez senti bien entouré par notre équipe, une de nos priorités, et que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt! Team Mumm Bypillow
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 23:02

  J'y suis allé plusieurs fois, c'est un hôtel très cosy et le rapport qualité prix n'est pas mauvais.Si vous prenez une chambre qui fait face à la mer, la vue est très agréable. C'est un hôtel propre et ils ont un coffre-fort dans les chambres qui ne fait jamais de mal, et il est très proche de tout.Juste à côté, il y a un supermarché où vous pouvez acheter tout ce dont vous avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez la vue depuis la terrasse de la chambre, ainsi que l'emplacement de notre établissement. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Team Mumm Bypillow
• Pedro.a

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 23:25

  Avec ses bonnes choses, tout dépend de ce que vous recherchez. Le matelas est confortable et la fille à la réception est serviable et sympathique. Il y a même ce que j'aime. C'est bruyant à cause de la superficie et du peu d'insonorisation. Je suppose que pour quelque chose de spécifique, je ne pouvais pas me doucher avec de l'eau chaude car elle était brune. Il a un petit frigo qui est appréciable.Les toilettes sont très très petites et vieilles, avec un rideau dans la baignoire.Il n'y a pas d'autre service. Pas de petit déjeuner, pas de wifi, pas de réception de 22h à 16h. J'ai passé une nuit et j'ai annulé le reste pour trouver quelque chose pour plus de temps car à mon avis c'est une auberge pour passer une seule nuit. J'apprécie la gentillesse de la fille à l'accueil, qui apporte toujours un plus de qualité.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 16:54

  Hôtel très propre et personnel Très agréable.
• Aïda.

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 16:29

  Très bon rapport qualité/prix de l'hôtel. Très bien décoré, première ligne de mer face au port. La réceptionniste super sympa, à l'écoute et serviable, la chambre est bien plus belle que je ne le pensais.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 17:18

  La chambre est très bien, qualité-prix, la réceptionniste est très bien, la propreté et l'équipement de la chambre sont très bien.J'ai surtout aimé le café, la bouteille d'eau et les infusions, presque personne ne lui donne un 10 pour moi, je reviendrai, mon séjour a été court
• esther.e

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 09:43

  Un hôtel très confortable et propre, sur le front de mer et avec de superbes vues. De plus, les lits sont très confortables.
• claude.u

  3 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:43

  Si vous trouvez mieux. N hésitez pas !! Ici c est très moyen...
• Jesus.e

  4 / 5

  Le 22/04/2017 à 13:48

  Bien qu'il ressemble à un vieil immeuble de l'extérieur, il a été rénové à l'intérieur et il est bien. Je ne sais pas si c'est un hasard, mais la chambre sentait le tabac partout, c'était désagréable
• César.e

  2 / 5

  Le 21/03/2017 à 21:27

  Hôtel et cafétéria. Je ne connais pas l'hôtel mais le bar cafétéria que je connais. On ne peut pas en dire beaucoup, ça n'en vaut pas la peine, un peu désordonné, pas très propre et le personnel semble vous rendre service.
• sebastjan.

  1 / 5

  Le 28/03/2016 à 08:37

  Une salle de merde !!!! Payez 40 € pour un lit simple, où le matelas est de la merde !!! Petit et les élastiques ne vous laissent pas dormir !!! Une honte!!!! Le wifi n'a jamais fonctionné !!! Je ne sais pas si cela a changé ou non, mais c'était mon expérience !!!!