Abba Palacio de Soñanes
A propos de : Hôtels Abba Palacio de Soñanes à Villacarriedo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Eder.o1 / 5Le 30/01/2023 à 18:20
J'habite à 15 minutes de l'hôtel et ils ne me donnent même pas un travail de lave-vaisselle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eder, Nous sommes dans un processus de sélection où il y a plus de candidats qui correspondent au poste demandé en expérience puisque vous ne l'avez pas. Dans tous les cas, lorsque nous aurons besoin de combler un poste qui correspond à vos compétences, nous n'hésiterons pas à vous contacter. Merci beaucoup, Cordialement, -
Inmaculada.�5 / 5Le 05/11/2022 à 10:58
Le mariage de mes neveux a été une expérience magnifique et, dans une large mesure, MERCI aux merveilleuses installations du Palais et au merveilleux traitement du personnel, rendant les choses beaucoup plus faciles pour toute la famille (aînés, enfants, mariés, direct parents, amis .... et même animaux de compagnie) À chaque travailleur, j'exprime mes remerciements et ma gratitude les plus sincères !!!! Ce fut un week-end plus que formidable ! Une adresse à recommander sans aucun doute. Des millions de mercis
Réponse du propriétaire :
Chère Immaculée, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager vos excellentes impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié un séjour conforme à vos attentes. Encore une fois, merci beaucoup. Reviens vite! Un accueil très chaleureux, Pablo Gomez, PDG -
Raúl.e5 / 5Le 31/10/2022 à 17:36
J'y étais hier, le 30 octobre, pour un mariage et cela semblait être un endroit magnifique. La nourriture qu'ils nous ont servie à la fois les entrées et le menu m'ont semblé excellents. Il y a les premier, deuxième, troisième et quatrième serveurs. . Ils sont les PREMIERS sur ce site car ils sont très professionnels Je n'ai rien à reprocher à cet endroit car je l'ai trouvé incroyable.
Réponse du propriétaire :
Cher Raoul, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et d'avoir commenté sur cette plateforme à quel point vous avez aimé notre hôtel. En fait, nous sommes situés dans un palais du 18ème siècle qui est un véritable joyau architectural en raison de sa parfaite conservation. Nous nous efforçons de faire en sorte que la décoration intérieure soit toujours en accord avec la majesté et la beauté du bâtiment. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience magnifique, mettant en valeur la qualité de notre cuisine. De même, nous vous remercions d'avoir mentionné la prestation de nos serveurs, à qui nous transmettrons vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses, Pablo Gomez, PDG -
elvira.o3 / 5Le 18/10/2022 à 21:09
Je ne l'ai pas vu à l'intérieur car c'était fermé, dommage pour moi, mais c'est impressionnant à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Chère Elvire, Nous recevons votre témoignage. En réponse à votre commentaire, nous tenons à mentionner que l'hôtel est fermé pour la saison du 16 septembre à Pâques 2023. Nous ouvrons uniquement pour les mariages et les événements sous contrat. Nous avons apprécié que vous mettiez en valeur notre établissement. Nous sommes situés dans un palais du 18ème siècle qui est un véritable joyau architectural de par sa parfaite conservation. Nous nous efforçons de faire en sorte que la décoration intérieure soit toujours en accord avec la majesté et la beauté du bâtiment. Ce sera un plaisir de vous accueillir à une autre occasion, nous nous réjouissons de votre visite. Restant à votre disposition, nous vous adressons nos plus sincères salutations, Pablo Gomez, PDG -
Víctor.3 / 5Le 18/10/2022 à 06:19
Nous sommes allés pour un mariage et nous nous attendions à un environnement et des installations plus préparés et plus beaux. Chambres très vieilles avec un nettoyage assez médiocre. La nourriture était fantastique mais le service des serveurs et le traitement étaient horribles. Pas mal de choses à améliorer même si nous avons passé une bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci de nous faire parvenir votre témoignage. Nous sommes heureux que la nourriture servie lors du banquet ait été à votre goût. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Cependant, nous sommes désolés si l'attention apportée par l'équipe de restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre témoignage et nous le transmettrons au service correspondant afin d'étudier le dossier. Nous sommes désolés si les chambres et leur propreté n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos commentaires à l'avenir afin d'améliorer nos services. Les opinions de ceux qui nous visitent sont de la plus haute importance pour nous car elles nous aident à prospérer. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Pablo Gomez, PDG -
Udi.u5 / 5Le 10/10/2022 à 20:06
Un hôtel qui était autrefois un palais avec toutes les implications de tout. Il faut venir dans cet endroit rural avec intention. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Au revoir Adi, Merci pour l'avis favorable et la recommandation que vous avez publiés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été impressionné par l'impressionnant bâtiment dans lequel nous nous trouvons. Le palais a été construit en 1719 dans une belle vallée et est devenu un hôtel en 2001. Désormais, nos clients peuvent profiter de la paix et de la tranquillité en plein air et séjourner dans un ancien palais en pierre dorée. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur, avec gratitude, Pablo Gomez, directeur général -
Jorge.u5 / 5Le 02/10/2022 à 15:03
Excellent service pendant le repas. Très utile. Le personnel d'accueil a donné des sucettes aux enfants, ce sont des petits détails qui font la différence. RECOMMANDABLE
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Il est très agréable de savoir que votre séjour dans nos installations a été si satisfaisant. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur la nourriture de manière positive. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. D'autre part, nous sommes heureux que l'attention apportée par notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe essaie de prendre soin de chaque détail pour s'assurer que l'expérience de ceux qui nous visitent est optimale. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Pedro.u5 / 5Le 23/09/2022 à 22:42
Un luxe à tous points de vue Je vais essayer d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre Louis, Merci d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Votre avis nous donne une idée que vous avez pu profiter d'un séjour tout à fait satisfaisant. Nous travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu de cette façon. Des notes comme la vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande motivation pour continuer à le faire. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Yoli.4 / 5Le 20/09/2022 à 16:47
Personnel très sympathique. Le séjour au calme et le mariage très bien. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Yoli, Merci d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes ravis de voir que l'attention apportée par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu de cette façon. Aussi, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un séjour calme et paisible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
augusto.e5 / 5Le 14/09/2022 à 06:30
Le bâtiment Villacarriedo est un modèle de la façon dont ce qui était autrefois une construction baroque (due à Juan Antonio Díaz de Arce) est transformé en un hôtel soigné qui respecte l'original. En plus de profiter des belles vallées du Pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Auguste, Il n'y a pas de meilleure façon d'exprimer votre satisfaction avec moins de mots. Merci pour votre belle et remarquable critique. Pour nous, il est très important de savoir que nos clients gardent d'excellents souvenirs de leur expérience avec nous. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Uwe.e5 / 5Le 09/09/2022 à 06:46
Un magnifique palace incroyable, à voir absolument, un hôtel 4* à très bon prix, photos et vidéos sur le site
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous avons été particulièrement ravis de votre commentaire sur notre conception et notre bon rapport qualité-prix. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement de Villacarriedo, Pablo Gomez, directeur de l'hôtel -
Victor.a5 / 5Le 02/09/2022 à 05:31
C'est un endroit magnifique et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Votre appréciation imbattable nous indique que votre séjour a été très satisfaisant. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour avoir souligné la propreté. Que nos clients aient un souvenir agréable est notre priorité et l'avoir réalisé dans leur cas est notre plus grande récompense. Nous attendrons votre retour pour vous offrir nos meilleurs services et attentions. Sincères salutations. Pablo Gomez, PDG -
Sonia.e5 / 5Le 29/08/2022 à 17:56
Bel édifice, il vaut la peine d'aller visiter l'extérieur pour profiter de ses façades.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Avec une grande joie, nous avons reçu votre excellent commentaire après votre hébergement dans nos installations. Nous sommes très heureux d'avoir pu faire partie de votre visite dans notre ville et nous vous remercions pour la bonne note que vous avez attribuée à votre séjour dans notre hôtel. Votre aimable commentaire nous indique que votre expérience a été satisfaisante et que c'est sans aucun doute notre meilleure récompense. Nous vous disons sincèrement au revoir et espérons vous revoir dans nos installations. Recevez nos meilleures salutations. Pablo Gomez, PDG -
Ivan.e5 / 5Le 26/08/2022 à 21:47
Grand lit confortable, ils avaient un lit bébé pour notre bébé. L'hôtel est spectaculaire, tout comme le cadre. Andrea à la réception était super sympa et nous a beaucoup aidé tant au téléphone qu'à notre arrivée. Sur 10, il faut revenir en arrière.
Réponse du propriétaire :
Cher Ivan, Nous sommes heureux de savoir que dès la première minute de votre séjour chez nous, vous avez reçu une excellente attention de la part de notre personnel de réception. Notre objectif est que le séjour de nos clients soit parfait du début à la fin. Il sera très agréable d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations. Pablo Gomez, PDG -
RAMON.U5 / 5Le 24/08/2022 à 15:05
Un très bel hôtel, impressionnant à l'extérieur comme à l'intérieur, la cuisine du restaurant est excellente, la serveuse est très sympathique et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié une expérience merveilleuse, soulignant la qualité de notre cuisine. De plus, nous vous remercions de mentionner le travail et les efforts de nos serveurs, avec qui nous partagerons vos aimables commentaires. Recevez un accueil chaleureux. Pablo Gomez, directeur général -
MARIBEL.L5 / 5Le 24/08/2022 à 09:40
Hôtel très agréable et calme. L'attention un 10, la nourriture très bonne et en quantité. Nous avons été ravis. Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maribel, Merci de nous faire savoir que vous avez pu profiter de quelques jours de tranquillité totale. Nos installations et le magnifique environnement naturel qui nous entoure permettent à nos clients de se déconnecter de l'agitation quotidienne et de profiter d'un repos bien mérité et paisible. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Teresa..5 / 5Le 23/08/2022 à 17:09
Palais magnifique. Avec des vues spectaculaires. Prix de mariage abordable. Ce que je n'ai pas compris, c'est qu'ils ont mis la climatisation et qu'il faisait très chaud. Nettoyage un peu médiocre.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Nous vous remercions de partager l'excellente appréciation que vous avez donnée à l'Hôtel abba Palacio de Soñanes. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de rendre la confiance placée en nous avec une magnifique expérience. Il est bon de savoir que le prix était de votre convenance, la satisfaction du client est notre principal objectif. À propos de votre commentaire sur la climatisation, nous nous en excusons et nous l'examinerons, nous apprécions votre compréhension. Concernant le nettoyage, nous sommes désolés si vous avez ressenti le besoin de l'approfondir et nous nous en excusons. Cependant, nous sommes à votre disposition pour que vous nous informiez à ce moment-là et nous le corrigerons. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les belles vues et nous sommes ravis que vous ayez aimé nos installations. Le magnifique palais dans lequel nous nous trouvons a été construit en 1719 et a survécu jusqu'à ce jour, parfaitement conservé et transformé en l'un des joyaux architecturaux les plus remarquables de toute la Cantabrie. La décoration des chambres présente l'élégance traditionnelle du palais et cherche à créer des espaces accueillants et agréables. Avec nos meilleurs vœux, nous vous disons au revoir cordialement, dans l'attente de votre retour prochain. Pablo Gomez, PDG -
Acacio.u5 / 5Le 20/08/2022 à 19:02
Pour fêter un événement, découvrir la région, se reposer, pour tout ce que vous voulez, si vous appréciez la qualité et le bon service, vous devez y aller. Comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Acacio, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez une excellente impression de notre hôtel, soulignant notamment la cordialité du service fourni par toute notre équipe humaine. Nous serons ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations. Pablo Gomez, PDG -
Carmen.�5 / 5Le 20/08/2022 à 07:12
Un palais inattendu dans un jardin romantique avec sa petite piscine. Service imbattable, je recommande vivement le restaurant! Répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous sommes très honorés par la recommandation que vous avez laissée sur cette plateforme. Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Après un séjour aussi agréable, nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Un accueil très chaleureux. Pablo Gomez, PDG -
Sonia.5 / 5Le 17/08/2022 à 19:55
L'hôtel est un spectacle du 18ème siècle, super bien conservé, des chambres incroyables et un excellent traitement. Le restaurant à un autre niveau, tout exquis. Je recommande la lotte aux langoustines, les rondelles de calamars et les gambas à l'ail. A refaire sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Il est heureux de savoir que vous avez une excellente impression de nos installations et que vous avez pu profiter d'une excellente expérience en passant quelques jours avec nous. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil très chaleureux. Pablo Gomez, PDG -
Ben.2 / 5Le 15/08/2022 à 15:46
Réponse du propriétaire :
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luis.o5 / 5Le 13/08/2022 à 13:26
Un fidèle représentant du baroque churrigueresque. La façade extraordinaire est à voir absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Notre équipe travaille dur pour satisfaire les exigences et les besoins de nos clients, il est donc vraiment gratifiant de savoir que tout a été à votre goût et que vous avez une excellente impression de votre récent séjour dans nos installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations. Pablo Gomez, PDG -
Alex.M4 / 5Le 12/08/2022 à 15:01
Prix de l'hôtel. Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la méchanceté de la fille à l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris un moment pour partager l'appréciation favorable que vous avez donnée à l'hôtel abba Palacio de Soñanes. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux de votre appréciation globale que votre expérience a été généralement positive. En revanche, nous sommes navrés si vous avez perçu un manque d'amabilité de la part de la réceptionniste et nous nous en excusons. Nous nous engageons à fournir au client les meilleurs soins, avec un traitement cordial et proche ainsi que notre gentillesse. Ne doutez pas que nous reviendrons sur ce qui s'est passé afin de prendre les mesures correspondantes afin que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions que vous ayez mentionné positivement nos installations, heureux de votre satisfaction. Nous sommes dans un magnifique palais du XVIIIe siècle, l'une des merveilles architecturales du passage cantabrique. C'est un véritable bijou de pierres dorées, restauré et transformé en hôtel en 2001. Nous restons à votre entière disposition, dans l'attente de votre retour rapide. Un salut très cordial. Pablo Gomez, PDG -
Jose.g4 / 5Le 11/08/2022 à 07:16
Beau. Vous voulez le visiter à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, C'est très gratifiant pour toute l'équipe de l'hôtel de recevoir des critiques aussi enthousiastes que celle-ci. Je vous remercie pour la note très élevée avec laquelle vous nous avez évalués et pour nous avoir fait savoir combien vous avez aimé l'hôtel, ses chambres, ses vastes espaces pour célébrer toutes sortes d'événements et, bien sûr, la magie indescriptible du palais baroque qui accueille Sincères salutations. Pablo Gomez, PDG -
Víctor.l5 / 5Le 10/08/2022 à 15:34
Palais baroque spectaculaire qui a subi une restauration très soignée, qui crée un cadre parfait. Personnel super sympa. Une mention spéciale doit être faite au restaurant qui propose un menu équilibré, avec des produits locaux et de saison et avec une préparation parfaite. Hier, j'ai eu un mille-feuille d'aubergine vraiment délicieux avec du fromage de chèvre et un bel oignon auquel le chef a donné le point de cuisson parfait que j'avais demandé. Un endroit à retenir pour une escapade
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que l'esthétique du bâtiment dans lequel nous sommes situés vous a si bien convenu. Sans surprise, c'est un point très apprécié par ceux qui nous visitent. Nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service aux clients. Par contre, nous sommes ravis de voir que la nourriture était si à votre goût. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Juan.a4 / 5Le 04/08/2022 à 22:45
Joli palais. Très bien entretenu. Jusqu'au deuxième étage bien décoré mais le troisième et le dôme peints avec des dessins qui ne correspondent pas à l'esthétique de l'ensemble. Bon petit déjeuner mais manque de personnel. La carte est très bonne qualité/prix. Le la cafétéria était fermée quelque chose que nous ne comprenons pas puisque nous sommes en août
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, Merci d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que, d'une manière générale, la décoration et l'état d'entretien de nos installations ont été à votre goût. Bien que nous prenions note de vos observations sur la décoration du troisième étage et du dôme, nous comprenons qu'il s'agit d'un aspect subjectif qui dépend des goûts de chaque invité. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur la nourriture de manière positive. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu ainsi. Quant à ce qu'il dit à propos de la cafétéria, dites-lui qu'elle est fermée à cause du COVID-19, car avec la capacité, ils ne nous ont pas permis de l'ouvrir en raison du petit espace dont elle dispose. Même ainsi, sans ces réductions de capacité, nous ne pouvons proposer que deux tables. Nous apprécions votre compréhension et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Beatriz.a5 / 5Le 28/07/2022 à 09:00
Spectaculaire à tous points de vue, nourriture, installations, service etc... et un environnement privilégié
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Merci d'avoir choisi Abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos installations a été si satisfaisant. De plus, nous sommes heureux que notre emplacement fantastique ait été à votre convenance. Sans surprise, c'est l'un des aspects les plus appréciés par ceux qui nous visitent. Nous apprécions que vous ayez souligné des aspects tels que les installations ou l'attention apportée par notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. D'autre part, nous sommes heureux que la nourriture ait été à votre goût. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire ceux qui nous visitent et nous sommes heureux de l'avoir réalisé dans votre cas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Ignacio.l4 / 5Le 27/07/2022 à 20:59
Bel endroit, immeuble et enclave, la décoration à l'intérieur n'est pas à la hauteur de l'immeuble... la même n'en vaut pas la peine pour sa rentabilité, étant quelque peu éloigné des itinéraires de beaucoup de gens....
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci d'avoir choisi Abba Palacio de Soñanes et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que nos installations étaient si à votre goût; cependant, nous sommes désolés que la décoration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous prenions note de votre commentaire, nous considérons qu'il s'agit d'un aspect subjectif qui dépend des goûts de chaque invité, il est donc difficile de tous les satisfaire également. Nous espérons que le reste des aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience avec nous. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Javier.3 / 5Le 25/07/2022 à 14:56
Palais spectaculaire dans un environnement privilégié et loin du bruit. Idéal pour les fêtes mais avec des bugs à améliorer (les bugs qui traînent viennent de l'ouverture ne sont pas de maintenant). Pour en citer un que je considère comme assez sérieux, c'est le problème de la climatisation dans la salle de banquet, nettement insuffisante sans avoir été une journée étouffante (26°C Max). Cela vous donne chaud au milieu de l'événement et vous met mal à l'aise de vouloir vous lever et partir. C'est déjà le quatrième mariage que j'ai mangé dans cet établissement tout au long de son histoire sous différentes directions et personne n'a apporté de solution. Le jardin où se déroulent la danse et l'open bar est très bien et vous offre l'intimité que vous recherchez. La nourriture s'est beaucoup améliorée depuis la dernière fois que j'y étais.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience suite à votre récente visite. Nous sommes ravis que l'emplacement ait été à votre goût. Situé au coeur de la vallée de Carriedo. Idéal pour profiter de la tranquillité et de la nature à seulement 25 minutes de Santander. À son tour, il est très satisfaisant qu'il ait mis en valeur le magnifique palais du XVIIIe siècle. C'est l'une des merveilles architecturales du passage cantabrique. Véritable bijou en pierre dorée. Restauré et transformé en hôtel en 2001. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la climatisation. Nous prenons note et informons le service correspondant pour essayer d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. La satisfaction des clients est l'objectif numéro un dans le travail que nous effectuons chaque jour et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes heureux de savoir que le déjeuner était à votre goût. Nous essayons de proposer une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité de nos convives. Et nous sommes ravis d'avoir conquis votre palais. Nous nous excusons pour ce que nous n'avons pas été à la hauteur de vos préférences et nous vous réitérons notre gratitude pour votre confiance. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Manuel.s5 / 5Le 23/07/2022 à 20:38
L'hôtel est agréable. Vieux palais. Vaut la peine. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et d'avoir commenté sur cette plateforme à quel point vous avez aimé notre hôtel. En fait, nous sommes situés dans un palais du 18ème siècle qui est un véritable joyau architectural en raison de sa parfaite conservation. Nous nous efforçons de faire en sorte que la décoration intérieure soit toujours en accord avec la majesté et la beauté du bâtiment. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pablo Gomez, PDG -
Maria.e5 / 5Le 17/07/2022 à 17:01
L'hôtel était un très beau palais, c'est un espace de rêve et très bien restauré à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Thérèse, C'est très gratifiant pour toute l'équipe de l'hôtel de recevoir des critiques aussi enthousiastes que celle-ci. Nous vous remercions pour la note très élevée que vous nous avez attribuée et pour nous avoir fait savoir combien vous avez aimé l'hôtel, ses chambres, ses halls spacieux et, bien sûr, la magie indescriptible du palais baroque qui nous accueille. Ce sera très bien qu'à l'avenir il annonce son retour. Un accueil très chaleureux, Pablo Gomez, PDG -
Teresa.�5 / 5Le 16/07/2022 à 19:52
Un hôtel auquel on ne s'attend pas. Une grande surprise. Traitement spectaculaire. Il dispose de deux places de parking pour les clients et d'une piscine. Les escaliers sont impressionnants. La voûte est curieuse à voir. Très bon traitement Les chambres sont spacieuses et propres. La décoration est beaucoup moins surprenante Nous avons beaucoup aimé le restaurant. Variété de carte. Menu avec entrée, plat et dessert 26 €. Bon rapport qualité prix. Le bar est très bien pour boire un verre, bien qu'ils permettent également de le prendre dans d'autres salles du Palais. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience dans notre hôtel. C'est une fierté pour nous de savoir que vous avez ressenti l'aimable attention de notre équipe. Nous aimons prendre soin de chaque petit détail pour faire de votre séjour une expérience inoubliable et il est très réconfortant et motivant pour notre personnel de savoir que dans votre cas, nous y sommes parvenus. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la chambre dans de parfaites conditions de propreté et de confort, en plus de mentionner notre décoration soignée. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu vous offrir une excellente expérience avec notre menu. Nous vous remercions d'avoir souligné le bon service au restaurant, pour la gentillesse et la chaleur offerte par nos serveurs. Quel plaisir que vous ayez pu profiter d'agréables moments au bar ou prendre un verre dans les différentes salles du palais. Nous sommes très heureux de voir à travers votre commentaire que vous avez vraiment apprécié un excellent séjour dans notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une atmosphère agréable et accueillante et c'est une fierté pour toute notre équipe de savoir que dans votre cas nous y sommes parvenus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Pablo Gomez, PDG -
Pedro.a5 / 5Le 08/07/2022 à 20:49
Excellent endroit pour les fêtes. Nous assistons à une invitation. Très bonne.
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Rocío.a5 / 5Le 27/06/2022 à 20:58
Endroit merveilleux, à visiter à l'intérieur, j'ai adoré son architecture, ses meubles anciens, le traitement exquis et agréable du personnel qui y travaille, toujours prêt à aider avec quoi que ce soit.
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Miguel.o5 / 5Le 04/06/2022 à 21:31
Cintia nous a très bien traités à l'open bar, nous avons pu lui donner un peu d'assiette mais le traitement a été plus que correct
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Concepcion.a5 / 5Le 31/05/2022 à 10:46
Impressionnant, spectaculaire, merveilleux. Un bijou. Il y en aura d'autres mais comme ça très, très peu !! personnel de 20
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Jonathan.o3 / 5Le 31/05/2022 à 08:17
Un hôtel unique dans un manoir construit en 1719, le bâtiment est très impressionnant avec l'arôme du passé, immergé dans un jardin bien entretenu, les collines environnantes sont à feuilles persistantes et utilisées comme pâturage pour le bétail. Silence étonnant et beauté rare.
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Sara.A5 / 5Le 31/05/2022 à 06:57
Cet endroit est fascinant...dans un cadre idéal...super service.fortement recommandé.j'ai adoré
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Jesica.g5 / 5Le 29/05/2022 à 21:35
J'étais à un mariage au palais, tout était spectaculaire et nous avons séjourné à l'auberge Villacarriedo. Moins de 100 mètres du palais et un hébergement magnifique.
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J.A..o5 / 5Le 08/05/2022 à 20:36
Nous ne sommes allés qu'au restaurant mais le palais est très soigneux et la nourriture est d'un très bon rapport qualité prix et une attention toute particulière
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Andrea.u5 / 5Le 04/05/2022 à 10:08
Le choix du site était celui de mon partenaire, car il n'était pas de Santander, il voulait un environnement plus rural, où l'on pouvait voir à quel point la Cantabrie est belle et verte. La vérité est que le Palacio de Soñanes est spectaculaire, cela va sans dire, car il est plus que clair quand on le voit. Cependant, la plus belle chose à ce sujet, ce sont les gens derrière ses portes. De Maria Ángeles, à travers ses serveurs spectaculaires et Sindo. Ils étaient les vrais coupables qui ont rendu notre mariage plus que parfait. Le traitement que nous recevons si familier et proche est difficile à apprécier. Merci beaucoup pour tout, nous vous choisirions mille fois plus. Andréa et Alexandre.
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Lourdes.o5 / 5Le 03/05/2022 à 20:54
Beau charme, le super bel environnement et le traitement du personnel exceptionnel. Je le recommande fortement.
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Neon.a3 / 5Le 19/04/2022 à 17:19
C'est l'un des joyaux du baroque civil espagnol, datant de 1719, qui a été désastreusement restauré par des architectes d'intérieur. J'y suis allé en pensant que ce serait comme aller dans un Relais Château en France, où la décoration est en harmonie avec la bâtisse. Et bien non. Au lieu de meubles vintage, le décor est moderne, minable, de style post-moderne des années 1990 ou du début des années 2000, ce qui ne correspond pas du tout au bâtiment. De plus, ils ont peint le plafond du dernier étage d'un style maya bleu électrique "frais" ou quelque chose de similaire. Ce palais a besoin de meubles anciens et d'une décoration sur les murs conforme à ce que serait un palais de ces caractéristiques. Pour qu'il y ait harmonie et que tout ait un sens, je vous recommande d'acheter des antiquités qui correspondent au style du bâtiment, par exemple le style baroque espagnol, ou en son absence, le style élisabéthain, ferdinand ou même du XVIIe siècle, qui changent la couleur du murs et le rendre en os ou en ivoire, enlever ces lampes néo-déco et les remplacer par des lustres de la fin du 19e siècle, recouvrir cet ascenseur futuriste et son boîtier et donner au bâtiment la finition qu'il mérite. Salutations!
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Diego.a5 / 5Le 17/04/2022 à 19:01
Super propre, attention à partir de 10h. Nous avons été très à l'aise. Tout absolument tout va bien.
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Estela..5 / 5Le 17/04/2022 à 15:32
Un vrai luxe de pouvoir profiter du Palacio de Soñanes, à la fois de l'hébergement et du magnifique restaurant.
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burkat1982.5 / 5Le 16/04/2022 à 07:22
Hôtel très cool, c'était un palace en son temps, chambres spacieuses, tout très propre, réceptionniste très attentionné et sympathique
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Alejandro.e5 / 5Le 15/11/2021 à 13:26
Bel hôtel pour célébrer votre mariage, avec un emplacement parfait pour venir de n'importe où en Cantabrie, en plus de l'attention et du bon traitement des invités et des prestataires de l'événement.
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Francisca.e3 / 5Le 30/09/2021 à 19:02
Bel hôtel-palais baroque dans une petite ville. Il était fermé et il n'y avait aucun signe donc nous ne pouvions pas le visiter.
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Alvaro.a5 / 5Le 22/09/2021 à 09:00
Dépasse toutes les attentes. Nous ne le connaissions pas du tout et c'est devenu notre endroit préféré. Nous avons vécu la meilleure expérience de notre vie et les invités sont repartis complètement époustouflés. Les lits sont spectaculaires, mais les suites avec jacuzzi sont un monde à part. Je reviendrai chaque fois que je le pourrai uniquement grâce aux professionnels qui nous ont traités comme des membres de la famille. Surtout son réalisateur Pablo et Sindo.
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V.4 / 5Le 11/09/2021 à 15:48
Un bel immeuble, les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes, la salle de bain est grande, le petit déjeuner assez complet, j'aurais préféré des oeufs brouillés à la place de l'omelette aux pommes de terre, sinon assez bon. Dommage le manque d'endroits dans le coin pour aller dîner, ils ferment généralement toute la nuit, il faut dîner à l'hôtel.
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Isabel.o5 / 5Le 01/09/2021 à 14:55
Excellent menu à 23 euros avec vin, eau et café compris. Il est venu un Beronia. Le tout de qualité. La serveuse, un charme. Cent pour cent recommandé.
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eugenio.a5 / 5Le 29/08/2021 à 18:10
Magnifique palais dans un cadre naturel magnifique et bien relié à la capitale Santander et/ou Bilbao. Bon rapport qualité prix. Recommandé.
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Manuel.l5 / 5Le 27/08/2021 à 07:28
Lieu précieux et magnifique mettant en valeur à la fois l'environnement et son architecture. L'intérieur est tout aussi impressionnant et est soigneusement meublé et décoré. Idéal pour les fêtes ou un week-end à l'intérieur de la Cantabrie.
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mila.o5 / 5Le 25/08/2021 à 20:57
Le Palais est magnifique, il n'a pas de cafétéria pour aller boire un verre, on ne peut même pas y entrer, seulement des clients puisque c'est un Hôtel
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Eduardo.o5 / 5Le 24/08/2021 à 23:37
Nourriture préparée dans un palais élégant, avec des tables avec des nappes en tissu. Menu à 23 €, tout compris (pain, vin, eau, dessert et café). Deux convives ont commandé à la carte et n'ont pas été facturés pour leurs boissons. Très peu d'options végétariennes. Cela vaut la peine de faire le tour du palais, au moins en montant au premier étage.
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Alicia.a5 / 5Le 10/08/2021 à 10:34
J'étais là pour un mariage. La vérité est que l'endroit est magnifique, pour le petit déjeuner, ils nous ont mis beaucoup de variété, à la fois sucrée et salée. La chambre était grande, nous n'avions pas de balcon, mais la vue était quand même très belle. Le personnel très sympathique. Nous allons répéter à coup sûr.
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Pepe.h5 / 5Le 09/08/2021 à 20:28
Endroit idyllique et charmant, parfait pour tout type de célébration. L'environnement est magique et accueillant, fortement recommandé pour tous ceux qui recherchent un endroit pour célébrer une journée inoubliable.
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Ferran.a4 / 5Le 07/08/2021 à 14:57
Un très beau palais. Le personnel est très sympathique et l'environnement spectaculaire. Le petit déjeuner était correct et les chambres étaient très propres. Dommage pour la moquette et que la nôtre était un peu sombre, toujours fortement recommandée.
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Maria.l5 / 5Le 07/08/2021 à 08:53
Tomber amoureux du palais, des chambres et de sa cuisine. Le délicieux petit déjeuner avec des produits maison et des produits de la tierruca. Nous avons passé un week-end de rêve... Un vrai luxe.
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Jimmy.a5 / 5Le 04/08/2021 à 11:11
Un endroit de rêve. Du pur baroque!!! C'est impressionnant de trouver cet imposant palais au milieu de Vega de Pas !!!!! Très bien conservé et très attentif et sympathique les responsables.
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3mfs.1 / 5Le 30/07/2021 à 06:32
Un triste exemple de la façon dont le patrimoine historique et culturel passe entre des mains privées devient seulement pour le plaisir de quelques-uns. Juste, mais dommage. Nous avons même essayé d'aller prendre un café pour pouvoir admirer le bâtiment de l'intérieur et presque comme si nous étions en proie à la peste, ils ne nous ont pas laissé entrer sous prétexte de covid. De l'extérieur, je peux dire qu'il a une belle façade.
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Maria.o5 / 5Le 25/07/2021 à 17:30
Lit super confortable et super grand Petit déjeuner très varié et de qualité Ils soignent le dernier détail. Le personnel charmant et leur manager vous attendent pour que vous soyez à l'aise. je le recommande à 100%
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MARIA.5 / 5Le 24/07/2021 à 11:51
Palais de 1719, de style baroque, avec des façades spectaculaires de grandes pierres sculptées pleines de détails pour le plaisir de ses visiteurs. Des chambres spacieuses, avec des salons où le style le plus classique se marie harmonieusement avec des détails modernes, créant une atmosphère sereine, calme et romantique. Et sans oublier ces fourneaux, où le meilleur de la gastronomie cantabrique est mijoté et cuit. Spectaculaire, précieux et digne d'être visité. 👏👏👍👏👏👏
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Olga.a5 / 5Le 22/07/2021 à 08:38
Nous nous sommes mariés le 17 de ce mois et tout était merveilleux. De l'entrée avec cette façade qui vous fait tomber amoureux, le soin des jardins, toute la décoration dans les moindres détails... Tout le monde nous a félicité pour la nourriture... Nous avons passé une journée inoubliable. Un merci spécial à Maria Ángeles pour sa gentillesse, Sindo pour son professionnalisme et Pablo pour son attention et sa disponibilité. MERCI!!!
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Bea.r5 / 5Le 20/07/2021 à 09:31
Un endroit de rêve ! Nous avons célébré notre mariage au Palacio de Soñanes et c'était de la pure magie !! Le bâtiment est spectaculaire. Le traitement de tout le personnel exceptionnel, tous nos invités sont d'accord là-dessus. Nous vous choisirions à nouveau sans aucun doute! Merci beaucoup à l'équipe, en particulier Mari Angeles de nous avoir facilité les choses, d'être au courant de nous et de chaque détail !! Nous nous reverrons !! Salutations ;)
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Nuria.a4 / 5Le 19/07/2021 à 15:15
Je n'ai pas encore eu le grand plaisir d'y séjourner mais j'ai demandé à la réceptionniste l'autorisation de prendre des photos et elle m'a très gentiment dit que ce n'était pas un problème mais seulement de l'extérieur. Très gentil et amical. À l'entrée, il y a un panneau indiquant que seules les personnes séjournant dans le palais ou le restaurant peuvent entrer, ce qui, à mon avis, est formidable qu'elles aient le contrôle. J'aimerais un jour profiter de ce bel endroit de l'intérieur.
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Maria.u5 / 5Le 13/05/2021 à 19:27
Spectaculaire, beau et incroyable !!! Mariages, communions, baptêmes, c'est idéal pour les fêtes et les salles sont magnifiques.Tout est très beau, non, la suite !
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, C'est très gratifiant pour toute l'équipe de l'hôtel de recevoir des critiques aussi enthousiastes que celle-ci. Je vous remercie pour la note très élevée avec laquelle vous nous avez évalués et pour nous avoir fait savoir combien vous avez aimé l'hôtel, ses chambres, ses vastes espaces pour célébrer toutes sortes d'événements et, bien sûr, la magie indescriptible du palais baroque qui accueille Un salut très affectueux et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Pablo Gomez, PDG -
Olga.a5 / 5Le 25/12/2020 à 11:38
Situé à Villacarriedo, la ville et l'hôtel sont magnifiques, c'est un hôtel familial, l'environnement de 10... les vues spectaculaires sur les vallées de Pasiegos, l'intérieur bien entretenu du palais, le traitement était imbattable. Cela ressemble à un conte de fées... Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Olga, Je tiens à vous remercier pour l'excellente critique que vous venez de partager. Nous sommes ravis de voir que vous gardez de précieux souvenirs de votre expérience dans notre hôtel, situé dans un magnifique palais du XVIIIe siècle et, comme vous le soulignez dans vos commentaires, dans le magnifique cadre naturel de la vallée de Carriedo. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Pablo Gomez, directeur général -
J..e5 / 5Le 31/08/2020 à 17:20
Bâtiment spectaculaire, situé dans un endroit parfait pour visiter et découvrir les vallées du Pas. Il vaut la peine d'essayer le menu du restaurant, pour 23 euros vous vivrez une expérience unique dans un cadre incomparable.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoît, Merci beaucoup pour ces aimables paroles concernant votre expérience dans notre hôtel Abba Palacio de Soñanes, Villacarriedo. Nous apprécions votre merveilleuse note et que vous appréciez notre magnifique bâtiment et notre excellent emplacement. C'est également très aimable à vous de mettre en avant notre carte, la qualifiant d'expérience unique et incomparable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Pablo Gomez, directeur général -
Vania.5 / 5Le 27/08/2020 à 16:34
Un site spectaculaire ! La restauration dynamique et pittoresque, ainsi que le style classique rendent ce lieu irrésistible. En temps de Covid, c'est très bien préparé, désinfecté et vous pouvez rester sans crainte. Le personnel très efficace et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour de l'Abba Palacio de Soñanes, C'est très agréable de savoir qu'après ces jours avec nous, vous avez gardé un souvenir fantastique de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de nos installations et que nos mesures de prévention, mises en œuvre dans tout l'hôtel, aient rendu votre séjour sûr et confortable.C'est également un plaisir de savoir que vous avez voulu souligner le bon travail effectué par tout notre personnel. . Merci pour vos évaluations très positives. Nous serons ravis de continuer à compter sur votre confiance à l'avenir. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Pablo Gomez, directeur général -
Cristina.o4 / 5Le 25/08/2020 à 21:39
Le lieu est à admirer, tant la façade que les parties communes ; colonnes, peintures, escaliers, bustes et tapis. Il garde beaucoup de beauté et de bon goût dans toute sa décoration. En plus d'être entouré de jardins.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos sentiments très positifs. Je suis heureux de lire l'excellente impression que l'hôtel vous a laissée, tant à l'extérieur que dans sa décoration et ses équipements intérieurs soignés. J'ai vraiment aimé lire vos commentaires. Merci de mettre aussi en valeur la beauté des jardins qui nous entourent. Avec la joie de savoir que vous emportez avec vous un si excellent souvenir d'Abba Palacio de Soñanes, nous nous réjouissons de votre prochain retour. Un salut très affectueux. Pablo Gomez, directeur général -
Ariadna.o5 / 5Le 22/08/2020 à 18:06
Maria Angeles à la réception est super attentive à tous nos besoins. Nous partons avec une voiture électrique et il était très facile de la recharger avec eux. L'endroit incroyable. Il semble que vous soyez dans un autre siècle dans un endroit incroyable. Le merveilleux dîner. Quelque chose à améliorer un peu : les lits. On regrette qu'ils ne soient pas visqueux et coulent un peu. Merci à toute l'équipe de nous avoir si bien traités avec les chiots !
Réponse du propriétaire :
Chère Ariadna. Je tiens à vous transmettre, au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nos sincères remerciements pour votre évaluation exceptionnelle et pour le score imbattable avec lequel vous avez apprécié votre séjour chez nous. En particulier, j'enverrai votre mention à notre collègue María Ángeles, à la réception. Vous serez très heureux de le recevoir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si agréablement impressionnés par l'hôtel et par l'environnement naturel spectaculaire dans lequel nous sommes situés, au cœur de la magnifique vallée de Carriedo. En ce qui concerne le stationnement, nous l'avons préparé pour que les clients qui nous visitent avec un véhicule électrique puissent le recharger sans aucun problème. Nous célébrons également que votre dîner dans notre restaurant Iniro, une référence gastronomique en Cantabrie, a été à votre entière satisfaction. Un dernier commentaire concernant votre suggestion sur les matelas. Nous avions prévu leur renouvellement total au premier trimestre 2020 mais avec l'arrivée de la pandémie et la fermeture à laquelle nous avons été contraints, il ne nous a pas été possible de le réaliser. C'est l'une de nos priorités et nous entreprendrons dès que possible la rénovation prévue. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Pablo Gomez, directeur général -
José.u2 / 5Le 18/08/2020 à 13:25
Le bâtiment et l'environnement sont spectaculaires. Dommage qu'un restaurant de cette catégorie propose un si mauvais petit déjeuner... Nous y sommes allés quelques fois et nous sommes très déçus de notre dernier séjour. Avec le COVID, tout ne se vaut pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Hortensia, Merci pour votre témoignage sur votre nouveau séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise dans nos installations et que vous nous ayez rendu visite à nouveau. Dans un autre ordre d'idées, nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec notre petit-déjeuner. N'hésitez pas à consulter notre personnel, en effet, le covid a impacté le service et c'est quelque chose qui nous attriste et nous espérons changer, dès que nous reviendrons à la normalité. Faites attention à vos commentaires. Cordialement. Pablo Gomez, directeur général -
Juan.n5 / 5Le 16/08/2020 à 10:03
Un bel hôtel, de caractère historique avec un très bon service, calme et confortable. C'est dans une très belle ville cantabrique. De plus, dans son jardin, il possède deux arbres monumentaux d'environ 300 ans: un magnolia et un if.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Antonio, Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur cette plateforme, en la qualifiant avec la note la plus élevée possible. Il est très gratifiant de savoir que vous vous êtes senti bien entouré et que vous avez pu profiter d'un séjour agréable et calme, de notre cadre magnifique et de détails tels que le jardin de l'hôtel et les arbres centenaires qu'il abrite. Notre intention est toujours que nos clients reçoivent les meilleurs soins et, surtout, qu'ils souhaitent revenir bientôt. Nous espérons que c'est le cas ! Un accueil très chaleureux. Pablo Gomez, directeur général -
Francisco.o5 / 5Le 07/08/2020 à 21:16
Un endroit très charmant, dans un beau palais, avec une attention magnifique et une excellente cuisine. L'environnement est un paradis vert et frais. Un super séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Votre appréciation nous remplit de joie. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Un salut très affectueux. Pablo Gomez, directeur général -
juan.a5 / 5Le 02/08/2020 à 14:55
Un hôtel inoubliable. Dans un cadre champêtre, un palais baroque à la décoration intérieure surprenante invite à contempler les vallées du Pas de la main d'Alice au Pays des Merveilles. Quelque chose de magique avec des gens doux et sympathiques qui rendent votre séjour encore plus agréable. Merci pour ces quelques jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, Le magnifique palais dans lequel nous nous trouvons a été construit en 1719 et a survécu jusqu'à ce jour, parfaitement conservé et transformé en l'un des joyaux architecturaux les plus remarquables de toute la Cantabrie. La décoration des chambres présente l'élégance traditionnelle du palais et cherche à créer des espaces accueillants et agréables. Nous sommes ravis que vous ayez été si agréablement impressionné par l'aspect extérieur et le design intérieur de l'hôtel. Merci de nous avoir rendu visite et de nous avoir fait de si bons commentaires. Nous espérons pouvoir à nouveau profiter de votre compagnie dans un proche avenir. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Juan.a5 / 5Le 28/07/2020 à 08:56
C'est un lieu magique de par son aspect extérieur et son escalier. Le service hôtelier est spectaculaire et ils sont toujours attentifs aux besoins du client. Un endroit parfait pour se déconnecter et profiter d'un excellent repas. Son prix est élevé mais il vaut la peine de payer pour le service fourni, la restauration... il suffit d'avoir un SPA pour être un endroit parfait pour déconnecter mais il n'y a rien d'autre que l'endroit où rester pour dormir et, accessoirement, pour louer dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et détaillé. C'est un plaisir de lire à quel point vous avez été satisfait de l'hôtel, de l'aspect extérieur impressionnant du palais dans lequel nous nous trouvons, un joyau architectural du 18ème siècle, du service toujours attentif et personnalisé et de la qualité de notre restaurant . Je prends note de votre suggestion concernant la possibilité d'installer un Spa. En fait, c'est une possibilité que nous évaluons depuis un certain temps et que nous n'excluons pas d'installer à l'avenir. Avec la satisfaction de notre part d'un travail bien fait, nous espérons vous revoir dans nos installations. Recevez un accueil chaleureux de tout notre personnel. Pablo Gomez, PDG -
carlos.a4 / 5Le 20/07/2020 à 19:27
Palais restauré vraiment impressionnant, les plus beaux environs, le bâtiment et l'intérieur, chambres avec les matelas nécessaires mais très utilisés, inclinées vers le milieu, à cause du covid nous n'avons pas pu utiliser le buffet du petit déjeuner et ils nous ont apporté le petit déjeuner dans la chambre, Quelque chose de très moyen, rien à voir avec un petit déjeuner buffet en salle à manger. Prix un peu élevé pour l'utilisation réelle de la chambre et du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Nous sommes heureux de savoir que vous avez une excellente impression de l'hôtel à la fois pour sa décoration intérieure et pour l'impressionnant palais du 18ème siècle dans lequel nous sommes situés ainsi que le magnifique environnement naturel qui nous entoure, au cœur de la vallée de Carriedo, si verte et spectaculaire. En ce qui concerne les matelas, je suis désolé pour la gêne occasionnée. Nous avions prévu une rénovation complète des lits de l'hôtel pour le début de cette année, mais avec le confinement, cela nous était impossible. Nous espérons l'entreprendre prochainement, en pensant toujours au bien-être absolu de nos hôtes. Après la réouverture, au début. Nous avons choisi d'essayer de servir le petit-déjeuner personnellement à chaque client dans sa chambre. Une fois que nous avons vérifié que ce n'était pas pratique ou confortable, nous avons décidé de changer la procédure, toujours avec les mesures de sécurité et d'hygiène obligatoires requises par la situation sanitaire actuelle. J'espère que vous acceptez mes excuses pour la gêne occasionnée et nous sommes convaincus que lors de votre prochaine visite, nous vous offrirons une expérience 100% satisfaisante. Recevez mes salutations les plus chaleureuses. Pablo Gomez, directeur général -
La.a4 / 5Le 20/07/2020 à 14:11
Séjour de deux nuits en couple. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. C'est spectaculaire. Les chambres sont très belles, confortables. Merveilleuse literie. Le matelas ferme et le lit très large. La salle de bain, bien. Ils nous ont donné un kit pour le Covid : gants, masque et gel hydroalcoolique. Dans tout l'hôtel et parmi les employés, il y avait un engagement envers l'hygiène et le respect de la réglementation Covid. L'attention du personnel est de 10, tant la réceptionniste que le personnel du restaurant. Nous avons mangé le menu fixe un soir et c'était fabuleux. La salle à manger est très agréable. Suggestions : installation de quelques tables/chaises avec auvents dans le jardin pour se reposer, lire,... sans entrer dans la chambre. Ce serait une expérience plus agréable. Le petit déjeuner nous a été servi dans la chambre en raison de la réglementation Covid mais l'expérience n'a pas été bonne. C'est très encombrant et je pense qu'ils ont fait peu d'efforts pour un hôtel quatre étoiles. Ils pourraient mettre plus de produits de la région, des artisans, de l'huile d'olive, du pain grillé... eh bien, je pense qu'ils testaient des formules pour le faire mieux et plus sûr. Je suis convaincu qu'ils vont le changer. La piscine ne fonctionnait pas. Sinon parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir eu la courtoisie de séjourner à l'hôtel Abba Palacio de Soñanes. Nous sommes très heureux de connaître votre satisfaction et nous sommes heureux que vous appréciiez un très bon séjour. Concernant le petit-déjeuner et la piscine, en effet, nous avons apporté des modifications pour maintenir les protocoles de prise en charge de nos hôtes et de notre personnel. Nous sommes désolés du dérangement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute notre équipe. Cordialement. Pablo Gomez, PDG -
Hans.a1 / 5Le 03/12/2019 à 10:33
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Alberto.e5 / 5Le 22/09/2019 à 05:34
Un endroit très charmant où nous avons célébré un mariage qui s'est parfaitement déroulé, les chambres sont très spacieuses et disposent d'une baignoire hydromassante, d'un petit déjeuner buffet assez copieux et d'un parking facile pour les voitures. L'hôtel dispose également d'une petite piscine mais le temps n'était pas avec nous
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Nous recevons avec plaisir vos excellents commentaires partagés sur Google et les 5 étoiles avec lesquelles vous avez noté votre séjour. C'est une excellente nouvelle que le mariage se soit parfaitement déroulé et que vous vous sentiez très à l'aise en séjournant dans nos chambres spacieuses et confortables. Je vous remercie également pour votre bonne note concernant le petit déjeuner. Nous restons à votre entière disposition pour vous accueillir à nouveau ou pour célébrer de nouveaux événements. Un accueil très chaleureux. Pablo Gomez, directeur général -
Florian.c5 / 5Le 22/08/2019 à 22:06
Un palais spectaculairement magnifiquement préparé en tant qu'hôtel, un design intéressant, de nombreux détails... d'innombrables impressions possibles. Impression d'espace extraordinaire à l'intérieur du bâtiment. (Incroyable palace hôtel, super design et ambiance !)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schaumann, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! C'est avec grand plaisir que nous avons lu que vous avez aimé le style imposant de notre hôtel dans le palais construit en 1719 et que vous avez également remarqué notre souci du détail. Nos chambres sont toutes différentes et uniques car nous voulons à chaque fois surprendre nos hôtes. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir pour redécouvrir notre hôtel Abba Palacio de Soñanes. Bien à vous Pablo Gomez, directeur de l'hôtel -
caroline.i5 / 5Le 20/08/2019 à 18:47
Réponse du propriétaire :
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Samuel.u5 / 5Le 14/08/2019 à 07:48
Bien que je n'aie pas encore eu la possibilité de séjourner à l'hôtel, je voulais mettre un avis car l'attention et le traitement l'exigent. Personnel de 10 personnes, j'espère avoir l'opportunité de séjourner prochainement chez vous. Bon été et merci de votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Nous sommes très heureux de voir que vous avez pris la peine de partager vos impressions sur Google concernant la cordialité et l'attention bienveillante que vous avez reçues de notre personnel. Nous sommes bien sûr impatients de vous accueillir en tant qu'invité et soyez assurés que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre votre prochain séjour parmi nous inoubliable. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Pablo Gomez, directeur général -
Mari.e5 / 5Le 19/07/2019 à 08:51
Dès notre arrivée nous avons eu un accueil humain des meilleurs, le restaurant est super avec une carte, une carte et un rapport qualité prix correct. La chambre était spectaculaire, un lit dans lequel on se perdait en se reposant et un balcon avec vue sur le jardin qui restera toujours dans mon esprit. Le bâtiment est très bien conservé, tout est propre et le personnel est très attentionné. Je pars avec le mal du pays à cause de la façon dont vous m'avez traité !!! Merci beaucoup, je reviendrai à coup sûr P.S. : Les photos dans tout le jardin sont magnifiques 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Mari Faith, Recevoir votre avis exquis sur Google est, sans aucun doute, la meilleure façon de commencer la journée pour toute notre équipe humaine. Nous vous remercions tous pour les aimables paroles que vous dédiez aux soins reçus et à l'hôtel en général, ses installations, ses chambres, son environnement et son restaurant. Croyez-moi que nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous offrir un séjour inoubliable et que la meilleure récompense que nous puissions recevoir est que vous nous fassiez part de votre envie de séjourner à nouveau chez nous à de nouvelles occasions. Nous nous réjouissons de votre retour, avec la ferme intention de vous offrir de nouvelles et meilleures expériences. Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles sur Google. Un salut très affectueux. Pablo Gomez, directeur général -
Noemy.i5 / 5Le 22/05/2019 à 22:18
Nous avons eu notre mariage au palais soñanes et nous ne pourrions pas être plus heureux. L'attention à tout moment envers nous et les invités était fabuleuse et la nourriture était à la hauteur. Nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, Ce fut un honneur qu'ils aient choisi l'Hôtel Abba Palacio de Soñanes pour un événement aussi important que leur mariage. Toute notre équipe tient à vous adresser ses félicitations pour cet événement et vous souhaite le meilleur dans la nouvelle vie conjugale que vous commencez maintenant. Pour notre part, nous nous sommes investis avec le plus grand soin et dévouement pour que tout soit à la hauteur de ce que l'occasion méritait. Votre satisfaction est la nôtre et nous sommes rayonnants de savoir que tout était parfait et que vous garderez à jamais un beau souvenir de votre journée de mariage à l'Abba Palacio de Soñanes. Sincèrement reconnaissants pour votre recommandation, il nous serait très agréable d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Un salut très affectueux et nos meilleurs vœux de bonheur. Pablo Gomez, PDG -
Alberto.i5 / 5Le 18/03/2019 à 18:04
Hôtel/palais à Villacarriedo, incroyable hôtel rural, de nombreux cinq étoiles aimeraient avoir ses installations et son service. bel environnement, à 36 km de Santander et 100 de Bilbao. je vais essayer de revenir
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HELENA.�5 / 5Le 06/10/2018 à 13:23
Nous y étions à un mariage. Et du début, qui était 14h00, à la fin, à 2h00, tout était parfait. Les installations imbattables et l'attention exquise. Tant le cocktail que la nourriture ainsi que les apéritifs matinaux et les boissons divines. Personnel amical, poli et attentionné. L'endroit est magique, un palais de rêve. Même un signe LOVE lumineux. Vous ne pouvez pas demander plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour vos gentils mots, c'est très gratifiant pour nous de savoir que vous avez passé un merveilleux moment dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt!!! Merci de la part de toute l'équipe de l'Abba Palacio de Soñanes -
GEMA.O5 / 5Le 25/09/2018 à 10:41
Belle PAS la suivante !!!!! On ne s'attend pas à trouver un hôtel comme celui-ci dans une petite ville, mais avec un charme unique. À côté du Collège Escolapios. Vous mangez à merveille et le traitement est très très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Service d'accueil -
Pere.e5 / 5Le 15/08/2018 à 18:50
Un beau Palau, très bien entretenu, des décorations impressionnantes, des chambres confortables avec réfrigérateur et Smart TV, un petit déjeuner impressionnant et délicieux. La seule chose cependant que je mettrais dessus c'est pour le restaurant, nous avons dîné et ce n'était pas à la hauteur de l'hôtel, nous avons aimé 1 plat sur 4, nous n'avons pas eu de chance. Mais dans l'ensemble, l'expérience est un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous revoir prochainement, Nous prenons note des points négatifs que vous signalez.. Bien cordialement. Repose en paix. Réception -
ANA.A5 / 5Le 03/08/2018 à 21:29
Le bel hôtel, la chambre très bien, très bonne attention. Nous avions un buffet pour le petit déjeuner et aussi pour dix. L'environnement spectaculaire. Une adresse à recommander et à retourner. Nous l'avons aimé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Service d'accueil -
Wendy.n5 / 5Le 21/07/2018 à 14:35
Réponse du propriétaire :
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SG.4 / 5Le 04/04/2018 à 09:02
C'est encore un endroit avec beaucoup de magie. Mais... J'y suis retourné après presque dix ans et l'entretien de la décoration des chambres n'est pas à la hauteur. Les couvre-lits sont décolorés et certains avec des taches ... 😱😱 Les pièces communes sont toujours incroyables et sont les mêmes. Mais les textiles, demandent un changement rapide pour rendre au lieu, sa valeur méritée. Le restaurant Iniro n'est plus que l'ombre de ce qu'il était. Je suppose qu'il est très difficile de maintenir la catégorie que ce restaurant avait, dans une ville comme Villacarriedo. En conclusion... J'y retournerai pour la gentillesse de tout le personnel, y compris le serveur du restaurant, qui mérite un dix. 👏👏 Et parce que c'est toujours le même endroit magique que j'ai connu...❤
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tout d'abord, merci pour votre commentaire, chaque avis est important pour nous. Les points que vous mentionnez sont déjà avec eux. Nous espérons vous revoir lors de prochaines visites dans notre ville. salutations. Service d'accueil -
Anne.i4 / 5Le 29/11/2017 à 11:43
L'endroit de rêve où nous nous sommes mariés il y a 10 ans se caractérisait par son bon goût et son traitement exquis. Nous sommes revenus et malheureusement le changement a été notable chambres bâclées Service dédié mais inefficace Gastronomie bien en deçà de ce qu'elle était. Le Palais est très négligé et la chaîne Abba Je pense qu'il ne fait que l'exploiter, en obtenant une rentabilité maximale d'un espace aussi précieux, mais il ne lui consacre pas l'investissement approprié. L'attention du personnel est très bonne. Merci 💯
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hill, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez eu une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Cordialement. Service d'accueil -
Javier.u5 / 5Le 09/09/2017 à 10:55
Il nous a très agréablement surpris. Le palais est très confortable et magnifique, tant à l'intérieur que dans ses jardins. Il est décoré avec goût et le personnel est très attentionné et sympathique. Les petits déjeuners sont très complets et variés. Un des soirs de notre séjour nous avons dîné à Iniro, le restaurant de l'hôtel, et nous avons également été ravis, tant par la qualité des plats que par l'attention du personnel. Nous espérons répéter bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Muruzábal, Merci beaucoup d'avoir choisi abba Palacio de Soñanes pour passer quelques jours de tranquillité. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, et votre commentaire positif nous aide à continuer à travailler pour nous améliorer au quotidien. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. Réception du département. -
Jean-clair.r5 / 5Le 31/08/2016 à 20:31
Excellent hotel. Décor exceptionnel, bonne cuisine et personnel très gentil.
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Mercedes.a5 / 5Le 18/08/2016 à 07:56
Dans le fin fond de L espagne un petit village une belle demeure le calme total un petit bonus pour le restaurant et notamment le serveur qui a ete parfait
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Curro.a4 / 5Le 26/07/2016 à 10:19
L'hôtel est un magnifique manoir et la fille de la réception (Yolanda, je crois que je me souviens que c'était son nom) est adorable, l'une de celles qui se mettent vraiment en quatre pour vous. En général, je dirais que l'hôtel est super, à part quelques choses que nous n'avons pas aimées : - La piscine était sale, on ne pouvait pas s'y baigner. La station d'épuration n'a été mise en marche que pendant 5 minutes, mais malgré tout, il faut appliquer un décapant de surface sur l'eau car la station d'épuration seule ne fonctionne pas. Dans l'eau, vous pouviez voir des moustiques flotter et des insectes occasionnels nager. La vérité est que c'est dommage car l'emplacement de celui-ci était parfait mais il ne vous invitait pas à prendre un bain. - La salle avait un bruit de fond qui ne s'est pas arrêté. La salle 101 a un bourdonnement de fond qui, bien qu'étant faible, devient gênant une fois que vous le remarquez. Ça ne s'est pas arrêté une seconde. Nous pensions que c'était le frigo ou la télé mais ce n'est pas le cas. Cela vient peut-être du système d'éclairage dans le couloir, je ne sais pas, mais c'est certainement très gênant malgré son faible bruit. - Les nettoyants n'ont pas remplacé certains éléments que nous avons utilisés la première nuit, comme le dentifrice. Nous l'avons utilisé la première nuit et le lendemain quand nous étions dans la chambre, ils avaient jeté le reste et ne l'avaient pas remplacé par un nouveau kit de brosse à dents. En supprimant ces petits détails, ou les gros, l'expérience a été bonne et l'endroit était génial.
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Juantxo.r3 / 5Le 10/08/2015 à 09:58
Le palais est spectaculaire et ses environs aussi. L'escalier intérieur surprenant, magnifique. Le problème, ce sont les chambres et leur mobilier qui est loin d'être à la hauteur du palais. La qualité du mobilier est très faible, ce sont des meubles de style colonial fabriqués en Asie. Les têtes de lit formant une structure métallique à laquelle pend une sorte de rideau sont d'un goût douteux. Nous voulions dîner à l'hôtel et nous n'avons pas pu, car d'après ce qu'ils nous ont dit, le restaurant est petit et comme l'hôtel était complet, ils ne pouvaient pas nous servir sans réservation. Mec, un hôtel quatre étoiles qui ne peut pas donner à dîner à ses clients ne semble pas fournir un très bon service.... En revanche, il est dépassé dans la gestion des clés, ce ne sont pas des cartes et vous il faut aller à la réception pour les laisser et les prendre, et à l'une des occasions 6 personnes se sont rencontrées à la réception en attendant plus de 10 minutes pour récupérer les clés car la réception était vide. Enfin, nous avons réservé la chambre avec un lit double et ce qu'ils avaient de disponible à l'arrivée était une chambre avec deux lits. Bref, un bâtiment magnifique, une gestion qui pourrait être grandement améliorée.