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A propos de : Hôtels Hostal La Casa de los Aromas à Villena
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Nacho.o
5 / 5Le 11/02/2023 à 07:37Auberge de charme et bien équipée Il recommande très bien de manger, il nous a recommandé la cafétéria Niza.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cordialement, Pilier -
J...
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:20L'emplacement du logement est parfait, dans la vieille ville. Pilar est un charme, elle nous a recommandé un restaurant pour le dîner et s'est occupée de nous appeler pour réserver une table. La chambre phénoménale, très spacieuse, propre et très bien décorée. Sans aucun doute, si nous revenons à Villena, nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, j'ai hâte de vous revoir une autre fois. Acclamations Pilier -
Luz.e
5 / 5Le 08/12/2022 à 22:28très cosy. La gérante, Pilar, charmante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luz. Salutations de Villena. -
José.a
4 / 5Le 05/12/2022 à 00:21Deux nuits dans cette auberge au charme certain où la décoration a été soignée, avec du mobilier et des objets déco, mélangés à du fonctionnel. Très bon emplacement, dans une maison du milieu du 19ème siècle avec ses petits inconvénients, compensés, pour ceux qui cherchent à se situer dans l'époque. Une nuit le chauffage a pris du retard, donc on a eu froid, mais une fois que ça démarre, ça marche bien. L'eau chaude est un autre problème compréhensible si vous êtes au dernier étage et qu'il est temps de commencer la journée. Le service est très sympathique mais pas coordonné.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous prendrons en compte les aspects dans lesquels il a pu échouer. Cordialement, Pilier -
Francisco.e
5 / 5Le 22/11/2022 à 20:54Répond à la description, logement de charme. Confortable et douillet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francisco, tout commentaire est un peu qui s'additionne. Salutations, Pilar Alonso -
Paquita.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 11:59Merveilleuse découverte à Villena, Hôtel plein de charme et avec un grand professionnalisme de la part de Pilar. Je suis allé pour le travail mais sans aucun doute je répéterai pour faire un itinéraire à travers la région. MERCI BEAUCOUP POUR TOUT!!! Si je l'avais plus près de chez moi, ce serait sans aucun doute mon hôtel du week-end ! Tout est très propre et soigné !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Salutations de Villena -
Paz..
5 / 5Le 02/10/2022 à 09:34Découverte authentique et hautement recommandée dans ce qui sera sans aucun doute mon premier mais pas seulement séjour à Villena. Je reviendrai, oui, à La casa de los aromas car elle a le charme du naturel. Excellent emplacement et rapport qualité prix 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est toujours une satisfaction que nos hôtes repartent satisfaits, c'est une vraie motivation dans notre travail. Merci pour votre visite, Salutations, Pilar Alonso Puig Regards-Pilar -
Vinod.a
4 / 5Le 27/09/2022 à 14:13Réponse du propriétaire :
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Andrés.
5 / 5Le 12/08/2022 à 01:02Une très bonne expérience, Pilar qui s'en occupe, une dame très gentille et charmante, nous n'avons eu aucun problème pendant notre séjour, des chambres simples et à la fois confortables, elle dispose d'un système domotique très confortable et il n'est donc pas nécessaire de sortir avec n'importe quel type de clé ou de carte, si je devais mettre un mais, c'est que nous n'avions pas de petit frigo dans la chambre, au moins pour stocker l'eau qui avec la chaleur en été est appréciée, même si nous le ferons répéter sans aucun doute car l'endroit est assez central et nous avons été très satisfaits :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , chaque commentaire positif nous motive à continuer à travailler et à offrir un service de mieux en mieux. Salutations, Pilar Alonso -
Elena.
1 / 5Le 13/07/2022 à 20:07Prix annoncé sur le web : trois personnes 65 euros. Ensuite, ils essaient de nous faire payer plus. Ci-dessus sont autorisés à répondre à mon avis en disant que nous voulions que plus de personnes restent. C'est faux. Nous avons réservé pour deux adultes et un enfant de 8 ans. Nous n'avons jamais dit que nous allions aller plus de 3. Ce sont eux qui, après avoir chargé, ont dit que le prix était pour deux adultes et que l'enfant devait payer plus. J'ai les captures d'écran pour 65 euros pour trois personnes, voire quatre. Si vous avez honte, vous devriez au moins admettre votre erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous vouliez que plus de personnes restent dans la chambre que le prix stipulé pour l'hébergement, vous auriez dû parler avec Rural Escape pour communiquer votre cas. Et je répète comme je l'ai commenté à sa compagne, qui a aussi rédigé une autre critique, car son enseignement aux émotions aussi exorbitantes nous laisse perplexe, nous ne sommes ni des escrocs, ni des effrontés, ni des escrocs, au contraire nous sommes des gens bien qui la seule chose Ce que nous entendons, c'est travailler pour avoir un présent et un avenir. Pilier -
Jose.
1 / 5Le 13/07/2022 à 20:03VOLEURS... après avoir réservé et payé le prix sur le web ils nous disent par mail que le prix est plus élevé, en ne l'acceptant pas ils rendent l'argent et nous laissent sans logement, ce sont des canailles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la réservation a été faite par Rural Escape, nous n'avons pas reçu d'argent et c'est Rural Escape qui n'a pas accepté votre réservation. Lorsque nous avons communiqué avec eux après avoir parlé avec vous, nous les avons informés que notre gestion sur leur site n'avait pas été faite correctement et ils ont décidé de ne pas accepter la réservation, rappelez-vous que certaines plateformes de réservation ne sont pas directes et sont exposées à des modifications, ou peuvent être pas accepté. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous ne sommes pas des voleurs, ni sans vergogne. Pilier -
Lourdes.l
5 / 5Le 10/07/2022 à 02:52Super la prochaine fois ici aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lourdes, Salutations, Pilier -
Wil.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 08:44Lors de ma balade à vélo, je me suis retrouvé dans cette auberge joliment décorée au centre de la vieille ville. Environnement calme et paisible. Propriétaire sympathique et serviable. Excellente!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et bon voyage. Saludos, Pilar -
JOSE.N
5 / 5Le 02/05/2022 à 21:10Une auberge de charme. Chambres magnifiques avec tous les détails nécessaires. Très bonne affaire. Le seul inconvénient est qu'il n'est pas accessible aux personnes handicapées car l'accès aux chambres se fait par des escaliers. Si vous n'avez pas ce problème, je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Des millions de mercis. Cordialement, Pilier -
caleb.u
1 / 5Le 23/04/2022 à 09:14Le propriétaire n'est jamais là et il n'y a pas d'autres employés Seulement une fille étrangère qui nettoie vos chambres et qui dit qu'elle n'est pas autorisée à ouvrir la porte Nous avons dû passer 1h45 devant la porte pour accéder à notre chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous aimerions que vous nous donniez plus de détails sur votre réservation pour savoir ce qui s'est passé. Nous avons essayé de le savoir et de demander à la fille qui fait le ménage, qui n'est pas étrangère puisqu'elle a la nationalité espagnole, et elle commente qu'elle ne s'en souvient pas. Si vous me donnez plus de détails, je le saurai. Dans tous les cas, gardez à l'esprit que les chambres sont accessibles après 13h00 et enregistrez-vous correctement. Je vous laisse mon téléphone pour que même si c'est via WhatsApp ou par téléphone vous puissiez m'indiquer la date de votre entrée, je suis très intéressé à prendre connaissance de l'affaire. Regards-Pilar Téléphone + 34 666475612 -
Alba.a
2 / 5Le 12/04/2022 à 12:13"Un séjour de charme", c'est écrit sur l'enseigne... Ce sera le charme d'écouter les locataires du dessus utiliser les toilettes ou écouter les conversations, etc. Pas calme du tout. Ils ne m'ont donné aucune instruction, ils m'ont frappé à 9 heures du matin et m'ont réveillé. Très cher pour avoir l'intimité et la tranquillité qu'une auberge vous offre. Nous ne pouvions même pas utiliser la cuisine. Je ne répéterais pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'étiez pas à l'aise, ce n'est pas du tout l'habituel. La cuisine, comme vous le savez dans votre réservation, n'est pas partagée et je doute que l'agence qui vous a réservé la propose. Qu'ils vous aient touché à 9 heures du matin serait mon partenaire confus qui croyait que la chambre était libre pour un nettoyage ultérieur, désolé pour ce désagrément. Concernant les invités à l'étage, il n'est pas normal que les gens se comportent mal, s'ils nous l'avaient communiqué, nous les aurions contactés. Cordialement, Pilier -
Rafael.o
5 / 5Le 10/04/2022 à 17:17Belle maison avec des détails de très bon goût. Pilar est charmante et très gentille. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour. Cordialement, Pilier -
Paloma.c
2 / 5Le 27/03/2022 à 09:28Propre auberge à Villena. Le petit déjeuner a gâché mon séjour, en fait nous avons décidé de ne pas le faire le deuxième jour même s'il était inclus.
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Ana.r
5 / 5Le 23/03/2022 à 10:49Logement de charme, magnifique, très propre, bon matelas et bon petit déjeuner. Pilar très attentionnée et ses excellentes recommandations. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne. Salutations, Pilier -
Vanessa.a
1 / 5Le 25/02/2022 à 09:58J'ai essayé de réserver une chambre via le formulaire sur leur site Web et ils ont répondu immédiatement. Après cela, pour officialiser la réservation, j'ai échangé différents e-mails, appels et même WhatsApp qui n'ont pas reçu de réponse, deux semaines s'étant écoulées depuis la première fois que je les ai contactés. Le service client ne me semble pas sérieux et pour moi c'est essentiel. J'aimerais évaluer l'hébergement lui-même, mais ils ne me laisseront pas réserver.
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fco.o
5 / 5Le 21/01/2022 à 15:08Traitement proche et amical, grande salle, à répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout Salutations, Pilar Alonso -
vea.a
1 / 5Le 09/12/2021 à 15:32On nous a pas servis les petits déjeuners qui étaient pourtant prévus et payés. Il a fallu que l'on trouve un endroit les 3 matins pour prendre quelque chose de chaud malgré le froid! Le pire c'est que nous n'avons toujours pas été remboursé??? je ne parle même pas des parties communes non chauffées! il est noté insonorisé, que nenni!!
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Javier..
1 / 5Le 31/10/2021 à 01:04Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous dire quel jour vous avez séjourné dans notre établissement et qu'est-ce qui vous a déplu pour nous proposer une note aussi basse ? Regards-Pilar -
F..a
3 / 5Le 26/09/2021 à 10:26Un bon endroit pour passer un bon week-end
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cordialement, Pilier -
Víctor.a
4 / 5Le 15/09/2021 à 09:41Endroit calme et agréable. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Viktor. Nous attendons votre retour. Cordialement, Pilier -
Miguelito.e
4 / 5Le 13/09/2021 à 23:35bon endroit pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Sincères salutations, Pilier -
Manuel.i
5 / 5Le 10/09/2021 à 13:16Très confortable et calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuel. La satisfaction de nos clients est le signe d'une plus grande motivation. Salutations. Pilier -
Laura.�
5 / 5Le 15/08/2021 à 12:47Hôtesse super sympa et attentionnée Sans aucun doute quand je reviendrai dans la région valencienne je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura, nous sommes très heureux que vous ayez passé une agréable expérience. Cordialement, Pilier -
Nuria.a
1 / 5Le 06/08/2021 à 23:52N'essayez pas d'annuler ou de changer la date pour un autre week-end car la personne amère qui répond vous dit que cela nuit à ses affaires et donc elle ne le change pas. Certainement un endroit à ne pas visiter mon retour dans la vie.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour son mauvais pressentiment sans raison, d'abord il ne peut pas revenir car il n'est même pas venu, ni ils n'ont payé l'annulation, rien du tout, eh bien oui, la seule chose qu'il a faite a été insultante. Tout comme vous ne pouvez pas commander une paella et ne pas la payer même si vous ne la mangez pas, vous ne pouvez pas bloquer une chambre et même s'ils ne viennent pas vous ne pouvez pas la payer. Cette pièce que vous n'utilisiez pas ne pouvait être occupée par personne, donc la seule concernée ici était mes affaires. Mais cela va plus loin, c'est la capacité des gens à comprendre ou pas, c'est du bon sens. Et dans son cas cette capacité et son bon sens sont bien diminués, et l'insulte est sa seule issue. -
Mohammed.h
5 / 5Le 06/08/2021 à 12:08Très bonne
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Anders.r
4 / 5Le 01/07/2021 à 09:21Personnel très sympathique qui a conseillé sur les restaurants à proximité. L'emplacement est très bon, à distance de marche du château et d'autres attractions. Le WiFi était très rapide. Il y avait un réfrigérateur commun où vous pouviez stocker vos propres articles réfrigérés. Le frigo est trop petit s'il y a plusieurs clients dans l'hôtel. Cependant, il n'y avait aucun problème quand nous étions là-bas. Il y a un parking public (grand terrain en gravier) à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel. La porte d'entrée et la porte de la chambre sont déverrouillées avec une serrure à code, très pratique car vous n'avez pas à garder la trace des clés. Aussi pratique lors de la vérification.
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Salvador.u
5 / 5Le 05/06/2021 à 16:59Auberge fortement recommandée si vous allez passer quelques jours dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci Salvador. Nous sommes heureux de votre bonne expérience dans notre auberge. Cordialement, Pilier -
Elias.i
5 / 5Le 05/06/2021 à 01:23En plein centre de Villena un logement de charme, traditionnel et numérique à la fois.
Réponse du propriétaire :
Merci Elías pour votre commentaire, cela n'aide pas à continuer et à s'améliorer Bien cordialement Pilar -
eugenio.o
5 / 5Le 08/05/2021 à 16:00Dans le centre historique, isolé, confortable et bien fréquenté. Nous le verrons grandir. Un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cordialement, Pilar Alonso -
Pablo.�
5 / 5Le 22/03/2021 à 22:15Merveilleux l'affaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vos commentaires positifs nous motivent à continuer, ils sont un grand encouragement dans des moments aussi aboutis. Salutations. Pilier -
vicenluq.
5 / 5Le 27/02/2021 à 11:27Logement avec beaucoup de charme et bien traité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Des moments difficiles que vos commentaires positifs sont accueillis avec beaucoup d'espoir. Cordialement, Pilier -
CARLOS.
5 / 5Le 21/01/2021 à 10:14Grand parking facile, central. Une attention parfaite et un très bon traitement. Il n'y a pas de bruit et tout est très propre. Pour aller travailler très confortable dans mon cas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, message motivant dans les moments difficiles. Salutations, Pilier -
OLGA.O
5 / 5Le 23/11/2020 à 19:37La maison des arômes a un charme très particulier, vous pouvez le constater par l'amour avec lequel chaque coin a été décoré et le soin que son propriétaire met pour rendre le séjour inoubliable. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, un commentaire positif nous encourage à continuer à grandir. Salutations, Pilar Alonso -
Ines.e
5 / 5Le 23/11/2020 à 16:15C'est un endroit avec beaucoup de charme, l'emplacement est imbattable et l'attention est merveilleuse et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Un bon score est toujours une incitation à continuer. Salutations, Pilier. -
Alejandro.u
5 / 5Le 23/10/2020 à 09:42L'hôtel est axé sur un hôtel rustique. On peut voir les poutres en bois et c'est très agréable. Soyez prudent avec les personnes de grande taille car elles peuvent vous frapper à la tête avec elles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations, Pilier -
Mariano.a
4 / 5Le 12/10/2020 à 11:26Un endroit charmant, cosy, propre... nous avons eu la chance d'ouvrir la chambre avec deux gardénias, tout est parfait. Merci Pilar pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour. Bien cordialement Pilar -
ISABEL.A
5 / 5Le 17/09/2020 à 23:35Un logement de charme dans un excellent emplacement, très calme, bien entretenu, confortable et avec une attention parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Élisabeth. -
Victor.e
5 / 5Le 15/09/2020 à 18:49En faisant le Camino del Cid à vélo, passez la nuit dans ce bel endroit où vous pourrez passer un séjour agréable dans le centre-ville de Villena, une ville avec beaucoup d'intérêt culturel. Merci pour tout Pilar, salutations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Victor, bonne route. -
Fran.a
5 / 5Le 13/09/2020 à 16:20Cela m'a semblé un hôtel très intime et personnel, avec un caractère très particulier et situé au coeur de Villena, je le répéterai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations, Pilier -
Rocio.a
3 / 5Le 30/08/2020 à 20:01Dépend de la chambre que vous obtenez J'y suis allé deux fois et la première fois tout était parfait, mais la deuxième fois laissait beaucoup à désirer. Très bon traitement
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Andreea.u
5 / 5Le 25/08/2020 à 09:55Propre et agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement, Pilier. -
Verónica.u
5 / 5Le 01/08/2020 à 17:06Très bel endroit au centre de villena. Chambre confortable et tout très propre, ils ont une attention particulière aux mesures de sécurité covid et un traitement très amical.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, les commentaires positifs en ces temps difficiles nous aident à avancer avec optimisme. Salutations, Pilier -
Pedro..
4 / 5Le 28/06/2020 à 10:40Solon souligne la faible pression de l'eau dans le lavabo, bien que dans la douche et qu'il n'y ait que du déca. sinon presque parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Salutations, Pilier -
Resu.o
5 / 5Le 04/03/2020 à 16:07Bon assez bon j'ai une bonne impression
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
Jose.g
5 / 5Le 04/02/2020 à 11:14La pension est au centre. Ses installations sont imbattables et la gentillesse et le professionnalisme de Pilar inégalés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, les commentaires positifs et plus en ces temps difficiles nous encouragent à continuer. Salutations, Pilier -
mariano.i
5 / 5Le 27/01/2020 à 22:12Brillant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
Ambre.c
5 / 5Le 28/12/2019 à 11:20Très bon acceuil de la propriétaire très sympathique. Chambre et salle d'eau spacieuses. Très bien équipées. Petit déjeuner au café du dessous simple mais efficace, et la personne sur place est charmante. Excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cordialement, Pilar -
Vicente.a
5 / 5Le 09/12/2019 à 07:30Excellent et très très familier. J'ai passé cinq jours à chercher un appartement et l'aide ainsi que la chaleur de son traitement ne pouvaient pas être meilleures. Je recommanderai certainement le site.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vicente, cordialement, Pilar -
Gmail.o
1 / 5Le 30/10/2019 à 20:55Zéro dans le service client, vous aurez à voter pour les contacts, mais l'expérience est de se démarquer en négatif
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous aimerions connaître votre réservation afin de corriger d'éventuelles erreurs qui auraient pu se produire. Bien cordialement Pilar -
Alona.l
5 / 5Le 04/08/2019 à 12:58Endroit très agréable et charmant. Traitement très propre et exceptionnel. Nous avons été très satisfaits. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cordialement, Pilar -
Vicente.e
4 / 5Le 19/07/2019 à 15:22Il devrait y en avoir plus comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
antonio.u
4 / 5Le 11/07/2019 à 08:08Très charmant sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci Pilar. -
JuanJoramix.
5 / 5Le 15/06/2019 à 11:52Réponse du propriétaire :
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Nativos.u
4 / 5Le 01/06/2019 à 21:17Confortable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
Juan.m
4 / 5Le 26/05/2019 à 12:25Chambres propres et confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et salutations, Pilar -
Carmelo.r
5 / 5Le 12/05/2019 à 15:43Emplacement, traitement et propreté
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cordialement, Pilar -
Daniel.o
5 / 5Le 31/03/2019 à 09:01Cosy et confortable. Bien que pas facile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Merci, cordialement, Pilar -
Amelia.o
5 / 5Le 05/02/2019 à 12:24Un endroit très calme, propre et confortable. Le traitement a été imbattable et personnalisé. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
J.
5 / 5Le 26/09/2018 à 12:25Un logement différent et plein de charme, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci salutations. Pilier -
David.e
2 / 5Le 18/08/2018 à 16:58Très bon traitement du personnel mais l'état et la propreté laissent beaucoup à désirer pour le prix qu'ils facturent de 55€ la nuit
Réponse du propriétaire :
Le nettoyage est quotidien, dans la plupart des cas, il est nettoyé sur propre, donc, sale la chambre, je vous assure que ce n'était pas comme ça, qu'il y a eu une erreur, peut-être, je ne peux pas le nier, bien que nous fassions de notre mieux pour que cela n'arrive pas. S'il y avait eu une erreur, il aurait pu nous la communiquer et elle aurait été corrigée à l'époque. Pilier -
Magdalena.o
2 / 5Le 08/08/2018 à 19:31peu professionnel
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Barto.o
5 / 5Le 30/07/2018 à 13:20Réponse du propriétaire :
Merci Pilar. -
Sainzajump.e
5 / 5Le 20/07/2018 à 17:06Je me suis arrêté pour sceller le sauf-conduit du Camino DEL Cid. Le propriétaire est très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cordialement, Pilar -
carolina.o
5 / 5Le 16/06/2018 à 20:19Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cordialement, Pilar -
Jose..
4 / 5Le 11/06/2018 à 11:21Bon rapport qualité prix, confortable, familier, central.
Réponse du propriétaire :
MERCI JOSÉ LUIS, ALLEZ BIEN. SALUTATIONS, PILAR -
Oscar.e
5 / 5Le 21/05/2018 à 09:40Central, décoré avec goût, confortable, bien équipé, bon service, charmant. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Un bon commentaire stimule toujours à continuer à travailler avec enthousiasme. Cordialement, Pilier -
Albuga.4
3 / 5Le 07/05/2018 à 14:30Confortable
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Andres.i
4 / 5Le 05/05/2018 à 10:49Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Pilier -
Pedro.o
4 / 5Le 09/11/2017 à 19:11À Villena, il n'y a pas beaucoup d'hôtels, mais la maison des arômes est une très belle auberge dans le style d'une maison rurale. Nous l'avons beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Pilier -
AgroAlmendro.
5 / 5Le 20/09/2017 à 21:10Un bon endroit, j'ai séjourné à Fiestas de Villena et tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci et salutations, Pilar -
Jesus.a
5 / 5Le 14/08/2017 à 18:48très bon et agréable
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Eva.
5 / 5Le 08/08/2017 à 20:18La Casa de los Aromas est un lieu de séjour idéal. Le tout entièrement rénové avec un goût exquis. La situation est imbattable, au coeur de Villena. Et Pilar, la propriétaire, est charmante. Nous sommes très heureux de revenir chez vous !! Totalement recommandé. En fait c'est la deuxième année que nous restons ici !!
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Adrián.o
4 / 5Le 08/08/2017 à 11:57Un endroit charmant, calme, propre, bon traitement, nous le répéterons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Salutations, Pilier -
Enrique.o
3 / 5Le 02/07/2017 à 16:44Car étant un petit hôtel charmant et très gentiment fréquenté par son propriétaire, faute d'ascenseur, il l'invalide pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite.
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Nom.o
5 / 5Le 11/05/2017 à 18:21Très belle et charmante auberge à Villena. L'emplacement est parfait au centre de la ville. L'ensemble de l'espace est très soigné dans les moindres détails, agencé et décoré avec des arômes. Les lits, les lavabos et les deux chambres que nous avons utilisées, tous parfaits. La personne en charge de l'auberge est une personne très gentille, attentionnée et sympathique. Je nous aide pour tout. Il connaît très bien Villena et recommande tous les endroits à visiter et à manger. Sans aucun doute, nous recommandons cette auberge et si nous revenons à Villena, nous reviendrons à la casa de los aromas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup, cordialement, PIlar -
Peter.o
5 / 5Le 15/03/2017 à 13:15Réponse du propriétaire :
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Alexander.
5 / 5Le 25/02/2017 à 10:40Réponse du propriétaire :
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David.d
4 / 5Le 15/12/2016 à 22:49Bon emplacement à Villena très bon service très agréable et un endroit très soigné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David. Salutations, Pilar Alonso -
Alfonso.o
4 / 5Le 14/12/2016 à 18:36Au centre de Villena
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté. Dans cette évaluation, vous avez commenté qu'il y a de l'humidité, comme nous ne savons pas où se trouve ladite humidité, nous aimerions que vous nous disiez l'endroit où vous l'avez vue afin de la résoudre. Nous vous laissons notre email et téléphone afin que vous puissiez nous le communiquer. Salutations, Pilar Alonso Tél.666475612 [email protected] -
Sonia.a
3 / 5Le 04/11/2016 à 20:18Confortable et très charmant, l'attention portée aux détails est évidente. Idéal pour passer un week-end.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pilier -
Vanessa.a
1 / 5Le 23/09/2016 à 09:21J'avais une réservation faite en MARS, (payée et confirmée par l'hôtel, qui nous a mis à ce qu'était notre chambre) pour aller deux jours en AOÛT, et quelle est notre surprise quand nous sommes arrivés, que nous soyons venus de Malaga, après attendant avec la chaleur qui a fait venir quelqu'un pour nous ouvrir la porte, ils nous disent qu'ils n'ont pas de réservation à mon nom, et qu'il ne leur reste plus de chambre, et qu'ils ne peuvent rien faire... je montre leur la réservation, la confirmation et le transfert de commande et me dit que rien, ne peut rien faire. HONTEUX, qu'une maison rurale, QUI N'A PRESQUE PAS DE CHAMBRES, NE VÉRIFIE PAS LES REVENUS QU'ELLES GAGNENT. Bien qu'il y ait un problème avec le Web, la saisie a été effectuée et il faudrait équilibrer les données. Et pour couronner le tout, après leur avoir parlé à plusieurs reprises et plusieurs messages, il faut DEUX MOIS POUR RETOURNER MON ARGENT, et ils me disent qu'ils avaient oublié. Heureusement, de temps en temps je lui envoyais un message pour le lui rappeler... FAITES-LEUR REGARDER, CAR LA FIN DES VACANCES A ÉTÉ ENNUYÉE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez raison qu'il y a eu une surréservation qui n'a pas été gérée comme il se doit, tout de même, notez que le séjour n'a pas été payé en totalité, mais la réservation qui est de 40% du montant total. Notez également que lorsque vous vous êtes présenté à l'hôtel, ils ont essayé de vous donner une solution et ils ont géré la réservation dans un autre hôtel de la ville. Pour notre part, nous nous excusons à nouveau. Salutations, Pilier -
smonka.o
5 / 5Le 07/09/2016 à 10:41Très bien, traitement très personnel
Réponse du propriétaire :
Merci Salutations, Pilar Alonso www.casadelosaromas.es -
LA.A
5 / 5Le 10/10/2014 à 19:09Une maison confortable, très propre et avec un traitement personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Pilier
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Adresse :- C. Teniente Hernández Menor, 13 03400 Villena
- hotelcasadelosaromas.com
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