B&B HOTEL Béziers

Tags: Hôtel,

• Didier.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 07:08

  bon sejour et rapport qualite prix excellent!
• Franslise.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:57

  Excellent rapport qualité /prix je recommande
• Maryline.o

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 08:43

  Hotel bien pour une nuit de passage . Chambre piur dormir impec, salle de bain très petite et pas fonctionnelle du tout, porte ne se fermant pas du tout ( avec les toilettes dans cette pièce). Petit déjeuner bon et copieux. Accueil parfait.
• Devaux.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:26

  très professionnels - aimable - accueillant - hygiène parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires très encourageants qui nous incitent à poursuivre nos efforts pour vous garantir le service le meilleur possible . A bientôt lors d'un prochain séjour .
• messi.e

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:18

  hôtel propre personnel sympa le seul problème on peut pas les joindre par téléphone sans débourser quelques euros car le numéro est surtaxé
• Le.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:14

  Hôtel d'accès très pratique près de l'autoroute. Parking fermé Heureusement qu'il y avait une personne pour nous recevoir car apparemment, la machine qui était censée nous ouvrir les portes de l'hôtel grâce à un code donnée sur la réservation pour une arrivée tardive, ne fonctionnait pas.
• René.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:50

  En déplacement pour des interventions à Sérignan, l'hôtel est idéalement situé. Merci à tous.tes.
• Christelle..

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:18

  Très bien comme hôtel. Bon petit déjeuner. Personnel au top. Chambre très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci, c'est un plaisir de vous lire, Au plaisir de vous revoir, A bientôt
• Eric.E

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:30

  Chambre propre et agréable, bien qu'un peu petite, avec une salle de bain bien disposée et une insonorisation très correcte. Je recommanderai avec plaisir cet hôtel !
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:58

  Hôtel très bien situé. Calme. Très bonne literie. Très propre. Qualité et quantité du petit déjeuner. Personnel agréable. Mérite le détour.
• laura.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 06:37

  Très bon accueil. Lits confortables.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:36

  Excellent accueil, chambre très bien pensée (manquerait juste une bouilloire), possibilité de dîner dans un restaurant à côté ou de se faire livrer
• Fabienne.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:37

  Une bonne surprise, simple mais rien à redire. Rapport qualité prix imbattable.
• JOSIANE.A

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:44

  Hotel très bien situé à proximité de l'autoroute sans bruit, personnel accueillant. chambre avec salle de bain très correcte.
• Maxwell.N

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:08

  Ma femme et moi avons eu une bonne impression de notre séjour dans votre hôtel. Nous y reviendrons certainement et le recommanderons à nos amis et parents

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et votre recommandation . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
• rachelle.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:00

  Très bon accueil Le seul problème est l odeur de tabac froid présente dans la chambre malgré que ce soit un hôtel non fumeur
• Agnes.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:42

  Bon petit hôtel bonne literie personnel agreable

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Madame, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour .
• kinoune.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:01

  Lors de mon arrivée à l hôtel je n arriver pas à trouver mon code d accès j ai du appeler à l interphone pour m aider, et la catastrophe je tombe sur un monsieur qui me répond d un ton odieux j avait envie de raccrocher à part sa ma nuit dans la chambre c bien passée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel;. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Nikola.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:00

  Comme d'habitude un très bon séjour dans votre hôtel. Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre satisfaction avec nous . Au plaisir !
• Dav.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:38

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel où nous avons été super bien accueilli. La chambre était correcte et bien climatisé. La literie était ferme mais confortable. La douche était propre ainsi que la salle de bain. Par contre nous n'avons pas aimé l'insonorisation de la chambre qui était trop juste car nous entendions tous les bruits de nos différents voisins et nous avons eu beaucoup de mal à nous endormir. De plus très déçu également du petit déjeuner payé 8,50€ par personne avec très peu de choix en terme de produits et de la viennoiserie non fraîche et fais plutôt penser à du produit industriel et non artisanale. Je trouve qu'à ce prix là nous pourrions avoir mieux avec pourquoi pas des produits locaux à nous faire découvrir. Donc expérience mitigé pour cet hôtel dommage car il très bien situé géographiquement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre établissement . Cependant , je tiens à préciser que les viennoiseries proposées , ainsi que les trois sortes de pain sont livrés tous les matins par le boulanger . Il est vrai que nous pouvons avoir occasionnellement un temps très humide qui a tendance à ramollir les viennoiseries et leur enlever le coté croustillant . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:53

  hôtel bien situé nous avons passé une très bonne un petit déjeuner et une parfait et une hôtelière super sympathique en faite un hôtel que je recommanderai
• Mike.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:36

  Dame de l’accueil très désagréable lors de la réservation de la chambre alors que je ne lui est absolument rien fait hôtel avec propreté qui laisse à désirer je déconseille allez ailleurs si vous pouvez vraiment quand à vous madame de l’accueil si vous venez à lire ce commentaire si votre marie vous a mal ba***er la veille et que vous êtes insatisfaite il faut aller voir ailleurs dans ce cas au lieu de s’en prendre au gens qui son poli et aimable avec vous .
• VERONIQUE.R

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:40

  Très bon accueil Très bon rapport qualité/prix Hotel propre silencieux avec une permanence de nuit si besoin Parking sécurisé Situé proche des plages de Sérignan Vendres Cap d'aide Je recommande
• Michèle..

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:44

  J'ai séjourné à l'hotel BB Béziers avec une chambre au 2ème étage. La chaufferie était au dessus ma tête et j'ai eu le bruit continu de cette chaufferie toute la nuit. D'après la gérante ce probléme est lié à la configuration de l'hotel. Si vous souhaitez dormir au calme, je ne recommande pas
• claudine.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:02

  Salle de bain trop petite, toilettes à mettre à part bac à douche pas du tout fonctionnel, pas d'anti dérapant au sol, rideau de douche à proscrire....
• David.h

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:20

  Très bien situé en sorti de l'autoroute et très facile à y arriver A proximité de beziers 5mn Rien à dire sauf pour le petit déjeuner un peu excessif pour ce qu'il y est proposé mais dans l'ensemble très satisfait
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:23

  Séjour très agréable et calme. Nous sommes resté 3 nuits et malgré le fait que l'hôtel ait été complet tous les soirs, nous n'avons jamais entendu un seul bruit. Très bonne isolation, mais également merci à l'équipe en réception qui nous a prévu une chambre en bout de couloir. Équipe sympathique et disponible. Nous ne retenons que du positif de ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:11

  Nous avons loué une chambre familiale très spacieuse et agréable (surtout au mois d'août avec la clim). Petit bémol, les petits lits de la mezzanine sont pas très large. Sinon chambre très propre (ménage effectué pas le personnel tous les matins) et literie très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sandra.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:09

  Je conseille. Hôtel très propre, personnel très sympathique Rapport qualité prix, rien à redire 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Fred.h

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:39

  Très bonne accueil Calme et bonne isolation phonique facile d'accès Petit déjeuner agréable Je recommande l'hôtel sans aucun souci

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• José.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:56

  Tablette oubliée dans chambre, réclamée le lendemain matin mais disparue !! (pas pour tout le monde je pense) je ne recommanderais votre établissement à personne, très déçu, fort mécontent.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Val.y

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:28

  Super séjour !Chambre familiale spacieuse, propre, bien insonorisée! accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:42

  Nous avons passé un agréable séjour au B and B de Villeneuve Les Béziers. Chambre confortable. Le problème que j'ai rencontré c'est le bac à douche. Il est trop haut. Et j'ai attrapé des gros coups de soleil avec oedème aux chevilles et j'ai eu du mal à monter et à descendre de la baignoire. C'est de ma faute. Mais sinon c'était parfait. Je remercie tout le personnel qui était tout le temps souriant même les femmes de chambre. C'était vraiment agréable. J'ai fait ce métier je sais ce que c'est ! Bonne continuation à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michaël.g

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:39

  Je n'ai jamais était déçu pour le moment des hôtels B&B, très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Clémence.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:27

  Jamais vraiment déçue avec cette chaîne. Efficace. Pour le prix c'est toujours propre et les prestations sont la. Un parking accessible et une situation géographique pratique. Parfait 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• angelique.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:06

  Hotel propre, bien insonorisé, personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Dominique.R

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:16

  Pas super chambre vieillotte pas de prise usb un oreillier sur le lit pour deux personnes l autre dans le dessus du placard avec le goblet à dents tout déformé

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:58

  Bonne étape, hotel propre et personnel sympathique. Chambre familiale en duplex donc de taille correcte. Petit déjeuner correct également, mais prix élevés en haute saison, c'est dommage car ce n'est pas ce que l'on recherche avec ce genre de catégorie d'hôtel. Mais je recommande ce B&B de Beziers.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:25

  Malgré quelques petites difficultés pour localiser l’établissement nous sommes très satisfaits de nos deux nuitées . ( Mauvaises utilisations de notre GPS !!!)
• Laguiche.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:29

  Très bon hôtel, parking surveillé,chambre Propre, petit déjeuner copieux, personnel agréable. Juste un point négatif sur le café qui n est vraiment pas terrible.
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:12

  Nous connaissons cet hôtel depuis plus de 10 ans déjà. Tjs aussi bien tenu et un accueil top. Propre et fonctionnel
• Leilla.

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:52

  L'hotel est bien situé juste a la sortie de l'autoroute, l'hotel est propre. Mis a part que je me suis rendu compte d'une tache sur la housse de couette de ma fille. Je ne l'ai vu que le lendemain car elle etait coté lit... Les lits une personne pas confortables et ma salle de bain pas top du tout car trop petite il y a une mini baignoire et non douche dans une pièce minuscule. Le petit déjeuners etait simple avec tres peu de choix mais les viennoiseries etaient tres bonne.
• RIVIERE.V

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:50

  Bonjour Comme mon dernier passage en Mars, je suis très satisfaite de l'accueil. Personne d'une grande disponibilité, à l'écoute des clients. Chambre handicapé très bien aménagée, et surtout très grande, parfaite si personne en fauteuil roulant. Lit très confortable, et salle de bain nickel. J'y reviendrais sans hésiter. Merci à l'équipe
• Sabr.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:36

  Réceptionniste très aimable, chambre propre, parking avec surveillance. Nous, nous y sommes arrêtés pour couper notre route vers l'Espagne afin de reprendre la route le lendemain matin en pleine forme et ce fûtle cas! Franchement, nous avons super bien dormi, bon petit déjeuner copieux ( il y avait de tout). Je recommande à 100%. Si je devais faire un stop les années prochaines, ce sera là sans hésiter.
• christine.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:49

  Nous avons déjà séjourné dans cet établissement (au départ parce qu'il nous permettait d'y amener notre chien). Le rapport qualité/prix me semble correct. Seul bémol, la salle de bain un peu trop petite.
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:36

  A l'arrivée le samedi 18 juin, le réceptionniste a pris de le temps de nous expliquer le fonctionnement de l'hôtel, il a très agréable et attentionné. Les chambres et sanitaires étaient propre. Petit déjeuner correct, prix un peu élevé... Bon séjour dans l'ensemble, je recommanderai
• Sergio.a

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:54

  le wifi vanté dans votre proposition ne fonctionnait pas, ce qui m'a causé un sérieux désagrément, les chambres sois disant non fumeurs empestaient le tabac, je regrette d'avoir réservé dans votre hotel
• mathieu.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:21

  Équipe à notre écoute, on a eu une chambre spacieuse pour mettre un lit bébé sans supplément. Très bon petit déjeuner copieux et personnel sympa. Idéal pour notre séjour d'un week-end. Très bon rapport qualité prix.
• andre.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:02

  Personnel très accueillant et sympathique, les chambres rien à redire spacieuse, propre , belle douche etc.... . Prix abordable Je recommande vivement .
• Thierry.1

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:42

  Très bon accueil.... Les chambres sont propres et bien agencées... la salle de bain est un peu petite (la douche notamment!!) Dommage qu'il n'y avait pas le produit régional au caramel au petit déjeuner. Nous reviendrons mes collègues et moi... si nous pouvons garer le camion avec la remorque !!!!
• Salima.m

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:01

  Nous avons pris une chambre avec lit double. La chambre été très spacieuse, lumineuse et très propre. Le personnel très accueillant, gentil et chaleureuse. Nous avons séjourné qu'une nuit mais je n'hésiterai pas réserver même pour une longue durée. Je recommande cet hôtel avec plaisir. Réservez les yeux fermés.
• Ludivine.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:30

  Satisfaite de mon séjour dans cet hôtel : accueil très agréable, hôtel très propre, chambre insonorisée Nickel !
• Jean-Claude.g

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:27

  La réceptionniste très agréable même avec 6 hommes saouls arrivés 30 secondes avant nous qui n'arrêtaient pas de l'embêter. Petit déjeuner correct pour le prix mais pas plus.
• Jerstea.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:42

  Arrivée tard dans la soirée (23h00), la procédure d'enregistrement par l'automate est simple et accessible à tous . Le petit-déjeuner est d'excellente qualité avec du sucré, du salé, du léger, du moins léger et du naturel. J'ai apprécie la gentillesse et la courtoisie des hôteliers.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:45

  Hôtel bien tenu. On y dort très bien. Je recommande.
• Anne.i

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:40

  Très déçu par la qualité de la chambre : climatisation cassée, salle de bain très petite, lit très inconfortable ( pas de sommier à lattes, une planche en bois et matelas peu épais). Nous avions déjà dormi dans un hôtel bb à Paris où la qualité était au rdv , c’est pourquoi nous sommes revenus dans votre chaîne d’hôtel. Nous ne renouvellerons pas l’expérience. Anne et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bistue, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cependant nous nous permettons de vous signaler que notre literie est conforme aux normes de la chaîne BB. Nos ventilo-convecteurs sont en parfait été de marche car contrôlés régulièrement . Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:42

  Très satisfaite , accueil particulièrement chaleureux hôtelier très sympathique et disponible. rapport qualité/prix parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous . Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour .
• David.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 02:05

  Hôtel de Villeneuve lès Beziers (Réservé pour la nuit du 22 au 23 avril). Côté propreté de l'hôtel rien à dire, j'ai d'ailleurs féliciter le gérant. Par contre en rentrant d'un match de rugby à 22h30, un nombre important (6 personnes) de clients étrangers dans le hall d'entrée, ils mangeaient sur la table, rigoler très fort, parlaient très fort, certains chantait.... J'ai patienté jusqu'à 23h en leur demandant de faire moins de bruit, en vain .... Je n'ai pas oser fermé les 2 portes coupe-feu pour isoler le bruit (respect des consignes sécurité incendie mais j'y ai penser ... Au final, j'ai pris mes valises, charger la voiture et je suis parti avec ma fille direction Lyon (4 h de trajet pour arriver chez nous a 3 heures du matin). Je trouve anormal qu'il n'y ait pas de surveillance et un respect des clients qui souhaitent dormir. Je n'ai même pas ouvert les 2 lits ni même servi de la douche, quand aux 2 petits déjeuner, c'est perdu. Je demande au gérant un dédommagement. Mr QUILLET David

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons lu votre message laissé Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Ce weekend, il y a une grosse manifestation de brocanteurs qui arrivent à toute heure de la nuit. Il se peut que certains d'entre eux soient moins discrets que d'autres. Une surveillance de sécurité est bien assurée sur l'hôtel . C'est moi même qui était d'astreinte cette nuit, et, je n'ai pas constaté de gêne particulière A 23h30, quand j'ai passé la commande de pain, il n'y avait personne dans la salle petit déjeuner (du moins, pas de bruit de conversation). Néanmoins,nous avons procédé au remboursement de votre séjour,et, conformément aux engagements de BB, nous vous prions de trouver ci-joint, une invitation d'une chambre double et de 2 petits déjeuners valable 6 mois dans l'hôtel BB de votre choix. Nous vous souhaitons un bon weekend et le maintien pour l 'USBPA Cordialement,
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:04

  Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel et avons été très satisfait de notre séjour ; le personnel a été très sympathique et professionnel. Il manque juste une petite étagère dans la salle de bains pour y poser les affaires de toilette

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif . Nous prenons bonne note des points qu'il serait bon d'améliorer . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
• Roger's.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 22:37

  Super hôtel. Tout est impeccable : Accueil, propreté, petit déjeuner , gentillesse du personnel. Un grand merci de la sté " Chic en Pattes ".
• Devisscher.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:47

  Séjour agréable, accueil très sympathique et check in à distance qui permet de s'enregistrer à l'avance et d'accéder plus facilement à la chambre. Petit déjeuner assez simple mais suffisant.
• Michel.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:10

  Bonjour, j'ai été très très satisfait par: la réservation pratique par téléphone, la récupération du code d accès unique pour l'ouverture du portail de nuit, de l accès a l hôtel et a la chambre, la propreté de l hôtel et de la chambre et surtout le calme qui y a régné. Je conseille fortement cet hotel aux voyageurs de passage . Compliments
• Genevieve.l

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:00

  Pas de sèche cheveux, dommage ! Escalier étroit pour la chambre familiale. Hôtel propre et personnel agréable et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  " Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. "
• geoffrey.h

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:00

  Un accueil exceptionnel avec un personnel au petit soin, même au délais cadre hôtelier 😉. Des parties communes très propres et un petit déjeuner sympa et bon marché. La chambre était très propre également et bien au calme ( chambre familiale 1lit double et 2 lit simple sur une grande mezzanine+ une barrière et un portillons pour la sécurité des petits.) En résumé un excellent séjour avec un personnel au top. Parking sécurisé compris. Un B&B exemplaire je recommande.
• Charrier.n

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 22:20

  Hôtel agréable. Réception : personnes très sympa et accueillants. Le service client et commercial devraient les prendre pour exemple.. Une chose à dire c'est LE SERVICE CLIENT qui n'est pas à la hauteur et les clients ne sont pas la priorité.. Malgré mes mails envoyés pour un soucis de carte de fidélité en ligne, je n'ai eu qu'une seule réponse à mon premier mail. Au vu de la seule réponse non personnalisée, ainsi que les non réponses à mes mails suivant, ils ne sont pas mais vraiment pas à l'écoute des clients.. Même à des clients venant au moins 3 jours par semaine. Pour ces raisons là, comme ils n'ont pas l'air de se préoccuper de leurs clients, je ne reviendrai plus dans cette chaîne (nous sommes amené à faire des déplacements au moins 3 nuits par semaine. Je dis "on"car nous sommes une dizaine.. J'espère que cela remontera à la hiérarchie (malheureusement je ne pense pas).
• Marie-Christine.u

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 11:48

  L'hôtel est correct mais malheureusement la chambre est très mal isolée. Les murs sont très fins et on entend tous les bruits du voisin. Mis à part cela, la chambre est bien, le réceptionniste est très accueillant.
• Ghislain.e

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:22

  Arrivée autonome sans aucun problème malgré l’horaire tardif. La chambre « familiale » est en fait constituée d’une mezzanine avec un escalier exigu extrêmement dangereux pour les enfants. L’eau du lavabo de la salle de bain ne s’évacue pas… Notre fils de 4 ans est tombé dans les escaliers de la chambre (malgré notre présence pour le retenir). Le matin à la réception la gérante m’explique que les lavabos bouchés sont « des choses qui arrivent » et que les chambres sont aux normes donc c’est à nous de surveiller nos enfants… Aucun geste commercial pour compenser la vétusté de la salle de bain. Petit déjeuner de qualité très médiocre comparé à d’autres petits déjeuners de la même chaîne d’hôtel. Aucun contrôle du pass sanitaire, ce qui est pourtant obligatoire. Bref, fuyez l’hôtel B&B de Béziers, c’est une honte.
• Malvina.e

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:20

  Hôtel très bien entretenu , pas de souci pour la propreté, seul bémol c'est la salle de bain un peu petite mais sinon rien n'a dire. Séjour agréable.
• Laure.o

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:26

  Hôtel propre, bonne qualité de literie. Salle de bain et mitigeur très bien. La petit déjeuner par contre n'est pas de bon rapport qualité-prix. Jus de fruit et pain pas bons, j'aurais préféré un self à volonté.
• VALERIE.I

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:36

  Accueil agréable, chambre propre mais petite. Manque un sèche cheveux dans la salle de bain. Un bémol, depuis les restrictions, le petit déjeuner est donné au compte goutte. On ne peut pas aller se resservir ou en tout cas, cela ne donne pas envi car dès le début, on doit dire ce que l'on veut prendre pour manger. Ce n'est plus un self service.
• Ysa.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 05:56

  Bon rapport qualité prix. Hôtel propre et bien tenu. Accueil très sympathique. Seul bémol, la salle du petit déjeuner trop petite. Il nous a fallu attendre plus de 10 mn pour avoir une table.... lorsqu'on est pressé... dur dur.... mais dans l'ensemble c'est un hôtel que je recommande et j'y reviendrais.
• Eric.l

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:22

  Nous avons passé une excellente nuit. Grand lit confortable, un ou deux oreillers supplémentaire seraient appréciés car ils sont un peu petits à notre goût, sinon tout nickel. Hotel bien situé et bien tenu.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 07:36

  Très satisfait de notre séjour dans l'Hôtel de Villeneuve les Bézier , à notre arrivée une hôtesse très sympathique. Elle nous à donnée une chambre familiale. Chambre impeccable, calme et bon rapport qualité/prix. Très bon petit déjeuner avec également un bon rapport qualité/prix. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel, si besoin, nous y retournerons sans hésiter.
• Michael.l

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:23

  Très bon rapport qualité prix, hôteliers très sympathique. Chambre propre, pareil pour la salle d'eau. Seul bémol, peu de choix pour le petit déjeuner...
• michel.h

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:57

  Hotel très propre, très bon accueil du veilleur de nuit, femmes de ménage qui vous dit bonjour avec le sourire. C'était un véritable plaisir que de dormir dans cet hôtel. J'y retournerai sans hesitation
• jocelyne.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:24

  Suite à une panne internet, je me suis retrouvée avec une réservation qui ne correspond pas du tout à mes dates. J’ai appelé l’hôtel qui ne veut rien savoir. J’ai donc repayé pour une nuit et fait une réclamation au service client qui se fiche royalement des clients ! A propos de l’hôtel : calme, parking fermé. Literie déplorable, climatisation qui ne fonctionne pas. Petit déjeuner, cher pour ce que c’est. Je ne viendrai plus jamais dans cette chaîne hôtelière
• Didier.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:01

  Nous avons passé un très bon weekend à Villeneuve les Béziers dans cet hôtel b&b très bien placé: Le personnel est pro et accueillant. La chambre est bien Le petit déjeuner est bien L'hôtel est sécurisé et c'est appréciable, portail fermé le soir, éclairage du parking et caméras.
• Sébastien.u

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:50

  Une réservation facile à faire sur le site, arrivé à l'établissement le bâtiment fait un peu triste et vieillot et l'intérieur également. La taille de la chambre est assez grande pour loger une nuit, la propreté laisse un peu à désirée ( draps tâché et trouée, sable sur le sol, bac de douche avec poils et cheveux), j'ai déjà eu de meilleur nuit vis à vis du matelas dans d'autres établissements b&b car ce dernier était beaucoup trop dur nous avons eu l'impression de dormir sur une planche. La matin l'accueil de la responsable est très agréable et très amical (ne buvant que un café le matin je me le suis vu offrir par cette dernière) ma compagne ayant pris la formule petit déjeuner s'attendait à la même chose que l'ont peut voir sur votre site internet, mais à notre grande surprise elle a du se contenter seulement d'un quignon de pain avec un petit pot de confiture et un café remplis de marc à café. Durant notre petit déjeuner nous avons assisté à la remontrance de l'employé qui servait les petits déjeuner par la responsable (chose dont nous aurions bien aimé nous passer) c'est avec regret du coup que nous avons pris la formule petit déjeuner à 7€ nous attendions tout de même à une qualité bien supérieure pour ce prix là. Dans l'ensemble le séjour était moyennement satisfaisants, ce qui est sûr c'est je ne retournerais plus dans cette hôtel car le rapport qualité prix est très insatisfaisant dans l'ensemble du séjour.
• Abdelkader.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:26

  Hôtel propre. Étonnamment, une personne nous a accueilli alors qu'il était 23h30. Personnel accueillant. Je n'ai pas testé le petit déjeuner mais il avait l'air plutôt bien fourni. Je recommande
• Jean.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:52

  Hôtel sympa pour une étape. Propreté, accueil, parking ..... très bien. Les chambres sont petites mais bien agencées. Clim à revoir car peu efficace et un peu bruyante.
• Zoe.O

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:48

  Tous les services attendu d'un hôtel 2* étaient présents. Très bonne chambre pour 3 amis. Très bonne expérience. Manque des fruits au Petit- déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au hôtel B&B Béziers. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:18

  Bon accueil. La chambre était petite mais fonctionnelle. Salle de bain très petite. Le ménage était très bien fait. Le petit déjeuner tout à fait correct. Petit bémol : le wifi de mauvaise qualité. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel.
• Jérémy.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 04:55

  Nous avons passé une nuit en famille dans l'hôtel comme étape pour une longue route. Et c'était top... Propre, literie correcte, le calme pour bien se reposer. Politesse de la réceptionniste. Idéale pour une étape. Je le recommande dans cette perspective en tout cas. Merci
• laetitia.c

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:15

  Salle de bains pas nettoyé, traces dans les toilettes, cheveux dans la douche et lavabo. Oreillers pas du tout confortables. Petits déjeuners légers par rapports au prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Cependant, nous nous permettons de vous signaler qu'il aurait été préférable de nous informer de ces désagréments le jour de votre arrivée afin que nous puissions vous changer de chambre. Cordialement.
• chanel.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:43

  ATTENTION!! HOTEL ayant des punaises de lits!! Le matin en me le levant une punaise était incrustée dans ma peau et plusieurs piqûres sur tout le corps. L'ayant signalé à la femme de ménage qui était au courant et au responsable à la réception je devais être remboursé de ma nuit. Sauf, qu'aujourd'hui l'hôtel refuse catégoriquement de me rembourser. Patron antipathique qui n'a aucune parole et de mauvaise foi Je pense que vous n'avez rien compris au commerce car aujourd'hui plus jamais de ma vie je ne retournerai dans un bb hotel!!! Sur ce, HONTE à vous Mr le responsable de cet établissement
• NICO.2

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:07

  Chambre petite pour une familiale... Peu de place pour une poussette si on a un bebe. La chambre est propre mais de la renovation est a prevoir.... Un peu de peinture notamment lorsque des trous sont rebouches. Du coup le prix de la chalbre est donc un peu élevé.
• Naima.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:29

  Propre, au calme, et réceptionniste très agréable nous a très bien accueilli. Le petit dejeuner bien complet pour vraiment pas cher. Je recommande cet hôtel et j y reviendrai.
• Aquinet.A

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:16

  Tout était parfait ! Le fait de pouvoir réserver à distance c’est top, l’hôtel est bien placé, le personnel du soir et du matin sont très gentils et attentionnés. Les chambres sont très propres, très bien insonorisées, suffisamment grandes, il y a tout ce qu’il faut. La connexion internet marche très bien, la TV aussi, bref rien à dire.
• christelle.l

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:39

  Déçu juste 1 oreiller par personne qui sont très mou, salle de bain avec douche avec gros point de rouille au fond et un lavabo dont le système de fermeture du bouchon ne fonctionne pas. Le prix de petit déjeuner excessif pour se qu'on y trouve très peu de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Laila.

  2 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:29

  Vraiment dommage oreiller inconfortable, impossible d'accéder au sanitaires du rez de chaussée pendant le petit déjeuner. La receptionniste m'explique que pour le covid et le fait qie après elle doit nettoyer cela ne l'arrange pas. Il faut remonter dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous . Effectivement , nous avons été dans l'obligation de fermer les toilettes publiques un certain moment dans la matinée car nous n'étions pas en mesure d'en assurer la désinfection obligatoire , étant déjà fortement mobilisés sur le service petit-déjeuner dans le respect des normes sanitaires en vigueur. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée .
• isabelle.L

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:30

  Hôteliers très gentils à notre arrivée. Un sèche-cheveux serait un plus dans la salle de bain. Départ très tôt donc thé au distributeur (problème du gobelet d'eau mais pas de sachet de thé) se trouve dans la machine d'à côté. Par chance, l'hôtelière était présente et m'a gentiment renseignée.
• Fred.V

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:57

  Nous avons séjourné dans une chambre familiale pour 4 personnes, spacieuse propre, fonctionnelle. Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est adorable et aux petits soins malgré le contexte sanitaire. Les mesures sanitaire sont respectées. C'était parfait. A recommander.
• Alizée.

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 21:05

  L’hôtel est bien situé, l’environnement est calme. Nous n'avons pas été dérangés par des bruits de voiture ou de ville. L'établissement est propre, la personne à l'accueil très agréable. La chambre est assez petite, surement le minimum nécessaire mais difficile d'y passer la valise. Le parking est sécurisé et propre sans supplément. La propreté et l'équipement des lieux est irréprochable (TV, serviette, oreillers supplémentaires, cintres, gobelet, gel douche,...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Au plaisir !
• marie-hélène.u

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 05:19

  Réception disponible et très agréable, chambre et salle de bains très propres. Mesures sanitaires respectées. Agréablement surprise par rapport a d'autres étapes courtes que j'ai pu faire dans d'autres groupes d'hôtellerie de même prestation. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous encouragent à poursuivre nous efforts pour assurer un service irréprochable . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:59

  Les chambres familiales pour 2 adultes et 2 enfants à un prix raisonnable sont vraiment un plus de cette chaîne d'hôtel. Chambre propre et disponible à notre arrivée en début d'après midi. Nuit calme.
• Diane.e

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:39

  Bon hôtel, il y a même un ascenseur. Seul bémol, notre chambre familiale sentait le tabac et il fait toujours trop chaud dans les chambres familiales des B&B, donc on a tendance à transpirer la nuit. L’espace en haut est plus grand si on pousse les lit. A part ça, hôtel très propre, chambre confortable, restaurants à proximité, ascenseur, bon petit déjeuner, machine à café en bas, personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis avec nous. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! A bientôt !
• albatoli.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:52

  Bonjour, Je fais confiance à la chaîne B&B hôtels depuis plusieurs années pour de courts séjours. Le rapport qualité/prix est imbattable malgré une concurrence vive dans ce segment. Les chambres familiales sont très bien pensées avec une chambre en mezzanine composée de 2 petits lits pour les enfants. Le choix du petit déjeuner est conséquent. Merci à l'équipe du B&B de Villeneuve-lès-Béziers d'être conforme aux valeurs de la chaîne. Accueil courtois, disponibilité et professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation à tous la chaîne B&B Hôtels. Cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation . Au plaisir !
• Aurgane.

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:52

  Bon rapport qualité-prix, la chambre quadruple correspond à une chambre duplex. Les enfants étaient heureux.... Chambre propre et de standing très correct pour un court séjour. Chambre climatisée et fraîche dès notre arrivée. On s'y sent bien. Seul point d'effort : le petit-déjeuner qui pourrait être renouvelé jusqu'à l'heure de fin. 1 heure avant et plus de croissant ou encore jus d'orange.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre hôtel ait été globalement satisfaisant. Le réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner se fait régulièrement jusqu'à la fin . Si des produits étaient manquants lors de votre arrivée et que cela ait échappé à notre vigilance , nous en sommes vraiment désolés . Mais si tel était le cas , si vous nous l'aviez signalé sur le moment , nous aurions pu y remédier de suite . Cordialement .
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 15:11

  Très bonne étape qui nous a permis de nous reposer dans un bon lit, simple mais confortable et de repartir en forme. La personne a l'accueil était très aimable. Seul bémol une odeur de tabac froid dans la chambre mais cela ne nous a pas empêché de dormir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour vous a donné satisfaction . A bientôt !
• Nelson.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:50

  Literie très confortable, linge de lit agréable. Petit déjeuner varié et a volonté : très bien. Hôtesse d'accueil très sympathique. Serviettes éponge : qualité médiocre. Moquette : pas très hygiénique peut être à rénover et privilégiez un parquet moderne. Attention au ménage dans les endroits peu visible ( sur l'étagère au dessus des cintres), l'un des deux oreillers du lit double était posé sur cette étagère et quand nous l'avons pris il était sale car l'étagère était très poussiéreuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous . Nous prenons bonne note des points sur lesquels des améliorations seraient souhaitables . Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement .