B&B HOTEL Villeneuve-Loubet Plage

Tags: Hôtel,

• pascal.a

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 15:26

  Petite chambre literie très très dure....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir répondu !
• Audrey.y

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 08:50

  Hôtel très bien situé. Le personnel est accueillants. J'apprécie que qu'on soit autonome sans avoir à passer à l'accueil. Chambre un peu petite et vu sur le parking mais étant donné le prix, c'est cohérent Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous audrey!
• Jp.u

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:57

  Bon accueil ,parking fermé la nuit, silencieux, petit déjeuner copieux , distributeur de boisson et autre appréciable ,chambre correcte bon rapport qualité prix .

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces commentaires si positifs ,au plaisir de vous recevoir à nouveau !
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:37

  Le service correspond à mes attentes. Personnel souriant et accueillant. Proximité de toutes commodités. Repas, carburants et autoroutes. Je recommande cet endroit. Bonnes vacances à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cette description fidèle à la réalité,à trés vite!
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:02

  Hotel propre et situation idéale pour aller en famille à Marineland

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jocelyne,au plaisir de vous revoir!
• Kev.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:22

  Très bon hôtel, propre et agréable le petit déj avec nostalgie par rapport à d'autres bb's hôtels qui mettent fun radio ou Skyrock avec les musiques insupportables, merci beaucoup pour le court séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et au plaisir !
• Baptiste.r

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 09:34

  Drap pas tres propre et ca a senti le canabis toute la soirée dans ma chambre 221 le 25/11/22. Incroyable que des gens puissent fumer de l herbe et que sa refoule dans une autre chambre

  Réponse du propriétaire :
  Désolée nous ne sommes pas responsables de l'attitude négative des clients malheureusement !
• YVES..

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:27

  Etablissement bien tenu - Propre fonctionnel - Chambre Taille suffisante et correctement équipée . Bonne literie - Linge de lit de bonne qualité Salle de douche très correcte - serviettes de bain qualité moyenne - seule critique : rideau de douche Hotel situé dans une zone commerciale mais proche de la mer. Dispose d'un parking gratuit et situé près de la gare SNCF qui permet des déplacements en TER le long de la côte : pratique

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup yves!
• agrume.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:29

  Tous les hotels b&b se ressemblent, j'ai connu des prestations supérieur dans cette chaîne d'hôtels.Malheureusement, celui-ci je déconseil avec regret.le Personnel à la hauteur, sauf la chambre avec les odeurs dans la salle d'eau et la climatisation bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour le personnel!
• Carine.i

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:02

  Une hôtesse d'accueil très agréable et de très bon conseil. Un hôtel très bien situé. Séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour elle!et au plaisir!
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:54

  Idéal pour un séjour court sur la côte d'Azur surtout si vous cherchez un hôtel pas trop cher et surtout avec un vrai parking, ce qui est plutôt rare dans cette région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci philippe pour ce commentaire agréable!
• William.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:44

  Hôtels vieillissant...mais globalement propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci
• Tristan.i

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:42

  L’hôtel est bien, globalement parlant, la chambre est de taille moyenne, la salle de bains est bien agencée, le personnel est OK Le matelas est ferme ce qui me convient bien et c’était propre. Par contre devant la fenetre de ma chambre, dehors sur le parking une table de pique-nique a été installée et des gens ont passé toute la soirée à parler, c’était un peu relou. Et le dimanche matin, il y a eu une coupure de courant. Certes, c’est pas de la faute de B&B, cependant il n’y avait personne nulle part pour nous informer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre réponse!
• Valerie.u

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:33

  Dans l'ensemble correcte. Peut être a rénover les douches un peu daté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Sandy.h

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:29

  Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Parking fermé. Literie confortable. Chambre avec code d’accès pratique. Petit déjeuner au niveau pour le prix (8,90€/personne) avec boissons chaudes, laitage, viennoiserie, pain confiture etc… chambre propre. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sandy et merci beaucoup pour votre commentaire!!!!
• Bea.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:11

  Situation géographique, plage à proximité, commerces etc... Calme, chambre propre, agréable et spacieuse. Rien à dire, tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup julienne!
• Juju.n

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:48

  Très bien, propre, simple, le personnel est très souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ,quel plaisir d'etre aussi agréblement percu !
• khaled.O

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:34

  Le Séjour était bien. Malheureusement la connexion Internet a été interrompu.

  Réponse du propriétaire :
  Désolée pour la coupure ,à bientot!
• Camille.o

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:02

  Accueil négligé, la réceptionniste n’avait visiblement pas très envie de travailler. Code d’accès aux chambres très pratique mais il ne faut pas l’oublier. La propreté laissait à désirée et la chambre était très humide. Le lit était très confortable et le petit-déjeuner n’avait aucun intérêt. En résumé : pour le prix, pour un séjour d’une nuit c’est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et navrée de ce ressenti etonnant mais....
• Agnes.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:33

  Table des terrasses souvent sale Parking avec plein de saletés

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tout et désolée pour ce manquement exceptionnel!
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:56

  Hôtel facile d'accès, personnels très agréable et de souriant . Chambre petite mais fonctionnelle. La salle de bain par contre vieillissante et avec une odeur d'égout insupportable, le système de douche avec un rideau met de l'eau partout avec des petits enfants ( chambre pour 4 personnes). C'est le seul gros point noir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup sophie!
• SARL.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:58

  bon accueil sérieux et professionnel, je recommande cette établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce message trés agréable!
• Mounir.A

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:25

  les serviettes tachées avec du sang très mauvaise odeur dans l’hôtel et la chambre et très humide ,personnel désagréable celle que j’ai contacter pour réclamer au téléphone elle me rappelle pour me demander comment j’ai eu sont numéro personnel alors que j’ai appelé un num 08 et celle qui tient la réception cheveux courts et fait le ménage au même temps désagréable aussi quand j’ai demandé de changer les serviettes je vous le déconseille vraiment y’avait des gens qui réclament un remboursement car ils étaient pas satisfaits aussi à éviter vraiment.
• V.t

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:39

  Cher par rapport aux prestations ( aucune ) ! Chambre froide et TRÈS humide ! Vétuste et strict minimum ! Pas de réception, par contre, les femmes de ménage sont bien là mais juste pour vous réveiller !!! Ménage fait au minimum ou pas du tout. Seul point positif l'emplacement et la literie .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et navrée pour cette déconvenue !
• Stefano.n

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:44

  Prix fou pour un sejour dans un B&B vu surtout la qualité des chambres et la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de nous avoir répondu !
• Cpte.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:02

  Pour un bb hotel... on a vu mieux tant dans l emplacement que dans la propreté... Emplacement en arrière cœur d un mcdo...donc oublié la tranquillité...d autant que le parking reste ouvert à tout vent.... Pour la propreté ... elle est sommaire...effectivement drap propre , son propre...mais le ménage n est pas poussé...moussiure au dessus porte sdb... poussière dans vmc... Par contre le personnel est agréablement poli et aimable....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et désolé mais l emplacement convient justement pour ces raisons à beaucoup de clients !
• Myriam.U

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:32

  Un accès au top, une literie et des chambres confortables et un petit dejeuner délicieux. A chaque fois je suis trés satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Mercibeaucoup myriam de votre gentillesse!
• aurelien.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:00

  Bon hôtel BB. Propre et bien entretenu. Son emplacement est très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ces détails !
• Mad.H

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:27

  Bonjour Nous avons l'habitude de venir en famille dans cet hôtel. L'accueil y est toujours agréable. Cependant l état de la salle de bain (pas la propreté mais le mobilier) et le petit déjeuner sont à revoir. Des travaux sont nécessaires. Le petit-déjeuner ne vaut pas son prix. Des améliorations doivent avoir lieu. Concernant le check in: Si nous arrivons hors heures d ouvertures de la réception le client est obligé de régler en carte bancaire. Lorsque nous avons prévu d utiliser des chèques vacances ou espèce cela met un coup dans le budget. Vous imaginez que si nous avons bien avant l ouverture on se retrouve avec bagages et enfants en pleins été à attendre ou a payer en CB pour ceux qui peuvent... La chaîne devrait revoir ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour j ai bien noté les points que vous souhaitez voir s'améliorer ,à bientot
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:06

  Hôtel très propre , petit déjeuner bon et varié et personnels très gentil et souriants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci stéphanie pour ces commentaires encourageants !
• Karim.e

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:35

  Un hôtel de brigands ! Ayant réservé par téléphone (ils m'ont communiqué le numéro de réservation) pour mon père, personne âgée qui devait se rendre à Nice: quel ne fut pas la surprise de trouver porte close, personne à l'accueil et personne au téléphone, le tout à 22h00 ! Pour moi c'est un hôtel de brigands !
• Hervé.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:54

  Pour la douche, plein d'éclaboussure et d'eau par terre. Donc, il faut arranger le rideau (rideau un peu court)

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à trés bientot!
• Laura.

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:54

  Nous ne l’avions pas remarqué à notre arrivée mais lorsque nous sommes rentrés la nuit, la chambre était très humide, même en mettant la climatisation l’air était très humide, les draps étaient presque mouillés, les serviettes n’ont pas séché en 2j. Je veux bien comprendre la proximité avec la mer mais les personnes que nous avions rejoint n’avait pas leur chambre humide du tout. La propreté de la chambre était limite au niveau du sol sinon rien à dire de plus. Nous avons déjà séjourné dans un hôtel B&B mais nous ne retournerons pas dans celui la. Je ne pense pas que ma seule nuit dans cet hôtel valait les 136€…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et navrée pour la sensation d'humidité du à la proximité de la mer
• virginie.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:50

  Hôtel très bien situé , calme, très proche de la mer, chambre correcte. Gros point positif la gentillesse et le sourire du personnel !! Nous avons passés un très agréable séjour nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir virginie!
• manon.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:23

  Établissement agréable, accueil charmant et tout en sourire 😀 Chambre propre et très agréable Super séjour 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• myriam.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:46

  Humidité dans la chambre odeur ,l hôtel serai à rénover couloir pas très propre (moquette) , pour 1 nuit mais pas un séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour le necessaire a été fait,bien à vous!
• Jean.charles.r

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:18

  Même s'il y a eu un bug dans la réservation (à 30 minutes près je n'avais pas de chambre...), le reste s'est très bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Heureuse que la situation se soit arrangée ,à très vite!
• NeoArmy.

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:30

  Plutôt bon emplacement lit confortable, clim tres fonctionnel. La chambre ne dispose toutefois pas de frigo, très mal insonorisée des fenêtres et de la porte d’entrée, douche sans porte qui se ferme inondant toute la salle de bain à chaque douche. Correct mais des améliorations sont à apporte

  Réponse du propriétaire :
  Désolée des désagréments et merci de votre sollicitude !au plaisir de vous recevoir à nouveau!
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:09

  Je suis arrivée pour le week-end du 15 au 18 juillet et j ai été très satisfaite de mon séjour. La chambre est très propre bien climatisé avec cette chaleur et le personnel très accueillant et en plus pas loin de la plage Je reviendrais à mon prochain voyage . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nathalie et merci!
• Bruno.R

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:46

  Excellent hôtel situé pas loin de la page, et juste à côté du macdonald's de Villeneuve-Loubet Service nettoyage au Top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces détails qui nous mettent en valeur !
• KILLIAN_27.O

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:01

  les chambres d'hôtel était très humide , le sol était trempé d'eau , le lit très humide aussi. Nous sommes pas habituer à des chambre comme celle là

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et désolée pour l'humidité venant de notre proximité avec la mer
• Martine.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:10

  je RECOMMANDE VIVEMENT cet hotel il est agreable, au CALME ( au fond d une impasse) et bien situé (gare ,plage,ville j ai eté tres bien reçu tout le personnel est tres symphatique (reception agent de service) nous avons eu un probleme sur notre chambre et ils ont été tres reactif pour nous apporter une solution immediate le prix est trés raisonnable pour le lieu tres bon rapport qualité prix avis sinceres et exact

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci martine pour cette belle description!
• julie.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:23

  Propre mais BRUYANT il y a une boîte où je ne sais quoi pas loin. Ça fait deux soirs que j'y suis et malgré les bouches oreilles on entend les boums... jusqu'à 5h...

  Réponse du propriétaire :
  Navrée meme si je ne comprend pas le bruit de cette fameuse nuit
• Cathy.t

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:05

  Bon accueil. Hôtel calme et reposant. Prestation petit déjeuner super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce bel avis!
• Marie.e

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:33

  Séjour peu correct, cri d'une personne durant plus d'une heure dans les couloirs à 6H du matin. Mail envoyé au service client depuis déjà 12 jours sans retour de leur part malgré une relance... Très déçu, j'avais déjà effectué des séjours dans cette chaine auparavant qui c'étaient très bien passé malheureusement je trouve que la qualité de l'établissement à chuté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour,malheureusement on ne peut etre responsable de l'attitude d'une personne !et du manque de civisme de notre société de facon générale meme si comme vous,nous le déplorons
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:03

  Nous avons passé 2 nuit dans une chambre familiale dans cet hôtel et tout s'est très bien passé. L'hôtel et la chambre sont propres, les gens accueillants et le petit déjeuner est copieux. Bref, un établissement très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci christophe!
• Melvin.

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:24

  Chambres très petites, propreté convenable, literie décevante… (le sommier c’est une planche de bois). L’hôtel est très mal insonorisé..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• nadine.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:12

  pas de défauts sauf peut etre pour les réservations j ai essayer par le site inernet ca ne fonctioner pas j ai du me rabattre sur la centrale dont le numéros est payant et pas de promos avec la centrale mais un hotel tres bien situé et malgré la situation il est calme je reviendrais tres volontier

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nadine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• David.r

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:54

  Ras. Bon accueil, hôtel agréable , très bien situé. salle d eau vieillissante. Je conseille cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour david Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Magali.o

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:38

  Bon rapport qualité prix (37€/nuit), pas trop le droit de se plaindre :) chambre un peu petite mais vu les autres avis je m’attendais à pire avant d’y aller ! Dysfonctionnement de la porte, celle ci ne se fermait pas, malheureusement nous nous en sommes aperçus que près une journée d’absence.. manque un peu de ventilation dans la salle de bain, mais le reste des équipements est correct !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}.
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:35

  J'avais demandé une chambre au calme je me retrouve au RDC devant le parking avec des camionnettes qui peuvent se garer "contre" la façade et donc devant la fenêtre de la chambre. Fenêtres qui n 'isolent en rien la chambre du bruit , qui ferment très mal et qui font surement consommer du chauffage.CA VA ETRE TEMPS DE LES CHANGER

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour hélas nous n'avons pas été en mesure de vous donner la chambre idéale et je vous rejoins sur les fenetres ,le message est bien passé!
• Candice.l

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:31

  Patron non accueillant et qui rabaisse ses employés devant le client ce qui est très gênant. Chambre propre mais mauvaise literie. Nous n’avons pratiquement rien dormis. Beaucoup de bruit dans l’hôtel la nuit. Pas du tout satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au {hotel}.
• menier.t

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:17

  Bon hotel, au calme. Seul bemol, ayant fait une reservation via hotels.com je n ai pas recu le numero de reservation interne a b&b . Un peu penible de devoir appeler a 22h le service d aide pour l obtenir! Procedure a ajouter!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour stéphane, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• thierry.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:32

  Bien propre, les chambres sont plus petites que d autres hôtels du groupe. Le personnel du week-end samedi et dimanche très bien et aimable, serviable. Par contre le lundi matin un équipage de 3 jeunes bien au chaud dans le bureau d accueil avec les téléphones en main !!!!! Dommage que ce groupe gâche les personnes du week-end surtout qu il dois y avoir du travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Brigitte.e

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:45

  Bien placé, bien insonorisé mais les couloirs avec moquette sont vétustes et cela fait très sale! Les chambres petites mais propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons signalé ce soucis et attendons qu il soit pris en compte! Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour
• Alain.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:25

  Très bien. Une réticence pour l'usage des couettes. Je préférerais des draps et couvertures. Plus facile à gérer la température du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• ROBIN.U

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:37

  Merci au personnel pour la qualité de son accueil en particulier au Monsieur présent au moment du petit déjeuner. C'est avec un grand plaisir que nous vous retrouvons. Habitués aux établissements de la chaîne nous n'avons jamais été déçus. Cet hôtel est calme, propre, de bon rapport qualité-prix, les petits déjeuners copieux et diversifiés et le personnel avenant. A bientôt,

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce message trés agréable qui fait du bien en ces périodes difficiles !
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:06

  Hotel de passe . Personne à l acceuil, aucun service et au matin enfin une jeune femme charmante et très diplomate, qui n a pas voulue que je dejeune. Chambres et salle de bain exigus et la propreté laisse à desiré. Les écoles hôtelières proposent des gens formé et compétant, pourquoi ne pas leur faire confiance, plus tôt que d embaucher un pitbull.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Nicole.E

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 06:32

  L'hôtesse à l'accueil est une personne très avenante. Merci à elle pour ses attentions. La salle du petit déjeuner est trop petite pour le nombre de personnes qui séjournaient à l'hôtel ce dimanche matin.
• JVT.8

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:25

  L'hôtel est agréable mais l'extérieur est extrêmement bruyant car juste à côté d'un mac do Bruit de gens qui parlent fort et de moteur de moto dommage Impossible de voir la mer car les immeubles immondes de bateau ! Gâchent la vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• Rose.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:41

  la chambre était propre et confortable mis à part une déchirure sur la housse de couette en revanche les nuisances sonores durant la nuit ont été insupportable nous avons très peut dormi, à cause d autres clients qui faisaient la fête sur le parking et dans les chambres du rez de chaussé ! et rien n'a été fait pour les arrêter ! cependant après une lettre de réclamation auprès du directeur de l'établissement il a pris en compte ce qu'il c'était passé et nous a remboursé en compensation . le service client est très bien ! merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré le désagrément dont vous nous avez fait part et qui est exceptionnel! Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue
• JEROME.O

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:48

  Hôtel très propre dedans comme dehors, très calme, les chambres sont bien insonorisées. Le seul bémol... la chambre sentait la cigarette froide malgré l'interdiction de fumer dans les chambres ......
• Fernando.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:36

  Ne voulant pas passer par Ebooking, le 19 septembre Vers 17h00 j'ai eu la mauvaise idée d'appeler directement... En appelant au, +33 892 70 25 60 vous arrivez sur un numéro surtaxé, 2mn la durée le l'appel et vous payez 9.40euros. Est-ce normal ? La propreté et la sympathie laissent à désirer, ce n'est pas ce qu'on attend. Plus jamais
• 35.O

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:36

  L'hôtel était correct et propre, le seul bémol est le petit déjeuner pris sur place. Il y avait très peu de choix, il manquait même des produits qui n'ont pas été rajoutés pourtant nous étions à l'heure.
• Lara.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 23:12

  Personnel accueillant, bien placé car proche marineland mais chambre familiale 203 vraiment pas terrible. Lit double petit, chasse d’eau cassée , joints douche complètement moisis qui ne donne pas envie de se doucher. L’ espace est vraiment petit pour accueillir 4 couchages. Nous avons eu de bien meilleure chambre familiale dans d’autres B&B. Peut être un peu plus de choix au petit déjeuner serait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au {hotel}.
• Jihane.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:43

  Bon Hôtel, avec le personnel du matin de l'accueil avec le petit déjeuner très sympathique et accueillante. Il faudrait juste un peu plus de choix pour le petit déjeuner. Pour la chambre, c'était bien et propre, seul petit bémol, rajouter un ou deux oreiller avec couette en plus si il fait froid. Merci.
• Sam.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:32

  - points négatifs: - manque un coffre fort pour ranger les affaires - entretien de la chambre a améliorer, - accessoires reduits au minimum (loin d'un hotel 5 étoiles) - tarif un peu cher 99 euros la nuit - pour le tarif on aurait préféré des chambres plus spacieuses et mieux entretenues. - points positifs: -3 lits -Bien pour les Familles, 1 lit double, 2 lit superposés -Possibilité de prendre son propre -déjeuner et manger sur la terrasse exterieure en bas de l'hotel. -Hotel assez calme -parking gratuit dans l'hôtel -400m environ de la mer et du port - check in via automate pas besoin de passer pat l'accueil. Un peu cher pour les prestations fournies mais pas loin de la mer et appréciable pour les familles. Pour une soiree romantique je choisirais plutôt un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:03

  Une équipe très agréable, serviable et très aimable que ce soit à l'accueil, au petit déjeuner ou encore le service d'étage. Une grand merci pour la propreté de votre établissement et le sens du service toujours avec le sourire. Top Top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Taireche.e

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:24

  Séjour de 2 nuits franchement la chambre n'est pas propre et encore moin la salle de bain . Les poubelles ne sont pas vider , il y a des araignée au plafond de la salle de bain et pas accueil clients !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• francois.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:38

  Le Prix de la chambre est vraiment excessif : 93€. les prestations sont de même niveau que celles proposées par un 1ere classe par exemple. A ce prix là, un minimum de confort est attendu
• Julien.i

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:29

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, la propreté laissait à désirer, les draps et les serviettes étaient tachés, la salle de bain était sale, et la douche bouchée, elle se transformait en pediluve, et le porte papier toilette était egalement cassé. Nous étions dans une chambre familiale 215.
• Fab.c

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 02:05

  on sent que l'hôtel a besoin d'être rafraîchi surtout la salle de douche Pour le reste, rien à redire : arrivee à 21h 30, vigile pro, nuit paisible, clim ok et hôtelière très sympa et pro. Mais : C'est la première fois que je remets les pieds dans un b&b depuis la crise covid et j'ai senti plus de l'impro que de la maîtrise pas de télécommande de TV dans la chambre ; obligé d'en réclamer une à l'accueil, même si ce n'est qu'une broutille, et que tout est rentré dans l'ordre, c'est pas génial... le petit déjeuner est organisé avec les moyens du bord avec une "terrasse " juste à côté d'un chantier le sens de circulation n'est pas respecté par les clients (l'ascenseur est pris en montée comme en descente ) le respect des distances de sécurité n'est pas suivi non plus au moment du petit déjeuner. Il faut cependant reconnaître le professionnalisme de l'hoteliere qui a gentiment remis tout le monde à sa place. manque d'affichages de façon générale car les clients sont indisciplinés. Fabrice
• BULOT.t

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 00:55

  Très déçue par cet hôtel, la salle de bain sentait très mauvais, les joints de la douche sont très tachés ou sales, bref à refaire. Le comble a été la "réunion syndicale" dans le couloir où le personnel exprimait fortement ses plaintes et revendications dans le couloir, il était certes 11h30, mais le dimanche matin je n'apprécie pas de devoir supporter ce genres d'altercations. Un gros effort de rénovation, de propreté et de savoir être est absolument nécessaire !
• Stephane.e

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:43

  Excellent accueil du personnel, chambre très simple et propre. Les serviettes changées chaque jour. Hôtel idéal pour affaire ou étape. Peu adapté cependant pour un séjour balnéaire. La chambre est un peu petite et pourtant seul avec ma fille de 4 ans il devient très rapidement difficile de déplacer autour du lit. Système D pour faire sécher maillots, serviettes de plage et serviettes de bain en même temps (par la fenêtre). Le tarif reste très élevé pour une prestation aussi simple mais nous sommes sur la Côte d’Azur ! Pas de chance, le Mc Do à proximité est en travaux et crée des nuisances sonores et de la gêne pour accéder ou sortir du parking de l’hôtel (un matin longue attente pour sortir avec la bétonneuse en phase de coulage, une autre journée c’était la pelleteuse)
• jonathan.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:52

  Venu de Suisse pour passé une belle semaine en Côte d'Azur nous avons choisis cet établissement pour le rapport qualité et prix. La qualité prends le dessus le personnel ainsi que la patrone sont au petit soins toujours souriant et toujours arrangeant. Nous sommes entièrement satisfait de ce séjour et nous y reviendrons certainement la prochaine fois.
• Charles.h

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:32

  Nous avions réservé une chambre avec deux lits individuels car motif professionnel pour deux installateurs et avec grande difficulté il a été affecté une chambre avec un lit 140. En plus en période de Covid, ce n'est vraiment pas sérieux.
• Barbiera.o

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:29

  Correct d'une manière générale mais bien trop cher pour ce que s'est. Petit déj correct mais sans plus et pas assez de choix… Chambre peu spacieuse avec une salle de bain mal équipée (absence de gants et de brosses à dents jetables…).
• Orlane.

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:12

  Lieu correct pour deux nuits, chambre très petite et pas vraiment propre. Personnel tous sans exeption (nous en avons croisé 3-4) pas poli, ne répondent pas au salutation. Nous nous sommes enregistrés sur le borne à notre arrivée ce qui nous permis d’avoir aucun contact avec eux finalement on se débrouille bien seul.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre réponse ,je suis surprise par le manque de politesse que vous évoquez et qui à mon sens est sans doute un probleme du au port du masque car nos employés sont d ordinaire avenants et courtois mais je ferai passer cette information , j'espère vous recevoir à nouveau dans d'autres conditions ,bien à vous
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 22:49

  Entrant à l' hôtel B§B VILLENEUVE LOUBET PLAGE en soirée, j'ai vu la responsable de l'hôtel et son employé fermer le rideau de la réception, j'avais compris qu'elles finissaient leur service, elles m'ont invité à passer par la carte bancaire pour payer mon séjour, j'ai répondu que je souhaitais payer par chèques vacances et que cela ne m'arrangeais pas de payer avec ma C B, elles ont ouvert le rideau de la réception et ont accepté de prendre mes chèques vacances, j'ai été étonné de leur disponibilité et de leur accueil, les deux réceptionnistes ont gardé le sourire, j'ai voulu prendre deux nuits, vu le comportement des personnes qui m'ont accueilli, j'ai décidé de prendre trois nuits. Toutes les personnes travaillant dans cet hotel sont agréables et à notre écoute, de plus, j'ai beaucoup apprécié du respect des règles sanitaires, les employés veillaient au port du masque dans l'hôtel. Très bon rapport qualité prix
• Jean-Bernard.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:05

  Bon séjour dans une jolie chambre confortable. Dommage que la réservation n'ai pas fonctionné sur mon portable et que j'ai du m'adresser à un B$B voisin pour réserver notre chambre. Par ailleurs l'hôtesse m'a permis de laisser mon vélo VAE de randonnée à l'intérieur ce qui m'a beaucoup rassuré. Rien pour garer les vélos en sécurité à part les monter dans sa chambre ce qui n'était pas possible pour le mie,n compte tenu de son poids. Dommage. Le B$B est tout prés d'une voie cyclable importante, et c'est peut être à mettre en place.
• Pablo.i

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:02

  Chambre pas préparée à mon arrivée à 19h ! Lits et salle de bain en l'état de la réservation précédente... De surcroît pendant ces temps de Covid, l'hygiène est à déplorer. Le matin, l'équipe ménage qui rentre dans la chambre avant 9h sans frapper à la porte. Pas cool non plus. Un seul bon point, la réservation en ligne sans création de compte!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour ; Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Marion.e

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:39

  J'ai effectué une réservation d'une nuit. En arrivant sur place, je me rends compte que la chambre n'est clairement pas faite..impossible de dormir dans de telles conditions ! Il m'a été expliqué que l'attribution de la chambre est aléatoire et que j'allais obtenir un remboursement..je l'attends toujours!!!
• Sandro.

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 22:21

  Bonjour, Chambre impeccable et propre. Très bon emplacement et un plus pour le service restauration mis en place dans l'hôtel. Cependant nous avons eu à faire à une femme aux cheveux court à la réception qui a été très désagréable et nous a parlé sur un ton agressif ce qui est inadmissible et ne donne pas envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour un surplus de stress sans doute mais je ne l'excuse pas toutefois ainsi la dite personne a été avertie et nous pensons que sa bonne volonté et sa remise en question suffiront à régler définitivement cette attitude ,désolée que vous ayez eut à le vivre !à bientot dans d'autres conditions faites moi confiance !
• Rosa.i

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 22:21

  le prix de cet hotel n'a pas remplie ses qualités Payéz une à plus de la chambre qi n'est pas été fait le ménage ainsi que le lit, les changement de drap, l'aspirateur n'a été que lorsque j'ai demandé la réponse fut que lepersonnel ne devais rentrer au moment du départ pour avoir passé 14 nuits sans le conford demandé à cet hôtel ave 2 étoiles; Soit disant que lepersonnel ne devais pas rentrer dans les chambres à causes conavirus jr n(est pas compris se comportemtmais par contre pour encaisser l argent ils n'on ps perdu leurs temps. Je me suis rendu à la gendarmerie pour cause du nonrespect du ménage dans les chambres et ainsi que le petit déjeuné n'était pas à la hauteur du prix Enssuite je suis dans une chambre PMR (mobilité réduite. Je ne comprend pas pourquoi des deux coté du lit qui n'avais pas de lampe ou de veilleuse. Quand j'ai étain la salle de bain et la chambre je ne voyais plus rien et je suis tombé impossible de me relevé je ne savais pas ou j'étais dans la chambre et en plus je me suis fait mal car j'ai une attèle. J'ai crié au secour i vers 3Heures du matin alors que j'étais au sol depuis 1 heure du matin. Enfin un voisin à coté de ma chalmbre est venu à mon secourrs il ne pouvais pas rentré car javais mi mon fauteuil en charge dans le ptit couloir; Donc ses gens ont appelé les pompiers qui m'on secouru. Comment se fait il qu'il ni est pas dde gens de votre personnel qui dorme là. Aplusieurs reprise j'ai demandé de nettoyé la chambre en raison que je suis sous assistance respiratoire . En oxygène 24/24 et la ventilation la nuit impossible de me relevé car j'ai une Sclérose en Plaques, une SLA, (Slérose latérale Amyotropique ) en PLUS IRC( insufisance respiratoire Chonique) diabétique) et tout ses pproblèmes n'aurai pas du être là, j'étais venu pour passez des vacances quelques jours pour oublier le conffineent après 8 semaines enfermé mon assistante de vie sorttaismon chien d'assistance de vie. pendant toute ceette période je n'ai eu aucun contact. Je préciseque mon auxillaire de vie venait et se changais et mettais une charlotte ensuite elle avait une blouse bleuse jetable ensuite pour les pieds elle mettait des pantouffes avec ensuite elle couvrait ses pantouffle et ensuite elle mettait un msque de chirugien. Elle a remplie les gestes barrières etnon votre personnel qui se contentait de mettre un masque. De toute manaière je vais érire et téléphoné pour abus de confiance et de manquement sanitaire. L'entré à l'hôtel était nausséabonde en raison du MAC DONALE qui a brulé ce qui dégagait des audeurs et surtout je suis très sensible à cela enraison quee je suis sous assistannce respiratoire. J'ESPERE QUE VOUS RESPIRER BIEN en se qui me concerne le nettoyage de la chambre + les odeurs de l'extérieur. ABON HEURE SALUT !!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, et nous en sommes navrés pour vous,pourtant avec la plus grande patience ,nous avons fait au mieux Cordialement,
• Christian.I

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:35

  Le port du masque n'est pas respecté par certains clients et personne ne dit rien. Le petit déjeuner est cher pour ce qu'il y a. Chambre et salle de bain trop petites pour un séjour de loisir d'une semaine. Personnel très sympa et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour je viens justement de répondre à un client qui se plaignait qu'on lui demande de porter son masque !chose que chacun devrait savoir depuis le temps! Nous sommes hoteliers et non policiers mais nous faisons en sorte que les choses se passent au mieux tout en effectuant notre travail;bien à vous
• Jo.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 16:48

  Excellent rapport qualité prix pour un séjour de courte durée. Y compris en famille. Silencieux et bien situé. Attention aux hoteliers de veiller équiper de papier toilette les wc... pb vite réglé le demain matin. sinon rien à redire. Nous y retournerons à nouveau si l'occasion se présentait à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Romain.i

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:45

  Très déçu par la qualité de cette hôtel car en arrivant on nous dit de repasser dans l'après-midi pour la chambre et en repassant la chambre etait toujours pas prete a environ 15h de l'après-midi et dans une chambre de deux personne on a eu qu'une seule serviette de bain et quand on va voir a l'accueil elle nous dit qu'il y en a plus. La lumiere de la salle de bain s'allumer une fois sur deux et la porte de la chambre fermée pas tres bien. Et dommage que le service netoyage ne passe pas tout les jours.
• ISSAD.�

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:30

  Nous avons réservé 2 chambres. Dans les deux chambres la portes des sanitaires ne fermé pas. Ni a clé ni sans clé. L'état de la salle de bains laisse a désirer L'évier étais bouché. l'eau rester a la surface. La qualité de la literie n'étais pas a la hauteur. Déçu des resevations pour un prix aussi excessive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Hervé.A

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:22

  Bon hôtel en général. Dommage que les chambres ne soient pas faites quotidiennement lorsque l’on reste plusieurs jours. Attention pour les commandes de nourriture sur les bornes ; nous avions commandé pour 21h50 et avons été livré à 23h.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour suite covid les règles d'hygiène sont modifiées,nous les appliquons et les regrettons comme vous
• Marine.o

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:34

  Séjour propre MAIS nous avons pris 5 nuits , on ne nous a jamais changé les draps ni les serviettes ( 2 serviettes pour 5 jours). Nous avons tant bien que mal essayé d’aérer , mais les draps restaient humide et étaient source de mauvaises odeurs. La climatisation était inexistante , moins efficace qu’un ventilateur éco +

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour,en raison de covid19 nous ne pouvons exécuter notre travail comme d'habitude mais rien ne vous empéchez de demander de nouveaux draps alors n'hésitez pas à vous faire entendre lors d'une prochaine visite Pour la climatisation celle ci fonctionne parfaitement peut etre un mauvais réglage de votre boitier là aussi il ne faut pas hésiter à demander ! bien à vous,toute l'équipe!
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:04

  A notre arrivée, ascenseur en panne pour le second étage (pas pratique avec une grosse valise) chambre un peu petite, mais correct pour une nuit avec une bonne literie. Salle de bain sans ventilation, humidité et odeur vont dans la chambre. Personnel agréable pour l’accueil et le petit déjeuner ( pas de buffet et donc pas de choix COVID oblige) Parking gratuit devant l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au {hotel}. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• Aurelie.U

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 17:40

  Hôtel exigu, bruyant la nuit dans le couloir et sur le parking non surveillé. Ménage non réalisé pendant notre séjour (non informé par le personnel à l'accueil). La salle de bains ne semblait pas nettoyé avant notre arrivée, trace de rouille le long de la douche, rideau de douche au lieu d'un pare-douche (très mauvaise qualité et non hygiénique). Chambre très petite, odeur de cigarette à l'arrivée, odeur de cigarette la nuit venant des autres chambres et qui se propage par le conduit de ventilation. Personnel non présent le soir, possibilité de prendre une chambre via une borne ce qui fait que tout le monde et n'importe qui peu entrer à tout heure dans l'hôtel ce qui génère énormément de bruit ! Nous avons trouvé que la clientèle était non respectueuse des occupants des chambres, manque de civisme et de savoir vivre de la part des occupants. Une catastrophe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
• stella.p

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 09:20

  Très bon accueil, l employé est très aimable, souriant et professionnel. Les chambres sont propres et assez spacieuse. La literie, récemment changée est Top ! J ai trouvé que c était un super rapport:qualité /prix. Je recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement! La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• MKCobra.a

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:14

  B&B HOTEL Résumé? 3,8 Bien 504 avis Chambres 2,3 Emplacement 4,4 Service 4,1 Couples 3,8 Familles 3,8 Affaires 4,0 Avis  Rechercher dans les avis MKCobra Gaming 3/5 il y a un jour sur Google Hôtel assez sympathique, un bon grand lit, une belle chambre accompagné d'une télé, dommage qu'il n'y ai pas un petit frigo. Une trop petite douche avec un rideau, de la poussière au niveau de la climatisation et surtout le gros problème, la femme de ménage qui malgré le mot "ne pas déranger" essaye d'ouvrir la porte constamment les matins et donc nous réveille, heureusement qu'on peut fermer la porte a clé. Aussi, ni la femme de ménage ni l'homme de l'accueil ne doivent connaître le mot bonjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• DAVID.A

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 13:29

  Bon accueil, la salle du petit déjeuner trop petite: il y avait un bus complet de touristes,plus de place pour le café. Heureusement il faisait beau,nous sommes alles en terrasse, mais l'hiver ça doit être compliqué. Salle de bain trop étroite, on met de l'eau partout et le rideau de douche est à proscrire côté hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et sacez que je tiens compte de vos remarques ,les bonnes et les moins bonnes!à bientot!
• Sandrine.l

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 23:14

  J'ai été étonné de reiuver un accueil aussi sympa pour une chaîne d'hôtel. Les seuls bémols que j'ai pu constater ainsi que dans d'autres hôtels de la chaîne : la taille des chambre très restreinte on doit passer a tour de rôle devant le lit pour accéder a la penderie ou a la fenêtre, la salle de bain n'est pas faite pour les costauds, très peu de sans gluten pour les petits déjeuners, il faut prévoir même si toute même des madeleines sont proposées. L'absence de sèche cheveux. Je me suis rendu compte qu'il y en avait parfois à l'accueil sur demande mais trop tard...les portes a code sont un peu bruyantes a la fermeture et sa résonne dans les chambres des voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pou ce commentaire sur l'accueil et oui cela reste notre priorité et heureusement! à trés bientot!
• Cassandra.i

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:48

  Lieu correct pour passé une nuit .. mois d avril une chaleur dans la chambre sans chauffage insupportable clim qui marcher pas ça souffler que du chaud ! Odeur désagréable dans la salle de bain .. lit confortable bien fermé coussin aussi bien pour dormir savon à disposition pour cheveux et corps mais pas de sèche cheveux à disposition ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et désolée que tout ne soit pas à votre gout mais la climatisation n est pas activée au mois d'avril et pour le chauffage il y avait possibilité de le stopper;nous espérons vous revoir et faire mieux!
• Albert.r

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 08:16

  Comme tous les hôtels de cette chaîne, excellent rapport qualité/prix, avec un bon niveau de confort. Même si là aussi, les salles de douches sont un peu étroites, surtout pour des personnes un peu fortes. Quant à l'accueil, et l'endroit choisi pour son implantation, ils sont sans faille. Rien à envier à leurs concurrents.

  Réponse du propriétaire :
  Merci albert de toute l'équipe!
• Gérard.p

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 20:08

  légère odeur de tabac dans la chambre... pas d eau chaude au robinet juste la douche. Sinon chambre propre et personnel très agréable et serviable. Petit déjeuner très satisfaisant. l endroit est calme malgré un mac Donald juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  désolée pour l'odeur qui doit venir d'une chambre proche ,au plaisir de vous recevoir à nouveau
• Jean-Noël.E

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 12:37

  Les gérants sont très sympathiques, l'accueil sympa ; le petit déjeuner, copieux et l'hôtel calme. Un petit détail qui peut être utile dans certaines occasions, la fermeture du lavabo de la salle de bain était inopérante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci car l'accueil est notre priorité!