Libere Vitoria

Tags: Hôtel,

• SBG.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:39

  Très bonne expérience, super appartement, tout est très neuf et propre, lits super confortables, oreillers différents, machine à café Nespresso et ustensiles de cuisine corrects. Idéal pour aller avec des enfants. Bon emplacement pour découvrir Vitoria, parcs à proximité, supermarché juste à côté, cafés et magasins Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos appartements. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Vitoria. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Raquel.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 15:08

  Emplacement : très bien, proche de tout. Pour entrer avec les codes, j'ai lu à plusieurs reprises que c'était compliqué... mais c'est super facile et simple. *Intérieur des chambres : Nous l'avons beaucoup aimé, il a tout (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, ustensiles de cuisine, cafetière, grille-pain... ils vous laissent un kit de cuisine) et tout est très neuf. Une grande télé. Serviettes, sèche-cheveux… Le chauffage est phénoménal en février, ni froid ni chaud. Je le recommande vraiment, nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rachel, Merci beaucoup pour votre avis très détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos appartements a été si spécial et que vous avez apprécié notre emplacement et nos installations. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Vitoria. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:09

  Tout est super, appartement super propre, agréable et très calme. Très proche du centre. Nous voyageons avec notre chien et ils fournissent une couverture, une mangeoire et des collations. Le lit super confortable. revenir sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour isbaël, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec votre animal de compagnie. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Vitoria. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• José.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 08:12

  Très bon emplacement, chambres super complètes avec cuisine, lave-linge et lave-vaisselle et agilité et efficacité dans les réponses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous José Luis. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Vitoria. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Michel.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:25

  Un très bon appart (606) propre assez grand pour deux. Calme assuré et proximité des commerces. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous Bien cordialement, L'équipe de Líbere Vitoria,
• EMi.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:43

  Nous venons généralement une fois par mois et nous venons dans cet appart-hôtel chaque fois que le prix est proposé, propre, mobilier neuf et très bien situé. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Emilie. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• David.a

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:54

  L'appartement est propre et chaleureux et très central. Mais la télé ne fonctionnait pas bien et les horaires d'arrivée et de départ laissent un peu à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Salut David, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la propreté de nos appartements. Chez Líbere, nous cherchons à rendre le séjour de nos habitants le meilleur possible, pour cela notre équipe de service client est disponible 24h/24 et 7j/7, avant et pendant votre séjour. Avec eux, vous pouvez vérifier la disponibilité pour vérifier plus tard que l'heure établie et également demander l'aide de l'équipe de maintenance pour vérifier la télévision. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité et que vous pourrez vivre une expérience authentique de Líbere. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Blanca.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:11

  Très bien, sauf que le téléviseur ne pouvait connecter aucune prise ou envoyer du mobile au téléviseur pour le voir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Blanca, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons note de ce que vous nous dites sur le téléviseur pour l'examiner immédiatement avec notre équipe de maintenance. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Julian.o

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:33

  L'emplacement est très bon et les appartements ont tout et sont très bien entretenus. Je pense que les prix sont un peu élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les installations de nos appartements. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Vitoria. salutations L'équipe de Libere Vitoria,
• Lo.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:45

  Nous étions 3 filles dans l'aparthotel. Tout a été super, sauf qu'ils ont oublié de mettre des draps sur le canapé-lit et nous avons dû retirer un de chaque lit des lits individuels pour le mettre sur le canapé. Un oubli de la part de celui qui prépare la salle. Tout est très propre et dans un endroit parfait pour aller à pied à tous les endroits. Dans la rue de l'hôtel, il est très facile de se garer. Malgré l'oubli, si nous revenons à Vitoria, nous répéterions l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite à Vitoria dans nos appartements. En ce qui concerne ce que vous nous dites sur les draps, nous aurions aimé que vous nous contactiez afin que nous puissions vous aider et rendre votre séjour parfait.Nous avons une équipe de service client 24h/24 et 7j/7 pour tout ce dont vous avez besoin avant et pendant votre séjour. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• mari.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:14

  Je restais près d'un mois, le ménage était exceptionnel. L'emplacement est génial, vous pouvez marcher partout. Vous pouvez facilement vous garer autour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Marimar Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Raquel.l

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:41

  J'ai lu plusieurs commentaires sur des problèmes car tout se fait via le web ou l'application et rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. Ils m'ont informé en amont de chaque démarche à effectuer, tant pour le check-in que pour le code d'accès au logement, l'entrée dans le parking, le paiement... Tout a été très simple et la communication avec l'équipe a été très rapide et fluide via le chat . Il nous manquait un ustensile de cuisine et le lendemain nous l'avions dans la chambre. J'ai fait le paiement en cliquant sur un bouton sur le web, et ça y est, tout a été fait. À moins de 10 minutes de la nouvelle cathédrale et de là, vous êtes pratiquement à côté des letronas. L'appartement très confortable, le grand lit, la salle de bain avec une douche luxueuse, la cuisine bien équipée. Le frigo a un congélateur, ce n'est pas un de ces petits hôtels. Comment collant dirais-je la question que le chauffage est programmé et il n'y a aucun moyen de le manipuler. Nous passons un peu de chaleur, mais étant l'hiver nous le préférons au problème étant le froid. En résumé, nous l'avons beaucoup apprécié et nous reviendrions dans ces appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Raquel. Nous travaillons chaque jour pour créer des séjours uniques pour nos habitants et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos appartements à Vitoria Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Laia..

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:43

  Appartements modernes, très propres et confortables. Nous avons eu un petit contretemps et il a été réparé instantanément. Nous serons de retour!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Laïa Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Ruth.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:27

  L'aparthotel est 10, bien situé, complet et propre. En ce qui concerne le personnel de 10 également, en raison d'une confusion que nous avons eue, le traitement a été magnifique, merci beaucoup.
• Lourdes.�

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:35

  J'ai séjourné 2 fois dans ces appartements pour des raisons professionnelles. Très central, bien équipé, propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous.
• Susana.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:48

  Appartements simples et confortables, la cuisine ne manque de rien. Le canapé lit un peu inconfortable. très central
• SASI972.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:04

  L'appartement est très cosy et confortable, rien ne manque dans la cuisine. J'ai aimé le kit de nettoyage de la cuisine, un autre pour la salle de bain serait bien. Il est très proche du centre-ville. Le parking très spacieux. Un mais serait le canapé-lit, c'est un lit très large mais pas très confortable.
• Oscar.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:36

  Appartements centraux, modernes, design, propres et parfaitement équipés. Nouveau concept d'aparthotel dans lequel il n'y a pas de réceptionniste mais il ne manque pas non plus, car l'attention téléphonique en cas de doute est parfaite. Rapport qualité prix extraordinaire. Répéter.
• Alex.t

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:07

  Logement avec de nombreux équipements (lave-vaisselle, vitro, lave-linge, cafetière), même si certains aspects sont un peu négligés (nettoyage des vitres, réapprovisionnement en gel de bain). L'entrée est rapide et sans réception, tout numérique via le mobile. Je vais répéter.
• Marina.R

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:04

  L'appartement est phénoménal, très propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour, tout en étant très bien situé. Le pire, c'est qu'il n'y a que deux ascenseurs et qu'ils ne peuvent pas faire face à autant de chambres, à plus d'une occasion l'attente était désespérée.
• Montse.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:47

  Je l'ai trouvé excellent pour son espace, sa lumière, sa propreté, ses installations et sa proximité avec le centre de la ville de Vitoria
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:37

  Logement bien situé. Près du centre. Avec tous les services autour. Logement très complet (électroménager, etc...). Très propre. Tous les nouveaux.
• Jenry.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:17

  Une chambre super complète avec tous les services, un grand lit, une salle de bain complète avec un grand bac à douche, télévision, kit de cuisine et tous les appareils électroménagers, vous prépare le petit déjeuner, grille-pain, réfrigérateur, et également situé au centre, avec tous les services très proches , Ils autorisent les animaux de compagnie, un service en ligne correct et voulant aider en cas de problème, vous ne pouvez rien demander de plus.
• Inmaculada.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:58

  Depuis novembre 2021, il utilise les appartements et cela a toujours été une bonne expérience. En septembre 2022, les alarmes incendie se sont déclenchées la nuit et la réponse a été immédiate. Heureusement c'était une fausse alerte et pour le désagrément ils m'ont proposé une remise 😜
• ERIKA.O

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:24

  Excellent appartement, propre, central et assez neuf, et entièrement équipé, j'y retournerais sans hésitation.
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:59

  Nous voyageons avec un bébé de 10 mois et nous avions besoin d'être à l'aise et d'avoir un peu d'espace pour qu'il puisse se déplacer ainsi qu'une cuisine pour ne pas dépendre des restaurants. Nous avons choisi de séjourner dans un appartement Líbere et ce fut un grand succès. L'emplacement était imbattable, à côté du centre et dans une zone facile à garer. L'appartement est très confortable et entièrement équipé. Nous avons eu un petit problème avec une des tables de chevet de la chambre et en moins de 24h quelqu'un est venu le réparer. Ce fut une expérience formidable avec un hébergement imbattable
• Maria.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:17

  Super!! Un appartement spacieux, propre et très fonctionnel. Les mots ne manquaient pas. De plus, nous sommes allés avec nos chiens et il était comme un roi avec son lit. Tout problème de notre côté a été résolu avec beaucoup de gentillesse et de patience par l'équipe de Libere.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:11

  J'ai séjourné deux fois dans ces appartements, l'un à l'été 2022 et l'autre en décembre 2022. Pendant le séjour d'été, j'ai dû contacter l'assistance des appartements et ils ont résolu les problèmes, sauf que cela ne fonctionnait pas tout le temps le climatisation en une semaine de canicule intense. En décembre, je n'ai pas eu besoin d'aide. L'appartement à la deuxième occasion était plus grand. A la fois parfaitement équipé et propre. Ils sont très bien situés. Le canapé lit un peu inconfortable.
• Nuria.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:48

  L'hôtel est neuf. Les appartements ont tout, même un lave-vaisselle, tout est neuf. Il y a aussi un parking. La vérité est que nous étions très à l'aise, et aussi à dix minutes du centre-ville. Très recommandable!
• S.S

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:32

  Nous étions la famille, dans 2 appartements : un grenier avec 2 pièces et un plus petit appartement avec 2 pièces. Les deux très bien, spacieux, bien équipés, les douches assez mauvaises, il n'y a pratiquement pas eu d'eau et il est soudainement sorti froid et soudainement chaud. En général, nous avons été heureux. Le checkout est un peu tôt à 11h et si vous souhaitez le prolonger, il faut débourser 15€. Il y a un bon parking dans le quartier, il n'est pas nécessaire de réserver un parking, c'est aussi 14 € de plus. Très central, parfait pour découvrir la ville.
• Bernardino.u

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:30

  Si vous cherchez un endroit familial, pour organiser vos repas, pour avoir plus de confort et avec un emplacement idéal, c'est le vôtre. Il manque qu'il y ait quelqu'un du personnel avec qui vous pouvez traiter, puisque tout se fait via une application et, par exemple, la porte ne pouvait pas être ouverte avec l'application, uniquement avec un code. Le chauffage était très élevé et ne pouvait pas être changé, et le canapé était quelque peu inconfortable.
• TOP.N

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:14

  Grands appartements, canapé-lit pour deux personnes confortables et enfants sans problème. Vous ne pouvez entrer qu'à l'heure indiquée auparavant, impossible, le code ne s'ouvre pas
• Juan.�

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:23

  Très recommandable. Très nouveaux appartements à côté du centre. Il est assez facile de se garer à proximité. Les chambres sont très confortables et ont une décoration nordique très agréable, avec un lave-vaisselle et lave-linge, une machine à café Nespresso, un grille-pain, un micro-onde, une bouilloire, et tout le nécessaire pour cuisiner. Le lit très confortable. Nous y sommes allés avec un enfant de 3 ans et un bébé de 8 mois et tout allait bien. Le seul bémol que j'ai mis, c'est qu'il me manquait un rouleau de papier essuie-tout (ou des serviettes) et un torchon (oui, il y avait un tout nouveau lot d'éponges et de torchons). nous allons répéter
• Norma.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:40

  J'ai adoré l'expérience ! Appartements modernes, propres et centraux! Nous serons de retour
• Jose.i

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:20

  A part le fait que c'est très impersonnel (du moins à notre avis), nous avons eu un problème, et c'est resté pareil, (un des lits, n'avait pas de literie) nous avons contacté par mail (nous n'avons pas vu d'autre moyen ), ils nous ont répondu en disant ce qui a résolu, et jusqu'à maintenant. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel, le problème n'étant pas résolu, nous leur avons envoyé deux autres e-mails, et ils n'ont répondu que le lendemain, où ils se sont excusés, mais sans résoudre le problème. . . J'en ai trouvé quelques autres problèmes, mais sans importance majeure...
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:59

  Très bon emplacement et installations. L'appartement que nous avions puait le tabac et avait une plomberie endommagée, un mauvais résident de longue date selon le gérant. Ils nous ont donné un appartement supplémentaire à cause des problèmes, mais au milieu du séjour, une fois les problèmes de plomberie résolus, on nous a demandé de le rendre. Il est à noter qu'ils ont mis très peu de temps à venir réparer. En résumé, un séjour marqué par une mauvaise évaluation de l'appartement avant l'entrée. Je pense que la partie négative était quelque chose de décontracté
• pp.c

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:05

  L'appartement remplit parfaitement son rôle pour un court séjour. Je tiens à souligner qu'il y a peu d'espace libre dans l'évier pour laisser vos affaires sans suffisamment d'articles pour soutenir ou accrocher votre trousse de toilette. La tringle à vêtements se trouve à 2 mètres au-dessus du sol dans l'armoire/le placard. Difficile pour les petits. Les éléments de cuisine sont bien, nous les avons peu utilisés, mais je n'ai pas aimé qu'il n'y ait pas de papier essuie-tout pour sécher ou nettoyer. Dans d'autres compétitions auxquelles j'ai participé, s'il y en a. Il n'y avait pas non plus de tire-bouchon. Je devais aller au bazar de la rue. Un échec dans le domaine viticole. Pour le petit-déjeuner, ils nous ont offert une capsule de café sans indication de marque et des biscuits très internationaux avec le mot merci mais qui n'indiquent pas la composition/fabrication/origine comme ceux vendus ici.
• Antònia.

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:52

  Ne viens pas ici. Les codes qu'ils vous donnent pour entrer dans la chambre ne fonctionnent pas. Aucun jour. Chaque fois, nous devons appeler 1 heure tout le processus. Un désastre. Nous ne le recommandons pas. Nous avons trouvé d'autres personnes qui ont le même problème.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:13

  Nous étions 4 amis, l'appartement était phénoménal moderne, propre, très équipé, pour tout problème, vous appelez par téléphone et ils s'occupent de vous en ce moment. Pour nous 10. Si nous revenons à Vitoria, nous reviendrons au même endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Maria Jesus Nous vous attendons lors de votre prochain voyage à Vitoria, Salutations, L'équipe de Libere Vitoria,
• Eva.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:16

  Très satisfait du séjour dans ce logement. L'aparthotel est très central, très propre, avec tout le confort. Le système d'enregistrement et de départ est très simple et intuitif. Le tout très technologique. Nous avons été super à l'aise. Très recommandable. Nous reviendrons à coup sûr.
• Landy.n

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:22

  Très beau tout, honnêtement le séjour a été super confortable. Le fonctionnement de tout l'équipement était correct et la propreté était impeccable. Nous avons choisi et accepté 👍🏾, merci Líbere Victoria. A bientôt!!!😉✌🏾
• Teresa.

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:07

  Les installations sont assez bonnes, très spacieuses. Assez complet en outillage Accès un peu compliqué, à cause de problèmes avec les codes nettoyage régulier
• Santiago.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:29

  Le service est déplorable. Ils ont un service de nettoyage pour les chambres avec des personnes qui sentent mauvais, sont sales et ne savent pas bien nettoyer. Mauvaise organisation. Le service client est lent. Le prix des appartements est très cher pour le service qu'ils fournissent. JE NE LES RECOMMANDERAIS JAMAIS. ILS VONT DES PERSONNES QUI DEMANDENT LEURS SERVICES
• Ander.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:19

  Très recommandable. La chambre était très spacieuse et le mobilier était neuf. Les lits très confortables et la chambre était propre. super endroit.
• Almudena.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:00

  Appartements très bien situés, neufs, propres et calmes, avec une décoration fonctionnelle et agréable. Bien équipé. Ils acceptent les chiens et leur fournissent un lit et une mangeoire, un abreuvoir et des bonbons. Le pack petit-déjeuner régulier car il ne permet même pas de choisir du lait végétal, uniquement du lait de vache, mauvais pour la santé et pour l'environnement.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:31

  Si vous arrivez avant il n'y a pas de place mais oh surprise ! Payer 15 € oui. Il n'y a pas de personnel, ils ne nettoient pas, ils ne changent pas les draps, les serviettes, allez, il n'y a pas de service de chambre si vous ne payez pas, même s'il fait chaud en octobre. Très petit lit double. Le matelas du canapé-lit est pour un fakir. Les fenêtres ne s'ouvrent qu'en haut pour que vous puissiez oublier la ventilation. Si vous restez plus d'une journée ou payez ou essayez de ne pas trop mouiller les serviettes car elles ne sèchent pas. Au final, je n'ai pas du tout aimé l'expérience. Je ne reviendrai pas.
• desiree.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:37

  Très beaux appartements, modernes, propres, bien équipés et bien situés. Si je devais enlever un mais... ce serait les fenêtres, puisqu'elles ne pouvaient pas s'ouvrir complètement et qu'il faisait chaud. Et ils ont laissé une lasagne au micro-ondes des précédentes.
• Deme.

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:52

  En entrant dans l'appartement il y avait une forte odeur d'égout, nous nous sommes rendu compte que cela provenait d'une des salles de bain le lendemain matin nous l'avons communiqué au personnel qui nous a dit qu'un technicien irait le vérifier, personne n'était là ni ce jour-là ni le lendemain, déjà de retour à la maison, ils nous ont appelés pour nous dire qu'ils étaient encore en train de le revoir, dans n'importe quel autre endroit ils auraient changé notre appartement ou notre chambre au moment de le dire, mais ici c'était comme ça. L'entrée est à 15h00 !! et le départ à 11h00 gardez cela à l'esprit aussi
• Jerome.

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:53
• ana.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:55

  Il n'y a pas de personnel dans l'hôtel, canapé-lit inconfortable, très bon emplacement, très bonne propreté, tout très complet, la seule chose que le grille-pain ne fonctionnait pas. Bien sûr les personnes âgées, ce serait difficile d'y aller, mais l'appartement est très bien, il dispose d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes, d'une cafetière.Lits confortables.
• vanessa.v

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:37

  Les appartements sont très beaux, modernes et propres. Excellent emplacement pour marcher partout. Il n'y a pas de réception ni de personnel à l'hôtel et il nous a fallu une éternité pour entrer dans l'appartement en raison d'un problème avec le code d'entrée qu'ils nous ont envoyé. Il n'y avait pas assez de serviettes pour le nombre de personnes séjournant dans l'appartement. Le lit avait une couette mais pas le canapé-lit. Sinon tout parfait.
• Mally.l

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:54

  Un endroit parfait pour séjourner à Vitoria, très central, bien équipé, propre et spacieux, avec un prix abordable et de nombreux endroits à proximité pour se garer, manger ou faire du shopping. Merci 😊
• Marian.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:32

  C'est un appart'hôtel avec une cuisine, un séjour avec un canapé lit, une belle chambre et une salle de bain. Il est très bien situé avec un arrêt de bus juste à côté. Tout est codé et nous n'avons vu personne à la réception à aucun moment. Attention car malgré le fait qu'on l'ait adoré, il y a peut être des gens qui l'ont remis. Je préfère aussi le traitement personnel.
• Iñaki.Z

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:59

  Bon rapport qualité prix. Bien situé, proche du centre. Tout était très propre et bien rangé. Lors de la vérification et du paiement en ligne, ils n'ont pas de personnel, vous accédez avec un code et c'est tout. Seul bémol, le départ est à 11h. Il nous est arrivé que le personnel de ménage frappe à la porte avant l'heure de départ… un point négatif.
• vit.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:56

  Bonne étape bien placé en ville.
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:16

  Bel appartement et très bonne expérience, c'est vrai que pour certains ça peut être un peu compliqué, mais pour les nouvelles générations c'est un début qui s'installe déjà un peu partout dans le monde.
• jose.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:50

  Vous faites tout du mobile de l'entrée à la sortie. La meilleure chose est qu'ils acceptent les animaux de compagnie et qu'ils vous laissent un lit et une gamelle pour le chiot, mais ils facturent un supplément de 15 euros pour l'animal.
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:22

  Appartement très bien situé et équipé. Nous étions trois familles et ils nous ont mis dans trois appartements contigus, comme je l'avais demandé. Ils sont très rapides en cas d'incident. Je le recommande vraiment.
• carlos.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:13

  L'appartement est bien agencé mais la propreté laissé un peut à désirer. On à été obligé de dormir avec les fenêtres ouvertes car la climatisation ne fonctionne pas et aucune solution à été propose pour y remédier. Une nuit horrible avec le bruit des voitures toute la nuit. Inadmissible. Le canapé lit ne fait pas lit mais plutôt trompoline, horrible. De plus l'appartement ne possède que le strict minimum, pas sel, pas de sucre, pas de poivre, rien... Rentabilité poussée au maximum. Enfin, à fuir.
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:40

  Petit appart'hôtel très sympa pour une soirée étape a mi chemin de nos vacances. Super équipé: lave linge, lave vaisselle, belle terrasse! Calme et bien situé. Manque juste qques chaînes de télévision en français 😉🙃
• Mario.�

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:09

  Ce sont des appartements très bien situés, en général ils sont spacieux, avec des meubles modernes et ils acceptent les animaux de compagnie. En général, c'est une bonne option, mais le problème est que tout l'enregistrement se fait en ligne, ce qui est difficile pour de nombreuses personnes. Il n'y a pas de réception et j'en ai eu marre de voir des clients avec des valises regarder leur téléphone portable à l'entrée sans savoir quoi faire. Pour toute question avec le personnel, vous devez utiliser votre mobile. Par contre, il n'y a pas de stores ni de fer à repasser et la climatisation, du moins quand nous y sommes allés, fonctionnait sans qu'on y touche même lorsqu'il faisait froid en plein mois d'août. Le dernier point négatif est la propreté dans les parties communes qui laisse un peu à désirer. En résumé, c'est un bon site mais il lui manque certaines choses pour être parfait.
• Sousou..

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:19

  Appartement hôtel pour un arrêt a mi chemin de notre parcours. Spacieux et bien équipé. Seul bémol le parking n'était pas prévu nous avons du débourser 14 eur. Tout est automatique pas de réception enregistrement sur la borne très long.
• Russell.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:57
• Venus.f

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:21

  Splendide, tout est virtuel et automatique, il faut télécharger l'application pour tout faciliter, ils ont une réception virtuelle où ils vous répondent assez rapidement, tout est très propre, les oreillers et le lit sont super confortables, il a un parking que vous ne payez que le supplément
• Susana.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:43

  Bon emplacement mais laisse beaucoup à désirer. Dans un logement non fumeur, vous entrez dans la chambre et vous trouvez une odeur de tabac qui vous tire en arrière. Pea top les fenêtres ne s'ouvrent que pour se balancer donc on ne peut pas ventiler. Comme il n'y a pas d'accueil en face à face, contactez le personnel par chat et attendez qu'il vous réponde. Ils me disent que cela arrive parfois et qu'ils ont mis une machine à ozone. Je leur dis que nous préférons bien ventiler et ils nous disent qu'en raison de la politique de l'hébergement les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes pour que les gens ne fument pas... Je veux dire, en raison de leur politique, nous ne pouvons pas ouvrir les fenêtres mais fumer, qu'est-ce qui est interdit ? Tous les non-sens. Heureusement, après beaucoup d'insistance, ils ont fini par changer notre appartement car la propreté du premier laissait également à désirer... Faites attention si vous leur demandez de vous réserver un lit bébé car ils vous diront qu'ils ne peuvent pas vous le garantir. Je ne peux pas risquer d'arriver et de ne pas avoir de berceau, alors ils vous obligent à le porter vous-même... Vous demandez à changer une serviette car elle est tombée la troisième nuit d'hébergement et ils vous disent qu'ils changent après la quatrième nuit… messieurs, je ne demande pas qu'ils changent tous mais une seule serviette !! ?? Avec ce qu'ils payent ils pourraient le faire sans rien remettre en cause... je ne pense pas que je reviendrai
• Camino.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:53

  C'est un aparthotel sans réception, tout passe par l'appli. Il est confortable, jusqu'à ce que vous ayez un problème, que vous dépendiez à 100% du mobile et que le service en ligne ne soit pas très bon. La chambre était très bien, il y avait tout et c'était tout neuf. L'emplacement est bon, à 10/15 minutes des zones les plus centrales.
• C..e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:01

  2 jours sans travailler la climatisation et j'ai lu dans d'autres critiques qu'il y a 1 semaine c'était pareil, ils ne le réparent pas. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes complètement pour que l'air puisse circuler, nous nous sentons enfermés et incapables de parler à quelqu'un qui nous comprend. Mauvaise expérience, je ne retournerai pas dans un appartement similaire et moins avec des enfants
• MOURE.I

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:11

  Bon dans l’ensemble mais propreté salle de bains approximatif.Manque du gel lave mains dans la douche . Des traces jaunâtres sur un côté du mur du salon. Décoration et meubles très bien agencés. Dans la cuisine vous pourriez rajoutez du sel ,poivre et quelques tablettes pour le lave vaisselle ainsi qu’une éponge . Je m’attendais à un vrai petit déjeuner mais pas à des petits box individuels qui ont été servis
• Pedro.L

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:54

  Aller dans un endroit pour passer deux jours de repos après avoir fait beaucoup de kms et avec beaucoup d'autres à faire et qu'ils ont la clim en panne en pleine canicule et qu'ils me disent que le lendemain à la première heure du matin c'est est fixe et c'est un mensonge. Eh bien, je lui donne trop d'étoiles, car je suis parti de là pire que je n'y suis arrivé avec presque pas de sommeil. Cela éclipse tout ce qui est bon dans l'appartement, puisque j'ai même dû aller y passer la journée juste pour rester au chaud.
• Felicia.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:13

  Les chambres sont bonnes, propres et complètes, la situation est bonne. Parking très étroit. Il manque quelqu'un à la réception, tout étant en ligne, il y a parfois des problèmes avec les codes.
• Carlos.r

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:15

  Ils ont la climatisation, mais elle ne peut pas être contrôlée depuis la chambre. J'ai passé 2 jours à 19 degrés, puis ils l'ont éteinte, donc elle ne peut pas être contrôlée. Il me semble très bien qu'ils autorisent les animaux domestiques mais il faut très bien nettoyer les cheveux sur le canapé, la moquette des meubles n'était pas propre avec un aspirateur. Lorsque vous parlez au téléphone avec la réception, vous parlez à quelqu'un à Madrid ou à Barcelone qui ne peut rien faire.
• Isabel.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:31

  Hôtel propre et neuf. Très bon emplacement. La réception est virtuelle, bien que grâce à l'application, ils résolvent tout pour vous tout de suite. Le pire c'est le petit déjeuner, il n'y a pas de cafétéria, ils vous laissent quelques combos préparés dans la chambre la veille qui laissent beaucoup à désirer. Son truc, c'est de ne pas prendre de petit-déjeuner.
• Nelson.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:17

  Bel appartement à 500 m de la cathédrale de Victoria, proche du tram. Très très bien équipé. Possibilité de se garer dans la rue, mais très chargé. Le parking de l'hôtel pour 14€/jour est une bonne option.
• M..n

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:48

  Très bien situé. Tout propre et neuf. Important de réserver le stationnement. Sans problèmes pour recevoir les clés par email et pour l'accès. Nous avons eu un problème avec le changement de serviettes, qu'ils ont résolu et ils nous ont présenté leurs excuses.
• M.L

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:32

  Chambres neuves et plus ou moins spacieuses. Le fait qu'il n'y ait pas d'accueil... enfin, régulier : pas de shampoing dans la douche et une clé d'accès au garage abîmée, du coup j'ai dû poser les valises en bas de la rampe du garage (et bien sûr... tu appelles le téléphone mais quelqu'un arrive et ne le répare pas …)
• Mathieu.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:16

  Deuxième séjour et par rapport à 15 jours avant nous avons eu des prestations dégradé pour le même type d'appartement 4 personnes. La vaisselle est pas complète et sans le nécessaire d'accueil pour les nouveaux arrivant que nous avons eu 15 jours avant. Pas de 2ème couette pour le lit canapé. L'eau chaude à la douche est avec un débit réduit. Le mobilier pourtant récent présente déjà des signes de fatigue Le canapé lit est d'une mauvaise qualité pour la nuit. A 150 euros la nuité... vraiment déçu.
• Sandra.s

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:18

  Brillant. Toutes les chambres 100% numérisées, très bien équipées, avec tous les ustensiles nécessaires (assiettes, verres, couverts, casseroles, poêles, cafetière nespresso, grille-pain, bouilloire, lave-vaisselle, lave-linge...), propres et tout à 5 minutes du centre. Il n'est pas nécessaire de parler à qui que ce soit pour accéder à la salle, vous faites tout depuis leur application, vous n'avez pas besoin de clé et ils répondent immédiatement via le chat, tellement fantastique. Il n'y a pas besoin de payer pour se garer, il y a plein de places aux alentours, notamment dans le pâté de maisons derrière. Ils acceptent les chiens pour 10 euros par nuit, sans restriction de poids ni de taille. Wifi gratuit. Comme seul inconvénient, les deux fois où nous sommes venus, le chromecast ne fonctionnait dans aucune pièce.
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:59

  Très bien, tout est très neuf et très propre, avec une nouvelle apparence. C'est comme un hôtel sans personnel impliqué qui fonctionne comme des appartements touristiques. Nous avons passé deux nuits et c'était très calme et très confortable, proche du centre mais loin du bruit et avec de nombreux endroits à proximité pour prendre un verre. De plus, c'est assez bien d'y aller avec des enfants. Ils ont une option de stationnement, bien qu'il y ait une place plus ou moins facile dans la rue et que vous n'ayez pas à payer.
• Roxanne.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:44

  Nous trouvons cet endroit très agréable avec un appartement très bien équipé. Il y avait tout ce qu'il fallait pour passer une nuit paisible. 2 chambres et un canapé-lit. Plus 2 salles de bains convenablement équipées. Idéal si vous voyagez avec des enfants.
• Josep.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:20

  Appartement propre et bien équipé. Idéal lorsque vous voyagez avec des enfants. Il n'y a pas de réception, l'attention est distante et a toujours été immédiate. Très central. Vous disposez d'ustensiles de cuisine, d'un réfrigérateur, d'un lave-linge, d'un lave-vaisselle, d'un micro-ondes... Il dispose d'un parking (14 €/jour), vous pouvez le demander en déplacement, l'ascenseur rejoint le parking, les places sont vastes et le la manœuvre d'entrée et de sortie est facile. Nous répéterons si nous revenons à Vitoria.
• Fillygaye.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:21

  Très confortable, comme si vous étiez à la maison. L'enregistrement automatique est très pratique. Il n'y a pas de réception, tout est télématique. Si vous avez un problème, ils sont assez réactifs et ne tardent pas à répondre. Très central. Vous avez des ustensiles de cuisine, frigo, lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes... Un mini dressing, la chambre spacieuse et la taille de la salle de bain n'était pas mal. Tout très propre. Il dispose d'un parking (14 €/jour). Si nous devions retourner à Vitoria, nous reviendrions.
• Ana.l

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:28

  Voyons par où je commence : Nous voyageons avec un chien et cela implique de redoubler de prudence pour ne pas déranger les autres locataires, mais il est logique que tout le monde ne le voit pas ainsi. C'est pourquoi un hébergement acceptant les animaux domestiques doit être prêt à intervenir lorsque les règles de base de la coexistence ne sont pas respectées. La femme qui séjournait dans la chambre en face de nous a décidé de sortir le soir où nous y étions et a également décidé de laisser son chien seul dans la chambre. Le chien n'a pas arrêté d'aboyer toute la nuit. À 4 heures du matin, nous appelons le numéro de téléphone de contact, car dans l'appart-hôtel, il n'y a jamais personne physiquement disponible. Cette personne ne pouvait rien faire pour résoudre le problème et nous avons dû dormir, non seulement nous, mais aussi le reste des invités séjournant dans le même couloir. Ils nous ont promis le remboursement du montant du séjour et, près d'un mois plus tard, nous n'avons plus eu de nouvelles d'eux. Je ne retournerais jamais dans un endroit où ils ne peuvent pas faire face à une telle situation.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:27

  Très bien aménagé.Il ne manque rien
• Anna.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:28

  L'enregistrement automatique, effectué sur l'écran du hall, prend trop de temps. Il y avait une odeur désagréable dans l'appartement dès que nous sommes entrés. Les fenêtres ne peuvent être ouvertes qu'aux vasistas et les ventilateurs d'extraction dans les salles de bains ne fonctionnent pas. J'ai donné 3 étoiles car l'emplacement est bon et l'appartement est bien décoré et bien équipé. Cela nous a permis une belle expérience à Vitoria-Gasteiz. Mais le prix est élevé.
• Frantz.U

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:27

  Studio réservé pour une courte halte d'une nuit. Chambre impeccable, d'une grande propreté et très bien agencée. Sanitaires très propres aussi. Arrivée autonome nécessitant au préalable de bien mémoriser ou noter ses codes. Confort de la literie appréciable. Emplacement en plein centre. Possibilité de garer la voiture en parking sous-terrain pour un supplément de 14 €.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:51

  Bel appartement 3 chambres, 1lit 160 et 1 90, 2 sdb. Sur cours c'était très calme, soleil ouest l'après midi. Équipement quasi neuf, parfait pour du tourisme et quelques petits déjeuners. Parking super car c'est une grande ville... 10-15' à pied du centre historique, ca se fait sans problème.
• Eneko.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:44

  La vérité est que pour ce que nous avons payé, le site était très bon. Les appartements sont très confortables et complets. C'est un peu à l'écart de la ville, mais toujours assez central. Nous n'avons eu aucun problème avec les clés pour entrer dans l'hôtel ou les chambres, de ce côté-là très à l'aise de ne pas avoir à faire un check-in en face à face.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:22

  Très bonne option pour séjourner à Vitoria, l'aparthotel est très central et le prix est super. La possibilité d'entrer par code et sans personnel à l'accueil est très pratique car on y va par ses propres moyens et ça marche plutôt bien. Le seul bémol est qu'il faisait assez chaud dans la pièce et que la climatisation ne fonctionnait pas.L'éclairage de la salle de bain au niveau du miroir devrait également être amélioré pour mieux se maquiller.
• Belen.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:52

  Le Libere Vitoria est très bien situé et le stationnement est facile. Très confortable et propre. Bien équipée dans la cuisine (il ne me manquait qu'une cafetière). Les lits fantastiques et le salon confortable. Le système de code fonctionne très bien.
• Furgonetas.x

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:54

  Nous avons vécu une très bonne et recommandable expérience (tourisme et travail) à Libere Vitoria. Les appartements sont super confortables et propres, les salles de bains sont spacieuses (luxe) toutes très bien décorées, tout ce dont on a besoin (bien équipées, cuisine et chambres) pour des séjours de courte et longue durée. L'emplacement est magnifique (centre-ville) note 10. Note de sécurité 10 aussi. Service client spectaculaire (solutions rapides). salutations
• Pamplona.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:41

  Très bon emplacement. Chambres neuves, spacieuses et propres. Le canapé-lit n'est peut-être pas très confortable pour dormir. Nous avons eu un incident et en moins d'un quart d'heure ils nous avaient proposé une solution avec beaucoup d'attention. Excellent rapport qualité/prix.
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:07

  Grand. Propre. Mais Pas d'accueil humain. Tout se gère avec son téléphone. Parking compliqué si vous avez un véhicule qui ne passe pas dans les souterrains. Ne pas pas prendre le petit déjeuner. Il s'agit d'une boîte avec des dosettes pas de choix. Il y a une très bonne boulangerie qui fait petit déjeuner à 50m....
• kile.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:47

  Je fais une procédure judiciaire, contre cet établissement qui n’a pas voulu respecter leur engagement sur les chambres de plus pour ne pas trouver une solution ils ont menti en disant que l’hôtel était complet alors que ce n’était pas le cas est-ce à cause de mon nom en tout cas nous n’allons pas en rester là. A éviter
• Mini.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:33

  Nous étions très à l'aise dans l'appartement. Ils faisaient à peine 20 mètres carrés mais vous n'avez pas besoin de plus. De l'espace parfait. La salle de bain était super et la cuisine était entièrement équipée. Il nous manquait du papier de cuisine et des tasses de taille normale (il n'y avait que du petit café) comme éléments de base d'une cuisine. Nous avons dormi sur un canapé-lit TRÈS INCONFORTABLE, oui, et c'est pourquoi j'enlève une étoile. Le repos est important lorsque vous voyagez et le matelas est on ne peut plus inconfortable. La première nuit, nous avons passé un moment horrible et nous sommes restés 6 nuits. Il y a des petits canapés-lits beaucoup plus confortables. L'attention est très bonne en général, bien qu'ils n'aient jamais répondu à l'une des questions que j'ai posées, mais en général très bien. Le prix est un peu cher par rapport à l'appartement, mais bon.
• Esther.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:21

  J'ai beaucoup aimé! Un appartement très agréable et calme. Assez lumineux. Très propre. Avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour : une chambre avec un grand lit et plusieurs oreillers, un salon avec un canapé-lit et une table à manger, une cuisine avec des ustensiles et un espace avec un placard ouvert Ils acceptent les chiens et c'est à environ 5-7 minutes à pied du centre. Fortement recommandé si vous voulez vous sentir chez vous 😊
• DRIVECAR.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:49

  Superbe établissement. Parking souterrain facile d'accès vaste et sécurisé. Penthouse spacieux design et bien équipé. Je recommande.
• Celeste.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:20

  A part l accès qui est une vraie galère pour avoir le code de la chambre . Il vaut mieux avoir un minimum de connaissances en espagnol et anglais sinon les chambres rien a redire très propre et literie super confortable . Très jolie centre ville .
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:46

  Je recommande. Bel hôtel, chambre très belle et tout confort.
• Ugo.m

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:06

  Une équipe à l'écoute, le personnel de Libere Victoria s'est adapté à nos besoins. Je recommande pleinement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ugo! Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous revoir. Salutations, L'équipe de Líbere