Hotel Sol de Jávea

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• CARLOS.I

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:47

  Très bon hôtel et excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Diaz : Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Jávea et merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt dans notre établissement. Sincères salutations. Hôtel Sol de Jávea
• Chico.h

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:55

  Très très bon service à la réception de l'hôtel. Ils rendent le séjour super agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monmeneu : Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour chez nous et votre évaluation du traitement reçu! Cela nous rend très heureux de savoir que l'affection avec laquelle nous traitons nos invités est perçue et appréciée. Nous souhaitons sincèrement vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Jávea. Un gros câlin de toute l'équipe. Hôtel Sol de Jávea
• Massimiliano.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:10

  Nous étions clients de cet hôtel en août dernier. L'emplacement est très pratique pour se rendre au centre de Javea (à la fois la zone portuaire et la playa de arenal). La structure est neuve, récemment rénovée: la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le sol, fait d'un tissu étrange qui se salit et se tache très facilement. Le personnel est sympathique et attentionné, la piscine extérieure est très agréable et le petit déjeuner satisfaisant, avec une partie buffet et une partie servi à table avec un choix dans la carte. Le crédit revient à Joel, qui s'est vraiment occupé de nous dans les deux petits déjeuners de notre séjour (au fait, le deuxième jour était l'anniversaire de mon fils et, après avoir demandé confirmation, Joel l'a surpris avec un bonbon surprise avec une bougie); c'était vraiment agréable d'être servi par lui et de discuter avant de partir, la petite attention fait vraiment la différence ! Je reviendrais ici, mais surtout : merci beaucoup Joel !
• Clara.�

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:35

  Hôtel très bien situé, neuf et spacieux. Petit déjeuner varié, quelques buffets (toasts, Croissants,...) Et vous choisissez un plat. La chambre en bon état, la seule chose que la douche n'a pas d'écran et l'eau sort. Le personnel du restaurant est très sympathique et la nourriture est d'un bon rapport qualité/prix. La piscine est très bien, seulement que le parking couvre les belles vues.
• Isabel.a

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:55

  Nous n'avons pas aimé la nourriture, être un quatre étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marié : Merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre établissement ainsi que pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que vous ne nous ayez pas fait part de votre insatisfaction pendant votre séjour, car nous aurions essayé de répondre à votre inconfort. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans le futur et tenterons de répondre à vos attentes. Cordialement. Hôtel Sol de Javea.
• Erik.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:17

  Super hôtel qui est bien situé. Le petit déjeuner est tout à fait correct et à la carte, ce qui est vraiment agréable. Chambres petites mais propres. Plus de service devrait être donné à la piscine, afin que vous n'ayez pas à commander des boissons, etc. dans votre maillot de bain.
• Amparo.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:19

  Merveilleuse découverte cet hôtel, situé face à la mer, avec une excellente attention de tout le monde, un 10. Très bons petits déjeuners et restaurant avec variété et tout très bon. Le meilleur sans aucun doute les serveuses et serveurs qui en quatre jours que nous étions là-bas étaient super sympas et nous ont vraiment traités de manière exceptionnelle. Les chambres sont très belles et propres, la seule chose est la piscine qui est minuscule mais il n'y a pas eu trop de monde non plus, nous le répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pons : Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est une grande incitation à recevoir des messages comme le vôtre car ils nous aident à continuer à faire des efforts. Nous savons que nous avons une équipe fantastique et nous en sommes très fiers, mais des mots comme les vôtres ne font que le confirmer. Encore une fois, merci pour l'affection témoignée par vos mots et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos installations à l'avenir. Sincères salutations. Hôtel Sol de Jávea
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:14

  Tout est excellent, tout le personnel très sympathique et poli, un seul inconvénient est que dans les chambres et la salle de bain, il n'y a pas d'espace pour mettre toutes vos affaires, il n'y a pas non plus d'écran dans la douche, donc la salle de bain est toujours pleine d'eau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Valdivia : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons en compte les évaluations de nos clients afin d'améliorer l'expérience de chacun d'entre eux. De même, nous vous remercions pour vos paroles envers l'équipe, elles serviront sûrement d'incitation à faire un effort chaque jour. Sincères salutations. Hôtel Sol de Jávea
• María.

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:40

  La pièce était pleine de fourmis. J'y suis allé avec une fille de deux ans et une fille de 6 mois qui avaient besoin de biberons et les biberons étaient pleins de fourmis, tous les vêtements des filles étaient pleins de fourmis, le lit, le berceau, absolument tout. Un désastre. J'ai demandé un remboursement pour une nuit même si c'était le cas et ils m'ont dit non. nous ne reviendrons pas Les fourmis n'étaient PAS seulement sur la table, elles étaient dans le berceau, dans les valises à l'intérieur, je suis arrivée chez moi et j'ai même trouvé plusieurs fourmis apportées de l'hôtel, des fourmis dans les lits. Vous vouliez nous dédommager avec une remise de 10% la prochaine fois que nous y allions. Comme vous le comprendrez, si je ne veux jamais retourner dans cet hôtel, je ne peux pas accepter cette offre. Logique écrasante. Nous voulions un autre type de compensation avec vous sans avoir besoin de retourner à cet hôtel. J'ai fait une réclamation bien méritée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria : Merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Tous les avis de nos clients sont pris en compte. Nous sommes vraiment désolés pour l'incident avec les fourmis, mais comme nous l'avons déjà expliqué, cela se produit lorsqu'il y a des restes de nourriture dans la chambre ou, comme dans votre cas, des restes de biberons sur la table. C'est là que les fourmis ont été trouvées, sur la table. La chambre était parfaitement propre lorsqu'elle vous a été livrée ainsi que vous nous avez reconnus. Nous traitons chacun de nos clients avec grand soin afin qu'ils se sentent chez eux. Nous avons essayé, depuis avant votre arrivée à l'hôtel, de satisfaire tous vos besoins. Nous avons été en contact avec vous par téléphone dès le moment où vous avez réservé et nous vous avons expliqué en détail pourquoi vous deviez réserver un type de chambre différent de celui que vous aviez réservé (avec l'augmentation de prix qui en découle) puisque dans une chambre double nous pouvions pas accueillir un lit d'appoint et un lit bébé. Nous regrettons de ne pas être parvenus à un accord dans notre testament pour vous dédommager de l'inconfort causé par les fourmis sur la table dans la chambre puisque vous avez rejeté notre proposition, la jugeant insuffisante. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne que cet incident a pu vous causer. Sincères salutations. Hôtel Sol de Javea.
• Arcadio.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:14

  Peut-être très gentil de lui donner 4 étoiles Emplacement oui. Mais il n'en a pas beaucoup plus, et il commence à avoir besoin de révisions

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barreda : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de vos sensations lors de votre séjour, nous donnant l'occasion d'essayer de changer vos impressions sur notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères salutations. Hôtel Sol de Jávea
• Esmeralda.�

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:03

  Je corrige que le petit-déjeuner était très correct car le dernier jour, nous avons découvert que vous pouviez ajouter un plat fraîchement préparé dans la cuisine. Ainsi est un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gomez : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de votre correction. Nous sommes désolés de ne pas avoir bien expliqué le fonctionnement du menu du petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Hôtel Sol de Javea.
• SalinasIPSC.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:11

  L'emplacement est excellent, à quelques mètres du Parador, sur le front de mer (dans ce cas rocheux) et avec un bar de plage à 30 m de la porte de l'hôtel. Les chambres sont de taille correcte mais neuves, au final le fait d'aller dans un Hotel c'est ça et j'apprécie ce qui est neuf et l'emplacement plus que la surface des chambres qui au final ne sert qu'à passer la nuit (dormir ou peu importe ), sinon je choisis un appartement et j'ai un salon, et même une cuisine. J'ai trouvé l'attention exquise, tant à la réception le premier jour qu'à la cafétéria avec le reste des serveuses et du personnel de nettoyage, s'il est vrai que si vous ne mettiez pas l'avis à la porte, ils frappaient à vous. Au restaurant, le buffet du petit déjeuner était limité mais bon, avec l'originalité qui comprenait un petit déjeuner de "classiques" au choix. Les déjeuners/dîners étaient bons, une qualité moyenne et 3 plats au choix entre chaque 1er, 2ème et dessert. La piscine, la terrasse et le parking très bien, au final on arrive à ce qu'on a... Il faut comprendre que l'Hôtel a une zone ou un espace spécifique, il m'aurait manqué une "mini-salle de sport", pour d'autres une plus grande piscine-solarium ou plus de places de parking, mais je comprends qu'il y ait d'autres priorités dans un Hôtel. Nous avons adoré et espérons répéter d'autres années.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.  : Merci beaucoup pour votre évaluation. Au nom de toute l'équipe humaine de l'hôtel, nous vous remercions pour les mots que vous nous dédiez. Nous sommes heureux de voir que l'effort qui est fait chaque jour se reflète dans les opinions de nos clients. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Hôtel Sol de Javea.
• luis.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:59

  Le personnel magnifique, très gentil, attentionné et charmant, a résolu un problème pour nous. La chambre est un peu petite mais vous avez tout. Bon petit déjeuner mais ils devraient bien l'expliquer qu'en dehors du mini buffet, vous en avez un autre du menu inclus. Le petit parking mais vous avez beaucoup d'espace dans les environs. Très bon emplacement. Le pire de tout est la douche, ils doivent mettre un écran ou quelque chose pour que l'eau ne sorte pas. A mon gout c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur  : Merci beaucoup pour votre évaluation. Tous les commentaires constructifs de nos clients sont pris en compte par la propriété, nous apprécions donc vos paroles car elles nous aident à nous améliorer jour après jour. Quant à vos propos sur le personnel, c'est une belle incitation pour toute l'équipe humaine à lire des avis comme le vôtre, car c'est ainsi que nous pouvons vérifier que nos efforts pour répondre aux attentes de nos clients portent leurs fruits. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Meilleures salutations de l'équipe de l'Hôtel Sol de Jávea.
• Carolina.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:46

  L'emplacement de l'hôtel est bon, car vous avez plus ou moins tout à proximité pour voir les différentes criques et plages de Jávea. Le point négatif de cet hôtel, c'est qu'ils ont une douche mais sans moustiquaire et toute l'eau sort par la salle de bain, le parking est très petit et il faut se garer dans la rue derrière l'hôtel. Le petit-déjeuner buffet simple + puis ils ont un menu séparé où vous pouvez demander autre chose (mais bien sûr, si personne ne vous le dit, alors vous ne savez pas et peut-être pensez-vous simplement qu'il y a ce petit buffet) Le traitement de l'accueil magnifique (moins d'une femme la nuit...) Et les femmes de chambre sont aussi très sympathiques, ce qui se passe c'est qu'un jour nous sommes arrivés à 15h00 d'une crique et la chambre n'était pas encore faite... (je pensais que la vérité était fatale car je voulais me reposer et jusqu'à ce qu'ils le fassent, je ne pouvais pas) Les bonnes choses que la climatisation fonctionnait parfaitement, les lits sont assez confortables et il n'y a pas beaucoup de bruit si c'est calme dans cette zone. Et qu'ils ont des bonbons à la réception, ma chute 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Merino : Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Nous prenons note de vos commentaires dans le but de pouvoir les appliquer pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons qu'un jour de contretemps n'a pas éclipsé la suite de votre séjour et nous nous en excusons. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel. Cordialement. Hôtel Sol de Javea.
• Detwailer.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:46

  Je suis resté avec ma G Peter alias Karl a Hood O lors d'une journée compliquée par des événements mitigés. Le fait est que l'entreprise nous a payé pour une nuit là-bas et la vérité est que sur la base que les réceptionnistes sont 10/10 serviables et que les chambres sont là pour vivre deux vies. Bon, ça y est, j'ai joint une photo du club sandwich que j'ai commandé de manger que j'avais plus faim qu'un tamagotchi de sourd. PS : On prend les savons mais... c'est à ça que sert Ramón.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. t : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour vos mots motivants ! Ce sera un plaisir pour nous de vous servir à nouveau dans nos installations. Sincères salutations. Hôtel Sol de Javea.
• Nathan.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:52

  Les chambres sont jolies et propres (un peu petites pour certaines). Vue magnifique pour les chambres et très bonne situation géographique. Le personnel est gentil et à l'écoute de la moindre demande ou besoin (très réactif). Nous sommes venus plusieurs fois et l'expérience a toujours été positive. A améliorer : - le frigo n'est pas assez froid et produit beaucoup de chaleur a l'extérieur - petit déjeuner copieux mais certaines formules sont bien meilleures que d'autres
• Isabel.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:18

  C'est un petit hôtel tranquille... moderne et confortable. La situation est idéale... face à la mer et proche de tout. Très belle chambre avec vue mer, même si nous manquons un peu de place : très petit placard et il n'y a pas de place dans la salle de bain pour laisser la trousse de toilette. Restaurant à la carte, trois entrées et trois plats au choix... moitié buffet et moitié petits déjeuners à la carte... bon mais assez juste pour être 4 étoiles. La très belle piscine mais pour être neuve elle a besoin d'un peu d'entretien (les bords sont verdâtres) Le personnel très sympathique. nous étions à l'aise
• Luis.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:51

  Excellent petit déjeuner, varié et relaxant. Le restaurant avec une excellente cuisine et avec de nombreuses heures d'ouverture. L'attention du personnel au restaurant et à la réception excellente. Nettoyage de la chambre très bien. Seul bémol, impossible de laisser une trousse de toilette dans la salle de bain.
• Nuria.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:29

  Dès que nous sommes arrivés, nous avons demandé à la réceptionniste AURORA quelques doutes et elle nous a répondu d'une manière mauvaise, nette et directe. La chambre était trop petite, dans la salle de bain la douche n'avait pas d'écran pour l'eau partout et la seule solution qu'ils vous ont donnée était de mettre beaucoup de serviettes, ni une seule étagère pour pouvoir laisser la trousse de toilette. La porte de la salle de bain est cassée et ne peut pas être fermée, il n'y a donc aucune intimité. Ils nous ont dit au téléphone que le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient des buffets, puis il s'est avéré que ce n'était que le petit-déjeuner. La variété de la nourriture en général était assez rare et de mauvaise qualité. La piscine est trop petite pour tout le monde. Très peu de voitures tiennent dans le parking, donc tous les usagers n'y ont pas droit. L'hôtel n'a rien à voir avec un quatre étoiles. Le prix est excessif pour ce que c'est. Sans aucun doute, nous n'y retournerons jamais.
• Cristina.

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:06

  Très bien situé, chambre un peu petite et l'eau du banc dans la douche allait partout. La première nuit, il n'y a pas eu d'eau pendant un moment parce qu'une des filles ne savait pas comment la réparer, après un moment, elle est revenue. La piscine est bien même si elle pourrait être améliorée. Le stationnement devrait être plus contrôlé et faire les places par chambre car il n'est pas normal qu'une voiture se gare la tête en laissant les autres véhicules. L'attention la vérité que tout à fait améliorable. Il y avait une foi les serveuses qui semblaient ennuyées de travailler, heureusement nous n'avons coïncidé avec elle qu'un jour. Un dernier point et le commentaire peut déranger... Un hôtel avec ces caractéristiques devrait être réservé aux adultes. Salutations.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:11

  Pour le personnel de ménage très attentionné ainsi que le personnel de salle à manger, en particulier Joël, un super hôte, nourriture très bonne mais rare, surtout les repas du midi et du soir
• Celia.P

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:42

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'hôtel est très bien situé et super propre, le personnel de nettoyage fait un travail remarquable. Tout le personnel est charmant et super efficace, on met aussi en avant les filles qui sont au petit déjeuner, qui soit dit en passant est super, original et complet. Si nous revenons à Javea, nous répéterons avec cet hôtel à coup sûr. Nous le recommandons également et félicitons toute l'équipe.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:14

  Nous sommes restés 5 jours L'hôtel est simple mais les chambres sont bien, on dort très bien sur les matelas et c'est très bien insonorisé car on n'entend rien. dans la cuisine.
• Angel.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:06

  Pour le traitement du personnel, sa chambre spacieuse, bonne climatisation
• Lledo.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:49

  Hôtel très propre, personnel très aimable et poli. Mais la piscine était très fermée Bientôt, à 20h00.
• Nerea.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:45

  Le bon emplacement, et la piscine aussi, la salle de bain dans la chambre super petite et l'eau de la douche passait partout, mais racontant que j'ai trouvé un CAFARD dans le lit... Je suis descendu à la réception chercher un spray pour pouvoir de la tuer parce qu'elle est entrée à l'intérieur et qu'il n'y avait personne pour la tuer, et ils n'ont même pas essayé de nous aider.
• Olga.�

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:33

  Très bel hôtel, excellent service tant à la réception qu'au restaurant... la chambre est minuscule mais l'hôtel en lui-même l'est... la vérité est que nous avons été formidables... nous reviendrons à coup sûr
• Carlos.o

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:10

  Hôtel bien situé même s'il est difficile de garer une voiture, parking très limité, il faut se garer dans la rue et c'est difficile puisque la rue est à sens unique et qu'il faut faire le tour. Son 4* ne me correspond pas, car notre chambre avec vue sur la montagne est très très petite, petit placard, sans fauteuils ni étagères pour laisser ses effets personnels. Le pire, c'est la salle de bain, très petite, sans pare-douche, tout se remplit d'eau, et il n'y a pas de plan de toilette pour les trousses de toilette et les flacons de toilette. Ce n'est pas un 4* même pas à distance. Le meilleur petit déjeuner, un petit buffet mais une bonne offre au menu et des serveuses très sympathiques. Personnel d'accueil très sympathique. A ce prix, plus de 300€ 2 nuits fin juin, je chercherais une meilleure option.
• Iris.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:23

  Tout est parfait, pour souligner le grand professionnalisme du personnel et sa gentillesse. Nous en voulons plus, nous reviendrons certainement.
• ana.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:33

  Excellent hôtel et bonnes personnes. Mais un hôtel 4 étoiles, où il n'y a pas d'écran dans la douche, et la solution qu'ils vous proposent est de mettre beaucoup de serviettes par terre ; où vous ne savez pas où mettre votre serviette ou vos vêtements propres. Lorsque vous arrivez à quatre heures de l'après-midi et que votre chambre n'est pas réparée et qu'à 8 heures du matin, les maçons commencent à travailler devant votre chambre. Rien de bon pour quatre jours de congé 🤷🏽‍♀️🤦🏻‍♀️
• Valle.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:44

  Un super hôtel, à la fois le traitement et le service, très bien situé, pour la plage, la promenade et les restaurants.
• Paco.v

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:36

  La salle de bain fatale, (Tout est taché d'eau) Le buffet du petit déjeuner très médiocre pour un hôtel 4 étoiles !
• Coté.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:57

  Très bel hôtel. Nous l'avons pris en demi-pension. Il existe plusieurs types de petits déjeuners (Anglais, Norvégien, etc). Pour le dîner, vous avez le choix entre 3 entrées et 3 secondes. La seule chose que je ne comprends pas bien, c'est que les verres de vin du dîner ne sont pas servis devant vous. Nous avons eu un petit problème, mais il a été résolu immédiatement. Personnel très sympathique.
• MJ.C

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:03

  Un endroit parfait pour se reposer, se déconnecter et profiter avec le Amies! L'excellent service surtout Silvina !! Merci beaucoup pour tout
• trini.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:02

  L'hôtel est excellent, l'emplacement parfait, et je dois souligner Silvina qui y travaille, vous ne pourriez pas avoir un meilleur travailleur, elle est merveilleuse, proche... super
• Victoria.s

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:18

  L'hôtel est fantastique, avec tous les petits détails qui rendent le séjour super agréable. L'attention imbattable. Joël est une excellente personne et un grand professionnel, mais tout le personnel est très attentionné et vous accorde toute son attention. Un plaisir de rester, sans aucun doute à recommander
• Laurita.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:06

  Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, les toilettes n'avaient pas de joint et les draps et les oreillers blancs à l'arrière avaient des taches. . . La chambre a une très belle vue, même en payant plus pour la vue sur la mer, la chambre était très petite, le balcon aussi, la salle de bain ne convenait pas à 2 personnes et le ménage n'est pas son point fort... La seule chose qui vaut l'hôtel c'est la vue.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:09

  Très bon emplacement, tout neuf, petite chambre et quelques défauts, mais personnel très sympathique et excellent service
• Rocío.�

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:28

  Excellent hôtel. Personnel charmant. Petit déjeuner remarquable. Très bon emplacement. Merci et recommandé à 100%
• Arturo.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:36

  Super hôtel, neuf, très propre et complet, piscine avec vue sur la mer. Le personnel encore mieux si possible, très gentil et sympathique, ils nous ont fait sentir comme chez nous, merci beaucoup, nous reviendrons
• Paty.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:52

  L'excellent hôtel, les employés super attentionnés et agréables. De nombreuses options pour les coeliaques très appréciées
• Paloma.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises. Le dernier était à Pâques passé. Et nous reviendrons sans aucun doute. Grands services; nettoyage et restauration fantastiques; Une attention extraordinaire de tout le personnel, avec une mention spéciale à Joel, un grand professionnel et une meilleure personne.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:10

  Le petit déjeuner est super, la vue et l'attention Mais prix excessif pour de si petites chambres L'hôtel est correct mais ce n'est pas un 4 étoiles
• Teresa.e

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:59

  L'hôtel n'a été réparé que ce que l'on peut voir, les côtés sont inachevés. Les chambres qui sont à gauche face à la mer n'ont pas de cloison vitrée, comme les autres chambres, donc je peux voir ce qui se passe dans les appartements qui sont attenants à l'hôtel et ils nous voient.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:17

  Fantastique! Nouvel hôtel au design très soigné, idéal pour visiter Jávea en famille ou en couple. Chambres très propres avec une vue spectaculaire sur la mer. Prestations de qualité et lit super confortable. Le personnel imbattable, très attentionné et agréable. Petit déjeuner très complet et très bon café. Je leur donne 5 étoiles car vous ne pouvez pas en avoir 10. Nous reviendrons !!
• Share.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:29

  Personnel super sympa, chambre propre et confortable, excellent petit déjeuner et un hôte incroyablement sympathique Joel! Recommandé.
• Alaia.G

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:56

  Le lavabo était bouché, la salle de bain petite, la chambre aussi. l’hôtel est sur-vendu par rapport à la taille de la piscine (beaucoup plus petite que sur la photo) et qui donne sur le parking et la rue. Petit déjeuner avec des produits bas de gamme. La femme de ménage a cassé l’écran de notre IPad en nettoyant la chambre, elle a nié les faits et la direction a eu une attitude déplorable en nous faisant passer du statut de victime à menteurs. Coût de la réparation: 683€...un hôtel qui traite ses clients comme ça ne sait pas traiter les litiges avec honnêteté. À éviter !!
• Noelia.l

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:42

  La chambre zulo, étage 1 donnant sur le "patio" est un patio avec des lumières et la fenêtre donne sur le sol comme s'il s'agissait d'un sous-sol. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles et le prix est un vol 180 € pour une chambre de 11 m avec nulle part où s'asseoir avec un rideau de douche et une fenêtre au sol dans un patio intérieur avec la sortie de fumée en face.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:46

  Super traitement, service et attention de 10, Rebeca la réceptionniste super sympa et gentille tout ce dont vous avez besoin pour le déjeuner ou le dîner 100% recommandé, séjours et propreté très bien et chambres confortables, un luxe.
• Helen.l

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:04

  L'excellent service, la nourriture délicieuse, je qualifierais particulièrement la nourriture de 5 étoiles, un hôtel petit mais confortable.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:47

  Hôtel spectaculaire. Nous avons été 4 jours et nous sommes partis très heureux. La nourriture était très bonne, surtout le dîner, des plats délicieux d'excellente qualité. Le traitement des serveurs Yoel et Luisa a été très bon, toujours super attentif et très très sympathique. Chambre et équipements très modernes. Un détail que nous avons adoré, c'est que chaque matin, lors du nettoyage de la chambre, ils ont laissé deux bouteilles d'eau. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:29

  On y mange tres bien et tres beaux
• Marta.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:34

  Hôtel récemment rénové, confortable et moderne. Très bien situé, face à la mer. Il dispose d'un excellent service de nettoyage et toutes les installations sont soignées et propres. Le buffet du petit-déjeuner est fantastique, avec un petit buffet de style traditionnel et une carte de plats au choix, très variée et changeant d'un jour à l'autre. Bien que sans aucun doute le meilleur de l'hôtel est l'équipe qui y travaille : réception, cafétéria, nettoyage…..ils rendent votre séjour beaucoup plus agréable. Pour en mettre mais... les chambres qui n'ont pas de balcon n'ont nulle part où sécher les vêtements à l'intérieur. Certainement un excellent choix! 😃
• MAMEN.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:07

  Très propre et rénové. Près de la plage. Chambre avec le nécessaire. Salle de bain avec paravent. Nous venons d'arriver. Pour le moment de très bonnes impressions.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:58

  100% recommandé. Très bonne qualité de nourriture, tout très frais, personnel très sympathique et attentionné. Au petit-déjeuner, il y a une partie du buffet et une partie du menu au choix. Les chambres sont très bien aussi, le matelas confortable, pratiquement neuf et tout très propre. Nous allons répéter.
• Melchor.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:16

  QUEL HOTEL!!! Nous avons réservé par erreur et nous continuons avec la réservation pour essayer... eh bien, nous avions tout à fait raison. Hôtel simple, avec ce dont vous avez besoin (et plus), je traite 10, très bonne nourriture et très bien situé. Merci beaucoup pour tout.... nous reviendrons 👍🏼🤩
• Borja.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:52

  Traitement magnifique, bon point et vues spectaculaires. Merci à toute l'équipe de l'hôtel, en particulier Aurora, Justine, Claudia et Taimy. Merci d'avoir rendu tout spécial en ce jour si spécial.
• C.N.

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:14

  Le meilleur restaurant et attention. C'est la deuxième fois que nous y allons et ils nous ont mis dans une chambre avec un rideau dans la salle de bain où toute l'eau flaquerait et avec le même prix. Cette salle de bain ne convient pas à un hôtel 4 étoiles, nous l'avons dit à la réception et ils n'avaient aucun détail.
• Maribel.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:48

  Le personnel de l'hôtel très sympathique et l'équipe de cuisine super !! Tout est super et très bien présenté, juste un commentaire sur la chambre, la salle de bain un peu petite Sinon super !!
• Gloria.a

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:32

  Bel hôtel, même si les chambres et la terrasse sont un peu petites. Le bon emplacement, très belle vue mer, ce que j'ai le moins aimé, la piscine sur le parking
• juan.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:39

  Hôtel confortable, magnifique attention de tout le personnel qui rend votre séjour très agréable.
• Asun.o

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:59

  Personnel très sympathique. Ménage assez médiocre, il n'y a pas de miroir dans la chambre et rien pour supporter vos effets personnels dans la salle de bain. La douche est super, cependant on peut voir que beaucoup de serviettes ont été volées. Le dernier jour ils nous en ont laissé serviettes Violette avec des taches de javel assez anciennes qui étaient très repoussantes ! Le serveur était très gentil, oui.. Dommage pour les serviettes… Je ne pense pas que nous reviendrons même si l'emplacement est bon.
• lluis.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:31

  Endroit magnifique, hôtel spectaculaire, mais sans aucun doute le meilleur, la gentillesse du service, je voyage depuis des années et je ne me suis jamais senti aussi bien fréquenté, totalement recommandé
• Miriam.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:25

  Nouvel hôtel avec un excellent emplacement en face de la plage. Je suis allé en demi-pension avec la possibilité de choisir le déjeuner ou le dîner. Chambre spacieuse avec lits séparés.Le petit déjeuner buffet est servi à table et vous répétez autant de fois que vous le souhaitez.La piscine est petite. Le traitement du personnel très bon et attentionné.
• Noelia.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:25

  Nous avons passé un week-end de détente. Un personnel très amical et serviable. Installations au top et bonne nourriture.
• María.o

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:49

  Nous passons quelques jours avec des amis, l'hôtel est super et le service est formidable. Ils sont très gentils et sont au courant de tout.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:54

  Bon hôtel et petit déjeuner spectaculaire et belles vues. Le petit-déjeuner et le dîner sont offerts. Et puis c'est le petit-déjeuner et le déjeuner. Et le minibar ne fonctionne pas. La chambre un peu petite
• Roxana.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:39

  Hôtel très propre, excellent service, petits déjeuners de bonne qualité et superbes vues.
• SM.

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:49

  Excellent emplacement et traitement magnifique. Personnel de nettoyage, réception et serveurs super sympathiques. Je leur ai demandé une faveur pour l'anniversaire de mon partenaire et ils étaient super ! Merci pour tout ! nous serons de retour!!!
• Eukeni.r

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 12:20

  Très bien situé et avec une belle vue sur la mer. À mon avis, il ne remplit pas les 4 étoiles qu'il promet. Super affaire.
• Burgo.a

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:32

  Un hôtel de 10, nous avons été traités comme notre propre maison; Personnel super sympa et Aurora (la charmante réceptionniste). La chambre avec une vue spectaculaire sur la mer, à l'exception des chaînes de télévision, sinon tout est parfait. Et l'excellent petit déjeuner, la variété et la qualité. Nous allons répéter à coup sûr. Merci pour tout.
• Jose.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 20:28

  Hôtel situé en bord de mer avec une vue magnifique. Les installations sont toutes très bien et les travailleurs très attentifs et très sympathiques. Bon petit déjeuner. A recommander à 100%
• Maria.o

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 21:34

  L'hôtel est très agréable, et les employés sont sympathiques, mais comme inconvénient, les chaînes de télévision ne se voient pas, tout serait résolu avec une smartTV pour pouvoir envoyer le contenu de nos téléphones vers la TV !
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 20:33

  L'hôtel est calme avec petit déjeuner et repas servis à table. Mais ils devraient aplanir certains détails qui ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles, par exemple, mettre une étagère pour mettre la trousse de toilette dans la salle de bain et un verre, pas en plastique. En ce qui concerne le petit-déjeuner, vous ne pouvez pas mettre de jus d'orange frais au menu et ensuite dire au client que le presse-agrumes est en panne. Côté boissons, on ne peut pas offrir un seul vin d'Alicante, quoi de moins qu'un Ribera et un Rioja... oui, le personnel est très gentil et sympathique.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:24

  Hôtel spectaculaire, avec vue sur la mer, chambres incroyables avec un lit de luxe et un personnel super gentil aidant à tout moment et avec une attention incroyable. Service de nettoyage de chambre spectaculaire. Et un petit déjeuner imbattable, tout est super Un hôtel de 10, incroyable
• Jose.l

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:23

  Bon hôtel avec une vue incroyable. Le plus : le petit déjeuner est très bon. Le pire : ils n'ont pas fait notre chambre et la douche à cause de sa conception, l'eau fuit et la salle de bain était toujours pleine d'eau.
• Concha.a

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 13:48

  L'hôtel ne dispose pas des services d'un hôtel 4 étoiles. La chambre sans téléphone, la machine à café Nespresso n'avait pas de capsules, quand nous l'avons signalé la solution était de retirer la cafetière. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas, le lavabo de la salle de bain était bouché et fuyait. Je pense qu'ils se sont précipités avec l'inauguration. Certains des services qu'ils offrent l'ont, mais s'ils vous facturent. Par contre, le personnel de l'hôtel est très sympathique.
• Lucía.o

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:06

  Un très beau site. Très bonne qualité et très bonne attention. A mon goût, il manque une carte un peu plus élaborée, mais ce qu'ils proposent est très bon et de bonne qualité.
• May.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:54

  Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'emplacement, sur le front de mer. Le personnel très gentil. Piscine à débordement pas très grande, mais en octobre il n'y avait pas beaucoup de gens qui se baignaient non plus, la vérité est qu'en plein été, peut-être un peu juste. Le petit déjeuner complet et varié. La chambre n'est pas très grande mais le lit est très confortable. La salle de bain était également juste, l'eau de la douche manquait beaucoup et il me manquait une étagère pour ranger les choses. Le petit balcon, juste deux chaises qui se regardent, il n'y avait pas de place ni d'espace pour avoir des maillots de bain, des serviettes... En général, bien, mais je pense que cela pourrait s'améliorer pour être un hôtel 4 étoiles et facturer le prix qu'ils charger.
• Daiana.o

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:24

  Très bien. Ils l'ont rénové et c'était magnifique. La salle de bain divine, avec des lumières et une baignoire idéale. La piscine est super et le petit déjeuner est très bon. Recommander.
• mirian.u

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 14:22

  Nous avons adoré l'escapade du début à la fin, tout était super. De l'accueil qu'ils nous ont réservé à l'enregistrement, à l'adieu que nous avons eu avec Aurora et Daniel, qui travaillaient à l'époque. L'emplacement de l'hôtel est super, c'est un peu loin de l'ambiance du quartier, 10 minutes à pied, parfait pour se reposer. Les installations de l'hôtel sont très bien entretenues. Je dois également souligner la propreté de la chambre, excellente. Le petit-déjeuner et les repas que nous avons pris à l'hôtel étaient très savoureux, variés et de qualité. Le personnel de la réception en général, très attentionné et serviable. Je ne doute pas que je vais répéter. J'ai fini par être ravi de la région et de l'attention. Nous sommes les garçons licornes, nous savons que vous allez rire en lisant ceci. Un câlin très fort et à bientôt. 😊
• Dani.

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:39

  Hôtel, calme, propre, avec piscine, moderne avec un petit déjeuner bon et varié, si je dois mettre un mais c'est que les chambres sont un peu petites bien qu'il ne manque rien, à y retourner sans aucun doute.
• ANA.O

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 11:38

  Petit hôtel familial, face à la mer. Bonne nourriture, chambres propres. L'hôtel est très récent. Personnel fabuleux et toujours à l'écoute. Toujours avec le sourire. Surtout le serveur Joël et sa femme qui s'occupe du ménage. Ce sont des gens formidables que nous avons eu le plaisir de rencontrer.
• Aintza.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 21:52

  Un moment excellent ! Qualité des produits, service et endroit magnifique. Animation musicale cubaine, un vrai plus ! L'affaire est exceptionnelle, je recommande +++ Rien à dire
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:41

  Au calme très agréable
• coustillac.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 09:30

  Hôtel refait à neuf très beau.rafinement.elegant chambre calme vu sur montagne.personnel très attentionné. Merci à Montse à la réception et Joël au petit déjeuner.
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 11/09/2017 à 10:01

  L'emplacement très bon. L'hôtel a besoin d'une rénovation maintenant. Très bon personnel. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer.
• Luis.a

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 21:30

  Magnifiquement situé, la plage de l'Arenal est à 10 minutes à pied, le personnel est sympathique mais peu professionnel et ne résout aucun problème pouvant survenir. Les vues sont magnifiques et ils vont le réformer... dont il a besoin. Il a l'air un peu dépassé et il y a beaucoup de choses qui pourraient être améliorées.
• Victor.e

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 19:06

  L'emplacement est très bon en première ligne. La plage est rocheuse, donc il faut y aller bien équipé pour être à l'aise. Le site est sympa et qui répète.
• shaury.e

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:43

  très content de la visite. hôtel en bord de mer. Chambres parfaites et donnant sur une belle cour. ouvriers très sympathiques. nous serons de retour!!!
• Nazaret.y

  2 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:58

  Lits pas confortables. Salle de bain vielle et pleine de trous. Plafonds dans une mauvaise état. Portes vieilles. ..
• rachele.a

  2 / 5

  Le 03/07/2017 à 20:26

  Dommage pour la chambre, avec un auvent fixé au mur qui ne tombe pas sur le lit car il est attaché à la chaise ; il n'y a pas de store ou de rideau pour bloquer la lumière; les câbles TV passent devant les meubles ; Il n'y a même pas de lumière sur la table de chevet. le réfrigérateur ne laisse pas un meuble avec un trou étrange. Il a l'air propre mais ce n'est pas confortable du tout et la couleur des murs n'aide pas. les vues sont exceptionnelles, mais réservées à une poignée de chambres face à la mer. Je n'y retournerai ni ne le recommanderai.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:42

  Il y a un bon rapport qualité prix. Il est surprenant qu'il n'ait qu'une étoile car il est en très bon état. Meilleur emplacement impossible et très bon traitement. C'est la deuxième fois que nous le visitons et nous n'arrêterons pas de le faire.
• Maniu.t

  4 / 5

  Le 21/10/2016 à 16:53

  Personnel amical les chambres sont simples mais très soignées elles sont nettoyées tous les jours et vous obtenez des serviettes propres le petit déjeuner est aussi simple mais suffisant le café ici est exceptionnellement bon pour les normes espagnoles
• Ignacio.u

  1 / 5

  Le 03/10/2016 à 10:55

  Très mauvais service des gérants de l'hôtel. Très désagréable de voir comment une femme enceinte demande pourquoi elle ne peut pas utiliser le parking (qui est inclus) et on lui dit que si elle se gare dans la rue, rien ne se passe non plus. Excès de bravade.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/08/2016 à 21:02

  Il a vue sur la mer, à environ 30m du rivage, et pour le reste c'est bien mieux que les hôtels merdiques 3*** du centre de Paris, c'est un hôtel très correct, et il y a aussi une section pour rester avec votre animal de compagnie, je lui donne 5 étoiles pour sa modestie, mais ils méritent bien plus
• Francesc.a

  5 / 5

  Le 26/04/2015 à 18:16

  Nous avons passé deux jours dans cet hôtel et c'était fantastique. L'emplacement et les vues sont très bons. Il est proche de nombreux restaurants et dispose d'un parking à la fois dans l'hôtel lui-même et en face. Le traitement est très amical et familier. Les matelas sont neufs et vous dormez très, très bien. Le petit déjeuner est très bon. Nous recommandons les croissants fourrés au chocolat Valor et le jus d'orange fraîchement préparé. Si vous avez des enfants, il y a aussi une aire de jeux intérieure où ils peuvent jouer et être surveillés. Le rapport qualité/prix est très bon. Nous reviendrons.