Sandos Papagayo

Tags: Hôtel,

• Esther.i

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 23:21

  La troisième fois dans cet hôtel, nous reviendrons ! Nous sommes ici principalement en raison de la belle situation entre la belle nature (la randonnée et le paradis de la plage Papagayo à la porte) et la promenade de la ville de Playa Blanca. Nous avons réservé une chambre à bas prix cette fois-ci et nous avons été très satisfaits. Une chambre calme dans le même bâtiment que nous étions les 2 derniers se sentait comme à la maison. 24h tout compris est super, grand choix de plats. Astuce : buvez du café au bar ou au snack, la qualité est meilleure. Le restaurant Fusion Asia était un moment fort! Malheureusement, la réservation avec l'application n'a pas fonctionné. Ce serait bien si la réception aidait au lieu de simplement montrer le code QR. Merci au patron de Fusion, qui a quand même spontanément organisé une table ! Le bar de la piscine et le snack bar avec une vue directe sur la plage étaient également très agréables. Dommage que de nombreux convives aient laissé des détritus et de la vaisselle sale sur les tables. Nous n'avons pas besoin d'animation, mais le programme du soir était tellement bon que nous avons parfois regardé. Les bains à remous du SPA sont super, malheureusement ils ferment à 18h, nous aurions aimé les visiter après le coucher du soleil quand il faisait frais dehors.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'être venu chez nous pour la troisième fois et pour les bons commentaires que vous nous avez donnés. Heureux d'apprendre que le maître d'hôtel du restaurant Fusion a résolu le problème avec l'application de réservation. Nous espérons vraiment que vous nous choisirez une quatrième fois pour profiter de vos vacances. Cordialement, La direction
• LRD.

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:35

  L'hôtel est bien. Bien qu'en relation avec des activités de divertissement, des performances, des groupes, des chanteurs, etc. Ils parlent tout en anglais sans utiliser l'espagnol, ce qui n'est pas compréhensible, d'autant plus que nous sommes en Espagne. Cela me semble bien qu'ils parlent anglais après l'espagnol comme il y a des allemands et qu'ils ne le parlent pas non plus. Dans d'autres hôtels où je suis allé, ils font de la publicité en plusieurs langues pour que nous le sachions tous. Point négatif sinon tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher LDR, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment car nos animateurs parlent généralement l'espagnol en premier dans toutes les présentations. Néanmoins, nous en discuterons avec le responsable de l'animation pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L'adresse
• David.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 00:34

  Des vacances fantastiques, notamment grâce à l'équipe d'animation, qui a été attentive à tout moment, rendant notre séjour très agréable. Marta, qui était en charge du "miniclub" ces jours-ci, s'est comportée comme 10 avec notre fille et nous lui en sommes très reconnaissants. L'attention des serveurs et du personnel en général est très proche et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement, nos installations, notre buffet et notre personnel ont été à votre goût et que vous avez apprécié vos vacances bien méritées. Des commentaires comme le vôtre sont une grande motivation pour nos employés et ils en seront informés. Cordialement, L'adresse
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Martijn.o

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:48

  Bel hôtel dans un bel endroit. Vue sur la mer, personnel sympathique, chambres superbes et tout bien organisé ! Quatre piscines, un spa, des animations tous les soirs, diverses options de boissons et une excellente cuisine. Assez monotone tous les jours, mais vous pouvez réserver gratuitement dans un restaurant à thème où vous avez le choix entre 2 thèmes. Par rapport aux autres îles, Lanzarote est une île relativement calme où vous ne trouverez pas de boutique de souvenirs tous les 5 mètres, mais il y a quelques centres commerciaux. Dans l'hôtel, vous pouvez facilement et à moindre coût louer une voiture avec laquelle vous pourrez explorer l'île vous-même. De l'hôtel, vous pouvez vous promener le long du boulevard le long de la mer vers une jolie ville à quinze minutes à pied. Il y a aussi une belle plage de sable à proximité. Super vacances !

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.h

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.H

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:35

  Bonjour, Nous avons passé de très bonnes vacances au Sandos Papagayo. Chambre propre, spacieuse et literie au top. Le restaurant propose un large choix de plats divers et variés, il y en a vraiment pour tous les gouts. Les animations le soir sont vraiment extraordinaires. L'hôtel est vraiment biens situé, possibilité de faire de grandes ballades à pied pour rejoindre le petit village animé et pour se rendre également sur les plages qui sont vastes et d'une beauté incroyable. Nous trouvons dommage que certaines personnes sous prétexte d'être en "all exclusive" se croient tout permis, pour exemple, les verres laissés sur les tables et qui s'envolent au moindre coup de vent. Au snack, certaines personnes rentrent en tenue de plage alors qu'il y a un panneau à l'entrée stipulant une tenue correcte pour l'hygiène. Il y a un réel manque de savoir vivre de la part de certains clients! Point à améliorer : - l'obligation de mettre à la poubelle son gobelet après utilisation afin de laisser une place propre pour les personnes suivantes - la location de kayak qui devrait être à la disposition des clients et non pas au bon vouloir du loueur qui prend un prix excessif pour la location et qui de surcroit n'est jamais présent. Peut être mettre en place, la location gratuite de petits catamarans en s'inscrivant la veille pour le lendemain par exemple. L'hôtel SANDOS PAPAGAYO est vraiment un super hôtel et nous y reviendrons les yeux fermés. Bravo à la gentillesse du personnel qui fait un travail incroyable. Bien cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir partagé vos réflexions sur vos vacances à Sandos Papagayo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu répondre à vos attentes concernant nos services, notre emplacement et nos installations. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le programme d’activités proposé par notre département d’animation. Nous prenons également bonne note de vos commentaires pour les étudier attentivement et agir en conséquence afin d’améliorer l’expérience de tous nos clients. Nous parlerons personnellement avec le centre de plongée pour transmettre vos commentaires de la même manière. Encore une fois, merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous et d’autres utilisateurs. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations sincères
• Richard.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:34

  Réponse du propriétaire :
  
• F...

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:45

  Très belle île, dépaysant, surprenant. A visiter. Hôtel tres bien situé, agréable. Personnel charmant et au petit soin. Un petit défaut, ils ne sont pas très a l'aise avec le français. Mais ce al ne gache rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience chez Sandos Papagayo avec d’autres utilisateurs via Google. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que nous avons répondu à vos attentes. Comme vous le dites, nous bénéficions d’un emplacement privilégié et d’une équipe de travail qui recherche le bonheur individuel de chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt! Sinceres salutations
• ld.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:28

  Super hôtel avec un hébergement de bonne qualité, de nombreux équipements et une cuisine savoureuse. Personnel très attentionné. Divertissement de grande qualité. Mais pourquoi la musique est-elle si forte pendant les spectacles. J'ai mesuré plusieurs fois 90 décibels et cela entraîne des acouphènes et, selon les recherches, un risque de lésions auditives permanentes. Cet hôtel, qui mise heureusement sur le développement durable, est en deçà sur ce point. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Annis.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:20
• Leanne.r

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.u

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Angie.a

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• manuel.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:44

  Nous avons passés 1semaine super la chambre très bien le mangé très bien le service aussi rien à redire la voiture est un plus pour visiter l île Nous reviendront dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes heureux d'entendre que votre séjour était confortable. Nous nous réjouissons de vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, La direction de l'hôtel
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:34

  C'est la deuxième fois que nous y allons et nous répéterons à coup sûr. Surtout, mettez en avant l'équipe d'animation. Ramy vous fait participer et vous amuser. C'est excellent. Il est très proche et rend votre séjour très agréable. Marta est très gentille et affectueuse avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour cette note fantastique lors de votre nouvelle visite dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances bien méritées et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, L'adresse
• Dave.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• jan.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:35

  J'ai eu une chambre avec vue sur le mur qui s'en est plainte, il a fallu payer 280 € de plus, Impossible d'avoir un lit avec parapluie car les gens qui réclament avec serviette à 7h alors que les journaux disent ne pas réserver avant 9h ? Se plaindre à la réception, rien n'est fait à ce sujet, il n'y a que 20 parasols disponibles, donc impossible d'obtenir un lit à l'ombre pendant 14 jours. Salle à manger bondée et tout le monde mélange sans système logique. Nourriture insipide grâce à la cuisson et non aromatisée. Bref, pas de gestion et de service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Pasteur, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur le Sandos Papagayo Beach Resort. Assurez-vous que nous prenons bonne note de tous vos commentaires. Nous apprécions l'opportunité que vous nous donnez d'améliorer notre service. Nous regrettons que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes à certains égards. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans l'ensemble. Encore une fois, merci pour votre avis. Cordialement, La gestion
• Katy.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Beverley.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Conchigomez1.o

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:20

  Buffet varié même pour mon cas que je suis végétarien, le seul bémol était qu'il y avait beaucoup de mouches sur les aliments je pense qu'il faudrait les couvrir ou mettre un appareil pour les chasser. Mention spéciale au maître d'hôtel Aby pour son excellent service. Le nettoyage régulier avait des peluches sous les lits. Très bon animé. Les transats de piscine avec parasols à 8h du matin étaient tous réservés et il y avait beaucoup de transats dont le tissu s'était détérioré et donc beaucoup coulé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés pour tous les désagréments que vous avez rencontrés pendant vos vacances et nous vous assurons qu'ils se sont rendus dans les départements respectifs pour améliorer notre service. Au moins, nous espérons que votre séjour sur l'île a été le plus agréable possible. Cordialement, L'adresse
• Matthew.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.b

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:26

  C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel. Nous allons certainement répéter. L'hôtel spectaculaire. Le service, les serveurs, la réceptionniste, le service de nettoyage, etc., la vérité est que tout est un 10. Et l'incroyable service royal. La chambre a 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizabeth Ibanez Fabra, Nous apprécions grandement la confiance que vous nous accordez et la fantastique évaluation que vous avez faite. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour à l'hôtel dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, L'adresse
• Andy.c

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Carine.i

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:05

  Personnel 5/10. Nourriture 7/10, monotone et pas toujours chaude. Hygiène 2/10, serviettes avec des taches, sur le sol et dans les cheveux du lavabo, dans le frigo il y avait encore des boissons des précédents clients, placards sales. Vérifiez toujours soigneusement les couverts, les verres et les cerises, car ils contiennent souvent des restes du mangeur précédent. Animation4/10, ne font que ce qu'ils aiment faire, absolument PAS sympa. Seuls les invités anglais sont admirés... ils se fichent du reste. Cet hôtel ne vaut PAS 4 étoiles, max 3 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager vos impressions sur Sandos Papagayo. Soyez assuré que nous prenons bonne note de tous vos commentaires. Nous apprécions l'opportunité que vous nous donnez d'améliorer notre service. Nous regrettons que l'hôtel, à certains égards, n'ait pas répondu à vos attentes. Néanmoins, nous espérons qu'en général vous avez passé de bonnes vacances. Encore une fois, merci pour votre avis. Cordialement, La gestion
• David.o

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.l

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• JOHN.O

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Roweyp.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:20

  Très bon hôtel en bord de mer et très proche de la célèbre plage de papagayo. Il dispose de plusieurs piscines et d'animations avec des activités pour les enfants et les adultes, chaque jour un bingo est joué après le déjeuner. La nourriture était très bonne et avec une grande variété. Des cocktails étonnamment bons. Chambres cosy avec terrasse. Dans la région, il y a une promenade côtière de plusieurs kilomètres qui traverse la plage de sable blanc. Fortement recommandé, l'attention de tout son personnel est de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena Artime Fernandez, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances bien méritées et nous apprécions vos commentaires et opinions exprimés dans ce média. Cordialement, L'adresse
• alberto.d

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:01

  Une semaine là-bas, nous y sommes allés avec deux enfants et la vérité est que c'était très bien, surtout les gens qui y travaillent, très attentionnés. Nourriture riche et variée, toute la journée il faut manger. Deux grandes piscines et une pour les enfants, des hamacs toujours gratuits, des parasols pas tellement plus, une bonne piscine et des animations nocturnes, et presque tout le monde vous parle en espagnol, chambre avec terrasse, nous en avions une face à la mer. Le seul inconvénient, c'est que c'est un très grand hôtel. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente critique. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, L'adresse
• Scarlett.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudine.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:36

  Sur la terrasse de la chambre rien pour sécher le linge. Rien comme boisson d'accueil à l'arrivée. Par rapport au prix payé je suis un peu déçue. Fort impersonnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Colemans, Nous sommes désolés d'apprendre que c'est ce que vous avez ressenti à votre arrivée à l'hôtel, mais nous allons régler le problème immédiatement. Quant à un objet pour sécher le linge, nous l'avons sur demande mais nous le monterons immédiatement dans votre chambre. En ce qui concerne la boisson de bienvenue, nous n'avons aucune information ou demande à ce sujet, mais si tel est votre souhait, nous l'apporterons également dans votre chambre. Si vous avez besoin d'autre chose, nous sommes à votre disposition. Meilleures salutations, La gestion de l'hôtel
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:50

  Toute la famille a séjourné en juillet, qui dans notre cas compte trois filles d'âges différents, et nous sommes ravis de l'hôtel. La nourriture qui avait une variété et une qualité à souligner, les spectacles étaient super et la chambre qui était une grande et très spacieuse suite familiale, nous la recommandons à tout le monde. Au restaurant, soulignez le bon traitement de Manuel et Rosa qui ont toujours eu un détail avec notre petite fille !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Lanzarote ainsi que d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires via Google. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances agréables. Merci encore pour tous vos commentaires, nous espérons être votre premier choix pour votre prochaine visite sur l'île. Cordialement, L'adresse
• Ophelie.e

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:27

  Après avoir passer 14 jours au Sandos Papagayo, on est déçu de l’hygiène de cette Hôtel, soit disant 4 étoile. Premier jour 4h d’attente pour le Check in pour pouvoir avoir notre chambre. Ok arrivant dans la chambre après cette longue attente, déception total. La chambre dans un sale état imaginable. Rideaux, draps du lit, coussins, le sol, sous le lit très sales avec deux cure-dents, sous le canapé, le frigo, les meubles, coins de fenêtres, les poignées de salle de bains etc…, dégelasse. La chambre n’a pas était nettoyé depuis longtemps et ça ce voyait vu l’état. On est allé réclamer gentiment et on a demander que le long demain la chambre soit nettoyer à fond. Oui, oui, oui réclamation faite, le long demain pas de changement du tout juste le lit a été faite et le sol passer avec une serpillière mouillé sur le sale, du coup toute la saleté est restée et on voyait même ou elle n’est pas passer vue que c’était encore mouillé. Cela a continué après même une deuxième réclamation. On a dû aller dans le couloir appeler une dame de service de chambre pour avoir des serviettes propres qui même laver n’était pas dans une état à donner au client et même pas un désolé. Pour avoir de l’eau dans la chambre mon compagnon et moi avons décidé d’aller au supermarché à côté et d’acheter une bouteille d’eau de 6l25 pour presque une semaine. Sans faire exprès un jour j’ai renversé du jus sur le drap, elles n’ont même pas pris la peine de changer le lit, le soir le même drap. Avec tout les hôtels qu’on a séjourné c’est le plus sale, qu’on a jamais vu vu le prix en plus payer. Je me demande comment est-ce possible qu’ils n’utilisent pas d’aspirateur dans cette hôtel, pas étonnant que la chambre était dans cette état sans oublier qu’elles ne faisaient jamais le ménage à part le lit. On ne recommande absolument pas cette hôtel et encore moins avec des nourrissons vu l’hygiène négligente. Point positif - Belle vue sur la mer - Très spacieux - Bien située - Restaurant bien sans plus - Pour ce reposer c’est très bien (à part le soir selon les voisins, un peu comme par tout) - Personnels sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience, loin de notre intention. En ce qui concerne l'enregistrement, pendant les saisons de forte occupation et lorsque l'hôtel est plein, vous comprendrez qu'il est très difficile pour nous d'avoir toutes les chambres prêtes en même temps et nous livrons les chambres de 14h00 à 16h00. Ce que nous ne pouvons pas contrôler, ce sont les horaires des compagnies aériennes. Nous sommes également désolés que votre chambre soit dans cet état et que notre personnel de nettoyage ne l'ait pas remarqué. En ce qui concerne l'eau, nous laissons généralement une bouteille de 1,5 litre dans la chambre en guise de rideau, que vous pouvez ensuite remplir dans les machines installées dans différents endroits de notre hôtel, des machines à osmose où l'eau est potable. Malgré cela, nous vous remercions pour vos fantastiques commentaires positifs et nous nous excusons une fois de plus pour le sentiment que vous avez eu concernant le manque d'hygiène dans notre hôtel. Meilleures salutations, La gestion de l'hôtel
• Marie.h

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:38

  Hôtel majestueux 🌹 7 jours de rêve à visiter l'île de Lanzarote. Location de voiture sur place à l'hôtel vraiment pas excessif. Hôtel calme et reposant. Merci merci les employés sont agréables. Seul bémol personne ne parle français.

  Réponse du propriétaire :
  
• kathryn.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.i

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:53

  Hôtel impressionnant. Majestueux. Les repas sont comme dans tous les hôtels des Îles Canaries. Peut mieux faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sam Fisher, Nous apprécions vos commentaires et remarques et vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction
• Teddy.k

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:59

  Un hôtel et une équipe formidable que nous tenons particulièrement à remercier et à féliciter pour leur excellent travail à tous points de vue. Absolument tout personnel est très sympathique et efficace, tout est fait pour le bien être des clients vacanciers de l'hôtel. La propreté de l'hôtel et des chambres est irréprochable et ces dernières sont spacieuses et très confortables. Les différents bars et restaurants disponibles offrent une nourriture variée et de très bonne qualité. L'organisation fait qu'au final vous pouvez vous restaurer quasiment 24H/24. Des boutique et services sont disponibles dans l'hôtel. Les activités et animations organisées en journée et en soirée sont très sympathiques. Nous avons réellement adoré notre séjour dans cet hôtel et nous réserverons sans hésiter dans ce dernier lors de notre prochain séjour à Lanzarote. Les clients sont quasiment tous Britanniques ainsi que quelques Espagnoles et nous étions visiblement les seuls Français, néanmoins tout s'est parfaitement déroulé. S'il y avait une petite chose à améliorer, c'est qu'il est un peu dommage que la langue Française soit visiblement totalement ignorée dans cet hôtel. Parler Espagnole ou Anglais est une obligation. Heureusement que Google traduction existe, car il est bien connu que les Français sont loin d'être tous très bons en langues étrangères et cela peu être très gênant et perturbant pour certains clients. En conclusion nous avons vraiment hâte d'effectuer un nouveau séjour dans cet hôtel qui est de plus idéalement placé avec d'un coté les superbes plages sauvages du sud de Lanzarote et de l'autre la côte de Playa Blanca avec sa marina, ses plages, son animation permanente, ses hôtels et ses commerces au bord de mer. Les deux cotés sont aisément accessibles à pied. Muchas gracias a todo el equipo y hasta pronto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d’avoir partagé une si belle opinion sur votre séjour à Sandos Papagayo. Nous sommes heureux de savoir que notre service et notre staff a répondu à vos attentes. Nous pensons qu’après la crise causée par le Covid19, la propreté est un point d’importance vitale pour garantir la santé de nos clients et de nos travailleurs. Comme vous l’avez dit, à Sandos Papagayo, vous pouvez manger pendant 24 heures, car nous sommes le seul hôtel à Lanzarote avec un service de restauration 24 heures sur 24. En ce qui concerne votre commentaire sur la langue parlée, nous sommes profondément désolés de savoir que vous n’avez pu parler à aucun de nos employés capables de parler la langue, car nous avons des employés de la réception, de la restauration et de la gestion hôtelière capables de communiquer en Français. Encore une fois, merci beaucoup pour votre fantastique commentaire. Sincèrement
• Hervé.o

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:08

  Bien dans l'ensemble s'il n'y avait tout l'après midi une musique de supermarché autour de la piscine chauffée...vous vous retrouvez avec un hôtel à fuir...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager vos impressions avec nous et d’autres internautes. Toutes les opinions de nos clients sont analysées à la recherche d’une amélioration continue du service et de la qualité. Nous sommes profondément désolés pour les inconvénients possibles causés pendant les après-midi en raison de la performance des activités de notre équipe d’animation. Je voudrais également faire remarquer que nous avons une piscine réservée aux adultes et trois solariums où la musique ne suffit pas pour être entendue et où vous pourrez vous détendre si vous revenez. Un salut cordial
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:30

  Ce lieu est top pour passer une semaine et réfléchir à rien, les membres du staff sont très sympa, la bouffe est correct plus, le restau est top... La situation est sympa pour des petits runs matinal et la vue impec.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens à vous remercier pour le temps investi dans le partage de votre opinion via Internet. Nous sommes heureux de savoir que nos employés ainsi que nos services et notre emplacement ont été à votre goût. Nous espérons nous revoir bientôt. Un salut cordial
• Fifty.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:17

  Une super semaine qui a passé tellement vite. L'hôtel est super, il a tout sur place pour passé de magnifiques vacances surtout avec une si belle vue toute la journée. Les animateurs sont top , ils savent transmettre la bonne ambiance, de la joie , festivités . Je reviendrai mais plus que 7 jour car c'est tellement cours dans un si belle endroit. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fisfty; Tout d'abord, merci pour partager votre impression e votre opinion à propos de vos vacances à Sandos Papagayo Beach Resort. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié vos vacances. Nous transmettrons à l’équipe d’animation votre bons mots. Nous espérons que la prochaine visite aura bientôt. Un salut cordial
• Patrice.U

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 06:11

  Un très bel établissement doté de tout ce que l'on peut attendre pour un superbe séjour. La communication se fait quasiment en anglais ou en espagnol

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricie DUBUIS, Merci beacoup pour vos comment. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre vacances. Nous améliorerons le sujet des langues afin que la prochaine fois vous pouvez sentir encore plus à l’aise. Un salut cordial
• Margot.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:24

  Avons passez une semaine superbe équipe au top personnel très très sympathique, le restaurant très bon beaucoup de choix ,le barnan hurmberto très gentil nous a bien conseiller les cocktails. Les piscine son bien beaucoup de transats, le spa très bien personnel au top ,le plus les serviettes ,sa nous évite de ramène les nôtres . Merci beaucoup à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Au nom de tout le personnel et la Direction de l'Hôtel, nous tenons à remercier, qui a pris le temps d'écrire uncommentaire tellement positif sur votre séjour chez nous. Il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir très bientôt. Recevez un cordial salut, La Direccion
• Edwin.y

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:49

  Super localisation à côté de la nature, pas dérangé par les autres hôtels, hôtel familial avec 4 piscines. Petits bemols: serviettes de transat à aller chercher loin des piscines. Bars divers disponibles à différents moments en fct de la couleur du bracelet, donc parfois indisponibles pour certains. Chambres spacieuses et confortables, bonne literie, même si parfois déco un peu vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direccion
• kat.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:04

  Je tenais à ajouter que ramos le dominicain nous as très bien aceuilli, je le félicite pour son courage et l'ambition qu'il as . Meilleur élément de l hôtel 😎👌

  Réponse du propriétaire :
  Chér , Nous avons apprécié beaucoup votre commentaire, ainsi que la note attribuée à notre hôtel et de notre service, Je suis désolé que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, nous espérons d'avoir une autre occasion de prouver notre qualité de service et notre souci pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour avoir une meilleur experience. Attentivement, LA Direccion
• Aurélie.s

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:13

  Hôtel très bien situé, entre les plages de Papagayo et playa blanca ou l’on peut aller se promener à pieds ( si l’on est courageux) Buffet très bon et varié, chambre spacieuse et propre, spa sympa, piscine adulte only agréable, personnel très sympathique. Le mois bien, les vins à la pompe sont de très très mauvaise qualités, et la file pour le bar est toujours très longue dommage ! Sinon très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Au nom de tout le personnel et la Direction de l'Hôtel, nous tenons à remercier, qui a pris le temps d'écrire uncommentaire tellement positif sur votre séjour chez nous. Il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir très bientôt. Recevez un cordial salut, La Direccion
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:10

  Très bon séjour, Ne parle pas beaucoup français mais font l'effort 😁 Accueil, service, gentillesse tout est réuni pour passer de très très bonne vacances je recommande. Un vrai all-inclusive avec spa et salle de musculation

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direccion
• pascal.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:46

  Hotel très bien, restauration très correcte, buffets variés. Le coin adulte est très calme à l'écart des deux piscines enfants. Hotel bien situé, belle balades à faire vers playa blanca côté ouest et les plages côté Est Un bémol : le bar proche des piscines offre des cocktails pas terribles, mieux vaut privilégier le bar de l'étage, deuxième bémol : Le vin (blanc et rouge) à la pompe est vraiment (vraiment) pas terrible. Sinon tout OK ! Allez y !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direccion
• La.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:10

  Hotel super bien situé a 10min à pieds des plus belles plages de l’île, avec un accès directe à la plage devant l’hotel et des chambres confortables, propres et la plus part avec vue sur mer. Non seulement la vue imprenable sur Los Lobos et Fuerteventura mais également l’hotel en lui même respire le luxe, propreté et le repos. Un hall de réception magnifique, trois belles piscines (dont une adults only) suffisamment de transats pour ne pas devoir se lever de bonne heure pour en obtenir un (ouf!) et le personnel super aimable et serviable. Les restaurants sont propres, suffisamment grandes pour trouver de la place et la nourriture et variée et bonne. Nous ne regrettons pas notre accès Royal Elite pour l’accès au matin et au soir au resto dédié; plus tranquille, service au top et des bon vins. Ce service se prolonge jusqu’au bars où on avait droit à tout, aussi les grandes marques ou encore la terrasse dédié avec self service au bar et une vue sur tout le complexe et la mer. Le restaurant Fusion avec repas du soir en thème (soit Mexicaine soit Asiatique) était accessible sans limite mais sur réservation, belle surprise. C’était notre deuxième séjour ici et comme l’année dernière en pleine crise pandémique et on s’est toujours senti en parfait sécurité sanitaire ! Bravo à tout l’équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, The Management
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:28

  Je ne peux rien dire de plus que : tout est parfait. Acceuil, personnel, buffets, piscine, chambre... Super hôtel 😁.. J'aurais aimé y rester 😁😁.

  Réponse du propriétaire :
  
• laurence.r

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 18:54

  Super séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:55

  La situation est exceptionnelle : juste en bord de mer. La variété des restaurants est agréable. La qualité des ingredients, dans ces différents restaurants est parfaite. Le personnel est très aimable. Les infrastructures sont idéales, avec les piscines extérieures, dont 1 réservée aux adultes et 1 autre chauffée. Le spa est agréable, avec 3 jacuzzis. Les boissons de la formule all'inclusive sont de qualité. Bref, venez-y pour y passer d'excellentes vacances😄😎

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:49

  Super hôtel avec emplacement magnifique puisqu'il surplombe la mer. Restaurants extras. Possibilité de manger tout le temps. Bars ouverts en permanence. Une piscine extérieure chauffée sur les trois présentes. Le hall inclusive est dantesque...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direccion,
• rose.a

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 19:51

  Hôtel situé en bord de mer, personnel se débrouille en français a l écart de la ville pour celui qui aime se promener belle balade, pour les autres prix du taxi abordable ( 5 €)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direcció,
• Domi.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:49

  Superbe spectacle après une longue marche. Eau magnifique vue splendide et baignade agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.o

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 10:11

  Très bon hôtel, personnel très sympathique, buffets variés et excellent et formule royal élite très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• light.n

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 16:30

  Super hôtel, calme, la cuisine est bonne, le personnel agréable, nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:53

  Super hôtel et personnel très agréable ! Nous avions passé deux semaines avec ma famille et espérons un jour y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, La Direccion.
• FRED.

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:43

  Magique...

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.r

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 07:13

  Tres beau et bien soigné

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:51

  D'une manière générale, l'hôtel fait un peu vieillot même si les infrastructures sont correctes. Les chambres (toutes prévues pour 4 ?) sont particulièrement grandes. Hôtel 100% francophone, c'est plus agréables tant pour les animations que pour les enfants. Côté nourriture rien à redire, variée et bonne avec 1 ou 2 soirée thématiques (paella, ..). L'organisation de la salle des repas provoque quelques attentes, il est aussi vrai que tout le monde vient en même temps (notamment après les jeux apéro du midi et soir et avant le début des soirées). Côté animation, l'équipe dirigée par Manon est très sympa et les propositions / animations de la journée sont très variées. Les soirées sont très réussies. Il y a un accès facile à la mer (rocher), une toute petite plage de sable. Un bon spot pour le snorkeling. L’hôtel est situé en bordure d'un chemin côtier goudronné qui permet de rejoindre le village tout proche : idéal pour le vélo, poussette, running,...

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio..

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 05:39

  Pour mon investissement je suis très mais très satisfait et heureusement que je n’ai pas payer le prix plein sinon la déception était assuré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher antonio magri, Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:45

  Mon hôtel préféré depuis des années. Et ce n'est pas terminé. Chambres de qualité. Personnel sympa. Resto 🍴 rien à dire. Belle piscines. Situé à proximité de plage de Papagayo. 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Au nom de tout le personnel et la Direction de l'Hôtel, nous tenons à remercier, qui a pris le temps d'écrire uncommentaire tellement positif sur votre séjour chez nous. Il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir très bientôt. Recevez un cordial salut, Carlos Vera Subdirector
• Willy.e

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 15:15

  My bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:41

  Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel. Globalement le rapport qualité-prix est bon. Les chambres sont toutes identiques hormis que pour une chambre famille il vous ouvre un canapé-lit. Aucune internes intimité dans cette configuration. Les infrastructures de l'hôtel commence à vieillir un peu mais reste tout à fait correct. Le personnel et plutôt gentille mais cela dépend quand même des têtes et des jours Le mini club enfant est ouvert 1h30 le matin et 1h30 l'après-midi peut-être un peu trop court pour certains. Fuyez le niveau 7 et 8 de l'hôtel qui sont vraiment trop proche de la piscine pour le bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• robin.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 16:11

  Situation de l’hôtel remarquable, personnel à l’accueil mitigé mise à part quelques personnes. Chambre très moderne mais beaucoup de problèmes. Beaucoup de camouflage. Nourriture excellente et personnel au restaurant très professionnel et souriant. Le gros problème est le personnel à la piscine qui est limite insultant avec la clientèle. Les boissons ainsi que l’alcool sont de qualité. Le petit plus ce sont les chats qui font un peu d’ambiance pendant les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Chér , Nous avons apprécié beaucoup votre commentaire, ainsi que la note attribuée à notre hôtel et de notre service, Je suis désolé que votre expérience à la piscine n'a pas répondu à vos attentes, nous espérons d'avoir une autre occasion de prouver notre qualité de service et notre souci pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour avoir une meilleur experience. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Alex.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 18:46

  Professionnalisme, gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jo.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:34

  Bien situé personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chèr , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Suivi Client
• Stefy.s

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 10:40

  Très bel hôtel.. animation exceptionnelle .. Rien à dire... je reviendrai 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphanie Otte, Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Suivi Client
• Manu.e

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 19:10

  Bel endroit... Promenade de crique en crique.. En passant sur les rochers, croisant quelques nudistes.. et de superbe coucher de soleil
• AB.�

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 21:22

  + Nous voyageons 2 à trois fois par an, avons fait quasi toutes les iles des Canaries, pour notre part hôtel parfait, malgré beaucoup de monde c'est un hôtel très fluide grâce à plusieurs bars, 3 piscines situées au 6 em étage offrant une vue d'exception sur la grande bleue et Fuerteventura, spa, salle de sport.... Un all inclusive parfait, grand choix de boisson que l'ont ne ces même pas quoi choisir, jus d'orange frais au petit déjeuner contrairement à des avis précédent, rien ne manque sur le buffet, toute viande et poisson, fruit, dessert et petit déjeuner très varié ! Le cava qui coule à flot, bière très fraiche chambre bien rénovée et très moderne, très propre. Le resto Mexicain de l’hôtel pour changer de cadre c'est très bien. Playa blanca et un des plus beau endroit de l'ile Le port qui est magnifique à 20 min à pied de l'hôtel (très belle ballade par le bord de mer). transport en commun ou taxi bon marché vers les autre plages et le centre. Ne rater pas la visite de l'ile qui est magnifique !!! PS - iles les Canaries venteuse de juin à début septembre, préférer Septembre, octobre et novembre avec 27 degrés de moyenne et vent léger qui fait du bien. - beaucoup d'espagnol et d'anglais comme beaucoup d'endroit. le resto italien qui ma semblé être une blague !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Alma Becerril Suivi Client
• Cleme.8

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 05:24

  Ah cet hotel! Super vacances à lanzarote... Hotel all inclusives, personnel très chaleureux. Nous nous sommes bien plu, une semaine magique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cleme InTheHell, Au nom de la Direction et du personnel de l’Hôtel, nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Recevez un cordial salut, Alma Becerril Suivi Client
• H.

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 04:41

  Séjour en Royal élite , hôtel vieillissant avec beaucoup d’anglais mais à 15 mn à pied des plages , gros avantage ! Bar Royal élite parfait en terrasse pour la vue. Chambre avec jacuzzi hs et pas de possibilité de garder la chambre pour départ tardif, point négatif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.e

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:56

  Superbe hôtel, restauration au top beaucoup de choix et une très belle île à visité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client: Au nom de tout le personnel et la Direction de l'Hôtel, nous tenons à remercier, qui a pris le temps d'écrire uncommentaire tellement positif sur votre séjour chez nous. Il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir très bientôt. Recevez un cordial salut, Alma Becerril,Service client
• Grégory.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:34

  Très bon hôtel. On regrette que le récipient à savon n'est pas été remplit de la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Eveline Leddy Suivi Client
• joelle.o

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 09:39

  Personnel très bien et très aimable, toujours prêt à rendre service.. Mais il faut prendre la formule plus (bracelet or) vous êtes naturellement plus gâté 😁

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:36

  Pas de plage pub mensongère et ne parle pas français énormément de vent .pas contente du tous .

  Réponse du propriétaire :
  
• Iza.

  2 / 5

  Le 07/07/2018 à 18:10

  Un peu decevant

  Réponse du propriétaire :
  
• José.A

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 12:52

  restauration trop répétitif pour 15 jours ce n'et pas des restaurants mes des buffets aucune boissons dans le mini bar même ne payant une chambre supérieure c'est hôtel a trop d'enfants les animations son nulles je n'y reviendrez pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 21:09

  Une implantation de rêve avec une vue exceptionnelle. Infrastructures de qualité. Le personnel pourrait être plus attentif sur quelques détails (par exemple : cendrier plein au bord de la piscine à 9 h du matin = pas vidé de la veille).

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Eveline Leddy Suivi Client
• herve.e

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 14:56

  Magique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions énormément vos commentaires (Merci pour votres commentaries) et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, (Recevez un salut cordial) Suivi Client Marit Brenner
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 03:27

  Hôtel magnifique et impressionnant ! J'avais réservé pour une semaine en all inclusive avec chambre vue sur la mer pour 3 personne vers mi-mars, ou il faisait 23 degré, on a passé une bonne semaine. Par contre le français, il connaissent pas de trop, on croisé deux personne qui parler bien le français. Donc soit il faut parler allemand ou anglais. Si vous voulez aller par exemple à playa blanca il y a soit le bus qui vous emmène gratuitement, soit pouvez aller à pied, il y a un chemin qui longe la mer jusqu'à la bas. Puis pour les autres patelins, je vous conseille de prendre une voiture de location, parce que le taxi, je trouve encore un peu chère, même si c'est moin chère qu'en France. Aller voir la plage de majeres et l'autre à côté, ça vaut le coup, par contre la plage de papagayo, elle et sans plus. Si vous voulez faire le tour de l'île et faire les visites des volcan ou plages ou encore les villages, je vous conseille de prendre en demi pension, car nous avons pas pu faire les volcans ou d'autre village dans le nord. À part qu'on a fais le village de puerto del carmen, une bonne ambiance de jeune, boîte de nuit, bar, magasins et casino, mais aussi une belle plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Eveline Leddy Suivi Client
• Marie.A

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:51

  A couper le souffle !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• herve.o

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 17:32

  Actuellement sur place pour la 2ieme fois et c'est de mieux en mieux. Surtout en all-in royal élite. Excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Laurent.R

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:30

  1 semaine ici Que du bonheur Service au bar Restaurant Réception Femmes de chambres Tout y est pour un agréable séjour Ma femme et moi en sommes enchantés Et on reviendra dans cet hôtel Merci à la direction de transmettre ce message aux intéressés Vive le 6 jours prichains Amitiés et MERCI à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Michel.r

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:59

  Pas mal du tout bons repas un peu grand comme complexe belle vue bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• S.M

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 14:52

  Très beau séjour, une vue de la chambre magnifique. L'hôtel est super, Chambre, restaurant, accueil, personnel. Tout a été respecté. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandrin Tarbou, Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Recevez un salut cordial Carlos Vera Subdirector
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 17:01

  Excellent a tout point de vue

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:03

  Hotel superbe et très bon aménagement. Nous avons cependant été un peu déçu de la variété des buffets à midi et de plusieurs services payant en supplément du all in. Mais le personnel est serviable et l'endroit magnifique. Nous avons adoré notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions énormément vos commentaires et il nous réjouit que votre séjour a été confortable. Nous espérons vous voir dans l’avenir. Attentivement, Carlos Vera Subdirector
• Annie.r

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 22:08

  Très bel hôtel confortable. Le service est impeccable et le personnel au top
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:54

  Lieu très agréable à passer en famille
• Joana.o

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 13:53

  🌟🌟🌟🌟 très bien
• François.o

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 13:43

  Grand hôtel all-in, le choix all-in est bien excepté pour la bière, personnel très aimable, un peu retiré
• Nikola.a

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 10:46

  Imposantes Hotel
• Lolo.r

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 19:39

  Allez y les yeux fermés
• Christine.w

  3 / 5

  Le 03/03/2017 à 21:45

  Nourriture très basique, fade
• CAP.A

  5 / 5

  Le 06/10/2016 à 06:47

  Hôtel exceptionnel