Hotel Casa Grande

Tags: Hôtel,

• SANDRA.E

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:55

  ATTENTION A LA POLITIQUE D'ANNULATION STRICTE ET IMMOBILIERE. J'ai notifié pour communiquer qu'il n'était pas possible d'assister aux dates réservées car mon fils était malade et nous ne pouvions pas voyager. Non seulement ils n'ont pas rendu 50% de la réservation, mais la première chose qu'ils ont faite après avoir raccroché le téléphone a été de facturer les 50% restants sur ma carte en raison de la "politique d'annulation". Il n'y avait pas d'autre option : pas de changement pour un autre week-end en basse saison, pas de charge partielle... Rien du tout. Ils m'ont facturé 100% du séjour sans pouvoir y aller pour cause de maladie. Je comprends que c'est la politique d'annulation que l'établissement applique, mais je trouve cela regrettable et inconsidéré avec toute personne un tel traitement. Très probablement, ils pourraient vendre la chambre sans aucun problème étant donné la forte demande de nuitées à Zahara. Je voyage très souvent dans la région. Avec moi, ils ont un client de moins. Je vous souhaite de devenir très riche en facturant entièrement le séjour pour "politique d'annulation"
• Idyl.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 23:03

  Personnel très accueillant et agréable
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:18

  L'emplacement du logement est idéal, à moins de 10 minutes à pied du quartier des restaurants et de la plage de Zahara. La taille de la chambre et de la salle de bain est très importante, en plus du fait que la douche était très confortable (baignoire à jets), et l'eau sortait à bonne pression et température. Produits de nettoyage tels que gel douche, shampoing, bonnet de douche... Il y a la climatisation. Ils proposent de nettoyer tous les jours et de changer les serviettes si vous le souhaitez. Le personnel de la réception est très gentil. Cependant, l'insonorisation de la chambre laissait beaucoup à désirer. Le matin, quand le reste des invités se levaient et montaient dans leurs chambres, on entendait toutes les portes s'ouvrir, se fermer, les conversations...
• Agu.p

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:42

  Bel hôtel et personnel agréable. La piscine à jouets, l'eau froide sort chaude et dans notre chambre un auvent serait nécessaire sur la terrasse. Mais dans l'ensemble, bien.
• Francisca.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:12

  Excellent service, rapport qualité-prix imbattable
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:33

  familier et anables
• Belén..

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:18

  Excellent emplacement pour la plage, les restaurants, les magasins. Le traitement du personnel de 10. J'ai adoré la chambre : grand lit et salle de bain. Nous n'oublierons jamais ces 4 jours. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
• Ángeles.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:06

  Bonne localisation. Personnel propre et très sympathique. Charmante Sandra !
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 01:06

  Bon rapport qualité prix par rapport à ce qu'il y a dans le quartier
• Agustín.e

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:49

  C'est un établissement très basique et trop cher. Très cher par rapport aux établissements à proximité et de meilleure qualité. Plus que des chambres minuscules, des toilettes et des lacunes minimales. Ils ne fournissent pas de petit-déjeuner, le départ s'effectue avant 11h00. Bref, ne pas revenir
• Rosa.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 01:13

  Bel hôtel, personnel super sympa et serviable. Les chambres sont minuscules. La réception est super belle, avec de nombreuses antiquités qui forment une décoration particulière. Ce n'est pas un hôtel moderne et peut-être qu'il a besoin d'un peu de rénovation dans certaines choses, mais nous nous y sommes sentis très à l'aise
• F.M

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:17

  Dormir dans un lit normal et prendre une douche Vous ne pouvez pas demander plus
• xavi.i

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:39

  Petite chambre, attention correcte. pas de restauration
• Martin.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:32

  Emplacement confortable et excellent
• Maria.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:22

  Le séjour a été très agréable, excellent service, bon emplacement, propreté et le bon traitement des filles à la réception, surtout Carmen a été un 10 !!... merci ! nous serons de retour
• Aurelio.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 01:29

  Je le recommande accueillant un personnel exceptionnel
• LUIS.S

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:42

  Les chambres ne sont en aucun cas quatre étoiles. Ils ne s'en approchent même pas. Et en ce qui concerne le 204, je les ai vus bien mieux dans certaines auberges.
• Kristina..

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:46

  BRILLANT!!!
• José.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:29

  C'EST PETIT MAIS C'EST TRÈS PROPRE ET LE TRAITEMENT EST EXCELLENT. C'EST LA DEUXIÈME FOIS QUE NOUS VENONS ET CE NE SERA PAS LA DERNIÈRE.
• Floristería.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:20

  Excellent traitement par le personnel ... emplacement parfait avec accès à la plage juste en face ... la chambre confortable au maximum et pour souligner, nous sommes ravis d'avoir pu visiter à nouveau ce merveilleux petit coin qu'est Zahara de los Atunes !!!! !! mille merci à la Vie encore une fois !!!!!!!!
• Jose.n

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:34

  L'emplacement est parfait à la fois pour la plage et pour aller au centre de Zahara. Le personnel est super sympa et les chambres ne manquent pas d'un détail. Pour son prix c'est parfait.
• Eli.�

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 10:11

  Nous avons beaucoup aimé. Très agréable et confortable. Personnel très sympathique. Bon matelas. Très bonne situation. Petite piscine mais suffisante pour un moment au soleil et parfaite pour les petits enfants. Nous avons eu une très bonne impression
• luisa.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:34

  Imbattable😉
• Diego.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 07:44

  Belle inégalée #unconditionaldemarina
• Javier.a

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:42

  Bonne attention à la réception, rapport qualité prix adéquat. Cependant la douche dans la chambre avec très peu de pression d'eau. Pour le reste, tout est calme, un endroit adéquat pour se reposer, bref, le vrai plaisir est en ville.
• Nani.�

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:37

  Très bien situé, bon traitement et très propre.
• Angela.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:53

  Formidable!! Excellents soins, service et qualité!
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:13

  La réceptionniste très gentille, la chambre très confortable et dans ce très bon, nous n'avons eu aucun problème. Hautement recommandé
• Maria.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 00:19

  Un super logement, la chambre très spacieuse et propre, très bien située. Le personnel très très sympathique
• TWITCH.O

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 23:56

  Le traitement de ses employés et son emplacement sont excellents Pour mettre un défaut, chambres propres mais avec un peu de poussière dans les trous comme le dos de la télé. Très recommandable
• Tito.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:49

  Endroit parfait pour passer à Zahara. Familial et très gentil.
• Antonio.t

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 15:20

  Bonjour du Portugal Ce qui fait les entreprises, ce sont les gens, et cet espace avec Maria Loli et Sandra Moreno, ont leur continuité assurée (réceptionnistes). Nous avons passé une semaine dans votre hôtel "Hotel Casa Grande" à Zahara de los Atunes (07/2019) et nous avons toujours été sympathiques, ainsi que les espaces toujours propres et bien entretenus. Comme nous avons réservé jusqu'à présent, tout est impeccable. Le service était TOP, je le recommande et nous reviendrons pour l'année. Nous sommes reconnaissants
• Miguelón69.�

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:36

  bon séjour
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:08

  Petit hôtel agréable, très bien situé et très à l'écoute de ses clients. Hé!
• manuel.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 23:50

  Nous répétons depuis plusieurs années.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:14

  bon endroit pour rester
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 00:02

  Je ne peux pas commenter car ce serait subjectif. Je peux seulement dire que c'est ma maison.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 11:56

  Très bon!!!
• Juan.a

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 20:30

  J'EN MET UN CAR IL N'EST PAS POSSIBLE D'EN METTRE MOINS, j'ai contacté l'hôtel pour faire une requête, la personne qui a décroché le téléphone qui s'appelait "patron", à part ne pas écouter, s'est consacrée à me manquer de respect en criant continuellement jusqu'au point de raccrocher un client qui était déjà allé à l'hôtel lors d'occasions précédentes, si le "patron" traite un client récurrent comme ça, je ne veux pas imaginer comment ils traiteront les nouveaux et comment le service client de leurs employés sera. Concernant l'hôtel, les chambres sont très petites, assez propres et excessivement chères pour ce qu'elles proposent.
• Victor.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 01:04

  Ce n'est pas luxueux, et je ne le cherchais pas non plus. C'est un endroit calme, avec peu de chambres, à côté de la plage et du bar de la plage Pez limon (recommandé à 100%). Très propre.
• Antonio.g

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:02

  Bon endroit pour s'évader quelques jours
• Logan.

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 14:33

  Si l'on tient compte du fait qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles, il répond pour moi à toutes les attentes et même plus. La fille à l'accueil est super sympa et l'endroit est très proche de tout à pied, pour mettre quelques mais : 1. Il n'y a pas de parking 2. Ma chambre donnait sur les salles de bains de la piscine et il y avait beaucoup de bruit en général.
• Lurgasteiz.

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:36

  Logement bien situé, proche de la plage et du centre ville. Personnel d'accueil propre et très sympathique. Le rapport qualité prix n'est cependant pas très bon, ça ne vaut pas les 125€/nuit pour l'hébergement seul que nous avons payé, les chambres sont très ordinaires et il y a des problèmes de fourmis. Les prix des boissons que vous pouvez acheter à la réception sont également exorbitants.
• José.n

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:45

  Hôtel très confortable. Situé dans l'une des rues principales de Zahara de los Atunes, à côté du centre-ville et de la plage. Petit-déjeuner disponible sur réservation. Le traitement du personnel est excellent.
• Escuela.m

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 02:22

  Impeccable.
• X.

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 11:21

  Le WiFi ne fonctionnait pas et la chambre est un peu vieillotte... Et le matin ils criaient dans le couloir (ou la porte n'isole pas du tout le bruit)... Le reste va bien
• Alyson.c

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 10:15
• Philip.o

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 09:39
• Antonio.m

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 15:26

  Propre et confortable. Modèle convivial.
• Ismael.r

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 10:02

  confortable et familier
• Francisca.o

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 21:48

  Confortable, familial et qualité prix excellent
• Tamara.o

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 13:33

  C'est bien à cause de sa proximité avec la plage mais pour le prix je pensais qu'il y aurait plus de commodités dans la chambre.
• Juanjo.o

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 22:43

  Tranquilo Hotel, famille, avec une petite piscine mais cela fait la solution pour les jours d'ascenseur fort, des chambres spacieuses et confortables. Le seul qui a ce qu'il n'a pas les cinq étoiles est qu'il lui manque un ascenseur, quiconque reste dans les chambres supérieures pour monter les escaliers se touche. En dehors de ce super.
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 11:44

  Bon hôtel ... recommandé
• José.a

  2 / 5

  Le 14/07/2017 à 15:04

  Hôtel pas bien entretenu, sans âme, petit déjeuner très médiocre, décoration obsolète et rien de soigné. J'ai réservé deux nuits, je n'en suis resté qu'une parce que je suis tombé malade, ils avaient le droit de me facturer la deuxième nuit et ils l'ont fait même si je suis parti à 9h00 mais la vérité est que j'espérais qu'ils ne factureraient pas moi ou qu'ils ne m'en factureraient qu'une partie, je n'ai soulevé aucune objection, ils m'ont dit qu'étant réservés par Booking ils ne pouvaient plus accorder de réduction ou quoi que ce soit.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 19:32

  Hôtel calme et personnel sympathique. Chambres d'hôtel de plage normales mais avec un lit confortable.
• Javier.a

  3 / 5

  Le 15/09/2016 à 02:58
• Rocio.g

  3 / 5

  Le 14/09/2016 à 22:47

  Hôtel agréable et bien situé. La chambre était très propre et le traitement du personnel correct.
• Lola.a

  2 / 5

  Le 30/08/2016 à 11:14

  C'est petit, on dit qu'il a un mini-bar et c'est un mensonge, ils annoncent que le petit-déjeuner est compris et que ce n'est pas vrai ... la piscine à jouets ...
• Guillermo.a

  4 / 5

  Le 26/07/2016 à 22:45

  Très bonne expérience à l'hôtel Casa Grande.
• Gonzalo.o

  3 / 5

  Le 27/06/2016 à 22:30

  Chambre petite, climatisation faible. Très près de la plage.
• Naiara.e

  1 / 5

  Le 29/06/2015 à 13:57

  Je ne conseille à personne d'aller dans cet hôtel. Le personnel, en particulier Mme Ana, qui est impertinente et impolie, qui prétend être la deuxième patronne et qui pense pouvoir vous traiter comme elle le souhaite vraiment. Ils n'ont pas voulu faire la réservation pour moi car soi-disant ma carte n'en vaut pas la peine, ils me donnent l'option du transfert pour le faire cette semaine et ils viennent me chercher aujourd'hui et l'annulent sans me donner la possibilité de le faire aujourd'hui . Incroyable à quel point ils traitent mal le client.