HOTEL POZO DEL DUQUE
A propos de : Hôtels HOTEL POZO DEL DUQUE à Zahara de los Atunes
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Beatriz.a
2 / 5Le 03/12/2022 à 19:57 -
beatriz.l
1 / 5Le 18/11/2022 à 23:08Séjour correct. Lors du paiement intégral par carte, l'employé a versé des acomptes au crédit... par erreur et sans mon accord. Maintenant, ils me facturent des frais bancaires et j'ai parlé à l'hôtel HUIT FOIS et ils ne me résolvent pas. . . dommage
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Eduardo.u
5 / 5Le 15/11/2022 à 11:17Emplacement, qualité, plage à proximité, tranquillité, bon service
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Dany.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 00:37Un endroit merveilleux pour passer de belles vacances.
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Isabel.n
5 / 5Le 12/10/2022 à 23:02Un hôtel familial, accueillant, évocateur et actuel. Inconvénient de la région : le milieu naturel chaque jour plus anthropisé. Mon sentiment lors de la vérification de la gestion environnementale de l'environnement, est de profonde désolation.
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María.
1 / 5Le 08/10/2022 à 18:41Le sol de la chambre était plein de sable, les meubles étaient sales d'avoir mis des verres à café en chêne et il y avait des palissades. Les lits moelleux et à ressorts, si vous vous asseyez sur le côté, ils coulent au fond. Oreillers inconfortables. Au moment de payer la chambre, ils voulaient nous faire payer un dîner que nous n'avions pas préparé à l'hôtel. Personnel assez désagréable. Nous ne reviendrons pas à coup sûr !!
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Lore.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 14:45Un bel endroit, une très bonne nourriture et le traitement du monsieur qui nous a très bien accueillis, ça ne pourrait pas être mieux. Merci beaucoup pour tout. Quatre femmes galiciennes qui repartent ravies du traitement reçu
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Roberto.o
5 / 5Le 27/09/2022 à 08:13A 50 mètres de la plage. Hôtel avec deux piscines dont une à débordement. Les chambres sont spacieuses et très propres. Petit déjeuner buffet très complet. L'emplacement idéal à 5 minutes du centre de Zahara. A refaire sans aucun doute
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Jose.a
1 / 5Le 20/09/2022 à 11:58L'emplacement de l'hôtel est imbattable et le personnel plutôt sympa. Le plus gros inconvénient est qu'il s'agit d'un vieil hôtel, avec des meubles très anciens et détériorés. Les salles de bain ont de la moisissure noire et des sièges de toilette tachés. Les rideaux sont vieux, poussiéreux et fonctionnent mal. Notre impression a été très négative. Ils ont dû changer nos draps car ils étaient tachés de linge. Et faites attention car une des zones ne dispose pas d'ascenseur. Et pour descendre prendre le petit déjeuner il n'y a pas non plus d'ascenseur. En bref, hôtel vieux, miteux et négligé. Si vous recherchez l'emplacement en échange du confort et de la propreté, c'est bien. Si vous recherchez un équilibre, ce n'est pas votre hôtel.
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Rubi.l
3 / 5Le 18/09/2022 à 16:48Tout va bien mais pour être un hôtel 3 étoiles la salle de bain super minable
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Esperanza.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:37Un endroit merveilleux, recommandé à 100% sans aucun doute à chaque fois que je reviendrai à Zahara, je reviendrai dans le même hôtel, propre, piscine incroyable et vue imprenable, et pour mentionner le traitement du personnel de la réception ... dans ce cas Isabel. La seule chose qui changerait serait le mobilier quelque chose d'un peu plus moderne.
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Matt.-
4 / 5Le 16/09/2022 à 14:22 -
Ruth.c
5 / 5Le 13/09/2022 à 14:02C'est un hôtel fréquenté par ses propriétaires, un traitement de proximité, vous vous sentez chez vous, la nourriture imbattable. Absolument tout le menu est d'une qualité exquise et d'un prix de qualité infini totalement d'accord 1 ligne de plage c'est-à-dire que vous avez la qualité d'un 5 étoiles dans un 3 étoiles
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Angeles.
1 / 5Le 11/09/2022 à 10:58L'hôtel lui-même a tout ce dont vous avez besoin pour en profiter, mais il est très sale, tant dans les parties communes que dans les chambres. J'ai séjourné dans la chambre 116. Je viens de passer 4 jours et le premier jour les serviettes sont tachées de sang, je suppose du client précédent, les toilettes (dont je fournis une photo) sont vraiment dégoûtantes, je ne comprends pas pourquoi la propreté des chambres n'est pas vérifiée chambres, le matelas à ressorts à l'extérieur. Le jacuzzi était sale et la piscine était aussi la zone des escaliers avec verdina, qui sait depuis quand ils ne l'ont pas nettoyée. Bref, dommage qu'il n'ait pas un entretien plus efficace, car il a tout pour plaire et l'emplacement est imbattable.
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Concha.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 11:50Bien situé, cosy on y mange très bien et le mieux c'est le personnel qui est très très gentil
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Carmen.o
5 / 5Le 03/09/2022 à 08:37Nous aimons tous le bon emplacement qualité prix mais Manuel Moncada et moi tenons à remercier la grande famille qui fait de vos jours de repos une famille fantastique, nous reviendrons. petit bisous
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ada.l
2 / 5Le 17/08/2022 à 12:23Nous y étions il y a 5 ans et c'était excellent en tout et la qualité du traitement a baissé, apparemment si vous restez une semaine c'est excellent. Et si vous le faites pendant 2 ou 3 jours, c'est terrible, les matelas sont super, l'attitude élitiste est terrible.
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Carmen.a
1 / 5Le 14/08/2022 à 10:31Très peu de propreté chambre avec des fuites Toilettes cassées très mauvaise attention à la réception par Alejandra vous traite très mal et avec peu d'éducation non recommandé il y a beaucoup d'hôtels là-bas vraiment ce n'est pas recommandé
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irene.o
1 / 5Le 10/08/2022 à 08:37Hôtel horrible, je me suis fait arnaquer. Réservez une chambre individuelle, théoriquement 14 m2, et la chambre disposant d'une chaise, d'une table de chevet, d'un lit, d'une armoire et d'un frigo… seulement avec la chaise vous ne pouvez pas accéder au balcon ou elle vous empêche d'ouvrir l'armoire ou si vous la placez près du lit vous empêche de passer. Réponse de l'hôtel la chambre est conforme à ce qui était annoncé 14 m2 alors qu'au maximum elle fait 7 m2 (je vais mesurer la chambre pour prendre des photos et réclamer jusqu'au bout). Solution zéro et réponse au problème par l'hôtel (et en parlant avec des connaissances à plus d'un ils ont essayé de faufiler cette chambre au 1er étage) et ils m'ont facturé 137 euros par nuit pour une cellule, avec un séjour dans ladite cellule de 11 jours. Je vais mesurer la pièce pour en prendre possession jusqu'au bout. Sinon petit déjeuner minable, c'est sale (plateaux sales par exemple). Personnel de l'hôtel très sympathique, hormis la passivité de la personne en charge de l'accueil.
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Liliana.i
1 / 5Le 09/08/2022 à 22:42Cher, l'hôtel est très agréable mais le matelas est très mauvais, la télé ne fonctionnait même pas, le frigo ne refroidissait pas bien, je ne le recommande pas, excellente attention, le reste laisse beaucoup à dire, eh bien, sans oublier les fourmis 🐜
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kepa.a
3 / 5Le 09/08/2022 à 22:24Nous sommes revenus pour répéter le restaurant. Personnel agréable et attentionné et professionnel. La nourriture nous a déçus. Un calmar grillé qui n'était pas propre à l'intérieur ou à l'extérieur. Bec, yeux etc inclus dans la plaque. Le riz vert aux palourdes n'était pas bon non plus. Vous devez renouveler votre lettre et vous occuper de détails très importants.
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Virginia.c
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:02C'est un hôtel merveilleux, avec une superbe piscine et une excellente cuisine. Mais la meilleure chose est le traitement du personnel, ils sont tous charmants et vous font sentir comme une famille. Mention spéciale pour Dani qui est un paradis humain et un grand professionnel. Un grand merci à toute l'équipe de Pozo del Duque!
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JDelpez.
2 / 5Le 26/07/2022 à 08:39La chambre 104 a une salle de bain qui laisse beaucoup à désirer. Par exemple, je souhaite. Un écran dans la douche pour que l'eau ne sorte pas. Une douche dans laquelle la pomme de douche ne tombe pas et l'eau sort chaude.
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Toñi.o
5 / 5Le 25/07/2022 à 21:41C'est un super et très bel hôtel. Il se mange à merveille. Les employés sont très gentils et sympathiques
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Ivan.e
1 / 5Le 24/07/2022 à 10:51Hôtel très ancien, installations, chambre et salle de bain. Petit déjeuner normal. Et nous avons trouvé un cafard dans la salle de bain.
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Laura.�
1 / 5Le 17/07/2022 à 01:59CE SONT DES ESCROQUEURS !! Ils m'ont débité 130 euros sur ma carte sans avoir utilisé la chambre... et sans leur donner mon CVV ou mon code PIN... et ils refusent de me rendre mon argent... ils ont été signalés à la police comme SCAMMERS et les réclamations mis en Consommation et en Facua ! Les photos sur le Web n'ont rien à voir avec la réalité... N'allez pas dans cet hôtel !
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Administracion.a
4 / 5Le 13/07/2022 à 11:13Malgré le fait que la chambre était vétuste et qu'il n'y avait pas d'ascenseur dans cette partie, nous avons bénéficié d'une attention exquise et, de plus, en laissant un objet très apprécié de mes oubliés, ils se sont mis en quatre pour le retrouver. Cela ne ferait qu'améliorer l'entretien de la chambre : changer les couvre-lits et réparer quelque chose des salles de bains Il a une terrasse fantastique avec des lits vbalibesas et des balançoires infinies. Sur un serveur exquis c'est un bon endroit Si vous cherchez quelque chose d'intime C'est son truc Je pense que le meilleur moment est hors saison
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Nuria.s
5 / 5Le 04/07/2022 à 21:52Je lui donne 5 étoiles car tout le monde est merveilleux et la propreté est de 10, les matelas sont très confortables et l'emplacement est parfait. La piscine donne beaucoup de jeu pour les jours venteux. Oui c'est vrai que les chambres sont un peu vétustes avec le mobilier mais c'est le moins qu'on puisse dire.
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Angela.e
5 / 5Le 02/07/2022 à 16:34Hôtel en bord de mer avec tous les services auxquels vous pouvez vous attendre. Pour mettre en valeur la terrasse avec piscine à débordement et lits balinais à un très bon prix et avec un service spectaculaire de Chano, serviable, professionnel et attentionné là où ils existent totalement recommandé
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Ainhoa.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:34L'emplacement est parfait sur la plage et la ville.Hôtel familial..tant les propriétaires que l'équipe du personnel qui le compose sont charmants.toujours prêt à faire plaisir plage du village
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RAFAEL.L
5 / 5Le 24/06/2022 à 17:48Hôtel très bien situé, en bord de mer. J'ai passé quelques jours et je dois dire que cela a largement dépassé mes attentes. Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, la chambre et la salle de bain avaient été convenablement rénovées. Le ménage, et le changement des serviettes et des draps dignes d'un hôtel 4 étoiles. Et l'attention de tout le personnel, en particulier Silvia et Alejandra, à la réception, excellente. Nous serons de retour
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Bibi.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 18:55Hôtel très mignon, avec beaucoup de charme, tout était très propre, nous avons adoré, les ouvriers étaient tous super, surtout j'ai senti ce qu'est le charme d'une femme, merci, nous reviendrons.
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FRANCISCO.U
4 / 5Le 27/05/2022 à 10:37L'hôtel est bien, il faudrait améliorer et renouveler l'équipement des chambres. La piscine sur le toit est très bien.
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Antonio.o
2 / 5Le 15/05/2022 à 17:24L'hôtel est très bien situé, mais il aurait besoin de quelques rénovations. Les chambres de la nouvelle partie où nous logions sont déjà assez vétustes et les couvercles des WC sont usés et les baignoires avec des patchs. Prix élevés pour la qualité des chambres, nous avons même dû leur demander de changer nos serviettes car elles étaient tachées. La meilleure chose à propos de l'hôtel est la piscine qu'ils ont sur la terrasse et leur serveur qui était toujours très attentionné.
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Ricardo.s
5 / 5Le 04/05/2022 à 14:24Très bien situé, tout est très propre, la salle est très grande et le buffet est très acceptable. La vérité est que nous sommes ravis. Je pense qu'il n'y a rien de mieux pour le prix
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Mariluz.o
3 / 5Le 02/05/2022 à 21:49L'hôtel n'est pas mal, le service est très sympathique et la propreté est également bonne, le seul inconvénient est que les chambres, bien qu'elles soient propres et les lits très confortables, ont l'air d'être des années 60, car ce qui nuit à l'apparence de propreté et donne Comme "grimilla" Il a besoin d'une réforme de la décoration dans les chambres, en particulier un changement de rideaux et de couvre-lits. Mais c'est pas mal du tout.
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Manuel.e
2 / 5Le 30/04/2022 à 15:44Faire payer 2,20 € pour un café dans un hôtel 3 étoiles me semble une blague. Matelas de très mauvaise qualité.
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Mary.h
5 / 5Le 28/04/2022 à 10:29 -
Jaime.
1 / 5Le 23/04/2022 à 17:32Comme le système ne me laisse pas répondre à la réponse de l'hôtel, et qu'elle est incertaine, je réitère qu'il y a deux ou trois semaines en milieu de matinée, une fille très "résolue" avec un manque évident de formation en matière de service client, elle m'a assuré que le séjour minimum était de quatre nuits, et que "ce n'était pas nouveau, mais que ça s'était toujours fait comme ça..." pour quoi elle m'a fait mentir en plus de "faire fuir" combien d'appelés alors qu'elle était à la réception avec son attitude à la limite de l'arrogance... Comme je visite votre hôtel depuis vingt ans et que je n'ai jamais eu plus qu'une attention et un bon traitement, je pense qu'il est juste qu'ils sachent ce qui "fonctionne régulièrement" pour l'améliorer, et ne doutez pas de ce que je dis car rien ne va pour moi dedans... Conseillez-leur de mieux former ceux qui servent le public car ils en vivent... salutations
Réponse du propriétaire :
Cher client! A l'ouverture de l'Hôtel, en janvier, un nombre minimum de jours est établi pour les mois de la saison. Au fil des mois, et au fur et à mesure des soldes, la politique du nombre minimum de jours évolue. Cette année, juin a ouvert avec un minimum de 4 nuits, puis il y a eu une modification à 3 nuits, et enfin, comme l'a indiqué le responsable, nous ouvrons les ventes pour des journées uniques, sauf les week-ends qui sont un minimum de 3 nuits. Comme vous pouvez le voir, il y a beaucoup de changements en fonction des ventes, et cela s'explique à tous les clients, puisque tous les établissements hôteliers changent la politique de l'entreprise pour améliorer leurs ventes. Je m'excuse d'avoir eu l'impression que vous étiez mal traité, mais ce qui vous a été expliqué était vrai.Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez appeler et parler au responsable qui se fera un plaisir de vous aider. salutations -
Alejandro.
5 / 5Le 19/04/2022 à 19:13De superbes installations, avec un personnel très, très professionnel, toujours attentif à satisfaire tous les besoins des clients qui n'ont qu'à se soucier de se reposer et de profiter de leur séjour. Très, très propre, attentionné et mention spéciale au service de restauration, qui, tout comme ils attendent de satisfaire vos besoins au restaurant, sont également prêts à vous guider dans toute question d'installations, mention spéciale à Mme Olimpia, Quelle volonté, toujours à l'écoute pour que le client ne manque de rien. Merci beaucoup, il fait partie de ces personnes qui sont toujours heureuses de dire Merci et à la direction pour le bon goût qu'ils ont dans le choix de leur personnel. À bientôt.
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Alejandro.
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:19Merveilleux endroit avec des gens formidables désireux de vous servir et de rendre votre séjour agréable, une serveuse Mme, Olimpia, se distingue d'une manière particulière, dont l'attention et la livraison frôlent la perfection. Félicitations à la direction pour avoir un si bon œil pour votre personnel. Totalement recommandé si vous voulez un bon repos et du bon poisson, bien que je ne sois pas poissonnier
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MHC.
5 / 5Le 14/10/2021 à 14:57L'hôtel est super, avec des piscines dont une sur le toit avec une vue à perte de vue et un jacuzzi froid à l'extérieur.Le restaurant est super bon en terme de rapport qualité prix. Nous serons de retour
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JOSE.A
5 / 5Le 13/10/2021 à 12:57Pour moi, j'ai aimé l'endroit le plus confortable de tout Zahara ..... exceptionnel à tous égards: personnel, attention, confort, proximité de la plage, vues, propreté, traitement ... une retraite parfaite avec des personnes magnifiques en charge de l'hôtel et le personnel charmant
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Inma.n
1 / 5Le 07/10/2021 à 14:38Mauvais hôtel. La seule bonne chose est l'emplacement. Pour le reste, l'un des pires hôtels dans lequel j'ai séjourné. Les chambres sont bien. Le pire pour mettre en valeur le buffet. L'organisation est absurde. Il y a plus de gens debout, se bousculant, avec moins de sécurité et de distance, que s'il s'agissait d'un buffet normal. A souligner les serveuses, un manque d'attention. La piscine au dernier étage ne fonctionne pas. Ce n'est pas une piscine en tant que telle, c'est un jacuzzi, avec de belles vues, mais si ça ne marche pas, ça devient un pédiluve. Il y a des lits que même les clients de l'hôtel doivent payer pour les utiliser. Conclusion. Je ne reviendrais pas. Et je pense qu'ils doivent lui donner un bon puits d'image et un bon traitement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été mauvaise, nous travaillons très dur pour pouvoir satisfaire nos clients, mais nous n'avons pas toujours raison, il est préférable de faire des critiques sur place, il est donc en notre pouvoir de corriger ce que chacun demandes des clients. L'organisation du petit-déjeuner est adaptée depuis que nous avons la situation Covid, cela peut sembler inconfortable, mais c'est le seul moyen que nous ayons pour que les clients ne manipulent pas la nourriture A noter juste que la piscine à débordement n'est pas un jacuzzi, c'est une petite piscine, puisqu'elle est sur une terrasse et par sécurité elle doit être de petites quantités d'eau, elle sert plus pour ses vues que pour la baignade, pour cela nous avons le piscine principale dans le jardin . Sans plus tarder, salutations et merci pour le partage de votre commentaire -
Estrella.e
2 / 5Le 20/09/2021 à 15:26L'emplacement est très bon, les ouvriers sont très sympathiques et attentionnés. Le personnel de la cafétéria qui nous a servi au dîner, imbattable. Le menu en demi-pension était peu varié, mais c'était bon. Les piscines sont très agréables, accès facile à la plage. Le nettoyage de la chambre est très mauvais. Il y avait des poils sur le sol et dans la douche, les serviettes avaient des taches jaunes. Avant d'entrer dans la pièce, il y avait une toile d'araignée avec une énorme araignée au plafond. Charpie dans les prises électriques. Le séjour pourrait être amélioré.
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Nuria.o
1 / 5Le 19/09/2021 à 15:00Déçu, je m'attendais vraiment à ce qu'ils vendaient. Et pas payer et que je devais me rendre dans l'immeuble en face de l'hôtel, sans ascenseur et même pas de terrasse. Une chambre qu'ils vendent dans un hôtel 3 étoiles et il y a vraiment des pensions avec de meilleures prestations.
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WENDY.Y
5 / 5Le 19/09/2021 à 13:57Nous avons mangé au cinéma, la merveilleuse salade de courtoisie, les spectaculaires crevettes enveloppées, le cou de thon un délice, le meilleur thon que nous ayons mangé à Zahara, les très bons anchois au vinaigre. Rapport qualité / prix, pour revenir, en fait nous reviendrons pour le dîner pour continuer à essayer et l'année prochaine nous prendrons sûrement cet hôtel à la place du spa de la plage de zahara même si nous y avons été à merveille nous avons adoré l'atmosphère familière et proche de cet endroit comme bien que beau.
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Volker.i
5 / 5Le 13/09/2021 à 20:10Je trouve un hôtel avec beaucoup de personnalité, beaucoup de détails dans la décoration et le personnel. De plus, la chambre était nettoyée et une douche qui fonctionnait à pleine pression (ce qui n'est pas normal dans de nombreux hôtels). L'emplacement et la vue sur la mer sont géniaux. Pour moi, un hôtel où je vais probablement plusieurs fois, désolé pour mon espagnol, je suis allemand
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Inés.a
1 / 5Le 12/09/2021 à 18:10Malheureusement, nous n'avons même pas pu vérifier comment était l'hôtel, ils ont annulé notre réservation deux jours seulement avant l'entrée, soi-disant à cause d'une erreur de réservation, mais ladite réservation avait été faite depuis plus d'une semaine, donc je ne comprends pas attendre deux jours avant de l'annuler je trouve la direction malheureuse et se précipite jusqu'à la dernière minute pour voir si une réservation tombe, je suppose mais scandaleux en tant que client que deux jours avant ils l'annulent sans plus tarder. Manque de professionnalisme je ne le recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès Vous dire que votre réservation a été annulée en raison d'un non-paiement lors de la réservation, puisqu'il s'agit d'une carte virtuelle, ils exigent qu'elle soit payée avant l'arrivée. En tant qu'entreprise, nous n'avons rien à voir avec votre réservation, car elle est gérée par réservation. Nous pensons que ces choses doivent être comprises avant de donner une critique négative à l'entreprise. Votre problème a été avec la réservation, pas avec notre hôtel. salutations -
Gloria.o
1 / 5Le 31/08/2021 à 17:21Nous avons oublié un porte-chemise le jour du départ dans le placard. Ils ne nous ont pas prévenus lorsque le nettoyage de la chambre est terminé et ils trouvent le porte-chemise. Quand nous l'avons découvert, nous avons appelé l'hôtel et ils nous ont dit que c'était à la réception. Il nous a fallu environ 25 minutes pour revenir, lorsque nous avons ouvert le porte-chemise, il en manquait deux. J'ai demandé des explications et ils m'ont dit qu'ils allaient les chercher. Je les ai appelés trois fois de plus et ils m'ont dit qu'ils ne les avaient pas trouvés (ce que j'ai supposé puisque je ne connais pas de situation dans laquelle deux chemises décident de quitter le porte-chemises par eux-mêmes), ils m'ont dit qu'ils transféreraient les faits à la direction. Je leur ai dit que j'attendais patiemment qu'ils me proposent une solution, je les ai rappelés et ils m'ont dit que la direction n'avait proposé aucune solution, donc des services très chers, très basiques et deux chemises en moins. Un autre couple d'amis qui voyageait avec une fille, lors de la réservation a précisé que le couple marié plus une fille séjournaient, ils leur ont donné une chambre sans possibilité de lit supplémentaire ou de berceau car il n'y avait pas de place, la solution ils leur ont donné était de mettre la fille dans son lit. Décevant.
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Valentina.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 09:24ENDROIT VRAIMENT FANTASTIQUE. Nous avons passé un très bon moment, disponibilité pour une nuit en 5 minutes tout prêt, magnifique petit déjeuner au bord de la piscine entourée de verdure ! Je recommande fortement! Les filles super serviables et gentilles. Tout à partir de 5 ☆
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Ana.
5 / 5Le 24/08/2021 à 14:57L'endroit est très agréable, en face de la plage. Le restaurant dispose d'une terrasse extérieure et intérieure. Nous avons mangé sur la terrasse intérieure, où se trouve la piscine et c'est magnifique. L'air coule en plein été. Ils ont un menu du week-end et tout est très bon. Le prix est bon pour un week-end.
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Juan.a
1 / 5Le 10/08/2021 à 21:10Ils ont attendu le jour où je ne pourrais plus annuler la réservation sans frais pour me dire qu'il n'y avait pas de chambre que j'avais précédemment sélectionnée qui était avec un lit double. *De toute évidence, ils ont agi de mauvaise foi* Après avoir lu la réponse du propriétaire à cet avis, il confirme qu'il était au courant du manque de disponibilité du lit choisi en juillet et a attendu plus de 12 jours pour répondre (août) qu'il n'y avait pas de disponibilité, par coïncidence une fois la possibilité d'annuler la réservation était passée réservation sans frais d'annulation. manque d'intégrité
Réponse du propriétaire :
Votre réservation se fait en réservant, à la réservation le type de lit est demandé en fonction des disponibilités de l'établissement, en plein mois d'août à Zahara de los tunas il est normal que la disponibilité soit épuisée. Vous pouvez annuler, vous n'êtes pas obligé de dormir dans notre hôtel. Nous ne pouvons pas vous donner la préférence en matière de lit lorsqu'il y a des clients avec une réservation avant qu'ils n'aient sélectionné la même. En voyageant en septembre, vous trouverez plus d'options. salutations -
Samuel.
3 / 5Le 09/08/2021 à 03:41Nous n'y sommes allés que pour le petit-déjeuner, traitement très correct et amical, petit-déjeuner moyen un peu cher, car pour deux verres de lait pour les enfants et deux cafés avec du pain grillé à l'huile et à la tomate et deux tranches de jambon Serrano, ils nous ont mis 14 €. Oui, la salle de bain est propre.
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Carlos.e
5 / 5Le 08/08/2021 à 12:28Excellent séjour ! Hôtel calme en bord de mer. Je peux profiter d'une super piscine et d'un jacuzzi au rez-de-chaussée et d'une autre piscine moderne sur le toit de l'hôtel, dans laquelle il y a un bar pour les boissons et les bières fraîches (le serveur est très attentionné et sympathique). Du toit, vous pouvez voir le coucher de soleil qui est spectaculaire. Aussi pour mettre en avant la nourriture, des menus variés et de qualité et un très bon service. Si nous revenons dans la région, nous n'hésiterons pas à renouveler notre séjour à l'hôtel Pozo del Duque. Merci pour tout
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Clara.i
3 / 5Le 20/07/2021 à 07:31Le site doit être spectaculaire et l'environnement imbattable. J'ai appelé il y a quelques semaines pour faire la réservation directement auprès du logement et la réponse de la dame qui m'a répondu a été : tout est complet sans presque me laisser parler et elle a raccroché. Ensuite, j'ai vérifié la disponibilité sur Booking et ils avaient des chambres du jeudi au dimanche. J'aurais pu faire la réservation, mais je le fais généralement directement avec le logement pour éviter de payer des commissions à un intermédiaire et comme je n'aimais pas le traitement que j'ai reçu, j'ai fini par rester ailleurs. Dommage, car comme établissement ça doit être dix.
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Andrea.u
5 / 5Le 10/07/2021 à 18:41Un hôtel magnifique et très confortable! Le traitement des employés est excellent !!!!! Très attentionné et gentil! Dans les piscines c'est super bon, sans parler de la bonne bouffe qu'ils ont ! Félicitations au cuisinier pour le salmorejo !! Nous en sommes repartis ravis car nous y avons passé notre lune de miel et nous le recommandons vraiment 100x100, ils nous ont fait passer la semaine parfaite ! Et à deux pas de cette plage spectaculaire 😍
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Yolanda.�
3 / 5Le 07/07/2021 à 08:02La propreté pourrait être améliorée, il y avait beaucoup de poils sur le sol... Nous étions dans une pièce à côté de la salle de nettoyage et toute la journée on entendait le bruit d'une machine, la nuit il fallait appeler pour la faire arrêter. Grande piscine sur le toit, bon emplacement, proche du centre et de la plage.
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Luis.i
5 / 5Le 02/07/2021 à 16:56Cela a été absolument génial. Nous ne sommes pas vraiment entrés dans la pièce. Nous sommes entrés dans sa maison comme Pedro, nous nous sommes baignés dans sa belle piscine et, après un certain temps, nous sommes allés d'où nous venions.
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Antonio.o
4 / 5Le 27/06/2021 à 21:07Hôtel avec un personnel très sympathique et courtois. C'est le premier. Emplacement imbattable pratiquement à côté de la plage. Les chambres sont très bien équipées et donnent sur la plage. Le seul bémol de la chambre est que le signal TV se coupe de temps en temps pendant quelques secondes. Sinon tout parfait. Les piscines ci-dessous sont très bien avec suffisamment de chaises longues. Celle sur la terrasse (à l'étage) est très jolie mais vraiment utile si vous avez payé un lit balinais, sinon vous n'aviez pas de logement.
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José.o
4 / 5Le 11/06/2021 à 11:15Très bel hôtel juste en bord de mer. L'excellente cuisine de notre menu demi-pension, où vous choisissez le dîner ou le déjeuner. Le personnel est très gentil et professionnel. Peut-être pour améliorer la propreté dans les chambres. Il nous manque un cintre dans les salles de bain et ce qu'on ne voit pas bien c'est qu'avoir des lits balinais sur une terrasse ils facturent un supplément pour leur utilisation.
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Zulema.u
1 / 5Le 03/06/2021 à 16:14En premier lieu, je réserve pour 2 adultes et un bébé de 7 mois jusqu'à ce que j'appelle, je ne suis pas informé que le berceau est à 8 e/jour, que les informations spécifiées ne viennent pas. Petit-déjeuner à 2 buffets qui vous est servi, la propriétaire (pepa) est toujours assise au bar et chaque fois que vous répétez quelque chose pour le petit-déjeuner, elle vous regarde avec une mauvaise tête. 3-ménage de chambre minable, quand je reviens de la plage je retrouve les mêmes poils qui sont tombés par terre. 4-meubles assez anciens, wc et baignoire terrible 5-piscine à débordement quand on y va il nous dit que les hamacs sont à 10 e/jour (sans préciser) le paiement est bien, mais que mon fils n'a pas pu entrer car c'est uniquement aux adultes ils cèdent de le laisser là mais que vous ne peut pas se baigner dans cette piscine, quelque chose qu'ils ne précisent pas lors de la réservation, quelque chose qui dit seulement qu'il a une piscine sur la terrasse, quelque chose que je demande des informations 6-Lorsque je demande une feuille de réclamation, la propriétaire, Pepa, vient me voir avec de très mauvaises manières pour ne pas mettre la réclamation à la réservation, alors qu'elle ne demandait que des informations à ce sujet. 7 membres du personnel tous très sympathiques sauf le propriétaire Pour le prix qu'il est je ne le recommande pas aux côtés ai des conditions similaires et meilleures
Réponse du propriétaire :
Cher client, sur la page à travers laquelle vous avez effectué la réservation, vous trouverez toutes les informations relatives. Salutations et nous ressentons votre mécontentement. -
juan.o
1 / 5Le 25/05/2021 à 21:46Service de nettoyage épouvantable, des cheveux partout, des poils sur le sol, des armoires en mauvais état, des photos de la piscine publiées sur Google qui n'existent pas, des cristaux qui n'ont jamais vu les verres solaires, des coquilles de tuyaux au sol, les lits du Frank temps, la climatisation ne s'allume pas à cause de la lumière, du papier toilette fini et ils ne le remplacent pas ou quoi que ce soit, nous sommes le pire hôtel dans lequel j'ai été. De la honte
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Jairo.o
5 / 5Le 20/05/2021 à 08:26Emplacement parfait, hôtel très familier. Bon service, personnel très agréable. La décoration est basée sur les temps anciens, les chambres sont bien, peut-être que quelques petits détails ont besoin d'être retouchés, mais en général assez bien. Nous n'avons passé qu'une nuit, le lendemain après avoir quitté la chambre, nous avons déjeuné à l'hôtel et ils n'avaient aucune objection à nous laisser passer l'après-midi dans la piscine. En général, tout est parfait, nous le répéterions, en particulier pour le traitement du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis, nous sommes ravis de vous recevoir à nouveau. -
Gustavo.a
5 / 5Le 18/05/2021 à 14:16Tout d'abord... la gentillesse, la courtoisie et le professionnalisme de son excellent personnel, la décoration... la propreté... l'emplacement... le petit-déjeuner et des détails sans fin qui ressemblent plus à un hôtel supérieur 4* ou 5*, a été notre premier séjour dans cet excellent hôtel... mais ce ne sera pas le dernier... j'ai voyagé dans le monde entier en voyageant et la vérité... à très peu d'occasions je me suis senti aussi détendu que dans cet établissement hôtelier... merci un grand merci à tout votre personnel pour les soins reçus...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de vous servir à nouveau, nous espérons et espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations, l'équipe de Pozo Del Duque. -
Menxu.
5 / 5Le 18/05/2021 à 09:51Merveilleux le traitement de tout le personnel, propreté parfaite, confortable et très accueillant. Tous les meubles et sa proximité avec la plage en font l'un de nos endroits préférés où revenir.
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Macarena.e
2 / 5Le 13/09/2020 à 09:53L'hôtel est vieux, il a besoin d'une réforme de mon point de vue, les rideaux sont pleins de poussière. Les couvre-lits catapum de l'année et les matelas pourris. Mal de dos garanti le lendemain. Vers Levante et nous avons manqué de télévision. Les cristaux de la mini piscine très sale dans le grenier lui ont fait perdre le charme d'avoir la mer devant. La vérité est une expérience très négative. Je ne répéterais pas.
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Agnieszka.o
1 / 5Le 12/09/2020 à 13:05Sooooo déçu, je me sens trompé. Chambres anciennes, pas les suivantes. Bouton de salle de bain cassé. Porte de frigo cassée. Et pour couronner le tout, on nous a fait payer les boissons même si nous étions en demi-pension. Je n'ai jamais eu à payer pour les boissons mais ce n'est pas le problème, le problème c'est que personne ne nous en a parlé jusqu'à ce qu'il soit temps de payer. Scélérats.
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carlos.e
1 / 5Le 13/08/2020 à 12:23Nous avons dû annuler une réservation en raison d'un événement familial malheureux. Je leur ai écrit 2 e-mails. Ils n'ont pas pris la peine de répondre. HONTEUX. J'étais client de l'hôtel en 2016 dans le bâtiment I et il est bien situé. L'hôtel est correct, délabré. Du service client ? Mieux vaut ne pas en rajouter.
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Julia.z
1 / 5Le 11/08/2020 à 08:58Vraiment dommage. Dans la chambre, il y avait une énorme peluche avec des poils qui laissaient penser que le sol n'avait pas été nettoyé depuis un moment. Au petit déjeuner, les fruits n'avaient aucun goût et la tomate sur le pain grillé était plus d'eau qu'autre chose. Le personnel n'est pas sympathique, nous avons demandé à entrer dans la piscine à midi avant de quitter Zahara et ils nous ont dit non, qu'une fois que vous êtes parti à 12 heures, vous ne pouviez pas rentrer. A l'étage il y a une piscine totalement négligée, avec un doigt de terre. Au dessus les matelas étaient de très mauvaise qualité, tous les ressorts étaient perceptibles. Une vraie arnaque vu le prix que nous avons payé pour une nuit. Je ne le recommande à personne.
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Carmen.e
4 / 5Le 10/08/2020 à 21:20Cela fait 8 jours que nous sommes partis hier, et bien sûr ravis, notamment du service des serveurs, très gentils et attentionnés. Notre fils ne mange pas de sucreries pour le dessert, et chaque jour, ils lui ont donné son fruit préféré, qu'ils n'ont acheté que pour lui, dès le premier jour où il l'a demandé. Ravie également de la nourriture et de l'emplacement, avec un accès direct à la plage.
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Andy.l
4 / 5Le 25/07/2020 à 09:23 -
JEmayuscula.
1 / 5Le 25/07/2020 à 08:33Quelle arnaque, le premier hôtel que je réserve en demi-pension et ils me font payer les boissons. Le pire, c'est que personne ne m'a rien dit jusqu'au moment de payer. Chambre et mobilier très vétustes, porte du frigo ne ferme pas correctement, porte de la salle de bain cassée, 80% du personnel était aimable et agréable, les réceptionnistes devraient donner plus d'informations. Hôtel cher pour ce qu'ils proposent, menu régulier du jour, je lui donne une étoile car il en demande zéro. Ils profitent d'un bon emplacement. Je ne répéterai jamais. Merci et à jamais sans vergogne.
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lola.s
5 / 5Le 24/07/2020 à 21:30C'est un petit hôtel propre, bien situé et avec un personnel très sympathique. Accès direct à la plage et un bon prix et nous y sommes allés en juillet. Le point négatif, c'est le parking.... Il faut beaucoup faire le tour, sinon, parfait pour des vacances
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Antonia.a
2 / 5Le 22/07/2020 à 09:13La qualité prix est chère pour les prestations qu'ils fournissent, la décoration est devenue vétuste, très étouffante, les patrons sont débordés les ouvriers toute la journée, le frigo ne fonctionnait pas, le service de ménage dû aux conditions de travail était une catastrophe. nous avons dû attendre car ce n'était pas fait. Et en plus, il me surfacture, il a insisté sur le fait que les comptes n'étaient pas équilibrés et quand nous sommes déjà partis en voyage ils nous appellent pour rectifier l'erreur. Nous avons demandé un lit double et ils nous ont donné deux lits simples. Repos bon emplacement et petit déjeuner
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Carolina.e
2 / 5Le 12/07/2020 à 15:06Le jour de notre arrivée, la chambre n'a pas été faite, car c'était une erreur d'une femme de ménage. Ensuite, la carte de la chambre plusieurs fois n'a pas fonctionné, le nettoyage de la chambre car plusieurs fois j'ai regardé les tables elles étaient pleines de sable et le sol pareil. Les serviettes avaient des taches jaunes. Petit déjeuner moyen rien d'enthousiasmant. Le traitement de la plupart de ceux qui y travaillent est très bon ! Et l'emplacement est bien aussi ! Je retournerais à Zahara de los atunes, mais pas à cet hôtel.
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CGB.
1 / 5Le 28/04/2020 à 14:21No he pisado el hotel pero me parece fatal la limpieza de la playa colindante para obtener beneficio propio sin tener en cuenta que la lejía afecta de forma negativa a los seres vivos que habitan en la playa, época de cría de aves limicolas y contaminación del agua de la mer. Informez-vous avant d'entreprendre des choses et pensez un peu à la nature et pas seulement au tourisme avec les temps qui courent
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Francisco.a
1 / 5Le 01/10/2019 à 19:53Hôtel avec un excellent emplacement mais c'est dommage l'état des chambres, le service et la propreté. Comme on peut le voir sur les photos nous avons trouvé des draps usagés sans changement avec des cheveux, du sable et des taches jaunes. En plus d'une mauvaise odeur avec les serviettes de toilette. La salle de bain a de la rouille et une détérioration des robinets et des appliques murales. Baignoire sans écran pour que l'eau sorte lors de la douche. Le mobilier est vieux et en général l'aspect de la pièce est d'une zone sale. Odeur désagréable dans la chambre. Le prix élevé et les trois étoiles ne correspondent pas à ce que vous trouvez. Une image vaut mieux que mille mots. Le service du personnel n'était pas bon, ils n'ont donné aucune information sur les installations. Ils ont pris la peine d'appeler pour demander des draps propres et nous avons dû les changer nous-mêmes. Paiement d'un ticket d'eau dans la chambre à la sortie ils ont essayé de nous faire payer à nouveau.
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Lourdes.i
1 / 5Le 01/10/2019 à 13:24La première fois que j'ai séjourné, dans une chambre pour deux, c'était bien car c'était la nouvelle partie. La deuxième fois, j'ai payé 74 € pour un single, ce qui était très médiocre, plutôt une mauvaise pension. Le prix ne correspond pas du tout à la médiocrité qu'ils proposent. Et c'était le dernier jour de septembre. Je ne reviendrai pas. L'auberge d'à côté était bien meilleure et moins chère.
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Angel.e
4 / 5Le 15/09/2019 à 18:21Le buffet est très complet et la meilleure chose est que vous pouvez prendre le petit déjeuner dans le jardin. La chambre 101 avec terrasse dispose d'un réfrigérateur et d'une bonne climatisation. Il est très proche de la plage et les promenades au coucher du soleil à marée basse sont imbattables.
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Paco.d
5 / 5Le 18/08/2019 à 09:27Il y a un bon rapport qualité prix. Ce sont des garçons très travailleurs, toujours sous l'œil attentif de Mme Pepa qui se soucie beaucoup de ses clients, -comme il se doit- (à l'ancienne). Aussi, lorsqu'un problème survient, ils vous aident, recherchent des alternatives, ... Cet hôtel dispose de chambres pour tous les goûts et toutes les bourses. Le petit déjeuner buffet inclus dans le prix : copieux et varié, De plus, le café, si vous le souhaitez, ils vous le préparent eux-mêmes, au bar, dans une cafetière d'hôtel, à votre goût. Les caféiculteurs eux-mêmes l'apprécieront. Piscine dans le jardin. Idéal pour les jours avec de forts vents de Levante. Vous pouvez manger la carte, sur la terrasse du restaurant, au bord de la piscine pour 18€ + boissons à part. Je le vois assez bien. On ne peut pas oublier que c'est un hôtel à 3 minutes de la plage. Le personnel qui s'occupe de vous, très agréable. Si je me souviens bien, la réceptionniste, Elena : très compétente et décisive. Juste en face, il y a des chambres qui appartiennent également à l'hôtel (ils l'appellent : Pozo del Duque II), ce qui peut être utile pour les journées individuelles. Ils sont plus discrets, mais comme je l'ai dit au début, cet hôtel a beaucoup d'alternatives, certaines peuvent vous convenir. Il dispose également d'un solarium avec des services supplémentaires sur le toit, mais je ne l'ai pas encore visité. Très recommandable!
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Mar.a
3 / 5Le 17/08/2019 à 23:50Ce n'est pas lié à la qualité des prix. A besoin d'arrangements dans les chambres. Serviettes.pas sales mais jaunâtres. Salle de bain sans cloison ni rideaux, ce qui rendait la douche inconfortable en mouillant toute la salle de bain. Chambre triple pour amis si petite qu'ils ne pouvaient même pas laisser leurs valises. La salle de sport n'existe pas, il y a deux vieux vélos et c'est tout. La piscine à l'étage et les lits Bilanais sont à régler séparément. Si vous n'avez pas demandé le spa, ils ne l'avaient pas allumé et l'eau était glaciale à l'exception de la piscine, qui avait l'air sale toute la journée. La seule chose à souligner est que le personnel est très attentionné, agréable et très bien traité. La nourriture très bonne. Tout le personnel à 10, les serveurs, les femmes de ménage. . . tout le monde. Les œufs frits manquent au petit déjeuner.
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Aurelio.o
5 / 5Le 20/07/2019 à 23:05Un hôtel 3 étoiles qui n'a rien à envier aux 4 étoiles, peut-être d'où son prix un peu élevé en saison estivale. Il ne nous manque qu'un petit étendoir pour au moins les serviettes de piscine et les maillots de bain. Les prestations fournies, chambre, piscine-hamacs, petit-déjeuner, la possibilité de choisir déjeuner ou dîner en demi-pension avec une très bonne cuisine, la tranquillité des lieux, la proximité de la plage et l'attention de tout le personnel en font un lieu de retour à l'avenir.
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Carlota.a
2 / 5Le 04/07/2019 à 09:37- Nous avons dû attendre une heure et demie car la chambre n'avait pas été nettoyée. Et quand nous sommes entrés, je n'étais pas prêt -La chambre un peu sale et avec une mauvaise odeur, avec des serviettes jaunes et tachées. -Il n'y avait pas de produits d'hygiène personnelle, deux mini savons pour les mains pendant 3 jours -Petit déjeuner très médiocre. -Le meilleur emplacement La mauvaise attention, ils ne nous ont même pas dit qu'il y avait un parking
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Rosana.e
2 / 5Le 28/04/2019 à 17:28Le rapport qualité prix ne correspond pas, et en haute saison je comprends ça encore moins. C'est un vieil hôtel mais soigné et propre. Le lit était grand et confortable mais bien qu'il soit presque vide, ils nous ont donné une chambre avec vue sur la route au lieu de la plage. En tout cas nous étions contents ! Juste en face il y a une cafétéria pour aller déjeuner extraordinairement !
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ANTONIO.O
3 / 5Le 17/09/2018 à 08:56La meilleure chose à propos de cet hôtel est son emplacement et le personnel qui y participe, mais vous pouvez presque arrêter de compter; Vous voyez le petit-déjeuner un jour et c’est ce que vous allez avoir pendant tout le séjour qui manque un peu et qui se répète. En une semaine, nous n'avons pas changé les draps une seule fois; Le nettoyage des serviettes n’a rien d’éclat même s’ils sont changés tous les jours et la propreté de la salle de bain est très superficielle c’était comme si on venait de passer un chiffon pour le nettoyer bien au-dessus. En passant, pendant toute la semaine, ils n’ont pas mis de savon dans les mains, à l’exception des deux plus petits que nous avions lorsque nous sommes entrés. Sinon, le lit et l'oreiller étaient assez confortables.
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Gonzalo.o
3 / 5Le 27/08/2018 à 20:55C'est mon premier jour à l'hôtel et la première chose que je remarque en arrivant dans la chambre c'est le manque de propreté et l'odeur de... renfermé. Des cheveux dans les toilettes et une serviette jaunâtre. La porte de la terrasse ne rentre pas bien et fait du bruit avec l'air. Certaines poignées de tiroirs et de portes manquent, ... signes du passage possible du temps et du manque d'entretien approprié. En sa faveur, sa situation en 1ère ligne de plage, le personnel attentif et serviable, son prix modéré et ses équipements jouent un rôle. La piscine est un peu petite, mais elle est entourée d'une très belle terrasse à arcades. Le restaurant est très bien servi et le menu est assez bon. Le prix du menu est de 18€ (boissons non comprises) mais il comprend plusieurs options par plat et la qualité est bonne. C'est un endroit familial et calme. On verra le reste de la semaine... Au bout de trois jours, mon impression s'améliore. Le personnel continue d'être excellent dans son traitement et le restaurant est plus que bon par rapport au rapport qualité/prix.
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Diana.i
2 / 5Le 21/08/2018 à 08:58Totalement surestimé. Près de 200 euros la nuit dans les chambres Cuéntame. Le personnel est très gentil mais l'hôtel a besoin d'une réforme ou au moins d'améliorer le rapport qualité-prix. Les chambres sont petites et très vieilles, la salle de bain encore plus vieille... la petite piscine... complètement surestimée. Prix rien à voir avec la qualité. Además,por motivos personales tuvimos que terminar antes nuestra estancia y comunicándoselo al hotel a las 13.30,nos cobraron la noche de salida (en vez de cobrar late check out) y la siguiente a modo de penalizacion.....un dineral.. ...En fin. Je ne recommande à personne de séjourner dans cet hôtel.
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J21esusC.
5 / 5Le 05/08/2018 à 16:26La coquille de Lola, le Wi-Fi va plus que celui du quartier et sans lui il n'y a personne qui a un Crash royul et peut lever des boissons, les murs de la salle de bain semblent être en papier car on entend ceux de la pièce à côté comme s'ils avaient un mégaphone, la baignoire vieille et difficile à manipuler si vous ne voulez pas mouiller le sol. Pour manger ils nous ont donné des acedias surgelés et super frits au prix d'un frais, je ne mets pas d'étoile car au moins j'ai pu regarder des anime sans trop d'interruption.
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MJ.a
2 / 5Le 29/07/2018 à 10:54La première chambre qu'ils nous ont donnée avait tout le mur de la tête de lit plein d'humidité. Jusqu'à la troisième fois que nous avons notifié et refusé de dormir là-bas, ils ne nous ont pas changés, car l'odeur d'humidité dans la pièce ne pouvait pas être arrêtée. C'était aussi un rez-de-chaussée et la terrasse donnait sur la rue, il fallait donc dormir avec tout fermé et toujours le laisser fermé car ils pouvaient parfaitement vous pénétrer. L'autre chambre qu'ils nous ont donnée était plus convenable, elle ne sentait toujours pas très propre, elle sentait les vieux meubles et elle ne nettoyait pas très bien. Décor et style très vieillot. Petit-déjeuner buffet très ordinaire. La seule chose parfaite est qu'il est sur la plage.
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MOISES.A
3 / 5Le 17/07/2018 à 18:31La situation de l'hôtel est très bonne. Le petit déjeuner n'est pas mal. Les chambres sont un peu vieilles et certaines sont humides et sentent mauvais. La piscine est bien. La plage à laquelle vous avez accès depuis l'hôtel est fantastique.
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Lidia.i
2 / 5Le 23/06/2018 à 15:33Nourriture au menu, la même le midi et le soir, peu abondante mais très savoureuse. Vue mer selon la réservation, impossible car il y a des dunes qui ne laissent pas les voir et elles sont aussi latérales (latéralité je dirais), petit bassin. Cependant, les serveurs sont très sympathiques. Nous sommes partis les deux jours malgré une réservation pour 7 nuits.
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Olivier.r
4 / 5Le 16/06/2018 à 15:41Hôtel très confortable et agréable, très bien situé. Chambre avec une terrasse spectaculaire surplombant la mer et la piscine. La chambre est spacieuse, lit confortable et tout est très propre. La décoration est peut-être un peu rococo mais c'est sympa. TV écran plat correcte. Salle de bain avec baignoire, bonne pression d'eau et température facilement réglable. Il y a un coffre-fort et un réfrigérateur.
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David.o
2 / 5Le 14/06/2018 à 06:54Hôtel bien situé, presque sur la plage, personnel sympathique, mais personne ne parle une autre langue que l'espagnol. Le buffet du petit déjeuner est correct mais rien de spécial. Le restaurant est mauvais, même si le site internet parle et montre des plats joliment préparés, nous nous sommes fait jeter négligemment un cochon dans l'assiette, alors même que nous avions commandé du thon. Le tartare de thon alors commandé n'était vraiment pas comestible. Peut-être qu'on a passé une mauvaise journée chez le chef
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Sara.e
2 / 5Le 23/05/2018 à 10:55Un hôtel dont le meilleur atout est son emplacement en bord de mer et la piscine très bien entretenue, le reste est très améliorable, le petit déjeuner buffet super rare, la literie et les rideaux doivent avoir 30 ans rien qu'en changeant eux Ils donneraient une touche plus moderne à l'hôtel, ce qui en son temps serait incroyable, mais maintenant c'est un peu obsolète, la chambre sentait le moisi, et la propreté de la salle de bain... nous avons trouvé beaucoup de cheveux et pas exactement de la tête. La chambre pour une nuit valait 72,45 €, un prix très élevé compte tenu du rapport qualité/prix. En plus de cela, nous avons effectué le paiement en réservant avec paypal, puis ils nous ont facturé à nouveau, devant perdre du temps de mes vacances pour le réclamer et nous le faire rendre. Honnêtement je ne retournerais pas dans cet hôtel.
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Nino.l
5 / 5Le 26/06/2017 à 12:42Merveilleux hôtel, personnel et service adorables. Sur la plage; Sortez de la chambre et vous êtes sur la plage. Il possède une magnifique piscine entourée de jardins et de palmiers. Bon buffet de petit-déjeuner et excellent restaurant avec menu et service à la carte avec des prix très abordables et un excellent rapport qualité-prix. Magnifiques chambres avec de grandes terrasses et de belles vues. L'ensemble est tout simplement magnifique.