Parador de Zamora

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Yo.a

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 23:18

  La direction devrait passer à l'action Bonsoir après un long trajet nous sommes arrivés à l'auberge au passage magnifique à l'accueil ils nous disent que le bar ferme à 23h30 je demande de quoi grignoter un sandwich etc il me dit que c'est impossible que la cuisine soit déjà fermée à 22h30 malgré le fait que le restaurant était plein, j'insiste pour quelque chose de rapide et à ma grande surprise c'est quand il m'a dit de chercher quelque chose à l'extérieur de l'auberge pour grignoter... la vérité c'est que la réponse a été gênante.je pense qu'il faut prendre note de l'élégance de ce parador au sol et prendre plus au sérieux le professionnalisme dans ces lieux soi-disant de haut niveau, on vient dans ces lieux pour se sentir à l'aise, pas pour se faire mettre désagrément

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer de votre séjour au Parador de Zamora. Il est important pour nous de connaître votre expérience afin d'améliorer la prise en charge et la qualité de nos services. Au nom de l'équipe du Parador et de moi-même, je m'excuse pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour et nous regrettons profondément tout inconvénient que cela a pu vous causer. L'équipe de direction a pris note de vos commentaires et grâce à eux, nous allons mettre en place de nouvelles actions qui nous permettront de vous offrir une meilleure expérience avec Paradores. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de nous faire part de ce qui s'est passé pendant votre séjour et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Miguel A. Chica Gérant du Parador
• V.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:17

  J'ai eu la chance d'aller dans plusieurs Paradores et vraiment les installations, la propreté, l'accueil et la restauration sont formidables !!!! Fantastique!!!!! Du meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:34

  Ma femme et moi avons séjourné il y a une semaine (fin le 23 janvier); une expérience sur 10. Les installations sont très bonnes, dignes du niveau des meilleures auberges. La carte du restaurant est à savourer. Et la meilleure chose est le traitement de tout le personnel, de la réception au service de restauration. FORTEMENT RECOMMANDÉ pour profiter du magnifique centre historique de Zamora.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• amalia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:16

  Comme tous les paradores, il est exceptionnel : le cadre, le personnel, la qualité... Il n'y a rien à reprocher, une expérience merveilleuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• A..d

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:23

  La terrasse a une belle vue et au soleil en hiver c'est très agréable. Les serveuses ne sont pas sorties pour nous servir et nous avons dû aller les chercher à l'intérieur au bout d'un moment. La vérité est que dans une auberge, c'est un détail à mentionner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Mabel.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 06:29

  Situé dans le centre historique de cette belle ville, le Parador est magnifique dans son ancienne structure de château combinée avec tout le confort. Chambres très spacieuses, salle de bain moderne et belles vues. La gentillesse du personnel, tant à la réception qu'au bar, est à souligner, on se sent vraiment le bienvenu !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Mariano.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:28

  Excellente expérience. Les auberges offrent la possibilité de passer la nuit dans des bâtiments historiques avec tout le confort d'un hôtel. La chambre immense et magnifique. La nourriture du bar était délicieuse et le service excellent. L'attention des personnes à la réception est également spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:51

  Très bon emplacement, confortable et très beau, vaut le détour. Chambres spacieuses et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Ricardo.�

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:44

  Le traitement, l'attention, le nettoyage des chambres est impeccable. Mais comme points négatifs, à part avoir besoin d'un rafraîchissement surtout dans les parties communes car elles sont froides, impersonnelles, je souligne à quel point le petit déjeuner était mauvais (pain rassis, viennoiseries dures, fruits détrempés). Ce dernier est ce dont ils devraient mieux prendre soin pour le standard de la marque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:06

  La marque "paradores" est toujours un gage de qualité. Le bâtiment est emblématique et l'emplacement ajoute un plus de confort et de distinction.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Juan.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:37

  Situé dans un ancien palais parfaitement conservé, le Parador de Zamora offre ses services avec la qualité habituelle sur le web. Très bien situé, entre la cathédrale et la Plaza Mayor Chambres spacieuses et confortables. Le personnel est attentionné, agréable et efficace. Bons plats au restaurant. Pour ajouter un mais, le parking est petit et peut être inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Lucia.l

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:36

  Endroit charmant, parfait pour une escapade pour visiter la ville ! grands professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• alfredo.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 07:12

  Magnifique accueil à la réception, la plus grande gentillesse qui anticipe l'attention proverbiale lors du dîner. Déguster ces anchois, un bon cachopo et terminer par une délicieuse glace au fromage assure un repos bien mérité et réparateur. Pour continuer à profiter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Mila.l

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:13

  Le séjour parfait, bel immeuble. La seule chose qui n'en vaut pas la peine, c'est le petit déjeuner. Les filles ne peuvent pas bien faire leur travail car elles sont débordées. Le café est surchauffé et brûlé, même celui avec des capsules n'est pas un bon café. Buffet excaso, viennoiseries de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Agus..

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:02

  Beau bâtiment historique, au coeur de Zamora, qui abrite les installations d'un hôtel Paradores. Bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:57

  Lieu historique du XVème siècle magnifique cloître Personnel amical et professionnel bonnes installations prix normaux je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• JOSÉ.�

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:10

  A propos d'un ancien palais, avec un patio spectaculaire, une chambre confortable et calme et un magnifique petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Juan.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:26

  Parador plein de magie dans tous ses recoins. Le personnel est très attentif aux besoins des clients. La tranquillité de ses installations et le confort des chambres sont un plus pour une escapade de quelques jours dans la merveilleuse ville de Zamora avec ses monuments et ses maisons modernistes. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:28

  Le bâtiment exceptionnel, comme la plupart des Paradores. Le personnel adorable. La chambre parfaite ! Le petit déjeuner impeccable. Merci de nous faire profiter de la ville.* le parking, 20€ par jour, dépasse le prix moyen des Paradores, et en plus, être Ami...c'est le seul "flou"...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• jose.n

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:01

  Qualité Paradores. Très bien situé. Attention parfaite. Chambre spacieuse et confortable. Au cas où il vous manque un point de maintenance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Raquel..

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:30

  Au coeur de Zamora, emplacement magnifique et service impeccable. Restauration de luxe dans un cadre spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• J.V.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:18

  Il a une terrasse avec une vue magnifique et c'est très calme, je n'ai pas osé y entrer car c'est tellement luxueux mais vous y allez, demandez un aquarium et un bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:49

  Nous sommes allés avec un menu fermé et pour le dessert il y avait de la glace, mais j'avais mal à la gorge, alors ils l'ont changé pour de l'ananas et comme il faisait froid ils me l'ont passé un peu par le micro. Très sympa. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Trini.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:47

  Je suis juste allé manger et tout était super. Très bon service, nourriture très bonne. Quand on va dans un Parador on s'attend à ce que tout se passe bien, l'attention de l'équipe de serveurs/serveuses le rend meilleur. Pour ne même pas laisser de "miettes" 😜🤤

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• pilar.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:51

  L'excellente équipe de restauration.... tout était délicieux et magnifique attention... Les chambres correctes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:04

  Nous sommes allés prendre un café et la terrasse est incroyable. Très calme et avec de belles vues. Service attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• merce.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:06

  Un endroit fantastique qui vous transporte dans une autre époque. Il vaut la peine de profiter de sa terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:48

  Au cœur de Zamora et située dans un palais du XVe siècle, cette ancienne citadelle musulmane est un joyau pour la ville et au milieu de son centre médiéval. Salles vitrées, décorées de tapisseries, armures, écus héraldiques, patio Renaissance, piscine extérieure, salles de congrès, restaurant exceptionnel et surtout, un personnel bien formé, sympathique et attentionné. Les chambres avec des lits à baldaquin et un look classique conservent la saveur du bâtiment, même si certains détails pourraient être améliorés. Cependant, je me réaffirme dans sa beauté médiévale et son cadre historique au cœur de la ville. A refaire sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Carmen.l

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:37

  Le Parador dans tout le centre de la ville (enclave fantastique). Il y a un parking, mais il doit y avoir peu de places et ils n'acceptent pas les réservations, nous avons dû nous rendre dans un parking public pas loin de là (10€ la journée). Les grandes chambres, la propreté comme dans tout 👍, l'attention des employés fantastiques. Pour moi ça a un bémol... deux immeubles à des hauteurs différentes, il faut prendre un ascenseur et monter d'un étage, descendre un couloir, prendre un autre ascenseur et descendre d'un étage...😵‍💫 Sinon, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Arturo.i

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:02

  Excellent emplacement bien qu'il soit difficile d'y accéder en voiture. Très belle auberge et bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:22

  Dommage que l'accueil soit aussi peu chaleureux! Cadre magnifique!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Olga.

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:45

  Pour être honnête, mon expérience dans ce Parador a été décevante, surtout quand il a 4 étoiles. La chambre était glaciale, la literie trop vintage, tout comme la salle de bain. Pas accueillant du tout. Le personnel était très sympathique et le bâtiment et ses beaux coins. Je pense qu'un agencement des pièces lui donnerait un statut à la hauteur de la beauté du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, et nous vous informons que nous investissons des ressources dans l'amélioration de nos installations, en espérant que nous pourrons bientôt commencer leur rénovation.
• Bartolomé.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:20

  Palais du XVe siècle avec plusieurs réformes ultérieures, qui conserve la façade d'origine, cour gothique-Renaissance d'une grande beauté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Encarni.u

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:32

  Le bon emplacement, les chambres pourraient être améliorées, le bruit et les plafonds avec des fissures. Les planchers en bois étaient bruyants et nous n'avons pas bien dormi pour ceux de la chambre du dessus. Très bons et sympathiques serveurs, Iván, et une jeune fille brune de la salle à manger aux cheveux courts, de très bons professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Je transmettrai vos félicitations à Celia et Iván,
• Eugenio.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:38

  Le parador est situé dans un palais Renaissance du XVe siècle, appartenant aux comtes d'Alba et d'Aliste, d'une grande beauté et très bien conservé, il bénéficie d'un excellent emplacement dans le centre historique de Zamora, avec tous les services pour séjourner et passer un agréable rester. Il dispose d'une grande piscine bien entretenue avec vue sur le Duero, et vous n'avez pas à vous soucier de prendre des serviettes de piscine à la maison, car elles y sont fournies. Les chambres sont grandes et confortables. Il a un cloître fermé et des escaliers en pierre. Ascenseur pour monter aux étages, ce qui facilite, entre autres, l'accès des personnes à mobilité réduite. Restaurant, cuisine et services typiques du Parador, avec un service imbattable. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:34

  Beau Parador situé au centre de Zamora. Personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner et repas du soir très bons, bon service. Chambre spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• vidal.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:29

  Emplacement central, chambre spacieuse,repas copieux et au bon rapport qualité-prix. Seul bémol,les réceptionnistes juste aimables.... Assez récurrent dans les paradores semble t il.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:54

  Nous nous sommes juste arrêtés pour prendre un café et profiter de l'espace. Fantastique comme toutes les auberges. Personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:52

  En maintenant le niveau du réseau, pour revoir quelque chose qui m'a échappé, c'est qu'il avait un parking car son emplacement rend ce service nécessaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• M...

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 00:24

  Le parador est un magnifique palais Renaissance du XVe siècle, construit au sommet d'une ancienne citadelle musulmane. J'ai beaucoup aimé et ils nous ont très bien traités, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• MARIA.E

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:35

  Beau, la seule chose que, par exemple, le bar manque de boissons actuelles. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Paqui.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:49

  J'adore 💕 l'endroit... nous avons célébré notre mariage et tout était merveilleux... la nourriture et la qualité du service... Excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• M.j.

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:02

  Nous sommes un couple qui a passé une nuit au parador sur le chemin de León. Une chambre double était réservée, à notre arrivée la terrible attention, la réceptionniste ne nous a pas dit où était la chambre, ni la salle à manger ni les installations, rien du tout, seulement de sa chaise elle a dit, là vous avez l'ascenseur qui pointe à un couloir. A l'arrivée dans la chambre il y avait deux lits, ce que nous l'avons informé et il nous a dit qu'il n'y avait que 4 chambres avec un lit double, incroyable mais vrai. La chambre si vous voulez vous sentir dans l'hôtel du film la lueur est parfaite. le sol qui ne grince pas du bois, il semble que vous allez tomber à l'étage en dessous. La décoration est un vouloir et ne pas pouvoir. La piscine est comme sur les photos, la seule chose qui en vaut la peine. Parking derrière le parador, ZONA AZUL, c'est-à-dire ne pas avoir son propre parking. Conclusion, c'est un hôtel 3 étoiles et demi à cause de la piscine, mais hôtel, parador n'est pas du tout proche de ce qu'est un vrai parador. Nous ne le recommandons pas comme auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• D.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:51

  Excellente auberge. Chambre très spacieuse et petit déjeuner incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Blas.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:17

  Parador pour passer quelques jours très agréables, personnel très attentionné, bonne restauration, installations et bâtiment très agréables, nous l'avons beaucoup apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Josep.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:17

  Au centre de la ville Bien que l'accès motorisé au Parador soit compliqué, puisqu'il passe entre les rues piétonnes du centre, le reste est facile. Un bâtiment historique abrite cet établissement qui a su conserver son essence ancienne et l'associer au confort le plus moderne. Les chambres sont spacieuses et avec de belles vues, des salles de bains modernes et une connexion Wi-Fi puissante dans tous les coins. Le restaurant ne sert que de la qualité avec un service attentif et diligent. Une bonne option si vous êtes amateurs de ce type d'établissements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:16

  Un parador pour se détendre dans une belle atmosphère et des vues magnifiques. Ma fille a adoré la piscine sans aucun doute très bien entretenue Nous avons aussi adoré la ville de Zamora.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Inês.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:03

  Sobre, doté de toutes les commodités nécessaires, il assure un séjour agréable. Il a une piscine. Situé dans le centre historique, il permet de profiter de la ville sans utiliser la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Esteban.

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:48

  Messieurs de Paradores, j'ai été un peu perplexe de voir que nos lits étaient préparés uniquement avec des draps de dessous et des plans de travail mais pas de couette et puis de constater que dans le placard il n'y a que des couettes sans housses. Quand j'ai demandé à la réception s'il leur était possible de mettre une housse de couette sur ma couette, ils ont essayé de me convaincre que les housses de couette n'ont pas de housses car il est normal qu'elles soient utilisées de cette façon car puisqu'elles touchent à peine le client , il n'est pas nécessaire de le mettre. Je crois qu'un hôtel 4 étoiles et avec la catégorie des Paradores il n'y a pas d'excuse et ils doivent toujours proposer une literie irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
• Mariló.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:45

  Le service au restaurant était minable, la qualité de la nourriture était très médiocre. Nous avons commandé des billets et lequel de tous était avec la pire présentation, Le jambon immangeable, la pieuvre inexistante à la présentation pourrie avec du turbot congelé de mauvaise qualité, on a déposé plainte et bizarrement, des tapas au plat principal ça a duré une éternité et le pire c'est qu'aucune des serveuses n'est venue à la table, oui, ils ont voulu nous faire payer le jambon que nous avons renvoyé à la cuisine car il était très mauvais et une des serveuses nous a dit qu'elle avait dû porter le désordre. Je ne recommande pas du tout ce restaurant de ce Parador. Juste en face du parador, il y a un endroit spectaculaire pour les tapas avec une excellente qualité de nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:50

  Cette fois, nous ne sommes allés manger qu'en profitant du fait que nous étions de passage. Service très professionnel et nourriture excellente. Plus tard nous resterons dormir, mais la première impression est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• JOSE.I

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:41

  En premier lieu, le service du restaurant était très régulier, nous étions 5 convives et parmi ce que nous demandions à la cuisine, par exemple, des anchois, ils n'ont mis que quatre petits toasts pour 5 convives, manque de vue de la part du personnel , nous avons demandé un jambon ibérique et ils nous en ont mis un immangeable, sans saveur et avec un palais moelleux, nous l'avons renvoyé à la cuisine, c'est dommage que ce Parador ne s'occupe pas de ce genre de détails car il dénote un beaucoup de manque de professionnalisme et un endroit comme celui-ci, la vérité est que je ne sais pas qu'ils peuvent autoriser ces détails. Ensuite, nous avons le délai entre les assiettes apéritives et le plat principal. Je ne recommande pas particulièrement le restaurant de ce parador.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
• Antonio.g

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:41

  Le Parador est Zamora est super, très bien entretenu et très agréable à l'intérieur. Nous étions à la cafétéria en train de prendre un café, et c'était très bon, avec des chocolats qui nous faisaient très bien. La seule chose est que les serveurs étaient un peu lents, mais le reste était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Guillermo.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:16

  Hôtel impressionnant avec une belle piscine. Restaurant décevant, les plats ne sont pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un parador, surtout vu son prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Veronica.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:33

  Très bel immeuble historique situé dans la vieille ville de Zamora. Chambre très spacieuse, sèche cheveux moderne et puissant. Grande piscine avec de belles vues. Personnel amical. Expérience régulière concernant le petit déjeuner buffet, très cher (20€ par personne) et très rare. Seulement 3 types de pains (dont 2 tranchés), des viennoiseries, de la charcuterie (bien que de bonne qualité) et des fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:15

  Manoir parfaitement rénové et climatisé dans le meilleur emplacement du centre historique de Zamora. Piscine imbattable et vue sur le pont de pierre. Bonne nourriture et meilleur service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Conchi.i

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:42

  Le parador est très agréable, tout est très propre, même si les chambres sont un peu vieilles. Le petit déjeuner minable pour le prix, pic frit, le sucré très ordinaire, le jus en poudre... allons au petit déjeuner pour ce prix je lui donne un 2 sur 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous prenons note de vos suggestions et vous informons que le jus d'orange est naturel, nous ne distribuons pas de jus d'une autre manière.
• Carmen.e

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:03

  Presque tout était parfait, un seul inconvénient et c'est qu'ils nous ont attribué une chambre au niveau de la piscine avec laquelle nous n'avions pas de vue car nous devions toujours garder les rideaux fermés si nous voulions de l'intimité. Bien que nous soyons amis avec les auberges de jeunesse et que nous les prenions toujours comme première option d'hébergement, les chambres qui nous sont attribuées laissent parfois à désirer. Je pense qu'il est temps de quitter Paradores.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous prenons note de vos suggestions sur l'attribution des chambres.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:48

  Le simple fait de séjourner dans un bâtiment historique est une expérience. Les installations sont assez bonnes. Chambre très spacieuse et grands lits. Bonne lingerie. Personnel sympa et bonne piscine. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Marie-Jo.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:06

  Tout était parfait sauf le petit déjeuner. Jus d'orange pressé mélangé à autre chose (de l'eau légèrement gazeuse ?), pas bon du tout. Pain pas frais. Machines à café avec laquelle des clients luttent, et pas qu'1 ou 2. Vraiment dommage. Tout le reste était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• jose.g

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:38

  Je n'y suis pas resté, je l'ai seulement vu et c'est très beau avec une grande collection d'horloges grand-père, le bâtiment est impressionnant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:55

  Belle. Un personnel très sympathique, mettant en avant une fille à la réception et un homme de la cafétéria. Ils nous ont tout renseigné sur Zamora avec beaucoup d'affection. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:16

  C'est très agréable et confortable. Nous avons été pris par un pic de canicule et, par nécessité, nous sommes restés dans les salons plus longtemps que d'habitude... Même une serveuse très sympathique m'a proposé de recharger mon téléphone pour le retour. Je vis dans la zone bien clôturée depuis quelques années, je n'étais jamais entré dans le parador et nous avons été agréablement surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• BEATRIZ.E

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:40

  Le bel immeuble, le service impeccable mais nous étions contrariés quand nous sommes arrivés dans la chambre. Cela n'avait rien à voir avec la chambre standard qui apparaît sur les photos sur le web. C'était une chambre très très simple qui ne vaut pas le prix que nous avons payé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Angela.l

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:01

  J'ai récemment passé une nuit dans cet hôtel avec petit déjeuner inclus car j'avais un examen dans cette ville. Cependant, je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner car ils l'ont mis à une heure trop tardive pour l'examen. Sachant qu'il y avait plus de gens comme moi, ils n'ont pas avancé l'heure du petit déjeuner. J'ai pensé que c'était un geste très laid. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous sommes désolés de ne pas avoir avancé l'heure du petit déjeuner.
• Águeda.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:13

  Magnifique bâtiment avec des coins uniques. C'est un bijou très bien situé au centre de la belle cité médiévale de Zamora. Très bon service du personnel, très sympathique malgré beaucoup de travail. A la hauteur de ce qu'on attend d'un parador. De l'accueil aux femmes de chambre, tout le monde est très sympathique. La fille de la réception m'a escorté jusqu'à ma chambre. Je pensais que c'était un grand détail. Chambre spacieuse et confortable. Meuble très simple, que je conseillerais de revoir un peu (tables avec des traces de verre, plancher abîmé par le frottement contre la porte de la chambre, un fauteuil qui aurait besoin d'être tapissé...). Bon nettoyage. Bon petit déjeuner et beaucoup de gentillesse au petit déjeuner, au bar et au restaurant. Excellente gastronomie. Pour mettre en valeur les haricots et le poulpe. J'ai hâte d'y retourner maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• César.o

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:00

  Bon emplacement et bâtiment imposant, nécessitant un peu d'entretien. El personal de recepción se divide entre excepcional, como el señor Zacaías Baz, y decepcionante , uno se desvive por dar el mejor servicio y muy profesional y la compañera muy poco amable y ni ofrece la copa de vino de bienvenida, que posteriormente nos ofreció el Chef de réception. Sans aucun doute, la chose la plus décevante est le petit-déjeuner, non seulement à cause de la variété et de la qualité, mais surtout à cause du service de la dame qui répond à toute demande, qui se plaint bruyamment d'être seule et de ne pas pouvoir faire face. Très malheureux l'effet et l'expérience avec cette dame.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Laurentinia.

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 01:38

  Il dispose d'un parking extérieur non gardé, la chambre est assez grande avec un lit très confortable, bien que sans vues remarquables. Le petit déjeuner trop cher pour ce qu'il propose, devrait avoir plus de légumes et de fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Richard.u

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:55

  Réponse du propriétaire :
  
• joaquín.�

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:34

  Les chambres sont très spacieuses et surtout propres. L'attention et la gentillesse du personnel je leur donne 5 étoiles. Nourriture fantastique, félicitations aux cuisiniers. Dans l'ensemble 5 étoiles pour toute l'auberge. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Teresa.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:51

  Nous sommes allés prendre un café, mais ils ne l'ont autorisé que dans la petite salle de la cafétéria, pas du tout dans le cloître, aussi depuis qu'ils avaient un événement, plusieurs personnes ont été obligées de quitter la cafétéria parce qu'elles n'allaient pas s'occuper d'eux , en effet il y avait une dame avec son bébé et le mari qui était allé aux toilettes avec un autre enfant n'était plus autorisé à y accéder. Le gérant semblait dépassé et ..... Des situations comme celle-ci font que les utilisateurs / amis des auberges se sentent peu attirés pour continuer à l'être.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour l'incident, car le Parador avait tous les espaces réservés et occupés, un événement inhabituel que j'espère que vous comprenez et acceptez nos excuses.
• luis.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:56

  Une super auberge, un traitement impeccable, une situation supérieure. Il n'y avait qu'un seul petit problème qu'ils ont résolu pour moi, j'étais sur des béquilles et il y a des escaliers pour aller au petit-déjeuner, à la fois quand j'y allais et quand j'ai fini, ils m'ont fait passer par un ascenseur de service et par les cuisines, pour mémoire, c'est c'est pas critique, ils étaient gentils, non, les suivants, mais je pense que c'est un bug à corriger. chambre splendide. Merci au personnel pour le traitement reçu, je le recommanderai à coup sûr et j'y retournerai malgré ce petit détail

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous vous informons que la solution à ce problème est en cours avec une amélioration de tous les accès.
• John.i

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:12

  Un beau Parador (si vous aimez l'ancien), avant d'être le palais des comtes d'Alba de Aliste, est situé dans la vieille ville de Zamora. Il dispose d'une grande piscine extérieure, idéale pour l'été. L'attention du personnel est très bonne, tout est en ordre, parfait. Chambre de type suite, avec 2 télévisions et un lit de 2 mètres. Tout très confortable. Le restaurant, tout aussi parfait, très savoureux, le prix cher (comme tous les Paradors). La pire chose à propos de ce Parador est le problème du parking, le Parador est petit et se remplit rapidement (vous ne pouvez pas faire de réservation à l'avance) et la zone est mesurée. Mais il y a un parking à proximité qui une fois que vous avez laissé vos bagages, vous pouvez laisser la voiture garée et ils facturent 10 € pour toute la journée. J'ai adoré Zamora, des gens très sympathiques partout. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Maria.i

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:57

  Amabilité du personnel, la chambre bien en ameublement et décoration, mais avec des problèmes de bruit, à 6h du matin nous ne pouvions plus dormir car nous entendions la douche dans la chambre voisine comme si elle était au dessus de notre lit, impossible de dormir. Nous n'avons passé qu'une nuit, mais je ne répéterais pas dans cette chambre 141. Le beau parador

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre appréciation, qui nous aident à continuer à nous améliorer, même si nous sommes désolés que vous ayez eu des désagréments sonores de la pièce voisine. Si vous nous rendez visite à nouveau, faites-le nous savoir afin que nous puissions vous attribuer une autre chambre.
• Enrique..

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:10

  Ancien hôpital transformé en auberge. Très bonne affaire. Resto de très bonne qualité. Belles grandes chambres, grandes salles de bain. Le parador à l'intérieur est très cool. A une piscine. Très recommandable. Il a un garage bien que petit. Emplacement idéal pour le tourisme, très central, à dix minutes de la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• María.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 02:51

  L'un des Paradores les plus élégants et emblématiques du net. Palais des Ducs d'Aliste. Personnel très attentionné, très bon service. Les installations merveilleuses et vous vous sentez comme dans une autre époque. La terrasse est grande et bien orientée. Piscine d'été calme. Bonne carte et cave.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• F...

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:00

  Hébergement hautement recommandé. Le service est excellent, les chambres sont spacieuses, belles et très propres. lits confortables. La restauration (dîner dans mon cas) excellente. Le tout programmé afin d'éviter beaucoup de monde dans les couloirs. Bon protocole COVID-19. Parking pas très difficile à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:54

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Rosario.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:50

  Un environnement incomparable. Une atmosphère historique qui vous ramène au passé splendide de la ville de Zamora. Très confortable, douillet, calme et élégant. Nourriture exceptionnelle de très bonne qualité. Quant au traitement impeccable d'une grande gentillesse. Emplacement parfait dans le centre historique, il est très confortable, dès que vous sortez vous avez tout sous la main pour une promenade très agréable. Une expérience à renouveler !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Alain.A

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:46

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Gwenaelle.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:02

  Personnel très sympathique. Restaurant très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:47

  Le cadre du parador est magnifique comme la plupart des paradors mais le personnel aussi bien de la réception qué celui du restaurant affiche des visages conformes à des portes de prison . C’est bien dommage !!! Que la direction de ce parador reprenne les choses en mains !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui seront pris en considération et qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• SKOL968.

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 18:16

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 01:50

  Superbe lieu !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:37

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre score, qui nous aident à continuer à nous améliorer.
• Anne.'

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:17

  Parador installé dans un ancien palais où le charme des chambres et des salons est un véritable dépaysement. Le personnel est très attentionné et la table très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation qui nous aident à continuer à nous améliorer. Je transmets vos félicitations à l’équipe du Parador de Zamora.
• isabelle.o

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:04

  Parador typique, beaucoup de charme, personnel très sympatique, à faire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation qui nous aident à continuer à nous améliorer. Je transmets vos félicitations à l’équipe du Parador de Zamora.
• françoise.e

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:06

  Si comme moi, vous faites la visite par temps glacial, arrêtez vous au café face au théâtre où vous pourrez déguster une bonne pâtisserie avec boisson, prix très résonnable et l'accueil est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation.
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 13:10

  magnifique hotel au centre ville dans un lieu historique. Le personnel est très accueillant. une très bonne adresse à prîx élevé (parafor)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre évaluation qui nous aident à nous améliorer.
• Ezequiel.e

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 22:07

  Bien
• josiane.m

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 21:06

  Nous avons voulu reserver par le site avec paiement CB et numéro Amigos et nous n'avons pas eu de suite a notre demande nous sommes à l hôtel San Gil Plaza site compliqué
• Michèle.u

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 22:19

  Parador bien situé en plein centre de la ville très agréable de Zamora.Belle piscine et terrasse avec beau panorama sur le fleuve et quelques monuments. Un très bel escalier intérieur. Un bar agréable. Ce n'est pas le plus beau parador que j'ai fréquenté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et commentaires.
• David.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:38

  Lieu enchanteur avec une vue superbe.
• Roques.l

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 17:24

  Hôtel de grand standing au coeur du "casco antiguo" de Zamora. Très bonne table. Très bonne literie. Nous pouvons profiter du calme de l'hôtel et du calme de la piscine où les enfants bien élevés sont appréciés, disposant d'un nombre très convenable de transats, elle surplombe le Duero et offre une vue dégagée sur la campagne au Sud de la ville. De quoi se reposer en profitant du soleil en pleine cité.
• jean.a

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 15:24

  Très joli , bon emplacement mais un peu vieillot, nécessiterait une rénovation
• Jean-pierre.l

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 15:22

  Excellent accueil (merci Zacharias), lieu historique, piscine, chambre très confortable.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/11/2015 à 06:54

  Je suis un habitué du Parador de Zamora dont la qualité est exceptionnelle; Beaucoup de cette qualité tient à l'accueil au niveau de la réception et à l'amabilité du personnel, au premier chef celle de Zacarias Anton Baz qui en fait un séjour inoubliable.