ZENTRAL AVE HOTEL

Tags: Hôtel,

• OidorIA.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:37

  Très bon emplacement, excellent traitement du personnel, atmosphère calme et très bonnes chambres.
• fonsi.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:14

  Bon hôtel, grands lits, chambre de bonne taille, ménage correct, personnel sympathique, petits déjeuners acceptables, bon parking, vous avez une salle de sport bien qu'elle soit rare, bon rapport qualité/prix, 100x100 est recommandé,
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:46

  Hotel legerement distant du centre ville, mais le bus est à côté. Sinon à pied, 35 à 40 minutes. Tres proche de l'autoroute, idéal pour les activités hors ville. Tres calme mais pas insonorisé au maximum. On entend légèrement le locataire d'a coté.
• Maria.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:02

  Cela m'a semblé très juste pour 4 étoiles. Je commence par le bon : le personnel est très sympathique et le nettoyage est également bon. Le petit déjeuner est complet et varié et la chambre est très spacieuse, avec un lit 2x2. Mais il y a beaucoup de choses qui sont très insatisfaisantes. En plus du fait qu'il a besoin d'une réforme, il me semble très minable qu'un hôtel 4 étoiles ne vous donne même pas une bouteille d'eau de courtoisie (sans parler des oreillettes ou similaires ...) La climatisation fonctionne pour refroidir en été et chauffer en hiver. J'avais la chambre à 29 degrés, impossible de baisser la température car c'est l'hiver. La chaise de bureau super inconfortable pour travailler. Je joins une photo. L'emplacement, loin du centre.
• Joan.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:11

  Emplacement juste en face de la gare, avec un accès facile. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Le traiteur habituel. La cafétéria a une exposition de brochettes qui est très bonne
• Rocio.u

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:11

  Propre, calme, mon bon emplacement, lits confortables, très bons cafés (nous n'avons pas mangé à l'hôtel donc je peux évaluer la nourriture) lidl à côté et Macdonald. Arrêt de bus à 150 mètres, gare à 5min à pied
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:40

  Très bon séjour. Beaucoup de qualité. traitement imbattable
• Maria.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:59

  Les oreillers ne sont pas très confortables. Le petit déjeuner est correct mais il manque des noix

  Réponse du propriétaire :
  Maria del Mar , Merci beaucoup pour votre évaluation positive! En ce qui concerne les oreillers et le manque de noix dans le buffet du petit-déjeuner, nous prenons note d'améliorer au maximum ces aspects. À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• joan.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:55

  Hôtel correct, idéal pour séjours professionnels ou de tourisme. Pour quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Jeanne M, Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Alvaro.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:08

  Un hôtel qui n'est pas mal pour rester, même si la chambre que j'ai eue était plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Alvaro, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de l'hôtel en général et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la chambre. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau lors de prochaines visites dans la ville. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Fran.i

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:35

  L'hôtel est à côté de la gare. 5 minutes à pied. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques. Cependant, je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles, en termes de confort. Le petit déjeuner semblait médiocre pour cette catégorie d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Fran, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre appréciation positive concernant notre personnel d'accueil, nous l'avons transmise au chef de service afin qu'il puisse en informer son équipe. Concernant le petit-déjeuner et les prestations de l'hôtel en général, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en tant que client et nous restons à votre entière disposition. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Ariana.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:14

  Très bon service. Un hôtel de qualité, avec un très bon standing. Le service est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Ariana, Des millions de mercis pour votre excellente évaluation ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:59

  Nous avons assisté à des invités lors d'un événement organisé par Adafa, l'attention, le service de restauration et la nourriture très bien, recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Philippe , Merci beaucoup pour votre excellente critique et évaluation de notre service de restauration et de notre personnel en général, cela nous rend très heureux de savoir que vous et les familles qui ont assisté à l'événement étaient à l'aise avec nous. Ce serait un réel plaisir de participer à nouveau à l'un de vos événements ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• silviu.i

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:22

  Cet hôtel a été mauvais pour moi, c'est calme mais il n'y avait rien pour tant d'étoiles et ils m'ont facturé environ 30 euros de plus que ce que j'avais réservé, je ne sais pas pourquoi... ils ne m'ont pas donné de facture

  Réponse du propriétaire :
  Silvio , Tout d'abord, nous nous excusons et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en tant que client lors de votre séjour chez nous. Si possible, vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur ce qui s'est passé et corriger l'erreur Nous restons à votre disposition. Salutations, Naomi Ruiz Ventes
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:29

  Je ne suis allé que manger, mais ça a l'air beau et grand, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Jorge, Merci mille fois pour votre excellente critique ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Aglaé.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 06:02

  Tout au top!!! Bien placé, chambre spacieuse et calme, et prix sympa

  Réponse du propriétaire :
  Agalé, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation! À bientôt! Cordialement, Noemi Ruiz Sales
• antonioglez.o

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:00

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, les installations et l'accueil par la réception sont phénoménaux, tant par le gars qui est très sympathique que par les filles qui y sont d'autres fois ; Maintenant, le dîner (de la nourriture de bonne qualité) mais quel est le service, pas lent, le suivant. Il se peut que pour dîner seul avec le menu il y ait plus d'une heure pour le dîner, cela m'est arrivé à d'autres occasions quand la fille aux cheveux bouclés est là, elle discute avec les clients et c'est un peu difficile pour elle La prochaine fois que je reste, si c'est elle, j'irai dîner au restaurant car cela me prend moins de temps pour me déplacer et dîner que de le faire à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Antoine, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos commentaires positifs envers notre service d'accueil, nous sommes très heureux que vous partagiez votre agréable expérience à cet égard via "My Google Business". Concernant ce que vous nous dites sur le service de restauration, nous nous excusons et nous tenons à vous faire savoir que nous l'avons transmis au Maître d'hôtel afin qu'il puisse parler avec ce collègue en particulier et des situations comme celle-ci ne se reproduisent plus. Pour nous, l'opinion et l'expérience de clients réguliers comme vous sont très importantes, car vous êtes ceux qui savent le mieux comment nous travaillons et quel aspect nous devons renforcer et améliorer dans le service. Nous ne voudrions rien de plus que d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans ce qui est votre maison. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Marco.n

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:35

  hôtel très bien entretenu, bonne nourriture et bon emplacement dans la ville

  Réponse du propriétaire :
  Marc Antoine , Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur notre emplacement, la nourriture et l'hôtel en général !! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Angel.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:08

  Un bon hôtel, de bonnes chambres et un excellent service. À côté de la gare AVE et à 30 minutes à pied de la Plaza del Pilar.

  Réponse du propriétaire :
  Ange, Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre emplacement, nos chambres et notre service ! Cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en tant que client. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Marina..

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:14

  Très agréable et moderne, grandes chambres, personnel attentionné et bonne bouffe !

  Réponse du propriétaire :
  Marin , Merci mille fois pour votre excellente critique ! Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau bientôt ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Diego.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:31

  Très bonnes chambres excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Diego, Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur nos chambres et notre emplacement! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Pa.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:47

  Nous avons organisé un événement national dans leurs installations pendant trois jours et toute l'équipe a plus que répondu aux attentes des services contractuels. Un plaisir

  Réponse du propriétaire :
  , Cela nous rend très heureux de recevoir d'excellentes évaluations comme la vôtre, sur nos événements, sachant que nous avons réussi à faire de votre réunion ou célébration une journée spéciale, nous fait travailler avec plus de désir et d'enthousiasme si possible. Nous espérons avoir l'opportunité de retravailler avec vous ! Cela a été un vrai plaisir ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:55

  Très bien en général, ils avaient un lit à disposition pour les bébés, recommandé. La sécurité du parking mériterait d'être améliorée, lors de notre passage il n'y avait pas de barrière d'accès ou de sortie.

  Réponse du propriétaire :
  Alexandre , Tout d'abord, merci pour votre excellente appréciation de l'hôtel en général. Concernant votre commentaire concernant le parking, nous en prenons bonne note et nous tenons à vous signaler que bien que nous soyons en train de remplacer les barrières, le parking est surveillé par des caméras et est fermé la nuit de la réception et rouvre le matin. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de prochaines visites dans la ville! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• carmen.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:12

  FANTASTIQUE! Ne vous fiez pas à son aspect extérieur. Il est vrai qu'il est légèrement à l'écart de la zone urbaine (30 minutes à pied) mais il n'est qu'à 5 minutes à pied de la gare et de la gare routière, ce qui est appréciable le jour de votre arrivée et le jour de votre départ. Les chambres sont spacieuses et très confortables et le personnel est TRÈS AGRÉABLE, surtout les gens à la réception, un vrai charme. Le dernier jour ils ont gardé nos bagages pour qu'on puisse faire le tour de la ville une dernière fois, donc c'était très pratique pour retourner chercher les valises et aller à la gare. Si nous revenons à Saragosse, nous savons déjà où loger.

  Réponse du propriétaire :
  Carmen, Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci pour votre excellente évaluation. Recevoir des avis comme le vôtre nous encourage à travailler chaque jour avec plus d'enthousiasme et d'enthousiasme ! Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau dans ce qui est votre maison ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:12

  Nous sommes allés voir Saragosse, l'hôtel est proche de la zone Expo. Nous avons marché jusqu'à l'aquarium et le château d'eau en passant par le pont du troisième millénaire, une promenade très agréable, un autre jour nous sommes également allés au centre et sommes revenus en bus avec l'arrêt près de l'hôtel. Dans les environs immédiats, vous avez deux supermarchés et un Mac Donald's. Le traitement du personnel amical et attentif à tout. Dans notre cas, nous avons pris l'option demi-pension qui comprend le petit-déjeuner et le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Marie, Merci mille fois pour votre excellente critique et pour l'avoir partagée sur "My Google Business" ! Cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que les futurs clients peuvent nous connaître et que nous sommes une option pour leur séjour dans la ville. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau bientôt ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• marta.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:19

  Très bonne expérience ! Mettez en évidence le traitement reçu pendant le séjour et avant celui-ci après avoir appelé avant notre voyage pour recommander des endroits à visiter. Les chambres sont très propres et neuves.

  Réponse du propriétaire :
  Marthe, c'est moi Au nom de toute l'équipe humaine de ZENTRAL AVE, nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation et cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes en tant que client ! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Chris.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:59

  Seulement bon si vous ne voulez pas bouger de la gare, des couloirs interminables pour accéder aux chambres, des vues moches et ils n'ont même pas de parapluie à prêter.

  Réponse du propriétaire :
  Chris, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en tant que client et nous en prenons note pour nous améliorer au maximum. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• L.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:15

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Laura, Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• David.

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:58

  Réservé 3 chambres doubles avec 2 lits simples dans chaque chambre un mois et demi à l'avance. Vous arrivez à l'hôtel et 1 seule chambre est disponible, les autres chambres avec un lit double car il n'y avait plus de disponibilité... Honnêtement, après avoir fait la réservation un mois et demi à l'avance, c'est quelque chose de HONTEUX !! Si je réserve une chambre avec certaines caractéristiques, c'est pour une raison, pas pour qu'ils puissent faire ce qu'ils veulent de moi... Ils viennent de perdre 6 clients, pour des raisons de travail nous allions y assister 4 fois avant juin 2023 .

  Réponse du propriétaire :
  , Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé avec votre réservation et bien que le type de lit ne soit confirmé qu'à l'arrivée à l'hôtel quelle que soit l'heure du traitement de la réservation, savoir que votre expérience n'a pas été bonne avec nous de ce fait nous remplit de préoccuper Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations, Naomi Ruiz Ventes
• Eduardo..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:41

  Chambres pas très spacieuses mais confortables. Très bonne cafétéria. Le petit déjeuner buffet est correct. Resto raffiné. Très proche de la gare Delicias.

  Réponse du propriétaire :
  Édouard, Des millions de mercis pour votre excellente évaluation ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Javier.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 00:26

  Je n'ai traité qu'avec eux de manière professionnelle dans mon exercice de producteur audiovisuel, mais il y a eu plusieurs occasions où j'ai été et le traitement a été très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Javier, Merci beaucoup pour votre super avis !! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Oscar.r

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:28

  emplacement parfait. Personnel très sympathique. Ils nous ont donné un enregistrement anticipé. Restaurant calme et une carte très bien présentée, créativité et saveurs, prix raisonnable. La seule remarque est l'absence de détails dans la chambre. Chambre premium, parfaite, lit extra-large, buuuut, manque dentifrice, brosse, bonnet de douche, et on parle de 4 étoiles. Sinon parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Oscar, Merci mille fois pour votre excellente critique ! Cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en tant que client ! Quant à ce que vous nous dites sur le manque d'équipements dans la chambre, nous en prenons note et nous tenons à vous informer que nous les remettrons sous peu. Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Virginia.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:20

  Pour commenter quelque chose il n'y a pas de brosse dans la salle de bain et la douche glisse un peu, sinon super

  Réponse du propriétaire :
  Virginie, Tout d'abord, merci mille fois pour votre excellente critique ! Quant à ce que vous nous dites sur la douche dans la chambre attribuée, nous en prenons note et l'avons transmis à nos services techniques pour améliorer au maximum cet aspect. Nous tenons également à vous informer que nous n'avons pas de brosses dans la salle de bain car cela n'est pas autorisé par le ministère de la santé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:36

  Le meilleur hôtel de Saragosse, le Attention de la réception extraordinaire les gens sont très gentils et les merveilleux petits déjeuners et les prix phénoménaux, si vous allez venir à Saragosse JE RECOMMANDE SUPER cet hôtel ahh et l'emplacement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Jorge, Des millions de mercis pour votre excellente évaluation, cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en tant que client et nous motive à travailler avec plus de désir et d'enthousiasme. Nous ne souhaitons rien de plus que de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Ignarecre.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:07

  Nous étions à un événement avec plus de collègues, la nourriture était spectaculaire et le service était très bon. Service professionnel. Un jeune homme s'est très bien occupé de nous. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  , Au nom de toute l'équipe des événements, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique et, surtout, merci d'avoir partagé votre agréable expérience via My Google Business. Nous espérons vous revoir à l'hôtel à l'avenir ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• maria.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:56

  Un hôtel fantastique si vous voyagez avec des enfants. La chambre est très bien entretenue et la salle de bain est très complète et spacieuse pour une famille. Draps et serviettes de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Marie, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires concernant la literie, les serviettes, la chambre et l'hôtel en général ! Recevoir des avis positifs des familles nous rend très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Y.h

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Juani.r

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:52

  L'hôtel était très bien à tous points de vue, en insonorisation un 10. Mais, nous avons trouvé le petit déjeuner avec très peu de variété, pour être un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Juani, Merci beaucoup pour votre bonne appréciation sur l'insonorisation et l'hôtel en général ! Quant à ce que vous nous dites sur le service du petit-déjeuner, nous prenons note d'améliorer cet aspect. À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Miguel.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:32

  Hôtel très confortable, calme et propre avec des équipements modernes. Prix ​​bon marché par rapport à la plupart des hôtels de la ville. Traitement du personnel exquis. Quant à l'emplacement, il est très proche de la gare, environ 5 minutes à pied, mais il est loin du centre, environ une demi-heure à pied, bien qu'il y ait une bonne connexion par bus urbain dont l'arrêt est à quelques mètres et circule toutes les quelques minutes, même s'il faut faire attention aux horaires de bus la nuit. Par contre, je n'ai pas aimé que le petit déjeuner qu'ils proposent sous forme de buffet soit si cher, mais comme alternative il y a une petite cafétéria dans le même hôtel avec des prix plus raisonnables (oui, le jus d'orange à mon goût n'était pas très bien).

  Réponse du propriétaire :
  Michel M. Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et vos commentaires concernant notre personnel et l'hôtel en général! Concernant le prix du buffet du petit déjeuner et la qualité du jus d'orange naturel, nous prenons note d'améliorer au maximum. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors des prochaines occasions où vous visiterez la ville! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Marcor112.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 06:45

  L'un des meilleurs hôtels où je suis allé. Très utile et très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  , Merci mille fois pour votre excellente critique ! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• A.r

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:36

  Un quatre étoiles correct, situé dans un quartier très calme et relié par les transports en commun au centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre bonne critique et vos commentaires concernant notre emplacement et l'hôtel en général! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:48

  Tout va bien mais nous aurions aimé avoir un receveur de douche dans la salle de bain à cause de notre âge

  Réponse du propriétaire :
  Manuel, Merci pour votre avis et nous tenons à vous informer que nous avons des chambres avec une salle de bain adaptée. Cependant, nous prenons note pour les occasions futures. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:53

  L'hôtel est très bien. Je ne mettrais qu'un seul bémol, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de douche au lieu d'une baignoire. Pour les personnes âgées entrer dans la baignoire coûte très cher

  Réponse du propriétaire :
  Antoine, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de l'hôtel en général! Nous tenons à vous informer que nous avons des chambres avec salle de bain adaptée, cependant nous en prenons note pour les prochains séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Martujo.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:54

  Personnel très attentionné et sympathique, chambre spacieuse et propre. Très calme, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  , Mille mercis pour votre excellente évaluation et vos commentaires concernant notre personnel et l'hôtel en général ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Marisa.

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 00:11

  La salle est bien, mais à côté il y avait des gars qui ont fait la fête, jusqu'à 2 heures du matin, ils ne m'ont pas laissé me reposer. Petit-déjeuner régulier, je suis coeliaque et le pain m'a été apporté décongelé et il fait encore froid, c'est-à-dire que je ne pouvais pas le manger, ils m'ont aussi apporté du pain bimbo dans un sac et je ne pouvais même pas mordre, donc je pouvais pas d'omelette au petit déjeuner au buffet ! !!! parce qu'ils m'ont dit que je ne pouvais pas, qu'on leur avait dit que dans la cuisine, c'est-à-dire que j'avais payé deux jours de petit déjeuner et plus jamais ça n'a été fatal

  Réponse du propriétaire :
  , Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, nous nous excusons pour ce qui s'est passé pendant votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et expliquons que nous avons transmis la situation qui s'est produite au petit déjeuner au chef cuisinier et au restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition et souhaitons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Salutations, Naomi Ruiz Ventes
• Perry.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:18

  Facile d'accès depuis l'aéroport. Le chemin vers le centre est un peu plus long. Les chambres étaient propres.
• Lb.

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:10

  Le petit déjeuner est très bon, il y a du jus d'orange naturel. Mais les chambres laissent beaucoup à désirer. La chambre a une porte qui communique avec celle d'à côté, et on entend tout, dormir est compliqué selon qui est à côté de soi. C'est bien d'y aller en famille avec des enfants mais ils devraient être plus prudents lors de l'attribution des chambres...

  Réponse du propriétaire :
  Li, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre appréciation positive concernant notre service petit-déjeuner, nous l'avons transmise au chef du restaurant afin qu'il puisse la transmettre à son équipe. Concernant le bruit dans la chambre attribuée lors de votre séjour à l'hôtel, nous vous demandons désolé pour la gêne occasionnée et nous en prenons note afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau Salutations, Naomi Ruiz
• Jose.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:51

  Excellent emplacement, personnel très sympathique, prix compétitif et assez bon menu

  Réponse du propriétaire :
  Joseph Marie, Merci mille fois pour votre excellente critique ! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• paolo.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 02:32

  La gentillesse et la propreté ne manquent pas, en effet elles sont un fleuron de l'hôtel. Bon emplacement non loin du centre-ville à environ 15 minutes en taxi
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:51

  Très bon hôtel. Personnel sympathique et nourriture excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Sergio, Merci mille fois pour votre excellente critique ! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir bientôt !! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Juan.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:41

  Nous étions avec la famille pour célébrer un baptême, les enfants se sont éclatés avec le château gonflable, c'était un déjeuner sur la terrasse et la nourriture et les boissons étaient excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Juan, Au nom de tout le personnel de l'événement, nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation et vos commentaires concernant le baptême à l'hôtel. Pour nous, les fêtes de famille sont très importantes et savoir que nous avons réussi à faire de ce jour un jour spécial nous rend très heureux. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Rotma.

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:10

  Il manque des choses très basiques pour être un hôtel 4 étoiles. - Shampoing et gel en rupture de stock dans la chambre le premier jour. - Pas de dentifrice dans la chambre. - 3 ascenseurs sans coordination (si vous prenez l'ascenseur à l'étage - 1 peut s'arrêter à l'étage 0,1,2,3...). Bonnes choses: Personnel très sympathique. Très bon nettoyage. La climatisation refroidit la pièce très rapidement. Le silence.

  Réponse du propriétaire :
  , Tout d'abord, merci beaucoup pour votre appréciation positive sur la climatisation de la chambre, le silence, la propreté et notre personnel en général. Concernant vos commentaires concernant le manque d'équipements, nous en prenons bonne note et tenons à vous en informer qu'il est prévu de revenir pour les avoir bientôt. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:37

  Emplacement parfait à côté de la station ave, transports en commun qui vous emmènent au centre, il y a aussi un McDonalds, un lidl et une pharmacie à trois minutes à pied, nous avons séjourné dans une suite pour 100 € et une immense chambre phénoménale avec un salon séparé chambre et chambre, c'était Vous pouvez fumer, un personnel charmant et à votre écoute en tout temps, un hôtel de luxe et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Enrique, Au nom de toute l'équipe humaine de ZENTRAL AVE, merci pour votre excellente appréciation et commentaires envers l'hôtel en général ! Recevoir des critiques comme la vôtre nous encourage à travailler avec plus d'enthousiasme et d'enthousiasme ! Nous espérons vous revoir bientôt dans ce qui est votre maison! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Mireia.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:28

  Super affaire ! Séjour parfait, tout était très propre et il ne manquait rien. Le petit déjeuner buffet très complet, je le répète.

  Réponse du propriétaire :
  voir, Des millions de mercis pour votre excellente critique et vos commentaires sur la propreté, le service du petit-déjeuner et l'hôtel en général ! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Francisco.a

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:48

  La chambre très bien. Le restaurant avait des allergènes mal catégorisés et heureusement nous nous en sommes rendu compte et avons demandé... Si nous n'avions pas demandé, nous nous serions arrêtés à l'hôpital. Le gymnase n'a plus d'haltères, maintenant seulement des machines et quelques poulies légèrement cassées. Je garde deux étoiles pour la chambre et le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Francisco, Tout d'abord, merci pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et nos chambres. Concernant ce que vous nous dites sur les allergènes dans la carte du restaurant, nous tenons à vous informer que nous l'avons revue afin que cela ne se reproduise plus et nous nous en excusons. Nous allons revoir et améliorer le gymnase autant que possible. Rien ne nous rendrait plus heureux que d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:54

  Super traitement super restaurant et chambres magnifiques le personnel est excellent le week-end à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre super avis !! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Patricia.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:30

  Nous avons passé 2 nuits avec 2 enfants et nous étions très bien, les lits très confortables. L'endroit idéal pour visiter Saragosse et l'aquarium et le parc d'attractions. Vous avez un parking gratuit dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Patrice, Merci mille fois pour votre excellente note et votre avis ! Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• noelia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:16

  Nous venons de passer 3 nuits dans cet hôtel et c'était vraiment super. Nous avons choisi la chambre familiale car nous voyagions avec 2 filles et il s'est avéré que c'était une chambre très spacieuse et confortable. Avant le voyage, j'ai eu un problème avec la réservation, j'ai appelé l'hôtel et ils ont été super efficaces. Ils me l'ont réparé sans problème. Le personnel charmant et super professionnel, de la réception à ceux qui s'occupent du nettoyage de la chambre. Nous avons choisi le petit déjeuner inclus, le buffet était très bon, varié et le personnel de chambre était également imbattable. Pour mettre un "mais" et je ne le mets pas comme quelque chose de négatif mais comme quelque chose en guise de suggestion, c'est vrai que la baignoire a beaucoup glissé. Sinon, nous avons été globalement très satisfaits de l'hôtel. Un charme à rester dans ses installations.

  Réponse du propriétaire :
  Noélia, Merci mille fois pour votre excellente note et votre avis ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nous avons répondu à vos attentes en tant que client ! Quant à la douche dans la chambre attribuée, nous en prenons note et l'avons transmise à notre service technique afin qu'elle puisse être améliorée à cet égard dans la mesure du possible. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:08

  Super emplacement, personnel génial,chambre familiale avec attention pour les enfants ils ont été ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Gabriel , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires à propos de nos chambres du personnel et de notre emplacement! À bientôt! Cordialement, Noemi Ruiz Sales
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:58

  10 minutes à pied de la gare Délicias. Accès centre historique par le bus 34, 10-12 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Gabriel , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires concernant notre emplacement. À bientôt! Cordialement, Noemi Ruiz Sales
• Kåre.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:56

  Situé à l'entrée de Saragosse. Près de la gare AVE et de plusieurs grands supermarchés. Il dispose d'un parking bien qu'il soit généralement bien garé dans la région. Je suis toujours parti travailler et c'est parfait. Le traitement est imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  David , Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires sur notre personnel et l'hôtel en général. Cela nous rend très heureux de savoir que nous répondons à vos attentes en tant que client et nous motive à travailler avec plus d'enthousiasme et d'enthousiasme ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans ce qui est votre maison! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:02

  Noemí (via le chat) et Ainhoa ​​​​à la réception ont reçu un traitement 5 étoiles. Nos revendications ont été satisfaites dans une situation difficile pour l'hôtel un week-end avec un événement massif à proximité. Très bien relié à la gare et dispose d'un supermarché et de lignes de bus à quelques mètres. Les chambres correctes, dignes d'un hôtel d'une telle qualité. Nous apprécions l'hospitalité et nous reviendrons lors de notre passage à Saragosse!

  Réponse du propriétaire :
  Mauro, Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, nous tenons à vous remercier de tout cœur pour votre excellente critique. Cela nous rend très heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous partagiez également cette agréable expérience via "My Google Business" afin que nous puissions être une option pour de futurs clients. Sachez que nous avons transmis vos félicitations pour Ainhoa ​​au responsable de la réception afin qu'il puisse le lui faire savoir et continuer à travailler avec encore plus d'enthousiasme. Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous recevoir à nouveau dans ce qui est votre maison ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• jumbomarker7.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:48

  L'hôtel où j'ai toujours été et où nous avons célébré notre mariage. Personnel charmant et mieux organisé impossible.

  Réponse du propriétaire :
  jumomarqueur7 , Tout d'abord, au nom de toute l'équipe humaine de ZENTRAL AVE, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour une journée aussi importante et spéciale, cela a été un réel plaisir et cela nous rend très heureux de savoir que nous avons réussi pour faire de votre lien un événement inoubliable. Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous recevoir à nouveau et de partager plus de moments ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Christian.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:55

  très bien situé, petit déjeuner copieux et petite salle de fitness. Bon aussi visiter l'enceinte des Ranillas avec ses offres sportives et ses sentiers didactiques.

  Réponse du propriétaire :
  Christian , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre service de petit-déjeuner, de notre salle de sport et de notre emplacement ! Nous espérons vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous visiterez la ville! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Conchi.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 22:49

  Personnel très très sympathique. Bon nettoyage, bon petit déjeuner. Et j'aime beaucoup l'endroit. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Conchi, Merci de tout cœur pour votre évaluation et vos commentaires envers notre personnel, le nettoyage et le petit-déjeuner. Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez été à l'aise pendant votre séjour chez nous! Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• stsmt.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:11

  Réponse du propriétaire :
  , Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur l'hôtel et notre personnel ! Recevoir des avis comme le vôtre nous rend très heureux de savoir que nous répondons aux attentes de nos clients. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Francho.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:48

  Nous n'aurions pas pu choisir un autre hôtel pour célébrer notre mariage, c'était clair pour nous quand nous sommes allés le voir pour la première fois. Le traitement reçu de tous les employés a été charmant, soulignant l'accueil pour cette gentillesse, Alberto et Noemi, qui dès la première minute ont été super attentifs pour que le jour le plus important de notre vie soit imbattable, merci du fond de mon cœur et comment puis-je oublier notre serveur principal Jésus, une belle personne. Merci du fond du coeur

  Réponse du propriétaire :
  Franco et Sarah, Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons réussi à faire de votre mariage un jour si spécial ! Ce fut un réel plaisir de faire partie d'une journée aussi importante pour vous et nous espérons pour pouvoir vous accompagner à bien d'autres occasions ! Un gros câlin!! Naomi Ruiz Ventes
• Tristan.v

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:46

  Petit déjeuné parfait

  Réponse du propriétaire :
  Tristan , Merci beaucoup pour votre avis et commentaire notre service petit-déjeuner !! à bientôt Merci beaucoup, Noemi Ruiz Sales
• Pablo.a

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:27

  Hôtel proche de la gare, mais loin du centre. La décoration des chambres et le matelas, je pense qu'ils ne sont pas conformes à un 4 étoiles. Cependant, très bon service et petit déjeuner. Ils ont eu un problème avec un crash dans le programme qui signifiait que nous n'avions pas les chambres avant tard dans l'après-midi, quelqu'un a un problème technique.

  Réponse du propriétaire :
  Pablo, Tout d'abord, nous nous excusons pour le problème technique rencontré à l'Hôtel qui a retardé votre enregistrement à votre arrivée et vous remercions de votre compréhension. Concernant la décoration de la chambre et le matelas de la chambre attribuée, nous en prenons note et l'avons transmis à notre service technique pour l'améliorer au maximum. Merci beaucoup pour l'excellent commentaire sur notre service de petit-déjeuner! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Alejandro.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:34

  Nous y avons célébré la communion et c'était super, le personnel a été très attentionné tout au long de la préparation, la nourriture était abondante et délicieuse, et le serveur dans la salle qui nous a touché était super sympa et attentionné, un 10 en général sur une journée qui était très important pour nous. Super recommandé. Merci, sérieusement.

  Réponse du propriétaire :
  Alexandre , Tout d'abord, pour toute l'équipe ZENTRAL AVE, ce fut un plaisir de faire partie d'une journée aussi importante pour vous et de vous remercier de tout cœur pour l'examen et les excellents commentaires sur notre personnel, le service et l'hôtel en général. Nous espérons vous revoir parmi nous à l'avenir! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• RAFAEL.E

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:00

  Au départ, ils m'ont donné une chambre fumeur qui sentait le moisi. J'ai appelé et ils m'ont donné un assez bon surclassement. Le parking est grand et ne coûte que 12 €/jour. Bonne localisation. Petit-déjeuner buffet à 9 € ou 5 € à la Cafétéria. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Raphaël, Tout d'abord, merci pour votre avis et pour avoir recommandé nos services via "My Google Business". Nous tenons à nous excuser pour l'incident survenu avec la chambre et nous sommes heureux d'avoir respecté vos attentes en tant que client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous visiterez la ville! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Jose.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:08

  Hôtel avec beaucoup d'activité pendant la journée. Personnel d'accueil très à l'écoute. Bonnes chambres avec beaucoup de propreté. Cafétéria au niveau de la rue, très bien située pour prendre une bière ou un café rapide le matin. Peu de place pour se garer à proximité, si vous n'avez pas la patience, il est conseillé de se garer sur son parking. Quelque chose échoue dans votre restaurant, pour la lenteur et le manque de service. Il n'y a pas moyen de boire une bière froide...

  Réponse du propriétaire :
  José Juan, Tout d'abord, merci pour votre évaluation et vos commentaires sur nos chambres, notre emplacement et notre personnel. d'accueil et de partager votre expérience via "My Google Business" Concernant le service de restauration, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous tenons à vous en informer que nous avons parlé avec notre chef et notre directeur de restaurant afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Estela.r

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 00:34

  L'endroit est très agréable, le petit déjeuner est très bon, mais le premier jour ils n'ont pas nettoyé ma chambre et j'ai fait la réclamation et ils m'ont dit qu'ils étaient partis et que je leur avais dit de ne pas nettoyer et c'est qu'ils sont arrivés à la chambre très tôt et nous n'avions même pas pris le petit déjeuner et nous avons dû retourner dans la chambre et le soir où nous sommes rentrés la chambre était tout aussi sale que nous l'avions laissée, je pense que c'est un mauvais service car ils doivent vérifier la chambre à nouveau pour la nettoyer.

  Réponse du propriétaire :
  se réveiller, Tout d'abord, je m'excuse pour ce qui s'est passé avec le nettoyage de la chambre et je vous tiens au courant que nous l'avons transmis au responsable des appartements afin que des situations comme celle dont vous nous parlez sont à nouveau répétés. Merci pour vos commentaires positifs sur le service du petit-déjeuner et sur l'hôtel en général. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures, Cordialement , Naomi Ruiz Ventes
• Lidia.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:50

  La chambre était petite mais assez complète et très bien, les lits étaient extrêmement confortables. Le service de l'hôtel était très bon, super attentionné et le petit déjeuner buffet était un spectacle, il y avait toutes sortes de pâtisseries (beignets, berlinas, croissant normal, croissant au chocolat, Nocilla, Napolitains, gâteau aux carottes, gâteau au chocolat ... fou ) En plus, ils avaient de nombreux types de fruits, de la charcuterie, des céréales, du pain, une machine à café, différents types de thé... Le petit déjeuner est sans aucun doute le meilleur atout de l'hôtel. Nous avons mangé comme des rois. Et l'emplacement est plutôt bon si vous souhaitez être proche de la gare, car c'est littéralement juste en face. Et le centre est très bien desservi par les bus urbains (1,40€/passager) et vous avez l'arrêt juste au coin de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Lidie, Au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE, merci pour votre excellente évaluation et vos commentaires ! Recevoir des avis comme le vôtre nous motive à continuer à travailler jour après jour avec plus d'envie et illusion. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous accueillir à nouveau très bientôt !! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Mari.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:49

  Bel hôtel, lits confortables, personnel très sympathique, petit déjeuner fantastique et varié. Le menu hautement recommandé, les plats abondants et les prix très abordables, mais les desserts sont trop chers et si vous voulez avoir un buffet pour le déjeuner et le dîner, vous obtenez également un pic pour ce que vous finissez par manger plus tard, je vous recommande de commander à partir du menu et pour 3 € de plus vous l'emmenez dans la chambre, je suis très clair que lorsque je reviendrai à Saragosse que je reviendrai, ma place est le zentralave. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Marie, Des millions de mercis pour votre excellent score et votre avis ! Recevoir des évaluations comme la vôtre nous encourage à continuer à travailler jour après jour avec plus d'envie et d'enthousiasme. Concernant votre commentaire concernant le prix des desserts et du buffet, nous allons le revoir afin de l'améliorer au maximum. Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous accueillir à nouveau bientôt !! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Yolanda..

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:27

  Hôtel situé à 20-30 minutes du centre entouré de supermarchés dans un quartier calme où le stationnement est aisé. Chambre spacieuse et confortable avec de très bons matelas et une super salle de bain Petit déjeuner buffet très complet. Le gars qui nous a accompagnés à la réception, charmant, nous a même imprimé les billets pour le Monasterio de Piedra. Nous n'avons rien à redire. Saragosse est magnifique et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Yolande, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel ZENTRAL AVE, merci beaucoup pour votre excellente critique et vos commentaires. Pour nous, l'expérience de nos clients est très importante et recevoir des évaluations comme la vôtre nous rend très heureux. Rien ne nous rendrait plus heureux que de vous recevoir à nouveau dans ce qui est votre maison ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Michael.o

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 23:43

  Près du train et à une demi-heure de marche du centre. Bien communiqué. La chambre standard est spacieuse, tout est très propre, personnel sympathique, grands espaces communs. A mettre un mais la pression de l'eau dans la douche est un peu faible. Nous avons obtenu un meilleur prix en réservant via le mobile.

  Réponse du propriétaire :
  Sarah, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre hôtel en général, nous sommes très heureux que vous soyez à l'aise avec nous ! Concernant la pression d'eau de la douche dans la chambre attribuée, nous l'avons transmise à nos services techniques afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous voir la prochaine fois que vous visitez la ville! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Ana.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:17

  Hôtel acceptable en termes de rapport qualité-prix. Très proche du palais alfajeria. Du centre bien desservi par la ligne de bus 34. Bonne option pour rester à Saragosse. Je n'ai pas beaucoup aimé le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Ana Belen, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires positifs envers l'hôtel en général. Concernant le service de restauration, nous restons à votre disposition pour savoir sur quels aspects nous n'avons pas répondu à vos attentes en tant que client et pour pouvoir nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de prochaines occasions de votre visite dans la ville. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• David.

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:35

  Nous ne faisions que manger, ils avaient un menu à 19,90 € qui comprenait du vin et de l'eau avec du pain. Les plats étaient bons, mettant en valeur l'escalope qui avait une très bonne synchronisation avec la sauce qu'ils mettaient dessus. Peut-être que je mettrais des desserts plus élaborés, pour le prix sur le menu, j'ai été dans de meilleurs endroits, mais la nourriture n'était pas mauvaise. Le service phénoménal, tout le monde est très gentil et amical.

  Réponse du propriétaire :
  David , Merci beaucoup pour votre évaluation! À bientôt! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Diana.�

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:55

  L'un des rares hôtels qui pensent aux familles et qui ont des chambres familiales. Aussi avec un détail pour chaque enfant. Le personnel très sympathique. L'hôtel était très joliment décoré pour Noël. Le petit déjeuner buffet est très copieux et varié. Nous avons mangé du menu un jour et c'était aussi bon, même si l'un des plats d'accompagnement était surchauffé. En termes d'emplacement, il me semble parfait car bien qu'il ne soit pas au centre, il est très bien desservi et il est facile de se garer. Lorsque nous reviendrons à Saragosse, nous n'aurons pas à chercher d'hôtel, nous sommes sûrs que nous répéterons ici.

  Réponse du propriétaire :
  Diane, Au nom de chacun des membres qui font partie de l'hôtel ZENTRAL AVE, merci pour votre excellente évaluation et vos commentaires envers notre personnel et l'hôtel en général. Les familles sont très importantes pour nous et cela nous rend très heureux de savoir que les adultes et les enfants ont une expérience agréable avec nous. Concernant ce qui s'est passé avec la garniture des plats du menu du jour, nous nous excusons et nous tenons à vous faire savoir que nous l'avons transmis à notre équipe de cuisine afin qu'ils en tiennent compte et que cela ne se reproduise plus. Rien ne nous ferait plus plaisir que de vous recevoir à nouveau bientôt ! Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Jandro.a

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:25

  Nous étions à une convention il y a quelques jours et les chambres étaient assez bien, correctes en général, le personnel était très gentil. Le petit déjeuner était bon en général mais la nourriture était horrible.Ils nous ont donné un riz qui essayait d'être un risotto et ressemblait à du ciment et des côtes brûlées et sèches pour 20 € et ce n'est plus à cause du prix que je le trouve excessif, mais je pense qu'à mon humble avis un tel repas ne doit pas être servi quel que soit son prix. Mais très satisfait du service comme je l'ai déjà souligné.

  Réponse du propriétaire :
  Jandro, Tout d'abord, merci pour vos commentaires positifs sur nos chambres, le personnel du petit-déjeuner et le service de l'hôtel en général, cela nous fait très plaisir que vous ayez été à l'aise dans ces aspects avec nous. En ce qui concerne la nourriture au restaurant, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et nous nous en excusons. Sachez que nous l'avons transmis à notre chef de cuisine afin qu'il puisse en tenir compte et l'améliorer pour de futurs événements. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations, Naomi Ruiz Ventes
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:09

  Très bonne chambre et literie très confortable. Petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Patricia, Merci beaucoup pour votre note et commentaire concernant nos chambres En ce qui concerne le service de petit déjeuner, nous prenons note! Nous espérons vous recevoir à nouveau à prochaines occasions que vous visiterez la ville!! Un salut cordial, Noemi Ruiz Ventas
• Jean-christophe.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:47

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:38

  Une nuit passée dans cet hôtel pour rejoindre notre lieu de vacance dans le sud de l'Espagne. Bel hôtel, moderne, chambre spacieuse personnel sympathique et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:43

  Nous avons séjourné ce week-end avec notre entreprise et je dois le recommander à 100%. Le personnel est magnifique, excellent, très professionnel. L'incroyable accueil et le personnel de la cafétéria du restaurant. La propreté est un 10. Nous le recommandons vraiment 1000X1000. Nous qui voyageons et séjournons beaucoup dans les hôtels. Il faut reconnaître que le rapport qualité-prix est exceptionnel. Merci pour tout ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Maria Jose , Nous tenons à vous remercier au nom de toute l'équipe de ZENTRAL AVE pour votre fantastique évaluation et vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que tout soit à votre goût et que vous vous sentiez comme chez vous. Des commentaires comme le vôtre nous font travailler chaque jour avec plus d'enthousiasme et d'enthousiasme pour faire en sorte que les clients comme vous aient une expérience agréable avec nous. Nous ne voudrions rien de plus que de vous accueillir à nouveau dans ce qui est votre maison. Cordialement, Naomi Ruiz Ventes
• Mike.u

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:35

  Une nuit passée dans cet hôtel pour rejoindre notre lieu de vacances vers Valence. L'hôtel est moderne, le personnel était très accueillant et attentionné à notre confort. L'hôtesse d'accueil nous a même indiqué que nous pouvions contacter l'accueil si jamais la chambre ne nous convenait pas. Les chambres familiales sont spacieuses avec tout le confort que l'on attend et le rapport qualité/prix est excellent. À réserver pour visiter Saragosse ou comme nous, pour vous arrêter pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, C’est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfacion de tous  nos clients et de savoir que, dans votre cas ,nous avons atteint notre objectif máximum de continuer  à travailler avec illusion tous les jours. En ce qui concerne les distributeurs de gel hydroacholique, nous tenons à vous informer que nous  l’avons  déjà résolu afin que cela ne se reproduise pas.La sécurité de nos clients est ‘l une de nos priorités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l’ hotel ZENTRAL AVE Saragosse. En prévision de cette occasion, nous avons profité de l' occasion pour vous saluer. Noemi Ruiz Ventes
• Fabrice.C

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:57

  Accueil courtois. Hôtel propre et calme. Proche du centre ville . 95 euros pour une chambre à 3 je recommande
• Anthonny.y

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 23:33

  Super hôtel très très accueillant. Vivement conseillé super rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre temps précieux à nous envoyer! Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous incitent à nous améliorer nous-mêmes, jour après jour, avec plus d'enthousiasme et d'énergie. Toute l’équipe TRYP Zaragoza se réjouit de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Maria Rubio - Guest Experience.
• laurent.e

  2 / 5

  Le 14/11/2018 à 17:35

  Bon hotel dommage qu'il n'y a pas de suivi client au niveau de la reception lors de reservation....petit dejeuné parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires, c’est très important pour nous et nous aide au quotidien. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, María Rubio - Guest Experience.
• Abdelkader.o

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 23:36

  Pratique comme hôtel étape sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé vos opinions et de nous avoir choisis pour votre séjour à Saragosse. nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, María Rubio - Guest Experience.
• Georges.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:17

  Hotel confortable bon etat general

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre appréciation et vos commentaires, c'est extrêmement important pour nous et pour notre travail au quotidien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, María Rubio - Guest Experience.
• Manu.

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 13:37

  Bon accueil. Sympa. Propre correspond à un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher COESLIER, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié un séjour merveilleux avec nous. À bientôt! María Rubio - Guest Experience.
• Ydalmis.e

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:34

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation. Nous aimons transformer les voyages en expériences, nous sommes heureux de l'avoir réalisé dans votre cas. Nous espérons vous revoir bientôt au TRYP Zaragoza. Maria Rubio - Expérience client.
• Cyrille.O

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 08:24

  Très belle hôtel. Personnel agréable et aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos mots fantastiques à notre hôtel TRYP Zaragoza et notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très bientôt. Cordialement, María Rubio - Guest Experience.
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 14/10/2017 à 15:39

  Hôtel 4 étoiles mais pas les prestations . La chambre sentait la cigarette très fort. Et la clim n'était pas mise il faisait 27 quand on est arrivé. Très grand lit mais pas confortable. Couette très fine et draps décousu. Couvercle wc cassé et chambre bruyante. Loin du centre. À éviter quand on est touriste.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petit, Nous avons senti son impression négative obtenue après son récent séjour avec nous. La température peut bien sûr être ajustée à votre goût. Sur les matelas la vérité que nous n'avons pas eu de commentaires négatifs à ce sujet, nous pensons que dans votre cas n'a pas aimé. Cordialement, María Rubio - Guest Experience.
• Troape.

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 19:25

  Service impeccable et chambre propre.
• Darío.�

  5 / 5

  Le 24/03/2016 à 06:59

  Bien