Hotel Zenit Don Yo
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A propos de : Hôtels Hotel Zenit Don Yo à Zaragoza
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Clementino.b
4 / 5Le 23/02/2023 à 22:44Je ne suis pas resté. Mangé au restaurant. Menu de l'auteur, très digne. recommandable
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Graciela.a
4 / 5Le 21/02/2023 à 19:11Emplacement imbattable. Belles chambres. Je suggérerais d'ajouter une cruche électrique et des tasses pour pouvoir faire un café/thé
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David.�
4 / 5Le 21/02/2023 à 11:41L'hôtel est bien situé, et le petit déjeuner est assez complet. Les chambres n'ont rien de spécial, mais elles sont correctes et remplissent leur fonction.
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Foncho.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 08:22Quatre étoiles phénoménal, très central, avec toute l'attention possible
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Alex.
5 / 5Le 01/02/2023 à 14:06Très bonne prise en charge et service. Le petit déjeuner est super varié et bon !
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Carmen.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:13Auberge centrale très bon service petit déjeuner très varié, lits confortables, très bonne attention
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Daniel.u
4 / 5Le 16/01/2023 à 09:35Très super bien 👌 emplacement spécial près de tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniel pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Mari.H
5 / 5Le 08/01/2023 à 19:40Très bon hôtel, confortable, propre, très bon service, chambres spacieuses et confortables et situé au centre, spectaculaire à chaque fois que je visite Saragosse J'y resterai s'il y a une réservation bien sûr
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Azucena.i
4 / 5Le 07/01/2023 à 18:36Nous y sommes allés ce Noël 22-23 pour passer quelques jours et, malgré le taux d'occupation élevé qu'il semblait avoir, la chambre était très calme. Le lit est très confortable mais, comme cela m'arrive presque toujours, les oreillers pourraient être améliorés. Nous étions dans une suite junior et c'était un peu petite à mon goût. Dans d'autres hôtels, ce serait une chambre normale. Le confort climatique était très bon. L'emplacement est fantastique, très central mais dans une rue très calme et tranquille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Azucena pour vos commentaires, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Vit.o
3 / 5Le 02/01/2023 à 15:35Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vit pour vos commentaires, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Cristina.
2 / 5Le 01/01/2023 à 10:27La seule bonne chose à propos de l'hôtel était la situation où il se trouve dans la ville. Pour un hôtel quatre étoiles, les chambres n'étaient pas comme prévu. Les lampes pleines de taches de nicotine. Serviettes pas bien nettoyées. Nous avons dû demander plus. Le charmant personnel de la salle à manger, mais la dame de la réception s'est plainte au téléphone de devoir s'occuper des clients et de leurs besoins, comme demander quelques verres ou une fourchette. Je ne trouve pas professionnel de se plaindre à la réception lors du passage d'invités. Je n'y retournerai pas car la qualité et le prix suivent ce que l'on attend de ce type d'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina pour vos commentaires, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse et changer cette opinion. -
Jose.
1 / 5Le 13/12/2022 à 16:49Super petit hôtel ils n'ont rien en dehors de la chambre petit déjeuner froid pas de plats chauds seulement boñeria et fièvres et café seulement la récession est sauvée Eduardo merveilleux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José pour vos commentaires. Nous regrettons votre avis. Indiquez que notre buffet de petit-déjeuner a un service de produits chauds.Ils ont à leur disposition un Chaffing Dish avec un service d'œufs au plat, d'œufs brouillés, de bacon et de saucisses chaudes et il est en cours de réapprovisionnement. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
jennifer.o
1 / 5Le 12/12/2022 à 17:24Nous avons eu un dîner de famille qui était une surprise pour le garçon d'anniversaire, nous avons eu le malheur d'être servis par ce qui semblait être le maître d'hôtel, qui n'aurait pas pu être plus hostile Nous avions convenu de sortir le gâteau à minuit car il avait un anniversaire dimanche et c'était samedi soir, ce qui nous a apporté le gâteau non coupé dans la boite et sans assiettes 5 minutes plus tôt que prévu, nous avions prévu de quitter les lieux à 00 :15 et nous l'avons fait, quand nous sommes partis nous lui avons reproché son manque de professionnalisme et il a commencé à se disputer avec nous, et Au final, j'espère juste qu'ils se débarrasseront de cette fille qui est si peu empathique, tout le monde ne mérite pas d'être serveur, encore moins dans un endroit censé être luxueux
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Veronica.o
4 / 5Le 12/12/2022 à 17:04Un bel hôtel, au centre, personnel propre, sympathique et serviable, que des notes négatives... lit pas confortable, ils n'avaient pas la chaîne pour regarder la coupe du monde... d'un 4 étoiles je n'ai honnêtement pas attendez-le...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Verónica pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Marta.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 15:56Nous avons été ce long week-end en famille avec 2 filles et tout va bien. Mention spéciale pour l'accueil et le restaurant, où tout le monde a été super sympa ! 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marta pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Gemma.G
5 / 5Le 07/12/2022 à 12:46Idéal pour être à l'aise et proche de tout · A 1 minute du tram et d'une immense avenue commerçante. A 10 minutes de la basilique. chambre et salle de bain spacieuses. très bien situé lit et oreiller confortables et confortables. température ambiante idéale. L'accueil de l'hôtel plus que sympathique. Je reviendrai certainement et recommanderai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gemma pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Belén.�
5 / 5Le 07/12/2022 à 07:06Excellent traitement et installations très propres et confortables! Il a également un très bon emplacement. Si nous revenons à Saragosse, nous répéterons cet hôtel sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Belén pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Jose.u
3 / 5Le 28/11/2022 à 10:46Excellent emplacement au centre de Saragosse, bien que les installations soient un peu vieilles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Luis pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Ángel.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 09:43Salut Nous avons séjourné ce week-end, je le recommande car les chambres pour aller avec les enfants sont incroyables puisqu'elles ont un hall avec 2 chambres et la salle de bain au milieu, Très central et pour 14,50 euros le garage toute la journée deux rues en contrebas. Nous avons pris le petit déjeuner sous forme de buffet et tout était très bon. je répéterais Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angel pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Xavier.o
3 / 5Le 06/11/2022 à 22:11Hôtel avec un certain manque d'entretien. Le personnel très professionnel et à l'écoute. très bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Xavier pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Vanesa..
3 / 5Le 06/11/2022 à 17:08emplacement parfait. A l'accueil des personnes disposées à le faire mais sans compétences. Faites une réservation téléphonique avec petit déjeuner inclus et le matin quand nous allons prendre le petit déjeuner ils nous disent que ce n'est pas inclus. La serveuse vérifie auprès de la réception et là ils lui disent que ce n'est pas le cas.Enfin au moment du départ j'ai dû donner des explications car le restaurant nous avait facturé un prix séparé pour le petit déjeuner qui ne touchait pas, 12€ puisque nous étions un groupe d'un mariage et étant comme ça, le petit déjeuner était à 8 €, réceptionniste très correcte. Petits ascenseurs. Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes, 2 lits simples corrects et un canapé lit très bas avec un matelas minimal où mes enfants ont terriblement dormi. Chambre avec une odeur de moisi mais très propre située au 1er étage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vanessa. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer immédiatement. Désolé pour le malentendu, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
The.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 14:40Bel hôtel et bon service à la réception. Très propre et assez spacieux. Les chambres nécessitent un entretien des citernes et des fuites au lavabo. Les fenêtres ont besoin d'une meilleure isolation contre le bruit et le froid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Maria.r
5 / 5Le 28/10/2022 à 17:40La salle de bain est un peu petite, excellent emplacement et très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Mamen.i
1 / 5Le 18/10/2022 à 16:30J'ai fait une réservation pour une chambre standard, non accessible aux personnes handicapées. Et non, ce n'est pas la même chose que le reste des chambres car tout est beaucoup plus bas et il n'y a qu'une seule chaise, qui je suppose est pour le compagnon. Je le répète, non seulement nous avons été ignorés à la réception quand nous leur en avons parlé, mais comme tout était si bas, le séjour a également été physiquement mauvais. J'ai lu d'autres critiques, en retard car si je l'avais fait avant je n'aurais pas réservé là-bas, et je vois que dans les réponses à ces "vous prenez note" et les plaintes de ces personnes ne cessent de se répéter. Moins de réponses pour bien paraître et plus d'action, à commencer par le deal quand l'hôtel est plein
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mamie pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer immédiatement. Excusez-vous dans tous les cas. Indiquez que les chambres adaptées sont les mêmes que le reste des chambres de l'hôtel à l'exception des salles de bains, qui disposent d'une douche à entrée directe et avec barres d'appui au lieu des baignoires dans le reste des chambres. Il n'y a plus de différences qui pourraient rendre impossible le séjour dans cette chambre.Je réitère mes excuses. Merci -
Francisco.o
1 / 5Le 17/10/2022 à 19:27Un groupe de domestiques, ils ont profité de 2 personnes âgées, il s'avère que nous avons offert à mes parents un voyage à Saragosse pour leurs noces d'or avec un séjour dans cet hôtel en chambre double et ils sont placés dans une chambre pour le handicapés physiques avec un lavabo adapté pour une personne en fauteuil roulant, toilettes et autres à la même hauteur et adaptés à ces personnes mais pas pour deux personnes âgées, une seule chaise, 2 lits au lieu d'un, et malgré leurs protestations ils les ignorent car ce sont deux personnes de 80 ans .... avec moi, ils ont dû donner ce tas d'imprésentables, mieux vaut chercher un hôtel décent qu'il n'y en a à Saragosse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup François pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer immédiatement. Excusez-vous dans tous les cas. Nous ne sommes pas du tout une bande de crapules comme vous nous appelez. Indiquez que les chambres adaptées sont les mêmes que le reste des chambres d'hôtel à l'exception des salles de bains, qui disposent d'une douche à entrée directe et avec des barres d'appui pour éviter les chutes au lieu des baignoires dans le reste des chambres et une diminution de 5 cm de haut dans l'évier. Il n'y a plus de différences qui pourraient rendre impossible de rester dans cette chambre.Je réitère mes excuses dans tous les cas.L'hôtel était complet et il n'y avait pas de possibilité de proposer un changement de chambre; Je ne doute pas que si cela avait été possible, nous l'aurions fait immédiatement. Merci -
Pilar.a
2 / 5Le 16/10/2022 à 09:11La chambre n'est pas du tout une chambre quatre étoiles, elle est vétuste, elle a besoin d'être rénovée de toute urgence, elle n'a pas de parking et l'accès en voiture est compliqué et inconfortable. Il n'y a pas de numéro dans la chambre pour pouvoir appeler la réception, malgré le fait d'avoir un téléphone, pour avoir une bouteille d'eau à 17h j'ai dû quitter l'hôtel, même pas l'essentiel. Je n'y retournerais pas, mais les employés sont tous très gentils et polis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pilar pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer immédiatement. Dites-vous que dans toutes les chambres il y a un Répertoire / Bloc avec toutes les informations sur l'Hôtel, ses services, les horaires du restaurant, le Menu proposé, le Room service, les numéros de téléphone de contact des différents départements .... nous sommes désolés que vous l'ayez fait pas le voir. Merci beaucoup. -
Jesús.u
3 / 5Le 15/10/2022 à 17:55Je préfère l'emplacement et surtout le traitement du personnel de la réception, cependant l'état de la chambre et la propreté laissent beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci Jésus pour tes commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer immédiatement Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Cristina.o
3 / 5Le 14/10/2022 à 20:16Chambres propres et confortables, bien que la qualité varie en fonction de celle que vous obtenez. Petit déjeuner standard et très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Lucia.l
1 / 5Le 09/10/2022 à 13:35Hôtel 4 étoiles... Nous avons fait une réservation pour 19 personnes, ils ont voulu nous surtaxer. Bien sûr, l'attention est assez moche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucie. Désolé mais nous ne comprenons pas ce commentaire. Comment se fait-il que nous voulions vous facturer plus?.. Vous avez payé ce qui a été contracté.. Je ne sais pas pourquoi il dit le contraire. -
rut.o
3 / 5Le 18/09/2022 à 10:12La toute petite chambre pour trois lits, en plus de ne pas être en conditions d'être 4 étoiles. J'ai affirmé que le thermostat xk ne fonctionnait pas et ils m'ont changé pour une pièce spectaculaire au 10ème étage. Très central mais pas de parking privé. Réceptionnistes très agréables ainsi que ceux de la salle à manger et le buffet du petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rut pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Olivier.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 04:44Hôtel très bien situé, propre, Personnel pro et sympathique Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Mikaela.u
5 / 5Le 11/09/2022 à 00:18J'ai adoré le fait que ce soit une chambre familiale mais qu'elle ait deux chambres séparées, la salle de bain est également très grande et avec deux lavabos c'est super, les matelas spectaculaires nous ont merveilleusement dormi. Nous ne sommes restés que pour dormir, mais nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mikaela, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse et vous pourrez découvrir le reste de nos installations telles que le restaurant, le petit-déjeuner, le solarium et la salle de sport. -
Aranzazu.r
2 / 5Le 09/09/2022 à 23:03Chambre très sobre et odeur désagréable des canalisations. Pas de service de restauration malgré le fait qu'il soit constamment annoncé à Casa Rincon.
Réponse du propriétaire :
Merci Aranzazu pour vos commentaires. On sent les désagréments causés. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Cristina.r
4 / 5Le 07/09/2022 à 22:48L'emplacement est parfait pour le centre névralgique, économique et social de la Ville Accueil et services très disposés, sympathiques et affectueux C'est vrai que c'est ancien, ce qui implique des couloirs étroits et un ascenseur, mais je comprends que la réforme de l'immeuble serait dévastatrice, mais malgré cela, le lit est très confortable et le reste est silencieux. J'ai été réveillé par le soleil de l'aube parce que j'aime dormir avec tout ouvert et c'était spectaculaire Très très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Ana.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 15:24La chambre est petite mais confortable, le pire était la salle de bain, très petite (je ne pouvais même pas laisser la trousse de toilette dans le lavabo), il y avait une baignoire qui était très haute et petite, et l'écran n'était que d'un côté et si vous n'y alliez pas avec Faites attention toute l'eau est sortie. Le lit était confortable. La meilleure chose est son emplacement, à côté de l'Avenida de la Independencia, qui est la rue principale qui mène au centre historique. c'était très propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Mario.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 15:40Hôtel de 10 étages situé dans une rue calme. La chambre était bien et le lit très confortable. L'AACC fonctionne parfaitement et tout était très propre. Très bonne attention. Sans aucun doute, nous renouvellerons notre séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Jennifer.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 15:14Très bien situé qui nous a permis de tout visiter sans avoir besoin de voiture. Hôtel très propre, personnel sympathique, chambre spacieuse, confortable et moderne. Prix plus que correct. Un 10 ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Juan.n
5 / 5Le 26/08/2022 à 23:42Chambres confortables, très bon petit déjeuner, l'emplacement est proche du centre historique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
PeNeNauTa.
4 / 5Le 25/08/2022 à 21:44Bon emplacement, propre et calme. La mauvaise chose est que le parking n'est pas dans l'hôtel et les places sont très petites. Les chambres sont de taille correcte. personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
juandajaen.i
4 / 5Le 24/08/2022 à 22:32Bon rapport qualité prix, nous avons eu un problème avec la salle de bain dans la chambre et ils ont tout de suite changé de chambre, traitement correct et sympathique. Bien situé au centre et à 10 minutes à pied du centre historique. Autour il y a beaucoup de variété de restaurants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
gabriel.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 10:35Séjour très agréable, chambre très spacieuse avec deux chambres et un hydromassage. Le seul bémol que je peux mettre c'est qu'ils nous ont mis deux lits séparés au lieu d'un double et la télé mais cela n'enlève rien au bon séjour que nous avons passé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Luca.u
4 / 5Le 22/08/2022 à 08:51Très bien situé, décor un peu vieillot, personnel très gentil. La salle de sport au dernier étage est recommandée, équipement de qualité et vue imprenable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Carmen.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:02La chambre que j'avais régulièrement compte tenu des étoiles que possède l'hôtel. Beaucoup de bruit de l'air qui ne refroidissait pas. Lits très inconfortables. Bon petit déjeuner et dîner. Et il est très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires; nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Clau.m
5 / 5Le 18/08/2022 à 00:42Hôtel très bien situé. Chambre triple très spacieuse et confortable. Les ascenseurs et les couloirs étaient très étroits, ce détail m'a choqué. Nous ne sommes restés qu'une nuit et c'était plus que parfait pour le prix que nous avons payé. Très bonne salle de gym avec une vue imprenable. grande attention
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Sab.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 21:49Hôtel très bien placé, très aimable, chambres très agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Laura.
4 / 5Le 17/08/2022 à 20:22J'ai tout aimé, chambre spacieuse. La seule chose qui ne pouvait pas baisser la température de l'air et nous avions chaud. Il faisait 27 degrés dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Ancor.M
3 / 5Le 17/08/2022 à 18:24C'est un hôtel moyen où ce que vous payez est son emplacement exceptionnel. Ce n'est pas un mauvais hôtel mais pour les prix qu'ils ont, ils devraient peut-être être d'une catégorie supérieure. Il n'y a pas de parking et le prix convenu dans un parking public est très cher. Sur la chambre, cela montre qu'il s'agit d'un hôtel avec quelques années de retard. C'est un hôtel 4 étoiles mais on se croirait dans un 2. Le téléviseur n'a pas de connecteur HDMI. Si vous devez connecter l'ordinateur pour répéter une présentation, vous ne pourrez pas le faire. Il a deux ascenseurs assez petits. Et je sais qu'en ces temps il faut économiser, mais le papier toilette du service était à moitié utilisé, ce qui m'a un peu dégoûté. Comme je l'ai déjà dit, ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner, c'est à 8 minutes de la zone appelée "El Tubo" et vous payez pour cela, mais vous payez beaucoup pour la région. Je ne suis pas contrarié par l'hôtel, à part le papier toilette usagé, mais la prochaine fois, je chercherai probablement une location de vacances beaucoup moins chère.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires; nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
alvaro.a
4 / 5Le 12/08/2022 à 00:41Chambre familiale, correcte pour rester et découvrir la ville. Le pire, qui ne vient pas de l'hôtel, c'est le parking avec lequel ils travaillent, très petit. Nous n'avons pas pu utiliser la salle de sport car elle était en construction.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
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florian.
/ 5Le 08/10/2022 à 02:00Localisation au top et accueil impeccable 👌
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florian.
/ 5Le 08/10/2022 à 02:00Localisation au top et accueil impeccable 👌
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Lucica.U
3 / 5Le 09/08/2022 à 13:37Agé de Personnel qui ne lit pas la réservation. Ils essaient de vous vendre un petit-déjeuner déjà payé. Parking situé à 4 minutes à pied, également ancien. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'erreur humaine commise. -
Jasus.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 09:39La chambre sans télécommande pour la télé Je descends à la réception et ils me donnent deux télécommandes et aucune des deux n'est fonctionnelle.La dame qui était à la réception avec beaucoup d'impolitesse m'a répondu que vous êtes désolé mais qu'elle n'a pas eu un horrible lit, très mal entretenu, seul point positif la situation je ne retournerai jamais dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. On sent les désagréments causés. Merci -
Xavier.
5 / 5Le 08/08/2022 à 12:54Bonne localisation. Propre, grande chambre. Très bons lits. La salle de bain parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Naroa.r
5 / 5Le 06/08/2022 à 18:54J'ai été 15 jours pour le travail et très très bien. La fille qui m'a accompagné à la réception était très gentille. Voyant que le séjour allait être si long, il m'a proposé une chambre avec balcon. Petit déjeuner très bien aussi. Dans le centre. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Andrea.e
3 / 5Le 05/08/2022 à 11:55J'ai pris une suite junior et tout était parfait, tout très bien et la décoration parfaite. La seule chose pour laquelle j'enlève 2 étoiles est que, bien qu'ils acceptent les animaux, ils vous facturent 20 euros par nuit quel que soit l'animal que vous amenez. Ils ne font pas la distinction entre eux, dans mon cas j'ai appelé par téléphone pour confirmer si des animaux pouvaient être emmenés et ils ne m'ont rien dit sur le prix. C'est en arrivant à l'hôtel que j'ai trouvé le paiement surprise de 20 € par nuit...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Indiquez que dans notre moteur et dans différents canaux de vente, le prix / supplément de l'animal est indiqué. Il est étrange qu'il ait appelé l'hôtel pour poser des questions sur ce problème et qu'ils ne lui aient pas dit le coût pour pouvoir voyager et passer la nuit avec son animal de compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
MrChiqui2.
5 / 5Le 04/08/2022 à 16:56Bon hôtel. Bien situé et avec des chambres en bon état, propres, grandes et avec un grand confort
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Miriam.n
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:20Prix : abordable. Chambre : propres et grandes, elles offrent divers services (kit salle de bain, climatisation, minibar, il y avait aussi un bureau). Localisation : proche du centre. Personnel : très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Yola.a
4 / 5Le 31/07/2022 à 14:06Il est très bien situé. Les chambres sont confortables, elles pourraient être plus spacieuses et mieux équipées pour être un 4 étoiles. Le petit-déjeuner est complet mais il n'est pas gratuit, vous devez le louer séparément et clarifier les coûts lors de l'enregistrement pour ne pas être surpris.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Jesus.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 10:54J'étais juste de passage et j'ai demandé une chambre à trois lits... la chambre et les lits étaient très bien... tout était très propre et vous avez la possibilité de garer la voiture dans un parking très proche de l'hôtel et ils vous donnent l'entrée et la sortie du parking ... un bon petit déjeuner bien qu'à 9h30 il ne restait plus de pâtisseries et je pense qu'il devrait être réapprovisionné mais bon en général ma note est de 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
JULIAN.A
3 / 5Le 30/07/2022 à 08:30Bon endroit et chambres, celle qu'on nous a donnée donnait beaucoup de lumière, peut-être le prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Marina.o
2 / 5Le 26/07/2022 à 23:28Chambre simple, petit lit et pas confortable du tout, les installations ont besoin d'être rénovées, l'hôtel est très vieux. La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement. nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires; nous en prenons note pour nous améliorer. . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Jen.
1 / 5Le 26/07/2022 à 21:37Nous avions une réservation ici mais à cause de la grève de Lufthansa, nous n'avons pas pu voler. Nous avons essayé 3 nouveaux vols pendant deux jours, tous annulés. Malheureusement, nous avons dû annuler ce séjour à l'hôtel. L'hôtel n'était PAS compris et a refusé notre demande de remboursement. Même si nous n'avions aucun contrôle. Nous voulions réserver à nouveau notre séjour ici la prochaine fois que nous prendrions l'avion, mais nous ne le ferons pas car ils estiment évidemment qu'il est plus important de garder quelques centaines de dollars que de faire ce qu'il faut pour ses clients. Tellement déçu. Nous avions une réservation ici mais à cause de la grève de Lufthansa, nous n'avons pas pu voler. Nous avons essayé 3 nouveaux vols sur deux jours, tous annulés. Malheureusement, nous avons dû annuler ce séjour à l'hôtel. L'hôtel n'était PAS compris et a refusé notre demande de remboursement. Même si nous n'avions aucun contrôle. Nous voulions réserver à nouveau notre séjour ici la prochaine fois que nous prendrons l'avion, mais nous ne le ferons pas car ils estiment évidemment qu'il est plus important de garder quelques centaines de dollars que de faire ce qui convient à leurs clients. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Indiquez que la réservation n'a pas été faite directement avec nous. Ils l'ont fait avec un opérateur/agence et c'est vous qui avez accepté certaines pénalités lors de votre réservation. -
Susa.u
5 / 5Le 24/07/2022 à 21:43Nous sommes une famille de 4 personnes et nous avons adoré la chambre familiale. Il dispose de deux chambres séparées (celle des enfants était un canapé-lit), avec sa propre télévision et d'autres équipements. J'ai été surpris par la quantité d'équipements qu'ils ont mis dans la salle de bain (même des brosses à dents) et à un prix très compétitif. Si nous revenons à Saragosse, nous répéterons, car il est au centre et a un accord avec un parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Aleida.C
5 / 5Le 22/07/2022 à 11:37Hôtel bien situé, avec un bon service, très propre et avec possibilité de parking. Les chambres sont complètes et suffisamment spacieuses, et le buffet du petit déjeuner est très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Roberto.u
3 / 5Le 18/07/2022 à 15:08Hôtel fonctionnel avec un bon emplacement et la propreté. Cependant, en pleine canicule, ils ont dû changer de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas bien, avec les inconvénients conséquents qui n'ont en aucun cas été compensés. De plus, au petit-déjeuner, ils n'avaient PAS de glace pour refroidir le café (arguant que le fournisseur ne l'avait pas apporté, chose inappropriée pour un hôtel 4 étoiles).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous en prenons bonne note pour nous améliorer immédiatement. Nous nous excusons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
ana.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 20:39Il a un excellent emplacement, les chambres sont spacieuses, de bons lits et des toilettes. La nourriture est bonne. Le personnel est très sympathique. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Sergio.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:47Hôtel calme et agréable Ne manquez pas la salle de gym au 11ème étage avec de superbes vues. Il faut monter au moins pour le voir même si on ne fait pas de poids
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
LVI.
4 / 5Le 12/07/2022 à 12:30Bien situé, très proche du centre. Un hôtel un peu vieillot mais bien entretenu, nous avions une chambre très spacieuse pour 4 avec des lits confortables. Hôtel idéal pour une visite touristique rapide puisqu'en marchant on voit tous les points d'intérêt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
santi.c
1 / 5Le 10/07/2022 à 03:12La deuxième fois que je vais à l'hôtel et la même chose se reproduit. Au milieu du mois de juillet et la température de la chambre ne peut pas être modifiée, car la température de l'hôtel est centrale... Je n'ai pas pu dormir un clin d'œil de la nuit à cause de la chaleur. Le pire de tout, c'est qu'à la réception de l'hôtel, ils ne savent pas comment vous donner une quelconque solution. Bref, une expérience terrible et aussi pour la deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Santi. Nous ne comprenons pas votre commentaire, ce n'est pas vrai que la température de l'hôtel est centrale. Chaque chambre a son propre thermostat pour régler la température souhaitée par le client. Je ne sais pas s'ils ne l'ont pas vu ou s'il a été mal utilisé ou si ce commentaire est une erreur et s'adresse à un autre hôtel. -
Cristina.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 00:56Emplacement fantastique au coeur de Saragosse. Attention exceptionnelle du personnel. Les chambres sont propres et climatisées. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Cristina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Jesus.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 22:35Au centre de Saragosse. Hôtel pas excessivement neuf mais très bien conservé. Très grande chambre triple avec tout en parfait état. Confortable et soigné. Bonne salle de gym au 10ème étage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Eladio.l
4 / 5Le 29/06/2022 à 22:19Bonne localisation. Près de la Plaza Aragon et de la Plaza España. Chambres spacieuses avec des lits confortables. Menu d'oreillers. Bonne attention. Personnel amical. Ils n'ont pas leur propre parking, mais ils ont un accord avec un parking à proximité. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Ricardo.o
4 / 5Le 28/06/2022 à 19:59Buena ubicación a tan sólo 10 minutos andando del centro,el desayuno bastante completo y las habitaciones no están mal aunque nos toco una a un patio interior sin vistas, la próxima vez que vayamos esperamos que tengamos más suerte, ahí lo dejo 😜😜, pero tout très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Héctor.r
1 / 5Le 14/06/2022 à 14:04Zéro nettoyage et service de réception bien pire. Les téléphones ne fonctionnaient pas, le sèche-cheveux non plus. Dans le mini-bar, ils ont mis deux bouteilles d'eau et deux coca et le prix est de 25 euros pour ces boissons. J'ai appelé 6 fois avec mon téléphone personnel et personne ne m'a aidé. La communication entre le personnel est terrible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hector pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer et nous nous excusons pour les erreurs commises. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Car.n
2 / 5Le 12/06/2022 à 18:21Ils nous ont donné une très mauvaise chambre intérieure la fenêtre donne sur un horrible patio il faisait très chaud pas une goutte d'air n'entrait par la fenêtre et la climatisation était excessivement douce la chambre était à 27 degrés et ils l'ont baissée à 26° Dans la salle de bain, il n'y a pas d'espace pour laisser les choses. Ces chambres devraient soit être beaucoup moins chères, soit ne pas être mises en vente. Le petit déjeuner est bon et les employés sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmen pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse -
Carlos.a
3 / 5Le 03/06/2022 à 10:44Amabilité dans le traitement, le meilleur atout de cet hôtel, qui est correct, et c'est tout. Cela montre qu'elle est ancienne, la chambre permet le repos - même si l'un des lits avait un matelas cassé, mais quand j'y suis allé seul, cela ne m'a pas affecté. Complet en termes de serviettes et d'équipements. Je pense que le rapport qualité prix est correct. Le petit déjeuner, très basique pour être un 4 étoiles. Le café provient d'une machine, du moins, pas de ces américains aqueux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Nuria.
3 / 5Le 20/04/2022 à 20:36Les chambres sont un peu négligées, l'écran de la salle de bain avec de la rouille, ce sont des détails qu'il ne faut pas trouver dans un hôtel qui se vaut. Si vous avez une chambre à un étage très élevé, nous étions au huitième étage, beaucoup de problèmes pour descendre dans l'ascenseur, ne perdez pas de temps à attendre et descendez. La question du stationnement régulier, ils n'ont pas leur propre parking, c'est un garage à un autre endroit et cela devrait être reflété lors de la réservation. Bien sûr, très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Julia.e
4 / 5Le 20/04/2022 à 19:04Au coeur de Saragosse, la chambre est bien, la salle de bain récemment rénovée, le personnel vraiment sympathique. Nous avons dîné dans leur restaurant et tout était très bien préparé à un bon prix. Ils ont un parking concerté qui se trouve à proximité. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Julia, merci beaucoup pour vos commentaires. . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Di.i
2 / 5Le 18/04/2022 à 21:27L'hôtel est bien situé et c'est un hôtel correct, même avec un bon petit déjeuner, mais nous nous sommes sentis TROMPÉS. Nous avons réservé une chambre double, en précisant que nous partions également avec un enfant, nous étions donc 3. Nous avons appelé pour confirmer et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de problème. Ils nous ont donné une chambre qui, dans les propres plans d'urgence de l'hôtel, est SINGLE avec un lit simple. La chambre est SI petite qu'elle ne peut contenir qu'un lit 1,35 contre le mur, sans table de chevet, pour accueillir deux adultes et un enfant. C'est une chambre au premier étage, là où se trouvent les ascenseurs, où vous pouvez entendre tout le bruit du restaurant. De plus, cette chambre n'a pas de balcon comme le reste de l'hôtel. Une honte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana... nous sommes désolés pour le malentendu. Nous avons déjà donné une solution à cette situation. Nous réitérons nos excuses. Salutations et merci de nous recevoir. -
Jorge.a
3 / 5Le 16/04/2022 à 08:54Justaucorps. Très bon service et emplacement et l'hôtel en général bien entretenu. Les chambres sont 0 insonorisées, on entend tout. A 22 heures je suis descendu demander de l'eau et ils n'en avaient pas. Le parking se trouve à 200 m de l'hôtel et est payant... homme, pour un hôtel 4 étoiles justillo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jorge pour vos commentaires, nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Francoise.l
2 / 5Le 26/03/2022 à 18:20La salle de bains pas nickel. Petit déjeuner pas correct, omelette gelée, il fallait demander le lait, assiettes pas très propres, etc...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Françoise pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse et vous pourrez découvrir le reste de nos installations et en discuter avec d'autres utilisateurs. Merci -
EBD.D
4 / 5Le 20/03/2022 à 15:36👍🏻BIEN Bon emplacement, personnel agréable. Quant à la chambre spacieuse pour une famille de 4 et confortable. Vous donner le choix de l'oreiller qui vous convient le mieux. La salle de bain parfaite avec hydromassage pour se détendre. Ajoutant que la chambre disposait d'une cafetière pour pouvoir se faire une infusion qui était également laissée à votre disposition. 👎🏻 MAUVAIS Beaucoup de lumière entre par la porte de la pièce qui vient du couloir principal. Le canapé-lit pourrait être plus confortable. Les téléviseurs ne sont pas des téléviseurs intelligents, qui ont déjà plusieurs années, cela se voit dans la qualité. Notre voyage spectaculaire à Saragosse 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Esther. Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse et connaître le reste de nos installations afin que vous puissiez les partager avec d'autres utilisateurs, comme la salle de sport, le solarium, le restaurant, le petit-déjeuner... Merci -
Gemma.h
4 / 5Le 16/01/2022 à 19:35Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Pellegrini.h
5 / 5Le 10/01/2022 à 14:22Hôtel idéalement placé vers le centre ville, les chambres sont très confortable et propre, personnel très à l'écoute je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous en prenons note pour nous améliorer Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
I..m
1 / 5Le 02/11/2021 à 17:23Ne semble pas être un hôtel 4 *, installations très anciennes. Il fait très chaud dans l'hôtel début novembre. Lit double trop petit, oreillers inconfortables. Il y a beaucoup de bruit dans les autres pièces car les portes sont en vieux bois et font du bruit. Il y avait un insecte dans notre lit. Vous avez besoin de réformes urgentes ! Seul point positif, l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires . Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. Merci -
JOSE.U
4 / 5Le 26/10/2021 à 15:33Hôtel 4 étoiles qui montre le passage du temps, pour passer une nuit et rien d'autre. Petit déjeuner très complet. Il n'a pas son propre parking, vous devez donc vous garer à deux rues de l'hôtel, ce qu'ils ne m'ont pas dit avant de réserver quand j'ai appelé pour demander s'ils avaient un parking, ils m'ont simplement dit oui, et j'ai supposé que c'était dans l'hôtel lui-même. Au départ, ils m'ont donné une pièce avec des murs en papier dans laquelle on pouvait entendre tout ce qu'ils faisaient dans la salle de bain de la pièce voisine et le système d'air ne donnait que de la chaleur, la très gentille fille de la réception nous a changés et tous les problèmes ont été résolus .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires José Luis. Nous prenons note de tous pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. Merci -
Anna..
1 / 5Le 11/10/2021 à 10:08De l'extérieur, tout a l'air super mais il est impossible de dormir dans cet hôtel ! Nous avons demandé la salle silencieuse mais rien de tout cela. Le service de nettoyage utilise des chariots qui font beaucoup de bruit, ces chariots passent dans les couloirs de l'hôtel depuis 6 heures du matin !!! Dans la chambre on entend tout et il est impossible de dormir. Nous avons passé deux nuits, plus nous ne pouvions pas supporter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de nous améliorer Nous tenons à préciser que le problème de Bruits que vous nous signalez, il est impossible que ce soit le personnel de l'Hôtel. Le service de ménage commence à 8h30 en semaine et à 9h00 le week-end. À 06h30, il n'y a pas de travail dans ce département.Je veux comprendre qu'en raison des Fiestas del Pilar, certains clients sont plus irrespectueux au silence. Nous sommes désolés Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. Merci -
Christian.i
3 / 5Le 23/09/2020 à 19:23Bien situé en plein centre ville, mais des chambres limites confortables...
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de l'hôtel Zenit Don Yo vous remercie de nous avoir fait confiance lors de votre séjour à Saragosse, nous sommes ravis du magnifique bilan que vous faites de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement Hôtel Zenit Don Yo -
Vincent.b
2 / 5Le 21/11/2019 à 08:41Chambre mal insonorisée. Salle du petit déjeuner trop petite donc les serveurs enlèvent votre repas si vous allez chercher quelque chose pour mettre quelqu’un à votre place et vous disent : No importa ! Pas agréable pour commencer la journée...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent pour vos commentaires. Nous les notons pour le mieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Plu.i
1 / 5Le 12/10/2019 à 22:57Chambre petite mais propre, très bien situé et super salle de sport avec vue. Malheureusement l'accueuil n'a pas cessé de faire des commentaires désobligeant à caractère raciste envers mon conjoint...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Mari-Carmen.i
3 / 5Le 24/07/2019 à 21:25Pas trop cher mais les chambres sont à la hauteur du prix. Très très bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Thérèse.a
3 / 5Le 26/12/2018 à 19:01Manque un peu d'insonorisation, sinon propre et personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires; Nous en prenons note pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de votre prochaine visite à Saragosse. -
Bernat.o
3 / 5Le 09/09/2018 à 21:31Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bernat pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir à l'hôtel. -
Jamil.a
4 / 5Le 16/08/2018 à 03:43Une équipe formidable.
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Christophe.�
4 / 5Le 01/08/2018 à 22:57Jolie ville en général mais j y suis pas resté car trop pressé de retourner à Madrid ;-)
-
Benjamin.a
5 / 5Le 17/06/2018 à 12:20Bon hotel, accueil aimable, chambre plus sonore côté rue
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benjamin pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la ville de Saragosse. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup -
Sébastien.e
4 / 5Le 05/06/2018 à 10:29Bien
-
Aude.a
4 / 5Le 14/04/2018 à 22:58Hôtel très agréable dans le centre de Saragosse. Chambres propres et calmes. Le personnel est efficace un chauffeur vous gare même la voiture !! Petit déjeuner continental parfait.
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Luc.o
3 / 5Le 25/10/2017 à 22:54Hotel bien placé proche du centre de Saragosse. Chambre propre et grande, mais sans charme. Tarif attractif. Bon petit déjeuner.
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Flox1775.
1 / 5Le 03/07/2017 à 14:51N'y allez pas. L'hamburger de mon fils était gras au possible et constitué d'un galet de veau surgelé encore froid et que personne n'a pu manger. Mais le comble était les entrecôtes : on s'est demandé s'il les avait faites cuire dans la friteuse avec les les légumes d'ailleurs. La carte pompeuse vous fait tomber de haut quand vos plats arrivent. Le cuisinier n'avait pas envie de bosser ou devrait se reconvertir. Dommage car le service était attentionné et souriant.
Clementino.b
Graciela.a
David.�
Foncho.a
Alex.
Carmen.a
Daniel.u
Mari.H
Azucena.i
Vit.o
Cristina.
Jose.
jennifer.o
Veronica.o
Marta.a
Gemma.G
Belén.�
Jose.u
Ángel.a
Xavier.o
Vanesa..
The.a
Maria.r
Mamen.i
Francisco.o
Pilar.a
Jesús.u
Cristina.o
Lucia.l
rut.o
Olivier.o
Mikaela.u
Aranzazu.r
Cristina.r
Ana.a
Mario.e
Jennifer.e
Juan.n
PeNeNauTa.
juandajaen.i
gabriel.o
Luca.u
Carmen.i
Clau.m
Sab.a
Laura.
Ancor.M
alvaro.a
florian.
Lucica.U
Jasus.a
Xavier.
Naroa.r
Andrea.e
MrChiqui2.
Miriam.n
Yola.a
Jesus.a
JULIAN.A
Marina.o
Jen.
Susa.u
Aleida.C
Roberto.u
ana.e
Sergio.o
LVI.
santi.c
Cristina.a
Jesus.o
Eladio.l
Ricardo.o
Héctor.r
Car.n
Carlos.a
Nuria.
Julia.e
Di.i
Jorge.a
Francoise.l
EBD.D
Gemma.h
Pellegrini.h
I..m
JOSE.U
Anna..
Christian.i
Vincent.b
Plu.i
Mari-Carmen.i
Thérèse.a
Bernat.o
Jamil.a
Christophe.�
Benjamin.a
Sébastien.e
Aude.a
Luc.o
Flox1775.
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Adresse :- C. de Juan Bruil, 4, 6 50001 Zaragoza
- donyo.zenithoteles.com
Horaire d'ouverture :
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