Hotel Alda Zaragoza Independencia

Tags: Hôtel,

• isabel.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:06

  L'hôtel Alda Zaragoza situé en face de la Plaza España est un hôtel 2 étoiles, mais je ne comprends pas pourquoi. Il y a un autre hôtel dans la même ville de la même chaîne, mais je parle de l'hôtel Alda situé sur la Plaza España. L'hôtel est situé dans le centre-ville, à seulement 10 minutes de la Basilique du Pilar. Si vous allez en ville pour cette raison, cet hôtel est parfait. De plus, vous descendez de la chambre et vous avez le Tubo, les principales tapas de la ville, le petit déjeuner est abondant, avec du pain de différents types, divers jus, des douceurs comme la coca aux amandes, très bon. Aussi évidemment des fruits. S'il manque quelque chose, vous avez un personnel très sympathique pour le demander. J'ai payé avec un coffret cadeau, nous avions une chambre supérieure incluse, dans l'hôtel il y a des vues directement sur la Plaza España et elles sont très belles. Nous avions une chambre avec un balcon et une baignoire, nous avons demandé un lit double et ils nous l'ont donné, nous avons eu de la chance et il ne faisait pas froid même si c'était en février et nous avons mangé en terrasse à midi. Je reviendrai certainement dans cet hôtel, personnel sympathique, hôtel moderne et bien situé au centre de la ville. Grâce à cette expérience, j'ai découvert la chaîne Alda et j'en tiendrai compte lors de mes voyages dans d'autres régions d'Espagne. Nous avons fait un départ tardif et avons laissé nos bagages à l'hôtel jusqu'à notre heure de départ.
• Israel.o

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:36

  Qualité prix très élevée. Grandes chambres propres qui semblent avoir été rénovées il n'y a pas si longtemps. lits confortables. Filles de la réception amicale Petit déjeuner très améliorable. Le gros mais il a c'est l'insonorisation Vous entendez TOUT. Et je dis tout. C'est comme s'il n'y avait pas de murs entre les pièces emplacement imbattable
• Rubén.

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:50

  Très bien situé, à côté de "El tube". Chambres propres et bonne température. Prix ​​très bon marché.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:36

  Tout était très propre et bien entretenu et décoré. Super bien situé, près du Pilar et du Tube. Et si vous voulez faire du shopping vous avez tous les magasins à proximité.
• filigranaart.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:33

  Un emplacement parfait. Les chambres sont propres et spacieuses.
• Javi.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:26

  Hôtel central, sur la Plaza de España, vous êtes donc dans la flamme de l'œuf. Hôtel simple, sans grandes choses, mais pour dormir une ou deux nuits ça va, tout est propre et en bon état. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que le lit a des roulettes et ce n'est pas très pratique ni confortable si vous vous déplacez beaucoup, sinon ça va.
• Mar.C

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:41

  Hôtel parfait dans le meilleur quartier de Saragosse pour se rendre à tous les endroits en un rien de temps. Très bonnes installations, lit et salle de bain dans les chambres super. Le service client a été merveilleux, j'ai appelé avant notre arrivée pour savoir s'il était possible d'ajouter un lit supplémentaire dans une chambre et ils ont tout géré rapidement et facilement. Je le recommande sans aucun doute.
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:50

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est son emplacement, très central, qui vous permet de vous rendre à pied aux lieux d'intérêt. Bien que la chambre soit assez simple, le lit est grand et confortable, à l'exception de l'oreiller, un peu raide pour moi, mais bien sûr cela dépend des goûts. Le buffet du petit déjeuner un peu court, mais suffisant et le personnel sympathique. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la vue de la chambre sur un patio intérieur et les serviettes de douche trop petites. C'est aussi un inconvénient qu'en raison de son emplacement, il n'a pas de place pour se garer un instant pour décharger les bagages à l'arrivée, ni son propre parking, bien qu'ils aient un accord avec le parking Plaza de España qui est en face et c'est assez bon marché par rapport à ceux qui l'entourent. En général, j'ai trouvé que c'était un hôtel correct et conforme aux étoiles dont il dispose.
• Aurora.l

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:15

  Un hôtel au centre, parfaitement situé pour se déplacer dans Saragosse, ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est bien, propre.
• Noemí.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:17

  Hier, nous sommes entrés dans l'Alda Independencia et mon mari et moi avons eu un petit problème avec la réservation que, sans Teresa - la fille qui était à la réception - nous n'aurions pas pu résoudre; Sa gentillesse, son empathie et son désir de nous aider nous semblaient être des qualités irréprochables chez elle en tant que personne dévouée au service à la clientèle. De là, nous voulons souligner votre professionnalisme, merci encore et féliciter l'Hôtel pour son personnel. A l'Hôtel, nous avons également été très à l'aise et satisfaits tant de la chambre et de son emplacement que du buffet du petit déjeuner. Merci!
• Paulina.�

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:35

  C'est un hotel qui est correct pour passer la nuit. Il est très bien situé car il se trouve au centre de Saragosse. Et il est confortable de sortir dîner et boire un verre sans avoir à prendre la voiture. Il ne dispose pas de son propre parking, mais devant il y a un parking souterrain payant.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:46

  Hôtel de charme sur la Plaza España, dans le centre historique de Saragosse, très proche de la Plaza del Pilar et du célèbre quartier gastronomique d'El Tubo
• TATIANA.O

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:11

  Je recommande cet hôtel proche de tous les lieux d'intérêt de Saragosse, des commerces, des restaurants, de la basilique... les installations sont neuves, propres, personnel très agréable. Un lit incroyablement grand et confortable… une salle de bain super moderne avec une douche incroyable. Un petit déjeuner de 10, avec une variété pour tous les goûts, des viennoiseries, des fruits, de la charcuterie… Je ne comprendrai jamais les étoiles des hôtels car j'ai été dans des hôtels 4 étoiles par honte et cet hôtel mérite une meilleure catégorie ! Je choisirai toujours cet hôtel lors de ma visite à Saragosse, je voyageais seul et c'était super confortable pour moi. Je faisais des courses, et j'avais l'hôtel à côté pour laisser mes bagages pour ne pas les porter, l'arrêt de tram devant la porte, les bus, El Corte Inglés, Stradivarius, Starbucks... la basilique !!! je viens ravie !
• Toni.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:28

  Excellent emplacement, service super poli et tout est correct.
• Paco.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:27

  Le meilleur de tout le lit, ils nous ont donné la chambre super tard et les petites salles de bain.
• Noemí..

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:55

  Emplacement idéal, en plein centre, sur la Plaza España, arrêt de tram en face. Personnel très aimable et sympathique Chambre spacieuse et propre. Je le recommande.
• piso.p

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:40

  Emplacement parfait au centre de tous les bars et sites touristiques. La climatisation ne fonctionnait pas, chambre très étouffante.
• Darkseed.i

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:24

  Pas grand chose à dire, le seul point positif est l'emplacement. Même ainsi, je ne pense pas que nous reviendrons, il y a beaucoup d'autres hôtels dans le coin, avec des prix encore plus bas. L'odeur de frites du patio où la chambre donnait était horrible. je ne recommande pas!
• Belen.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:42

  Cosy très bien situé un très bel endroit pour être
• micaela.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:36

  C'est pas cher, donc on ne peut pas demander grand-chose. Nous avons eu un problème, mais ils l'ont immédiatement résolu pour nous. Merci David
• Felipe.e

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:46

  L'excellent emplacement la chambre austère mais confortable, l'accueil sec
• Dora.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:43

  Félicitations à l'équipe de nettoyage, et à l'équipe de réception : ils ont changé notre chambre pour une affaire personnelle, avec toute la gentillesse et l'efficacité. Merci! Nous reviendrons 👏
• Ginevra.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:55

  La chambre et la salle de bain étaient très propres, le personnel agréable et le prix raisonnable. Recommandé
• XAVIER.S

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:28

  Bonne localisation. Très vieux lavabos. Nettoyage correct. Rapport qualité/prix correct.
• Sandra.�

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:35

  Nous avions réservé une chambre lit double, et à notre arrivée la chambre ne correspondait pas aux photos sur le site internet de la chambre que nous avions réservée. Ils nous ont donné une chambre avec deux lits séparés et une petite chambre. Lorsque nous sommes descendus à la réception, ils nous ont dit que les lits doubles étaient sous réserve de disponibilité et qu'il n'en restait plus, nous ne comprenons donc pas pourquoi vous devriez réserver un type de chambre si vous en obtenez un autre à votre arrivée.
• cristina.o

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:10

  La chambre était très vétuste, portes cassées, rideaux cassés, le bain à remous ne fonctionnait pas, mais le pire, la chambre à 30° le jour le plus chaud d'août, qui a atteint 42°, car il n'y avait pas de climatisation, et si il y avait Cela ne fonctionnait pas, car il faisait chaud dans les couloirs, et dans la chambre nous avons trouvé un ventilateur sur pied. Horrible nous n'avons pas pu dormir à cause de la chaleur ou du bruit du ventilateur, nous avons dû nous baigner plusieurs fois dans l'eau froide pendant la nuit. Le petit déjeuner était assez rare mais bon, le pire était les couverts sales... Bref, le seul point positif de l'hôtel c'est l'emplacement et la gentillesse du personnel. Mais même si nous avons dépensé un pack Wonderbox qu'ils nous ont donné, cela semblait être un gaspillage.
• Paula.l

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:00

  L'emplacement est bien. Nous avons demandé un lit double et ils ont mis deux petits ensemble. Nous sommes arrivés et la climatisation ne fonctionnait pas au milieu de la canicule, ils ont mis deux ventilateurs qui fonctionnaient à peine et dans la pièce d'en face deux appareils à air portables pour refroidir le couloir, quelque chose d'illogique. Nous leur demandons s'ils peuvent s'il vous plait en mettre un dans la chambre, puisque la seule fenêtre donne sur un patio intérieur à l'odeur de KFC et leur réponse est non. Je ne le recommande pas.
• michelle.r

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:48

  Personnel très sympathique, propreté, emplacement et petit déjeuner très bon. Mais ne pas avoir de climatisation dans la chambre met tout ce qui est bon à perdre. On peut à peine dormir par une telle chaleur, nous avons passé une nuit horrible.
• Ronan.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:13

  Emplacement parfait, malgré la demande d'un lit double, cela nous donne un lit double ensemble... la climatisation ne fonctionne pas, il y a deux ventilateurs mais il est impossible de dormir avec la chaleur et le bruit des ventilateurs... 1 étoile pour l'emplacement et le personnel, impossible de dormir avec cette chaleur sans air… Je ne le recommande pas sauf s'il n'y a pas d'autre option.
• François.o

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:15

  J'ai réservé pour 2 nuits, au matin de la première j'ai plié bagages. Pas de climatisation fonctionnelle fin juillet, odeurs de canalisation, pas d'insonorisation... Le personnel de réception est cependant très agréable.
• Paula..

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:58

  Nous y sommes allés pour une nuit et c'est la pire nuit que j'aie passée depuis longtemps. L'emplacement de l'hôtel est excellent, juste sur la Plaza España. La chambre n'était pas mal dimensionnée et le lit était grand. La petite salle de bain, sans ventilation et pas très propre, de plus le lavabo ne vidait pas l'eau et c'était désagréable. Cependant, tout cela aurait été OK s'il y avait eu la climatisation, comme annoncé, qui ne fonctionnait PAS. D'après ce que j'ai vu dans les critiques récentes, il doit avoir été "cassé" pendant des semaines. Il y avait un ventilateur qui ne donnait pas d'air, et nous avons passé une nuit horrible, je ne parle même pas si vous avez essayé d'aller aux toilettes, car la température a pas mal augmenté car il n'y avait pas de ventilation. Nous avons demandé des explications et ils se sont excusés et nous ont donné le petit déjeuner. Je ne pense pas que ce soit une compensation suffisante pour notre étouffement. Cependant, le personnel a été très sympathique, je n'ai rien à redire à ce sujet. Ce serait 4/5 étoiles s'il y avait de l'air. Espérons qu'ils corrigent cela bientôt pour les futurs clients.
• Nieves.c

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:41

  Bon emplacement et chambres propres mais un four. Ils n'ont pas de climatisation, dans la chambre il y a un ventilateur. La chaleur est insupportable.
• AL.A

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:11

  Pas de climatisation, juste un aérateur bruyant, petite salle de bain avec une douche correcte, bon accueil
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:20

  Les chambres sont bien. La mauvaise chose est qu'en été, ils n'allument pas l'air et ils vous donnent un ventilateur sur lequel vous ne pouvez pas vous reposer ou bien dormir car la chaleur ne le supporte pas. L'excuse est que le climatiseur a été endommagé récemment mais que les ventilateurs semblent être utilisés depuis un certain temps, ce qui implique que cette question d'économiser de l'énergie en n'allumant PAS le climatiseur prend du temps. Dans mon cas, je ne le recommande PAS.
• Marina.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:19

  Comment proposer des chambres en plein été sans climatisation ? Ceci est un four. Très mauvais service.
• Luis.

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:56

  Points positifs : emplacement et personnel très agréable Aspects négatifs : peu importe la gentillesse du personnel, vous allez expressément dans un hôtel pour dormir et vous reposer. Le milieu du mois d'août, 40 degrés pendant la journée, donnant le soleil au patio intérieur, PAS DE CLIMATISATION. Il y a, il y a, mais gâté. En pleine canicule, cela doit être notifié afin que le client puisse décider de conserver une réservation ou d'annuler. La solution est un ventilateur que vous ne pouvez pas brancher à une distance optimale pour dormir, puisqu'il y a 2 prises dans toute la pièce. Je demande une rallonge pour l'essayer et ils ne l'ont pas. L'eau froide pour lutter contre la chaleur a été chauffée dans la chambre en 5 minutes (évidemment il n'y avait pas non plus de frigo)
• William.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:26

  L'hôtel est très bien situé, très proche de la zone de métro, à environ 6 pâtés de maisons de la Plaza el Pilar, à côté il y a des endroits pour manger, des chambres confortables, le petit déjeuner n'est pas mal, la climatisation doit être améliorée, pour la saison chaude , pas refroidi la pièce comme il se doit. Mais un hôtel recommandé recommandé
• Marga.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:16

  L'hôtel est pas mal, propre, les lits sont confortables, le petit déjeuner varié. Mais ils nous ont donné une chambre donnant sur une cour intérieure et la climatisation ne fonctionnait pas trop bien et nous avons eu très chaud.
• Ornusa.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:18
• Alexandros.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:52

  Le personnel de service très sympathique et très correct. Et l'hôtel est central. Jusqu'à présent, toutes les bonnes choses que je peux dire. Nous avons demandé un lit double et ils nous ont donné deux lits simples séparés, une chambre avec peu de lumière, avec deux prises dans toute la chambre, une salle de bain trop étroite (entrée dans la douche presque par le côté car elle est juste à côté des toilettes ), la douche ne se vidait pas et elle était inondée, la climatisation ne fonctionnait pas bien (ils prétendent qu'elle "fonctionne faiblement" bien que cela soit discutable). Avoir un hôtel central et qu'en été à 40 degrés on meurt de chaleur en dormant (nuits à 30 degrés)... En fin. Nous en avons discuté à la réception et toute la solution possible qu'ils savaient faire était de nous donner un ventilateur, car le personnel en ce sens était assez compréhensif et sympathique. Il n'y a pas de parking, mais il y a un accord pour 12 €/nuit avec un parking à proximité dans le quartier. Je n'écris généralement pas de critiques négatives, mais au prix qu'ils m'ont facturé et étant l'été, le problème de la climatisation me semble sérieux, d'autant plus qu'il n'y avait pas de petit réfrigérateur où l'on pouvait avoir de l'eau froide dans la chambre.
• Macarena.�

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:39

  Hôtel très central et très accessible à tous les points d'intérêt. Personnel très sympathique. Les chambres correctes. Celui qui nous a touché un peu claustrophobe car la fenêtre donnait sur un patio intérieur et il y avait peu de lumière.
• Ascensión.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:40

  Chambre très propre, matelas neuf et confortable ! Et un bon prix, il n'a pas de parking mais c'est normal c'est au centre il y a un parking très proche
• Ward.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:37
• Ana.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:18

  C'est un petit hôtel super central, les chambres sont de bonne taille. Le traitement du personnel est très bon, très serviable. Sans aucun doute pour passer un week-end à Saragosse. Le prix est très, très raisonnable. Les chambres sont très propres et ce n'est pas un hôtel très fréquenté.
• El.h

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:57

  EN plein centre de Saragosse. tram et bus urbains. Et bus à proximité des trains interurbains et Delicias. Le bus de l'aéroport vous déposera aux arrêts de l'hôtel. Et l'irrésistible buffet gâteau Santiago. Il y a une bouteille d'eau au buffet. Très recommandable. En fait, je suis resté deux nuits différentes quand j'étais à Saragosse.
• Jaroslaw.z

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:22

  L'hôtel est très bien pour son prix. C'est propre, ils sont sympathiques et le style est moderne. Le problème que je trouverais, c'est que nous avions une cuvette de toilettes cassée et que personne ne voulait monter pour nous la réparer. Pour le reste très bien, je n'ai pas pu consommer le petit déjeuner mais il a un prix de 6,50. De plus, sa situation au milieu de la place et le fait d'avoir un KFC à côté sont pour moi des points qui jouent beaucoup en sa faveur.
• Elisabet.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:29

  Emplacement de l'hôtel exceptionnel. La chambre est super, spacieuse, propre, lit confortable, climatisation (important à ces dates et avec la canicule), petit déjeuner buffet très complet (biscuits sans gluten, viennoiseries sans lactose, sucré-salé...).
• esteve.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:32

  J'y suis allé plusieurs fois, tout est correct, il y a toujours un détail qui ne vous plaît pas, mais cela arrive dans tous les hôtels.Je reviendrai quand je devrai venir à Saragosse.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:53

  Excellent traitement du personnel, situé au centre de la ville, avec des services de mobilité infinie dès que vous quittez la porte. les chambres sont bien, le seul inconvénient que je devrais mettre est d'avoir plus de prises à côté du lit et autour.
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:03

  J'ai demandé un lit double et ils m'ont mis dans une chambre avec deux lits simples, la climatisation ne fonctionnait pas, ils nous ont donné une autre chambre et la climatisation fonctionnait à peine, il y avait ce qui ressemblait à une fuite juste au dessus de la porte d'entrée, quand nous avons douché l'eau, il était impossible de régler, vous avez mis l'eau chaude et tout à coup il est sorti froid, la salle de bain était petite et la fenêtre ne pouvait pas être ouverte. Je ne le recommande pas.
• Álvaro.P

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:24

  En plus d'être dans un cadre idyllique, il y avait un problème avec la chaudière qu'ils ont résolu en nous relocalisant dans un autre hôtel de la chaîne et, en raison de la gêne occasionnée, ils ont inclus le petit déjeuner gratuitement. C'est la deuxième fois que je séjourne et il y en aura sûrement une troisième. Le personnel vous traite très bien et cela montre, de la part du directeur, de la réceptionniste et des femmes de ménage, qu'ils sont passionnés par leur travail. Merci.
• Isabel..

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:18

  C'est super cher pour la chambre qu'elle propose, une chambre étroite, SANS AUCUNE LUMIÈRE (je pourrais toucher la fenêtre vis à vis s'il n'y avait pas de barreaux)... ça ressemblait à une prison et zéro insonorisation. Et une chose que je ne pardonne pas c'est de trouver un insecte le jour de mon départ... J'ai mis 1* car le matelas était bon et l'accueil plutôt sympathique
• Willy.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:39

  J'ai fait une réservation à l'hôtel Alda Independecia à Saragosse, je me gare sur le parking de San Clemente et j'imagine ma surprise quand j'arrive à l'hôtel et ils me disent qu'ils ont eu un problème et que je dois rester dans un autre hôtel qui Je dois parcourir à pied tout le centre de Saragosse, sans savoir où il se trouve et avec tous mes bagages. Tout cela sans préavis, ni communication par appel, ou WhatsApp, ou e-mail, ou quoi que ce soit... Ils refusent de me mettre dans un taxi pour m'emmener avec mes bagages, évitant ainsi d'avoir à chercher et marcher jusqu'à l'autre hôtel et elles n'apportent aucune solution cohérente. Au final, j'ai décidé d'aller dans un autre des nombreux hôtels de la région car la situation me semblait si désagréable, si peu professionnelle, avec si peu de considération et d'empathie pour le client que je n'y retournerai jamais. À tout moment, vous pouvez avoir des problèmes, mais savoir les résoudre correctement est ce qui différencie un établissement qualifié d'un autre sans classe. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas du tout.
• Antonio.U

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:15

  Centre bon marché de Telo à quelques pas de la partie la plus ancienne de la ville, esprit avec le meilleur rapport qualité-prix que j'aie jamais vu. Via cela est essentiellement dû aux prix très très bas, compte tenu de la zone dans laquelle il se trouve, cependant pour la quantité et la qualité des services proposés qui sont plutôt étroits. Personnel certainement très très sympathique.
• emilio80.9

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 03:57

  Ils continuent d'être toujours aussi sales depuis le début de l'été la clim ne marche pas impossible de supporter la chaleur pour atténuer cela ils ont placé un ventilateur chez eux c'est un peu miteux de leur part quelle surprise nous avons eu à l'ouverture le lit il y avait des poils sur les draps et sur l'oreiller fortement recommandé.
• Stephany.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:09

  Les chambres sont un peu vétustes, surtout la salle de bain, mais sinon ça va. Emplacement idéal, au milieu de la ville et tout à portée de main. Hautement recommandé.
• Carol.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:39

  Nous n'avons pas pu rester car la veille j'ai eu un accident avec une blessure aux deux jambes. Nous comprenons parfaitement les conditions de non-annulation mais l'hôtel n'a fait aucun effort pour trouver un accord afin de ne pas perdre la réservation. Nous avons envoyé une pièce d'urgence, nous leur avons demandé de changer la date et il n'y a eu aucune intention de chercher une solution satisfaisante pour les deux parties. Ils ont gardé 100% de l'argent sans fournir le service. Affaires rondes. Nous ne demandons pas l'argent de la réservation, seulement un changement de date, un accord, un traitement équitable pour les deux parties. J'ai une entreprise et si un travail est annulé, je ne facture jamais le montant total sans fournir le service. J'appelle ça la décence.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:18

  Le petit déjeuner était censé être inclus, mais à notre arrivée, on nous a dit que nous devions payer 6,50 € par personne. Nous avons également choisi l'option lit double, mais ils nous ont donné une chambre avec deux lits simples. Le reste est bien, près du centre.
• Monica.l

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:40

  Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, il y a des luxes qui ne peuvent pas être exigés, mais d'autres qui sont basiques. Tout d'abord, disons que nous avons fait la réservation en ligne en demandant une chambre avec un réfrigérateur, à laquelle ils ont répondu oui. Nous sommes arrivés dans la chambre le premier jour et, surprise, il n'y avait pas de réfrigérateur et nous en avions besoin pour les médicaments. Deuxièmement, disons que le personnel de la réception laisse beaucoup à désirer : il semble qu'ils doivent vous rendre service en vous donnant une chambre, comme s'il ne s'agissait pas d'un service payant. La propreté laisse à désirer : la douche était sale, il y avait des cheveux par terre et des boules de poussière sur les bords de la chambre. De plus, l'état de la chambre était assez regrettable : peinture écaillée, taches jaunes sur les murs, le sommier cassé et un long etc. La seule bonne chose est l'emplacement. C'est la troisième fois que nous venons et à chaque fois que ça s'est aggravé, nous n'y retournerons certainement pas
• Aitor.i

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 21:24

  Les chambres sont super bruyantes, si vous êtes à côté de l'ascenseur toute la pièce vibre, la fenêtre donne sur un patio intérieur plein de bruit et la fenêtre ne ferme pas bien du tout. Il n'y a pas de gel dans le distributeur, mais ils ont mis 2 sachets à l'extérieur et la chambre ne peut pas éteindre les lampes car les interrupteurs ne fonctionnent pas, il suffit de dévisser l'ampoule. Le grand lit mais il y a deux matelas joints.
• Lidon.i

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:50

  Hôtel très central. La chambre que j'avais était très calme et sans bruit. Bon petit déjeuner buffet. Qualité prix recommandé.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:59

  Emplacement imbattable, très bon rapport qualité prix. La chambre correcte et l'attention du personnel était très sympathique et arrangeant. recommandable
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:50

  L'hôtel ne pourrait pas être mieux situé, il est sur la Plaza de España, les chambres sont très correctes, la propreté également. Le seul point négatif et qui est important est qu'il n'y avait pas de chauffage dans les salles de bain, du moins dans les 2 chambres où nous étions.
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:13

  Très bien situé mais il fait très froid dans les chambres. Il y a du chauffage mais le froid entre par la salle de bain. Je ne recommande pas d'y aller en hiver.
• Sheriko.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:16
• Samy.

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:54

  Bonne expérience, propre, agréable. Excellent traitement du personnel. Le petit déjeuner était magnifique. Je ne mets pas 5 étoiles pour 2 raisons. L'oreiller trop mou et q j'ai payé pour une chambre double, ils nous en ont donné une avec 2 lits et vous avez évidemment des rouleaux séparés. Tout le reste est très bon.
• David.e

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:51

  Très bien situé au centre de Saragosse. C'est un hôtel 2 étoiles mais c'est bien mieux que plusieurs 3 étoiles. A l'accueil nous avons été très bien accueillis. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas mais ils l'ont réparé pendant la journée. La chambre m'a surpris positivement. Très spacieuse, avec un très grand lit double. Oreillers et couvertures confortables. Il y avait un thermostat pour la chambre. Il y avait quelques dégâts dans le cadre de la porte de la salle de bain (manque de soins). Une chose négative à noter est que chaque fois que quelqu'un passait dans le couloir ou parlait près de la porte, c'était très bruyant (personnel de nettoyage le matin). En général, cela a été une bonne expérience, compte tenu du fait qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles et qu'il est situé en plein centre. Je répéterais.
• Cristina.�

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:23

  Il nous a fallu un certain temps pour le trouver car le nom sur le devant de l'hôtel n'était pas "Hotel Alda Zaragoza Independencia", mais cela en valait la peine, la chambre était magnifique, spacieuse et très propre. Le lit était très confortable. L'hôtel est très bien situé et ils ont aussi un accord avec un parking juste à côté. Je n'hésiterai pas à répéter si nous revenons dans cette belle ville.
• C...

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:56

  Bon emplacement et moderne. Nous avons demandé deux oreillers et ils ne les ont pas apportés. Ils les ont amenés le lendemain en appelant la chambre 3 fois alors que le panneau Ne pas déranger était allumé. Intolérable Sous la douche, j'ai réalisé qu'il n'y avait pas de gel dans le distributeur. Appel par téléphone depuis le portable, mouillé, car il n'y a personne dans la chambre et qu'on vous apporte du gel. Vous ne pouvez pas accepter d'aller et venir à la réception tout le temps.Et le pire, nous partons à 11h00 du matin et quand nous rentrons le soir nous constatons qu'ils n'avaient pas fait la chambre. Pas de serviettes ni de nettoyage. J'ai dû le faire moi-même et mon mari est allé chercher des serviettes. Rien du lavabo de la douche. Nous n'avons pas fait crédit. Ils nous disent qu'il n'y avait pas assez de personnel et qu'en raison du covid ils ont dû le demander. (Mensonge) Dans l'ascenseur et à la réception, il y a un panneau qui indique les heures de nettoyage de la chambre et qu'il n'est demandé que lorsque vous partez après 13h00. Il me semble un service désastreux et nous avons déposé une réclamation. Ils nous ont donné le petit déjeuner en compensation du désagrément. Deux nuits et fatale. Ils n'attendent rien. 30/12/21 - Ils nous ont appelés et se sont excusés et ont payé le séjour. Ils ont été polis et corrects.
• Jesualdo.i

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:45

  Bon emplacement, chambre très confortable. Je ne lui donne pas cinq étoiles à cause d'un petit inconvénient que nous avons eu pour accéder à notre chambre, sinon recommandé.
• Doncelador.

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 07:38

  Hôtel deux étoiles au coeur de Saragosse, la vérité est que pour être de cette catégorie c'est mieux que de nombreux trois étoiles, chambre spacieuse, lit confortable, bons draps et oreillers, température réglable dans la chambre (ça marche), correct salle de bain avec savons, chapeau, verres. Un ménage quotidien parfait et un petit déjeuner plus que correct, il y a un peu de tout et de bonne qualité. Il y a une machine à soda au rez-de-chaussée, une connexion Wi-Fi gratuite, des ascenseurs et le détail qu'il pleuvait et qu'il y avait des parapluies disponibles. Quant au personnel, ils sont tous très sympathiques et rapides. Nous serons de retour.
• Yu.

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:09

  Hôtel économique. Propre et très central. Le lit un peu dur. Personnel attentionné. Les murs sont en papier et cela ne permet pas de bien se reposer.
• Laura.r

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:10

  La vérité est que j'ai vraiment aimé l'hôtel, la chambre que j'ai eue était au 4ème étage, très bien équipée et avait une salle de bain spacieuse. Le lit était confortable, tout était propre et impeccable. La porte a une ouverture de carte et est verrouillée de l'intérieur, il y a des caméras dans tous les couloirs, ce qui est sûr. L'emplacement est idéal, avec accès à tous les moyens de transport, entouré de bars, restaurants, boutiques, etc. Je n'ai eu aucun problème, c'est calme. L'attention était bonne. Très bon prix pour ce qu'il offre. Je reviendrais ici sans aucun doute.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:20

  L'emplacement était génial, mais pour y aller en octobre, nous aurions dû mettre une couverture. Le lit avait l'air neuf et très grand et confortable Le personnel très attentionné. Choses à améliorer mais bon dans l'ensemble 👍
• Óscar.a

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:28

  Bien situé. Nouveaux matelas. Personnel sympa. Mais les installations sont très négligées, dans les lavabos et les douches l'eau déborde, des chambres sans insonorisation... Et il est impossible d'ouvrir les fenêtres, du moins dans les pièces intérieures, car l'odeur de cuisine est insupportable.
• Saray.a

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:24

  C'est un hôtel qui est très bien situé. Bon traitement avec le personnel. La chambre qu'on nous a donnée était petite et très exigüe. Nettoyage correct, mais mauvaise ventilation.
• Carmen.l

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:51

  HÔTEL FERMÉ. Expérience négative. Nous avons fait la réservation via Expedia et à notre arrivée nous avons trouvé un hôtel qui est fermé et cela prend beaucoup de temps selon un local nous a informés. Il a fallu trouver un plan B et heureusement tout s'est bien passé. L'hôtel doit communiquer sa fermeture aux plateformes sur lesquelles il est proposé.
• M.

  2 / 5

  Le 13/02/2020 à 17:57

  Mal insonorisé. Il faut être le dernier à se coucher et le 1er à se lever...
• Sara.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 15:07

  Le personnel a été très gentil et serviable. Avec les 3-4 personnes que nous avons rencontrées, tout a été gentil. L'hôtel, la chambre et la salle de bain étaient très propres. Tout était très confortable et parfait. Je recommande cet hôtel. Excellent rapport qualité/prix, il a dépassé mes attentes.
• José.i

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:29

  Cela montre qu'ils l'ont amélioré, pour bien dormir, dans de petits détails tels que les chambres justes, les petites salles de bain et les toilettes très justes, pratiquement ils vous ont donné un savon pour vous laver les mains et la douche avec un distributeur. Pour le reste, disons que c'est dans un excellent emplacement, Plaza España, avec un parking pratiquement sous l'hôtel avec lequel ils ont un accord et les installations sont généralement bonnes. Mon séjour a été agréable.
• capronmoscow.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 08:26

  Hôtel pas cher au coeur de la ville. Chambres assez confortables et propres, mais le petit déjeuner est modeste selon les normes européennes. A proximité il y a un parking souterrain et de nombreux cafés et restaurants. Hôtel quatre étoiles. Convient aux voyageurs d'affaires, mais pas à la romance.
• Quinn.e

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:40

  Accueil du soir déplorable, odeur désagréable dans la chambre (605), cloison aussi fine que du papier à cigarette, petit dej moyen, seule vraiment point positif la position de l'hôtel
• Di.H

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 22:24

  L'hôtel est bien situé, sur la Plaza España, nous n'avons pas réservé le petit déjeuner car les avis des gens n'étaient pas bons. Nous avions réservé longtemps à l'avance, même si nous avions demandé une chambre donnant sur l'extérieur, ils nous ont donné un intérieur très mal éclairé, il n'y avait quasiment pas de lampes et vous étiez dans le noir, ce qui rend assez difficile la préparation, le temps que la compagne se douche . La meilleure chose à propos de la chambre était la douche, qui était très confortable et avait de la musique d'ambiance dans la salle de bain. Je lui donnerais une note plus élevée s'il n'y avait pas le mauvais éclairage.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:59

  Il y a un bon rapport qualité prix. Très central. Chambre très correcte avec température réglable et agréable. Le petit déjeuner en vaut la peine, 4,5 euros pour un petit déjeuner buffet qui, bien qu'il ne soit pas extraordinaire, je pense qu'il en vaut vraiment la peine. Bref, très content de l'expérience pour le prix qu'elle m'a offert.
• Pilar.

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 13:08

  Bon petit déjeuner mais travaux ds l hôtel donc bruit !!!!
• Giroled..

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:16

  Eh bien, c'est un hôtel régulièrement et rapidement rénové avec des radiateurs dans la chambre, mais le rapport qualité-prix est correct. Il n'y a rien de spécial à ce sujet, et vous pouvez tout entendre. Pour ce que vous payez et où c'est correct. Je pense que c'est deux étoiles et demi, mais rapport qualité prix pour dormir au passage sans plus. La salle de bain est attenante à la chambre et elles n'ont pas de ventilation motorisée. Les lits sont donc très confortables. Le petit déjeuner est tout froid, mais c'est correct.
• Las.i

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 20:06

  Accueil déplorable, reçu par un bouledogue, la jeune femme de l accueil , mal élevée, et vraiment l impression de la déranger dans sa sieste , rien que cela et je ne vois pas le reste car l accueil est le plus important
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:44

  Hôtel Boutique Maza est idéalement situé en plein centre de Saragosse sur la place d'Espagne, établissement très propre avec parking à proximité nous avons profités d'une chambre au sixième étage avec terrasse et vue sur la place d'Espagne !
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 14:56

  Chambres propres, personnel accueillant et disponible. Très bien situé. Point négatif cloisons un peu mince.
• carole.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:12

  Chambre très propre très bien situé en plein centre cloison un peu mince.
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 17:29

  accueil correct parfait pour les visites personnel tres bien
• Isa.i

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 13:45

  Accueil parfait , chambres propres, literie ferme, super emplacement.
• Ainhoa.a

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:36

  Hôtel au centre à un très bon prix et petit déjeuner inclus. Chambres modernes et propres. Mauvaise ventilation et la chambre était faiblement éclairée mais bon, les lits étaient confortables et les oreillers aussi. Le petit déjeuner était varié et ils ont un horaire très large. Ce que j'ai le plus aimé, c'est qu'ils avaient du lait sans lactose
• Maryse.e

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 08:21

  Agréable hôtel. Chambre propre, pas de bruit. Je recommande
• marga.s

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 14:21

  Très bon service
• Susana.u

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 16:22

  J'aime bien cet hôtel, il est très central, les chambres sont propres, le personnel est très sympathique. Ils ont un accord pour laisser la voiture dans un parking très proche. Je pense qu'ils sont à 12 € ou 14 € toute la journée. J'y suis déjà allé deux ou trois fois en peu de temps et cela ne m'a pas laissé tomber. Rapport qualité prix parfait. Nous reviendrons sûrement bientôt. Ils ont des chambres qui sont jointes au cas où plus de gens iraient. J'y suis allé avec mes enfants et mon petit ami et c'était super. Les enfants ont adoré. Ils avaient leur propre chambre avec une télé pour eux seuls. Tellement ravi. Nous serons de retour. Nous avons tous adoré.
• Arnaud.t

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 17:11

  Correct. Très bien placé. Chambre petite, sans fenêtre mais OK. Personnel sympa. Prix raisonnable, mais pensez à prévoir 12€ de plus par jour, car le parking est en plus (dans un parking souterrain à 100m).
• Javier.a

  3 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:06

  Ok hotel, manque d'insonorisation un peu, très central, superbe ville.
• Ivan.A

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 21:02

  Excellent rapport/qualité. Très très bien situé. Sans aucun bruit de la place Espagne. Très belle chambre spacieuse avec lits confortables...