Talasoterapia Zelai

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Inmaculada.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:33

  Beau site. Spa à l'eau de mer, le meilleur pour prendre soin de soi
• julia.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:02

  J'ai beaucoup aimé l'emplacement et le spa
• Jon.g

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:55

  Très bonne attention, tout le personnel est très gentil et de la réception prêt à répondre à toutes vos questions. De plus, son emplacement est imbattable, grâce à ses vues et ses itinéraires à proximité pour découvrir les plus belles parties de Zumaia.
• Cayetana.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:35

  Belle chambre avec vue sur la mer, traitement exquis et délicieux petit déjeuner. Urte Berrion
• Jose.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:11

  Qualité prix recommandé. Pour une escapade c'est parfait.
• javier.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:30

  Escapade de week-end, tout est parfait, le personnel de l'hôtel d'une dizaine
• Aitor.e

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 07:28

  Hôtel avec Thalassothérapie. Emplacement dans un couple privilégié à côté du flych. Installations un peu dégradées avec manque d'entretien. Chambre avec lit confortable et grand. Petit déjeuner très complet. Personnel sympa.
• MEDIA.A

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:20

  Chambre plutôt bien entretenue (avec un coup de poussière cela aurait été parfait ) Lit confortable. Très déçu du SPA. Odeur de vase, eau trouble et vaseuse, saletés à la surface de l’eau, carrelage très sale et vaseux, eau froide. Douches et cabines vétustes. Nous sommes reparti de suite. Ce SPA manque terriblement d’entretien, quel dommage…. Nous avions choisi cet hôtel pour le SPA donc déçu .
• Iñigo.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:08

  Cadre spectaculaire. Vue sur la mer et une plage de cinéma. L'emplacement par rapport au centre, idéal. A deux pas de Getaria et à mi-chemin entre San Sebastián et Bilbao. Le spa est une visite incontournable. Répéter
• Belen.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:43

  Idéal à visiter, l'un des plus beaux coins
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:43

  Nous avons passé une nuit très sympathique dans cet hôtel. Le cadre est reposant, le personnel a l’accueil très agréable. Petit déjeuner très bon et variés. Nous regrettons qu’il n’y ait pas de bouilloire dans la chambre. Nous n’avons pas testé la thalasso. Séjour à refaire sans hésiter. Petite découverte avec les toilettes à jets ! On a bien ri 😂
• Ane.u

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:03

  Mon conjoint et moi sommes allés au spa pendant 1 heure et 30 minutes. Nous avions lu auparavant que le site avait besoin d'une réforme et la vérité est que nous sommes d'accord. Les installations étaient assez délabrées et il y avait des jets qui n'avaient pas la puissance qu'ils auraient dû avoir. Malgré tout, nous pensons que c'est une bonne option pour passer l'après-midi car le circuit est assez complet.
• Nuria..

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:29

  Emplacement idéal !!! Sur la plage, à côté de l'ermitage, idéal pour se déconnecter et profiter de la mer, des marées, voir le flysch.
• Mudel.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:05

  Bel endroit pour se détendre... le spa est impressionnant même s'il est un peu détérioré
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:49

  Unique mais je ne veux pas trop le dire pour pouvoir y retourner sans voir écrit "complet !" 🤗
• Esteban.l

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:38

  Très bel endroit ... à côté de la mer .... Beaucoup d'espace ouvert Nourriture très délicieuse, bonne main du cuisinier avec les produits de la mer... bien qu'étant le chef étranger... félicitations !! Serveuse très sympathique et prix corrects. Répéter..!!! Je suis un motard MEERKEEPER ..!!!
• Jaketon.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:29

  Trois jours, les chambres austères. Petite télé, lits confortables. Le service de restauration est bon, avec des menus du jour (30€) et à la carte, des petits déjeuners complets, un peu de tout. Le service SPA et le Spa lui-même sont les meilleurs, rien que pour ça ça vaut le coup d'y aller, les traitements sont administrés par d'excellents professionnels. Très bien situé si cela ne vous dérange pas de monter une pente raide. Vues exceptionnelles.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:43

  Excellentes vues, traitement agréable, bon prix.
• Luis.

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:07

  Emplacement imbattable, près de la mer et de la ville. Il a besoin d'une bonne réforme, manque de propreté dans les chambres et les espaces communs, les installations peuvent être améliorées. Petit déjeuner buffet correct. Le parking est inclus dans le prix de la réservation.
• Josep.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:08
• Alis.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:51

  Je suis allé dans cet hôtel un week-end. Je dois dire que, malgré le fait qu'il y ait une forte pente pour arriver à l'hôtel, le séjour et le traitement ont été très bons. La chambre avait une belle vue sur la plage et le ciel. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner le lendemain et il y avait une grande variété de plats. En même temps, nous avons profité de la thalassothérapie proposée par l'hôtel, nous avons adoré, un sauna et des piscines avec massage qui utilisent l'eau de mer elle-même.
• Ander.t

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:19

  Une vue incroyable sur la mer depuis la chambre et le spa juste en dessous est une huée. La chambre spacieuse, même si elle devrait avoir des stores ou des rideaux qui se ferment mieux pour que le soleil n'entre pas le matin. Sinon l'endroit est idyllique, totalement recommandé
• Alberto.t

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:43

  Environnement spectaculaire. Le SPA mérite d'être mentionné très bien et du moins quand nous étions sans foule. Le personnel de dix. A l'écoute et professionnel. Nous reviendrons sûrement.
• Bea.e

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:12

  La seule bonne chose est la vue, l'emplacement et l'attention du personnel. Le reste de l'hôtel très peu soigné, sale. Il manque beaucoup d'entretien pour le prix payé
• Chus.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:57

  LE SPA TRÈS BIEN ET L'URKO TRÈS BEAU, JE SAIS PRESQUE CASSER UN PIZZERO SUR LA PENTE DE L'HOTEL merci de faire une pente dans les conditions
• Amina.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:57

  Séjour inoubliable dans cette hôtel avec vue et un cadre absolument majestueux. Accueil exceptionnel !
• Keld.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:11

  Emplacement fantastique avec un personnel incroyablement gentil, les chambres étaient un peu démodées et ont besoin d'une petite rénovation avant longtemps. La vue de la chambre n'était pas bonne, mais n'avait pas non plus réservé avec vue sur la mer.
• Pili.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:04

  J'ai été au spa et très bien. La nourriture très bonne.
• Nuria.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:22

  Nous avions un bon cadeau que nous avons essayé de dépenser en janvier mais comme il n'y avait pas de place pour le soin, nous l'avons reporté au mois de juin en prenant rendez-vous 2 mois à l'avance. Quand nous y arrivons, ils nous disent que nous avons 17h30 spa et 19h30 traitement. Nous sommes descendus à 19h30 et ils nous ont dit en bas que le soin était à 17h30 et qu'ils nous avaient appelés à la chambre, quand à 17h30 nous leur avions dit que nous allions au spa . La seule solution qu'ils nous ont donnée était qu'on attende qu'ils finissent mais que le traitement dure une heure, sinon ils nous remboursent. Ils ont aussi commencé à parler en basque entre eux en pensant que nous n'allions pas les comprendre. Au final nous avons dû le faire le lendemain en hâte car nous devions aller travailler. Je comprends qu'il puisse y avoir des erreurs, mais elles auraient pu être évitées si, lorsque nous sommes descendus au spa, ils nous ont posé des questions sur la chambre.
• Gabriel.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:53

  Nous avons été très à l'aise dans le SPA et la nourriture était très savoureuse. Les installations du SPA doivent être améliorées.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:02

  Un endroit idéal pour passer un week-end avec des piscines marines, une excellente salle à manger et un personnel hautement qualifié. L'emplacement est spectaculaire, y compris le débarquement de Tanerys Targarian en atteignant Peyredragon. Ou l'ermitage des 8 noms de famille.
• redmi.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:22

  Kaixo. Un week-end phénoménal. L'emplacement est excellent, les vues imbattables, les chambres donnant sur la mer😍, la nourriture très bonne. La thalassothérapie correcte et en été la terrasse de l'impressionnante source chaude, qui vaut la peine rien que pour la vue, est petite mais très agréable. Un endroit pour revenir
• Lau.

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:50

  J'ai fait le circuit de remise en forme. A votre arrivée, personne ne vous explique rien, les vestiaires sont mitoyens et sales. Le circuit est bon mais il n'a pas du tout été entretenu, il est tout rouillé. La vérité est que je ne reviendrai pas.
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:56

  Excellent emplacement, qui si vous avez la chance d'avoir une chambre avec vue sur la plage le rend imbattable. Il dispose d'un parking. Nous étions le week-end de San Telmo avec traitement inclus. Excellent traitement et la capacité de tout le personnel avec qui nous sommes d'accord. Vous voulez répéter
• Cindy.t

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:10

  Accueil très sympathique. Hôtel avec vue sur la mer ❤️ Chambre très agréable avec très bonne literie. Petit déjeuner sucré et salé avec du choix. Très bon emplacement. Nous recommandons vivement !!!
• Mtmg.

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:25

  Chambre pas très propre. Je me suis réveillé plein de piqûres d'insectes sur tout le corps. J'ai appelé l'hôtel pour une explication et personne ne m'a rappelé.
• Leticia.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:14

  Excellent emplacement Merveilleux hôtel et surtout la gentillesse de ses employés Tout très propre et très correct Les vues imprenables Allons dix.
• Michaela.z

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:19

  Hôtel directement sur une plage! Personnel très sympa ! J'ai eu une deuxième nuit quand on m'a demandé, même si je n'en avais réservé qu'une! Petit buffet de petit-déjeuner raffiné !
• Domingo.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:13

  La thalassothérapie est géniale, ma famille et moi y allons généralement à quelques reprises et vous en ressortez comme neuf. Je le recommande, à part les vues du site qui sont impressionnantes et ça vaut le coup d'en profiter en prenant un bon café.
• Raquel.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:49

  Emplacement privilégié. Endroit super sympa et reposant. Les chambres spacieuses et bien équipées avec des vues spectaculaires sur la mer. Le spa très complet avec jets variés et jacuzzis. Personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner complet et parking gratuit. Pas de problème, un endroit à répéter!
• Inma.u

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:21

  L'expérience a été très positive, malgré le fait qu'au spa il faut trouver sa vie car il n'y a personne pour vous donner des instructions sur la façon de faire le circuit. La nourriture est bonne et le personnel est excellent
• Mari.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:14

  Je connaissais l'hôtel et il semble très accueillant. C'est dans un environnement très agréable et le paysage est magnifique. J'aime aussi le circuit des eaux marines. C'est très relaxant.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:13

  Le spa était très sale et mal entretenu. Il y avait une famille que l'on croyait être dans un parc aquatique et personne du personnel du spa n'a attiré leur attention. . .
• Celia.u

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:48

  Excellent emplacement. C'est sur une falaise, sur la plage d'Itzurun ; très proche de l'ermitage de San Telmo, d'où commence le GR 121 vers Deba; 5min de la ville et dispose d'un parking privé. Nous avons pris un plan avec un circuit thermal de 90 min et une alimentation spéciale, mais l'état d'alerte nous a obligé à le reporter jusqu'à maintenant. Cela a été un sacré détail de la part du spa, nous donnant un menu pratiquement le même que celui que nous avions pris il y a 2 ans, puisqu'ils ne l'ont plus à la carte. Concernant le circuit, les installations ne sont pas mauvaises, mais peut-être auraient-elles besoin d'un peu plus d'entretien. Ils ont des bains de pieds, des jets pour différentes zones du corps et des jacuzzis et une zone de nage à contre-courant, bien que nous manquions de zones plus contrastées ; Ils ont un bain turc, mais pas de sauna.
• Ángel.o

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 21:40

  Dommage qu'un établissement trompe ses clients en promettant des tarifs par téléphone puis en les modifiant sans respecter leurs promesses. Quel manque d'éthique et de valeurs. Il y a des endroits comme celui-ci dans lis que le client ne compte pas.
• Elizabeth.n

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:59

  L'équipage nous a offert une nuit avec bains, massages et petit-déjeuner dans une chambre supérieure. La fille de la réception, une brune aux cheveux longs, n'a fait que se plaindre. Il nous a donné une chambre horrible et glaciale. Il nous a dit que nous n'avions pas droit aux toilettes et que le lendemain avant le massage nous devions prendre toutes nos affaires pour pouvoir quitter la chambre à 12h. Après lui avoir montré les documents nous avons obtenu la chambre supérieure, quoique sans chauffage ou télévision. Il nous a trompés en disant qu'il allait nous envoyer le préposé à l'entretien, alors qu'il savait que son quart de travail était terminé et qu'il était parti. Heureusement, nous avons rencontré Sonia, une charmante fille qui était dans la salle à manger et qui nous a aidés elle-même. Le super petit déjeuner et le bel endroit, dommage l'accueil et le ménage.
• Edurne.l

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:51

  Hôtel très calme dans un environnement privilégié et une vue incroyable sur la mer. Excellente nourriture et petit déjeuner de dix!
• Laura.o

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:12

  Bon emplacement, vues spectaculaires depuis la chambre, mais l'hôtel et le spa sont un peu négligés. Le spa est assez sale
• Lourdes.a

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:38

  Spa de bon rapport qualité-prix avec bain turc. La seule chose est que les marches dans certaines zones de la piscine ne sont pas marquées et vous pouvez trébucher. Dans mon cas, avoir un ongle délicat a fait que mon expérience s'est terminée dans la douleur. Cela ne coûte rien de l'indiquer avec un signe pour avertir.
• Espe.o

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:39

  Vue privilégiée, l'hôtel à ne pas retourner, a besoin de rénovations, les chambres ne sont pas dignes d'un endroit comme celui-ci, n'importe quelle chambre d'auberge est meilleure, la nourriture est de bonne qualité mais le cuisinier @ est resté dans les années 90. Installations thermales précaires en général.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:23

  Ciruito Marino sans pension. Une heure trente de décontraction totale dans une piscine d'eau de mer à 33 degrés... pour un tarif très raisonnable. Méfiez vous juste des horaires hors saison : le personnel est sans doute en moins grand effectif et peut décider de fermer plus tôt s'il n'y a pas de soins de programmés. Mieux vaut donc réserver par téléphone ou par mail. Accueil très sympathique et en français !
• Anais.o

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:32

  Super cher, super vieux, pas très propre. Chambre sans plus, très bien situé, attention agréable, petit déjeuner correct. Le spa dans le même état : Très vieux, pas très propre et prix abordable pour les installations. Je n'y retournerais pas.
• catherine.u

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:57

  Très belle vue très bien situé
• Maria.l

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:59

  Bon matelas et oreillers pour un bon repos. Parking privé gratuit.. Et un environnement très agréable avec la plage et le flysh. Ermitage de San Telmo à 650m.
• Coia.s

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:14

  L'emplacement de l'hôtel est magnifique, sur la célèbre plage d'Itzaurun où se trouve le flysch Zumaia mais l'hôtel a besoin d'une rénovation. Le rapport qualité prix n'est pas assez ajusté.
• Miguel.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:15

  L'hôtel a un emplacement imbattable mais les chambres sont assez négligées, nous avons dû protester pour être transférés dans une autre chambre car nous avions une fuite dans la salle de bain causée par la climatisation. Au début, ils se sont opposés à nous, mais lorsque nous avons demandé le formulaire de réclamation, les choses ont changé et le lendemain, ils nous ont donné une autre chambre. Le nettoyage est franchement améliorable. Le service de la cafétéria est un désastre, nous n'avons pas pris le petit déjeuner inclus, le premier jour nous avons demandé deux cafés et deux toasts et ils nous ont facturé 8,80 € le lendemain pour le même 5,50 € en demandant des explications le serveur m'a dit une milonga Le les massages m'ont semblé plutôt bien.
• Begona.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:21

  Les installations sont un peu vieillottes et on voit que c'est un peu à gauche. Quand nous sommes entrés, nous avons payé à la réception et il n'y avait personne en bas pour vous expliquer quoi que ce soit ou vous donner le peignoir. C'est une expérience de le mettre et de sortir sur la terrasse pour voir la plage d'Itzurun.
• SUZANA.A

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:09

  La chambre très petite et sans lumière, du moins la nôtre. Ils devraient facturer beaucoup moins cher pour ce type de chambre, les photos sur Booking sont trop trompeuses. C'est dommage car les vues sur la région sont les meilleures.
• Iradier.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:53

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel avec un emplacement imbattable et le circuit Spa. Nous avons pris le forfait qui comprenait le dîner et tout est délicieux ! Nous le recommandons à 100% !!!
• Rafel.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:20

  Lorsqu'il est connu comme un hôtel, c'est une maison. La luminosité du neuf nous déroute parfois, et ne nous laisse pas voir l'invisible... A Zelay vous voyez tout, authentique.
• Judith.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:04

  L'emplacement de l'hôtel ne peut pas être mieux et le SPA est très bien ! Le nettoyage fait un peu défaut et le petit déjeuner très médiocre pour le prix. Au buffet je considère que les mesures covid ont été peu respectées...
• Esoterismo.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:20

  Un emplacement privilégié. Parfait pour se détendre, se reposer et retrouver la passion en couple. Cela a été trois nuits et quatre jours impressionnants. Le service et l'attention imbattables. Une des plus belles plages entre montagnes-forêts-plage (petite mais grande) Nous avons pris la demi-pension et nous ne l'avons pas regretté du tout, beaucoup de variété de dîner avec de la qualité et un très bon petit déjeuner Le spa avec eau de mer réglée à 33° je pensais que j'allais repartir fatiguée mais c'est l'inverse qui s'est produit, je suis repartie pleine d'énergie. Très recommandable
• Javier.r

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:27

  A proximité de la plage, du départ de la route du flish, et d'un site de cinéma... Falaises avec une plage de Game of Thrones et l'ermitage des 7 patronymes basques. Au fait, le Spa est très cool
• Juan.n

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:20

  Aujourd'hui mercredi 21 je termine mes mini vacances. Je descends pour le petit déjeuner à 7h35 (c'est ouvert à partir de 7h30). A 7h50 le petit déjeuner n'est pas fixé. Ils commencent à pondre des œufs. J'ai dû prendre un café et un beignet pendant 3 jours. Honteux de payer 12 euros pour ça
• David.a

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:20

  Très bonne chambre, du moins la nôtre 204, avec une vue magnifique et un éclairage naturel sans égal grâce aux grandes fenêtres. La thalassothérapie spectaculaire, j'ai eu un massage un jour et c'était super aussi. Pour mettre un mais les accès à l'hôtel à pied, cette montée qu'il y a à chaque fois que vous quittez l'hôtel, quand vous revenez vous vous souvenez😅😅😅
• Ander.�

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:57

  La vérité est que l'environnement est plus satisfaisant que les installations de l'enceinte elle-même. Il n'est pas grand, mais vous pouvez en profiter tranquillement. Très bonne nourriture et excellente carte des vins aussi.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:00

  Emplacement privilégié à côté du flysch, les installations ne sont pas très modernes, mais elles sont bonnes et la piscine de thalassothérapie est l'une des plus grandes que je connaisse, vous pourrez donc profiter de tous les jets en toute tranquillité. Je recommande de faire la boucle. Petit déjeuner copieux et équilibré.
• DIEGO..

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 21:29

  Les meilleures vues de la chambre et un parking gratuit. Au spa il n'y a personne pour vous recevoir ou vous expliquer les circuits. A l'accueil super sympa et à l'écoute. Le petit déjeuner est assez rare pour 11 €, chêne avec jus d'orange en conserve. La fille du petit déjeuner est très attentionnée et sympathique. La télévision dans la chambre était très petite et dans la salle de bain il y avait un sachet de thé usagé du locataire précédent.
• mimate.o

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 14:34

  Spa complet, même si une réforme ne ferait pas de mal. Nous avons pris un menu de restaurant, plus précisément un menu riz avec homard. Cela laisse beaucoup à désirer, le service, le riz avec beaucoup de coloration et de douceur. Le mieux est le spa sans aucun doute.
• Raquel.u

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:58

  Nous avons déménagé de Hondarribia pour pouvoir aller au spa. J'appelais du matin jusqu'à l'après-midi et personne ne répondait, nous pensions qu'ils avaient un problème avec le téléphone. Nous sommes quand même allés au spa, quand nous sommes arrivés il y avait un couple devant nous. Quand un grand homme avec une barbe qui était à la réception nous attend et que je lui dis que j'ai appelé toute la journée, il me répond grossièrement "tu ne vois pas comment j'ai été comme ça toute la journée" On hallucine, CE N'EST PAS LA FAÇON DE TRAITER UN CLIENT, il n'y avait qu'un seul autre couple ! Nous sommes partis sans passer par le spa et retour à la maison. Déçus par le traitement donné, ils ne répondent pas au téléphone et le traitement est minable. J'espère qu'ils s'améliorent car s'ils continuent comme ça ils perdront beaucoup de clients. Salutations,
• Oleg.i

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:12

  Excellent emplacement, personnel très accueillant et disponible. Le petit-déjeuner est très bien. Les installations méritent un rafraîchissement.
• SONIA..

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 13:04

  Mon mari m'a offert un bon pour mon anniversaire, circuit + massage + nourriture. Quand la vérité est arrivée, j'ai été un peu déçu. La réceptionniste à l'étage nous a dit de descendre à l'espace spa, pour parler à celui du dessous. Nous avons attendu un moment et personne n'a apprécié. Une fille est sortie et nous a grossièrement dit que nous n'avions pas vu qu'elle était occupée. Je lui ai dit s'il vous plaît, je voulais juste les peignoirs. Je suis déjà un peu découragé. Heureusement, le massage était le meilleur. La fille la plus belle et la plus gentille. Et puis la nourriture, un délicieux plateau de fruits de mer. Je mets un quatre parce qu'on est parti du mauvais pied. Je peux comprendre qu'elle passe une mauvaise journée, mais ce n'était pas une façon de traiter les clients.
• D.R.O..

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:18

  Chambres correctes. Celles face à la mer sont plus spacieuses et disposent de grandes baies vitrées. Vous êtes à côté de la plage. Le circuit thermal est bien, il est large. Vous avez un accès direct à certains jardins. Bain hydromassant aux sels (enfin, relax). La boue et la couverture thermique vous laissent vous endormir, après le massage, vous ressortez complètement épuisé, vraiment intense, à mon goût de 10. Vous sortez presque pour manger quelque chose et vous endormez😂.
• NAGORE.A

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:37

  C'est bien mais la zone de thalassothérapie a besoin d'un remodelage, supposant que c'est l'une des rares zones avec thalasso au pays basque.... Les chambres de l'hôtel sont vraiment confortables et spacieuses et la nourriture au restaurant est fantastique, à la fois celle qui vient avec la demi-pension ou si vous allez manger seul un jour, des ingrédients de première qualité. RECOMMANDABLE
• Jose.a

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 13:53

  Il manque une main de mise à jour, le personnel de la salle à manger est lent et totalement non professionnel. Très bon emplacement et vues spectaculaires. Tampoco es barato, 163,-- € por noche una habitación por mucho que tuviera vistas ... pero sin mesillas de noche, sin nevera, sin baldas en los armarios baño sin bidé, muy justo de espacio ... pues entiendo que es très cher.
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:46

  Sympa
• Ruth.

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 07:30

  L'hôtel, bien qu'il ait l'air vieux, est très bon, les lits sont très confortables et il se trouve à côté de la plage et de l'ermitage de San Telmo d'où la route de Deba passe par la région de Flych. Sur le chemin du retour nous avons fait le circuit thermal (un peu étroit, il n'y a que de l'eau et un bain turc) je pense qu'ils devraient investir et l'agrandir, mis à part le fait qu'il a l'air vieux, des tuyaux très rouillés. Après noa ils ont fait un massage d'une heure, sur 10, nous étions comme neufs, et le lendemain pas de lacets après le battage de la route la veille.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:21

  L'emplacement est spécial. Personne ne peut te priver de cela. Mais lors d'un voyage où notre budget était bien inférieur à celui offert par cet hôtel, rencontrer le pire service que j'aie jamais reçu dans un hôtel était vraiment une gêne qui peut gâcher vos vacances. Nous avions réservé une chambre avec vue il y a des mois, c'est pourquoi nous avions décidé d'y rester et de faire l'investissement supplémentaire. Ils nous ont confirmé personnellement que ce serait le cas, et le même jour, ils appellent pour dire que nous n'aurons pas cette chambre. À l'arrivée, il semble que tout ait été réparé et nous aurons ces vues, mais elles viennent avec un supplément et donnent également sur le toit. Génial, 30 euros au-dessus de ce qui a déjà été payé pour pouvoir voir le toit et régler la situation. Ils nous envoient également des factures avec des dates auxquelles nous n'avons pas réservé... Le parking était un cauchemar. Taille moto, car devoir descendre la portière passager n'est pas acceptable au moment de payer ce qui est payé. Evidemment nous n'y retournerons pas.
• Regine.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 18:50

  Super,! Massage professionnel de qualité . Lieu magique
• Eider.l

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 01:39

  L'hôtel et la thalassothérapie ne sont pas mal, mais je considère que cela ne vaut pas ce qu'ils facturent. En partie parce qu'il pourrait utiliser une réforme, car il a une apparence assez ancienne. De plus, celui avec la télé posée sur la table est assez miteux, car du lit on pouvait à peine le voir (je crois que c'est la première fois que je voyais quelque chose comme ça). J'ai trouvé le service faible. No te explican el funcionamiento de talaso y termas (para los primerizos sería necesario), te dicen que puedes aparcar en su parquing, pero es tan pequeño que está lleno y no puedes... El desayuno buffet se supone que es hasta las 11, pero los que fueron a partir de las 10 (varias parejas) se quedaron con las sobras por que no reponian más, y creo que tienen el mismo derecho a tener de todo, al igual que los que desayunan a las 8, por que se paga supplémentaire. Et pour couronner le tout, ils vous font payer les chapeaux qu'ils vous laissent pour la thalasso lorsque vous réglez l'addition. Et nous, pensant que c'était une courtoisie de la maison, les avons laissés là... Un détail assez laid.
• David.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:34

  Emplacement spectaculaire et très bon spa. L'attention est un peu sèche, mais c'est pas mal.
• Blanca.l

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 11:33

  Nous avons séjourné le 14 septembre dans une chambre double avec vue sur la mer... la surprise a été que la vue était vraiment sur un toit... et en arrière-plan, par miracle on aperçoit la mer. Le spa très très médiocre, avec une sensation d'antan, le sauna ne fonctionnait pas, le peignoir avec une tache, dans les salles de bain de la chambre la douche débordait d'eau de tous côtés, laissant la salle de bain avec une flaque d'eau, la petite chambre, le meuble vieux et laid, assez sale. Du côté positif : l'emplacement, le lit très confortable, le parking gratuit et la ville, Zumaia, est magnifique. Ne pas répéter, jamais
• Martine.n

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 06:54

  Super hôtel face à la mer restauration très bonne accueil sympa spa piscine
• David.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:32

  pour un petit hôtel une étoile, franchement bien, de bons dîners, de bons petits déjeuners, le bon spa, de supers soins... nous avons passé un super week-end. C'est vrai, il a besoin d'une rénovation, mais pour quelque chose il a une étoile et non vingt. Cependant, je répète.
• Julio.u

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 18:21

  La note concerne le restaurant. Menu du jour en semaine à 16€ et le week-end à 20€. Nous les avons essayés tous les deux et ils sont spectaculaires. Variété et quantité de bonne qualité. De plus, les vues sont superbes sur la plage de Zumaia.
• Diosaxia.l

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 14:32

  Découvert par hasard, en visitant la plage d'Itzurum en raison du mauvais temps, nous avons décidé de manger ici. Je pense qu'en cherchant on n'a pas pu trouver meilleur restaurant, service imbattable, vue incomparable sur la mer, rapport qualité prix difficile à égaler, menu adulte 18 euros, enfant 12 euros, nous avons mangé une succulente sole au four incluse dans le menu, le risotto de délicieux premier plat. Résumé : nous prenons note, nous recommandons et nous répéterons sans aucun doute. Je recommande de prendre une bière avant de manger avec la vue depuis la terrasse.
• Los.j

  3 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:02

  L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, un restaurant avec de très bons employés et ils servent de la nourriture très rapidement, un déjeuner et un dîner normaux, un délicieux petit déjeuner spectaculaire, la chambre avec vue sur la mer mais un peu démodée ou donne une sensation démodée, un matelas confortable. .. et le Spa un peu sale et manque d'entretien, mais sa vue pardonne tout. La moquette... rassemble tous les acariens de la presqu'île, dommage pour les allergiques aux acariens
• R.R

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:12
• miguel.n

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:06

  J'ai demandé une chambre avec vue sur la mer et ils m'ont dit non car l'hôtel était complet. Le parking était pratiquement vide et à l'heure du petit déjeuner toutes les tables étaient libres... Est-ce que c'est complet ? Le comportement et la façon de nous parler de la personne dans la salle à manger... Très grossier, parlant très fort et sans respect. Je n'aimais rien. Je ne reviendrai pas.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 14:13

  Bel endroit pour passer un weekend de détente dans un cadre historique magique. L'institut de thalassothérapie est situé au sommet d'une falaise avec vue sur la mer. Les ėquipements de thalassothérapie sont un peu vétustes mais parfaitement fonctionnels. Les soins de massage sont parfaits. L'accueil est très chaleureux. Petite recommandation... Réservez la chambre 304 avec vue sur la mer
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 19:36

  Magnifique
• ANA.E

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 13:59

  J'aime l'endroit, ses vues, ses gens, sa thalasso... Les chambres dans la sobriété, ont besoin d'un peu d'entretien, le buffet du petit déjeuner manque d'un coin chaud, d'un brouillage, d'un peu de bacon... et le dîner... ils ont besoin d'améliorations au niveau de la restauration tout en disant que la nourriture est bonne. Le personnel, bien selon... il y a du meilleur et du pire comme dans tous les endroits, mais en général tout à fait correct. ET LE PIRE PAR DIFFERENCE... IL N'Y A PAS DE PERSONNEL DE NUIT, LORS DE NOTRE DERNIER SÉJOUR, L'ALARME S'EST DÉCLENCHÉE À 3 HEURES DU MATIN ET IL N'Y AVAIT PERSONNE POUR L'ARRÊTER OU POUR NOUS DIRE OÙ SORTIR CAR L'HÔTEL EST FERMÉ... JE CROIS QUE POUR LE PRIX QUE NOUS PAYONS, LES CLIENTS ONT BESOIN DE LA TRANQUILLITÉ ET DU CONFORT QUE SI QUELQUE CHOSE SE PASSE, IL Y A QUELQU'UN DANS LES INSTALLATIONS RESPONSABLES.
• Aritz.l

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 15:35

  Les informations sur la thalassothérapie sont simples, adéquates et claires. Il y a un panneau avant d'entrer dans le spa où il nous indique ce qu'il y a à chaque endroit et le temps maximum que vous devez y rester. Si vous avez des doutes, il y a une réception où ils peuvent vous guider et résoudre vos doutes. Fortement recommandé, je vais répéter.
• Glòria.i

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 06:45

  L'endroit est parfait. Le seul problème que nous ayons eu, c'est lors de la réservation ou de l'appel de chez nous que personne ne répond au téléphone uniquement par e-mail. L'endroit est incroyable et dans cet endroit merveilleux. Ils nous ont traités avec beaucoup de gentillesse.
• Dave.a

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 13:30
• Andrea.

  2 / 5

  Le 14/05/2017 à 22:09

  Payer comme un luxe et se voir offrir quelque chose de médiocre. La nourriture est littéralement immangeable, elle est restée dans l'assiette. Seul le petit déjeuner est disponible, ce qui était moyen. Les installations sont à réformer. Vous ne pouvez pas facturer ce prix uniquement pour ses vues et son emplacement
• Regis.o

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 21:02

  Très bien placé avec une vue imprenable sur la plage et les falaises
• Laura.e

  2 / 5

  Le 27/11/2016 à 16:22

  Le nombre maximum de personnes autorisées est de 40, trop. J'en ai compté environ 25 et cela m'a semblé beaucoup. Ce n'est pas intime du tout, les lumières semblent être dans un hôpital, elles n'invitent pas à la détente. Les jets d'eau ne sont pas bien dirigés. Il y avait trop de bruit et pas une seule fois je n'ai vu des employés entrer pour se faire remarquer ou attirer l'attention sur les plus bruyants. Cela ressemblait à un rassemblement de poulets
• Mikel.e

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 16:25

  L'hôtel est impressionnant, sur la plage, avec une vue incroyable. Le centre de thalassothérapie est généralement assez fréquenté, mais il est grand, et si vous avez la chance d'y aller pendant des périodes ou des jours plus difficiles à venir, vous pourrez en profiter encore plus.
• Belen.o

  4 / 5

  Le 05/06/2016 à 17:43

  Un bel endroit, à répéter, le spa à l’eau salée a été un baume pour le dos, la chambre n’était pas vue mais propre et coquette, la fille de la réception un charme et un petit déjeuner qui me faisait peur parce que j’avais lu les critiques, formidable Allons dès que je peux. Rapport qualité-prix a 9.