Hotel à Álava

Avis d'un client :

L'affaire malheureuse avec le propriétaire, après avoir parlé pendant plusieurs jours et avoir discuté de tout le sujet de la réservation et nous avoir envoyé un document avec toutes les informations et le prix, quelques minutes plus tard elle nous dit qu'au final elle ne loue pas à nous parce qu'elle l'a déjà soi-disant loué. Sans me donner plus d'explications, et à court d'arguments, elle décide de me bloquer, attitude d'enfant. Quelque chose comme ça nous était arrivé dans nos vies. Les agissements du propriétaire ont été REGRETABLES, SUPER PEU DE FORMALITÉ, nous laissant bloqués quelques jours après la réservation. Maison NON RECOMMANDEE pour le traitement de la propriétaire avec ses clients. HONTEUX Je recommande à PERSONNE d'aller dans cette maison afin que la propriétaire apprenne à VALORISER ses clients et montre un peu plus de FORMALITÉ, ce qu'elle ne fait pas, et qu'elle fasse preuve d'un peu plus d'éducation lorsqu'elle traite les choses. Si je pouvais je lui mettrais 0 étoiles, il ne le mérite pas.