Hotel à Sant Vicent del Raspeig

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ILS NOUS LAISSENT SANS HÉBERGEMENT ET SE DÉPOSENT À LA PORTE DE CELUI-CI. Inprésentable, grossier et inhumain. Dans Booking, il apparaît qu'il s'agit d'un hébergement acceptant les animaux domestiques et avec de nombreuses critiques qui le réaffirment. Pourtant, nous avons appelé 11 fois dans la journée pour nous en assurer et ils n'ont pas décroché le téléphone. Nous avons fait une réservation, en ajoutant que nous amenions un animal de compagnie, et nous avons reçu deux messages de confirmation de la réservation par courrier. Quand nous sommes arrivés à la résidence, après une heure de trajet, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas rester car ils n'autorisent plus les animaux. Ils nous ont laissés dans la rue de très mauvaise manière et sans pouvoir nous accueillir. Nous avons demandé une feuille de réclamation et ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient pas et que nous devrions déposer une plainte auprès de Booking. C'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive dans un logement, ILS NE SONT PAS FIABLES. Trouvez d'autres hébergements près du beignet.

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Un bon endroit pour rassembler des amis pour toute célébration

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