Hotel à Sotres

Avis d'un client :

Un hôtel familial, de la cuisine maison à déguster accompagnée d'un vin rouge Rioja. Personnel authentique. Goûtez le 'flan de queso' en dessert, c'est un délice !

Avis d'un client :

Positif: La patronne très accueillante, l'emplacement de l'hôtel et bon rapport qualité prix. Négatif: La chambre était propre mais rien pour poser les valises, aucun meuble à part un gros fauteuil qui prenait toute la place... Mais bien à part ça.....

Avis d'un client :

C'est un havre de paix et de tranquillité. La cabine sur les photos est superbe, mais elle ne rend pas justice à la réalité, car elle est bien meilleure. De plus, il vous offre la possibilité d'y aller avec votre chien. Manuel était charmant et très attentionné. Je recommencerai sans hésitation.

Avis d'un client :

Louez la cabane pour 2 nuits via Airbnb. La nuit avant l'entrée, ma femme a commencé avec des symptômes de covid et nous avons décidé de ne pas y aller. Nous avons parlé avec l'hôte de la cabine et après avoir expliqué la situation, il m'a informé que la politique d'annulation n'autorise pas les remboursements et qu'il n'est pas disposé à modifier les dates du séjour. Il nous propose d'annuler (sans aucun remboursement) et qu'en cas de réservation, il restituera l'argent. Enfin, comme les symptômes n'ont pas cessé, ma femme a passé un test et il est positif au COVID-19. En informant à nouveau l'hôte et en lui faisant savoir qu'en ne venant pas, nous avons également protégé sa maison et la santé des prochains invités, nous lui demandons s'il peut nous aider de quelque manière que ce soit, que ce soit financièrement ou avec une nouvelle date dans le futur , à qui nous a répondu littéralement: "Si je collabore avec vous et que vous collaborez avec moi lorsqu'il s'agit de payer l'hypothèque à la fin du mois." Suivi de phrases similaires… Je pense que pour notre part, nous avons fait de même pour maintenir la sécurité et le bien-être des futurs clients et en retour, non seulement nous n'avons pas reçu de remboursement ou de changement de dates, mais aussi que l'hôte adhère à une politique d'annulation qui, selon Airbnb, dépend uniquement de l'hébergeur… Bref, on a jeté 178,00 € à la poubelle. Dommage, car la cabane avait vraiment l'air très bien et on aurait adoré en profiter…

Avis d'un client :

Tout est parfait, une vue imprenable, un endroit très cosy, nous reviendrons !!!

Avis d'un client :

Si vous voulez une escapade à la montagne c'est parfait. Nous y sommes allés en janvier et malgré les bonnes chutes de neige qu'il y a eu, nous n'avons eu aucun problème, oui, à prendre un bon véhicule et à faire attention sur les routes. La cabine est super cool avec une vue imprenable. Nous allons certainement répéter