Une étoile, c'est déjà beaucoup... dans la mesure où ma réservation, faite deux années à l'avance pour un mariage situé dans les environs, n'a jamais pu être honorée !
Un mois avant la date, j'ai tenté de me rapprocher de l'établissement, par tous les canaux possibles, pour vérifier qu'il n'y avait pas de problèmes avec ma réservation et déterminer l'heure à laquelle nous pouvions arriver : téléphone envoyé immédiatement sur messagerie, aucune réponse aux messages vocaux, aucune réponse par mail, j'ai fini par adresser un courrier recommandé qui m'a été retourné pour pli avisé et non réclamé...
Nous avons tenté quand même et avons eu la joie d'arriver un vendredi soir de juin, après 4h de route, et de découvrir... PORTE CLOSE !
Portail fermé, aucune réponse à la sonnette.
Obligés de trouver en urgence un hôtel à 20 kilomètres de là.
Nous sommes repassés le lendemain en début d'après midi, le portail était également fermé malgré une voiture que l'on distinguait garée.
Ai-je précisé que ma réservation était prépayée et que les deux nuits coûtaient 228 € ?!
De l'argent perdu, un week end gâché, aucun retour de la part des propriétaires : DU VOL, absolument HONTEUX !
Camille.o
Nk...
christine.o
Véronique.e