Agence maeva Home Cap Esterel

Tags: Hébergement, Expert immobilier, Maison de vacances, Société de gestion immobilière, Agence immobilière, Agence de location immobilière, Appartement de vacances, Agence de location de maisons de vacances,

• Enola.o

  4 / 5

  Le 10/05/2024 à 11:33

  Appartement parfait très belle vue, manque juste un grille pain. Accueil chaleureux. Nous reviendrons. Petit train gratuit du village a la plage du dramont en passant par hameau très agréable et pratique.
• Malika.m

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 12:17

  Pour avoir déjà réserver chez Maeva je suis très satisfaite de la prestation que j ai reçu pendant mon séjour appartement très propre avec tout les équipements qui me fallait pendant mon séjour et accueil chaleureux. L agence Maeva les filles sont super agréable et à l écoute . Je recommande le séjour.
• Michel.i

  2 / 5

  Le 13/09/2023 à 15:16

  Nous avons passé une semaine dans un studio appartement géré par Maeva. Complexe inadapté aux familles avec poussette ou personne à mobilité réduite. Escaliers de partout. Parking obligatoire et payant pour un montant de 60€ la semaine pas le choix. Belles piscines mais transat payant 12€ par jour et par personne. Sinon serviette de bain déposée même le sol. Appart de moyenne qualité, vétuste, et d une propreté douteuse. Table du balcon à caler pour stabilité. Porte de salle de bain sale. Toilette à nettoyer en profondeur. Et je ne vous parle même pas de la propreté des interrupteurs. Le pire sont les lits gigogne. Insalubrité des cousins et lattes de sommier cassées. Conclusion: usine à fric, à éviter. Je souhaiterais bien connaître l avis de Maeva sur ces commentaires.
• Florian.O

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 19:57

  Logement sale et détérioré, les badges de la piscine n’était pas fournis avec le logement il fallait donc payer 8€/personne/jours. De plus quand nous allons expliquer le problème à l’agence maeva ils nous prennent de haut et parlent mal, donc très déçu vu le nombre d’étoiles du site…
• Syhame.o

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 13:11

  🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑 Cela devrait être interdit de louer des appartement dans cet état. Sales , malodorants , vétustes. Aucune solution de relogement ah si moyennant un supplément de 1600 euros. Et on nous a proposer de faire passer la dame de ménage une fois qu'on était installé car je cite " le ménage n'a pas du être fait depuis un moment" Donc on nous fait patienter jusqu'à 17 ou 18h pour au final se voir dire ces choses là que les appartements que l'on paye une blinde ne sont pas entretenus. On retrouve des cafard , les toilettes avec des traces. Je n'ai pas pu rester et j'ai dû trouver un autre logement par mes propres moyens et repayer avec toute ma famille. J'ai averti Maeva que je quittais les lieux au bout de 2 jours. Aucun remboursement de leur part. Je déconseille fortement. Les filles à l'accueil et même la directrice n'ont aucun pouvoir soi disant tout est gere a Paris par des call center.
• NARBOUX.v

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 18:44

  Equipe très professionnelle à l'écoute, souriante et dynamique
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 17:20

  Les deux hôtesses d’accueil de chez Maëva Home Cap Esterel ont été à l’écoute et d’une grande gentillesse ! Elles ont su répondre à nos différentes problématiques. Nous recommandons.
• Gaetane.i

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 08:55

  Très jolie, reposant et familiale 🥰🥰
• Toni.a

  2 / 5

  Le 18/07/2023 à 17:17

  Nous avons loué le plus grand appartement, au bastides, allé du golf. Pour 8 personnes. Appartement très spacieux, terrasse incroyable avec vue sur la mer. Magnifique terrasse. Par contre qui s'occupe de la maintenance et de l'entretien de l'appartement ??? C'est honteux. 4300€ les 2 semaines et nous n'avions même pas assez de couverts, les plafonniers sont tous plus ou moins arrachés, les filtres d'aérations dans les salles de bain sont encombrés depuis plusieurs années ! Même pas de clim à ce prix là. Les rideaux ne font même pas la bonne taille pour la baie vitrée, du coup à 6h du matin la lumière entre. Un seul badge pour les barrières, alors que nous sommes à 2 voiture, obligé de ce suivre sinon impossible d'entrée. La réponse ? "Il faut se débrouiller entre vous" Je mets juste une deuxième étoile parce que la terrasse est géniale.
• Claire..

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 10:02

  Nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants. Le cadre et les alentours sont très agréables, nous reviendrons !
• helo.o

  2 / 5

  Le 03/06/2023 à 23:25

  Paiement par chèque vacances par courrier facturé 36€ tout seul alors qu’il était de 18€ dans le devis. Une fois sur place, le parking extérieur coûte cher : 20€/jour ou 15€/nuit (une fois qu’on sort du parking et y revient, il faut prendre un nouveau ticket et donc payer à nouveau), difficile à trouver une place de stationnement dans la rue (à 500m minimum). L’appartement : une tablette de bois dans la cuisine était tombée et a failli blesser ma fille de 18 mois; l’agence a vite réagit et envoyé un technicien la réparer.
• Jean-Baptiste.A

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:41

  Séjour merveilleux!! Une équipe a l'attention, le cadre est magnifique, mention spéciale pour les conseils de l'agence qui ont su nous orienter (adresse shopping, loisir et restaurants délicieux) compliqué de tout voir en 3 jours hâte de revenir!! Merci
• jasmine.G

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:29

  Accueil au top, personnel souriant et toujours à l'écoute. L'agence Maeva de Cap Estérel est un lieu où le mot vacances est conjugué pour permettre aux résidents un séjour idéal. Nous reviendrons chez Maeva à Cap Estérel et nous recommandons.
• marie.i

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 19:46

  Quel séjour gâché grâce à l’incompétence de Maeva ! Déjà les indications pour l’arrivée : récupérer les clés dans une boîte ok pas de soucis. Ensuite plus aucune indication donnée ! Nous nous garons devant le logement puisque le dessin sur la carte nous indiquait de le faire . L’appartement était sale et abîmé , avec en plus une fourmilière ! Des tâches de sang sur les canapés … une horreur ! Le lendemain je les appelle pour leur dire que je ne suis pas contente , ok ils m’offrent les frais de ménage ( moindre des choses ) puis nous décidons de sortir la voiture du parking … et là … ticket à 482 euros ! C’était en fait un dépose minute ! Un autre client avait le même soucis que nous … rien n’était indiqué , comment aurions nous pu le savoir ? Ah oui sur le panneau de l’entrée mais comme Maeva nous avait dit le parking est compris dans le prix … ( sauf que ce qui est compris c’est le parking souterrain mais c’est à vous de le deviner tout seul puisque ce n’est mentionné dans aucun des mails qu’on vous envoie ) Maeva n’a rien voulu faire pour nous et nous a dit de nous débrouiller ! L’après midi , nouvelle déconvenue : nous souhaitions profiter des piscines mais il fallait des cartes magnétiques que Maeva aurait dû nous remettre … évidemment nous n’en avions pas , nous avons essayé d’appeler et ça n’a jamais répondu ! Le jour de notre départ l’agence étant ouverte , on m’a dit que il fallait venir récupérer les cartes piscine le lendemain de notre arrivée! Encore une fois ceci n’est mentionne nul part , comment pouvions nous le savoir ? En fait Maeva pense que les clients sont voyants et qu’ils devinent les choses ! Et surtout pour tout ces désagréments nous n’avons eu droit qu’à un «désolé » ! Nous ne ferons plus jamais appel à ces incompétents et je leur ferai une jolie publicité . Ci joint les photos de l’appartement
• Nelson.o

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 11:12

  Je les ai contacté pour effectuer une réservation car sur AirBnB quelque chose bloquait et la réservation ne pouvait se faire. Je leur ai fait part du caractère d'urgence car je réserve toujours au dernier moment. Le séjour ayant lieu 3 jours après...La dame au téléphone m'a assuré qu'on me recontacterai rapidement. Ils ne m'ont jamais recontacté et les réservations dispo sur AirbNB ont toutes disparus ou on vu leur prix augmenter! Mais sans surprise car la dame au téléphone n'avait déjà pas l'air très compétente. A sa décharge elle avait l'air débutante, mais cela n'excuse pas.
• josé.a

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 15:17

  Lieu magnifique, accueil souriant et professionnel.
• Marion.r

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:42

  Nous avons passé un agréable séjour en arrière saison au mois de septembre. Nous avons apprécié la disponibilité du personnel. De superbes balades à faire le long de la mer et dans l'Esterel. Merci pour cette belle semaine de vacances 🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements ! Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Sophie.G

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:04

  Nous avons passe un agréable séjour. Une première dans la région dont nous sommes tombés amoureux. Nous remercions l'équipe de Maëva pour leur sourire et leur accueil. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements ! Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:02

  Très bon accueil. Une équipe au top, à l'écoute, bienveillante et qui vous donnera toutes les bonnes informations pour passer un agréable séjour et découvrir la région. Merci à Martine et son équipe. On reviendra !!!!
• S.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:05

  Un endroit pour passer des vacances en famille ou entre amis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements ! Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Stéphanie.e

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:59

  ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ATTENTION !! Nous venons de subir une arnaque avec Maeva Home. Nous avons réservé un appartement àValescure. Grosse déception. Appartement insalubre, une odeure nauséabonde, insupportable. Logement non nettoyé. Une sale de bain sale. Horrible !!! Nous nous sommes sauvé des le lendemain. C'est une honte !!! 😡😡😡 FUYEZ ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Après lecture de votre commentaire, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez connu des désagréments durant votre séjour. Votre dossier a bien été pris en compte par notre sav. Nous avions déjà fait remonter vos retours pendant votre séjour sur place, les odeurs avaient été identifiés comme venant des parties communes et un plombier a été mandaté. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Jean-luc.R

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 05:14

  Par quoi commencer ! J'avais posté un avis puis je l'ai enlevé en espérant un arrangement mais rien ne se fait donc voilà Alors réservation faite avec Maeva que je ne ferait plus jamais ! A éviter ! Le logement est vétuste l'électroménager notamment le frigo à limite de la panne on nous a proposé un technicien nous l'attendons toujours Module wifi qui ne fonctionne pas au passage 39 euros la semaine je demande le remboursement depuis quasi une semaine toujours rien Village vacances très bien belle vue mais logement sans climatisation mais nous étions au courant donc il faut dormir les fenêtres ouvertes SAUF !!! Que la nuit on se croirait dans un quartier sensible jeunes qui hurlent, musique à fond début de bagarres tout ça à 4h du mat Si vous voulez du repos passez votre chemin Vraiment Village à fuir J espère vraiment aider d autres voyageurs à ne pas tomber dans cette arnaque digne des émissions de M6

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Luc, Nous sommes navrés d’apprendre que le logement réservé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre dossier a bien été pris en compte par notre sav. Vos remarques ont bien été prise en compte, les améliorations seront effectuées prochainement sur le logement. Nos équipes sur site s’efforcent de répondre à vos demandes dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Melodie.e

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:35

  A fuir!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélodie, Nous sommes navrés d’apprendre que le logement réservé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sur site s’efforcent de répondre à vos demandes dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L’Equipe satisfaction client