Cette location a été un choc pour nous, et depuis notre arrivée. Le plus choquant est sans conteste la "vue sur la montagne" présentée par l'annonce qui est inexistante. D'un côté, il y a une vue sur le jardin du voisin, et de l'autre sur un bout de terrain avec de vieux pneus. En fait, le logement est situé sous le logement principal (qui lui a un vrai balcon avec une vue sur la montagne), et au-delà de la vue, en fait il n'y a aucun rayon de soleil qui rentre dedans. Il y fait noir, à tel point qu'alors qu'il fait un soleil magnifique dehors, on est obligé d'allumer les lumières dedans. Ensuite, et même si nous n'avions pas loué le logement avec balcon, il était tout de même précisé qu'il y avait un "espace repas d'extérieur" avec "mobilier d'extérieur" et "barbecue". En fait, cela correspond au passage large d'une personne qui passe devant la porte d'entrée. Il n'y a ni terrace, ni espace convenable pour s'assoir à l'extérieur. Et le mobilier en question se trouve dans une pièce séparée de l'habitation, sombre et sale où je n'oserai clairement pas aller récupérer ce matériel. Quand vous rajoutez à cela que la vaisselle était sale, et qu'il manque quelques accessoires indispensables (séchoir à cheveux par exemple), c'est très difficile d'apprécier ce logement. Qui plus est, nous avons payé au total 71€/jour, ce que nous trouvons très cher. A ce prix-là, vous pouvez obtenir un vrai joli chalet avec tout le confort et la vue qui va avec. Donc en conclusion, ne vous laissez pas avoir par les bonnes notes sur ce logement, fuyez-le! Même la personne qui fait les entrées et sorties (mais qui n'est pas la propriétaire) nous l'a dit très clairement qu'elle ne comprenait pas comment des familles arrivent à rester dans cette location très sombre.
Les photos:
- du papier pour colmater les trous
- la "terrace" qui correspond au passage devant la porte d'entrée
- le "jardin" que l'on voit depuis le salon (avec des pneus dehors)
- l'entrée (sous le chalet)
- la vue depuis les fenêtres
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur,
Pour ma part il est assez choquant de lire votre message bien que je n’y attache pas beaucoup d’intérêt.
Pour la simple et bonne raison que l’intégralité des clients qui nous ont fait confiances et ont laissé de très belles notes et de jolis commentaires et ce sur les différentes plateformes.
Tant pour la Grange de marius que le coloporteur.
Vous avez loué via Booking en vous trompant de logement et croyant louer la grange de Marius et choisissant
Le logement de colporteur à 59€ la nuit.
Pour lequel vous n’avez pas manqué de faire une mauvaise critique sur ce même site.
Votre publication sera bien triste face aux nombreux messages de sympathie des voyageurs.
Fort de ça vous vous permettez d’écrire le message ci-dessus sur le site de la grange de Marius qui n’est nullement l’endroit où vous avez hébergé. Et en postant des images ne correspondent pas à la grange de Marius.
Nous ne serions être responsable de la qualité de vos recherches sur Internet.
Je vous invite à refaire une simulation de réservation sur Booking et vous apercevrez très facilement que vous n’avez pas choisi le bon Appartement.
Certes, il est plus facile de se cacher derrière une messagerie que de décrocher votre téléphone pour avoir des explications.
Cependant nous avons compris votre erreur (chacun d’entre nous en fait)en vous proposant via Booking 1 gratuité de 2 nuits à la grange de Marius ( qui semble plus correspondre à vos critères) pour un éventuel prochain séjour.
Mais il n’y aura toujours pas de sèche cheveux …..
Bien cordialement
Emeline.O
Alberto.h
Cam.r
Bastien.l
Frédéric.a
Pierre.R
My.i
Cecile.i
Casandra.e
Laurent.e
Zara.
Sophie.o
