A propos de : Résidence Hôtel du Domaine du Mas Blanc (by Popinns) à Alénya
Complexe sur ancien domaine viticole, hébergements de style décontracté, restaurant, bar, piscine extérieure. Complexe simple, ancien domaine viticole.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Résidence,
Les photos
Les avis (197)
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Nikolay.e5 / 5Le 23/04/2024 à 10:30
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jean.i5 / 5Le 04/10/2023 à 14:36
Accueil, restauration, site,visites,et le top c'est l'animatrice:Sandrine. Un super séjour en général
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Pat.a5 / 5Le 03/10/2023 à 19:15
Super accueil convivialité,propre Repas aux top
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emile.m3 / 5Le 29/09/2023 à 06:26
Dommage qu'il n'y ait pas de douche al'italienne et qu'il y ait pas non plus de frigo et l'emplacement WC tout petit à part ça ce n'est pas mal
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Stéphanie.a5 / 5Le 24/09/2023 à 19:21
Une semaine de repos c'était parfait merci beaucoup
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C.s5 / 5Le 30/08/2023 à 17:40
Agréable séjour , autant au niveau de l amabilité du personnel / l accueil / chambre propre , et surprise par l endroit très bien situé par rapport à la mer ni trop près ni trop loin + piscine . Que demander de mieux ! Plusieurs choix proposés sur le buffet du petit déjeuner vraiment au top . Je recommande cet établissement les yeux fermés , et j y reviendrai c est certain . Merci encore , nous avons passé un super séjour , même s il était rapide !
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Marc.a5 / 5Le 15/08/2023 à 05:32
Bonjour, Nous avons séjourné seulement 1 seule nuit dans l'hôtel. Très sincèrement merci mesdames pour la qualité de votre accueil 5☀️. La dirigeante et la responsable des chambres en étage 🙏 Nous nous sommes (et ce qui rare) immédiatement senti chez nous 😁. Les chambres sont très spacieuse et de belle qualité. Un grand merci également pour la retransmission du match EDF 1/4 de finale coupe du monde Féminin. Nous recommandons votre domaine.
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Mélanie.o5 / 5Le 14/08/2023 à 13:56
Super séjour à l’hôtel du Mas Blanc, un personnel super agréable qui nous a bien accueilli. Petit dej le matin avec pas mal de choix, chambres propres et plutôt bien équipées. Petit coucou aux petits chats qui se promènent dans le domaine. 😁(la Chambre 211)
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Philippe.A5 / 5Le 11/08/2023 à 09:26
Le meilleur accueil qu’on aie eu sur la région et la meilleure chambre ! Prix corrects Vous pouvez venir sans trop chercher autre chose ! C’est une valeur sûre ! En tous cas je reviendrai et chercherai à venir ici en premier…
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yves.e5 / 5Le 04/07/2023 à 16:09
Établissement très correct avec une belle et grande piscine. La directrice du site est toujours à l'écoute, elle nous a fait découvrir un producteur de fruit et a organisé gentiment le transport et les commandes, le personnel du centre est très agréable, l'animatrice Sandrine au top et la restauration parfaite. Celà a permis à notre groupe de passer une excellente semaine. Merci à vous tous.
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Patricia.e1 / 5Le 09/06/2023 à 10:27
Un peu vieillot... Mais le pire ce sont les repas servis au restaurant de l'hôtel... Il n'y a pas de cuisinier au domaine, tout est congelé, les assiettes repartent pratiquement pleines car c'est inmangeable. Poisson encore congelé au centre, viande impossible à reconnaître, brochette d'aiguillettes de canard archi cuites etc... Manque de respect total pour la clientèle.
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Carles.e4 / 5Le 10/01/2023 à 13:01
Ce centre est actuellement fermé. Des familles ukrainiennes et leurs enfants y ont été accueillis. Nous y étions le week-end des Rois Mages 2023 pour emporter deux camionnettes de jouets que nous avions obtenus grâce au don de nos amis et de notre famille. Nous avons adoré le traitement réservé aux mères et à certains pères (la plupart sont au front). Ce fut toute une expérience de pouvoir les aider pendant leur séjour et d'égayer Noël pour les garçons et les filles. J'espère que nous n'aurons pas à revenir car ils sont déjà de retour dans leur pays.
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Catherine.o1 / 5Le 06/11/2022 à 14:59
mis à part la personne à l'accueil, souriante, sympathique. le reste... c'est un hôtel qui a du être chouette. les exterieurs(jardins) pas entretenus. contrairement à ce qui avait été annoncé, pas de petits déjeuners possible(plus de service restauration), le bar bien sûr fermé. Chambre vieillissante (murs abîmés) pas de prise électrique près du lit, ce qui peut être très embêtant lorsque l'on a des appareils médicaux à brancher. Comme le séjour de plusieurs jours avait été entièrement réglé, nous sommes restés, mais aucun ménage, changement de serviettes, n a été fait durant ces 4 jours. Vmc dans la salle de bain inefficace, attention à la glissade dans la salle de bain.. plusieurs personnes sont venues et.... sont reparties après la 1ere nuit. dommage....
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vanessa.e5 / 5Le 22/09/2022 à 09:48
Location de 3 jours en urgence pour une formation. Directrice très sympathique et réactive, qui nous a aidé sans nous connaître. On a eu un très bon accueil, avec mise à disposition du matériel dont nous avions besoin et + encore (pains chocolat, bouteille d'eau). Merci à elle et merci à leur agent Jean-Louis de nous avoir mis en contact. Bonne continuation à eux. Remerciements de notre organisme de formation OFPR 66/ Formations Habilitation électrique-AIPR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Weiss, Merci de votre commentaire ; un 5* fait toujours plaisir. Chaque jour mon équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour répondre et satisfaire aux attentes de notre clientèle afin que leur séjour soit agréable. A vous lire nous avons le sentiment d'y être parvenu. Au plaisir de vous retrouver au Domaine du Mas Blanc. Bien cordialement. Catherine Frambourt - directrice -
akim.k1 / 5Le 21/08/2022 à 17:26
Déconseiller vraiment pas propre pas de clim et l état des locaux vraiment à déplorer évitez cette endroit même si le prix est attractif dommage on peu pas noté moins parce que même une étoile il ne mérite pas
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Steffy.e1 / 5Le 21/08/2022 à 07:54
Un hôtel horrible à éviter de toute urgence. Serviettes trouées draps de lit aussi, mitigeur et baignoire dans un état lamentable marron et plein de calcaire, toilettes impossible de fermer la porte si on se met pas sur le côté, piscine non entretenue des trous partout sur le carrelage , sèche cheveux qui date des années 70 franchement c’est un carnage. Aucunes activités ni billard en service et pas notifié sur booking et pour finir pas de service de chambre fait c’est en supplément grosse arnaque car vu le prix de la chambre c’est une arnaque au plus haut point!
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Gilles.a3 / 5Le 18/08/2022 à 19:33
Très cher pour la qualité de l'infrastructure ! ( à part la piscine, beau bassin)3 étoiles pour la piscine mais on s'attendait à mieux pour le prix!plus de 150€ par nuit ( 2 nuits) Petit déjeuner une corbeille de fruits vieux( pommes et 2 citrons),dont un pourris,visiblement là depuis plusieurs joyrs...,peu appétissant, du pains surgelé, salade de fruits en conserve. Les photos sur le site
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Galliano, Nous regrettons que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes, pourtant chaque jour l'équipe du Mas Blanc met tout en œuvre pour répondre aux attentes de sa clientèle. Je me premets de rebondir sur le tarif du petit-déjeuner qui n'est pas à 15 mais à 8 euros par personne. Pour ce qui est du pain est des viennoiseries, il s'agit de produits frais et non surgelés. Et pour la corbeille de fruit elle est vérifiée et mise au frais après chaque service et les fruits n'ont pas le temps de pourrir. Peut-être un fruit abîmé à l'intérieur. En tout état de cause la critique est toujours constructive et nous vous remercions. Salutations. La Direction -
GERMAIN.a4 / 5Le 17/08/2022 à 07:14
Juste une nuit car de passage, mais très bien et piscine appréciable
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Germain. chaque jour l'équipe du Mas Blanc met tout en œuvre pour satisfaire et répondre aux attentes de ses clients. A vous lire nous avons le sentiment d'y être parvenu. Encore merci et au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Catherine Frambourt - Directrice -
Magicien.e3 / 5Le 08/08/2022 à 16:02
Premier avis en entrant dans la chambre… Pas mal de choses à revoir Du coup ça fait critiques pas très cool mais plutôt constructives Odeur de cigarette en arrivant !!! Salle de bain : à l’époque des gels douche & shampoing liquides en flacons remplis pour l’écologie, on se retrouve avec une savonnette palmolive digne des années 70… du coup pas de shampoing… WC : Papier pour le coup très écolo mais je pense qu’il est préférable de prendre 3 ou 4 feuilles pour raisons de sécurité… tellement elles sont fines… encore retour aux années 70… Chambre : lit de 120… ça va être petit et j’avoue Qu’un lit de 140 devrait être un minimum… Matelas… j’ai peur… Pas de prises de courant près du lit… pas pratique pour chercher un téléphone et une montre… du coup il faudra se lever pour voir l’heure… Éclairage blafard avec les anciennes ampoules façon serpentin Sincèrement les ampoules 11 W ça éclaire pas des masses… en plus le choix de couleur blanc froid j’ai l’impression d’être à l’hôpital… La soirée va être très intimiste ! C’est sympa de mettre un petit frigo… mais une bouilloire avec quelques thés, cafés tisanes c’est sympa aussi et ça fait plaisir… pensez y peut être ! Bon sinon la petite terrasse semble agréable… Je vois un cendrier et comprend l’odeur de cigarette en arrivant…. Voilà pour quelques constatations à l’arrivée… Mais peut être que la suite sera meilleure… J’ai hâte de voir le petit déjeuner… Pour les bons points qui ne demandent qu’à s’étoffer de belles surprises pendant notre séjour : Accueil très chaleureux Je suis arrivé avant 16h00 et on m’a Propose de profiter de la piscine ce qui a fait patienter une heure de façon plutôt agréable . Très belle piscine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nicolas, Désolée de constater que notre établissement n'est pas réussi à répondre à vos attentes. L'équipe du Mas Blanc met tout en œuvre chaque jour pour répondre aux attentes de sa clientèle, cette fois-ci nous avons manqué. Nous gardons vos remarques constructives. Cordialement. -
Celine.e4 / 5Le 08/08/2022 à 07:03
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel et la directrice sont bien existant 😜. Chambre spacieuse et confortable. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Perret, Merci pour ce gentil commentaire que je partage avec l'équipe. chaque jour nous mettons tout en œuvre pour répondre et satisfaire notre clientèle. A vous lire nous avons le sentiment d'y être parvenu. Encore merci et au plaisir de vous retrouver au Domaine du Mas Blanc. Bien cordialement. Catherine Frambourt - Directrice -
Joséfa..4 / 5Le 25/07/2022 à 18:30
On a passé trois jours dans cet établissement et franchement nous ferons tout pour y revenir ! Malgré des conditions particulières cette année, nous y avons été très bien accueillis par une gérante adorable et très à l'écoute, comme les autres collaborateurs de l'établissement sur nous avons rencontré.. La piscine est sublime, très propre et surtout immense. Les petits gîtes sont très jolis et il me tarde de pouvoir en profiter. A bientôt Catherine 😊
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci Madame, Merci pour ce commentaire qui nous réjouit. Savoir que votre séjour vous a satisfait est notre récompense. Toute l'équipe du Domaine du Mas Blanc met chaque jour tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle ; à vous lire nous avons le sentiment d'avoir réussi. Encore merci et au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement. Catherine Frambourt - Directrice -
dominique.L4 / 5Le 17/07/2022 à 19:16
Un trés grand merci à tous pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme.. Nous avons séjourné 4 jours dans l'établissement côté hôtellerie. Chambre spacieuse et simple, SdeB et WC séparés. Trés bonne literie. Trés propre. Grande piscine avec multitude de transats. Endroit calme et reposant... Un vrai Havre de paix !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Alligier, Merci pour votre commentaire élogieux ! Cela nous fait toujours très plaisir. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et répondre aux attentes de notre clientèle, à vous lire il semble que nous ayons réussi. Encore merci et au plaisir de vous retrouver. bien cordialement. Catherine Frambourt - directrice -
jean-michel.3 / 5Le 05/07/2022 à 11:31
Acceptable les chambres étaient correctes.
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Nicole.o1 / 5Le 01/07/2022 à 07:13
Très déçu de accueil. Fermer toute la journée Directrice innecsistante... Et surtout des repas congelés haché une horreur Au niveau animation nul Animatrice par contre pour faire voir son nombril champion Et même servir à table Je ne reviendrais jamais et vous ke déconseille
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DANIELLE.U2 / 5Le 19/10/2021 à 15:20
Il est en pleine campagne et la nourriture est à fuir ! Il est à peine croyable de servir des repas aussi minables dans un centre de vacances !!!
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Adel.a5 / 5Le 11/09/2021 à 07:52
Excellent, pleins d'activités pour petits et grands. Je le conseille Plage à 11min.
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Chantal.O1 / 5Le 08/09/2021 à 14:54
Plus rien à voir avec ce que les habitués des lieux ont vécu.
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Claude.o4 / 5Le 04/09/2021 à 16:47
Résidence calme, petites maisons bien agencées, personnel sympathique, accueillant, paella vendredi soir au restaurant du domaine vraiment délicieuse, merci au cuistot
Réponse du propriétaire :
Merci Claude ! Au plaisir de vous revoir très vite ! -
Rvalohery.a4 / 5Le 26/08/2021 à 23:37
Manque climatisation, mais proche de la mer et des activités.
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Nono.z1 / 5Le 25/08/2021 à 12:12
Bonjour nous avons passé du 07 août au 21aout 2021 dans un camping fantôme Aucune activité pour les enfants bar fermé restaurant fermé a par un traiteurs qui propose des plats à partir de 19h sauf le week-end Piscine non surveillée et non chauffée les logements vêtus c'était vraiment l'ennui complet obligé d'aller dans d'autres villes pour faire des activités pour les enfants Plus jamais nous remettrons les pieds dans ce camping fantôme à 2200e pour 2 semaines d'ennuis Je déconseille vivement ce camping
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant nos prestations et nous en sommes conscients. Pendant cette période de crise sanitaire, notre équipe a en effet été réduite. Nous espérons que tout revienne à la normale dès la saison prochaine. Nous sommes désolés pour ce désagrément. En espérant qu'à la saison prochaine la crise sanitaire soit derrière nous et que tout redevienne comme avant ! Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe communication du Domaine du Mas Blanc. -
Selso.i3 / 5Le 22/08/2021 à 13:04
Alors les bons Points : personnel sympathique, appartement assez grand pour des vacances a 3, terrasse à l'ombre et une piscine assez grande. Parking a l'ombre pour les chanceux .Les plats à emporter préparés au bord de la piscine bien servis. Village a proximité des plages, Aquaparc.... Sinon : personnel insuffisant, trop peu d'animation. Piscine inondée par les feuilles a cause du vent, qui n'ont pu être ramassées faute de personnel. On a du nettoyer avant de partir sinon 50€ de prestation. Finalement a côté d'un Airbnb je n'ai pas vu de différence ce qui fait la location a 1000€ la semaine assez cher. Je n'ai pas de regret mais si je dois y retourner je comparerai avec des locations simples.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Pendant cette période de crise sanitaire, notre équipe a en effet été réduite. Nous espérons que tout revienne à la normale dès la saison prochaine. Nous sommes désolés pour ce désagrément. En espérant qu'à la saison prochaine la crise sanitaire soit derrière nous et que tout redevienne comme avant ! Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe communication du Domaine du Mas Blanc. -
Kevin.e1 / 5Le 15/08/2021 à 22:28
Sale et vieux ! Ne pas se fier aux photos !
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Berya.i2 / 5Le 15/08/2021 à 10:38
Lors de ma réservation j'ai bien demandé si le burkini était accepté on m'a affirmé que oui. Lors de ma venu on m'a interdit la baignade à la piscine. Je trouve regrettable ce point. Logement vétuste. PAS DE CLIMATISATION CHALEUR INSOUTENABLE, un ventilateur en guise de rafraîchissement. Si vous ne voulez pas être dérangé par le personnel 👍pas vu pendant une semaine. Pas d'animation en soirée ou annulé. Mauvaise isolation côté sonore on a pas dormi pendant une semaine. Point positif proche des plages 15km en voiture.
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Rosângela.a5 / 5Le 11/08/2021 à 10:32
Camping au top !
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Jonathan.o3 / 5Le 10/08/2021 à 09:11
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Ingrid.o1 / 5Le 05/08/2021 à 10:21
Quelle TRISTESSE ! Ce domaine a tout pour être au top mais ....... Nous sommes arrivées le 24/07/21 . Nous avons eu dans un premier temps eu un appartement qui n'était pas lavé, qui sentait le manque d'entretien, nous avons reçu une place de parking où l'on pouvait mettre à la limite une minuscule Smart . Heureusement que la responsable de l'accueil est à l'écoute mais seule .....affreusement seule. Nous avons donc reçu un autre appartement qui sentait enfin le propre mais les meubles sont vétustes, la peinture est défraichie, les matelas présentent des trous . Pas climatisation. Bon on était en vacances on a fait avec . Nous aurions aimé avoir des animations ........ rien !!!!!! Nous aurions aimé boire un verre près de la piscine en journée .....rien !!!!!! Nous aurions aimé que notre enfant soit pris en charge par du personnel .....rien !!!! des soirées animés ...... rien !!!!!! Je pourrais encore en dire mais je vais en rester là !!! Il n' y que le soleil pour animer la journée . Les abords sont mal entretenus, les terrains de foot ,de basket ,de tennis de volley sont laissés à l'abandon ! Abandon voilà le mot qui caractérise le mieux le domaine . La directrice est en burn-out , le jardinier est seul , l'animateur doit faire barman animateur et serveur (impossible!!!), les soirées, quand il y en a, sont souvent annulées par manque de personnel ...étonnant . La piscine est sans surveillance, pas entretenue, une échelles dangereuses, des herbes entre les carrelages, une interdiction de nager tout habillé non respectée, des transats cassés et/ou non lavés etc. Les habitués lesquels venaient depuis plus de 15 ans , nous ont déclaré que c'était la dernier année qu'ils mettaient un prix pareil pour des prestations dignes d'un abri au fond du jardin !!!!! Rien de ce qu'on annonce dans la présentation n'est vrai ! Nous comprenons que le covid a beaucoup touché les nombreux camps de vacances mais là c'est un manque de gestion ! Le personnel que nous avons compté, soit 4 sans les techniciennes de surface (très sympa d'ailleurs), est à bout !!! En résumé , pas de bar , pas de restaurant, pas d'animation ni d'animateur, pas d'entretien, pas de parking spacieux ...rien ........ Seule la disposition et la sympathie des vacanciers ont pu mettre un peu de chaleur dans cette ville fantôme . Si vous voulez savoir ce qu'est un village abandonné allez-y ou fuyez !!!
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Myriam.e1 / 5Le 04/08/2021 à 18:03
Très décevant par rapport aux années précédentes, habitation extrêmement limite, animation inexistante, aucune surveillance à la piscine en journée. Seul Robert une figure du mas reste égal à lui même, c'est à dire une belle personne, compétente. Je vous déconseille fortement l'endroit aujourd'hui
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Christine.a1 / 5Le 26/07/2021 à 14:41
Très déçue de cet endroit vendu comme un havre de paix. Nous étions venu pour un week-end reposant et pour décompresser, malheureusement une bande de 12 ouvriers Hollandais a fait de notre séjour un cauchemar : BEAUCOUP DE RAFFUT tout au long de la nuit devant notre balcon (et visiblement d'autres clients) malgré que mon compagnon et d'autres personnes se soient manifestés pour les faire taire ! Rien n' y a fait bien au contraire. Pour couronner le tout, branle-bas de combat chez les Hollandais le dimanche matin à 06h : ils ont réussi à écourter une nouvelle fois notre nuit ! Pas de veilleur de nuit, de sécurité, aucun personnel de l'hôtel la nuit pour faire respecter le calme… Bref nuit horrible ! Il a fallut attendre le matin pour signaler l'incident à la réceptionniste. Aucune restauration possible sur place (ni même petit déjeuner). Depuis lors, la directrice doit nous rappeler (en vain, on attend encore) pour un hypothétique remboursement de la nuit malgré une multitude d'appel de notre part et une promesse qu'on nous rappellerait !!! Je déconseille fermement cet hôtel !
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thierry.U1 / 5Le 26/07/2021 à 13:43
Bonjour , Village vacances NON .....Impossible de fermer l’œil de la nuit a cause d'ouvrier hollandais qui on rien respecter. Manque de respect de ces gens la & un grand manque de respect de la DIRECTRICE depuis me promène et qui devais me rappeler , j'appelle tout les jours pour le remboursement de la nuit...... Un week-end très REPOSANT......(Ne parlons pas de la restauration en plein JUILLET >> FERMER) Un endroit a ÉVITER. publicité mensongère >> "Le Domaine du Mas Blanc" vous accueille sur un espace au calme avec bar (ouvert du lundi au vendredi) et piscine extérieure chauffée.
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Nad.n5 / 5Le 14/04/2021 à 20:44
Reposant et très joli. Très familial.
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Manon.u5 / 5Le 27/10/2020 à 16:36
Bien
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Sylvie.l5 / 5Le 08/10/2020 à 16:51
Je réside au Mas Blanc 2 mois pendant les travaux de ma maison . Un très beau parc arboré et très bien entretenu le calme assuré. Une belle piscine , terrains de tennis , jeux pour enfants , terrain de foot, et de basket. Je recommande vivement
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marie-francoise.o3 / 5Le 02/10/2020 à 14:11
Pour l'hôtel ou les gîtes rien à redire. Par contre le restaurant n'est plus à la hauteur. Cuisine insipide il n'y a que le petit déjeuner qui est correct.
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Aurelie.i5 / 5Le 28/08/2020 à 18:34
Avons séjourné au Mas Blanc en Août 2018 pour 2 semaines avec nos 3 enfants. Accueil au top, logement très spacieux, calme , pas de vis à vis. Demi pension super et piscine au top. Cette année avons décidé d aller a Azureva St Cyprien et nous le regrettons amèrement 😪.Les animations du Mas Blanc sont au top aussi et le Directeur sympa 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour votre avis positif ! À bientôt ! -
Christel.e4 / 5Le 21/08/2020 à 20:24
Très agréable et très convivial Équipe très bien
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Fairouz.T3 / 5Le 17/08/2020 à 16:30
Pour ceux qui aiment le Calme.... mais pour une famille avec des enfants ou avec des adolescents je pense pas qu ils vont aimé, car c trop calme et tout est loin .. il est pas bien situé .. personnellement j ai pas aimé c pas mon style.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre commentaire et de votre appréciation, Je voudrais ajouter qu'il y a un club ados qui est très bien fréquenté et un club enfants qui fonctionne très bien aussi. CDT -
mahel.e1 / 5Le 14/08/2020 à 16:22
Très médiocre ! A vraie dire le seul point positif est la piscine, le reste est déplorable, la vérité est que la plupart des employés sont incompétents particulièrement à l'accueil, ils ne savent clairement pas gérer les litiges client et se permettent de mentir ou d'avancer des informations erroné de plus chacun a une version différente des choses. La residence vous débite des frais sur votre compte (étant convenues au préalable que le règlement se faisait en chèques vacances) sans même vous demander votre avis et ce n'est pas très honnête. Le directeur quant à lui n'est hélas pas mieux et se permet de hausser le tont sur les clients et de dévoiler ses problèmes personnels. Enfin bref le staff manque clairement de professionnalisme. L'appartement n'est pas mieux, pour mobilier vétuste et veillot, pas de clim en haute saison c'est l'horreur. À fuir!
Réponse du propriétaire :
Notre incompétence Monsieur comme vous l'appelez a été de vous permettre d'avoir votre logement bien avant l'heure puisque c'est 17 h normalement. De vous entendre vous plaindre pendant de très longues minutes à l'accueil sans écouter ce que les gens en face de vous pouvez vous répondre pour vos problèmes de chèques vacances. Alors oui quand les gens n'écoutent pas ce que nous avons à répondre, il y a la solution de lever la voix. Je vous avez assuré que dès lundi je m'en occupais personnellement c'est ce que j'ai fais ! je vais passer sur votre jugement sur mon personnel de l'accueil, car vous êtes à coup sur une référence sur le sujet ! Concernant l'appartement effectivement il n'a pas la clim, mais c'est vous qui l'avait réservé et c'était stipulé. Nous ne vous avons pas vendu du rêve! Il me semble que vous restez encore une semaine, j'espère que cela se passera bien malgré notre incompétence et que vous serez quand même heureux chez nous. CDT -
Khalil.i5 / 5Le 12/08/2020 à 08:38
Personnel sympa lieu idéal pour famille avec des enfants
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Salvatore.E3 / 5Le 03/08/2020 à 13:30
Ce centre était magnifique il y a quelques années et il s'est largement dégradé depuis la gestion Popinns pour preuve en pension compète les repas étaient excellents mijotés par un vrai cuistot et c'est devenu une cantine minable livrée par un traiteur qui n'a rien de ce nom on y mange très mal (c'est dégueulasse!!!). La piscine il n'y a pas l'ombre d'un seul parasol et je vous laisse imaginer lorsqu'il fait 35°. Toutes les chambres ne sont pas climatisées ainsi que la plupart des locations pas de wifi dans les chambres juste à la réception et au bar. Le côté positif, le service est fait par des personnes sympathiques et attentionnées mais qui manquent fatalement de moyens. Et il y a beaucoup de places de parking dont la plupart sont ombragées,ça aurait pu être une rolls et c'est une 2 cv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de vos commentaires et de votre appréciation, juste quelques rectifications concernant vos remarques. Les chambres de l'hébergement principale sont toutes climatisées ainsi que 12 appartements dans le parc, et ça c'est Popinns qui l'a fait il n'y en avait pas avant. Concernant l'ombre à la piscine et les parasols. La gestion de ceux ci notamment par temps de vent est compliqués est dangereuses, sur les bord des plages de la piscine nous trouvons aisément de l'ombre. Le Wifi partout dans le parc nécessite la pose d'une dizaine d'antenne relais, car nous avons beaucoup d'arbres et je pense que d'ici peu de temps le Wifi disparaîtra pour laisser place à la 4 G entre autre. Concernant je vous site la cantine minable, c'est effectivement un choix Popinns, nous travaillons au quotidien pour améliorer cette prestation avec l'équipe en place et le traiteur. Pascal le directeur du site CDT -
Marie.l5 / 5Le 02/08/2020 à 12:43
Nous avons passé 15 jours extra. Cadre très agréable. Le Directeur Pascal est très présent et à l écoute. Hugo et Lucas sont très heureux de leur séjour et ont beaucoup apprécié leur animateur Anthony. Toute l équipe est très sympa et très pro pour les spectacles proposés. Je recommande cet endroit. Un grand merci des "girls"
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Claire merci de votre commentaire et de votre appréciation. CDt -
Floriane..5 / 5Le 02/08/2020 à 11:45
Vraiment très agréablement surprise par ce lieu . On a passé une semaine vraiment superbe, il y a des activités tous les jours. Un responsable très sympathique, du personnel très souriant , des animateurs au top du top et un vrai maître nageur qui surveille vraiment .. L’Endroit est très calme et familiale Et j’ai pu laissé mon fils vagabondé à sa guise sans crainte. Le logement est très bien, propre et fonctionnel. La piscine Rien à dire nickel et il y a largement assez de chaises longues pour tout le monde . Le cadre est vraiment magnifique. Bref aucun point négatif .. Il me tarde l’année prochaine d’y retourner...
Réponse du propriétaire :
Merci Floriane de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Appelle-moi.h3 / 5Le 01/08/2020 à 22:57
Notre séjour s’est bien passé mais absence de climatisation et besoin de rafraîchissement du logement où nous étions. Accueil bienveillant de la part des dames à la réception et du directeur malgré le fait qu’ils soient très occupés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci de votre commentaire et appréciation, concernant la climatisation nous avons déjà climatisé la moitié des hébergements et nous avançons petit à petit pour améliorer le confort de nos vacanciers. CDT -
Kouchari.5 / 5Le 30/07/2020 à 14:45
Très belle résidence, calme, accueil chaleureux, personnel aimable, super piscine, plage pas très loin, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Abdeslem de votre commentaire et appréciation cdt -
Evelyne.i5 / 5Le 27/07/2020 à 17:30
Cadre magnifique, personnel charmant, que du bonheur. Je recommande vivement le domaine du Mas Blanc 👍😀
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Gioda de votre appréciation et de votre commentaire. salutation à la famille CDT -
Anne.a5 / 5Le 24/07/2020 à 19:02
Séjour idéal , bien situé, propre et a refaire.
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bonissel.a5 / 5Le 22/07/2020 à 13:56
Personnel très présent et très sympa, lieu reposant
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence de votre appréciation et de votre commentaire CDT -
Beatrice.c5 / 5Le 18/07/2020 à 19:22
Convivial propre belle chambre spacieuse personnel très pro piscine agreable
Réponse du propriétaire :
Merci Béatrice de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Kelly.a4 / 5Le 18/07/2020 à 07:07
Très bien
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christophe.o5 / 5Le 12/07/2020 à 07:24
Mas blanc endroit calme et très bien pour séjour.
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Andre.u5 / 5Le 13/06/2020 à 13:51
Lieu exceptionnel et très reposant végétation magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Duval -
susi.o4 / 5Le 05/03/2020 à 08:50
C'est un endroit où il y a des appartements séparés de l'hôtel, c'est sympa mais il a besoin d'une rénovation
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DOLORS.A2 / 5Le 01/03/2020 à 14:54
Pas bon du tout
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Joaquim.o4 / 5Le 29/02/2020 à 09:52
J'aime ça. !!!! Et nous le recommanderons !!!!
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audrey.h4 / 5Le 26/01/2020 à 21:07
Très belles résidences pour vacances, notamment avec les plus jeunes, piscines, jeux...
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey de votre commentaire et de votre appréciation. CDT -
Nadine.i4 / 5Le 22/11/2019 à 14:03
Studio parfait pour 2. Centre de la résidence très bien entretenu... Moins bien les alentours des petites maisons plus éloignées. En hiver... normal !
Réponse du propriétaire :
Merci Elise de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Hugues.e5 / 5Le 20/11/2019 à 18:05
Bonne accueil
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Roman.i5 / 5Le 22/10/2019 à 10:16
Environ
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Dany.5 / 5Le 13/10/2019 à 19:34
Lieu avec un parc superbe, bel accueil, bon repas. Le responsable super attentif a ses clients, une belle personne...Que du bonheur..zen
Réponse du propriétaire :
Merci Danielle pour votre commentaire et votre appréciation CDT -
claudine.e5 / 5Le 28/09/2019 à 15:48
Super très beau
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Jean.i5 / 5Le 19/09/2019 à 16:26
Très bien personne très agréable nourriture très très bonne copieuse accueil rien à dire et de plus nous avons mangé que de la cuisine faite maison ce qui est rarement le cas dans d autres restaurants MERCI à se restau GRAND MERCI DE LA PART DE TOUS LES GENS DE SAINT MEDARD EN JALLES 33160 MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci Jean mi de votre commentaire et de votre appréciation. CDT -
Kristin.j5 / 5Le 15/09/2019 à 18:26
Super endroit et excellent service
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Steve.a5 / 5Le 05/09/2019 à 18:53
Génial. Passé une semaine avec mon fils fin août chambre 213. En demie pension. Pas grand chose si ce n'est rien à redire. Peut être les gros yeux de l animateur pour faire comprendre les interdits à mon fils...... Dommage on peut commencer par se dire bonsoir...... Mais parfait dans le rôle principal du spectacle Disney.... Un directeur très sympathique, un petit mot à chacun de temps en temps, investi personnellement dans les animations, sans penser aux responsabilités à côté................ Bravo de garder cette simplicité........ Le restaurant, un personnel très très attentif, toujours de bon humeur, aux petits soins pour les enfants difficiles.... 😂 bref, on revient l année prochaine..... Hihihi ☺ oubliez tout les avis négatifs. Rapports qualités prix impeccables..... Restez comme vous êtes pour le personnel et venez comme vous êtes pour les vacanciers..... À très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Steve, pour votre commentaire élogieux et votre appréciation et comme vous le dite: A très vite. CDT -
Joelle.a4 / 5Le 03/09/2019 à 17:53
Agréable bonne ambiance ...le parc boisé est splendide
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Nadia.z5 / 5Le 03/09/2019 à 06:36
Super vacances
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Marion.5 / 5Le 31/08/2019 à 10:32
Nous avons passés une très bonne semaine dans notre petit studio, propre, bien insonorisé. Très bon rapport qualité prix. Possibilité de payer en chèques vacances. ✌️
Réponse du propriétaire :
Merci Marion pour votre commentaire et appréciation CDT -
Nadine.e5 / 5Le 30/08/2019 à 11:08
Super séjour, nous y étions pour une semaine.. Animations, animateurs et personnel très impliqués... Le directeur est très agréable, enfin le tout fait que nous y retournerons sans soucis
Réponse du propriétaire :
merci Nadine pour votre commentaire et votre appréciation. CDT -
Julie.a5 / 5Le 30/08/2019 à 07:30
Endroit sympa et paisible
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Vro.a5 / 5Le 22/08/2019 à 09:10
Lieu magnifique qui deviendra paradisiaque quand la climatisation sera générale. À visiter absolument
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Veronique.O5 / 5Le 21/08/2019 à 21:27
Très beau village vacances 👍
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Mo.i3 / 5Le 21/08/2019 à 14:41
1 ère expérience dans un village vacance, activité simple. Assez éloigné de la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre appréciation CDT -
Jeremy.a4 / 5Le 16/08/2019 à 13:31
Village vacances tres sympa pour la famille. Le personnel est tres agreable et il y a de nombreuses activités pour la famille. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy pour votre commentaire et votre appréciation. CDT -
Sandrine.5 / 5Le 12/08/2019 à 21:19
Endroit génial à connaitre !! Un court séjour prit sur internet au hasard des disponibilités et voilà le " MAS BLANC " d'Alenya .. aucun regret au contraire . A 10 min de la mer en voiture . Personnel agréable et a l écoute Animateurs dignes de ce nom 👍 . Hotel propre . Chambre avec vue sur la piscine et climatisée . En pension complète c'est juste le pompon 😊 . Pour des moments à partager en famille ou entre amis .. animations , sorties , soirées dansantes , soirées à thèmes , concours karaoké et pleins d autres surprise ... Mention spéciale au responsable du site a l ecoute de ses clients et toujours un mot agréable il prend à cœur de nous satisfaire et ça se ressent .. Merci à toutes et tous Les toulousaines 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Julie.S5 / 5Le 12/08/2019 à 14:24
Super village de vacances . Les animateurs ainsi que le directeur sont très impliqués
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie merci de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Anne.E4 / 5Le 08/08/2019 à 13:12
Cadre agréable, belle piscine, personnels très sympathiques Il manque une clim à notre logement, mais cest prévu pour l'année prochaine (me semble t il).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié notre établissement CDT -
gamerzenn.a5 / 5Le 05/08/2019 à 06:53
Genial super accueil rien a redire
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Neness.v5 / 5Le 04/08/2019 à 11:37
Une superbe semaine dans un joli domaine, l’ambiance y est familiale et décontractée. Un village vacances à taille humaine très bien entretenu! ( oui un peu vétuste dans le logement mais ça n’entache en rien notre séjour ) L’équipe d’animateurs au top nos filles comme nous avons passé un beau séjour, à l’issue de cette semaine nous comprenons très bien pourquoi une majorité des vacanciers sont des habitués. Merci à Pascal et à toute son équipe pour nos beaux moments! Nana, Margot Jeremie et vanessa Akuna Matata 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa et Jérémie de votre commentaire et votre appréciation CDT -
Baptiste.e4 / 5Le 03/08/2019 à 21:01
Dans un endroit calme pour des vacances reposantes
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A.5 / 5Le 30/07/2019 à 09:51
Domaine très agréable pour des vacances en famille. Logement ( maisonnette 6p) spacieux et fonctionnel, cerise sur le gâteau 2 salles de bains, bien pratique quand on est 5 filles ;-) Jolie piscine, ambiance famille, il y a toujours des transats dispo quelque soit l'heure. Équipement pour permettre aux personnes à mobilité réduite de se baigner. Personnel joviale et Pascal le directeur toujours très présent et à l'écoute de ses vacanciers. Barbecue à dispo sur place avec tout le matériel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre appréciation CDT -
Dorian.3 / 5Le 26/07/2019 à 09:54
Les + : - Localisation et cadre du domaine. - Aucun vis à vis sur notre studio. - Place de parking accessible 24h/24h avec le code. - Prix de la location pour 2 semaines correct et prix abordables au bar. - Equipe d'animation, personnel et directeur super sympathique, à l'écoute, qui mettent beaucoup d'implication pour faire bouger le domaine. Les - : - Manque EVIDENT d'une climatisation en pleine saison estivale, les nuits furent courtes et difficiles même en aerant le studio... - Invasion de mouches au point de ne pas pouvoir manger à l'extérieur durant l'intégralité de notre séjour, ce qui fut pénible... - Equipements du studio vieillot. - Faience de la piscine principale moisie à pas mal d'endroits... Le domaine se situe dans un cadre vraiment agréable avec un gros potentiel, cependant il faudrait un bon rafraîchissement pour remettre celui-ci au goût du jour !
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian de votre commentaire et appréciation, concernant la climatisation nous y travaillons en fonction des budgets qui nous sont alloués nous avons pu faire la résidence principale cette année et nous espérons pouvoir faire le reste du parc dans un avenir très proche ! Concernant les mouches nous avons eu quelques jours il est vrai très pénibles malheureusement cela ne vient pas de nous et c'est la première année ou nous avons été envahi de la sorte de manière très irrégulière d'ailleurs des jours avec et des jours sans! Je vous rejoins totalement sur le potentiel du Domaine et depuis le rachat les événements avancent de manière très positives nous travaillons croyez le constamment pour l'amélioration de la structure pour le bonheur de nos vacanciers. Bien à vous CDT Pascal -
Catherine.u5 / 5Le 24/07/2019 à 19:27
Très arboré, accueil chaleureux 🍹😎
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine de votre commentaire et de votre appréciation. CDT -
Carmen.a4 / 5Le 13/07/2019 à 20:19
La piscine et très grande chambre avec climatisation et salle de bain avec baignoire. Les moules étaient délicieuses
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Andrea.i3 / 5Le 10/07/2019 à 17:49
Chouette
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Patricia.i5 / 5Le 04/07/2019 à 10:40
Génial....
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Noble.a5 / 5Le 02/07/2019 à 07:39
Nous y sommes et pas déçus, chambre bien repas variés et très bon un personnel super cool et chose rare accueil et bureau ouvert de 8 à 20 ..Excursions chouettes et guide professionnel en plus ne ratez pas la visite du grand parc le jardinier est un homme qui vous donnera le nom et la vie de chaque arbre ou des trucs pour se soigner façon grand mère et il en connaît un rayon . La climatisation et la télé dans la chambre mais animations nombreuses qui ne vous laisserons pas le temps d’y rester même le diirecteur participe aux animations venez vous ne regretterez pas merci à tous.. n’oubliez pas comme prévu de mettre des douches en remplacement de baignoires seul bémol pour moi qui ne suis pas souple
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie-Josée de vos commentaires et appréciations CDT -
Bruno.l4 / 5Le 01/07/2019 à 15:09
Super vacance dans les règles de distanciation
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jocelyne.a4 / 5Le 16/06/2019 à 12:11
Bonne literie calme la nuit salle pour les activités semaine très actives
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ar135jul.5 / 5Le 12/06/2019 à 18:07
Super hôtel super accueil super directeur restaurant très bien
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Geraldine.o5 / 5Le 09/06/2019 à 15:51
Lieu magique Stéphanie à l'accueil charmante souriante serviable très performante je le conseil à tout le monde
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Christine.a4 / 5Le 30/05/2019 à 07:19
Très joli village de vacances. Bien entretenu et calme
Réponse du propriétaire :
Merci Christine de votre appréciation et de votre commentaire CDT -
BERNADETTE.A5 / 5Le 29/05/2019 à 09:59
Village de vacances au milieu d'un parc magnifique. Un havre de paix
Réponse du propriétaire :
Merci Bernadette pour votre appréciation et votre commentaire CDT -
Sab.a3 / 5Le 14/05/2019 à 13:59
Ambiance familiale, accueil sympa. Les chambres sont un peu vieillotes et la cuisine bof. L'endroit est joli et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre appréciation et de votre commentaire, projet de rénovation des chambres en cours concernant la cuisine nous travaillons sur une formule de menu unique à la semaine il est vrai que certains menus sont plus appétissant que d'autres... cdt -
neuschwander.a4 / 5Le 04/05/2019 à 15:23
Nous avons passé 4 jours en demi-pension à l'hôtel et avons apprécié notre séjour. Très bon accueil, convivial, le personnel est très agréable, restauration très correcte et chambre très propre. Nous reviendrons sans hésitation. Merci à toute l'équipe. Martine et Raymond
Réponse du propriétaire :
Merci Martine et Raymond pour votre commentaire et votre appréciation CDT -
Alain.I5 / 5Le 30/04/2019 à 19:08
Lieu de vacances très agréable avec de nombreux loisirs comme piscine, tennis, terrain de volley-ball, jeux pour enfants, restaurant de qualité et des animations tous les soirs avec apéro offert certains jours. Ajoutons des excursions pour un prix modique. Le rêve avec une équipe d'animation des plus dévouée. A réserver au plus vite pour vos prochaines vacances; Ce n'est pas de la pub, mais bien une réalité.
Réponse du propriétaire :
Merci Alain de votre commentaire très élogieux CDT -
Sarahel.o5 / 5Le 26/04/2019 à 11:53
C'est un vrai petit coin de paradis, autant pour les familles que pour les plus âgés En plus personnel très accueillant et serviable. Un vrai bonheur Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
Patrick.i5 / 5Le 22/04/2019 à 08:18
Très bien
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Jordi.a3 / 5Le 17/04/2019 à 06:28
Un endroit sympa avec des gens sympas. La nourriture un peu faible. Les anciennes chambres. Bien
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hugo.e1 / 5Le 28/03/2019 à 07:16
Ce domaine fait hotel, et location de maison et/ou appartements individuel. Pour un déplacement professionnel (avec mr vignon) j ai testé la partie hotel. C est un peu vieux, et les couloir le sente ! vous avez une clé pour rentrer dans votre chambre, la sdb est aussi vieille que la serrure, sans vitre dans la baignoire et le lavabo date des années ou je n étais certainement pas né... je me souviens encore des ressorts du lit(ajouter un sur matelas ne ferais pas de mal) et j entendais mon voisin parler au téléphone... je ne parle pas du resto au menu unique car nous n'y avons pas mangé, par contre le petit déjeuner n'étais pas bien fourni (pas de jus de pomme, ni pamplemousse...)sans connaitre la partie locative individuel, je déconseille fortement la partie hotel. Mais mon avis peu etre différent du votre, a vous de voir... J ajoute en réponse au propriétaire, qu'il faut compter le double de ce qu'il annonce... certe peut cher pour une nuit et un diner compris mais qui est représentatif de la qualité. Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Il ne peut y avoir de commentaire que pas rapport à un prix !vous ne pouvez pas tout avoir pour 40€ une DP ! Heureusement, nous avons cependant, une clientèle fidèle à qui nous convenons. CDT -
Florent.i1 / 5Le 26/03/2019 à 07:15
Point positif: toilette séparé et personnel accueillant (à part le cuisto...) PointS negatifs: vous vous retrouvez dans une maison de retraite des années 80 avec pas de Clim, il fait chaud la. Nuit et on sent les ressorts du lit... Le rideau n'est pas occultant donc on se fait réveiller par le soleil. Pas de rideau dans la baignoire on en met partout quand on arrive enfin à régler l'eau chaude... Que dire du mini savon imitation Marseille qui se disloque dans vos doigts... Fuyez la demi pension avec son repas décongelé unique. En gros certe c'est pas cher mais la qualité s'en ressent fortement !
Réponse du propriétaire :
M.Vignon, Effectivement nous sommes un village de vacances et il y a, à cette période des personnes âgées mais pas que ! A 50 ans nous ne sommes pas encore retraité et pas encore hors circuit, Concernant le reste de votre appréciation vous l'avez dit vous même:" vous êtes extrêmement difficile" et cela faisait 30 minutes que vous étiez arrivé.... CDT -
chantal.o4 / 5Le 15/03/2019 à 12:29
Très bon accueil. Ns y retournerons. 😆 😍
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Bernardino.a4 / 5Le 04/03/2019 à 08:52
Bonne vacances mais un peu loin de la mer
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Cali.a5 / 5Le 15/12/2018 à 12:08
Équipe et ambiance très sympa
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Marie.y5 / 5Le 07/11/2018 à 18:42
Tellement bien
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Pascal.i5 / 5Le 02/11/2018 à 14:41
Très bien
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coli.62 / 5Le 17/10/2018 à 20:18
Je ne vais pas faire long je suis de la région à 10 kilomètres du mas alors je ne sais pas en hiver je vais le baser sur l'été bruyant mais ça nous dirons que ce n'ai pas vraiment la faute du mas . On peut laisser les chambre jusqu'à 10h top mais à 8h30 9h on aspire les chambre voisines heuuu ben pas cool du tout et petit déjeuner ben j'ai une vidéo sympa si ça vous dit sinon l'accueil ben top heureusement j ai envie de dire mais bon peut être suis je tombé sur une mauvaise journée alors à vous de voir par contre piscine au top tennis au top
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire Corine CDT -
Christel.u5 / 5Le 17/10/2018 à 16:27
Très joli lieu
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Serge.14 / 5Le 08/10/2018 à 18:58
Cadre agréable.
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Gilles.r4 / 5Le 01/10/2018 à 17:02
Agréable et convivial
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René.a4 / 5Le 28/09/2018 à 07:33
Domaine intéressant, bonne animation, personnel à l'écoute et serviable, souriant. Restauration au top. Ne pas hésiter à y faire un séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour René merci de votre commentaire et de votre appréciation CDT -
FRANÇOISE.E5 / 5Le 26/09/2018 à 11:45
Un petit week-end pour aller voir la famille. Super domaine. J'y retournerai sûrement
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise de votre commentaire CDT -
Mous.a4 / 5Le 11/09/2018 à 16:02
Très sympa comme endroit
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Benoît.u5 / 5Le 04/09/2018 à 08:00
Toujours aussi accueillant
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Philippe.a5 / 5Le 02/09/2018 à 16:21
Très bon coin pour ce reposer.
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Leila.e4 / 5Le 23/08/2018 à 11:09
Village vacances fort reposant très arboré le seul ik pas de restauration sauf sur commande la veille et pas assez d'animations pour une famille avec ado. Sinon le personnels tres sympathiques srtt Abou tjr le sourir o lèvres un vrai rayon de soleil👍👍👍😎😎. Bonne continuation a tous.
Réponse du propriétaire :
Merci Leila de votre témoignage -
Hcm.i5 / 5Le 21/08/2018 à 21:47
Superbe parc,magnifiquement arboré, restauration avec un personnels top! Merci mes dames pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci l’anonymat -
Diana.l1 / 5Le 20/08/2018 à 08:03
Le personnel de la réception n’est pas accueillant et désagréable réflexion sur mon bébé avec de l’humour noir et méchante L’état de la baignoire et juste deguelasse un tapis de bain retiré après des Années sans être nettoyer en dessous et des trace noir et salle dans baignaoire Je ne retournerais plus dans ce village de vacances à éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, pourriez-vous me dire quand avez vous séjourné dans notre établissement, car je suis très surpris de vos dires tant au niveau de l'accueil que vous avez eu, qu'en terme de propreté du logement et de la baignoire. Car je ne trouve pas votre nom dans nos clients. Merci de votre retour CDT -
Colinebio.i2 / 5Le 18/08/2018 à 07:57
Points positifs: nous sommes de la région nous connaissons bien nous nous sommes échappé 1 nuit pour se relaxer son le site est beau la piscine pas pu y aller à cause du temps mais grande et belle appartement il y a un terrain de tennis et de pétanque chambre très propre personnel agréable souriant. Points négatifs : malheureusement ce n'est pas de la fautes des hôtelier mais bruyants jeunes alcoolisés hurlement de 4h du matin à 6h50 supe! Ménage dans les chambre à 9h donc aspi qui claque contre les mur génial déjeuné max jusqu'à 10h et je ne voulait pas le croire car dans les.commentaires bien critiqué mais je dois me rendre à l'évidence ptdj à revoir d'urgence! Basique de chez basique à 9h30 presque rien je pense que je comprend les personnes qui partent en Espagne et boudent nos magnifique coin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour le bruit que certaines personnes ont pu faire pendant la nuit, généralement le site est calme! Concernant le PDJ, nous sommes sur une formule à 6€ au buffet qui correspond à beaucoup de monde, mini viennoiserie, pain, brioche, confiture, beurre, charcuterie, yaourt, compote, pâte à tartiner, Fromage blanc, fromage sec et fruits et bien évidemment café thé chocolat, jus de fruit. Il est possible que la personne dédié au PDJ n'est pas été vigilante ou et était en cours pour le réassort de celui-ci. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié la formule. CDT -
Benoît.a4 / 5Le 18/08/2018 à 00:00
Très sympa
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Antoine.a2 / 5Le 12/08/2018 à 20:11
Un personnel agréable et souriant, piscine et extérieur de qualité avec un vaste domaine. Gros bémol la restauration : la majorité est industrielle et sans goût. Je regrette vraiment d'avoir choisi la demi-pension. Un bon cuisinier peu choisir des produits frais surtout pour des menus uniques chaque jour ! Le petit déjeuner est aussi fait avec des économies de bout de chandelle comme la machine des jus "oranges et pommes pressées" qui étaient hors d'utilisation car "il faut finir les briques de jus" comme entendu par un employé qui doit appliquer les consignes ( jus concentré entrée de gamme), et un choix limité petit déjeuner caché en journée sous des draps. Allez disons qu'au moins le café est bon ! Sinon chambre correcte avec un ventilateur qui est malheureusement pas suffisant quand il fait très chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous sommes tenu de commander chez certains fournisseurs. Concernant le pdj et les machines à jus de fruits nous nous sommes dépanner car notre fournisseur habituel pour les machines à jus a oublié de nous livrer les 2 produits orange et pommes. Rien à voir avec des économies de bout de chandelle, après pour le reste notre gamme est complète pour un petit dej type continental. Désolé que cela vous ai déçu ! Concernant la climatisation pour les chambres de l'hébergement principal, elle devrait arriver en fin d'année, nous avons eu quand même le soucie avec ces fortes chaleurs de fournir des ventilateurs à nos clients. Nous espérons cependant que vous garderez un bon souvenir de notre établissement Pascal CDT -
David.T5 / 5Le 12/08/2018 à 06:24
Excellent! Sera super excellent avec la rénovation programmée!
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BLITZ.31 / 5Le 11/08/2018 à 14:13
Très déçu de la location, état et propreté lamentable, vétuste rien à voir avec les photos sur le site et sur booking, tous et ancien et sent le vieux ! Photos sur demande...
Réponse du propriétaire :
Désolé M.CORNILLON que nous ne soyons pas dans vos critères. -
Lucas.5 / 5Le 11/08/2018 à 10:50
Super lieu de vacances. Les domaine est magnifique. Merci beaucoup pour ces vacances merveilleuses!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire -
Aïssam.l5 / 5Le 11/08/2018 à 10:40
Le top ! Super convivial, bien situé, équipe d'animation géniale (Un gros big up a Jo er sa team)
Réponse du propriétaire :
Merci AISSAM de votre appréciation. -
Patrice.a5 / 5Le 07/08/2018 à 08:04
Au top pour passer d'excellentes vacances en famille.
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Jamel.g5 / 5Le 04/08/2018 à 19:13
Super accueil endroit magnifique une équipe a ma première impression très serviable à l écoute et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Jamel de votre appréciation -
Tony.B3 / 5Le 31/07/2018 à 16:04
Établissement vieillissant, un gros rafraîchissement ne ferait pas de mal et relancerait l'activité du domaine. Ils connaissent leurs défauts mais ne les corrigent pas, dommage. L'endroit est pourtant agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre appréciation, comme vous ne l'avez pas vu à priori nous avançons une première tranche à déjà été effectué, sur la partie entrée du domaine, nous continuerons l'amélioration en fonction du remplissage après la saison estivale. Cordialement -
Laetitia.a3 / 5Le 30/07/2018 à 19:03
Endroit bien arborer, pas trop de monde, petite maisonnette suffisante pour une semaine quand on est souvent en dehors
Réponse du propriétaire :
merci laetitia pour votre commentaire -
Patrick.o4 / 5Le 21/07/2018 à 08:34
Des maisons en location c'est assez rare pour pour le prix de mobil-home avec un personnel souriant une restauration de qualité. Le site est grand et bien arboré de palmier on se sent vraiment en vacances avec l'avantage de ne pas être les uns sur les autres. les enfants peuvent s'en donner à cœur joie entre la piscine les terrains de sport et tous les chemins du centre.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour votre témoignage. -
Messanga.n3 / 5Le 20/07/2018 à 12:57
Avis mitigé
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Sylviane.a3 / 5Le 10/07/2018 à 06:26
Bel endroit
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Jean.h5 / 5Le 07/07/2018 à 09:22
Bon accueil, Résidences fonctionnelles. Très beau parc arboré Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci J.philippe -
Philippe.o1 / 5Le 03/07/2018 à 05:31
Piscine Pas de maître nageur en cette semaine ce qui occasionne de la part de certains vacanciers un laisser aller au mépris des autres résidents.
Réponse du propriétaire :
Comme vous l'avez vu hier, je suis donc intervenu Philippe. -
viviana.r5 / 5Le 21/06/2018 à 10:36
Très bon
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Cécile.e4 / 5Le 19/06/2018 à 07:25
Le domaine est très agréable, petit bémol au niveau du repas qui fait très cantine de mauvaise qualité
Réponse du propriétaire :
merci de votre retour. -
Gilles.a5 / 5Le 15/06/2018 à 17:51
Mais éloigné de tout. . .
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chris.h5 / 5Le 07/06/2018 à 15:50
Lieu agréable personnel sympathique à conseiller
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Katia.a5 / 5Le 07/06/2018 à 13:29
Site magnifique. Une équipe pleine de dynamisme. Très bon accueil. Adapté aux handicaps. Accès fauteuil roulant ok
Réponse du propriétaire :
Merci Katia pour votre commentaire -
Michèle.u4 / 5Le 03/06/2018 à 05:22
Très agréable ombragée et ensoleillé accueil professionnel encadrement à votre écoute équipe jeune et dynamique sommes assidus depuis 6 années animations pour toute génération ?
Réponse du propriétaire :
Merci madame DUVAL -
Ambroise.u5 / 5Le 28/05/2018 à 10:25
Très bel endroit et très bon service.
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pascale.e4 / 5Le 26/05/2018 à 05:40
Site où il fait " bon vivre " parc arboré. Bonne ambiance ! Personnel à l' écoute. ..Soirées et activités autant pour les parents que les enfants. Tout est prévu pour y passer de bonnes vacances !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment de votre retour Madame CHILLON -
Patrick.o1 / 5Le 14/04/2018 à 22:30
Bof
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Antonio.e5 / 5Le 04/04/2018 à 05:32
Waahh super le cadre l'accueil et pour un prix raisonnable, très bon service, et séjour.
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Chris.e5 / 5Le 10/03/2018 à 13:27
Bien aménagé et organisé, sympas ce village de vacances.
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Sylvie.a5 / 5Le 02/03/2018 à 09:45
Très sympa et l'hébergement très bien
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walid.a4 / 5Le 07/02/2018 à 14:09
Belle endroit de vacances
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Tony.73 / 5Le 28/01/2018 à 10:16
Un endroit pas cher pour dormir.
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Berni.M3 / 5Le 12/11/2017 à 00:43
Deuxième passage 10 ans après. Les choses on peu changer. Personnel sympathique mais qui ne tient pas forcément bien compte des contraintes alimentaires en pension comprise. Une température de piscine chauffée à revoir. Trop peu de place de parking ou trop petite. Très agréable hors affluence tout de même
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Myriam.e5 / 5Le 26/10/2017 à 08:14
Nous y allons depuis 6 ans et nous sommes toujours aussi ravis Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
merci -
Serge.a4 / 5Le 03/10/2017 à 16:49
Nous avons passés un agréable séjour,
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Julien.i5 / 5Le 26/09/2017 à 08:33
De super vacances . À proximité de l'Espagne et de l'Andorre . Cadre agréable qui marie la modernité et l'ancien .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire -
Jacques.b4 / 5Le 13/09/2017 à 16:10
Idéal accueillant calme le rêve pour des vances
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fabien.o4 / 5Le 07/09/2017 à 17:59
Superbe
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SOUBIGOU.L4 / 5Le 18/08/2017 à 08:31
Un grand merci pour ce super séjour de trois semaines.cadre magnifique piscine propre et entrétenue. Personnel aux petits soins. Tout ça avec un directeur qui est au service du client et veille à ce que les gens passént de bonnes vacances...C'est avec regret que nos vacances s'achèvent . Merci à tous.bonne équipe danimation .logements ok avec terrasses ombragees..Merci 😊famille fidèle depuis 14 ans. ...florence du 92 note 4.5 sur 5
Réponse du propriétaire :
Merci de votre témoignage et très bon retour chez vous. Cordialement -
lahouari.3 / 5Le 14/08/2017 à 20:10
Personnel tous au top. Par contre l'équipe d'animation est absente pourtant présente physiquement. Côté cuisine le personnel top mais les menus burk. Manque de variété dans.le.bufet.
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Christian.i1 / 5Le 14/08/2017 à 19:23
Manque flagrant d'entretien des bâtiments et des abords...
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lastar.a4 / 5Le 14/08/2017 à 12:13
super semaine. cadre idyllique bien entretenu et reposant. personnel sympa.soirée agréable. piscine pas surcharger. nous avons toujours eu des transats. manque la clim. je pense revenir l année prochaine. y a t il des offres pour les habitués?
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre retour, pour le moment rien de particulier pour les habitués, il y aura certainement des offres première minute intéressantes. La clim fait parti des investissements probable. Cordialement -
Corinne.o5 / 5Le 14/08/2017 à 08:11
Très belle endroit pour passer de belle vacances. Cadre très joli.
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Orlof.r5 / 5Le 13/08/2017 à 07:02
Super
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Erwan.e4 / 5Le 09/08/2017 à 22:18
Village très agréable en famille avec ados et plus petits. Tennis, Basket, Piscine chauffée, Tennis de table,... De quoi se changer les idées. La région regorge de villages à visiter. Demandez à l'accueil du village, ils sont de très bon conseil. Personnel non intrusif et très aimable. Petit bémol, les logements commencent à vieillir et quelques équipements manquants comme grille pain, bouilloire ou dessous de plats.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage. Bien cordialement -
MT.o4 / 5Le 09/08/2017 à 10:17
Je recommande cet établissement. Le personnel se plie en quatre pour la satisfaction de ses clients, le cadre est spacieux et les animateurs nous divertissent avec beaucoup d'imagination. De bonnes siestes, des repas en terrasse, nos enfants libres et heureux par la liberté de mouvement et pas un mini club trés sympa en plus cimpris dans votre pension... bref nous avons découvert une belle réguon et re-viendrons!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage Cordialement -
Gregory.e4 / 5Le 07/08/2017 à 09:45
Le domaine est beau ,mais pas récent.les travaux ne vont pas tarder . l'équipe est vraiment gentille et attentionnée .je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Grégory de votre témoignage . Cordialement -
Jerome.E4 / 5Le 03/08/2017 à 17:54
Pas mal pour passer quelques jours ou une semaine en famille
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Marie.i4 / 5Le 29/07/2017 à 22:02
Excellente semaine de vacances !...Le personnel (tant à l'accueil qu'au restaurant) est très sympathique et à l'écoute de nos demandes, ça c'est génial ! Le cadre de ce domaine est magnifique : bougainvillier superbe, parc arboré et calme...c'est très appréciable quand on habite en ville comme moi. C'est très ressourçant. J'ai oublié le temps de cette semaine le stress et le rythme trop rapide de ma vie. Un mot pour l'équipe d'animation : Félicitations ! A très vite pour mon prochain séjour dans ce domaine. Le seul bémol : les vacanciers qui dorment à l'hôtel (et non dans les gîtes) sont très bruyants à claquer les portes de leur chambre, ils oublient qu'ils ne sont pas tout seul...dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Très cordialement. -
schmidt.n5 / 5Le 22/07/2017 à 07:12
Bel endroit, très calme, mais très bien situé ;)
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Master.f3 / 5Le 17/07/2017 à 21:56
Je dirai que cet endroit est correct . Les animateurs sont sympa .Ce village reste un endroit de vacances pour des familles .Prévoir des ventilateur et prise antimoustiques . Les télé dans les chambres sont payantes.
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Emeline..3 / 5Le 02/05/2017 à 19:07
Proche commodités proche plage Collioure Perthus espace dédié aux enfants agréable bon séjour
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mireille.e5 / 5Le 08/04/2017 à 09:54
Nous avons passé un merveilleux séjour mais toutes les bonnes choses ont une fin 😭 Merci à Fanny Aventure et Mélanie pour leurs sourires et leur accueil Merci à Cédric Grgs, Clem Castellano et Jonathan pour leur gentillesse et leur convivialité.... Vous êtes de super animateurs et de belles personnes. L'ambiance qui règne entre vous trois se ressent et c'est un pur bonheur Merci à Pascal Muzio pour son écoute, sa gentillesse et sa patience plus le reste Tout cela contribue au fait que nous reviendrons 🎉 Merci à toute l'équipe du Mas.... Rendez-vous en septembre et en octobre 👋 Des bisous à tous 💜
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Eva.o2 / 5Le 10/02/2017 à 16:26
Les petits logis ne sont pas terribles
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Roger.u2 / 5Le 07/08/2016 à 07:21
Établissement qui ne reflète plus ce qu'il a été
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S.i1 / 5Le 01/08/2016 à 19:50
Je le conseils et recommande à personne encore moins si vous avez une voiture car la voiture ne dois pas rester à côté de votre résidence .....les appartements vetuste avec du mobilier de l epoque ancienne aucun entretien du mobilier et le prix de location exorbitant pour avoir ce que l'on ont à eu autant aller ailleurs avec une qualité de séjour. ....et le directeur à changer en urgence ....des escrocs...
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Olivier.h1 / 5Le 10/06/2016 à 21:16
Chambre vétuste Avec odeurs de plastique forte et nauséabonde. Le restaurant est bien tenu mais la nourriture style collectivités n'est vraiment pas très bonne. Le clou c est la responsable accueil qui elle est vraiment odieuse et malhonnête. C est bien dommage car le reste du personnel bar service et entretien est charmant. En bref à moins d'y être obligé, Passez votre chemin.
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robin.a1 / 5Le 01/08/2015 à 06:34
Une vraie catastrophe... impossible de rester dans cette résidence. Personnel incapable de donner les chambres à l'heure convenue. Les chambres sont sales. Le linge est immonde. Nous n'avons pas souhaité y rester. Le dossier est actuellement en litige car ils nous ont quand même facturé la somme prévue... A suivre
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cirem.45 / 5Le 19/07/2015 à 22:07
C trop cool
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David.a4 / 5Le 26/08/2014 à 17:46
Nous avons réservé une semaine pour deux en pension complète, la chambre est très spacieuse, propre, le personnel est très serviable, souriant, la qualité des repas est au rendez vous, un seul point à améliorer c'est les animations, les prix des consommations au bar sont correts À recommander