Plein Sud (by Popinns)

Tags: Résidence,

• T.

  2 / 5

  Le 18/03/2024 à 07:54

  Appartement sale, literie sale, vaisselle sale bref à pars le ballecon et la vue c'est tout si la télé fonctionne quand elle veut. Venez avec vos draps et votre literie si vous voulez pas tomber sur des cheveux ou même des poiles ! Surtout que les chambres ne sont libre cas partie de 17h00 ! Personemle sympa est peut-être le seul point positif.
• Brice.i

  1 / 5

  Le 31/01/2024 à 19:50

  Dès l'arrivée sur place cela commence mal : l'appartement est sale, comme s'il n'avait plus été lavé depuis plusieurs semaines. Un état des lieux d'entrée doit être fait et il manque déjà plus de la moitié des choses inscrites sur l'état des lieux. En ce qui concerne l'accès aux pistes, le site de la résidence nous vend un accès à tout juste 50 mètres de la résidence, qu'elle ne fut pas notre surprise quand nous avons découvert que nous devions parcourir plus de 300 mètres pour aller sur les pistes. Dans l'appartement, aucun rangement n'est proposé et la chambre est fort petite, il n'est pas possible d'y mettre une valise. Enfin, les casiers à ski sont tout petits et il est compliqué d'y mettre des affaires pour plus de 3 personnes. En conclusion, une résidence à éviter
• pawel.e

  3 / 5

  Le 26/01/2024 à 15:11

  Un grand immeuble de 6 étages avec un accès difficile aux pistes de ski. Cela semble proche, mais il faut 10 bonnes minutes pour gravir une colline assez raide, malheureusement impropre à la marche - asphalte glacé, flaques d'eau et misère. Le bâtiment dispose d’ascenseurs, mais ses jours de gloire sont derrière lui. Le local à skis est dévasté, les portes sont cassées, les serrures ne fonctionnent pas, il faut un cadenas. Sortir du local à skis est épouvantable, directement dans la boue, avec en plus un seuil haut et un encadrement de porte cassé, ce qui pose problème aux enfants. L'équipement d'hébergement est médiocre pour la France. Il n'y a pas de bouilloire, pas de tasses, une casserole, une poêle à frire, le reste des articles convient aux personnes déclarées. Il y a une plaque de cuisson deux feux, une cuisinière MT, un réfrigérateur et un lave-vaisselle, signés, connectés mais fonctionnels. Il y a un pub près de la maison avec de la musique noire forte tous les jours. Vous pouvez venir ici une fois.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 11/01/2024 à 20:23

  A FUIR, VOLEUR!! lors de notre arrivée on me demande une caution de 150€ soit disant une «empreinte» de carte, or je retrouve -150€ sur mon compte, je demande alors le remboursement immediat, mais aucun remboursement n’a etait fait ! viens le moment du depart, et l’acceuil me promet de me remboursé. 2 semaines plutard et toujours aucun remboursement, pire plus aucune reponse de l’hotel je suis alors obliger de saisir un conciliateur et envoyer plusieurs mail de pression au directeur suite a cela, je recois enfin mon remboursement avec 2 semaine de retard, sans excuse, sans geste commercial de plus aucun drap ni couverture dans l’appartement pas de quoi cuisiner (mise a part une seul poele) autant vous dire que PLUS JAMAIS je tiens quand meme a dire que la personne a l’acceuil est seul pour tenir l’hotel et a essayer de faire au mieux
• Luca.i

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 17:28

  Très mauvaise expérience ici, impossible de rentrer dans l'hotel sans être couvert de boues, accueil désagréable, chambre exécrable et puis le pire de tout ca, après avoir payer la chambre et le séjour, préparez vous a devoir payer une caution de 150€, des "kits" serviettes a 7€, draps a 5€ et en plus de tout ca, ils essayeront de vous voler des sous en disant qu'ils n'ont pas fais exprès de vous les saisir et ne les rendront jamais. A plus jamais.
• Dari.a

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 22:36

  Après avoir passé 2 nuit dans cette résidence au prix de 435€, je vous conseil FORTEMENT de FUIRE. Nous avons eu un bon accueil en effet, mais l’état et l’organisation des appartements sont vraiment à revoir. Nous sommes très mal informés du fait que ni serviette de bain, ni savons, ni draps… sont fournis dans le prix, qui je vous le rappelle nous a coûté 435€ pour 2 NUITS. La résidence n’est pas entretenue (il y a eu un éboulement à proximité récemment certes, mais un minimum d’accueil pour ses clients à la réception est à respecter je pense). Ascenseur dans un état lamentable. L’appartement était sale mais par contre, ils n’oublient pas de nous mettre le matériel nécessaire pour faire le ménage avant de partir ! Aberrant pour des tarifs pareil vraiment.
• Pene_.n

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 21:21

  À FUIR !! 435€ les deux nuits et même pas de serviette de bain, de savon ou bien même de draps. L’appartement était dans un état honteux pour ce prix. Personnel sympathique en effet. Mais nous avons vraiment l’impression d’avoir jeter notre argent par la fenêtre. C’est vraiment inadmissible. Par contre, ils n’oublient pas de nous laisser un seau, un balais et de quoi faire le ménage avant de quitter l’appartement. C’est n’importe quoi. À des tarifs pareils CHERCHEZ AILLEURS !!
• Marion.l

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 20:19

  Lieu à éviter !!! Une catastrophe ! 150 euros la nuit, my good !
• pat.l

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:46

  Quand on est arrivé les deux personnes qui étaient à l'accueil nous ont aidé à décharger la voiture, on a rien fait ils ont tous monté dans l'appartement, souriant, aimable et d'une gentillesse franchement s'ils étaient tous comme ça dans tous les établissements ça serait top. Toujours là si on a besoin de quelque chose, pour les endroits où aller pour éviter de payer certains endroits ou manger ou même quand la luge d'été était gratuite ils nous on prévenu non franchement garder les ils sont top. Après je vois les commentaires sur l'apparence de l'établissement où la propreté franchement pour la propreté rien à dire pour l'apparence faut savoir qu'ils sont que deux à tous gérer car impossible de recruter donc difficile pour eux de tout faire malgré qu'ils font déjà beaucoup. Après pour le manque d'ustensiles pour moi sur la réservation il était décrit ce qu'il y avait, (du coup j'ai emmené mon appareil pour raclette et oui une raclette en été mais bon quand on monte à la montagne il faut en manger une), sais pas si c'est pour tout le monde mais voilà franchement trouver du monde pour s'en occuper et les aider mais garder les deux qui sont en place voilà sinon j'ai passé une très bonne semaine et je compte revenir très vite.
• Wout.o

  1 / 5

  Le 01/03/2023 à 07:38
• orianne.r

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:54

  Manque de propreté mais l’équipe était sympa et l’appartement suffisant !
• Kristina.r

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:30

  Nous avons séjourné dans cet établissement avec un groupe de jeunes. A l'arrivée, tout était très gentil et courtois. Nous aurions à payer un supplément pour le linge de lit. Cependant, les appartements étaient sales à l'arrivée. Vaisselle non lavée, cafetière cassée trouvée, cheveux, saleté et poussière partout sur le sol, fenêtres complètement tachées. Nous avons séjourné dans la propriété pendant une semaine. La réception n'a jamais été occupée. Cependant, un matin, nous avons rencontré la police dans l'immeuble qui semblait chercher quelqu'un. Lorsque nous avons voulu quitter le logement et laissé les appartements rangés et nettoyés, la direction du logement nous a demandé de nettoyer le logement avec des produits de nettoyage et des détergents. Aucun produit de nettoyage n'était disponible dans la propriété et nous avons été menacés de frais de nettoyage. Nous avons mieux laissé les appartements que nous ne les avons repris. La direction de l'hôtel a expliqué que nous aurions dû acheter des produits de nettoyage et les utiliser pour nettoyer le logement. Je n'ai jamais rien vécu de tel dans ma vie. Joue absolue! Plus jamais je ne réserverai cet hébergement et je ne recommande à personne de revenir ici.
• Samir.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:00

  Très bon séjour. Aucun problème rencontré, le personnel hyper accueillant. Les appartements étaient très propres à notre arrivée. Je recommande !
• Fabien.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:36

  Futurs vacanciers fuyez. Bâtiment delabré, parties commune Sales. Logement insipide, denué de quelconque décoration. Mobilier de très mauvaise qualité. Arrivés (check in) seulement après 16h avec un gros bémol (tout le monde arrive à 16h donc 1h de file d'attente). Pas de réception avant... Aucune mention pendant la réservation de l'absence de draps, serviettes, éponge... Bref... On a tout nettoyés... Et rendu un appart bien plus propre qu'à l'arrivée... Désolant .. A noter que le personnel d'accueil est sympathique . Et heureusement c'est le point positif.
• Baptiste.�

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:45

  Établissement très bien situé. L'accueil est agréable mais malheureusement gâché par le manque d'informations à notre arrivée. Nous avons découvert le soir après la fermeture de la réception que les draps et les serviettes de bains n'étaient pas fournis. Ne comptaient pas trouver d'appareils à raclette ou quoi que ce soit pour faire la cuisine à part deux casseroles. Vous trouverez le strict minimum à tout les niveaux.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:18

  Relogé par hasard dans cette très sympathique résidence nous y avons été merveilleusement accueillis malgré une grosse affluence bravo qu'elle accueil souriant tout est très bien expliqué. L'appartement était très propre très fonctionnel dominant la station et offrant une vue de rêve bref vous l'avez compris un endroit incontournable et je travaille pas là bas et je suis un vrai client satisfait d'avoir passé un séjour extraordinaire.merci
• elyna.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:49

  A éviter la saleté de l’apparemment mais grave matelas plains de taches de pipi 🤬 couverture plains de cheveux 😡 toilette plains de poiles 🤢 et pipi jaune trace sur les murs des toilettes 🤮 lave vaisselle cassée micro onde sale la poussière partout dans l’appartement sous le lit dans les coins vous méritez même pas une étoile dommage je ne peux pas publié des photos sinon je vous montrerai tout 😡🤬
• Nilhs.

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:41

  Logé 1 semaine avec un voyage étudiant. Notre appartement n'a pas accès à l'eau chaude, le propriétaire est venu 2 fois dans la semaine et rien n'a été fixé. La personne qui bricole est très aimable mais le propriétaire est tout sauf accueillant, parle de manière familière à la limite de l'irrespect, nous rit au nez quand on lui parle du problème d'eau chaude. Un comble quand on est au ski Les appartements sont sales et les menaces de caution (hors de prix) sont bien trop présentes. Insatisfaits du séjour et de la malpolitesse du gérant.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:16

  Lieu paisible. Personnel à l'écoute ( merci à eux )
• Armonie.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:57

  Appartement bien conçu mais manque des ustensible de cuisine ,les personnes à la réception très sympathique et à l'écoute.
• Jué.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:18

  Appartement extrêmement sale, beaucoup de mal façon, appartement dégradé comme les tables ou les murs. Quel dommage... Je suis venu il y a un peu plus de 10 ans il y avait la piscine et c'était propro. Que c'est il passé ? Pourquoi autant de salté ?? À fuir !!
• michele.O

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:29

  Très bon séjour, la réceptionniste et l'homme d'entretien sont très sympa. L'appartement était tout à fait correct pour 2 personnes, et en prime nous avions une très grande terrasse. Séjour à refaire.
• Sam.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:02

  Résidence en piteuse état, on a l'impression qu'elle est à l'abandon, tout est vieux et pas du tout entretenu. Les couloirs sont lugubres et complètement défraîchis, le sol est crade, il y a des trucs qui trainent partout, des cailloux, des sceaux, des serviettes et j'en passe... La route qui mène à la résidence est complètement défoncée et ressemble à un champs de bataille. Personnels et employés inexistants, il n'y a personne à l'accueil, à part un monsieur bricoleur mais qui n'est pas toujours présent sur place. La résidence s'appelle "Plein sud", il y a du soleil sur le balcon que 2h le matin et toute la journée c'est sombre, il fait froid (même en été). Les rideaux de douche de la salle de bain n'ont pas du être changer depuis au moins 20 ans, ils sont sales et jaunis. Le dos des chaises est fragile et peut se casser. Le canapé du salon n'est pas convertible pour y dormir à deux et il est très inconfortable. La pièce pour dormir est minuscule, deux lits sont posés côte à côte et remplissent la chambre, les deux matelas sont pourris (personnes allergiques aux acariens à éviter). Le seul point positif c'est l'emplacement près des pistes de ski et des pistes de randonnées. Je ne recommande absolument pas cette résidence, c'est inconfortable, vêtuse, pas très accueillant et plutôt froid...On se demande aussi pourquoi la résidence est ouverte aux touristes, acceuillir des clients dans ces conditions c'est honteux et irrespectueux, la résidence devrait être arranger, remis en bon état avant ouverture.
• Ambre.n

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:34

  Appartements corrects. Malheureusement à notre arrivée : vaisselles sales, filtre à café pas propre, poussières sous les lits… le ménage laisse à désirer. Outre ces désagréments, on y trouve une belle vue, logement près des pistes et propose des casiers pour y mettre des skis. Cependant, je ne conseil pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet les avis de nos clients nous sont précieux afin de nous aider à nous améliorer. En ce qui concerne le ménage, nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ferons de notre mieux afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre avis positif concernant la proximité des pistes et la présence des casiers. Veuillez accepter toutes nos excuses et sachez que nous sommes à votre disposition pour en discuter davantage à l'adresse [email protected] Cordialement, L'équipe Plein Sud.
• Michiel.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Freezzette.

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:23

  Personnel d'accueil désagréable (hormis la personne qui bricole ❤️) Appartement et mobilier fragile. Cautions qui sont encaissées de manière démesurés (75€ pour une chaise qui a l'achat en vaut 10)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet les avis de nos clients nous sont précieux afin de nous aider à nous améliorer. Nous avons donc pris bonne note de vos remarques et nous ferons de notre mieux afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez accepter toutes nos excuses et sachez que nous sommes à votre disposition pour en discuter davantage. Cordialement, L'équipe Plein Sud.
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:41

  Mauvaises chambres, les champignons poussent à l'état sauvage ici. Le propriétaire est aussi vraiment un imbécile et menace constamment la garantie. Ne venez jamais ici !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de vos commentaires sur nos services et en sommes conscients. Des rénovations sont prévues très prochainement. Nous sommes désolés. Quant à la caution, elle est nécessaire lorsque les clients font la fête dans l'appartement. Nous avons pris note de vos remarques sur l'accueil et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Désolé pour ma mauvaise connaissance de la langue néerlandaise, j'espère que c'est compréhensible. En espérant avoir répondu à toutes vos questions, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe du Carré Sud
• Jasmien.d

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:34

  Mauvais hôtel : saleté, moisissure et meubles cassés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de vos commentaires sur nos services et en sommes conscients. Des rénovations sont prévues très prochainement. Nous sommes désolés. Désolé pour ma mauvaise connaissance de la langue néerlandaise, j'espère que c'est compréhensible. En espérant avoir répondu à toutes vos questions, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe du Carré Sud
• Marthe.i

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 01:56

  Moisissure sur les murs et le plafond. Lits qui s'effondrent. Micro-ondes sale et voulant ensuite retenir la caution, scandaleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de vos commentaires sur nos services et en sommes conscients. Des rénovations sont prévues très prochainement. Nous sommes désolés. Quant à la caution, elle est nécessaire lorsque les clients font la fête dans l'appartement. Désolé pour ma mauvaise connaissance de la langue néerlandaise, j'espère que c'est compréhensible. En espérant avoir répondu à toutes vos questions, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe du Carré Sud
• Célia.�

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:09

  Très bien. Dommage pour le frigo trop petit pour 6 personnes et les plaques disfonctionnelles

  Réponse du propriétaire :
  Merci Célia d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant nos prestations et nous ferons le nécessaire. En espérant vous revoir très vite à La Foux d'Allos ! L'équipe Plein Sud
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:10

  Appartement propre Personnel et accueil très sympathiqueMerci poppins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Cyril pour cet avis qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt ! L'équipe Plein Sud.
• Nelha.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:37

  Accueil très sympathique. Appartement très correct , residence proche des pistes . La résidence sera fermée aux touristes prochainement et ouverte exclusivement aux étudiants, sinon nous serions revenus avec plaisir 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nelha, au plaisir de vous revoir.
• Delarue.�

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:39

  J'ai dû annuler ma réservation suite à un cas de force majeure, j'ai demandé une annulation sans frais QUI A ÉTÉ ACCEPTÉE (j'ai la conversation qui le confirme) mais j'ai tout de même été prélevés de 138,60€ correspondant aux frais d'annulation... cela fait un mois que je me bagarre pour me faire rembourser des frais d'annulation, l'établissement ne répond pas, le service client non plus, et de plus la conversation a été supprimée sur booking.com, heureusement que j'ai fait des captures d'écran !!!! Je somme Popinns de me contacter afin d'arranger ça car je ne lacherai pas l'affaire !
• Pat.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:51

  Accueil très sympathique, belle vue, Résidence de plus en plus dégradée, appartement avec de la moisissure dans salle de bain, chambre, propreté des lieux laisse vraiment à désiré (porte salle, pleine de traces, coup de balai effectué mais la poussière non ramassé) .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous en sommes conscients. Nous ferons de notre mieux afin d'améliorer nos prestations. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de notre site web afin de pouvoir en discuter davantage. Bonne journée, L'équipe Plein Sud.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:44

  Très bon séjour, personnel très aimable et sympathique. Les appartements sont corrects avec de grands balcons. Résidence à proximité de nombreux départs de randonnées. Juste à signaler quelques problèmes avec l'électroménager, le lave vaisselle était un peu cassé....
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:49

  Accueil très sympathique, logement propre bien équipé. Accessible juste à côtés de la luge d'été et des marmottes Nous y avions passé une excellente semaines
• marine.a

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 12:21

  Gérant sympathique, belle vue montagne. Appartement bien agencé et correspondant à mes attentes. Par contre l’espace réception de la résidence mériterait une remise a neuf car là décoration est vieillotte.
• Loïc.i

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 12:18

  Très bon séjour Personnel sympathique, disponible et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Loïc ! Au plaisir de vous revoir au Plein Sud by Popinns ! N'hésitez pas à consulter notre page Facebook :)
• tom.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:34

  Accueil sympathique, vue magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tom ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:54

  Excellent accueil / Merci au réceptionniste pour sa disponibilité et son amabilité - Séjour de 3 jours fin aout - J'ai apprécié le grand balcon plein sud avec table et chaises - Belle vue sur la montagne - l'appartement était propre et spacieux et la literie est très bonne - L' équipement est basic mais le nécessaire y est : lave vaisselle , micro-onde , cafetière , grille pain - Bon rapport qualité / prix - Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Nathalie ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! En attendant, n'hésitez pas à consulter notre page Facebook :)
• Daye.i

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:24

  La propreté de la literie laisse vraiment à désirer. La qualité de l'électroménager est très très basique.....sinon bon emplacement et tarif correct
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:25

  À éviter L'accueil est inexistant, pour récupérer les clés c'est la croix et la bannière. Le lieu et limite insalubre. Le personnel de l'accueil n'est vraiment pas accueillant si vous voulez des renseignements sur la station il vaut mieux aller sur internet car il n'y a aucune information de la part de l'accueil hormis des prospectus qui se battent en duel il n'y a rien de plus. Venons en à l'état des chambres, du hall, de la route d'accès, c'est juste inadmissible. Des poils, cheveux, poussières sur les draps, les matelas, radiateurs hors d'usage, il y a énormément de crasse sur les murs des taches noires les rideaux sont très sales voir troué penser à prendre vos draps et serviettes ainsi qu'un tapis de douche sans oublier le papier WC qui en arrivant était largement entamée et il n'y a aucune recharge durant votre séjour. En arrivant nous avons dû faire le ménage de A à Z pour pouvoir être installé convenablement dans ce logement. Entre les photos du site et la réalité il y a une très grande différence. Il est impératif de bien le listing complet de l'appartement avant de déposer vos valises pour votre séjour, il manque beaucoup de matériel dans les appartements, les prix pour remplacer du matériel soit oublié défectueux ou cassé dans les appartements sont hors de prix nous sommes dans un hôtel bas de gamme pas au Ritz à Paris. La piscine est très sale, c'est comme une mare aux grenouilles Nous avons discuté avec des locaux de la Foux d'Allos tous nous ont certifié que cette barre de logement n'était en aucun cas un endroit plaisant pour un court séjour comme pour des vacances à long terme il y a une très mauvaise réputation. Un énorme coup de ménage dans le bâtiment comme dans le personnel serait le bienvenu . Endroits à éviter absolument, certes le prix n'est pas onéreux mais vu l'état des logements il vaut mieux être dans le cœur de la Foux d'Allos payer un peu plus cher mais être beaucoup mieux servi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lors de votre arrivée sur les lieux à 12h45, vous nous avez signalé que vous étiez à la réception pour récupérer les clés mais nous vous avons signalé que, comme dans vos conditions de vente booking, les arrivées se faisaient à partir de 16h00. Nous vous avons accueillis avec plaisir à cette heure. Vous n'êtes jamais venu nous trouver pour nous demander des renseignements ( nous vous aurons renseigné avec plaisir encore). Lorsque vous nous avez remis le papier d'inventaire d'arrivée, vous nous avez uniquement signalé qu'il vous manquait 2 couteaux à steak et un bac glaçon donc il ne manquait pas beaucoup de matériel dans votre logement. En ce qui concerne les prestations, nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence de tourisme. Les prestations ne sont pas les même. Pour la piscine, elle n'est pas proposée sur booking. Cette dernière est fermée par arrêté municipal suite à un glissement de terrain. Cet arrêté nous empêche de vidanger la piscine et toute exploitation de celle-ci. Cordialement,
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:43

  Bonjour je viens de prendre connaissance de votre réponse, je vous trouve extrêmement culotté! Nous n avons peut-être pas la même notion du mot hygiène et propreté. Votre résidence est sale pas entretenu et ceux jusqu a aujourd'hui.vous dites être revenu me donner des draps propre? Oui c est vrai vous vous êtes déplacé mais pour me ramener de nouveau des draps sale ...ce n etait pas la peine de vous déplacer !! Crasse poile et j en passe !!je déconseille fortement cette residence surtout dans cette période de crise ou l l'hygiene doit etre irréprochable!!!!!!penser a lire les avis chose que je n ai pas faite avant de payer!pour finir sauf erreur de ma part beaucoup d avis précisent que la résidence est sale sans parler des personne qui parlent de la malhonnêteté de cet établissement...!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lors de votre arrivée à la résidence à 14h30 vous avez téléphoné sur le numéro d'urgence pour nous dire que vous étiez à la réception et nous vous avons expliqué que la réception serait ouverte à 16h00 comme stipulé dans vos conditions de vente. Nous avons donc fait votre arrivée à 16h00. À 23h00 vous nous avez téléphoné pour signaler que vos couettes étaient sales, nous vous avons donné des autres couvertures propres dans les 10 minutes suivantes et vous avez signalé une trace sur l'étagère dans le couloir. Lors de votre départ, vous nous avez signalé que vous ne ferez pas le ménage vous même car nous avons du personnel payé pour ça et je vous cite "la table de nuit est dangereuse, si je me serais cogné la tête, je vous aurais fait un procès" donc en aucun cas vous vous êtes blessée à plusieurs reprises avec cette dernière bien que je reconnaisse que son emplacement n'est pas adaptée. Nous souhaitions remettre les choses dans leur contexte en toute transparence avec vous. Cordialement,
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:18

  Un logement, sans plus
• beerolifant.

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:20

  Les chambres sont sales à l'intérieur et à l'intérieur, des couverts avec des restes, du sang sur les rideaux, des couvertures sales, etc. Ensuite, ils essaient de faire un profit sur votre dépôt, alors vérifiez bien tout. Comme si cela ne suffisait pas, vous devez vérifier avant 08h00 (le matin) le jour du départ. La seule raison pour laquelle les deux étoiles sont bon marché et que les appartements ont tout (y compris le lave-vaisselle).
• Roan.i

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:10

  Hôtel mal agencé, les choses ne sont pas en ordre.
• Reinhard.e

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 19:01
• Oui.o

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:41

  Matériel mal en point, se casse facilement sous une utilisation approprié. Le personnel en profite pour encaisser de l’argent de façon malhonnête malgré leur tord. Ils sont d’autant plus près à mentir et à hausser le ton pour parvenir à leur fin. Je déconseille fortement cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lors de votre séjour, vous avez cassé la planche du canapé lit qui soutien le sommier. Toute détérioration fait office d'une retenue sur la caution (30€ dans ce cas-ci). Lorsque nous vous avons annoncé qu'il fallait payer pour la réparation, vous nous avez menacé de mettre plusieurs avis négatifs sur la résidence de votre part et d'autres de vos connaissances (qui n'ont pourtant pas séjourné dans votre appartement). Le personnel de la résidence est intègre et ne cède pas à ce genre de chantage. Cordialement,
• Romain.l

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:28

  tout simplement un matériel défectueux qui en devient dangereux. Un lit qui se casse quand on dort seul dessus ce qui n’est pas normal et on nous fait payer la réparation. Beaucoup d’autres problèmes dans d’autres appartement pendant le séjour. Clairement une résidence à éviter pour passer des bonnes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lors de votre séjour, vous avez cassé la planche du canapé lit qui soutien le sommier. Toute détérioration fait office d'une retenue sur la caution (30€ dans ce cas-ci). Lorsque nous vous avons annoncé qu'il fallait payer pour la réparation, vous nous avez menacé de mettre plusieurs avis négatifs sur la résidence de votre part et d'autres de vos connaissances (qui n'ont pourtant pas séjourné dans votre appartement). Le personnel de la résidence est intègre et ne cède pas à ce genre de chantage. Cordialement,
• louison.n

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:01

  Très bon acceuil avec un personnel aimable. Les apparemments et le batiment sont viellissants. Faux contacts rendant difficille l'allumage des parties communes. Interupteurs changés sans aucune finition. Poignées de portes non homogènes et parfois en partie forcées. Fuitte d'eau dans le garage. Et surtout, l'appartement etait sale à notre arrivée (couvre lit taché de sang, surfaces non faites et plateau du micro onde sale). L'emplacement est correct, sans plus (500m des pistes ou de la navette et 1km du centre du village). La vue de la terrasse est par contre très sympathique. A recomander a des groupes de jeunes peu regardants, mais en famille ce n'est pas le logement idéal !
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:10

  Residence propre, bien aménagée. Excellent acceuil et vue superbe ! A une centaine de mètres de la piste débutante. Nous avons passé une excellente semaine. L'appartement pour 6 personnes est bien pensé, la pièce de vie est grande avec un belle baie vitrée donnant sur un grand balcon. Casier à ski au RdC. Parkings extérieurs nombreux.
• Picasso.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 16:07

  Très très bien
• Lucas.O

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 02:51
• Tristan.

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:17

  Très propres, résidences donnant un accès direct sur les pistes via un raccourci. Éloigné du centre du village, il vous faudra 10min de descente/remontée pour aller faire vos courses, cependant une terrasse fast food est présente afin de déjeuner.
• THIERRY.H

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:16

  Pas propre et vieillot besoin de ravalement de rafraîchissement car c cher pour ce que c est..A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Charpentier, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous ai pas convenu. La réception se tient à votre disposition lors de votre séjour afin de palier à tout problème que vous pouvez éventuellement rencontrer. Avez-vous effectué cette démarche ? Une grande partie de nos vacanciers ont été satisfaits de leur séjour et de la réactivité du personnel lors du moindre soucis rencontré.
• Julie..

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 07:39

  Residence deux étoiles en plein coeur de la station.tres belle vue sur montagne et col d allos. Proche de la luge d été et de chemin très sympa de randonnée. La résidence est encadrée par des professionnels super accueillants, à l ecoute, bienveillants. Les appartements mériteraient un petit rafraîchissement mais sont propres et composés de tout le nécessaire. La literie est de qualité. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. A bientôt.
• lilio.

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:17

  Vétuste sans charme mal entretenu pas d'étagères n'y placards.l'endroit est sympa
• David.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:34
• Marc.U

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:01

  Location de bas de gamme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été satisfaisant pour vous. Pouvez-vous développer votre avis afin que nous puissions comprendre pourquoi la résidence n'a pas répondu à vos attentes svp ? Cordialement,
• Gaelle.i

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:58

  Appartement vétuste et peu attrayant. Dommage car le personnel est au petit soin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, Merci pour votre retour sur votre séjour et sur la réactivité du personnel. Nous sommes en train de réaliser des travaux dans les appartements afin d'améliorer le confort de nos vacanciers. Cordialement,
• Hugo.e

  2 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:14

  Bonne résidence étudiante mais le service sur place n'est pas à la hauteur de ce qu'ils vendent
• Jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 13:17

  Très bien situé bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. A bientôt !
• Jeremy.h

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 08:04

  Insalubre
• Steven.e

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:14

  Parti avec un groupe d'amis, chaque chambre louée était sale dès notre arrivée. De plus, de nombreux équipements ne fonctionnaient pas. Nous avions des draps donnés dans un sachet plastique, et ils étaient tous sales et tâchés. Lors du départ nous avons fait le ménage, et le personnel à vérifié toutes les chambres une par une, nous reprochant des objets manquants et un ménage non approfondi alors que dès notre arrivée il manquait des chaises, des couverts etc et le ménage n'avait pas été fait... Bref une gestion très très bas de gamme ainsi que une qualité de services et des prestations déplorables. Je déconseille fortement car très déçu.
• Tango.

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:40

  Je n'ai jamais vu une résidence si pitoyable dans sa gestion. Les appartements pourraient être bien mais les gestionnaires ne sont pas professionnels et font mal leur travail. Magouilles, contrat émis en notre nom (je représente une association) de façon illégale. Il y en a marre des résidences qui ne font pas leur travail. En quelques mots : n'allez pas ici.
• Mélissa.c

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:36

  Résidence proche des pistes et très belles chambres avec terrasse dont la vue est superbe. Avec un petit lave vaisselle et une baignoire. En revanche on nous a vendu une résidence étudiante mais dès qu'on avait un peu de musique le vigile venait se pleindre du bruit qu'il entendait uniquement car il faisait le tour des chambres pour écouter devant les portes.. De plus, à notre arrivée la chambre n'était pas très propre.
• Benoit.r

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 23:34

  Résidence au pied des pistes. Appartement sympa pour passer un bon séjour entre amis ou famille.
• [email protected]

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 21:14

  Tres mauvaise location bruyant appart pas propre descriptif de l apparte pas correspondant avec le reel ... Et un peu loin de 1ere piste avec enfant et matériels.... Sinon belle station familiale
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 10:04

  Appartement très sale avec mobilier en mauvaise état. Personnel pas très accueillant
• Mario.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 12:15
• Angele.e

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 14:54

  Literie pas confortable...
• christelle.a

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:03

  La note de 2/5 ne tient qu'à la gentillesse du personnel.. L'appartement que nous avons occupé était mal entretenu.. Et sous certains aspects dangereux notamment à cause de radiateurs vétustes La prochaine fois nous privilegierons un appartement mieux situé dans la station et à un prix certainement plus favorable à prestation équivalente
• Melle.t

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:50

  Franchement déçu appartement sale drap et couverture sale ! 1h de ménage à fond avant de pouvoir s'installer avec 3 petits et 3h de route ! Chauffage qui ne marchait pas dans une chambre donc super sur ceux heureusement jolie paysage sa a aider à tenir !
• Olimey83.

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:58

  Appart bien conçu tout près des pistes. Accueil sympa. Très calme et bonne literie
• Quentin.

  3 / 5

  Le 16/12/2018 à 08:42

  Points négatifs : Pas de wifi , Chambres en mauvais étais , parquet décollé , plafond sale et porte des WC cassé Points positifs : Appartement fonctionnel , une télé qui fonctionne , et une baignoire . Personnel chaleureux.
• Mathieu.a

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 12:14

  Residence vétuste et à l'abandon. Mauvaise insonorisation, piscine hors d'usage. Route défoncée, personnel inoccupé, et nonchalant.
• Cyrille.o

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:46

  Résidences au top malgré le manque de piscine.(non renseigné sur le site). Personnel très sympathique. Vu panoramique exceptionnel et calme. Résidences qui a quand même besoin de rafraîchissement.
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:42

  Bon accueil de l'équipe personnel disponible et souriant. Appartement duplex taille correct propre vue sur la station et montagne. Juste à prévoir petite rénovation de la résidence.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 11:59

  Séjour en été avec une grande terrasse plein sud et une vue sur la station. A proximité des balades et en retrait du centre. Appartement bien agencé avec le minimum vital par contre éclairage dans la pièce de vie à revoir !
• Cássia.o

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:05

  J'ai bien aimer!
• Michele.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:25

  Très bonne résidence très bon accueil les studios sont bien ensoleillée et bien aménagée paysage très beau et beaucoup d'activités pour les enfants et adultes
• Séverine.a

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:04

  Résidence avec magnifique vue, un peu défraîchie mais très propre. Personnel sympathique et disponible.
• Yohan.i

  3 / 5

  Le 27/04/2018 à 20:16

  Bel endroit, pratique pour accéder aux pistes. Cotés négatifs : les appartement sont mal isolés car quand les portes sont fermés elle sont entrouvertes
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:07

  Bel hôtel
• Laurent.

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 22:42

  À éviter, en état de délabrement avancé ... Honteux !
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 07:30

  Appartements confortables pour une semaine entre etudiants
• Warre.l

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 13:01

  C'est une honte de traiter vos invités comme le fait cette résidence. Regards en colère du personnel toute la semaine. Un propriétaire qui n'est manifestement même pas capable de garder 1 des 80 chambres en ordre. Chaises cassées, couverts sales, lave-vaisselle et four micro-ondes défectueux, etc. En fin de séjour, le personnel vient sans gêne chercher les meubles qui ont quelque chose à redire afin de pouvoir en retirer de l'argent. 75 euros pour une chaise, avec laquelle la personne normale pourrait facilement en acheter 5 avec cet argent. Ils gardent également l'argent de votre dépôt dont rien n'a été dit. L'argent a alors soi-disant disparu, c'est du vol. Cette résidence est une honte pour toute la France. Fermez votre logement pendant un an et assurez-vous que tout est en ordre, car personne ne veut rester dans une chambre aussi sale et crasseuse, surtout si vous vous faites arnaquer par la suite !
• Boris.e

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:06
• Robby.e

  2 / 5

  Le 13/02/2018 à 20:35
• Kerstbok.e

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:19
• Gijs.e

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 15:14

  Bon hôtel pour passer la nuit. Malheureusement plus de piscine et pas de wifi. Il se trouve à quelques pas des pistes. Et une descente de 15 minutes jusqu'au village.
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:22

  Appartements à la limite du correct (bcp de coups, taches sur les murs, objets manquants ou cassés, moisissures etc...), pièces mal pensées et très petites. Personnel parfois exécrable à se demander si ils ont eu une formation dans l'Horeca (service clientèle très mauvais).Local à ski délabré et mal protégé. Cependant la résidence est proche des pistes et les douches fonctionnement bien.
• Cage3x.

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:02

  Très belle vue sur la montagne.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 15:25

  Beau groupe d immeubles avec superbe vue sur la station à l avant et splendide à l' arrière sur les falaises àbruptes du vallon de l observatoire
• Boris.e

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 12:59

  Piscine hors service pourtant présente sur les fassicules et sur le site on est à deux doigts de la publicité mensongère . Absence de rangement dans l'appartement. Dans notre cas canapé réparé à la vas vite avec une planche... appartement spartiate. L'avantage c'est que ça nous pousse à être dehors pour profiter des alpes. Je ne recommande pas ce site.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 10/03/2017 à 21:44

  Appartements simples mais sympas ! Très belle vue sur la montagne.
• François.a

  3 / 5

  Le 10/03/2017 à 12:56

  Je suis venu avec ma faculté. Appartement correct, mais le ménage n'est pas fait, de plus le personnel n'est pas très accueillant. Le point positif est que cette résidence est proche des pistes.
• Maarten.a

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 19:03
• Sander.e

  1 / 5

  Le 28/02/2017 à 06:41

  Presque tout dans notre appartement était cassé. Personnel peu aimable.
• Hans-Thomas.a

  2 / 5

  Le 24/02/2017 à 14:41

  Vérifiez tout soigneusement à l'arrivée! Ils essaient de faire un profit sur votre dépôt. Pour le reste, chaque chambre a tout ce dont vous avez besoin.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 16:54

  Excellente situation. Pour ceux qui connaissent bien, on peut partir et même revenir à la résidence avec les skis aux pieds. Bien entendu, ce n'est pas officiel, mais beaucoup de gens le font. On passe sur le pont enneigé du Torrent de l'Aiguille (environ une cinquantaine de mètres depuis le local à ski) et avec un peu d'élan, on a accès directement aux pistes (Lachaud et Chauvet). C'est facile pour ceux qui ne sont pas débutants. Pour le retour, c'est presque pareil dans l'autre sens, avec quelques mètres de remontée à pied dans la neige, puis retour au local à ski.
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 14:09

  Tres bonne agences, les croisières proposées sont splendide
• Louis.i

  3 / 5

  Le 05/03/2016 à 08:49
• Gautier.a

  1 / 5

  Le 27/02/2016 à 16:36

  Tout est cassé; piscine, toilettes... Et loin des pistes
• gege.e

  4 / 5

  Le 05/07/2013 à 11:02

  Une residence genial avec un vue manifique ,les apartes en duplex son super!!!!