Le Cocon Loft - Proche Metz/Luxembourg

Appartement de vacances Le Cocon Loft - Proche Metz/Luxembourg Amnéville en france

A propos de : Appartement de vacances Le Cocon Loft - Proche Metz/Luxembourg à Amnéville

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Tags: Appartement de vacances,

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Les avis (2)

  • Avatar Xtina.
    1 / 5
    Le 26/01/2024 à 14:00

    Pour être honnête, rien. Emplacement horrible, vue sur les poubelles, canapé lit absolument inacceptable, couloir très malodorant, siège de toilette cassé, machine à café fortement calcifiée, salle de bain sombre, pas de ventilation et sale. L'eau coule très fort toutes les 10 minutes. Le voisin (qui habite là) bruyant, criant et ivre se tient à la porte à midi et demi du soir. À cause de leur opération de police, nous n'avons pas pu dormir de la nuit. Lorsque nous avons demandé une annulation (car nous n'y avons JAMAIS passé notre deuxième nuit lors de notre escale) il n'y a eu dans un premier temps aucune réponse, puis une annulation et un remboursement. impertinence. LE PIRE HÉBERGEMENT ET LA NUIT QUE NOUS AVONS JAMAIS EU. De plus, ils reçoivent des dizaines de règles (sinon des sanctions) que je n'ai JAMAIS expérimentées auparavant. PLUS JAMAIS

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  • Adresse :
  • 13 Rue du Vieil Amnéville
  • 57360 Amnéville

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–12:00 14:00–16:30
Mardi 09:00–12:00 14:00–16:30
Mercredi 09:00–12:00 14:00–16:30
Jeudi 09:00–12:00 14:00–16:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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    L'appartement est propre et confortable. Cependant, la communication avec les propriétaires est très mauvaise. Ils parlent à peine anglais et utilisent une mauvaise application de traduction. Je suis arrivé dans le noir avec 2 enfants et il a fallu 1h30 pour trouver l'entrée. Le propriétaire était assez sec et ne pouvait pas l'expliquer clairement. Une fois dans la maison, la literie s'est avérée incorrecte. Les propriétaires n'ont pas compris. Elle était au travail et ne voulait plus aider. Son mari n'était pas autorisé à faire quoi que ce soit. Elle a promis de rembourser le loyer, mais n’a finalement pas réussi à le faire. L'explication envoyée était traduite du français vers l'anglais et était incorrecte. Il n'y avait pas d'autres instructions sur l'endroit où laisser les clés, je les ai donc mises dans la boîte aux lettres correspondante, comme cela arrive souvent dans les maisons de vacances. Pendant la journée, elle m'a envoyé un texto pour me demander dans un anglais médiocre si j'avais volé sa clé. Ma voisine francophone lui a dit que ce n'était pas sympa puis le propriétaire a fait semblant que la connexion était mauvaise et a débranché la connexion. Plus tard, elle m'a enregistré comme non-présentation, m'empêchant délibérément d'écrire une critique. La réservation ne pouvait plus ajuster cela. En bref : belle maison mais propriétaires épouvantables. ...

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