Lagrange Vacances - Le Jardin Mauresque

Tags: Appartement de vacances,

• claude.a

  2 / 5

  Le 29/02/2024 à 20:00

  Malgré l'appartement bien situé problème d'électricité qui ne sera pas réparé durant notre séjour améliorée le service
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:59

  Très bien situé et équipé.
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:23

  Résidence de très belle qualité duplex au calme nous avons passé une très bonne semaine
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:06

  Il faut pas grand chose pour que se soit parfait, l'appartement n'était pas propre et manque de l'équipement
• charlyne.o

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:39

  Appartement idéalement situé proche des commerces et de la plage avec en prime un parking souterrain gratuit. En revanche très outrée niveau hygiène surtout en période de crise sanitaire : canapés et couvertures imbibés de tâches de graisse, poignets qui collent, placards avec des tâches de nourritures... La responsable nous dit lors de l'état des lieux qu'elle est au courant mais ne fait rien, gestion limite sachant que le souci ne date pas d'aujourd'hui (avis internet retrouvés pour le même problème il y a plus d'un an)
• Y..r

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:37

  Très bon accueil par contre l'isolation est très mauvaise lorsque l'on est côté rue. Pour dormir c'est très désagréable. A 2 min de la plage du centre ville.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:59

  L’appartement propose un accès Wifi payant au débit relativement faible. Mais ça dépanne.
• Benjamin.

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:15

  Quelques points d'amélioration mais un séjour au top 👍 les + : Localisation très intéressante Logement spacieux et bien équipé. Pas de bruit côté cour. Parking gratuit. Volets roulants électroniques. On a été surclassé dans un T3, ce fut très agréable pour nos amis qui nous ont rejoint. 👎 les - : Pas de climatisation (mais on le savait) Les poêles et le canapé ont bien vécues.
• AP.p

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:42

  Idéalement situé. Malheureusement nous n'avons pas eu le logement réservé et booking à refusé d'indemniser de la différence de prix. Nous avons eu un logement plus petit. Les logement ne sont pas sécurisé pour des petits. Estivel se cache derrière leur interprétation des normes pour ne rien faire. Notre fils de 18 mois a pourtant failli passé par la fenêtre. Résultat, une semaine de vacances en août fenêtre fermées. Merci estivel, merci booking. PAS ADAPTÉ POUR FAMILLE AVEC JEUNES ENFANTS.
• Jean-francois.r

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:16

  C'est tout simplement très sale et ultra bruyant a fuir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception au sein de notre résidence Jardin Mauresque lors de votre séjour. Nous vous remercions pour votre remarque, et nous engageons à résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais qui ne correspondent pas à nos critères habituels pour le confort de nos prochains locataires. Cordialement, L'équipe Estivel
• lea...

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:10

  Appartement très bien situé en centre ville et très spacieux.Par contre appartement sur rue très très bruyant,la climatisation aurait été la bienvenue., surtout avec un prix de 3600 euros pour 15 jours.50 euros de Wifi exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Nous prenons bonne note de vos recommandations. À bientôt chez Estivel !
• Donatienne.h

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 17:27

  Appartement très bien situé dans Arcachon. Appartement spacieux pour 4 personnes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ces 5 étoiles! Nous espérons vous recevoir très prochainement dans l'une de nos résidences Estivel :-)
• Swarek.w

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:51

  Super pour des vacances avec une famille nombreuse

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ces 5 étoiles !
• Yannick.u

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 11:48

  Bel appartement bien équipé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! A bientôt chez Estivel
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 19:59

  Résidence bien située, les appartements sur rue sont bruyants. Cependant il faut éviter de réserver en août si vous souhaitez utiliser l’ascenseur. En effet celui ci ne dispose pas de contrat de maintenance durant les congés du prestataires, les pièces détachées semblent difficiles à obtenir, Conclusion : pas d’ascenseur durant le séjour, alors que l’aurait annulé la réservation sinon avait été informé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Arcachon. Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir cette anomalie d'ascenseur qui est désormais résolue. Concernant le bruit, la résidence est située en centre ville. Nos équipes étaient sur place pour vous accompagner pour toute réclamation. Nous prenons en compte toutes vos remarques et nous vous en remercions. En effet, la satisfaction des clients est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. L’équipe ESTIVEL
• Martine.r

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 05:28

  Proche de tous les commerces et aussi de la plage - appartement spacieux et lumineux tout équipé. Rue passante: bruit des voitures présent quand non habitué au centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire positif ! A bientôt chez Estivel :-)
• Delphine.A

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:11

  Résidence bien situé proche centre-ville avec parking. Appartement côté rue extrêmement bruyant! Ascenseur en panne pendant 15 jours

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Arcachon. L'ascenseur a été réparé. La résidence bénéficie d'un emplacement de choix, à 400m du front de mer, avec parking inclus. La résidence est en effet, située au cœur de centre-ville. Certains appartements sont situés côté Parc Mauresque, et confèrent une certaine quiétude. Nos équipes étaient sur place pour vous accompagner pour toute réclamation. Nous prenons en compte toutes vos remarques et nous vous en remercions. En effet, la satisfaction des clients est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. L’équipe ESTIVEL
• Jeremy.r

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:58

  Les canapés lits sont juste un vrai scandale. Pas la peine d'essayer de dormir dessus on dirait qu'ils sortent de la décharge. Donc au final il manque des lits.... la wifi payante 30 euros la semaine ahahaha. Le reste correct Oui je vous confirme que nous en avons informé vos employés qui nous ont confirmé que vous étiez au courant de ces problèmes et que vous ne souhaitiez pas les résoudre malgré plusieurs retours de vos clients.... le but de cette réponse nest pas que vous le reprochiez à vos salariés mais plus d'avoir des prestations en rapport avec vos tarifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience à Arcachon. Avez-vous signalé ce problème à votre arrivée? Nos équipes sont à votre disposition pour toute demande. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences Estivel :-)
• Malica.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 07:44

  Ces impressioniant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Estivel ! :-)
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 12:31

  Résidence très bien située de beaux appartements avec terrasse pour certains c'est très bien entretenu parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! A bientôt chez Estivel !
• Christine.e

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 12:09

  Tres bel appart bien placé mais cher et aussi mobilier ( canapé chaise) pas au niveau du standing de lappart et du prix ( tres bonne literie)
• Franck.i

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:59

  Appartement assez vaste. Place de parking et proximité cv appréciable. Côté rue très très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La résidence bénéficie d'un emplacement de choix, à 400m du front de mer, avec parking inclus. La résidence est en effet, située au cœur de centre-ville. Certains appartements sont situés côté Parc Mauresque, et confèrent une certaine quiétude. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. L'Equipe ESTIVEL
• Noémie.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 11:42

  Très sympa et bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ces 4 étoiles !
• Chris.i

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 15:28

  Très belle résidence, si vous avez besoin de calme, n'hésitez pas ! Tout est à proximité. Pas besoin de véhicule. Apparemment très spacieux avec une très grande terrasse. Ce qui est appréciable dans cette résidence, elle possède un parking privé, c'est un très grand avantage surtout pour Arcachon où pendant la période d'été que tout est payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci pour ce retour d'expérience ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à ARCACHON, ou ailleurs, dans l'une de nos nombreuses résidences. Cordialement, L'Equipe ESTIVEL
• houssam.

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 06:50

  excellente résidence bien équipée

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, chez Estivel. Cordialement,
• Marie.a

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 21:34

  Rapport qualité prix pas en adéquation.. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, La résidence bénéficie d'un emplacement de choix, à 400m du front de mer, avec parking inclus. La résidence est située au cœur de centre-ville. Certains appartements sont situés côté Parc Mauresque. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse Estivel
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 16:41

  Bonne localisation dans la ville : proche de la plage et des commerces. En revanche l'appartement devrait être plus propre pour un 3 étoiles. Je recommande malgré tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! En effet, la résidence bénéficie d'un emplacement idéal, à la fois proche de la mer et des commerces. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. A bientôt chez Estivel :-)
• jeanpierre.e

  3 / 5

  Le 13/06/2017 à 09:37

  bel appartement et grand et personnel agréable et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. A bientôt ! :-)
• françois.N

  4 / 5

  Le 27/12/2016 à 18:44

  Nous avons passé le week-end de Noël sur arcachon et l'accueil fut irréprochable et chaleureux. L'appartement est agréable, il ne manque que la vue mais ça, on ne peut rien y faire. La situation à 2 pas du centre est parfaite. MERCI ENCORE !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! A bientôt dans l'une de nos résidences Estivel :-)!