Le gite dans la réalité ne se présente pas comme il apparaît sur le site de:gîtes de France.
c’est une structure de campagne,mais il est vraiment très sale. Nous avons prenoté pour 15jours du 25 juin au 9 juillet.à notre arrivée nous avons été accueillis par la mère du propriétaire,une dame âgée et gentille.
Le gîte était vraiment très sale.la dame nous a dit qu’elle venait de le nettoyer mais c’était vraiment malodorant.des tâches par terre et une armée de mouche a l’intérieur mais pire au dehors.
Nous avons nous mêmes fait le ménage avant de défaire nos bagages.Gîte vraiment très daté.mais surtout très sale.
Le gîte très souvent se remplir de fourmis qui sortent des planchers et remplissent l’intérieur.hier soir en rentrant d’une sortie nous avons trouvé des fourmis par tous.sur la table à manger,le divan sur les murs,par terre,c’était vraiment terrible.notre fille de 9ans c’est mise à pleurer parce que les fourmis lui montaient même sur les pieds.il y en avait partout.nous avons appelé la propriétaire qui est venue,au début elle doutait,mais quand elle a fait une inspection des lieux ,elle n’en revenait pas.
Nous avons pendant 40 minutes utilisé l’aspirateur mis un insecticide que la propriétaire nous avait envoyé.
Mais ça n’a servi à rien.
Nous avons fait des photos et envoyées à gites de France.jusqu’à présent nous attendons un retour.
Je ne conseille pas ce gîte,même si les propriétaires sont gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes.
Vous nous avez contacté par un premier email le 05 juillet à 23h34, votre avis date du 6 juillet à 06:11, nous n'avons effectivement pas eu le temps de revenir vers vous dans le laps de temps.Vous n'avez malheureusement jamais contacté la propriétaire ou nos services plus tôt, ce qui nous auraient permis d'être plus réactifs quant aux problèmes rencontrés (10 jours entre le début de votre séjour et votre premier email). Nous sommes revenus vers vous dans la journée, après avoir fait un point avec nos propriétaires, et une solution a pu être trouvée.
Nous espérons que cet incident n'entachera pas votre confiance dans le réseau. Cordialement, Gîtes de France Ille-Et-Vilaine
christophe.e
lewis.h
Donovan.�
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