Residence De La Citadelle

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  Adresse :
• 1 Av. du Mémorial des Fusillés
62000 Arras

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Horaire d'ouverture :

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  Nous sommes arrivés avec nos jeunes enfants tard dans la soirée après un long voyage (nous l'avions signalé à l'hôtel afin qu'ils soient au courant et nous ont assuré que nous recevrions un code pour entrer dans le bâtiment) mais aucun code n'est arrivé. Nous les avons appelés plusieurs fois aux numéros de contact indiqués en ligne, dans l'e-mail et avec qui contacter pour obtenir de l'aide à l'adresse de l'hôtel. Nous avons laissé des messages vocaux mais une semaine plus tard, nous n'avons toujours eu aucune réponse. Finalement, les hôtels. com ont pu nous obtenir le code pour entrer, mais c'était une heure plus tard avec des enfants fatigués qui pleuraient. Tout cela n’était vraiment pas professionnel. Je ne recommanderais pas du tout. ...