Appart’hôtel Avignon - Résidence la Salamandre

Tags: Hôtel, Résidence, Résidence hôtelière, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Résidence universitaire, Appartement de vacances,

• Angelique.e

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 23:47

  Propreté qui laisse à désirée...
• Morgane.O

  1 / 5

  Le 15/10/2023 à 12:12

  La laverie c'est un désastre ! Lave linge qui déborde, l'odeur est horrible, mes habits avaient une odeur à vomir après, j'ai dû aller à une autre laverie, je vous explique même pas le prix dépensé. Escaliers qui sont devenus des fumoirs. Vraiment sale. La nuit, impossible de dormir, les gens crient tout le temps. Pas du tout insonorisé. De plus, je ne me sent pas du tout en sécurité, juste aller jeter les poubelles me terrifie. Quelqu'un a essayé d'ouvrir ma porte un jours !! 😨
• Valentine.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 01:39

  Que dire… travail tôt le matin je me dirige vers l’arrêt de bus pas très loin de cette résidence. Un monsieur a sa fenêtre dans cette résidence qui me siffle +++ je réponds pas insultes et cris… tout ça à 06h du matin nuit noire je vous garantie c’était effrayant. Bref j’ai eu super peur. Fuyez je pense que vous ne serez sans doute pas en sécurité dans ce lieu.
• Sandra.E

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:04

  Résidence très très mal fréquenté, hurlements, insultes dans les couloirs, quartiers nuisibles les soirs.. Pour des jeunes étudiants qui veulent juste vivre dans un endroit tranquille avec peu de moyens, aller plutot au crous.. Ca a été mon plus gros regret.
• Loulou.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:22

  Résidence à fuir, studio sale et surtout très mal fréquenté. Personnel ingrat et non arrangeant! A EVITER
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:15

  Bravo
• Joe.h

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:25

  Tout à fait super! Mieux de prendre le parking des appartements. Propre, pas de bruit, tout le monde est sympa!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr THOMPSON, ce fut plaisir de vous avoir avec nous durant ces 3 semaines. Cordialement.
• David.o

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:54

  Bon rapport qualité prix, surtout pendant le festival. Un peu loin du centre ville pour y aller à pied, surtout avec des enfants. Mais le parking gratuit avec navette est à 5 min en voiture. Une boite de nuit à côté, heureusement fermée pendant notre séjour. Pas de vrai petit déjeuné le samedi ! quelques biscottes et croissants sous cellophane déposés dans la chambre. Les sites de réservation en ligne devrait le signaler, pour éviter cette dépense excessive.
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:19

  Bon rapport qualité prix. La personne de l'accueil est vraiment gentille et disponible. Je reviendrai dans cet appart hôtel avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe KOSY Appart'hôtels
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:27

  Appartement très propre, lieu tranquille et staff très gentil, on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  merci pour ce gentil retour . Cordialement. Laurent.
• Gilles.t

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:07

  Bon accueil, chambre propre et suffisante pour 2 nuitée

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour vos commentaires. Cordialement. Laurent.
• Lena.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir. Cordialement.
• tazo.e

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:58

  pas bon

  Réponse du propriétaire :
  nous prenons compte de votre remarque. Cordialement
• Rachida.e

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:15

  Chambre au confort sommaire mais propre et pratique Emplacement proche du centre historique

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre note et vos commentaires. Cordialement.
• 05.n

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:01

  Propre. Bien pour un court séjour
• Maman.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:49

  Très bon accueil
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:09

  Hôtel assez proche du passage des trains, un quartier ou on a pas trop envie de laisser sa voiture dehors sans surveillance, on préfère payer un parking à l'intérieur de l'hôtel.
• kevin.o

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 16:56

  Je ne recommande pas du tout cet établissement en mauvaise état j'ai séjourné avec ma femme et mes deux enfants nous sommes arrivés dans l'appartement une odeur de cigarette était dans tout l'appartement inadmissible... Rideau de douche dans un mauvaise état.. équipement de cuisine notamment assiette etc.... Était mal lavé trou dans le mur du salon et notamment bruit de rongeur dans les murs notamment le mur du salon à côté du clic-clacjeune ou la résidence se trouve à éviter car zone suspecte ....dans tous les cas résidence à fuir on dirait que c'est laissé à l'abandon...
• sylvain.A

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:42

  Propre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Arête.

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:28

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Onecraft13.

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:09

  Vraiment pas ouf, restes de nourriture sur les couverts et la poêle, on se demande si l hygiène est vraiment fait jusqu au bout. Je recommanderai plutôt de prendre un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous redoublerons de vigilance afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Bien cordialement
• Nihel.E

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:39

  À FUIR, tout simplement. J'aimerais ne mettre aucune étoile, mais ce n'est malheureusement pas possible. État extrêmement insalubre du studio, mauvaises odeurs, moisissures, insectes (moucherons, punaises diaboliques, araignées, mais le pire : puces de lit) et j'en passe. Je n'oublierai jamais mon arrivée dans l'appartement 260. Un dimanche à 9h du matin, j'ai nettoyé sans arrêt jusqu'à 2h du matin pour que je puisse juste dormir et attendre le lendemain afin de demander de changer de studio. On m'a refusé cela, on a refusé de me donner un délai de rétractation, on a refusé de me rembourser. J'ai choppé des allergies, je me suis faite piquer par des puces de lit. Une grosse arnaque où on m'a volé 675€ (425€ de loyer et 250€ de frais de dossier) et où la manager m'a menacé d'appeler la police parce que je réclamais mes droits. Je vous déconseille fortement cet endroit.
• Laurent.

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 13:32

  Studio étriqué, salle de bain d'un autre temps, quartier anxiogène... Testé une fois, plus jamais !
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:32

  Cet hôtel est à éviter la salle de bain est sale la chambre puait le tabac il n'y a pas de petits-déjeuners les samedi et dimanche donc pour 7 euros ont nous a donné un sac avec une malheureuse madeleine et quelques biscottes une honte et lorsque vous vous plaignez de cela la réceptionniste vous dit que pour le prix il ne faut pas s'attendre à autre chose il faut vraiment éviter ce soi soi-disant hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour information, le petit déjeuner est proposé en salle du lundi au vendredi (bien copieux) ; le weekend des box sont déposées en chambre. Nous sommes un Appart'Hôtel et non un hôtel, la réception et le service petit déjeuner sont donc fermés les samedi, dimanches et jours fériés. Cordialement
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:15

  Bon rapport qualité prix. Aucun bruit ni extérieur (vue sur parking) ni intérieur. Très calme. Les points positifs: propreté, gérant sympathique, bonne organisation au niveau arrivée et départ,calme, proximité à pied des remparts, 500 d'un grand Intermarché et d'un loueur de voitures pas trop cher.Ménage effectué une fois par semaine. Cuisine bien équipée. Points négatifs: Eclairage trop faible dans les couloirs et les appartements, la gestion un peu chaotique (on a failli me faire payer deux fois mon séjour),le wifi catastrophique entre 18h et minuit. Ascenseur HS toute la semaine.Le canapé lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et faisons le nécessaire. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:11

  Par contre je séjourne chez vous toute l'année cest mon bureau et je passe par un propriétaire. S'il vous plaît changer d'opérateur wifi. Wifirst c'est juste pas possible. Perte intempestive tout le temps. J'en passe d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'opérateur à été choisit par le syndic nous vous invitons à contacter directement Wifirst, votre propriétaire ou le syndic. Cordialement
• Palmer.o

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 23:48

  Lieu simple et fonctionnel. Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.a

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 06:38

  NUL

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pourriez-vous nous préciser vos critères d'insatisfaction pour améliorer la qualité de nos prestations, SVP ? Cordialement
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:16

  Bon accueil, prestations satisfaisantes mais un appartement très bruyant (n°26 donnât sur le hall d'entrée, un rond-point et la voir ferrée). Les appartements sur le parking doivent être beaucoup plus calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Pierre.E

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 14:11

  Tres bien situé pour un hébergement pendant le festival. Les chambres sont simples mais relativement propres. Juste une petite remarque quant au nettoyage dela grille de ventilation... Le rarif est un peu élevé mais....festival!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous avons pris en compte votre retour et allons faire notre nécessaire pour amélioration notre prestation. A l'année prochaine pour le Festival ! Bien à vous
• Harmonie.e

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:23

  La chambre était fonctionnelle mais niveau propreté c'était limite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Virginie.r

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:33

  Tout était bien sauf la literie et le ménage. Climatisation et wifi super et appartement spacieux, studio également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Eswaramoorthy.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel.i

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 16:01

  Connais Pas
• Joelle..

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:23

  J'y suis pour des renseignements

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Serge.i

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:47

  Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Valeria.i

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 22:42

  Structure très ancienne et mal entretenue. Mobilier clairsemé... une déception. La douche se vide mal et le tuyau se décolle, les plaques de la cuisine chauffent très peu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
• Amandine.e

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:56

  Accueil au top ! A quelques minutes du centre-ville. Établissement simple mais pratique, avec un petit-déjeuner bien fourni (les croissants sont gros !)

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Yannick.u

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 15:57

  Sale et pas aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire mais après vérification nous constatons que vous n'avez jamais séjourné dans notre établissement. Cordialement
• pierre.o

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 06:55

  Studio à 36 euros . Rapport qualité prix .. irreprochable . Propre et fonctionnel . Pas loin du centre ville . Merci à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe de la Salamandre
• Florence.A

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 16:17

  accueil très professionnel et agréable studio conforme à mon attente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe de la Salamandre
• Bonnat.a

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 20:42

  Quartier peu rassurant la journée même si calme la nuit. Télécommande promise pour le parking prévue jamais eu. Appartement un peu limite au niveau propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à votre séjour. Notre structure étant un Appart'Hôtel et non pas un hôtel, notre accueil n'est pas ouvert 24h/24h et 7j/7. Nos horaires d'ouverture et notre ligne d'astreinte permettent cependant à nos clients de nous contacter en cas de problème. Vous avez séjourné chez nous la nuit de samedi à dimanche, il n'y avait donc de pas personnel présent à l'accueil mais il ne fallait pas hésiter à utiliser le numéro d'astreinte indiqué sur la porte de l'accueil et nous arions mis un point d'honneur à intervenir sans délai. Après vérification je vous confirme qu'aucun parking n'a été facturé.
• Alice.o

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 07:56

  Logement très abîmé , douche bouchée. Ascenseur qui est pour 6 ou 8 personnes mais un papier au troisième étage vous dit de monter seulement à 2, très rassurant. Je déconseille fortement. Malgré tout personnel extérieur pour l entretien est top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous prenons en compte l'ensemble de vos commentaires afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Bien cordialement, L'équipe de la Salamandre
• Vermine.

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 05:24

  Super hôtel calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de la Salamandre
• catherine.E

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 07:17

  Appartement propre, au calme et très bien situé pour visiter la ville et ses environs. Très bon accueil. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de la Salamandre
• Dalila.E

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 23:20

  Accueil très chaleureux, la responsable est très aimable et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de la Salamandre
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:02

  C'EST beau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de la Salamandre
• massage.�

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 08:51

  Affreux à éviter ! Jeunes filles habillées de manière subjective venant le soir... Bruit de literie incessant et des aller retour pareil. Les son que j'ai entendu sont sexe et trafic. Les clients sont à part, ça fait peur. Odeur de tabac et drogue. Une nuit horrible où j'ai eu peur. Je ne peux en aucun cas passer une deuxième nuit ici ! J'espère que la direction pourra annuler ma deuxième nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons bien pris note de votre commentaire qui a bien entendu, retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de la situation et nous faisons immédiatement le nécessaire pour que les services compétents interviennent sans délai (services de police et Syndic de copropriété). Nous sommes en capacité de vous confirmer qu’en l’espèce, il s’agit de faits liés à deux locataires que nous ne gérons pas sur la résidence. Nous déplorons ces désagréments et nous mettons tout en œuvre pour la résolution de ce problème, sans délai. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, L’Equipe KOSY LA SALAMANDRE
• Jo.o

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:47

  Parfait!!! Personnel très agréable! !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• laetitia.a

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:35

  Réservation ce jour, le 19/10/2018 sur Booking pour un séjour de 7 nuits sachant que nous venons avec notre véhicule et que sur le site Booking il est notifié parking. Réservation validée et la surprise je m'apercois sur d'autres site que finalement le parking est payant au prix de 7€/jour donc un supplément de 49€. Je contacte donc directement Appart' Hotel qui n'avait comme par hasard pas connaissance de cet oubli financier. La réceptionniste me propose donc le parking non pas gratuit comme il se doit mais au tarif de 25€. Proposition que je refuse immédiatement. Je trouve l'amentable de ce décharger sur le site Booking sachant que c'est le client (Appart'Hotel Salamandre) qui valide son annonce et se permet en plus de ne pas vérifier son annonce sur le site Booking. Et de plus la réceptionniste se permet de modifier son annonce sur Booking pendant que je lui exprime mon mécontentement. Trop facile d'arnaquer les gens.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Votre commentaire a bien entendu, retenu toute notre attention. Suite à votre appel téléphonique nous faisant part de votre mécontentement, notre service accueil a vérifié vos observations et s’est assuré que le tarif soit bien indiqué sur la centrale de réservation ; ce qui était bien le cas. Un tarif spécial vous a été proposé, prenant en compte la situation mais vous avez souhaité décliner cette offre. Vous assurant que nous mettons un point d’honneur à satisfaire notre clientèle, nous espérons toutefois vous recevoir une prochaine fois. Equipe KOSY LA SALAMANDRE
• Marie.a

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 07:20

  Je mets une étoile pour pas en mettre 0 car logement sale mauvaise odeur dans la salle de bain rideau moisi fuite dans la douche vaisselle plus couvert très sale pas insonorise tu entendais tout le temps le claquement de la porte d'entrée etc.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et nous prenons en compte l'ensemble de vos commentaires afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Cordialement, La Salamandre
• serial.i

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:34

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement Equipe KOSY Appart'hôtel La Salamandre
• Nathalie.E

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:50

  Très déçue...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour prendre en compte vos observations et améliorer notre service. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Cordialement Equipe KOSY Appart'hôtels La Salamandre
• IBRAHIM.A

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:35

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement
• Cha.

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 17:34

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez KOSY Appart'hôtels 😁
• Hennebert.o

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:54

  Frigo hs, on a épongé en arrivant - clim fatiguée - pas très propre mais lit et linge propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Tom.i

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:54

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes un Appart'Hôtel et non un hôtel, la réception et le service petit déjeuner sont donc fermés les samedi, dimanches et jours fériés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel ! Bien cordialement
• Vlad.a

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:59

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
• Perikles.a

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour information, notre ascenseur fonctionne maintenant, il est neuf ! Cordialement
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 17:00

  Les logements sont modestes mais fonctionnels, il y a quelques contradictions comme la cuisinière électrique ancienne et mal entretenue et la nouvelle télévision à écran plat. Cependant le rapport qualité prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Amandine.l

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:27

  Passable pour 1 ou 2 nuits. Literie à revoir. Prix excessifs en raison du festival d'Avignon. Centre ville accessible à pied, bus ou vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Arthur.U

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 09:20

  Appartement petit et très mal isolés
• Henri.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pourriez-vous nous préciser vos critères d'insatisfaction pour améliorer la qualité de nos prestations, SVP ? Cordialement
• roger.u

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 19:00

  Tes étudiants nickel pour dormir en paix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 09:39

  Confort inexistant, ascenseur en panne, poubelles du précédent client non vidées, pas de table ni lampe de chevet, propreté limite,Vmc bruyante... Rien qui justifie ce prix exorbitant pour la situation géographique. Lieu à déconseiller fermement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour information, notre ascenseur fonctionne maintenant, il est neuf ! Cordialement
• Amine.

  1 / 5

  Le 13/07/2018 à 10:39

  Pas beaucoup de point positifs, il y a une laverie dans le batiment, La responsable de la résidence est là toute la semaine du Lundi au Vendredi, Horaire proposés sont biens, jusqu'à 19h ce qui arrange ceux qui travaillent, Mais sinon les côtés négatifs : Plus cher que ses concurrents, Service et maintenance pas réactifs, Ascenseur tombe en panne, Les couloirs sont pas toujours bien propres, parfois il y en a des odeurs horribles. (mais c'est peut-être à cause des voisins) J'ai passé plus de 1 mois sans climatisation pour qu'on intervienne pour réparer la clim (il faisait très chaud, car l'isolation thermique des murs est pas bien faite), et quand les techniciens de climatisation sont passés, ils ont piqué mon carnet de TR à une valeur qui dépasse les 150 Euros. Si vous finissez ici, demandez à l’accueil de ne pas intervenir sans votre présence. Je ne recommande pas du tout.
• marc.a

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:07

  Les appartements necessitent vivement un rafraîchissement, tout particulièrement pour la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire, nous tenons compte de vos remarques
• Y.

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 00:50

  Je suis resté environ une semaine. Pas de personnel et pas de réception. Retirez la clé du casier avec le code PIN spécifié. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une cuisine, alors j'ai acheté des ingrédients dans un supermarché voisin et j'ai cuisiné moi-même. Confort pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire
• Aurélien.h

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:04

  L'accueil est très bon mais la chambre est rudimentaire, le rideau de douche était sale et le lit est un clic clac

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que la prestation générale de la résidence ne vous a pas donnée entière satisfaction. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez KOSY Appart'Hôtels...
• Frederic.s

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 11:37

  Bien rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire ;-)
• Damien.a

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:27

  Résidence étudiante tranquille pas très loin des remparts de l'antique ville papale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez KOSY Appart'Hôtel ^^
• Sophie.A

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 07:31

  Bon rapport qualité prix ..si difficulté de mouvement n hésitez pas à demander une chambre au rez de chaussée car pas d assensseur

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis client. Il y a toutefois bel et bien un ascenseur dans l'Appart'Hôtel La Salamandre et, en état de marche. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement chez KOSY Appart'Hôtel !
• Alae.d

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 18:36

  Lieu propre, bien accueilli. un + bien desservi (transport en commun) et à proximité des commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions d'avoir pris le temps de noter notre Appart'Hôtel et espérons vous revoir très prochainement ! :-)
• Pedro.l

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 22:07

  Le lit est confortable (oreillers pas tellement). Le nettoyage et les articles inclus dans la chambre (savon, papier toilette) font défaut et il y a quelques fuites dans les tuyaux du lavabo. Il est bon marché et proche du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Alba.l

  2 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:31

  + : Lit confortable - : nettoyage médiocre, la moitié du poêle de la cuisine ne fonctionne pas, fuites dans la salle de bain, manque de papier toilette et de gel douche (théoriquement inclus dans la chambre)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
• Yeda.h

  1 / 5

  Le 02/12/2017 à 17:10

  Nul, il fait super froid le canapé lit nest pas du tout confortable Les chambres ne sont pas insonorisées avec les travaux je souffre je n’arrive pas à dormir avant 3h du matin le bruit donne des migraines atroces ! Je vis ici pour le moment mais vraiment à fuir !!! Il y a des hôtels beaucoup mieux situé et de bien meilleur qualité pour des prix similaire. D’ailleurs ayant dormi dans bcp dappart hôtel celui ci est vraiment minable la douche est toute petite, il n’y a pas assez de place pour ranger les courses ou les couverts bref cata je hais cet appartement vivement que je parte de la
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:10

  Studio sympa à deux pas des remparts.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Matthias.r

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 07:33

  Bonne accueille assiette propre ...mais peux mieux faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 18:23

  Très pratique, calme, wifi gratuit, parking, à 10 min des remparts, velib au pied de la résidence, bus... Idéal pour une petite halte et visiter Avignon. Petit conseil, il y a des particuliers qui louent leur appart sur des sites comme air bnb moins chers et plus coquet 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans nos Appart'Hôtel Kosy !
• Josie.r

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 08:00

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes un Appart'Hôtel et non un hôtel, la réception et le service petit déjeuner sont donc fermés les samedi, dimanches et jours fériés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement
• Alessandra.a

  1 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:09

  Chambre, salle de bain et cuisine sales. Douche sans support mural, TV inutilisable faute de câble d'antenne, bonde de lavabo bouchée, pas de liseuse ni table de chevet. Le signalement à la réception n'a eu aucun résultat. Nettoyez les draps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
• Manuela.i

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 20:08

  La maisonnette est équipée d'un réfrigérateur et d'un four micro-ondes, de vaisselle et de casseroles. Malheureusement, la propreté laissait à désirer. J'ai trouvé divers poils sur la couverture et des insectes sur les draps, la douche toujours bouchée par des résidus de cheveux. Je n'ai pas pu signaler les problèmes d'encrassement de la douche et du lavabo car il n'y a pas de personnel à la réception le samedi. De plus, la lumière de la chambre ne fonctionnait pas, heureusement du moins celle de la table de chevet fonctionnait. L'emplacement de l'hôtel est proche d'une station de location de vélos et pour ceux qui veulent marcher, en une demi-heure vous pourrez arriver au centre. A l'accueil le personnel était très gentil, dommage pour la propreté qui m'a fait baisser la note

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, nous prenons en compte vos remarques et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Appart'Hôtel !
• Graziella.a

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 06:03

  Canapé-lit la couverture était tachée et pas si près du centre un peu sale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous tenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
• Denis.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 21:03

  Très raisonnables pour le prix
• Simone.a

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:32

  Appartement simple mais bien entretenu. Chambre avec kitchenette avec micro-ondes, réfrigérateur et évier. Chambre propre. Salle de bain petite mais propre. C'est près des remparts à 25 minutes à pied du centre
• Ophelie.i

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 15:34

  Accueillant sympathique. Agréable moment
• Ezequiel.a

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 15:54

  Résidence économique et soignée. WIFI ok, rapport qualité prix imbattable.
• Sylvain.o

  1 / 5

  Le 28/04/2017 à 21:20

  Non conforme à la description, personne pour accueillir, numéro d'urgence qui ne répond pas, propreté douteuse, au lieu d'un lit double on a un lit simple ... pas le choix on a du aller voir ailleurs
• Stephan.o

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 20:31

  très pratique en plein centre ville d Avignon propreté . accueil . confort
• Alicia.

  4 / 5

  Le 24/02/2017 à 15:34

  Petits appartements suffisants pour une personne seule, voire pour un étudiant qui y restera pas longtemps
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 10:20

  super séjour. Rien à dire.
• Maxime.�

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 20:54

  Chambre spacieuse, le personnel est accueillant, on dispose sur place de nombreux services comme une salle de réunion, une salle de petit déjeuner et un espace détente.
• jose.a

  4 / 5

  Le 05/08/2016 à 09:36

  Bien situé...
• Sandrine.

  4 / 5

  Le 25/07/2016 à 16:05

  Appart'Hôtel situé à 30 minutes à pied de la gare d'Avignon Centre (près de la rue Montfavet) - Idéal pour le Festival Off d'Avignon - quartier calme - Chambre équipée avec kitchenette micro onde+cafetière+frigo+2 plaques électriques - Idéal pour 1 personne - nombre de couverts juste nécessaire pour 2 personnes - Literie correcte (canapé lit) - Supermarché situé à 300 mètres.
• Silvia.a

  2 / 5

  Le 06/06/2016 à 09:55

  Appartement pour 2 personnes, avec une kitchenette sans hotte aspirante, donc cuisiner est compliqué. Ça n'a pas l'air sale mais ça pourrait être mieux. En entrant l'odeur vous surprend et pas agréablement. L'emplacement est bon, proche de la zone à visiter.