Hébergement Résidence B’O Cottage Bagnoles de l'Orne Normandie en france

A propos de : Hébergement Résidence B’O Cottage à Bagnoles de l'Orne Normandie

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Hébergement,

Les photos

Les avis (221)

  • Avatar Océane.l
    5 / 5
    Le 02/05/2024 à 19:21

    Nous avons passé un séjour de deux jours et une nuit et avons fortement apprécié celui-ci ! C’était vraiment agréable. La piscine est top et le fait qu’il y ai un hammam est un avantage ! Concernant les chambres, c’est vrai qu’il y a de petits défauts liés à l’usure mais la propreté est irréprochable. Le lit est confortable, sans plus. Le petit déjeuner était sympa et pour tous les goûts (sucré / salé). Petit remerciement à l’équipe de l’hôtel qui a su régler un petit soucis logistique de chambre avec rapidité et efficacité ! J’espère revenir très prochainement ☺️

  • Avatar Severine.u
    4 / 5
    Le 01/05/2024 à 16:35

    Très beau séjour de 5 jours. Superbe piscine pour enfants et adultes. Nous avions la pension complète : petit déjeuner très variés ( plusieurs variétés de pain, de céréales, viennoiseries, charcuterie, crêpes, pancakes, bacon, lard, œuf cuit dur, fruits frais en salade ou à croquer, yaourt nature ou aux fruits). Le dîner était varié pour les adultes ( buffet d'entrées, plat principal à commander : plat du jour, poisson du jour, cheeseburger, ... et buffet de desserts) malheureusement pour les enfants pas varié riz deux jours et pâtes les deux autres. Mais très beau séjour quand même.

  • Avatar lila.e
    5 / 5
    Le 29/04/2024 à 15:50

    C'est un excellent endroit pour se détendre, en plus d'être beau l'hôtel est agréable, les chambres sont spacieuses avec un superbe accueil du personnel. Je suis très satisfaite de mon séjour

  • Avatar Sovandara.O
    3 / 5
    Le 21/04/2024 à 17:57

    Séjour agréable piscine avec buse de massage etc…, piscine pour enfant avec des structures et également un hammam. Le bémol le petit déjeuner certes très varié salée et sucrée à disposition mais ce ne sont pas des produits régionaux (confiture bonne maman, œuf industriel, viennoiseries un doute sur la fraîcheur…) l’intitulé des produits n’était pas spécifier (fromage, charcuterie etc..) Au tarif de 16€ pour adultes et 8€ pour enfants, on s’attendait à une plus grande qualité.

  • Avatar Calou.q
    5 / 5
    Le 21/04/2024 à 16:04

    Superbe résidence. Lieu vraiment agréable, qu'il fasse beau ou pas. Personnel au top. Cela fait deja plusieurs années que je m'y rends...pas aussi souvent que je le voudrais.

  • Avatar Corinne.i
    4 / 5
    Le 19/04/2024 à 10:51

    Séjour plutôt bien accueil au top d'autant que nous avions fais une erreur sur notre réservation réactif et compréhensif Petit déjeuner top bcp de choix les madeleines un délice.... Chambre équipée de coin cuisine propre et spacieuse Par contre gros bémol pour un 4 étoiles Un séjour de 6jours 7nuits pas un coup de ménage pour avoir des serviettes propres pour 2 20€ très moyen!!!! Et demander que la cuisine soit propre poubelles vidées pas vraiment digne d'un 4 étoiles Malgré tout notre séjour a été top

  • Avatar Norbert.u
    4 / 5
    Le 17/04/2024 à 21:03

    L'hébergement, la restauration, l'espace balnéothérapie, le personnel tout est au top pour vous.

  • Avatar Chloe.e
    3 / 5
    Le 13/04/2024 à 09:42

    Super bel hôtel, très sympa de l’extérieur et intérieur. Lit super confortable, en revanche la chambre très mal isolé, réveillé par les voisins car nous entendions toutes les conversations et le sèche cheveux. Avec la fenêtre fermé dès le matin nous avions eu l’odeur de cigarette de nos voisins très désagréable. Espace piscine un peu froid, beaucoup de bruit avec les enfants. Le petit déjeuné super, du salé et du sucré avec du choix.

  • Avatar Pierre.
    5 / 5
    Le 06/04/2024 à 14:03

    Très belle expérience pour le prix auquel nous avons pu avoir accès à ce séjour. Je comprends les commentaires négatifs présents dans les avis. Mais rien de catastrophique. Pour le coup le cadre, la beauté extérieure du bâtiment et les services proposés (SPA, piscine..) rattrapent le tout 😊

  • Avatar Nathalie.e
    3 / 5
    Le 05/04/2024 à 14:19

    Nous avons réservé 2 nuits du 30 mars au 1avril 2024. Bon séjour. La piscine est très sympa avec ses différents bains à remous et autres massages d eau, bien chauffée et pratique de descendre en peignoir. Très propre personnel agréable. Seul bémol les horaires du restaurant le soir (18h30 à 20h20: trop tôt pour profiter de la journée), et menu moyen. Très bon petit-déjeuner. Belle chambre, cadre agréable. On reviendra certainement, mais sans dîner a l hôtel.

  • 5 / 5
    Le 02/04/2024 à 17:30

    Bonjour, Très bel établissement Personnels professionnels, disponibles, avenants. Bravo aux différentes équipes de cette résidence Cordialement Mr BARRARD

  • Avatar Maelyss.
    4 / 5
    Le 02/04/2024 à 09:17

    En résumé : un très bon séjour qui permet de se deconnecter du quotidien, mais présence de petits points négatifs assez dérangeants tout de même. Les points positifs : - personnel accueillant et chaleureux - très beaux espaces (spacieux, verdoyant, environnement agréable, chemins pour accéder au centre ville via la forêt etc) - appartement bien équipé (kitchenette, vaisselle, sèche cheveux, peignoirs, table à manger etc) - restaurant de très bonne qualité tant pour le petit déjeuner que pour le dîner - espace aquatique très sympa et agréable Les points à améliorer : - le système de réservation du restaurant pour le dîner. Le nombre de places est plus que limité.. Nous arrivons à 15h le vendredi (heure de check in) il ne reste que 5 places. Nous souhaitions tester avant de réserver pour dimanche soir, mais arrivant à 9h dimanche matin, restaurant complet... Sans autre alternative sur place que le distributeur de sandwichs industriels. On nous donne une liste de restaurants en ville, c'est sympa, mais on voulait s'eviter de re-sortir.. Il est mentionné sur le site et le document de réservation que des plats à emporter sont disponibles mais à priori, ils ne les font plus ce qui est super dommage ! - manque de transparence par l'absence d'étiquetage au restaurant, tant au petit dejeuner qu'au dîner. Comment faire si l'on souhaite savoir ce que l'on mange ou que l'on a des allergies, des aversions ou une culture qui restreint nos choix alimentaires si nous ne savons pas ce qui est servi ? - l'appartement est grand mais beaucoup d'espace perdu (dans le 004) qui le rend très résonnant, le moindre bruit dans le couloir fait écho et ce n'est pas super agréable quand on vient pour se reposer. Aussi, un entretien plus minutieux serait sympa (genre recoller le papier peint qui se decolle, nettoyer les taches au mur et au plafond, ...). EDIT : la direction semble prendre en compte les avis et m'a informée par mail qu'ils prévoient des travaux de rénovation et allaient faire en sorte de mettre en place un étiquetage au restaurant. Aussi, ils conseillent de réserver en amont pour le restaurant. Merci à eux pour l'intérêt porté à nos expériences clients !

  • Avatar Océane.
    3 / 5
    Le 01/04/2024 à 13:21

    Lieu agréable, chambre pratique et literie confortable. Cependant très mal insonorisée, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines et le couloir. Ce n'est pas très agréable d'être réveillé par des enfants qui cris à 7h le week-end... Piscine agréable mais malheureusement beaucoup d'enfants à jouer et sauter dans la piscine malgré l'espace dédié séparé ce qui n'est pas propice à la détente... Eau moyennement chaude. Petit déjeuner correct.

  • Avatar Isabelle.h
    5 / 5
    Le 29/03/2024 à 17:13

    Bel hôtel restauration très bonne et thermes au top

  • Avatar Patrice.e
    5 / 5
    Le 23/03/2024 à 11:15

    Qualité d'écoute. Personnel très agréable

  • Avatar Jony.h
    1 / 5
    Le 20/03/2024 à 11:35

    Accueil sympathique petit déjeuner de bonne qualité avec des produits de très bonne qualité. En revanche les installations laissent beaucoup a désire pour un établissement de 4 étoiles

  • Avatar ARTIBOIS.7
    4 / 5
    Le 15/03/2024 à 17:50

    Endroit charmant et reposant. Centre ville à voir absolument

  • Avatar Cloître.e
    4 / 5
    Le 13/03/2024 à 10:54

    Suite côté parc. Vue agréable et appartement de qualité. Literie de qualité y compris le canapé lit convertible.

  • Avatar solenn.a
    2 / 5
    Le 12/03/2024 à 23:59

    Un personnel assez négligent. Aucune explication sur les soins qu’on paye extrêmement cher, comme aucune indication sur l’heure où on peut arriver et pas d’explication sur où sont procurer les soins. Ainsi qu’un gros problème de chauffage sur la piscine évidemment gratuite, une eau à 23°. Les orteils et les doigts des enfants étaient bleus. Impossible de rester dans l’eau nous avions la chair de poule et bien évidemment, l’accès de la piscine payante inclus dans les soins était échauffés c’est un scandale au prix où on paye le séjour que la piscine ne soit pas chauffée un minimum.

  • Avatar One.a
    5 / 5
    Le 03/03/2024 à 10:34

    Un endroit magnifique, le cadre est très jolie. Les chambres sont nickel, le p'tit dej est complet et très bon. Le personnel est très sérieux et serviable. Bref hâte de revenir.

  • Avatar Fradin.a
    4 / 5
    Le 01/03/2024 à 09:30

    Chambre correct, personnel réactif. Trop d'enfant dans le grand bassin alors qu'ils ont leur propre espace dédiés. C'est dommage car ambiance moins calme.

  • Avatar Yuzu.u
    5 / 5
    Le 29/02/2024 à 10:15

    je ne comprends pas les avis grincheux (ok, une tache de javel sur le tapis du couloir🙄) . Le site est très agréable, le logement était propre, lumineux, bien décoréet bien équipé. Le personnel est adorable, réactif et commercial. L'espace aqualudique est propre et a de larges horaires d'ouverture. C'est bien agréable d'en profiter. J'ai été surclassée d'office vue prairie et j'ai bénéficié de plus d'un départ tardif offert car mon flexible de douche était défectueux. Vraiment rien à dire et au contraire, à refaire. Sans parler du rapport qualité/prix logement/installations. Je n'ai pas testé la restauration

  • Avatar A.a
    1 / 5
    Le 25/02/2024 à 20:05

    En un mot : déçue ! D'extérieur, le bâtiment est superbe, mais telle ne fut pas ma déception lorsque je suis entrée dans l'établissement, vieillissant, décoration inexistante et la moquette tâchée de bout en bout, de longs couloirs gris et à moquette tâchée au style "hôpital", pour un week-end romantique nous repasserons. Accès gratuit au bassin AQUALUDIQUE… Qui n'a de ludique que le nom, des jets avec de longues intermittences sans fonctionner, pourquoi ?… no comment, des familles en grand nombre avec des enfants qui sautent dans les bassins, pour l'aspect "détente" nous repasserons, voire nous fuyons, bien sûr, je ne compte pas l'eau tiède/froide qui n'invite pas non plus à rester, je suis ressortis de ce petit bassin étriqué totalement frigorifié. Je ne comprenais pas tout ce monde en basse saison en plus ! Parking extérieur sans caméra, les voitures très serrées les unes à côté de autres, à fait que nous avons avons eu la surprise de découvrir un choc a notre portière avant gauche… Le pompon ! Le mini logement équipé d'un salon, kitchenette et chambre est bien, mais pas de chaussons mis à dispo pour rejoindre les soins dédiés au spa, étrange pour un lieu qui est dédié à la détente ? Un dîner en revanche plutôt qualitatif. La salle du petit-déjeuner et dîner était le seul endroit plutôt agréable. Bref. Je ne recommande pas cette expérience, c'est à mon avis très cher pour un cottage qui indique 4 étoiles sans élégance, ni charme et encore moins propreté. Pourrait largement mieux faire vu la grandeur du bâtiment !

  • Avatar Debo.r
    5 / 5
    Le 23/02/2024 à 19:49

    Toujours un réel plaisir de venir à l'hôtel. Une chambre avec cuisine impeccable et un accès à l'espace détente au top!!

  • Avatar Audrey.t
    1 / 5
    Le 16/02/2024 à 16:42

    Nous avons été tres choqués par la qualité de l'accueil et de la prestation. En arrivant nous découvrons que nous sommes dans un studio en ré de jardin, or ce n'était pas notre choix. Nous demandons à changer et les discours changent en fonction des interlocuteurs "oui juste ce soir" "non plutôt demain"...pour finalement ne rien faire. Nous entrons dans la chambre très médiocre. Menage non fait, des toiles d'araignée partout. Décoration de tres mauvais goût et pièce casiment vide. Table instable avec les pieds non vissés. Eclairages de faible intensité et une lampe sur le point de se décrocher au dessus du lit. Rien ne va au niveau des prestations pour un 4 étoiles. Tracez votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs !

  • Avatar Marie.e
    3 / 5
    Le 05/02/2024 à 12:22

    Expérience mitigée en ce début de saison pour l'établissement. Résidence affichant 4 étoiles un peu décevante pour notre séjour du 3 au 5 février 2024. Nous avons séjourné dans une suite Douglas. Point + : Appartement bien équipé et bien insonorisé. Personnel disponible et aimable. Lieu très sympa et bien pensé notamment pour rejoindre l'espace thermal. Axe d'amélioration: Café d'accueil inexistant. Un petit café ou autre collation zéro déchet pourrait être envisagé facilement. Pas de tongs ou autres chaussons pour se rendre à l'espace aqualudique. Mobilier abimé dans notre logement Nous venions pour l'espace aqualudique. Malheureusement l'espace aquatique dédié aux enfants présentait un dysfonctionnement et l'eau était glaciale. La réceptionniste s'est excusée à ce sujet. L'espace adulte très sympathique. Pas certaine de renouveler l'expérience car le tout le prix affiché pour cet établissement reste assez élevé compte tenu des prestations

  • Avatar Jessica.r
    1 / 5
    Le 26/11/2023 à 20:56

    Très grosse déception Si vous voulez du confort et du raffinement, fuyez ! Etablissement certifié 4* en 2019 valable 5 ans on comprend dès l'entrée que la certification arrive à échéance. Pour les communs : la propreté laisse plus qu'à désirer. Carrelages cassés, moquette usée, tachée, poussière et saletés sur le mobilier à l'accueil. Pour l'appartement : Même constat. Sol tâché, poussière, papier peint déchiré, cheveux dans le lavabo, joints silicone douteux dans la salle de bain. Grosse entrée d'air sous la porte fenêtre, à tel point que le rideau se gonflait avec le vent. Malgré le chauffage poussé à fond nous avons tout juste eu chaud. Et ce n'est pas avec l'autonomie/contenance du ballon d'eau chaude que nous avons pu nous réchauffer sous la douche. Après une douche de 5min pour le 1er de nous le 2e a terminé au bout de 5 min avec une eau gelée. Douche qui nous a d'ailleurs permis de connaitre l'option toilettes les pieds dans l'eau comme à la plage puisque les joints sous les vitres ont été retirés laissant 5 bons cms par lesquels l'eau s'écoule et eclabousse le mur. L'écoulement du lavabo était également mis à mal. Le frigo a fait un bruit énorme toute la nuit, ce a quoi on nous a repondu qu'il devait être en fin de vie. Et quand le bruit ne vient pas de l'appartement il vient de ceux autour. Très mauvaise insonorisation. La porte d'entrée laisse passer un jour de plusieurs cms et donc le bruit du couloir dans lequel les enfants courent. Pour la piscine : Après avoir enfilé des peignoirs en fin de vie nous sommes arrivés dans des vestiaires dans un état déplorable avec une odeur naiséabonde d'eau croupie et une flaque d'eau marron pleine de terre par laquelle nous devions passer pour prendre la douche et accéder au pédiluve, puis enfin à la piscine. Eau à température correcte mais si vous pensez vous détendre c'est peine perdue. Beaucoup de monde, des enfants, encore une fois le manque d'hygiène se voit et se sent. Pour accéder au hammam il vous faudra passer par un couloir avec un courant d'air glacé provenant d'on ne sait où mais qui saura vous saisir. Pour le petit déjeuner à 15e par personne : choix très restreint et présentation sommaire. 1 machine en panne sur 3 et plus de chocolat dans les 2 autres. Plateaux de tranches de jambon blanc et poulet roulées desséchés. Idem pour les crêpes... Pour le prix vous repartirez la faim au ventre mais le porte feuille moins lourd.

  • Avatar Kiwi.i
    5 / 5
    Le 25/11/2023 à 13:42

    Un séjour très sympa, une chambre très agréable avec une literie confortable. Le petit coin cuisine et le balcon sont un réel plus! Un accueil sympathique et un cadre très joli, je recommande, nous reviendrons.

  • Avatar Céline..
    1 / 5
    Le 31/10/2023 à 18:24

    Inadmissible qu’il n’y ait aucun éclairage extérieur. C’est très angoissant de devoir sortir tôt le matin pour se rendre aux soins de la cure dans le noir total et il est pénible de s’interdire de sortir après le coucher du soleil. Le parking est éloigné de l’entrée du bâtiment et le sentier qui mène aux thermes n’est pas éclairé non plus. Sécurité inexistante et je regrette fortement d’avoir réservé dans cette résidence qui se dit 4****

  • Avatar Sorel.n
    1 / 5
    Le 30/10/2023 à 08:59

    J’ai été extrêmement déçu de la qualité du service et des équipements. Nous avions réservé un studio, mais la réalité était bien en deçà de ce que l'on attend d'un établissement 4 étoiles. Tout d'abord, la chambre présentait de sérieux problèmes d'entretien. Le papier peint se décollait sur plusieurs murs, donnant à la pièce un aspect négligé. Le lavabo de la salle de bain semblait sur le point de s'effondrer, ce qui était inquiétant pour notre sécurité. De plus, la douche avait un problème de drainage, ce qui inondait toute la salle de bain à chaque utilisation. La télévision dans la chambre était en mauvais état, avec une qualité d'image médiocre. Les peignoirs fournis n'étaient ni à la bonne taille ni en bon état. Dans l'ensemble, l'aspect de la chambre laissait beaucoup à désirer. L'un des aspects positifs de cet hôtel était la présence d'équipements tels qu'une piscine et un hammam, qui semblaient bien entretenus et offraient une expérience agréable. Cependant, ces avantages ne suffisent pas à compenser les défauts flagrants de la chambre. En somme, pour un établissement classé 4 étoiles, la qualité du logement était bien en deçà de nos attentes, et l'ensemble de l'expérience ressemblait davantage à celle d'un vieux motel. Je ne recommanderais pas cet hôtel si vous recherchez un séjour confortable et de qualité.

  • Avatar Catherine.d
    2 / 5
    Le 28/10/2023 à 19:42

    Repas froid . Rien de chaud personnellement je ne recommande pas.. les soins super . Personnels cela dépend,a l'accueil gentillesse sauf un monsieur désagréable et qui donne des informations erroné.

  • Avatar Reiko.k
    1 / 5
    Le 28/10/2023 à 19:37

    Visite sur 3 jours, 2 nuits. Commençant pour le positif : le site est très joli et vous pouvez avoir une belle vue si votre chambre est bien orientée. Le petit déjeuner est pas mal, avec un choix assez varié. La chambre a beaucoup de matériel pour faire à manger. Maintenant, une liste de tout ce qui n'allait pas... La chambre : sale, pas entretenue. Il y avait carrément une énorme mouche morte sous le radiateur. Par temps de pluie, la porte fenêtre n'empêche pas l'eau de rentrer par dessous et la gouttière fait un énorme bruit. Accessoirement, l'éclairage de la chambre est vraiment pas terrible. La salle de bain a été construite par un aveugle je pense puisque les portes de la douche ne touchent pas le sol : vous pourrez donc avoir les pieds dans l'eau pendant que vous êtes au toilette après une douche (ambiance plage cocooning). L'espace aqualudique : pareil, sale. Ma première impression c'était l'odeur d'urine et de renfermé. Une fois rentrée, les bassins ne sont pas entretenus. La sensation de poisse au sol et dans la partie hammam était vraiment très désagréable. Les jets des bains mettaient énormément de temps à se réactiver. Enfin, et il s'agit d'un point important lorsqu'on espère se reposer en thalasso : il y a énormément d'enfants dans la partie adulte. Impossible de vraiment se détendre quand ça piaille et court dans tous les sens. La restauration : simplement dégueulasse. Je faisais partie d'un groupe, donc nous avons eu un menu prédéfini (ce qui n'était pas prévu mais passons) à partir de plats normalement proposés à la carte. De l'entrée au dessert, rien n'allait. Surgelé de basse qualité et mal réchauffé. Les portions sont ridiculement petites. Je ne sais même pas comment il est possible de proposer des plats fades, froids ET moches. Ajouter une feuille de salade sur le côté d'une assiette ne suffit pas à rendre un plat gastronomique... Bon courage si vous avez déjà réservé.

  • Avatar Pour.a
    3 / 5
    Le 22/10/2023 à 18:09

    Pas de serviettes ni d'éponges, ni de produit vaisselle... beaucoup de choses sont à manquer malgré la compensation de certains points positifs

  • Avatar Léonie.o
    3 / 5
    Le 22/10/2023 à 13:40

    Accueil très agréable. Prix accessibles. Hôtel bien placé et très beau. Il n'y a pas de lumière extérieure la nuit. La chambre est complète. Lit confortable. L'entrée est trop grande et ça fait perdre de la place pour le reste de la chambre. La tapisserie se décolle et la salle de bain fait non finie. Les serviettes, draps et peignoirs fournis font beaucoup de peluches et ont une odeur de vinaigre blanc très fort qui n'est pas propice à la détente de thalasso. Pour la vaisselle et ménage, un kit est fourni par l'accueil sur demande. Le buffet de petit déjeuner est varié et très bon. A l'accueil est indiqué "abonnement a canal+" quand nous avons essayé ça ne capte pas. Nous sommes déçus de la piscine. Le sol n'est vraiment pas propre (ex: un soir nous avons vu des enfants manger des chips, le lendemain vers midi les chips étaient toujours par terre), le hammam n'a pas l'air entretenu ni lavé car les bancs sont gras, les jets de la piscine sont en alternances avec de longue pauses de tous les jets entre chaque session ce qui fait que nous n'avons pas pu profiter de toutes les expériences lors de notre séjour, la piscine est froide avec un sol et des bancs de jacuzzi gras. Aucune surveillance de la piscine donc la zone de piscine "adultes" n'est pas respectée et nous avons des enfants qui viennent faire du bruit et sauter dans le bassin alors qu'il y a une zone "enfants".Pour une thalasso, nous nous attendions à bien mieux. Nous n'avons également pas pu réserver les massages sur la plateforme ce qui fait que cette activité nous est passé sous le nez. Sans doute un très bel hôtel a sa construction qui est entrain de tomber en ruine par manque cruel d'entretien des équipes. Déçus, on se demande où est la 4e étoile.

  • Avatar Rima.a
    2 / 5
    Le 22/10/2023 à 11:29

    Résidence propre. Restauration vraiment mauvaise. Petit chemin en pente de 7 min du cottage au spa à pied qui est très fatiguant. Vraiment déçu pour un 4* ou 3*. Les prestations massages, ect sont top.

  • Avatar amina.a
    2 / 5
    Le 22/10/2023 à 09:04

    Nous avons réservé un week-end en famille. Notre avis est mitigé: le lieu est très beau et calme . Super pour une parenthèse détente. Cependant gros point négatif : propreté du studio (poussière omniprésente et toiles d'araignée) alors qu'il nous a été demandé à plusieurs reprises de laisser les lieux propres avant de quitter le studio ...Le check in s'est très bien passé personnel agréable et bienveillant malgré nos 10 min de retard . Le check out :décevant . Très expéditif . Nous avons vite réglé le petit déjeuner. Puis pas un mot pour savoir si le séjour s'était bien déroulé . PS: le petit déjeuner est bon mais un peu juste en terme de choix. L'espace aquatique est agréable.

  • Avatar Beatrice.O
    4 / 5
    Le 26/09/2023 à 12:08

    residence au calme, les studios sont bien équipés, néanmoins il a fallu réclamer des peignoirs et des serviettes et nous avons eu un problème de réception de télévision

  • Avatar ERIC.O
    4 / 5
    Le 26/09/2023 à 08:09

    Endroit reposant. Personnel à l'écoute. Petit déjeuner top. Par contre dîner ailleurs. Piscine au 1er sous sol, extra, jacuzzi et hammam. Lit confortable.

  • Avatar Mélissa.R
    2 / 5
    Le 24/09/2023 à 10:51

    Décevant, Quel dommage en extérieur une si belle résidence, un grand parc mais une fois à l’intérieur, cela a été déception sur déception. Je n’ai pas l’habitude d’écrire d’avis négatif, mais comment ne pas le faire quand on voit qu’ils ne prennent en compte aucune remarque. Nous sommes sur une résidence 4 étoiles, on s’attendait donc à une résidence premium. 1ère déception : la moquette sale, et plein de tâches. 2 ème déception: notre chambre était au RDC, au bout du couloir avec à côté une porte qui donnait sur l’extérieur, celle-ci était cassée, du coup toujours ouverte, il faisait extrêmement froid dans le couloir. J’ai attrapé un rhume. Gros gros point noir, la restauration: on est plus sur une cantine que sur une restauration d’un cottage 4 étoiles. Ils vous proposent des créneaux horaires, ne prenez pas les deux derniers car le buffet d’entrées et de plats sera très allégé. Le plateau de fromage était même vide et lorsque vous réclamez, rien n’est fait. Sans parler des plats sur ces derniers services qui sont secs et sans saveurs. Un bagel de steak haché qui n’est autre qu’un burger. Il n’y avait pas le croustillant de pomme de terre qu’on a pu voir le lendemain sur d’autres tables. Quand au poulet le morceau était ridiculement petit et le lapin sec. Le lendemain on a prit le premier service pour avoir plus de choix, effectivement c’était le cas et nous avons pris du poisson qui était meilleur. Mais au moment du dessert nous avions repéré des macarons qui n’étaient plus disponibles, je demande à une serveuse qui me répond il y en a plus. Donc le chef ou son second prévoit 24 macarons pour 43 personnes qui ont dîné ce soir là!!!!!!???? Pleins de détails n’allaient pas, trop de produits industriels et pas vu de local, des carafes d’eau servi dans des anciennes bouteilles de vittel 1 litre dont l’étiquette a été arrachée sommairement et la bouteille est collante. Des tables pas propres pour le premier service. Les serveurs et serveuses font de leur mieux mais pas sûre qu’ils aient eu une vrai formation. Cerise sur le gâteau le petit déjeuner sous forme de buffet affiché au prix de 15€ par personne, nous avons le droit à un plateau un plastique que vous devez débarrasser à la fin. Un mot pour décrire : industriel, même le jus de pomme (dans le pays de la pomme c’est un comble) une vraie déception pour un tel prix, le bacon pas grillé, pas d’œufs brouillés, les fromages industriels pas du coin. La seule satisfaction a été la piscine avec les jets et le hamman. Il y a un bassin pour les enfants en bas âge qui avait l’air sympa. Mais trop peu pour parler de satisfaction sur notre séjour d’autant qu’en partant on nous demande pas comment s’est déroulé notre séjour. Dommage ils pourraient avoir une pépite dans les mains.

  • Avatar Ju.
    5 / 5
    Le 23/09/2023 à 08:28

    Hôtel Thermal très calme et relaxant. En sortant sur la gauche de l'hôtel, il y a un chemin goudronné qui passe à travers la forêt pour rejoindre la station thermale et le centre ville (casino, lac...). Très rapide d'accès, 5mn pour la station thermale et 10mn pour le lac. Le lac est très beau et sympa. Jolie balade en perspective. Si vous avez des vélos, il y a sûrement des beaux chemins à parcourir. Les chambres studio sont assez petites et disposent de tout ce qu'il faut. La literie est bonne même pour bébé avec un lit parapluie. La piscine dans l'hôtel est très propre et complète (douche, bain a remous en tout genre..). Le petit déjeuner est complet correct et frais. Les kitchenettes fonctionnent bien. Il y a un casino, lidl et Leclerc en voiture. Bref, le séjour est très relaxant dans cet établissement.

  • Avatar Francesca.e
    5 / 5
    Le 14/09/2023 à 13:59

    Superbe lieu un très bon accueil une piscine très bien entretenue et des horaires larges un super petit déjeuner A 10 minutes à pied du centre un magnifique lac Je recommande fortement de venir si ressourcer

  • Avatar Joanna.
    2 / 5
    Le 10/09/2023 à 12:27

  • Avatar fanchson.a
    4 / 5
    Le 09/09/2023 à 20:57

    Résidence sympathique et propre. Dommage que l'on ne peut pas manger le soir car restaurant plein en reservation des notre arrivée le vendredi après-midi. Plein vendredi soir et samedi soir.

  • Avatar Ju.a
    5 / 5
    Le 08/09/2023 à 15:19

    Super endroit,pour ma part j y adhère pour weekend entre copine. Petit studio très adapté et propre.thalasso suffisante. Très bien placé car tout est a proximité à pieds. A faire en couple,amis ou en famille.

  • Avatar Erwann.h
    3 / 5
    Le 02/09/2023 à 03:17

    Très belle résidence. Très bon accueil, l'espace piscine est super, très classe, la partie enfants est séparée ce qui leur permet de s'éclater sans déranger les adultes venus se détendre côté SPA. Pensez à emmener des jeux pour les enfants. Par contre il manque un minimum de service de chambre ! Ce serait bien au moins de vider les poubelles des chambres tous les jours puisque le ménage n'est pas fait ! La partie restauration n'est pas au niveau : le mode buffet est bien mais pas assez alimenté, le nombre de places est trop limité, pas assez de personnel au service (2).

  • Avatar Amandine.
    5 / 5
    Le 01/09/2023 à 11:20

    Très jolie cadre . Calme . A 10 minutes à pied du centre ville . Accueil au top . Appartement propre . Piscine pour les enfants fermé pour la sécurité et le bruit de l’autre bassin en face comportent 2 toboggans attention très glissant autour de la piscine . Piscine propre . Il manque un bar avec un écran pour l’animation .

  • Avatar juliette.e
    4 / 5
    Le 17/08/2023 à 04:50

    Très joli resort au calme. Très bel espace aquatique aussi bien pour les enfants que les adultes !! Attention juste au sol très glissant de la piscine … beaucoup d’enfants sont tombés, se faisant vraiment très mal, ainsi qu’une maman avec son bébé dans les bras. Mon fils avait des chaussures antidérapantes spécialement conçues pour les piscines de chez décathlon et c’est l’un des seuls à ne pas être tombé … à recommander ++ pour un séjour dans ce resort !!

  • Avatar C.
    3 / 5
    Le 13/08/2023 à 16:45

    Conforme à la description. Tres bien situé Logement fonctionnel. Idéal pour les enfants la piscine est tres bien

  • Avatar oc.e
    4 / 5
    Le 12/08/2023 à 13:08

    🌟 Nous avons récemment passé un weekend enchanteur à Bo Cottage, niché dans la pittoresque ville de Bagnoles de l'Orne. Pour un tarif de 90 euros par personne et par nuit, nous avons été gâtés avec un petit déjeuner copieux, un dîner savoureux et un accès illimité à la piscine à jets. Voici une évaluation détaillée de notre séjour : **J'ai aimé** 🌟: - Le Hammam: Bien que certains carreaux nécessitent une petite réparation, la température était idéale pour une détente profonde 🌡️. - La Piscine : Outre les jets apaisants, le parcours aquatique et le couloir spacieux ont rendu l'expérience mémorable. L'eau était à une température parfaite pour se détendre 🏊‍♂️. - Espace Enfants : Un coin spécialement conçu pour les tout-petits, garantissant leur amusement en toute sécurité 👶. - Chambre : Confortable et spacieuse, bien que l'éclairage pourrait être amélioré pour rendre la pièce plus chaleureuse 🛏️. - Dîner: Le buffet en entrée et dessert était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts 🍽️. - Environnement : Bagnoles de l'Orme est un écrin de verdure, offrant une atmosphère paisible et rafraîchissante 🌳. **J'ai moins aimé** 😕: - Entrée de la Piscine: Une odeur légèrement désagréable était présente, qui pourrait être due à une ventilation insuffisante 🤔. - Activité dans la Piscine : La présence de nombreux enfants sautant et plongeant a parfois perturbé la tranquillité 🚸. - Douche : Bien que moderne, la douche à l'italienne avait tendance à éclabousser l'eau en dehors de la zone prévue 🚿. - Petit Déjeuner: Bien que les mets étaient savoureux, l'absence d'œufs brouillés et de salades fraîches était notable. De plus, certains plats donnaient l'impression d'être simplement réchauffés 🍳. En conclusion, malgré quelques petits désagréments, le séjour à Bo Cottage offre un excellent rapport qualité-prix. Les services et les installations, combinés à l'ambiance paisible de Bagnoles de l'Orne, en font une destination de choix pour une escapade relaxante. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent une expérience de détente sans se ruiner. 🌟👍

  • Avatar Corinne.B
    4 / 5
    Le 29/07/2023 à 18:23

    Séjour agréable..au calme, studio impeccable et personnel accueillant. Espace piscine avec jets, agréable mais choisir les bons créneaux (le matin). Petit bémol : les portes ouvertes permettant à certaines personnes d'éviter le pédiluve et douche d'entrée 🤨 Petit déjeuner varié et complet (sucré /salé) Merci de l accueil que nous à réservé toutes les équipes du personnel 👌

  • Avatar Yv.l
    4 / 5
    Le 27/07/2023 à 16:08

    Parfait pour un séjour au calme et au vert. Il y a de charmantes ballades à faire. Location de VTT, velo rail, golf, restaurant, il y a vraiment tout! J'ai adoré même sous la pluie.

  • Avatar Christelle.O
    1 / 5
    Le 25/07/2023 à 07:43

    Le jardinier avec sa débroussailleuse juste sous la fenêtre à 8h45 c’est vraiment pas cool. Murs mal isolés on entend tout. Hier piscine blindée… ce n’est plus un endroit pour se reposer …

  • Avatar Camille.e
    3 / 5
    Le 22/07/2023 à 21:06

    Un lieu de charme, très bel endroit bien entretenu. Cependant, une odeur nauséabonde dans la salle de bain embaume le studio très bien équipé. Le spa thermale est en dehors du bâtiment (à 500m). Le restaurant de l'hôtel n'est pas à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoiles : buffet froid, desserts surgelés seulement le plat est servi à l'assiette. L'établissement possède une piscine propre et un bel endroit pour les enfants.

  • Avatar Julien.r
    5 / 5
    Le 18/07/2023 à 19:30

    Excellente résidence de vacances ! Ces quelques jours passés à Bagnoles-de-l'Orne nous ont conquis ! Personnel disponible, espace aquatique pratique et bien chauffé, emplacement idéal entre balades, course à pied et visites!

  • Avatar Camil.R
    5 / 5
    Le 17/07/2023 à 11:04

    Très belle hôtel, la piscine est très belle et avec beaucoup de jet et de bulle. Nous avions fait un séjour de 3 nuits et nous ne sa pas déçu. Je vous conseille vivement d'y aller 😁😁

  • Avatar laetitia.e
    4 / 5
    Le 05/07/2023 à 12:09

    Très belle chambre avec balcon, hôtel plein de charme. Le spa était très bien, dommage température de l'eau un peu fraîche Mention spéciale pour le petit déjeuner très complet et excellent

  • Avatar Mathilde.e
    5 / 5
    Le 02/07/2023 à 18:31

    Génial séjour en amoureux. Un gros 👍 pour la piscine et le hammam. Chambre spacieuse et petit déjeuner + dîner copieux, nous vous recommandons la formule 1/2 pension. Et surtout.. personnel adorable ! Encore un grand merci pour la superbe réceptionniste qui nous a aidé à trouver une solution à notre panne de voiture 😄 à bientôt !

  • Avatar Laurent.e
    4 / 5
    Le 02/07/2023 à 14:55

    Bon accueil du personnel et celui-ci est à l'écoute. Le lieu est dans la nature : le calme et l'environnement font de ce lieu un dépaysement. Chambre bien équipée. Piscine et Hammam sont mis à disposition avec une amplitude horaire qui permet d'en profitez à toute heure. Peignoir à disposition dans la chambre. Dommage, il manque des petits chaussons pour se rendre à la piscine. Pensez à prévoir. Grand parking permettant de laisser son véhicule. Accès à pied au centre ville, environ 15 min.

  • Avatar Claudine.i
    4 / 5
    Le 26/06/2023 à 17:10

    Résidence composée de studio hôtelier. Possibilité de prendre un copieux petit déjeuner. Le déjeuner est également un buffet mais les .plats sont servis Très belle terrasse.

  • Avatar Pauline.z
    5 / 5
    Le 11/06/2023 à 21:38

    Tout d’abord le cadre est magnifique. Le bâtiment est joli, ainsi que les chambres. Être sur le balcon et entendre le bruit des oiseaux, quel bonheur… Le personnel est d’une gentillesse! Petit dej complet. Nous avons passé un excellent séjour, très reposant avec l’espace aquatique. L’accès est pratique pour aller en centre ville, petit passage dans la forêt, ainsi qu’un local à vélo. Rien à dire… c’était top :)

  • Avatar Cécile.
    4 / 5
    Le 11/06/2023 à 09:36

    Plutôt sympa pour 2 nuits. Le petit déjeuner est copieux. Le dîner est bon mais si on y dîne tous les jours c’est un peu la même chose (nous étions en demi pension). La chambre est bien mais les lits sont trop durs et la propreté laisse à désirer. Nous avions vu sur « la forêt », plutôt agréable. Le personnel est serviable et très poli. Au restaurant ce sont beaucoup de jeunes pour ainsi dire que ça, mais ça nous as pas dérangé, il faut bien apprendre un jour ! En ce qui concerne le -2 (espace aquatique), c’est vrai qu’il manque de chaises au solarium et un sauna. Nous reviendrons

  • Avatar jerome.a
    4 / 5
    Le 09/06/2023 à 07:19

    Résidence charmante , accueil sympathique mais loin d'etre clair manque d'explication sur les activités possibles, chambre spacieuse mais ménage a revoir (chips au sol), éclairage dépareillé dans la salle de bain (ampoule blanches/jaunes). La température de l'eau manque 1 ou 2 degrés, Il y a une odeur très forte de chlore désagréable, la piscine est bondé (plus de 40 personnes) impossibilite de nager sans etre gené, l'espace hammam est dégradé (manque de carreaux au sol), une fontaine à eau est disponible mais les gobelets ne sont pas réapprovisionnés assez régulièrement, manque un espace sauna, ll n'y a pas assez de transat au solarium. Aucun éclairage le soir tout est plongé dans le noir (sobriété énergétique ?). Le petit déjeuner est bien, copieux, du choix. La restauration est bien mais le service est déplorable assuré par des jeunes apprentis (on redemande un verre de vin, on l'attends encore, pas de thé ou tisane, que du café, pas de déca, pas de sel ni de poivre sur table). La chambre doit être rendue à 9 h le dimanche et pas d'accès à l'espace aquatique après cette heure je trouve ça dommage. Les 4 étoiles ne sont pas mérités, la réception est fermée la nuit.

  • Avatar Id.t
    5 / 5
    Le 07/06/2023 à 08:01

    Dans le cadre d un déplacement professionnel nous avons séjourné au B'O Cottage: Excellent accueil, grandes chambres, personnels très professionnel et aimables, petit-déjeuner gargantuesque. Merci encore à toutes l équipe.

  • Avatar Ophelie.o
    5 / 5
    Le 04/06/2023 à 16:56

    Résidence avec beaucoup de charme, les chambres sont impeccables. Le personnel est super et un grand merci à Lucie et Liban pour l'accueil. Nous avons pu profiter de la location de vélos, de l'espace aqualudique qui est vraiment un espace de détente. Nous reviendrons !

  • Avatar Manoubi.
    5 / 5
    Le 01/06/2023 à 14:28

    Un endroit idéal pour se refaire une santé que dû bien .

  • Avatar Mirale.a
    5 / 5
    Le 24/05/2023 à 19:06

    Une très belle expérience. Appartement confortable, et joliment decoré. Lit Queen size et terrasse. Personel très agréable, petit déjeuner topissime. Espace aqualudique d'exception, propre, calme et propice à la détente. Température de l'eau parfaite. Seul bemole : les chiens même petit gabarit ne sont pas accepté.

  • Avatar Satan.a
    3 / 5
    Le 24/05/2023 à 05:31

    nous y avons passé un séjour de 5 jours et nous avons globalement appréciés. Le personnel est plutôt sympathique. l'emplacement est très beau et calme. la chambre est très bien pour 2 personnes avec vue sur la vallée. l'espace bien être est bien entretenu mais il ne faut pas y aller en pleine saison car trop petit pour un hôtel aussi grand. Les clients squattent à un endroit ( jacuzzi et jets) et ils ne bougent plus pendant plusieurs dizaines de minutes. Le petit déjeuner est copieux et plutôt bon même si il manque le "fait maison" et de la charcuterie fraiche. Le Gros bémol de ce séjour est la propreté de l'établissement qui laisse à désirer pour un quatre étoiles (poussière dans toute la chambre, draps et rideaux pas repasser, moquette très sale dans les couloirs….) un bon coup de rafraichissement des chambres leurs ferait le plus grand bien.

  • Avatar Edwin.a
    3 / 5
    Le 21/05/2023 à 20:41

    Le cadre est fantastique. C'était probablement notre 10ème séjour en 10 ans. On y était l'année d'ouverture. La piscine est top et c'est le gros plus. Pour le reste, ça fatigue. Ampoule du plafond de la SDB non changée en 4 jours malgré de multiples demandes auprès de la réception (ils ont passé le message au service concerné...), le sol était sale et taché (chocolat, tomates...) à l'arrivée, on l'a dit à l'accueil et là non plus, rien n'a été fait pendant notre séjour. La vaisselle était sale, alors, on a tout nettoyé nous même le premier jour. Les accoudoirs du canapé étaient tachés, degoutants. Beurk. Le salon de jardin extérieur, n'avais pas été nettoyé depuis un moment. Là encore, on s'y est collé nous même et on a frotté. Bref, on adore la résidence, le jardin, Bagnoles de l'Orne... mais à un moment donné, les plus ne vont plus équilibrés les moins...

  • Avatar katia.v
    4 / 5
    Le 19/05/2023 à 13:34

    L’extérieur est bien entretenue. L’accueil convivial et tout est bien expliquer. La chambre est correcte. Cela pourrait être rafraîchi et surtout le couloir ( tapis). Le balcon, c’est top pour les beaux jours.La piscine est super et bien entretenue

  • Avatar Sandrine.u
    4 / 5
    Le 14/05/2023 à 14:36

    Nous avons passé un très beau week à la résidence. L appartement était propre et lumineux Peignoir à dispo La piscine offre différents jets pour tout le monde Un piscine enfants avec des toboggans Je suis ravie de mon weekend

  • Avatar Olivier.h
    3 / 5
    Le 30/04/2023 à 19:45

    Quelque peu déçu de notre deuxième séjour en famille dans cette résidence récemment rénovée dans un cadre agréable. Weekend du 1er mai donc forte affluence qui peut expliquer notre ressentis par rapport au dernier séjour effectuée plus tôt dans la saison l'année dernière. L'espace aqualudique est de qualité mais l'ambiance a évolué et est désormais plus proche de celle d'un camping que d'une thalasso familiale, cela par manque de contrôle et de savoir vivre des résidents. Les règles sont bien affichés à l'entrée mais personne n'est là pour les faire appliquer. Difficile de se sentir à l'aise entre les nombreux hommes en caleçons ( pas des caleçons de bains...), les enfants qui font des bombes et les trops pleins de couche des bébés aux abords de l'espace enfant. Le petit déjeuner est juste correct pour le prix par contre désormais les buffets sont composés pour une grande majorité de produits industriels (décongelés, sous vide ou en boîte) et ils ne sont pas réapprovisionnés pendant le service. Si vous arrivez à 20h30 (dernier service) vous aurez seulement les restes. Côté personnel : l''accueil est assez efficace, le ménage dans les chambres est correct pour une résidence et enfin le personnel de salle est jeune et à l'air de faire de son mieux mais il manque visiblement d'expérience ou d'encadrement. En résumé, si nous devions y revenir cela serait sans prendre la demi pension et en dehors des périodes d'affluence !

  • Avatar ténechi.o
    3 / 5
    Le 29/04/2023 à 13:25

    Le personnelle de hôtel rien a redire Professionnel, chaleureux et tous. Par contre gros point négatif pour moi c'est les chambres de voir une porte dans la cuisine qui donne sur la chambre d'à côté et simplement fermé par un verrou simple qu'on peut ouvrir. Je trouve ça limite indiscret car au final on entend tous de l'autre chambre et quand il cuisine toutes les odeurs rentre dans la chambre.

  • Avatar Huguette.e
    5 / 5
    Le 28/04/2023 à 08:37

    Appartement propre et accueil chaleureux dommage que quand nous avons pris la réservation par téléphone l'hôtesse ne nous a pas fait profiter de la réduction de 20% qui était effective ce weekend là ! Pour fidéliser le client ce n 'est pas top!! Surtout que nous étions nouveau client 😔 même sur le site ce n'était pas évident à voir !

  • Avatar Vincent.o
    1 / 5
    Le 11/04/2023 à 07:03

    Hôtel très beau d’extérieur, mais c’est la seule chose positive que je pourrais dire sur cet établissement. Le pire aura été notre dîner dans ce qu’ils appellent un « restaurant » … nous réservons un créneau à 20h mais à notre arrivée pas de place pour nous, a quoi cela sert-il de nous demander de réserver un créneau dans ce cas là ? Nous repartons en chambre et redescendons 20 minutes plus tard. La les surprises continuent, on nous met sur une table en 2 secondes, à peine lavé avec une micro fibre sans produit, un buffet d’entrée vidé et sans saveur une fois que nous avons râlé pour remettre des choses, des plats sans aucune saveur, et un buffet de dessert moyen avec du tout prêt qu’on pourrait acheter en grande surface. C’est une cantine plus qu’un restaurant, et c’est très décevant vu le prix. Nous ne parlons pas du personnel (qui ressemble plutôt à une armée d’apprenties de moins de 25ans non encadrés) et qui ne débarrassent pas les assiettes. Nous nous sommes donc retrouvé à débarrasser nos assiettes du plat pour pouvoir prendre notre dessert, nos voisins de tables ont quand à eux mangé sur une pile d’assiettes sales (photos). Même histoire au petit déjeuner, pas de places. Buffet un peu plus sympathique déjà. Dans notre chambre la télé ne fonctionne pas et a la réception on nous dit « il faut toucher le câble de l’antenne. » nous n’avons plus la force de dire quoi que ce soit et allons nous coucher sans rien dire pour faire passer le plus vite possible cette déception après une si bonne journée passée au Spa (pas celui de l’hôtel, nous n’y avons pas mis les pieds, pas vraiment envie avec tous les enfants, etc.). Au départ on essaye de nous faire payer une deuxième fois la taxe d’habitation payée à notre arrivée… jusqu’au bout quoi. A éviter pour le « restaurant », après si c’est juste pour dormir ça fera l’affaire, il ne faut simplement pas s’y attarder.

  • Avatar Véronath.0
    5 / 5
    Le 04/04/2023 à 17:49

    Un week-end end détente dans un cadre calme et agréable. Le spa est une belle découverte. Petit bémol pour le repas du soir car peu de choix après 20h.

  • Avatar josette.i
    5 / 5
    Le 04/04/2023 à 10:06

    Parfait 🥰 chambre très propre et spacieuse, piscine et sauna, très bien 👍on reviendra sans hésiter

  • Avatar Yveline.a
    4 / 5
    Le 18/03/2023 à 10:36

    Résidence agréable avec de nombreux points positifs comme le cadre agréable, la proximité avec les thermes, l’espace aqualudique, le personnel sympathique et disponible et la propreté des lieux sont à souligner. Les points négatifs, le linge de toilette hors d'âge (il ne restait presque que la trame de coton) un fauteuil aurait été le bienvenu dans l'appartement. 2 verres à vin aussi. On a été un peu déçu par le couchage. Et le parking VL mériterait un aménagement. Pour conclure les services de cet établissement sont cohérent avec le tarif que nous avons payé

  • Avatar Elodiie.
    3 / 5
    Le 14/03/2023 à 21:16

    Résidence très jolie, accueil sympathique, chambre spacieuse mais ménage bof. L'eau est très froide on nous annonce 29 degrés mais au relevé du matin c'était plutôt 27 donc on a du mal à rentrer dedans. Il y a une odeur désagréable dans le hammam. Aucun éclairage le soir tout est noir prévoir une lampe torche.. Le petit déjeuner est bon et copieux. La chambre doit être rendue à 11h et pas d'accès à l'espace aquatique après cette heure je trouve ça dommage.

  • Avatar Amel.l
    3 / 5
    Le 14/03/2023 à 12:06

    L'eau glaciale vraiment horrible.quel dommage. Le hammam beaucoup trop chaud et l'odeur de moisissure pas normal.Nous venons ici pour nous relaxer à la base . Nous subissons déjà toute l'année ces histoires d'économies d'énergie, la nous payons pour une prestation que nous n'avons pas eu . De plus aucune indication sur le site ou les réseaux concernant cette baisse de température. A part ça L'endroit est toujours aussi beau mais l'insonorisation n'est pas au top . Par contre accueil au top propreté de la chambre top. Équipements literie impeccable rien a dire

  • Avatar claudine.h
    5 / 5
    Le 14/03/2023 à 11:59

    Accueil très bien, propreté très bien mais déçu par la froideur de la piscine egale à une piscine municipale du côté des petits idem 30 mn et c'est bon à l inverse hammam un peu trop chaud et odeur désagréable dommage attention à la fuite de la clientèle si le problème ne se règle pas

  • Avatar ES.A
    1 / 5
    Le 06/03/2023 à 09:53

    Literie mauvaise, 2 oreillers de mauvaise qualité! 0 coussins! On nous demande à l'accueil de nettoyer la cuisine et sortir la poubelle au départ sauf que la cuisine est blindée de poussière et la vaisselle est sale! Attention pas de passage de ménage pendant le séjour. Il faut payer un supp pour en bénéficier. Cela veut dire que vous devez acheter vos sacs poubelle et produits ménage. Le tapis du couloir taché partout🤐 pas du tout propre. Beaucoup de bruit des voisins car problème d'isolation des murs. L'entrée de l'espace aqua sale! La piscine est très très froide, le hammam sent mauvais! Pas de claquettes piscine proposées! Heureusement les peignoirs sont là mais que vous devez réutiliser pendant toute la période du séjour 😬 Le staff de ménage n'est pas discret et au départ on nous demande plusieurs fois le numéro de chambre soit disant pour le fameux ménage 🙄 À plus jamais🫣

  • Avatar OUKACI.a
    1 / 5
    Le 04/03/2023 à 17:00

    Juste honteux. Lorsqu'on réserve dans ce genre d'hôtel c'est pour profiter de la piscine et du jacuzzi. Mais l'eau été glaciale (soit disant arrêté préfectoral) mais rien n'a été annoncé sur leur site.

  • Avatar Hanane.R
    1 / 5
    Le 01/03/2023 à 00:30

    Nous avons passé plusieurs séjours ici, mais le dernier est décevant. L'accueil qui donnait sur une pièce très charmante et qui faisait le charme de la résidence n'existe plus, on a tout encastré et pour rentrer dans le restaurant on dirait qu'on rentre dans un placard...c'est dommage ! L'eau de la piscine froide, on peut comprendre pour les grands, mais pour la pataugeoire c'est inadmissible! Le restaurant, c'est devenu une catastrophe alors que c'était un point fort auparavant ! C'est vraiment dommage!

  • Avatar nicolas.a
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 18:13

    Très bien placé nous pouvons aller au terme à pied en à peine 10 minutes. Ce très grand et très beau bâtiment en très bon état et de style ,possède piscine et hammam parfait pour la détente.

  • Avatar Nadine.
    2 / 5
    Le 23/02/2023 à 16:18

    Nous avons passés plusieurs séjours ici et à vrai dire nous avons toujours passés un moment très agréable, mais notre dernier séjour était une catastrophe, la propreté des chambres vraiment moyenne, arrivés à 15 h et pas de peignoirs ni serviettes pour accéder à la piscine avant 18h😡( après midi de gâché) , la piscine était vraiment froide alors qu ils annoncent 28°..vraiment déçu et du coup je ne recommanderais plus désolée

  • Avatar Elodie.A
    4 / 5
    Le 21/02/2023 à 08:02

    Quatrième séjour, c'est dire si on apprécie... D'habitude! Car le point fort était vraiment l'espace aqualudique chauffé à 32 degrés, là, elle est clairement beaucoup plus fraîche et les habitués s'en font absolument tous la remarque. Dommage

  • Avatar Gwendoline.e
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 16:00

    Venu en début de semaine pour la Saint Valentin. Milieu propre, hamam agréable, piscine très sympa mise à part que l'eau était plutôt fraîche.

  • Avatar Sébastien.i
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 20:31

    Très agréable moment, une magnifique prestation, une expérience que nous renouvellerons l'année prochaine.

  • Avatar Julien.o
    3 / 5
    Le 25/11/2022 à 22:34

    Hôtel magnifique et belle piscine Cependant un état moyen pour les chambres

  • Avatar bob.a
    2 / 5
    Le 25/11/2022 à 20:33

    Ce n'est pas un hôtel 4* État général de la chambre correct malgré quelques dégradations. - Pas de wifi, le livret d'accueil précise qu'en fonction de l'emplacement des chambres cela peut varier (?!), pas de chance pour notre part. - Employés de ménage peu discrets. - Bacs à linge sale stationnant nuit et jour dans le couloir devant notre chambre. - Piscine sale et trop chlorée, pas de surveillance, donc non respect des règles de conduite par certains parents d'enfants gênants. - Lors de notre séjour, le hammam, fermé, était en travaux depuis des mois semble-t-il. - Literie très moyenne. - Moquette du couloir sale, poubelles et cendriers des parties communes vidés trop peu fréquemment. Et pour couronner le tout, présence de fourmis à l'intérieur de la chambre, à la limite le moindre défaut. Dommage, le cadre est pourtant agréable.

  • Avatar La.�
    5 / 5
    Le 25/11/2022 à 15:39

    Excellent séjour, propre, personnel très agréable, piscine à volonté...que demander de plus ??? La kitchenette, très bien équipée, est vraiment appréciable. Possibilité d'acheter pain et viennoiseries chaque jour, un service bien utile pour le petit déjeuner pris dans la chambre Très bon rapport qualité/prix Nous reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar romain.
    4 / 5
    Le 13/11/2022 à 14:08

    Propre, sympa. Pas de hammam ni de garderie d'enfants alors que c'est mentionné sur le site...

  • Avatar Anita.a
    4 / 5
    Le 06/11/2022 à 21:22

    Weekend très agréable malgré une mauvaise organisation entre l'heure d'arrivée programmée et l'heure du début des soins.

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 20:20

    très agréable en famille a 4 , 4 ème séjour en 3 ans . mais un peut déçu de la température de la piscine qui été plus froid que les autre séjour . mais je recommande .

  • Avatar Maxime.u
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 06:20

    Très bon établissement, les appartements sont de qualité, belle piscine, avec de belles promenades dans les bois alentours !

  • Avatar Pierrick.i
    4 / 5
    Le 03/11/2022 à 15:27

    Logement parfait, restaurant bien, mais accueil déplorable si vous oubliez de lire l intégralité du mail de confirmation de votre réservation !!!!

  • Avatar Stéphanie.e
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 13:23

    Endroit magnifique et très calme tout équipé je recommande vivement piscine intérieure avec nage à contre courant etc a faire absolument

  • Avatar morgan.o
    4 / 5
    Le 02/11/2022 à 06:32

    Nous trouvons toujours autant de plaisir à revenir dans cette résidence. Les chambres sont agréables et bien équipées. L'espace piscine est le bienvenu pour terminer la journée même si cette année la température de l'eau est à la baisse (sobriété énergétique oblige)...

  • Avatar Valerie.o
    3 / 5
    Le 01/11/2022 à 15:44

    Séjour très agréable, appartement propre à l'arrivée. Petits bémols pour le manque d'éclairage sur le parking et le chemin d'accès et le petit déjeuner. Pour un 4 étoiles on pourrait s'attendre à trouver plus de choix, ne pas demander pour avoir de la pâte à tartiner, des céréales, des serviettes...

  • Avatar F.
    2 / 5
    Le 01/11/2022 à 14:33

    Piscine fraîche hammam en panne rien aux alentours mais concernant l’habitation c’est beau et belle vue sur le parc le petit déjeuner est très bien c’est le plus de ce séjour déçu concernant la piscine je ne reviendrais plus ici je déconseille pour un moment de détente

  • Avatar magalie.o
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 19:16

    Nous avons passé une nuit dans un studio bouleau. Nous sommes très déçus par le studio, le standing ne vaut pas un 4 étoiles... moisi sur un angle de mur à côté du lit, les 2 chaises avec le revêtement déchiré et limite sur la qualitédu ménage. Il.est temps qu ils fassent un rafraîchissement des lieux.

  • Avatar François.a
    2 / 5
    Le 30/10/2022 à 09:23

    Plutôt décevant.... La résidence est plutôt jolie, bien que la première chose que l'on voit en arrivant, c'est le local poubelle... L'accueil a la réception est très sympathique. La chambre est spacieuse, claire, bien agencée et vraiment très agréable (juste quelques soucis de réception avec le téléviseur) L'espace aqualudique est a fuir.... Le dosage de chlore est a revoir, on a les yeux qui pique avant même d'être entré dans l'eau.... Et là, c'est la piscine municipale... Gosses qui plongent et sautent dans l'eau, personnes qui jouent au ballon sans se soucier des autres personnes et pour couronner le tout, hammam hors service depuis des mois.... Pour le dîner, accueil a la speedy González.... Le serveur sans classe vous balance un menu (simple feuille plastifiée, la classe pour une résidence 4 étoiles), a peine le temps de faire son choix, et hop boissons, buffet d'entrées, plats, buffet de desserts et au revoir.... Et que dire des plats proposés... En fait c'est flunch..... Idem pour le petit déjeuner, le jus d'orange : direct la Brique en carton du supermarché.... On ne prend même pas la peine de le servir en carafe.... Au prix du séjour (environ 400 euros avec des soins basiques au Spa) c'est clairement abusé.... A fuir et lui préférer le béryl, face au lac de bagnoles.... Là on sait vous recevoir avec la classe qui caractérise un 4 étoiles....

  • Avatar Lydie.t
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 14:34

    C'est une 2 ème visite pour nous. On aime le cadre et l'accès rapide et sympa (chemin dans la forêt) pour aller au Spa. Dommage que le hammam ne fonctionnait pas, ça fait parti des prestations que l'on paye... Le petit dej est copieux avec des produits locaux tel que les yaourts, les jus de pommes et les confitures. On aimerait plus de fromage locaux. Un changement des chaises dans les appartements ne serait pas du luxe. Le personnel est très accueillant et aimable

  • Avatar Léa.
    2 / 5
    Le 28/10/2022 à 16:36

    Très déçue… j’ai réservé cet hôtel pour profiter de la thalasso et même en appelant plus de 3 semaines avant : Complet jusqu’à la fin de la saison et 16€ de frais pour décaler les dates. On arrive sur place, pas de places au restaurant non plus, et on nous demande de bien faire la vaisselle (sans liquide vaisselle ni éponge d’ailleurs…) Et pour finir : pas de Hamam ! Juste une piscine intérieur pour ce wk en « thalasso ». Le lieux est beau, heureusement !

  • Avatar Christine.a
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 19:14

    Très bien mais gros manque d éclairage à l extérieur. Le noir complet dommage pour un 4 étoiles même si le gouvernement demande des restrictions

  • Avatar Mathurin.b
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 08:49

    Vous cherchez un hôtel pour un week-end détente ? C'est une adresse qui répondra à votre attente.

  • Avatar Mick53.i
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 13:22

    Très jolie résidence dans son aspect extérieur, dans un joli écrin de verdure. On y entre à l acceuil une personne agréable prendre les renseignements vous concernant vous explique le fonctionnement du restaurant horaire. Ensuite on vous remet vos clés. Si vous souhaitez un kit de nettoyage il faudra le demander. Le studio est superbe propre. A notre arrivé la salle de bain était chauffée serviette sur le sèche serviette et peignoir. Très agréable pour se détendre après la route. L espace aquatique est vraiment agréable température de l eau idéale les différents jet et bains à bulles très agréable comme le couloir de marche helas le hammam était indisponible. Le restaurant propose un cadre sympathique simple mais agréable. La carte est simple mais suffisamment variée le buffet desserts est correcte en entrée également meme si un peu plus de salade crudités aurait été un plus. Bravo pour le choix de produits locaux. Petit déjeuner pas des plus complet que j ais connu mais très correct pain viennoiserie charcuterie. Un seul bémol pour moi accroc au café je n aïs pas aimer celui proposé par la machine pas dans l offre mais dans le goût peut être à revoir. Des produits locaux également à tester les confitures et yaourts.

  • Avatar Sabrina.h
    4 / 5
    Le 18/10/2022 à 15:50

    Nous sommes restés 4 nuits, du samedi au mercredi. Le personnel est très gentil. Le cadre magnifique, apaisant, propre .... Les chambres sont très bien , propres, lit confortable...espace cuisine correct et la salle de bain est grande et belle. Petit bémol sur le nettoyage de la poubelle, le sac avait juste été changé, le fond était sal.... Le personnel est très gentil. l espace aqualudique est très bien avec de nombreux jets très agréables.🏖️ Autre bémol, j ai vu un sparadrap sur le rebord de la piscine qui est resté là tout mon séjour...😳 Déplus, durant le weekend l'espace aqualudique est tout sauf reposant.en effet il était "envahi" par les enfants . Embiance piscine municipale 🙄🤯 surpeuplement, cris, plongeons 🤯🤯.... Pourtant il y a bien un espace spécial pour les enfants....😑 Pourquoi ne pas laisser l espace adulte aux adultes...ou au plus de 12 ans..???🤔🤔🤔les gens viennent pour se reposer , en cure ...donc VIVE LE CALME 🏖️ Et si on vient là , c est pour se reposer, en cure ou en séjour ...et là compliqué Pourquoi personne de l établissement ne vient de temps en temps jetter un œil dans l espace aqualudique.... Après le WD , le calme est enfin revenu et nous avons pu profiter serainement de notre séjour 👍 Donc très bien mais si on veut vraiment se reposer, à fuir pendant le weekend et vacances scolaires !

  • Avatar Anne-marie.a
    5 / 5
    Le 14/10/2022 à 12:45

    Hotel calme et propre.restauration sur place excellent rapport qualité prix. Je recommande ce domaine

  • Avatar Marc.
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 09:17

    Séjour super agréable, l’accueil a l’arrivée c’est très bien passé l’installation c’est faite rapidement, les chambres sont spacieuses et très agréables ainsi que les salles de bain, petit plus pour les chambres avec vu sur le parc car elles sont super bien éclairées par le soleil même si les chambres à l’opposé sont tout à fait bien également surtout si comme moi vous ne prêtez pas trop grand intérêt à la vue. Pour finir je dirais que la piscine est fantastique, dommage pour le hammam en panne mais la multitude de fonction de la piscine me l’a fait oublier. Je recommande vivement

  • Avatar Paul.r
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 10:49

    Chambre très propre et bonnes explications à l'arrivée. L'espace aqualudique est très bien, un petit bémol pour le hammam hors service (nous étions au courant) cependant, pas de geste commercial au regard de cette prestation manquante. RAS pour le lit, la douche ect... C'était nickel. Nous avons pris un panier boulanger pour le matin qui était très bien garnie.

  • Avatar anaïs.i
    1 / 5
    Le 25/09/2022 à 07:04

    Un séjour qui se promettait très agréable. Réceptionniste de notre arrivée souriante, cadre sympathique. Arrivée dans la chambre la télé ne fonctionne pas, le sol est collant, les chaises sont dans un état lamentable toutes râpées et cerise sur le gâteau pas d'eau pour se laver ou se brosser les dents. Réceptionniste du matin très froide nous dit qu'il n'y aura aucun geste fait sur le prix de la chambre malgré tous ses aléas. Je mets en valeur les établissements où nous allons mais là pour 150e à fuir.

  • Avatar Celine.U
    4 / 5
    Le 24/09/2022 à 12:37

    Appartement spacieux mais vieillissant exemple des chaises très abîmées mais piscine top

  • Avatar Sylvie.o
    4 / 5
    Le 22/09/2022 à 11:49

    Bel endroit mais pas mal d imperfections au niveau ménage et ameublement. De plus, le kit petit déjeuner est excessif.

  • Avatar Hélène.
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 20:15

    Cette résidence est bien située proche du centre ville mais aussi suffisamment en retrait pour être au calme. Les appartements sont agréables : bon lit, petite cuisine bien équipée et belle salle de bains ☺️ l'espace aqualudique est aussi fort appréciable, surtout après une journée de randonnée. Les petits déjeuner sont bons : jus de pommes et diverses confitures à base de pommes 😋

  • Avatar Nathalie.u
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 11:39

    Nous avons séjourné dans cette résidence de tourisme 4 étoiles pendant deux nuits. Bel hébergement 2 pièces avec une chambre et une salle de bain très spacieuses. Nous avons testé le restaurant qui est correct. L'espace bien être est très agréable.

  • Avatar Cricri.r
    2 / 5
    Le 14/09/2022 à 08:18

    Cadre sympa, personnel agréable petit déjeuner correct Par contre piscine petite, menage non fait dans la chambre on ne marche pas pied nus !!!!

  • Avatar NOEMIE.
    3 / 5
    Le 11/09/2022 à 20:21

    D extérieur la résidence est vraiment belle. Le personnel est agréable. Petit déjeuner bien. Mais hammam fermé pour raison technique, du sable dans la piscine par manque de pièces. Nous avions un appartement en rdc, pas lumineux du tout. Heureusement que nous étions là pour une nuit. Et la propreté de la appartement pas au top.

  • Avatar Amandine.u
    3 / 5
    Le 03/09/2022 à 21:05

    Personnels agréables mais franchement pas digne d un 4 étoiles. La propreté laisse à désirer.et pour le prix rien du tout .pas un bar pas une salle détente rien du tout.il ne mérite pas ses 4 étoiles surtout qu il faut faire le ménage de la cuisine avant de partir je n' ai jamais vu ça dans un 4 étoiles

  • Avatar Nass.
    2 / 5
    Le 01/09/2022 à 14:05

    Franchement le cadre est reposant mais ne pensez pas faire une cure thermale toute les places au SPA sont toujours complète. Le buffet du petit-déjeuner est basic et la piscine couverte est petite et pleines d'enfants qui jouent dans l'eau... Leur restaurant est toujours complet y'a rien pour manger le petit village ferme tôt. Faites vos courses avant d'aller.

  • Avatar michel.l
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 20:26

    Très bien pour passer quelques jours de repos les appartements sont bien bien équipés suffisant l'espace aquatique et très bien aussi

  • Avatar sophie.e
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 06:26

    Belle résidence, appartement fonctionnel, belle piscine

  • Avatar Anthony.i
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 15:27

    Bon séjour. La chambre, l'établissement, les repas, la proximité avec le centre ville, tout est idéal. Un bémol sur l'espace aqualudique. Les installations sont agréables et nombreuses, mais un minimum de surveillance est indispensable... Des enfants (parfois encouragés par leurs parents) qui s'entraînent à plonger, à sauter du bord alors que les affiches sont nombreuses pour signaler que c'est interdit. La détente n'est pas vraiment possible dans ces conditions. Nous hesiterons à revenir en période de vacances scolaires rien que pour cette raison.

  • Avatar Marie-C.
    4 / 5
    Le 23/08/2022 à 15:32

    Bagnoles de l'orne. Résidence très classe. Piscine en sous-sol, jet d'eau, coin à bulles. Profondeur 1m40. Hammam. Deux pataugeoire avec jeux. Appartement 2 pièces 4 pers, studio,

  • Avatar Gui...
    3 / 5
    Le 16/08/2022 à 10:07

    Hôtel sympathique , la piscine est cool, avec jets pour massage , espace pour enfant, ma fille a bcp aimé. Le petit déjeuner est pas mal ( passez juste votre chemin pour les œufs brouillé sauf si vous les aimez sortis d’un sachet ), dîner pas mal aussi. Dommage que les employés soient moyennement correct , pour réserver le dîner, on doit insister pour avoir une place , car soit disant manque de personnel… vraiment dommage . De plus , le Hamam était en panne pour notre venue ( la faute à pas de chance ) Mais le cadre est super sympa ! Les chambres méritent quand même un peu de rafraîchissement et de décorations , des lumières de couloir qui méritent d’être changées.

  • Avatar Tom.�
    3 / 5
    Le 15/08/2022 à 13:05

    Beau domaine, chambre assez spacieuse cependant les murs restent fins ( nous avons entendus nos voisins jusqu a 2h30 du matin ), coin aqualudique sympa.

  • Avatar Vitto.e
    3 / 5
    Le 12/08/2022 à 17:20

    Client mal informé sur le règlement de l hôtel interdit de fumer en terrasse et sur les balcons et aussi juste devant les portes d entré Buffet du déjeuner et du soir très basiques et répétitif a part cela très calme et paisible

  • Avatar FAMILLE.L
    4 / 5
    Le 12/08/2022 à 08:36

    Nous avons passé 3jours/2nuits au B'O Cottage. Dans un premier temps nous avons très bien était reçu à la réception. Le Bâtiment extérieur est très propre et jolie. L'intérieur est aussi très bien entretenu. Le logement en lui même était spacieux, propre et un petit balcon. Le petit déjeuner en chambre et au buffet sont très correct et vaux largement le prix, je n'avais jamais vu autant de choix pour le petit déjeuner à emporter en chambre pour un prix abordable ! Nous sommes venu pour l'espace piscine avec nos enfants. Le 1er jour que nous somme y allée c'était très propre, les enfants on adorés et nous parents aussi d'autant plus qu'on a pu bien profiter comme il y avais peu de monde ( jeudi )! Par contre le vendredi soir et samedi, c'était pas terrible et je reviens sur le point de la propreté car c'était pas très propre, une tétine d'enfant était déjà la vielle et le lendemain ( le soir) elle était toujours la.. donc je suppose que personne entretien cette espace c'est bien dommage ! A l'entrée de l'espace piscine c'était pas propre non plus (la ou ce trouve les douche) .... Des familles ne respectant pas les règles avec leurs enfants ( calme et tranquillité ) confondant cette espace avec une piscine municipale. Des contrôle serai à faire surtout que des personnes vienne ici en cure thermal. Tout le monde peut y accéder, hôtel ouvert à tous les étage en accès libre..... Le point NOIR est l'espace poubelle ! Je n'avais jamais vu ça, poubelle archi pleine, odeur qui remonte dans les logements et surtout LES GUEPES qui tourne autour et qui s'invite aussi dans les logements.... C'est dégueulasse ! ( Il ya pas d'autre mots ) Franchement il est urgent que la direction fasse quelque chose !!!

  • Avatar Caroline..
    2 / 5
    Le 09/08/2022 à 22:11

    Résidence et logement qui malheureusement en 2ans de temps n'ont pas été entretenus. Très déçue. À notre arrivée dans notre logement Epicea, les assises des 5 chaises (logement pour 6 chercher l'erreur) étaient toutes défectueuses (le sky/plastique tout effrité) et idem pour le fauteuil du séjour,au niveau des accoudoirs. Juste une honte de laisser un tel mobilier!! Divers ampoules HS, verres cassés, présence de crèmes glacées dans le congélateur, une petite poêle inutilisable et une grande poêle inexistante. Nous avons eu un logement tout juste propre et avons été obligés de réclamer pour tous ces divers points auprès du personnel tout juste souriant. À notre départ, même pas "un bonjour,merci pour votre séjour..aurevoir" , juste un bras tendu pour récupérer les clefs du logement, sans un regard de la part de l'hôtesse. En 15jours, les poubelles autour de la résidence n'ont pas été vidées. Ne parlons même pas du local à poubelles qui est juste immonde. Le nettoyage à l'entrée de la piscine laisse à désirer et est très glissant. Le peu de fois où nous avons vu du personnel à la piscine, il n'avait pas de surchaussures, pas très hygiénique

  • Avatar eaubywan.e
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 17:19

    Excellent accueil du personnel ! Notre chambre était propre rien à dire ! Dommage du manque de surveillance de la piscine. N'importe qui peut s´y rendre. Petit déjeuner agréable avec beaucoup de choix. Seul gros bémol !!! On nous demande de vider nos poubelles en chambre, alors que les vôtres débordent de partout à l'entrée sur le parking, cela attire mouche et tous type de bêtes et l´odeur .... bref c'est dégueulasse !

  • Avatar pascal.c
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 11:25

    Résidence très calme, idéal pour se reposer et inclure des soins, privilégiez location côté forêt lors des températures élevées , dommage qu'il n'y a pas de bar ouvert dans la journée pour boire un kf ou une consommation l'été.

  • Avatar frederic.u
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 07:01

    Le lieu est très bien situé, les appartements sont bien conçus et l'espace aqualudique est très agréable. Les services proposés sont bien conçus, notamment les paniers petit-déjeuner. Toutefois, lors de notre séjour: - notre borne wifi était en panne et n'a pas été réparée, - le hammam était hors service, - les vélos loués avaient des freins défaillants, - la poussière avait été faite un peu rapidement Bref, un très bel endroit mais avec des prestations un peu en deça de ce qu'on pourrait attendre vu le standing annoncé

  • Avatar Stéphanie.f
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 06:33

    Cottage toujours aussi beau.. J aime toujours autant y aller. La piscine est agréable et propose divers jets pour se detendre. Cependant, avec les 2 années fermées pour covid, j ai l impression que le cottage a perdu légèrement de sa superbe.. ( petit accro dans sur les chaises, peinture etc.. ) mais cela n empêche que JE RECOMMANDE FORTEMENT ce lieu paisible .

  • Avatar Neige.i
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 16:45

    Résidence confortable et moderne très accueillante située en bordure de forêt et non loin des Thermes de Bagnoles de l'Orne. Calme, détente et sérénité y sont au rendez-vous pour un séjour inoubliable.

  • Avatar Sonia.
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 14:34

    Un lieu très agréable en pleine nature, si vous souhaitez vous détendre et quitter le temps d'un week-end la frénésie parisienne. Ce lieu est à environ 3h30 de route de Paris. Un accueil chaleureux, le petit-déjeuner est assez copieux. Les appartements/chambres et la literie sont plutôt confortables (mais il faudrait changer les oreillers). À noter : le départ est à 11h et impossible de profiter de la piscine, cependant, pour 30 eur vous pouvez avoir un départ à 15h avec accès à la piscine. Un petit club enfants est proposé et gratuit. La piscine avec les bains à remous, les jets massants... sont très relaxants. La petite terrasse extérieure avec transats est ensoleillée du matin jusqu'en fin de journée (mais il faudrait changer les parasols qui s'envolent au 1er coup de vent). Un séjour à faire en famille, entre amis ou en couple.

  • Avatar Monik.o
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 16:24

    Un très bon rapport qualité prix. Appartement très correct : grand et clair. Personnel accueillant. Situation calme et cependant à proximité du centre ville.

  • Avatar CECILOU.E
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 19:52

    Séjour de deux nuits . Cadre idyllique, prestations hôtelières et accueil de qualité. Personnel très accueillant et disponible . Détente et dépaysement garantis . Nous avons bien profité de la piscine. Nous reviendrons très vite , sans aucune hésitation. Je recommande cet endroit. On reviendra très vite .

  • Avatar joe.o
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 13:15

    Résidence très confortable. Personnel accueillant. Prévoir une rampe pour accéder dans la piscine et revoir le carrelage trop glissant. La restauration est bonne. Les plats sont bien servis et frais. Les buffets de desserts et d'entrées sont variés et savoureux. A refaire dès que possible

  • Avatar veronique.i
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 11:31

    Un accueil au top 👍 une très belle piscine les chambres très confortables et le petit déjeuner buffet est très bien 😍

  • Avatar G.
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 14:05

    Un endroit magique. Quelle détente. Tout est magnifique et surtout très propre. L'accueil est chaleureux. Le restaurant est très copieux. Le petit déjeuner aussi. La piscine est magique et très agréable. L'environnement boisé est très reposant. On ses resource.

  • Avatar Amelie.i
    2 / 5
    Le 28/06/2022 à 20:18

    Les chambres très sympas, Le repas du soir, vraiment très très moyen, et le petit déjeuner juste passable même pas de jus d' oranges pressées. L espace aquatique.. une piscine classique avec des jets et beaucoup d enfants qui jouent...le hammam était fermé et on ne l a su qu en arrivant... Sympa en famille, mais pas pour se détendre...

  • Avatar Nelly.o
    4 / 5
    Le 27/06/2022 à 16:14

    Super résidence, personnel sympathique, les meubles sont un peu vieillissant, mais ça reste bien, la piscine est un atout, dommage que le hammam est en panne ( l étoile en moins)

  • Avatar Justine.a
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 09:38

    Tres bel endroit, accueil chaleureux et personnel souriant. Belles prestations que ce soit le logement, les soins Spa et la restauration, rien à redire. La piscine et sa terrasse est très agréable. Hate d'y retourner pour un 4ème séjour

  • Avatar mélinda.
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 12:55

    Séjour agréable, accueil au top je conseille fortement. La piscine est super, petit déjeuner aussi. Rien a dire digne d'un 4 étoiles 😍😍😍

  • Avatar vincent.U
    3 / 5
    Le 12/06/2022 à 15:58

    Séjour d une semaine agréable quoique bruyant et très populeux le weekend. L ensemble du bâtiment et des installations auraient besoin d un bon lifting général. Bcp de détails montrent le vieillissement des installations. Peinture écaillée/ spots d éclairage défaillants/coulures de façade/..etc.. Globalement nous sommes toutefois satisfaits car le prix était correct et nous avons bénéficié sans plus-value d' un surclassement lié à la vue du studio sur le parc depuis le 3eme étage.

  • Avatar Kamel.a
    3 / 5
    Le 12/06/2022 à 15:39

    Résidence agréable et propre. La piscine est très sympa. Cependant la literie est vraiment de piètre qualité

  • Avatar D.e
    4 / 5
    Le 06/06/2022 à 12:52

    Chambre très propre. Aucun vis à vis lorsque nous sommes dans la chambre. Possibilité de chambre famille.. Piscine spa génial. Restaurant pas cher et délicieux. Offre de panier repas appréciable. Accueil agréable et rapide. Beauté des lieux. Parking un peu petit...

  • Avatar Laurent.I
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 15:03

    Un grand week-end en famille ... Excellent ! Un accueil ... Formidable, un logement (x2) en rez-de-jardin côté parc ... Au top et ... cette possibilité d'aller des appartements à l'espace aqua-ludique en peignoir ... Nickel !

  • Avatar Charlo.i
    2 / 5
    Le 29/05/2022 à 07:57

    Aucun Hammam mis à disposition, en panne depuis des semaines La piscine brûle les yeux à cause du surdosage de chlore Des crottes de chien partout devant le jardin alors que soit disant les chiens sont interdits (j'en ai vu 5 dans la résidence) Tout est en supplément, même si vous voulez une simple éponge ! Le petit déjeuner est bas de gamme au possible, ils se permettent de remettre les saucisses/bacon récupérés dans les assiettes des clients !!! Vraiment déçue, pour le prix, je ne reviendrai pas

  • Avatar Nadine.i
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 17:57

    Magnifique hôtel. Les chambres sont belles, propres. Le petit déjeuner est délicieux. Le personnel très agréable. L'espace aqualudique est superbe. Très bel endroit pour passer de bons moments. A 15 minutes à pieds du centre ville

  • Avatar Celine.e
    4 / 5
    Le 15/05/2022 à 09:09

    Appartement spacieux et moderne. Literie confortable. Piscine chauffée dommage que le hamman soit en panne. Restauration du soir à revoir, soit trop salé soit trop sec. Petit déjeuner très copieux. Convient aux familles avec jeunes enfants. Personnel de l'accueil et du service du restaurant très agréable et professionnels

  • Avatar Fabien.a
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 08:13

    Excellent rapport qualité prix en amoureux ou en famille c'est idéal l'accueil et top et ke petit déjeuner et pantagruelique

  • Avatar Aurelie.A
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 00:03

    Bon accueil, chambre propre et agréable. Institut accessible à pied très proche avec une bonne prise en charge de la clientèle pour les programmes de soins. A refaire sans hésiter !

  • Avatar Severine.o
    2 / 5
    Le 12/05/2022 à 21:18

    Le site est très beau de l'extérieur. Mais quelques désagréments non négligeable comme l'eau de la piscine trop fraîche. Le hammam en panne depuis 5 mois (c le personnel qui nous a précisé), du mobilier abîmé dans la chambre, peignoir pas propre. Heureusement que le personnel est très aimable et aux petits soins. Car nous avons été étonné des prestations pour un 4 étoiles.

  • Avatar MAGNIER.A
    3 / 5
    Le 08/05/2022 à 20:09

    Pourquoi 3 étoiles au lieux de plus : Le domaine est très bien le petit dej parfait sous forme de buffet est très varier ainsi que la demi pension les repas du soir au top buffet en entrée un plat et le dessert en buffet également très bien est varier aussi les chambres sont spacieuse et très bien équipé RAS a ce niveau la Le gros bémol c’est la température de la piscine qui était froide au lieu d’être chaude soit disant à cause d’un problème technique … Nous avons fait 5 h pour finalement pas en profiter … Et lorsque l’on se rend à l’accueil pour avoir des explications la personne vous souris au nez et invente des excuses alors que c’est la direction qui a décidé de descende la température. Sinon j’aurai mis 5 étoiles car vraiment le domaine est top ! Agréable ! Je recommande

  • Avatar Laurent.O
    2 / 5
    Le 07/05/2022 à 19:00

    Canapé taché, comme la "belle" moquette dans le couloir des chambres...Des gens qui se baignent entièrement habillés dans la piscine intérieure...Erreur de nom sur la réservation... Étagère du réfrigérateur détruite... Bien géré, ce devrait être un endroit magnifique !

  • Avatar David.e
    3 / 5
    Le 30/04/2022 à 20:23

    Points positifs : - belle résidence - belle vue si vous avez vu sur la vallée ! - facile d'accès - bel espace aqualudique notamment pr les enfants ! Points négatifs : - pas de bar en soirée, seulement les horaires du restaurant - aucune police après 20h: nous avions des voisins réunis à 8 dans un appartement en face, extrêmement bruyants - les murs sont finalement super fins, on entend la tv des voisins sans qu'elle soit particulièrement forte... Un peu déçu au final, 4 étoiles mais pas si bien insonorisé 😪

  • Avatar H.8
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 14:40

    4 ème séjour et un peu déçu Acceuil et personnel très agréable et disponible à chaque requête Calme reposant Nous sommes déçus que la température chaude et vraiment appréciée des femmes et seniors Ayant fait la remarque à l acceuil à notre départ La réponse est que l'a piscine soit maintenant volontairement descendue de 3 degrés à la demande de la direction de l établissement cause chlorée sont des excuses recevables Donc le client ne profite pas vraiment de celle ci agréablement et de son atout confort piscine relaxante spa Dommage Et aussi celle ci devient aussi une piscine municipale car des personnes arrivent avec des frites de piscine et bouée et autorisent leurs enfants à plonger Donc on vient pour se détendre et non pour la police et subir ces désagréments Les règles devraient être écrites en gros caractères et bien visibles de tous dommage c était un atout de notre venue et une raison de revenir et vous faire de la publicité

  • Avatar e.
    3 / 5
    Le 29/04/2022 à 10:18

    Points positifs : très beau domaine proche de toute commodités. Espace aqualudique très bien et personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Points négatifs : logement très loin des 4 étoiles. Appartement mal entretenu. Canapé tâché, fauteuil et chaises éliminés, salle de bain avec de la moisissure, du calcaire et mur plein de taches de dentifrice. Papier peint de la chambre arraché. Cher pour ce que c'est.

  • Avatar celia.o
    1 / 5
    Le 24/04/2022 à 11:19

    Dommage que l'on ne puisse pas mettre des étoiles négatives, car cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Nous nous y sommes rendus avec mon compagnon pour un week-end de repos et de détente. Nous repartons plus fatigués que lors de notre arrivé. Lorsque nous sommes arrivés là personne qui nous à reçu nous propose de nous donner une vue du jardin pour 10 euros de plus j'accepte, il me fait payer 28 euros en effet, c'était 10 euros par nuit ce qu'il n'avait pas précisé, auxquels s'ajoutent les 8 euros de taxes de séjour. Nous nous retrouvons dans une chambre dont le mur adjacent se trouve être celui de la cuisine impossible de dormir avec l'aération de la cuisine qui vrombit toute la nuit. Le lendemain matin après une nuit très bruyante, je demande à changer de chambre. Notre nouvelle chambre se trouve certes loin de la cuisine, elle est cependant communicante avec la chambre de nos voisins qui décident à 1 h 30 de se cuisiner un petit plat... Les murs étant fins comme du papier à musique nous avons pu écouter la totalité de leur conversation, nous entendions jusqu'à leur couvert tinter. (On pourrait croire que je plaisante, mais pas du tout.) Nos voisins du dessus avaient quant à eux décidé de faire un marathon dans leur chambre à 2h du matin🤣. Un hôtel se DOIT d'être insonorisées un minimum afin que chacun puisse vaquer à ses occupations. Bref, la deuxième nuit fut plus mauvaise encore que la première. Moralité au b'o cottage ne demandez pas à changer de chambre cela pourrait être pire. Le hammam était en panne. La literie assez mauvaise et je ne vous parlerai pas des coussins... Le produit de douche est un produit unique rouge et peu agréable je ne peux que vous conseiller de prendre votre propre shampooing, ou même de ne pas loger là. Ce qui est bien malheureux, car malgré tout ces défauts le personnel reste efficace et très gentil.

  • Avatar Thomas.h
    4 / 5
    Le 24/04/2022 à 09:33

    Un cadre intéressant avec une jolie résidence. Le studio est confortable et permet de passer quelques jours au calme. Le petit déj est frais et copieux. Le attention revient au centre aquatique. Il est beau et spacieux avec une belle piscine bien chaude et un ensemble de jets appréciable. Cependant, malgré une visite sur ce site chaque année, se fut la première fois que le spa ressemblait à une colonie de vacances et s'apparentait davantage à une piscine municipale qu'à une piscine détente. Attention également à l'hygiène (avec des personnes qui ont des sous-vêtements et un short). Des contrôles pourraient être effectués aux heures de forte affluence. Cependant, c'est un site sympa pour se reposer et profiter d'un moment calme

  • Avatar Coco.H
    3 / 5
    Le 21/04/2022 à 20:07

    Actuellement en séjour. Déçue par les prestations proposées. Cela fait plusieurs fois que je viens et je contaste que l eau de la piscine est froide,il ne faut pas y rester très longtemps. Pied de parasol cassé, dommage de ne pas pouvoir s abriter un peu. Terrasse avec les mauvaises herbes. Appartement propre, mais sol décollé, et vaisselle pas propre. Poubelles exterieur laissant à désirer. Demande d un geste commercial par le fait que je ne puisse pas profiter du hammam car cela fait plusieurs fois que je viens et que cela arrive, on me propose un départ tardif ? Les départs se font déjà à 11h. Je demande moi un geste commercial financier car je règle une prestation pour un 4 étoiles qui pour moi ne le mérite pas. Pour finir tout de même sur une bonne impression cadre très sympa. Belles promenades à faire aux alentours.

  • Avatar Pi.l
    2 / 5
    Le 19/04/2022 à 09:31

    Franchement déçu par cet hôtel dont on se demande comment il a obtenu ses 4 étoiles. Accueil convenable mais pas au niveau attendu. Côté piscine, c'est difficilement praticable puisqu'elle est sous-dimensionnée pour la capacité de l'hôtel. Eau très chlorée mais ça semble nécessaire vu le peu de clients se douchant avant d'y rentrer. Pourquoi s'embêter quand on voit qu'aucun employé n'est présent dans l'espace piscine et que la baignade n'y est pas surveillée. Hamam fermé pour "raisons techniques". Cependant, un espace enfants avec toboggans et petits bains est disponible et a l'air bien fait. Côté restauration, peu a dire puisqu'il faut réserver plusieurs jours à l'avance pour espérer avoir de la place, ce qui n'est spécifié nul part. Le petit déjeuner est un buffet tout ce qu'il y a de classique, avec tout de même quelques produits locaux. Côté chambre, il semble urgent de revoir l'isolation sonore. On entends ce qu'il se passe chez les voisins même si ceux-ci font attention. Imaginez quand ce n'est pas le cas. Il faut aussi payer un supplément si l'on ne souhaite pas une vue parking. Bref, nous éviterons cet établissement à l'avenir.

  • Avatar Hortia.e
    1 / 5
    Le 18/04/2022 à 08:47

    Si vous recherchez un lieu pour vous reposer , passez votre chemin. Nous y sommes restés 3 nuits et 4 jours et pendant tout notre séjour, nous avons eu : - les bruits incessants de portes qui claquent - des cris d'enfants dans les couloirs Nous qui recherchons un havre de paix avons bien été déçu. Nous avions lu des commentaires qui signalaient le manque d'insonorisation des chambres mais nous ne pensions pas que c'était à ce point là. C'est vraiment dommage.

  • Avatar Julien.u
    3 / 5
    Le 06/04/2022 à 15:05

    Très bel accueil, des sourires et de la sincérité ! La piscine est vraiment top si vous avez la chance de ne pas être trop dérangé par des enfants sans surveillance… Chambre propre, équipement basique. Un bémol quant à la qualité de la literie et des oreillers, vraiment pas génial. La résidence n’est pas loin du spa et du centre ville à pied si vous n’avez pas peur des côtes. Notez que si vous ne mangez pas sur place il vous faudra planifier et réserver vos restaurants à l’avance car ceux-ci ne vous facilitent pas la vie si vous aimez dîner à l’improviste !

  • Avatar marc.f
    4 / 5
    Le 20/03/2022 à 19:42

    Mon premier sejour dans ce type d'hébergement je ne regrette pas ! Accueil au top par une dame brune qui nous expliqué et orienté sur notre séjour. Chambre spacieuse avec balcon la vue est super jolie piscine top malgré qu'il y a trop de chlore Cependant je ne met que 4 étoiles car rien pour faire la vaisselle... et le chlore de la piscine. Je reviendrai sûrement et je recommande

  • Avatar Gaëlle.o
    4 / 5
    Le 20/03/2022 à 17:14

    Toujours bonne résidence, bien accueilli studio toujours aussi accueillant, le service des repas et très bien exécuté, large choix de dessert et entré qui change a chaque repas. J'ai passé un très bon séjour, je recommande.

  • Avatar Maxence.o
    2 / 5
    Le 20/03/2022 à 14:40

    Déçue n'avons pas pu profiter de la piscine, arriver au cottage à 19h rendu la chambre avant 11h( payer pour même pas 20h sur place) et pas moyens de profiter des lieux après. Le cottage, grosse marque de brûlure sur le canapé chaise très abîmer et éclairage non fonctionnel de la cuisine pour un 4 étoile c'est vraiment négligées

  • Avatar Jennifer.o
    4 / 5
    Le 09/03/2022 à 13:59

    Résidence très propre, jolie et bien équipée. Restauration sur place très bien également, service parfait avec Guillaume, un peu moins bien accueilli en fin de semaine après changement de serveur...mais dans l'ensemble, nous sommes très contents de notre séjour.

  • Avatar Jean.e
    2 / 5
    Le 06/03/2022 à 10:44

    Je mets deux comme le nombre d'étoiles qu'ils devraient avoir. Beaucoup trop de chlore dans la piscine ce qui rendait l'air irrespirable et piquait les yeux, chambre non insonorisées, le wifi ne captait pas nous devons nettoyer la cuisine alors que nous sommes censé être dans un 4 étoile, l'espace aqua du spa est trop petit et les soins sont à la chaîne. L'ensemble fait vieux et non entretenue surtout l'espace spa plusieurs joint et carreau décollent. Point positif le personnel est très gentil et la chambre spacieuse.

  • Avatar CATARINA.�
    3 / 5
    Le 02/03/2022 à 10:12

    A notre arrivée accueille très sympathiquement, la chambre bien, dommage pas de café ou thé pour l'arrivé des clients. Espace piscine bien, parcontre beaucoup de monde en fin de journée. Le petit déjeuner excellent, la dame au service vraiment très agréable. Gros point négatif la télé ne fonctionne pas, et l'isolation vraiment mauvaise. Belle ville et super endroits de randonnée

  • Avatar Ce.a
    3 / 5
    Le 01/03/2022 à 16:02

    Avis mitigé : la chambre est grande, propre en surface mais en dépliant le clic clac, nous avons trouvé de la poussière sur le drap, des chips et un bâton de sucette sous le clic clac. Une des chaises et le fauteuil avaient perdu de leur garniture. Cependant, la chambre est grande et bien aménagée. Concernant la piscine, sur 3 jours de présence, l'eau du bassin enfants était très froide et mon fils s'est blessé le pied avec des morceaux qui étaient au fond (du fait des clients). Le personnel est agréable et serviable

  • Avatar Patrick..
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 09:50

    Rapport qualité prix très bon, séjour agréable. Ne pas s'attendre à une expérience trop chic, ni avec trop d'extra, bien que ce soit déjà bien. Parfait si vous voulez visitez les jolis environs, gorge de Villiers à pied, visiter un peu la ville (peu active mais jolie) ou les forêts, puis finir par la piscine chaude. Adapté aux enfants, mais leur bassins n'est pas super attractif pour eux donc ça fini dans le bassin principal, plus chaud, plus lumineux.

  • Avatar Angélique..
    4 / 5
    Le 23/02/2022 à 07:29

    Appartement très spacieux et agréable. Des petites choses abîmées ici et là dans la chambre (étendoir tordu, tâches diverses) mais tout reste fonctionnel et propre. Beaucoup de lampes sont aussi grillées dans les espace communs, rien de grave en soit mais un petit tour de maintenance ne ferait pas de mal pour une meilleure expérience. La piscine est un peu bondée (à 17h/18h) mais il reste possible de faire tous les types de jets. Il y a aussi un espace enfant avec pataugeoire et jets. Le hammam est fermé en raison du covid pour info.

  • Avatar Morgane.e
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 13:41

    Un séjour plutôt agréable mais ternis par de petits détails Points positifs : - un très beau domaine, une vue imprenable sur la vallée - une équipe agréable et très réactive ( on nous a surclassé car notre location n'était pas encore prête) - des "appartements" bien équipés - un espace aqualudique bien pensé. Points négatifs : - des murs très fins ( nous étions dans un appartement dont une porte donnait sur un autre appartement qui était occupé, nous entendions tout ce qu'il se passait à côté malgré le fait que nos voisins ne parlaient pas forcément fort ou que le son de leur télé ne l'était pas non plus ) - pas de bar dans l'établissement ( pour prendre un café il faut attendre les horaires d'ouverture du restaurant )

  • Avatar aurélien.o
    4 / 5
    Le 20/02/2022 à 16:36

    4 nuits passée au BO'Cottage avec nos 3 enfants. Nous avions 2 logements côte à côte et c'est vraiment l'idéal et parfait. L'espace aquatique a été apprécié de tous . Côté restauration, le petit déjeuner sous forme de buffet continental est copieux et nous a parfaitement convenu. Le soir, le repas est correct aussi même si les enfants ont un choix très limité et redondant toute la semaine. Mention spécial pour Guillaume au service qui fait parti de ces personnes bienveillantes et empathiques que l'on adore avoir au restaurant. Toujours le sourire, pas "prise de tête" si on a. Oublié la carte du resto en chambre. Message a la direction: LES TRÈS BONS, IL FAUT SAVOIR LES GARDER!!!!

  • Avatar Maëlie.o
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 12:42

    Très bel établissement, une piscine chaude et au top de sensations différentes. Les chambres sont très propre et bien agencée. Au niveau du petit-déjeuner et du dîner, il y en a pour tous les goûts. Des produits frais et de qualité. Séjour très agréable

  • Avatar morel.o
    2 / 5
    Le 19/02/2022 à 14:51

    Séjour très décevant pour une résidence soi disant 4 étoiles... un des couchages est un canapé lit qui n est pas confortable. Lors de notre séjour les enfants n ont pas pu profiter de la piscine qui était irrespirable à cause d un mauvais dosage des produits: toux, yeux rouge... grosse déception.

  • Avatar Delphine.a
    2 / 5
    Le 19/02/2022 à 11:27

    Très déçue car ce matin nous n'avons pas pu profiter de la piscine car il y a probablement un problème de dosage du produit de traitement. Nous avons essayé de nous baigner mais cela était presqu'impossible de rester. Nos yeux nous piquaient et les enfants toussaient tellement que nous sommes ressortis très vite. C'est très dommage de payer une chambre sans pouvoir profiter des infrastructures. Le hammam étant fermé pour cause covid.

  • Avatar sotto.i
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 20:52

    Cottage agréable, personnel charmant et dévoué. Les vacanciers, comme on en a hélas l’habitude désormais ne répondent pas aux salutations lorsqu’on se croise dans les couloirs…. Les studios sont très bien agencés, pratiques et agréables. Propreté des chambres et zones communes. Enfin une mention spéciale à la restauration. Petit dej très bien et varie Pour le dîner, l’accueil de Guillaume est irréprochable. Dévoué et très sympathique, il dirige le service d’une main de maître. Les Plats sont très bons et réalisés par les cuisiniers sur place avec des produits frais. Séjour très agréable Je recommande l’endroit

  • Avatar Ophelie.
    2 / 5
    Le 14/02/2022 à 13:08

    Déçu pour un 4 étoiles! C'est un peu l'usine, le personnel fait son travail sans être au petit soin qu'on attendrait pour un 4 étoiles. Nous avions un studio pr 4 personnes vue forêt, la réalité c'est vue parking ! Le 2eme couchage est un canapé lit avec un matelas très peu confortable, où l'on sent les ressorts, barre de fer... Inadmissible pour un 4 étoiles! Le studio était propre mais abîmé, canapé taché de gosses tâches café (alors que c'est un couchage), sol en très mauvais état, cuisine avec morceau de bois déchiqueté ! Il faut rendre la cuisine propre et vider ses poubelles. Le seul point positif est le petit déjeuner avec de nombreux produits locaux.

  • Avatar Caulle.a
    4 / 5
    Le 21/11/2021 à 19:23

    Très beau cadre avec ville attrayante,restaurant la Potinière très bon en ville.Chambre en mini studio avec balcon. Très agréable juste un bémol sur l accès piscine qui n est pas réservé qu à la détente malgré les bons équipements les enfants parfois sans surveillance de parents un peu laisser comme dans leur piscine municipale.Sinon personnel extra,petit déjeuner au top et parc en pourtour qui est agréable pour une balade digestion après dîner.

  • Avatar Celine.e
    2 / 5
    Le 14/11/2021 à 15:56

    Logement très bien, le personnel en général est vraiment sympa sauf la responsable de l accueil... mensonge et manque de respect des hôtes... pas de boissons chaude ou fraîche... Quel dommage

  • Avatar Manon.r
    3 / 5
    Le 07/11/2021 à 11:43

    Résidence propre, bon accueil, le restaurant est très bon (beaucoup de produits frais), cadre joli mais a plus des airs d'un centre de vacances pour les familles qu'un centre de bien-être... La piscine assez petite est prise d'assaut par les enfants qui sautent, se bousculent et chahutent. Le hammam est actuellement fermé -> non mentionné sur le site. Enfants qui courent dans les couloirs à partir de 7h du matin. Chambres qui ne sont pas insonorisées. Si vous recherchez un endroit où passer des vacances en famille cet endroit est fait pour vous en revanche si c'est du calme et de la tranquillité qu'il vous faut passez votre chemin...

  • Avatar Laetitia.r
    1 / 5
    Le 31/10/2021 à 18:26

    Passage de 2 nuits, seul le petit déjeuner est très bien. Nos enfants ont dormi sur un clic clac à ressort qui faisait du bruit en bougeant. J'ai eu l'impression de gêner tout le temps pour demander quelque chose à la réception. Le dîner médiocre, menu à 12euros pour un enfant de 2 ans et pour la garniture pas le choix. Les serviettes ne sont pas changées du week-end pour 2 nuits. Pas de flyer pour savoir quel endroit visité. Au fil des jours l'eau de la piscine devient moins chaude et l'eau pour les petits froide. Bref très très déçue pour un 4 étoiles.

  • Avatar Rachel.E
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 11:33

    Accueil très sympathique de tout le personnel dans ce beau cottage qui se situe dans un cadre magnifique. Chambre studio boulot impeccable et ne manquant de rien. Repas en demie pension et petit dej: simples mais parfaits en choix et en goût. Seul petit bémol sur un cocktail mojito un peu fade mais surtout tiède (pas de glacon). La piscine est vraiment un bel atout, elle est magnifique et ouverte jusqu'à 21h30. Dommage que les jets ne fonctionnent plus après le dîner, le moment idéal pour y être tranquille. Le ménage étant inclus dans le pack (juste coin cuisine à rendre propre), c'est un souci de moins au moment du depart. De belles visites à faire dans les environs (entre autres Domfront!) et un peu plus loin en bord de mer. Nous avons regretté de ne pas avoir demandé à avoir les soins plus tard dans l'apres midi, car du coup nos visites devaient être abregées pour être de retour à tant pour 14h30. Nous avions le forfait 3 soins / jour au SPA, moments très agréables entre les mains de qques sympathiques employées. Le Cottage et le SPA ne sont pas dans le même bâtiment, un petit chemin piéton relie les 2 (10 petites min à pied). La petite ville de Bagnoles de l'orne est très agréable et le casino nous a bien occupé. Je recommande cet établissement!

  • Avatar Bertrand.e
    4 / 5
    Le 25/10/2021 à 08:26

    Bel établissement appartement confortable Jolie piscine Dommage que la salle descpetits déjeuner soit trop petite cette dernière ressemble plus à une cantine scolaire qu'à un établissement 4 étoiles. Mais le séjour dans cet établissement et toujours agréable avec une très bonne literie Nous y retournerons

  • Avatar Mathilde.b
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 18:44

    Nous avons passé deux nuits sympathiques. Le logement est bien équipé et très propres. Le petit déjeuner nous a fait très plaisir. Il y avait des produits locaux, une pâte à tartiner sans huile de palme, du très bon pain. De plus, la piscine chauffée à 32°C est très agréable. Dommage que le Hamman était fermé à cause de la pandémie. En revanche, nous avons été très déçus du dîner. La qualité n'était pas au rdv.

  • Avatar Squall.a
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 15:09

    Très bel endroit. Un studio avec tous les services ( petite cuisine, literie confortable, télévision, douche). Accès à la piscine au -2 ( étant frileu j'ai trouvé l'eau de la piscine à une température parfaite) . Le petit déjeuner était très bien. Peut être l'isolation à revoir ( nous avons entendu le voisin de chambre ronfler 😊). Franchement une très bonne destination, je la recommanderai tout particulièrement pour un séjour en amoureux.

  • Avatar Marie-Odile.e
    4 / 5
    Le 21/10/2021 à 18:39

    Le personnel très sympathique et accueillant L eau de la piscine est chaude et c est bien agréable

  • Avatar Emilie.E
    3 / 5
    Le 11/10/2021 à 19:32

    Le lieu est très agréable, au calme idéal pour se reposer. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le - , nous n'avons pas réussi à nius connecter en Wi-Fi depuis.la chambre malgré qu'on soit juste au dessus de l'accueil. Le buffet du petit déjeuner offre de bon produit, l'espace est un peu reduit dommage on se sent vite à l'étroit. Les espaces aquatiques sont très agréables jet d'eau, bulle, eau chaude. Le -, nous n'avons pas pu utiliser le hammam qui est fermé en raison du covid. Dommage que ca ne nous ait pas été précisé le jour d3 la réservation.

  • Avatar Niko.i
    3 / 5
    Le 07/10/2021 à 20:49

    Sur un séjour de 3 jours en octobre 2021: - vue de la chambre sur le parking, sinon il faut payer pour avoir une vue sur le parc - on nous précise qu'il faut nettoyer nous-même la cuisine et vider nos poubelles (étonnant pour un 4 étoiles) - salle du restaurant assez petite avec les tables très rapprochées. Les boissons sont en supplément du forfait demi-pension (surprise à notre départ car non spécifié ni sur le site ni par les serveurs) - certains accessoires en mauvais état : il a fallut le redire plusieurs fois à la réception - SPA très sympathique mais ce dernier se trouve à l'extérieur de l'hôtel, en passant par un chemin avec un fort dénivelé. Les soins peuvent être pris après l'heure de départ de la chambre (pour nous soins à 14h30 alors que nous rendions la chambre à 11h): il est possible de demander à décaler l'heure de départ dans ce cas. - piscine agréable, peu de monde pendant notre séjour - bâtisse et cadre environnant apaisant. Le centre-ville et le lac ne sont pas loin pour une balade. - chambre spacieuse et literie confortable

  • Avatar Corinne.h
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 19:32

    Chambre spacieuse et propre. Une kitchenette à l'entrée. La salle de bains est correcte. Mention spéciale pour le savon et le gel douche en flacon doseur rechargeable : beau geste pour la planète,👍 Le petit déjeuner est copieux . Buffet à volonté offrant du sucré, du salé , des fruits... L'espace piscine est très agréable. Les espaces ( bain bouillonnant, couloir de marche, jets aériens) sont appréciables. Nous n'avons pas testé le hammam, fermé en ce moment du fait de la pandémie. Le personnel est disponible et sympathique.

  • Avatar Luma_.r
    3 / 5
    Le 26/09/2021 à 16:32

    We sympathique mais attention le SPA pour les soins est à 10 min à pied .. l’espace Aqua ludique est en réalité une petite piscine avec une partie jacuzzi et des petites bulles un peu partout .. rien d’extraordinaire par rapport à la taille de l’hôtel ! Cependant la chambre et le petit déjeuner sont très biens Je pense qu’il y a mieux pour un séjour à bagnoles sur mer

  • Avatar Alexis.o
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 12:14

    Drôle de gestion pour un quatre étoiles...Nettoyage vraiment limite des chambres, sol sale, trace de main sur fenêtre, trace sur les murs... J'ai appelé quelques jours avant mon arrivée afin de prévenir que l'on mangerai en chambre. Lors de l'arrivée en réception, on m'explique qu'il faut descendre à 18h30 pour remplir une fiche et à 18h30 on me dit qu'il fallait que je choisisse avant,que c'était trop tard...Comment choisir son plat avant sachant que rien n'est affiché?!au final McDo dans la chambre!A fuir!!!

  • Avatar Ghislaine.o
    3 / 5
    Le 11/09/2021 à 16:23

    Réservation d'un studio pour 4 jours, nous sommes arrivés 1h30 avant l'heure, l'appartement n'était pas disponible le ménage n'était pas fait, nous le prenons à 15h heure prévue. Là surprise, vaisselle sale alors qu'il possède un lave vaisselle, obligé de tout mettre a laver, table de jardin collante, je le fait remarquer à l’accueil, voulez vous que l'on nettoie bah oui quand même. j'ai quand même dû frotter la table maintenant elle est bien blanche .Au bout de quelques minutes a marcher dans la chambre pieds nus on se dit c'est pas possible ils n'ont pas laver les sols, effectivement je les nettoie le lendemain vu la couleur de l'eau cela doit faire un bon bout de temps qu'ils ont dû être faits correctement ( j'ai fait que le milieu je ne vous parle pas des coins) Bien sûr j'ai des photos de tout ça.Nous sommes encore en période COVID C'est notre 3 ème séjour très déçus, manque d'entretien général, même au niveau de la piscine. wifi quasiment nulle dans l'appartement. Le garage à vélo est trop petit.

  • Avatar Anne-lise.
    4 / 5
    Le 30/08/2021 à 11:40

    Bel établissement, les appartements sont propres et spacieux. Dommage il n'y a aucun produit ménager a dispo sauf kit payant a partir de 4 euros pour la cuisine. Lit bébé en supplément 5 euros. Grand parking gratuit.

  • Avatar ASTIER.U
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 20:39

    J'ai séjourné 3 semaines dans la résidence qui est impeccable, parfaitement entretenue et avec une piscine très chaude et agréable. L'environnement est verdoyant et silencieux. Le restaurant: le petit déjeuner est remarqua-ble et le dîner est correct. 2 bemols: la dame gérant le petit déjeuner qui est un véritable cerbère. Le coin poubelle qui est dans un état inaccep-ta le.

  • Avatar J.
    2 / 5
    Le 23/08/2021 à 07:33

    Arrivée dimanche 23/08 vers 14h50 pour 6j cumulant 3 cures au spa thermal. Enregistrement vers 15h. Plus d'une heure d'attente, 1h30 pour être exact, pour avoir à disposition le studio, ce dernier n'étant pas prêt. Service d'accueil après enregistrement plus ou moins présent, pour ne pas dire inexistant. Nous sommes plusieurs à nous être servis pour un verre de jus d'orange, pomme, un café ou un thé. Les machines n'étant pas branchées pour les boissons chaudes et "interdiction d'y toucher, l'accueil" mais l'accueil étant surchargée, nous nous sommes débrouillés pour trouver la prise et mettre en route les machines. Le studio : plus ou moins propre, des "filets de Madame" pendent au plafond, le lavabo est bouché, frigo pas propre. Il est lundi 23/08, bientôt 9h30, toujours aucune nouvelle des horaires pour le 1er jour de cure. A voir au jour le jour mais pour l'instant je suis très déçue. Premières vacances depuis 4 ans, j'attendais beaucoup, trop peut-être. 1 étoile ⭐ Autrement très satisfaite du sourire et de la gentillesse du personnel mais cela ne fait pas tout. Petit bémol pour la personne qui nous accueille au petit-déjeuner... pas souriante et pense tout haut ce qui pourrait être dit tout bas, voire pas du tout devant la clientèle. Si son métier/poste ne lui plaît pas qu'elle en discute avec la personne appropriée. 2 étoiles ⭐⭐ Lundi 23 août, bientôt midi... Vers 10h, ne tenant plus, tournant en rond dans le studio, me sentant "prisonnière", obligée de me déplacer au spa thermal pour savoir ce qui en est, oui, l'accueil n'arrivant pas à obtenir une réponse (depuis la veille, que cela soit par @ ou tél). Premiers soins cet après-midi, puis mardi et mercredi après-midi. Accueil très positif mais encore une fois, cela ne fait tout. Depuis 10h30, le linge sale s'accumule dans le couloir ! Et je ne vous parle pas du "local" extérieur à ciel ouvert pour les ordures... un amoncellement, un monticule d'immondices en tout genre ! Toujours 2 étoiles ⭐⭐ j'attends la suite... notamment le débouchage du lavabo, pardon, je n'ai pas emmené la ventouse, ni le produit pour désobstruer la canalisation dans mes bagages

  • Avatar starkille.4
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 12:28

    Oui c'est bien. Résidence assez calme. La piscine 🤽‍♂️ est très bien faites. Des jets sont très bénéfique. Il y a un petit chemin que vous pouvez emprunter ou il y a des petits jets ainsi qu'aux sol des jets pour les pieds 👣. Ainsi qu'un jacuzzi.

  • Avatar Ho...
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 20:52

    Excellente expérience de détente avec un accueil exceptionnel et des petits déjeuners fantastiques. Le B’O Spa a été aux petits soins et le personnel est exceptionnel. Bravo à eux, je recommande pour le calme et la sérénité des lieux.

  • Avatar Luc.A
    5 / 5
    Le 20/07/2021 à 20:21

    C'est la 2ème fois que nous nous y rendons. Une 1ère fois en famille (2 adultes + 2 enfants) et la seconde fois en juillet 2021 en couple. Établissement qui honore totalement sa description et sa gamme. Personnel qualifié et surtout très aimable. Chambres avec kitchenette très bien entretenues, propres et ergonomiques. Espace aqualudique avec parcours de jets hydromassants d'excellente qualité dans une eau thermale chauffée, bravo. Et enfin, les tarifs restent très corrects au vu des prestations de très bonnes qualités, nous y retournerons indéniablement.

  • Avatar Pauline.a
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 15:11

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Cet établissement se présente comme un établissement haut de gamme. Il n'en est rien. L'accueil, dans l'ensemble a été convenable. Sauf que, rien ne nous a été précisé. Les serviettes de bain ne sentaient pas bon du tout. La piscine était sale. Leur chambre double ne sont en fait qu'une grande chambre avec un clic-clac. Très déçue de payer près de 400 euros pour que deux personnes passent leur séjour sur un canapé lit. De plus, lorsque l'on est partie, on nous dit que notre séjour a été réglé lorsque nous avons fait la réservation par téléphone. Finalement, on nous envoie un mail deux jours après où l'on nous accuse clairement d'être des voleuses. SANS PARLER du fait que l'on nous demande 35 euros car nous avons laissé la cuisine "sale". Premièrement, je ne savais pas que dans un hôtel "haut de gamme", les clients devaient nettoyer la cuisine. De plus, nous avons pourtant pris soin de mettre toute notre vaisselle dans le lave-vaisselle à disposition. Mais pas d'éponge, pas de produits vaisselle. Comment est-on donc supposée nettoyer après nous si on ne nous laisse rien ? L'organisation de cet hôtel est déplorable et tout est fait pour vous soutirer de l'argent. A FUIR !!!!!

  • Avatar Ramata.a
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 19:48

    Un joyau de sérénité dans un écrin de calme et de verdure! Un accès illimité au spa et à la piscine (avec espace enfants), des appartements très confortables et avec tout le confort nécessaire, le tout dans une charmante petite ville de Normandie, l’endroit idéal pour un long week ou une semaine en famille. Nous avons passé 4 jours extraordinaires en famille dans cette résidence hôtelliere et nous n’avons qu’une hâte, y retourner.

  • Avatar Ingrid.
    3 / 5
    Le 18/07/2021 à 00:20

    Nous avons passé 1 nuit et 1 journée et demi sur place pour un weekend entre amies. Dans l’ensemble expérience convenable, mais rentrons dans les détails - Très bel établissement en vue extérieure (voir photos). - On regrette la vue sur l’espace poubelle côté parking. Il faut d’ailleurs sortir soi-même les poubelles de la kitchenette (une première dis donc!). - Accueil sympathique à la Réception - Chambre (studio Bouleau) correcte en termes de superficie avec une salle de bain spacieuse. - Bonne literie, cependant mobilier peu moderne et qui ne fait pas du tout haut de gamme - Ménage du mobilier extérieur à revoir / à faire - Piscine trop petite - non certaine que tous les clients passent à la douche avant. Peu de transat en extérieur - Manager du service Petit-déjeuner, très peu aimable - Service Petit-déjeuner PAS DU TOUT conforme avec le contexte sanitaire actuel: tout le monde touche à tout, découpe du pain à faire soi-même. Du grand n’importe quoi et les produits proposés ne sont pas de qualité et peu variés - Le Spa est dans un autre établissement/bâtiment (pas juste en face…!) - Balade à vélo sympathique, mais là encore, vélo pas du tout désinfecté entre 2 clients. Pour un établissement se présentant comme haut de gamme, il y a beaucoup à revoir donc.

  • Avatar Isabelle.�
    3 / 5
    Le 16/07/2021 à 18:29

    L'appartement est très bien ( propreté et literie) . En revanche ne pas oublier l'option ou acheter éponge, torchon, liquide vaisselle et pastilles lave-vaisselle. Restauration possible le soir, mais il faut réserver avant 19h avec un menu surprise. Le plat du jour??? Arrivée un dimanche, le spa est fermé et la réservation n'est plus possible à la réception. Dès le lundi à 9h30, j'ai voulu réservé un soin duo, mais le délai était trop court😣. L'espace petit déjeuner est exiguë pour se servir et un peu cher. Il y a un manque de coordination et de communication.

  • Avatar Stéphane.-
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 11:37

    C'est un très bel établissement, idéalement situé. Je le fréquente depuis son ouverture. Deux critiques essentielles : 1) le parking est en piteux état. 2) un manque évident et inacceptable d'entretien de l'extérieur du bâtiment. Quel dommage !

  • Avatar Maxence.a
    2 / 5
    Le 13/06/2021 à 19:58

    Nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement en juin 2021, il y a beaucoup de choses à dire ... Cela commence par un accueil qui est glacial. Ensuite concernant le logement, un studio vue sur le parc, oublier le haut niveau de prestation qui est écrit sur le site internet, le lit est loin d'être confortable, seulement un petit oreiller par personne avec un effet plastique très agréable pour dormir... la salle de bain est digne d'un hôtel campanile premier prix... le réfrigérateur fait un bruit infernal... pour l'isolation acoustique, oublier le repos promis, et bonjour les moindres bruits et conversations des chambres voisines, vous allez connaître toute leur vie en direct, jusqu'au câlin nocturne... Pour l'espace aqualudique, aucune surveillance, l'hygiène douteuse de certains clients nous rassure pas sur la qualité de l'eau, qualité dont les résultats d'analyses affichés datent d'octobre 2020 et sont hors tolérances... de plus pour vous reposer à l'espace aqualudique cela est impossible tellement il y a de monde en cette période, même avec la covid-19, aucune surveillance de la jauge maximale... c'est une vraie piscine municipale avec les enfants qui courrent, sautent, plongent .... Fuyez le dîner, qui est à base de produits tout sauf frais... c'est sans goûts, et le service à table désastreux, on a rarement manger aussi mauvais... allez plutôt manger en ville, c'est très bon et le personnel plus professionnel. 1 étoile pour l'extérieur et 1 étoile pour le petit déjeuner qui est pas trop mal. En bref, mauvais séjour dans cet établissement, mais la ville est très jolie et agréable à visiter.

  • Avatar Anne.R
    4 / 5
    Le 02/06/2021 à 19:28

    Studio dans une très jolie résidence hôtelière. Les studios sont parfaits. Le parc est très agréable. Vous êtes à l'orée de la forêt. Le centre ville est à 10 mn de marche en passant par le bois derrière. Je recommande pour découvrir cette jolie station thermale

  • Avatar Bleda.r
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 17:01

    Un Havre de paix au cœur de la verdure Un personnel adorable aux petits soins Un appartement tout confort dans une bien belle région

  • Avatar Héloïse.l
    4 / 5
    Le 25/10/2020 à 12:35

    Personnel accueillant, piscine accessible facilement Endroit agréable pour profiter de la nature

  • Avatar Anna.h
    1 / 5
    Le 25/10/2020 à 11:51

    Nous ne reviendrons certainement pas dans ce lieu ! Les chambres et les parties communes sont d'une froideur, sombres, déco triste. Mais le pire est le niveau de service : petit-déjeuner et dîner catastrophiques. C'est du réchauffé livré d'un traiteur bas de gamme, ne valant pas mieux qu'un repas servi dans un avion. Pour un week-end censé être orienté bien-être c'est une honte, mais c'est une honte tout court à vrai dire de la part d'un établissement hôtelier. Le personnel n'est pas spécialement aimable et constamment débordé : ça a commencé dès avant notre arrivée où il a fallu appeler 3 fois pour connaître l'horaire de nos soins, puis au petit-déjeuner (lamentable au niveau des mesures barrière contre le Covid en passant) où il a fallu patienter de longues minutes pour obtenir un verre, une cuillère, du beurre, du pain... tout ou presque alors que la salle n'était pas remplie, au dîner pareil tout le monde a rdv à 19h30, les premières entrées sont arrivées 50 minutes plus tard, et les plats après encore une attente interminable, des enfants s'endormaient sur leur chaise. Le menu unique pour toute la salle, sauf qu'à aucun moment on ne nous a demandé si nous avions des restrictions alimentaires, des allergies, pas de menu enfant non plus alors que le lieu revendique l'accueil des familles (le plat était un plat de poisson surcuit sans sauce, ultra sec, pour un adulte ce n'est déjà pas bon mais pour un enfant c'est compliqué !) En ce qui concerne l'espace thermal qui est distant de quelques centaines de mètres, ça n'est pas terrible non plus, les soins sont survendus. Il y a tellement mieux dans d'autres centres thalasso ! Un tel niveau de non respect de la clientèle devrait avoir fait fuir les clients depuis longtemps, et pourtant de nombreux groupes y séjournent encore... Nous nous sommes fait avoir, ayant fait confiance au choix du comité d'entreprise. On ne nous y reprendra pas !

  • Avatar Emilie.a
    5 / 5
    Le 23/10/2020 à 10:29

    Résidence très agréable. Chambre confortable, très propre. Linge de toilette et peignoir fournis. Nous n'avons pas profité de la piscine suite à une panne. Personnel accueillant et souriant. Buffet petit déjeuner très complet. A faire aussi bien en amoureux que en famille.

  • Avatar Cindy.r
    3 / 5
    Le 21/10/2020 à 15:53

    Belle résidence dans un cadre charmant avec une jolie chambre spacieuse mais je me suis sentie trompée par les 4 étoiles qu'affiche la résidence. Les lits n'ont pas été faits. La restauration, le petit déjeuner et l'espace piscine ne respectent pas vraiment les mesures liées au covid. Le service du soir fut lent, avec un long délai d'attente pour plusieurs tables. La résidence propose des locations de vélo, ce qui est très utile pour faire un tour de la ville et visiter les alentours. Malheureusement, ces vélos se font un peu vieux, les vitesses ont du mal a passer et mes pneus n'étaient pas très bien gonflés. Quant au spa, il n'y a qu'un seul sauna dans tout l'établissement, et avec les mesures covid, il n'y a qu'une seule personne pouvant en bénéficier. Comme ce n'est pas régulé, nous avons attendu de longues minutes devant, en attendant que notre prédécesseur sorte, sans succès. Nous avons essayé de retenté le sauna apres les soins mais apparemment "il était réservé". Le bassin ayant eu un problème, l'eau a du être vidée... En bref, notre après midi au spa se résume à 3 soins de 10-15mn, par un personnel certes accueillant mais sans bassin, ni sauna. Nous sommes ressortis assez déçus... Globalement, nous avons quand même passé un bon week end, quoi qu'un peu déçus par les prestations de la résidence.

  • Avatar Stéphanie.e
    4 / 5
    Le 19/10/2020 à 06:40

    Très bel endroit ! Un très beau bâtiment, des studios sympas, une piscine très chouette avec une bonne amplitude horaire d'ouverture. Les thèmes, le spa et centre ville, petit mais joli et animé sont accessibles rapidement à pieds. Point noir de notre séjour : chambre trop prêt du local technique où l'équipe de nettoyage ne respecte pas la tranquillité du lieu en faisant un boucan d'enfer ! Tirée du sommeil (à 9h, pas 11h) par leur raffut, j'ai été surprise qu'il s'agisse du personnel de l'établissement. Je leur ai indiqué qu'elles faisaient vraiment beaucoup de bruits... Ben rebelote le lendemain...😕

  • Avatar Morgane.l
    5 / 5
    Le 11/10/2020 à 20:43

    Nous avons passé un séjour sympathique dans un cadre jolie en pleine nature. L'appartement est fonctionnel, spacieux et lumineux. La piscine est agréable et nous y avons pu nous y détendre. Nous remercions le personnel pour son aimabilité et tout particulièrement Audrey qui a été au top aussi bien pendant que avant le séjour par sa gentillesse, sa bonne humeur et ses petits conseils utiles. La ville est facilement accessible à pied par un petit chemin passant par la forêt. Le petit déjeuner est peu varié même si bon. Nous recommandons fortement ce lieu.

  • Avatar Aws.E
    5 / 5
    Le 08/09/2020 à 13:07

    Nous avons passé un agréable week-end en pleine nature dans cet établissement. Tout était parfait: le spa , la chambres qui était grande et confortable et le petit-déjeuner est variant. On y retournera c’est sûr

  • Avatar NADIA.A
    3 / 5
    Le 17/08/2020 à 20:12

    Accueil agréable, studio comme les parties communes très propres.. par contre l espace aquatique est très petit par rapport à la taille du complexe. Nous nous sentions a l étroit dans le bassin alors que nous n étions que 37 personnes dans le bassin. Il n y a pas grand chose à faire et ni à voir autour du complexe.

  • Avatar Conny.u
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 19:51

  • Avatar Marie.e
    4 / 5
    Le 16/08/2020 à 09:57

    Une bien jolie résidence au milieu d'un bois. Le service y est bon, les gens accueillant, le cadre très joli et le complexe aquatique très bien. Cependant le frigo faisait un bruit d'enfer, la douche à l'italienne ne se vidait pas bien et le petit déjeuner n'est pas exceptionnel. Des petits détails qui ne permettent pas selon moi de mettre 5 étoiles.

  • Avatar Ma.c
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 19:18

    Nous avons été ravis de notre séjour. Appartement très bien et propre. La piscine est très agréable. Et nous nous sommes à chaque fois régalés au dîner. Il y a juste le petit déjeuner qui pourrait être amélioré (plus de choix et/amélioration de certains produits). A part cela c'était parfait ! Je recommande ce lieu.

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  • Adresse :
  • Bd de la Gatinière
  • 61140 Bagnoles de l'Orne Normandie
  • bo-resort.com

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