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A propos de : Lodge La Longère des Capucines, Gîtes tout confort en Alsace, chiens admis à Bergholtz
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Tags: Lodge, Maison de vacances, Villa,
Les photos
Les avis (17)
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Birgit.c
5 / 5Le 06/11/2023 à 17:19Si mignon!
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Estelle.E
5 / 5Le 31/03/2023 à 15:24Nous avons passé un super séjour. Le logement était très bien situé, très joliment décoré. Boulangerie ai pied des gîtes bien pratique. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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Genevieve.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 18:59Un très joli gîte pour deux... Très bien décoré et bien équipé... Je le conseille...
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isabelle.i
5 / 5Le 06/07/2022 à 09:24Un gîte avec un charme fou dans un village calme, très bien situé sur la Route des Vins et à 2 pas de Guebwiller. Le logement est très bien équipé et la propreté est irréprochable. Les extérieurs privatifs participent énormément à la magie du lieu....et sont un vrai plus pour l'été.
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Sophie.
/ 5Le 08/09/2020 à 02:00Positif: L'appartement est très spacieux, très bien équipé avec beaucoup d'espaces de rangement. On voit que Sylvie a pensé à tout, il ne manquait rien ! J'ai également apprécié l'accueil de Sylvie même si, à cause des circonstances sanitaires, il s'est effectué par téléphone.. Négatif: Point d'amélioration possible (le seul que je vois) : peut-être placer des moustiquaires aux fenêtres ?.
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Hans-ralf.
/ 5Le 02/15/2020 à 01:00Points positifs : Tout était parfaitement agencé et très propre. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Hôtesse très aimable et simple. Formidable!.
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Felix.a
3 / 5Le 02/02/2020 à 00:20L'appartement est vraiment joliment meublé et équipé de tout ce dont vous pourriez même avoir besoin à distance. L'emplacement est calme et magnifique au pied des Vosges et pendant notre séjour l'hôtesse était toujours disponible et a essayé de nous mettre le plus à l'aise possible. Malheureusement, il y a eu des problèmes avec la caution à la fin, ce qui a gâché le bon souvenir pour nous et les 5 étoiles pour l'hôtesse. En partant, nous avons oublié d'allumer le lave-vaisselle et de remettre trois meubles que nous avions déplacés à cause des enfants. De plus, je suppose que nous n'avons pas trié les ordures correctement. Malheureusement, cela n'a pu être ni vérifié ni corrigé, car l'hôtesse n'était pas disponible pour une remise en notre présence. Pour cela, un montant absolument disproportionné de la caution a été retenu, pour lequel il n'y a jamais eu de calcul. Suite à notre enquête, une autre petite portion a été remboursée sans commentaire. Après avoir signalé à plusieurs reprises que nous sommes prêts à verser une indemnité, mais le montant est toujours disproportionné, l'hôtesse a coupé le contact. Apparemment l'arbitraire semble prévaloir ici et il nous a semblé que l'hôtesse confondait "indemnisation du préjudice subi" avec "astreinte librement définissable". Pitié!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix, Je prends connaissance de votre commentaire et je suis heureuse que LA LONGERE DES CAPUCINES a répondu à vos attentes par rapport au confort et à sa situation géographique. Concernant nos échanges mail après votre départ, vous savez tout comme moi, que je n’ai absolument pas rompu le contact sachant que j’ai pris le temps de vous expliquer pourquoi le dépôt de garantie n’a pas été ristourné dans son intégralité. Hélas, vous n’avez pas voulu admettre que les consignes n’ont pas été respectées après votre départ. A BERGHOLTZ, nous sommes dans l’obligation de trier nos ordures, et tout cela est très bien expliqué à l’aide des documents affichés dans les gîtes. Tous mes locataires respectent les règlement en place, il n’y a rien de compliqué, c’est une question de respect des lieux et de l’environnement. Le dépôt de garantie (ou caution) est systématiquement retourné, je ne rencontre heureusement pas de problème particulier avec mes locataires qui sont soucieux du respect du règlement intérieur. Je regrette sincèrement que cela ne ce soit pas passé ainsi après votre départ. -
Jérôme.
/ 5Le 01/06/2020 à 01:00Positif: C'était parfait même si je n'ai pas profité du jardin..
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Benoit.
/ 5Le 01/02/2020 à 01:00Positif: L'accueil, le gîte et les prestations fournies. Tout était impeccable.. Négatif: Rien.
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Maki68.
/ 5Le 10/28/2019 à 01:00Positif: Tout était juste parfait dans tous les détails, une vraie bulle d'intimité, avec un coup de cœur pour la terrasse. Tout est pensé pour notre bien être, accueil chaleureux, et bonne situation pour visiter. Je recommande vivement !!! Merci beaucoup. Négatif: Rien du tout.
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Alexander.a
5 / 5Le 19/10/2019 à 16:00Nous étions là avec cinq personnes plus un chien et nous avons vraiment aimé. L'appartement est incroyablement bien conçu, bien équipé et très confortable. Tout le monde s'est senti totalement à l'aise, un boulanger, une cave et l'Aportanlage sont juste à côté. Sylvie est une hôtesse chaleureuse !
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Alain.
/ 5Le 08/02/2019 à 02:00Positif: L’accueil très sympa, la déco soignée, le petit jardin privé très joli, les équipements impeccables.. Négatif: Rien.
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Kaleb.e
5 / 5Le 18/06/2019 à 19:42Réponse du propriétaire :
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Caroline.e
5 / 5Le 18/06/2019 à 19:22Réponse du propriétaire :
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Sarah.a
5 / 5Le 12/05/2019 à 21:08Agréable séjour passé en Alsace dans le cocon des capucines. Nous nous sommes tout de suite sentis à l’aise dans cet endroit chaleureux. Une propriétaire sympathique qui nous a réservé un bel accueil. Nous aurons le plaisir de revenir et de le recommandez! Sarah WANDLER
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sarah pour votre retour. J'ai été très heureuse de vous accueillir dans mon Gîte et j'espère sincèrement avoir le plaisir de vous retrouver pour un nouveau séjour. A très bientôt ! Amicalement. -
Adrien.r
5 / 5Le 05/05/2019 à 19:34Nous avons passé un excellent séjour dans ce gîte fonctionnel et décoré avec goût.L'acceuil la part de la propriétaire fût chaleureux et sympathique.Nous aurons plaisir à revenir.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de tout cœur pour votre sympathique commentaire. J'ai été ravie de vous accueillir dans la Longère des Capucines et je suis heureuse de savoir que votre séjour s'est bien passé. Peut-être à une autre fois.... Avec toute mon amitié. -
Andrea.
/ 5Le 12/26/2018 à 01:00Positif : La propriétaire était très gentille et simple. L'appartement a été meublé avec une grande attention aux détails et est très bien entretenu et entièrement équipé avec tout ce dont vous avez besoin..
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Adresse :- 3 Rue de Bergholtz Zell 68500 Bergholtz
- la-longere-des-capucines.fr
Horaire d'ouverture :
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