La Randonnée

Mauvais rapport qualité prix

Un très bon séjour sur besse a la randonnée. Un accueil chaleureux, agréable. Endroit calme avec une superbe chambre et un petit-déjeuner très copieux, avec des produits régionaux et du fait maison. Une très bonne adresse nous reviendrons avec un immense plaisir. Merci au propriétaires.

Réponse du propriétaire :
Merci à vous ce fut une très belle rencontre avec une belle famille comme on aime en recevoir. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Marie-sylvie et William

Très bon accueil. Très bons conseils La maison est idéalement située proche du coeur d un très beau village et surtout d une très belle région que j ai eu plaisir à découvrir. Beaucoup de chemins de randonnée très bien balisés. Les locaux sont au petit soin pour les touristes d un jour ou de plusieurs. Encore merci pour votre accueil .

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et vous faire découvrir il est vrai notre superbe Sancy. Peut-être à une autre fois pour d'autres randonnées et petites pépites de notre belle Auvergne.

Super accueillant. Petit-déjeuner copieux. De très bons conseils donnés. Très belle vue. À même pas 10 minutes de la station de ski super besse.

Réponse du propriétaire :
Bonjour ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous faire découvrir notre Sancy. Merci pour ce commentaire. A bientôt

Accueil chaleureux, calme.. À recommander

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous aimons que nos hôtes se sentent bien. Au plaisir de vous revoir bientôt

Accueil très agréable de la part de Marie Sylvie et William. Leur chambre d'hôtes est idéalement située pour faire de la rando en famille et ils ont plein de conseils à partager. Certes, les contraintes sanitaires enlèvent un peu de la spontanéité qu'on trouve habituellement dans une chambre d'hôtes, mais comment leur en vouloir ? Ils ont par ailleurs fait leur possible pour rendre ces contraintes moins pesantes et ont été aux petits soins pour notre famille. Encore merci, notamment pour l'aide à l'allumage du barbecue !

Réponse du propriétaire :
Recevoir votre famille fut un réel plaisir, ainsi que de partager avec vous notre amour de cette région et vous la faire découvrir. Merci pour vos appréciations . Nous espérons aussi vous revoir avec d'autres circonstances. ps : pour un autre barbecue aussi

Nous avons passés 3nuit dans cette chambre d,hôte ou nous avons été très bien accueilli, les propriétaires ont été a notre disposition a chaque fois que nous en avons u besoin. Les mesures sanitaires mis en places sont particulièrement sérieuses et nous securise.le paiement a l,arrivée dans les lieux ne nous as pas gêné car il nous avez été précisé sur la réservation. Je m étonne que des personnes soient choquer de ce fait car cela ce pratique partout. Encore merci aux propriétaires pour leur gentillesse, nous reviendrons sûrement. Daniel et Jeanne.

Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Nous espérons vous faire découvrir d'autres jolis coins de notre belle région à l'hiver. Bon courage et prenez soin de vous .

Nous avons passé une nuit à la Randonnée et nous partageons le dernier avis laissé par M. Nakache à tout point de vue. Nous avons également été surpris d'avoir à régler la facture dans les minutes qui ont suivi notre arrivée, c'est la première fois que cela nous est demandé depuis que nous séjournons en chambres d'hôtes, et nous avions pourtant réservé par contact direct en avril avec acompte versé. Les propriétaires sont affairés mais sans doute plus pour une clientèle "hôtel", ce n'est pas ce que nous recherchons en chambres d'hôtes mais cela convient peut-être à certains. C'est simplement surprenant et inhabituel. Quant au protocole covid qui nous a également surpris par l'ampleur du stress que cela semble générer chez les propriétaires, sans doute faut-il l'interpréter comme une crainte exacerbée ou une absolue volonté de protection... Ce virus nous fait perdre la tête et colore les relations humaines de nuances glaçantes, altérant indéniablement les relations humaines et la communication que l'on recherche lorsque l'on réserve une chambre d'hôtes plutôt qu'une chambre dans un Ibis...

Réponse du propriétaire :
Nous sommes étonnés de votre remarque comme celle déjà faite par Mr Nakache, concernant le règlement à votre entrée dans les lieux. Sauf erreur de ma part mais je vous l'ai signalé lors de la réservation ainsi que dans le mail où je vous ai envoyé la facture d'acompte qui confirmait la réservation. Et sauf erreur si vous étirez passé par une centrale cela aurait été pareil. Quant au protocole, sachez que nous sommes professionnels et nous avons des obligations , qui ne font que s'accentuer du fait de l'inconscience de certains, rendant les rapports entre humains difficiles. Pourtant nous avons passé comme avec chacun de nos hôtes des moments à échanger sur votre profession de professeur. Nous espérons sincèrement que la Covid soit maîtrisée afin que le côté convivial revienne vraiment et rapidement

Nous avons été bien accueillis par les propriétaires, très (trop ?) présents pendant notre séjour.  Ils nous ont fait payer dès notre arrivée, ce qui est plutôt rare... Notre chambre, la plus grande semble-t-il, prévue jusqu'à 4 personnes est sans charme particulier, plutôt vieillotte même et ne disposant que d'un petit Velux sans vue hormis le ciel. Elle est effectivement spacieuse et dispose d'un lit confortable en 180. Au petit-déjeuner, pas de produits faits maison et salade de fruits en boîte, en revanche il est  copieux avec croissant, pain au chocolat, jus de fruits, yaourt, une tranche de fromage (Saint-Nectaire laitier, donc non fermier) et une de jambon. Nous avons dû payer 5 euros de "protocole Covid", mais la propreté laissait à désirer et nous avons été contraints par leur "protocole de sortie" de défaire la literie et de jeter notre poubelle dans les containers de la ville. Son emplacement est intéressant, à quelques petites minutes de marche du centre ville.

Réponse du propriétaire :
Je m'étonne de ce commentaire concernant la chambre que vous aviez réservé la veille, où comme convenu le règlement total se faisant en arrivant vous soyez surpris, ayant jouée pour ma part la confiance , chose impossible en passant par un site de réservation . De plus, pourquoi ne pas n' avoir rien signalé votre mécontentement ? Toute remarque est pour nous le moyen de nous améliorer, même après 12 ans. Concernant le protocole mis en place dans notre maison vous êtes les premiers à nous reprocher depuis juin 2020 de devoir enlever vos déchets, sachant que nous ne savions pas si vous étiez vaccinés ou porteurs . Afin de réduire les risques pour nos autres hôtes et nous même, ces 5€ demandés, représente 1/5 de la somme dépensée (alaises ...) Le petit déjeuner complet (boissons, céréales, viennoiseries, pain, beurre, ainsi que jambon et st Nectaire, est servit actuellement à table. Nos confitures sont maison. De plus à aucun moment nous avons limité la quantité, sachant que le reste est jeté, Covid oblige

Un lieu hors norme Une vue plus que belle Une équipe d'accueil au top Une salle de vie prévu pour tout âge Etc.... De quoi passer un séjour inoubliable

Réponse du propriétaire :
Ce fut une agréable rencontre et vous remercions pour votre avis sur notre Maison d'hôtes . A bientôt Marie-Sylvie et William

Très très bon établissement que se soit pour une journée ou un séjour plus long. Propriétaires super accueillants et très sympa. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous avons apprécié de vous revoir après vos nombreux séjours dans notre établissement de Pellegrue. Ce sera un plaisir de vous retrouver d'autres fois dans notre belle région du Sancy.

MERCI pour votre hospitalité et pour le service que vous nous avez rendu en m' accompagnant en ville pour aller chercher notre repas afin de nous éviter d être au delà du couvre feu !!et surtout de manger !!! C est plus que du professionnalisme +++

Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre maison d'hôtes. Notre but est de rendre votre séjour agréable vue les circonstances du Covid. Espérant vous revoir dans notre belle ville de Besse et St Anastaise Marie-Sylvie

Nous avons été très bien reçu pour un week-end dans l'appartement la perdrix, propriétaires chaleureux et emplacement idéal pour faire des randonnées. Au plaisir.

Réponse du propriétaire :
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir pour ce week end. A bientôt pour d'autres randonnées dans notre beau Sancy.

Que du bonheur !! propre, bien équipé, propriétaire très sympathique. Nous reviendrons c'est sûr merci encore. La famille Bellanger grosse bise de nous 6 😉

Réponse du propriétaire :
Le bonheur est partagé d' avoir reçu votre petite famille, d'autant plus avec la neige au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Marie-Sylvie et William

Gîte très sympa

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire.

Que du bonheur dans cette maison d'hôtes. Nous sommes venus en famille pour passer quelques jours. Ce fût très agréable. Les chambres sont spacieuses, très propres, le petit déjeuner est copieux. La maison est située quasiment dans le centre ville. Venus en moto nous avons apprécié le parking sécurisé. Marie-Sylvie et William sont de très bons conseils pour les lieux intéressants à voir dans le secteur. Nous reviendrons cet hiver car nous adorons cette maison et cette jolie ville

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. A bientôt comme convenu pour un autre séjour que nous espérons vous trouverez tout aussi agréable.

Une étoile pour l'emplacement du gîte. Déçu de la propreté du logement, particulièrement en temps de covid où les surfaces étaient censées être nettoyées et où nous avons du payer des frais supplémentaires justement pour un ménage non fait. Pas de rideau de douche, salle de bain inondée à chaque passage. Accueil limite.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes étonnés que vous ayez trouvé l'appartement "sale" car le ménage est fait après chaque client avec en plus le protocole Covid ( Flash, alèses jettables, changement des oreillers, passage des lieux aux produits désinfectants, d'où participation Covid demandé). La douche italienne est logiquement sans rideau sauf erreur de ma part. Concernant l'accueil sachant que nous vous avons accueilli à votre arrivée, et communiqué toutes les informations nécessaire pour passer un agréable séjour, nous sommes étonnés. Pourquoi ne pas nous avoir signaler vos problèmes hypothétiques immédiatement, nous aurions pu trouver une solution. Aussi je vous propose en cas d'un nouveau séjour de vous faire un geste commercial

Accueil très sympathique, chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner bon et copieux. Emplacement idéal pour rayonner dans le Sancy. A qq minutes à pieds de la charmante et animée petite ville de Besse et ste Anastaise. Ne pas hésiter une seconde pour réserver !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup si avez apprécié. ce fut un réel plaisir de vous recevoir. A très bientôt . Marie-Sylvie et William

Accueil très chaleureux, nous avons été ravis de notre weekend. Idéal pour se ressourcer et être au calme. La terrasse est top pour se poser entre 2 ballades. Nous reviendrons en famille avec notre fille si l'occasion se présente car on a vu qu'il y avait tout l'équipement nécessaire pour les enfants! Nous recommandons ce gite!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous avons appréciés votre venue. Ce sera un plaisir de vous retrouver avec votre enfant. Bonne reprise. A bientôt Marie-Sylvie et William

Accueil peu chaleureux et chambre non climatisé et trop chaude en période estivale. Pt déjeuner satisfaisant. Gîte bien situé

Réponse du propriétaire :
Désolée que vous ayez trouvé notre accueil peu chaleureux, nous aimons recevoir nos hôtes dans notre maison. Il est vrai que nous sommes obligés vu le contexte d'être sérieux quand aux contraintes du Covid et que cela rend l'accueil moins convivial. Concernant la chaleur, n'étant pas habitués à des températures comme cela -là, partout en France, vous devriez le savoir venant vu votre région d'origine, cela n'était pas prévisible autrement nous aurions essayés de trouver une solution. A la montagne on est plus habitué à la fraîcheur et donc les climatisations sont rares.

maison à recommander, chambre agréable avec tout le nécessaire très bon accueil des hôtes et petits déjeuners parfait !! on reviendra

Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Nous avons apprécié votre venue. Au plaisir de vous revoir à Besse dans notre maison. Marie-Sylvie et William

Accueil très froid voire désagréable. Je ne conseille pas les chambres à l'étage en été où la chaleur y est insupportable (et nous n'étions pas en canicule !). Nous ne gardons pas un bon souvenir de notre séjour c'est dommage.

Réponse du propriétaire :
Désolée si vous avez pu trouver notre accueil froid ce n'est pas dans nos habitudes bien au contraire. Pour la canicule, peu de personnes pouvaient prévoir que sur toute la France la chaleur allait monter autant, encore moins nous étant en montagne. Nous regrettons que vous ayez passé un mauvais séjour.

Un lieu très agréable et bien tenu. Petit déjeuner copieux et très bon. Seul bémol l'accueil strict et peu engageant voire infantilisant. Au grand dam de notre belle Auvergne.

Réponse du propriétaire :
Toute critique est constructive pour nous. Cependant, le côté "strict" que vous soulignez, c'est simplement le respect du sommeil de nos hôtes (après 23h !), quand aux explications elles sont faites pour faire découvrir notre Auvergne à des personnes qui viennent pour visiter et apprécier la tranquillité des lieux. Il aurait été plus judicieux pour votre groupe vu votre mode de vie de louer un gîte.

Un accueil au top comme à chaque fois. Marie Sylvie et William st très gentils. Chambre très confortable. Petit déjeuner copieux. Deuxième séjour ici pour ma part et je reviendrai sans soucis.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ce fut un réel plaisir de vous revoir et de vous recevoir. A bientôt pour d'autres aventures dans le Sancy

Nous vous conseillons cet endroit. Le lieu est magnifique, la maison très propre et les chambres tout confort. Mais ce que nous retenons le plus de notre passage c'est l'accueil et la gentillesse des propriétaires. Si nous avons à revenir vers Besse nous savons où loger.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir un autre fois. Ce fut une belle rencontre avec vos petits bouts, forts agréables.