Résidence GOELIA Les Chalets de Super Besse

Tags: Résidence hôtelière,

• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 20:06

  Bon séjour après avoir négocié pour avoir un appartement avec vue. Nous n'avons pas été déçus tempêtes de neige c'était magnifique. Personnel disponible et efficace. Station agréable et commerçants sympathiques.nous reviendrons en été. Merci
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 23/03/2024 à 23:56

  Des chalets un peu vieillissants (comme la station d ailleurs ) qui auraient besoin de se refaire une beauté, ce qui est prévu dans les mois qui viennent je crois. Accueil chaleureux, gros plus pour l accueil des chiens, qui sont aussi admis dans les navettes. Personnel bienveillant, on peut commander le pain pour le lendemain matin, sauf pour le mercredi. Possibilité de réserver des activités a partir de l accueil.
• Myriam..

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 14:27

  Très bien situé
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 21:18

  Goelia est bien placé . Le logement était propre , le nouveau canapé très bien . Les casiers pour les skis les chaussures très bien . Accueil bien 👍
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 06:34

  Ce n'est pas le "grand luxe" mais tout est fonctionnel. Si quelque chose ne va pas, le problème est résolu très rapidement. Accueil chaleureux et souriant. Emplacement idéal vu que les chalets sont à quelques mètres d'une piste verte qui vous amène à la station, et qui vous ramène au chalets ! Si vous ne skiez pas, la navette passe aussi régulièrement que l'on peut en avoir besoin. Celà fait deux ans qu'on y va, nous y retournerons la saison prochaine.
• Jules.o

  2 / 5

  Le 02/03/2024 à 19:17

  Pensez à nettoyer avant de récupérer l’appartement
• seither.y

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 23:38

  Nous avons séjourné une semaine apparemment assez spacieux finition à revoir. Ne paq oublié d'éteindre la vmc .Literie neuve essentielle. Le séjour c'est très bien passé les personnes de l'accueil sont sympa.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 08:24

  Appartement pour 6 personnes dans le chalet B. superbe vu avec un beau balcon. Literie bien. 2 jeunes filles a l'accueil très gentilles, navette au pied du chalet. le seul problème pas de suivi de l'entretien de l'appartement. Signalé mais jamais intervenu le chauffage ne fonctionne pas dans la salle de bain, lampe au dessus du lit cassé aucune intervention. Manque un peu de nettoyage a l'arrivée Malgré tout j'y reviendrai éventuellement.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 22:05

  Résidence très bien située. Personnel agréable et à l'écoute. Notre logement avait une belle vue sur la montagne cependant un très gros déconvenu par rapport au bruit. Nous étions situé au premier étage attenant au local ski du chalet B. Impossible pour notre fils de faire la sieste à cause des claquements des portes, des allés et venus... De l'ascenseur.... Nous étions venu pour du repos...nos sommes plus fatigués qu'en arrivant....
• Patricia.I

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 13:46

  Cela fait plusieurs années de suite que nous nous rendons dans la résidence Goelia Les Chalets de Super Besse et nous y sommes comme à la maison. Tout est parfait, le studio l'ambiance, l'accueil de la résidence. Nous y retournerons encore c'est sûr.
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 11:00

  A l'occasion d'un week-end de Trophée Andros. Résidence très agréable et au calme en bordure de forêt. Personnel très à l'écoute et arrangeant, très sympathique.
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 22:47

  Très bon accueil, appartement très correct, merci de prévoir des prix pour les retraités pour 2024 et 2025
• Jean-luc.h

  3 / 5

  Le 18/01/2024 à 21:30

  Nous avons réservés un appartement les chalets de super- besse par le site de vacances Goelia en janvier. Très bon accueil a l'écoute des vacanciers. Appartement propre et bien agencé,lave vaisselle, micro ondes,plaques électriques, cafetière, bouilloire et même un grille pain,téléviseur. Nous avons appréciés la navette au pied de la résidence et qui nous mène au centre aux pieds des pistes. C'est la 1ère fois que nous réservons sur ce site de vacances et nous n'avons pas été déçu,bien au contraire car nous allons de nouveau réserver pour une escapade en février pour le carnaval de Nice. au pied des pistes a 2km envi Super-Besse petite station en puy de dôme ou rien ne manque
• Florence.G

  2 / 5

  Le 17/01/2024 à 14:50

  Nous avons séjourné dans un deux chambres au 1er étage côté du local à skis il serait judicieux de mettre à frein à la porte qui a chaque passage claque mon petit fils réveillé et pas assez insonoronorise merci
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 18:08

  Nous avons passé le 1er de l'an dans un appartement 5 personnes un petit manque de suivi du propriétaire car séchoir hs, canapé lit affreux et sdb un peu vétuste mais sinon bien situé vis à vis de la station avec la navette et les randonnées au pied de la résidence ce qui est pratique par contre on ne capte rien en réseau téléphonique a l'intérieur du bâtiment c'est une catastrophe en 2024 !!😡
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 06/01/2024 à 23:01

  Nous avions un duplex 6 personnes, chalet B. Ce logement fut très confortable. Vue lmprenable sur la montagne (choisir chalet A ;). Les matelas sont neufs, de ce fait, on a super bien dormi! Accueil au top. Personnel très serviable. Nous avions demandé à être à côté des copains, Goelia l à fait. Merci beaucoup pour ce séjour.
• Akn.w

  2 / 5

  Le 25/12/2023 à 14:59

  Moyen logement à rafraîchir le lino déchiré peinture sale c est dommage et mobilier abîmé micro-ondes le plateau tourne pas un volet ne ferme pas
• Bedrich.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 00:05

  Des impôts à la place
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 16:32

  La résidence a du vécue, dommage il n'y a plus la piscine au sous sol, sinon merci pour l équipe goelia sur place, très sympa et prêt à rendre service 👍👍👍👍
• Wisbauer.l

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:34

  Bien situé, à proximité du Lac Pavin, du charmant village de Besse en Chandesse. Les chalets étaient calmes, bien aménagés.
• Constance.o

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 12:17

  Le positif : L’appartement est bien pour 4 personnes, il y a tout ce qu’il faut et le balcon était top et le lieu très calme (on entend pas les voisins) . Petit plus : 3 balades démarrent à 10 mètres, génial ! Le négatif : la literie est morte, on a l’impression de dormir directement sur le sommier, les oreillers sont jaunes dégoûtants … il est temps de changer !
• Aurélie.o

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 10:21

  Les chalets de Super Besse sont très bien situés pour visiter le coin, non loin de la station tout en étant un peu en retrait. situation appréciable. Néanmoins, les chalets demandent à être rafraichis. Les équipements sont un peu dépassés et vieillots. Pour un appartement de 6 personnes, sur la terrasse, nous ne trouvons qu'une table de 2 ainsi que, seulement, 2 chaises....un peu juste pour 6 surtout lors d'un été ensoleillé. Cela n'empêchant pas, toutefois, de passer de bonnes vacances.
• Sylviane.o

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 16:48

  Très agréable, vue magnifique sur les monts du Cantal Appartement très fonctionnel et confortable, je recommande !
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 15:09

  Residence très bien placée pour faire des randonnées pédestres l été. Dommage il n y a plus de piscine . Mais accueil agréable et appartements bien .
• Matthieu.u

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 14:24

  Résidence sympa,pas de bruit, belle vue
• Emmanuel.u

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 19:19

  Bonne accueil pour un séjour au mois de juillet,une sensation qu'il ne fallait pas trop demander de renseignement..., comment descendre au bourg par ex car un peu loin , logement propre , bien équipé , mais attention , bâtiment vu de l'extérieur totalement laissé allé , bâtiment piscine a l'abandon ,vitre cassée , local poubelle délabré, parking défoncé, photos de la revue Goelia ,a revoir ... Mais c'est sur l'hiver c'est bien caché ...
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 12:55

  Résidence un peu vieillotte, mais bien placée pour le départ des randos, un décor magnifique. On a passé d'excellentes vacances.
• Geneviève.l

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 17:47

  Belle résidence bien située. Vacances réussies : randonnées, visites.
• Franck.a

  3 / 5

  Le 14/08/2023 à 21:18

  Dommage le potentiel est là ! Mais vraiment trop de vétusté sur le site, pas du tout d'animation voir une simple salle tv ! Le seul plus là vue sur le sancy, le professionnalisme des accueils et beaucoup de plaisir à venir en Auvergne.
• Kevin.

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 08:48

  Établissement propre et bien équipé à proximité de la station. Connexion wifi gratuite à l'accueil uniquement et payante dans le logement
• Kniff.l

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 07:51

  Une équipe très accueillante,, un cadre agréable, relativement propre et usuel. Seul bémol:un rafraîchissement à faire dû à l'usure provoquée par le temps et le passage de la clientèle. Nous garderons de bons souvenirs de ce lieu.
• Suzanne.h

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 17:04

  Nous avons été satisfaits de notre séjour, le personnel est à l'écoute, le logement agréable et propre, aurait besoin de rénovation
• Gwenael.u

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 22:00

  Résidence idéalement situé sur les hauts de Super Besse, tout à disposition dans le logement. Le plus pour les enfants (et les parents 😉) aurait été une piscine. Parking gratuit à disposition. Résidence qui nécessiterait malgré tout une rénovation. Très bon rapport qualité-prix
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 11:28

  Un peu vétuste mais doit être refait. Logement très propre. Personnel agréable. Belle vue.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:59

  Résidence calme et propre. Belle vue sur les environs. Au pied des départs de rando mais moins du centre de la station. Tout dépend ce que l'on recherche.
• Marie.i

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 01:02

  Résidence bien située.
• Marie.

  1 / 5

  Le 25/04/2023 à 22:05

  Hyper déçue de notre logement... mis à part la vue qui était top. Logement super sale, vétuste, mal équipé! Nous avions pré réservé une chaise bébé, qui nous a été apporté 48h après notre arrivée, et après plusieurs relances.. Literie déplorable, le canapé lit impossible d'y dormir , nous avons fini sur le matelas à même le sol ! Tres chère payée la semaine de vacances !
• Michel.o

  4 / 5

  Le 20/04/2023 à 07:35

  Super près des pistes tranquille super vue du chalet À possibilité de faire des marchés
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 09:07

  Belle résidence et formidable vacances.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 07:23

  Résidence située sur les hauteurs de la station. Facile d'accès. Stationnement possible mais en période de neige, le parking couvert est conseillé. La résidence est pourtant récente mais a souffert d'un manque d'entretien. Reprise depuis peu par Goelia, elle semble être en cours de rénovation. Un point négatif, l'absence de wifi et pas de connexion internet continue.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:40

  l'Appartement est correct mais la literie du canapé est bonne a changer, pour le transport des valises très bonnes idées d'avoir des chariots a disposition..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre résidence de Super-Besse a su vous satisfaire et que vous ayez apprécié l’idée des chariots de transport. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant la literie et la ferons remonter pour de futures améliorations. Cordialement, l’équipe Goélia.
• michael.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:37

  Très gentil et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:16

  Belle station

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. En espérant vous revoir lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• beatrice.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:59

  Juste parfait...accueil et gîte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes heureux que votre séjour à Super-Besse vous ait plu et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:23

  Nous avons séjourné dans la résidence, la première semaine de Janvier 2023, dans un appartement 2 pièces du bâtiment A. Nous sommes contents de notre séjour, en effet l’appartement est spacieux, et avec une belle vue. Cela dit nous n’étions que deux dans un appartement prévus pour 4 personnes (lit clic-clac dans le salon). La literie est correcte dans la chambre en revanche je ne sais pas comment on peut dormir dans le canapé. Il serais grand temps d’en changer. On sens les barres en métal et il s’affaisse complètement. En ce qui concerne la cuisine, elle est bien équipée. Le frigo peu être un peu petit si on est 4 mais pour nous ça a suffit. Le seul bémol serait les plaques chauffantes, très rustiques qui mettent énormément de temps à chauffer. La salle de bain est confortable et les toilettes séparés sont appréciables. La propreté générale du logement est acceptable, mais un légère dans la salle de bain. Pour les familles, il y a deux grands placards, ce qui est plutôt positif. Le personnel quand à lui, est accueillant. Nous sommes satisfaits de notre séjour et reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre message détaillé et pour le compliment que vous faites de notre équipe qui a à cœur de vous faire passer un agréable séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques pour de futures améliorations. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi lors d’un prochain séjour ! Cordialement, l’équipe Goélia.
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:12

  Un accueil très agréable Un appartement propre, spacieux et bien équipé avec une vue incroyable ! Très satisfaits de notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Angélique.e

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:27

  Résidence très veillissante, literie inconfortable ( nous avons demandé d autres matelas pour le canapé lit), lit 2 places avec affaissement au milieu, après une bonne journée à skier ne comptez pas sur le confort du canapé ou du lit pour vous reposer! Nous avons demandé une retouche ménage à notre arrivée car pas très propre, les bouches d'aérations de VMC pleines de poussières. Les coins de chaque pièces sont noir d humidité . L'agent d'entretien à du remettre une bande d'isolation à la fenêtre car la pluie passée et faisait des coulantes sur le mur ( photos à l'appui). Enfin bref je me demande où sont les 3 étoiles de cette résidence! Je suis très déçue. Le côté positif de ce séjour était la vue sur la montagne et la gentillesse du personnel. Pour moi cette résidence est à eviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et de constater que votre séjour parmi nous n’a pas su vous satisfaire pleinement. Toutefois nous tenons à souligner que notre personnel a répondu à chacune de vos demandes lors de votre séjour notamment pour une retouche ménage le lendemain de votre arrivée ou encore la pose d’une bande d’isolation sous une fenêtre de votre logement. Notre équipe a fait son maximum pour que vous passiez un agréable moment et sommes navrés que ça n’ait suffit. Nous prenons également note de l’ensemble de vos remarques et les ferons remonter pour de futures améliorations. Cordialement, l’équipe Goélia.
• pierre-etienne.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:47

  Je compte m'y rendre pour la dernière semaine des vacances de Noël en famille. J'ai pu avoir des informations intéressantes grâce à certains commentaires de clients. La personne de l'accueil que j'ai pu avoir est très agréable et n'hésite pas à vous donner des informations importantes et intéressantses. Merci beaucoup a elle. Jai demandé s'il était possible d'avoir une chambre exposée au sud avec la vue sur le lac. Ils semblent aux petits soins pour faire leur maximum a ce sujet. Je croise aussi les doigts pour avoir une literie de bonne qualité notamment au sujet des canapés qui peuvent être apparemment vieillissants. 890 € les 5 nuits normalement ça devrait être a la hauteur de ce tarif. On croise les doigts. Merci beaucoup a toute l'équipe pour l'organisation de cette nouvelle saison qui commence ! A très vite ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. Notre équipe sur place fera le maximum pour vous accompagner durant celui-ci. À très bientôt ! L’équipe Goélia.
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:21

  Excellent séjour. Les travaux de rénovation des toitures n'ont pas été gênants. De belles randonnées à foison aux alentours. Vues sur des levés et couchés de soleil magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir écrit. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Super-Besse a su vous satisfaire et que vous avez pu profiter pleinement de la belle nature de cette région. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Martina.5

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:47

  Nous avons loué un appartement. Super. Bien emménagé. Super vu. Beaucoup de possibilités de visites dans ce coin. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre logement et notre résidence de Super Besse vous aient plu, et que vous ayez pu profiter pleinement de la région. En espérant vous retrouver prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Evgeniya.Y

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:31

  Alors le chalet en soit est pas mal, l'appartement en duplex-tres bien. L'accueil est tres chaleureux est sympathique. Le chalet se trouve loin de tout a la hauteur. En pratique il faut marcher 15-20 min pour aller au village et le retour il faudra monter.... Il n'y a absollument rien autour de la reside.ce a part la montagne. Le village est super besse est bien, mais sans plus. Lac des Herminnes fermé a cause de la cyanobacterie et on nous a dit que c'est souvent fermé. La piscine est bien, mais petit. Le lac chambon est a 20 min de voiture avec un tout petit plage. Bref...le label famille plus n'a pas lieu d'etre, c'est plutot famille moins... il y a certe des activites a faire en montagne, mais rien n'est organisé comme animation, ZERO. les activitées sur l'herbe sont assez cher pour ce que c'est. Je n'y retournerai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas su répondre à vos attentes, mais Goélia ne peut malheureusement être tenu pour responsable quant au manque d’activités ou lieux fermés dans la région. Nous espérons toutefois que vous avez pu apprécier votre séjour dans notre résidence, et espérons vous retrouver lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:53

  Les logements en eux même sont bien, mais attention ou vous êtes placés, c'est la loterie (à part quelques privilégiés) ce sera sinon au nord-est avec du vent et du froid,et pas de vue sur les montagnes. L'accueil est bon, mais la situation des chalets est quand même un peu trop loin de la station super besse ou tout se trouve. la propreté des logements est inégale, beau de loin mais loin d'être beau, poussière souvent planqué derrière les meubles. Mais le point le plus négatif est bien la literie des canapés lit , votre dos sera sur des ressorts, c'est l'horreur, je ne comprends pas qu'on puisse continuer à proposer cela aux gens, quand au lit , il ya un énorme trou au milieu signe d'affaissement, bref si vous souhaitez bien dormir, éviter cette résidence. Pour le reste, les promotions permettent un prix correct , heureusement car il y a des choses à revoir. Nous avions la chance d'avoir un balcon sur la montagne, et c'est rare, globalement on est quand même satisfait par rapport au prix, mais des rénovations sont nécessaires, c'est vieillissant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire détaillé. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d’effectuer une demande particulière concernant votre logement (exposition, localisation, vue, etc). Notre personnel fera son maximum pour respecter votre demande, selon disponibilités. De plus, il ne faut pas hésiter dès votre arrivée, à solliciter notre équipe afin qu’elle effectue une retouche ménage si vous en estimez le besoin. Enfin, nous prenons note de vos remarques concernant notre literie et d’éventuelles rénovations pour de futures améliorations. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• STL92.

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:01

  Eté 2022 Les(+) : Appart spacieux, sanitaires propres, chambre avec rangements. Bien placé pour celui qui ne souhaite pas aller à Super Besse centre. Parking OK. Attention les draps sont payants. Au pied de la départ de rando du Sancy. Les (-) : Le ménage sous le canapé (reste de mégots, poussière, capsule de bière), rideaux qui sentent la cigarette pourtant espace non fumeur. Un côté du bâtiment A a vue sur le parking et est à l'ombre. Pas de piscine de disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n’ait pas su vous satisfaire pleinement. Lors de votre arrivée, il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe si vous estimez que votre logement n’est pas suffisamment propre, celle-ci vous proposera alors un second passage. De plus, nos logements sont effectivement non-fumeur, malgré les incivilités de certains. Enfin, il n’est pas mentionné sur notre site internet de la présence d’une piscine dans notre résidence de Super-Besse. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir dans une autre de nos résidences, afin que vous puissiez profiter de votre expérience parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Jose.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:42

  Accueil au top, personnelle disponible. Résidence agréable à l'écart de la station. Appartement bien équipé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour et du compliment de notre équipe qui a à cœur de vous faire passer le plus agréable séjour possible. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de notre résidence et de ses alentours, et espérons vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Michel.o

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:55

  Résidence désuète qui a besoin d'une bonne rénovation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Chaque année, Goélia réalise des rénovations, investissements et améliorations au sein de ses résidences. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons remonter cet élément pour orienter au mieux les rénovations à venir. En espérant vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Montreuil.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:29

  Très bon accueil. Les travaux de réfection de toiture ne nous ont pas spécialement gênés étant en rando ou balade en journée. Chalet agréable et calme. Nous avons vraiment apprécié ce lieu pour nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de la résidence et de ses alentours. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour de prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:36

  Résidence sur les hauteurs de la station de super besse les appartements sont spacieux , fonctionnels et bien équipés, et le personnel de surcroît sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour aux Chalets de Super-Besse vous a plu et que vous avez pu profiter pleinement de votre logement ! Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:52

  Très bien placé pour ski de fond, ballades. Avec les bus gratuits il vaut mieux être hébergé ici qu'aux pieds des pistes en raison du monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes heureux de voir que votre séjour à Super-Besse s’est bien déroulé ! Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Michael.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:48

  Il est tps de faire du propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre séjour au sein de notre résidence ne vous ait pas satisfait. Pouvez-vous nous éclairer sur les problèmes que vous avez rencontrés afin que nous puissions, s’il y a lieu, améliorer notre service ? Cordialement, l’équipe Goélia.
• teresa.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:22

  Nous y avons séjourné une semaine pendant nos vacances sur Super Besse. La résidence est agréable, les appartements spacieux, et relativement propres. Au dessus du lac des hermines, permet l'accès rapide en voiture aux pistes de ski, mais la station est aussi bien desservie par les navettes au départs de la résidence. Accueil sympathique, offre de services complète. Seuls le parking est peu pratique car très exiguë notamment pour manœuvrer. Contents de notre séjour sur place !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre personnel et notre résidence ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Rachel.o

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:53

  Résidence propre mais loin de tous commerces. Il faudrait qu il y ait un kit de bienvenue (éponges sacs poubelles etc...). Navettes très fréquentes vers les pistes et le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour. Il est bien indiqué sur notre site internet que le centre station et les remontées mécaniques sont situés à environ 1 km de la résidence, c’est pourquoi un système de navette quotidienne a été mis en place avec un arrêt au pied de la résidence. Lors de votre arrivée, vous avez la possibilité de récupérer une éponge ainsi que des pastilles de lave-vaisselle sur demande auprès de la réception, un sac poubelle se trouvant déjà dans votre logement. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:05

  Très belle résidence, hyper bien située ( au pied d'une piste et super bien desservi par les navettes gratuites de la station) Une vue à couper le souffle, un appartement propre et fonctionnel. Un propriétaire agréable et sérieux. On reviendra !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c’est avec joie que nous lisons vos compliments sur notre résidence ainsi que notre personnel ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Fred.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:34

  Très bon accueil. Résidence bien située en haut de la station avec une piste à proximité et une navette gratuite pour la station. J'ai apprécié le grand casier à ski familial. Seul bémol pour la 4g pas très performante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Vos compliments sur notre personnel sont toujours un plaisir à lire ! En effet, les intempéries en montagne peuvent impacter la qualité du réseau, ainsi nous proposons l’accès au wifi gratuit en réception ainsi qu’en supplément dans nos logements. A très bientôt sur l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sylvie.h

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:56

  Très bon accueil , appartement calme et bien conçu . Parfait pour 2 personnes .Navette gratuite pour aller aux pistes à proximité . le petit + /possibilité de commander du pain le matin qui est très bon .Juste la vaisselle qui est un peu usée mais sans grande importance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vos vacances parmi nous vous aient plu ! Notre personnel reste disponible tout au long de votre séjour, il ne faut pas hésiter à le solliciter si vous rencontrez un problème avec les équipements de votre logement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 09:31

  Nous avons passé un très bon séjour en famille, je recommande Super-Besse et les chalets de Goélia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un très bon séjour à Super Besse avec votre famille. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• lili.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:53

  Dommage piscine fermée depuis 2019

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de votre déception, mais notre site internet ne mentionne pas d’espace aquatique au sein de notre résidence. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter la centrale de réservation qui saura mieux vous renseigner et vous guider. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre séjour à Super Besse et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Dom.r

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:52

  Belle endroit près des pistes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. A bientôt dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:50

  Accueil très sympa, tarifs attractifs, logement vieillissant, mal isolé, électroménager bas de gamme, literie d'appoint hors d'âge, pistes accessibles par une navette. Wifi payant, mauvaise réception téléphone dans les logements.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous vous remercions tout d’abord de souligner le très bon accueil que vous a réservé notre personnel. Goélia réalise chaque année des rénovations, investissements et améliorations au sein de ses résidence. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et ferons remonter ces éléments pour orienter au mieux les rénovations à venir. Concernant l’accès au wifi, toutes nos prestations incluses et en supplément sont bien indiquées sur notre site internet, et les conditions météorologiques à cette période en montagne peuvent malheureusement impacter la qualité du réseau, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition un accès au wifi gratuit en réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:17

  Vu magnifique sur la station. Personnels très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire vos compliments sur notre personnel et notre résidence ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Julie.d

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:39

  Commerces à proximité fermé durant octobre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Effectivement, nous vous conseillons avant votre séjour de vous renseigner auprès de l'Office du tourisme et de la mairie selon vos besoins. Nous espérons vous revoir pendant les vacances d'hiver ou d'été où les commerces sont plus facilement ouverts. Cordialement Goélia
• Giant.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:44

  Belle appartement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• Patkarnrawee.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:57

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Michele.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:09

  Bel appartement avec une vue magnifique ,dans les hauteurs de Super Besse. Très fonctionnel, cuisine équipée,linge de lit et de toilette fourni, propre. Personnel sympathique. Prix très abordable en cette saison.Départ de nombreuses randonnées. Nous on a adoré!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Merci beaucoup AU plaisir de vous revoir à SuperBesse. Cordialement Goélia
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:24

  Très belle vue. Résidence agréable. Accueil au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Polensibel.y

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:53
• Jean-marc.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 02:36

  super magnifique un studio agréable confort et propreté nette ..nous avons adoré .je le conseille .merci ..👍👍😎a bientôt .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci infiniment pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour et notre résidence vous aient autant plu. A bientôt Cordialement Goélia
• luc.e

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:24

  Une belle residence, en apparence! Car beaucoup de critères indique un entretien absent (murs absent de peinture et ou sales, local à skis avec un manque évident de dalles caoutchouc etc...) Cordialement Luc Menu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas totalement plu. Goélia réalise régulièrement des rénovations et des investissements pour encore mieux vous accueillir. Cordialement Goélia
• Luc.e

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:32

  Bien place belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis. Au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• Georges.r

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:54

  Sans commentaire 😒 impossible de faire déduire un avoir restant de 52 € pour des prestations sur place !!! 😠 aucune initiative du responsable de la résidence à se sujet ...il se cache derrière les responsables à Paris...il sert à quoi ???🤔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, En effet nos avoirs ont pour fonction de régler les séjours et non les suppléments, à savoir les kits draps, kits linge de toilette, les frais pour les animaux… de plus, comme il vous a été stipulé sur place, votre avoir est en cours de remboursement. Cordialement, Goélia
• francoise.a

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 07:46

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous indiquez une étoile pour votre notation mais la moyenne de nos vacanciers est de 4/5. Pourriez-vous nous donner quelques indications afin d'améliorer s'il y a lieu notre service? Cordialement Goélia
• Seby.r

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 08:13

  Résidence au top, visite guidée et explications nickels. appartement sympathique avec les commodités nécessaires. nous avons eu une place de parking couverte👍🏾.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Nad.a

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:31

  Bien qu'il faudrait un ptit rafraîchissement, Le Logement est spacieux avec grand balcon plein sud, wc séparé, salle de bain avec baignoire, grande chambre avec placard. Situé à 1km3 du centre et des pistes. Le défaut qui nous a un peu surpris pas d internet sauf payant et j'ai trouvé chère pour la semaine . La vue est sympa , l'accueil aussi A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques. En ce qui concerne l'accès à internet dès votre réservation, l'ensemble des tarifs en vigueur est indiqué sur notre site internet, dans la brochure et également dans vos documents de voyage. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Partrick.E

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 14:34

  Super. Direction et personnel toujours dispo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous espérons vous revoir dans notre résidence. Cordialement Goélia
• Jean.a

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 14:37

  Ça va ?!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre note positive, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Yvan.h

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 11:01

  Super station bonne résidence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir à Super Besse cordialement goélia
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 10:09

  Nous y avons passé un excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire si gentil. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé et espérons vous revoir prochainement à Super Besse ou dans une autre résidence Goélia Cordialement Goélia
• R.O

  3 / 5

  Le 18/01/2021 à 21:37

  Trois étoiles pour le cadre, rien pour le reste: c'est vieillot, pas très propre, et globalement le bâtiment manque cruellement d'entretien. La literie est passable, voir moins: 1 lit deux place correct, les 4 autres couchages sont pitoyables! On profite assez bien des bruits des voisins.... Dommage car la montagne est belle tout comme la vue de l'appartement! Pour répondre à votre remarque : j'étais locataire Goelia au B41 (4 adultes et 2 enfants).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons lu votre avis avec intérêt et vous invitons à transmettre ces informations au propriétaire ou à l'organisme avec qui vous avez signé un contrat de location, car cette page est dédiée à la Résidence de Tourisme "les Chalets de Superbesse" et aux avis des clients Goélia. Vous n'avez pas loué au sein de nos appartements. Nous restons à votre disposition pour profiter du confort de nos appartements lors d'un prochain séjour Cordialement Goélia
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 13:45

  Appartements situés dans le haut de Super Besse, donc un peu loin de tout, mais accessibles en navette si vous le souhaitez.Vue a couper le souffle Appartement conventionnel, qui mériterait un coup de rénovation. Très mal isolé. Accueil au top de la part de Corinne, la responsable. Et réactive si problème il y a.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer notre service et transmettons à Corinne vos félicitations ! Merci pour tout et au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:46

  Une magnifique résidence de tourisme à quelques mètres des pistes de ski. Logement propre et fonctionnel avec en plus la possibilité de réserver l'appareil à raclette ou fondue. Un accueil chaleureux. Je recommande vivement la résidence et la station. En plus de Super Besse, il y a le magnifique village de Besse à voir absolument à 5km en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Goélia
• Fouad.

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 20:04

  Au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 18:14

  Très bien située, vue splendide différente chaques jours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Francoise.o

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:01

  Appartement conventionnel bien agencé, propre. Peut-être remettre une touche de renouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre note est inférieure par rapport à celle déposée par nos clients (3.9/5), nous prenons néanmoins bonne note de vos recommandations pour améliorer votre prochain séjour. Cordialement, Goélia
• Geneviève.h

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 23:42

  Super. Tres bien aménagé. Beaucoup d'ustanciles de cuisine. Grand studio. Tres propre.pas cher du tout. Je le recommande. Accueil très sympas. 1ère location aussi bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Marc.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:13

  Excellent accueil du personnel et en particulier de la responsable de la résidence . Tout était parfait avec une vue à couper le souffle sur les Monts d'Auvergne et une région magnifique. A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Katia.

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 23:01

  Très bien située, de nombreux points de départs pour des randonnées mais aussi beaucoup de choses à voir (miellerie, ferme, St Nectaire, le Mont Dore...). Les appartements sont biens aménagés et ont tous un balcon avec vue sur les montagnes. Le personnel est souriant et à votre écoute Le plus, très appréciable, la livraison du pain et des viennoiseries tous les matins, pensez à commander surtout en septembre où tout est fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message complet ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme prévu et que le cadre vous ait plu ! Le personnel est présent sur place pour rendre meilleur votre séjour, nous sommes très heureux de constater que cela y a contribué. Au plaisir de vous recevoir à nouveau aux Chalets de Super Besse. Cordialement, Goélia
• michel.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:04

  Super ,très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Christian.E

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:23

  Sur les hauteurs, en retrait de l'effervescence du centre de la station. Belle résidence avec des appartements spacieux et bien orientés. Personnel et accueil très sympathique. Parking un peu trop petit et en pente. Dommage que le WIFI ne soit pas gratuit dans les appartements ( il faut vivre avec son siècle !) .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• sandra.2

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:23

  Malgré un mobilier qui aurait besoin d'être entretenu, nous avons passé une superbe semaine sous le soleil. Appartement fonctionnel mis à part la cuisine qui était petite.. Le paysage est magnifique. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter la centrale de réservation qui saura cibler au mieux vos demandes pour une prochaine fois A bientôt Cordialement Goélia
• Ivann.F

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:00

  Nous sommes restés 2 nuits. Rien de positif. Dès l'entrée dans le logement, une forte odeur de moisi se fait sentir. Exposition plein nord, très sombre et exiguë. Propreté à revoir, à notre arrivée le canapé convertible était démonté avec les pièces détachées sur la table. Une fois le deuxième canapé convertible déplié, impossible de circuler (voir photo). Dans la salle de bain, les ampoules du miroir était non fonctionnelles et le robinet de la douche non fixé. Pour la cuisine, très peu de couverts à disposition. À éviter.
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:59

  Personnel au top, disponible et toujours de bons conseils. Résidence très bien située au pieds des pistes pour les randos. Appartements bien équipés. Dommage pour la piscine mais complexe piscine à 5mns à pieds. Calme et proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous esperons comme vous, que la piscine sera bientôt de retour. Cordialement Goélia
• cedric.r

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:18

  Appartement propre, Rien à signaler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. AU plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• philippe.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 23:41

  Appartement avec une belle vue imprenable sur les Monts du Cantal à l'horizon. Personnel sympathique et accueillant. Dommage que la piscine soit fermée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Romain.O

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 09:28
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:25

  Semaine très agréable, équipe de l accueil au top , très à l écoute, réactive. Dommage que la piscine était fermée mais on espère qu elle s ouvrira très bientôt ! Cadre géographique très agréable !! Sejour recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goelia
• Helene.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 23:14

  Super site ! Accueil,Confort ,tout pour plaire 👍 Vues de notre logement ❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence ce soit bien déroulé. Nous vous remercions pour votre compliment sur l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• Léo.h

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 17:37

  Résidence bien placé avec très belle vue juste un manque de neige mais bon c'est pas la faute de la résidence compensé par un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre compliment au sujet de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• Sophie-anne.h

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:10

  Appartement propre et bien agancé; manque un bar et une restauration sur place

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• Fred.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 02:04

  Très bon accueil...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 11:34

  La résidence est bien située et la vue est magnifique depuis le balcon plein sud. L' appartement est en bon état à l'exception du mobilier (table, chaises, armoire et meuble TV) qui est indigne d'une résidence 3* la peinture est très ancienne écaillée à de nombreux endroits. L'accueil est très sympathique et le personnel disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Nous prenons bonne note de vos remarques d'améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Capitaine.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:50

  Nous aurions préféré avoir une vue sur la plaine comme sur les photos du site plutôt que face à un ravin. L'appartement est correct, propre, avec une VMC très bruyante. Heureusement, il est possible de l'éteindre pour la nuit. Les places de parking gratuites sont difficiles d'accès et il faut beaucoup de patience et de manœuvres pour en sortir ! Le personnel d'accueil est en revanche très sympathique, souriant et soucieux de notre bien-être. Il y a une navette gratuite pour accéder à la station mais pour le retour, il faut faire très attention à bien choisir le car "hauts de station" et non "bas de station". Nous nous sommes trompés deux fois !... En conclusion, j'ai tendance à conseiller cette location.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et nous vous remercions pour les compliments sur notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• yvon.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:08

  Avons un très bon souvenir de notre passage à Super Besse ; l'appartement était très propre et surtout avec une vue superbe. Corinne a été très à l'écoute de nos besoins et elle nous renseignait très bien pour les randonnées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• diane.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 09:49

  Super !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Julien.

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 14:31

  Résidence sympa, près du centre, avec place de parking, rien à dire de négatif pour été comme hiver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, à très vite chez Goélia Cordialement Goélia
• Fafa.e

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:46

  Bon accueil merci a vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Didier.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:02

  Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Monique.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:58

  L'accueil était très sympa, la directrice Corinne maîtrise bien sa fonction, beaucoup d'humanité dans ses rapports aux gens. les appartements sont super bien entretenus, c'est une résidence très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:49

  résidence de montagne bien située à essayer en hiver. Accueil chaleureux et convivial : la responsable est une personne accessible et à notre service tout le long du séjour : un engagement de tous les instants pour notre confort. Notre appartement donnait coté Puy du chambourguet, belle vue qui nous permettait d'entendre le sifflement des oiseaux et marmottes et les cloches des vaches. Un pot d'accueil convivial ou nous découvrons le saint nectaire, prenons note des infos indispensables pour un bon séjour. Résidence à consommer sans modération !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions et sommes ravis que l'accueil et les différents aménagements de la résidence vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau cet hiver pour plus de découvertes. Cordialement, Goélia
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:24

  Bonne residence juste un peu dd travaux a faire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Elodie.h

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:59

  Bien située mais intérieurs vieillissants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Dauphin.

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:05

  Bonne prestation au niveau des appartements. Malheureusement les servives ne sont proposés qu aux clients Goelia mais pas aux autres résidents sur la même structure. Restaurant avec point de vue et de très bonne planches à fromage et charcuterie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous n'avez sûrement pas séjourné dans un appartement que nous gérons mais directement via un particulier. Du coup, effectivement les services ne sont proposés qu'à nos vacanciers... N'hésitez pas à passer par Goélia la prochaine fois ! Goélia
• gaël.o

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:32

  Bon rapport qualité prix. Accueil un peu brut mais courtois.
• Marie_laure.o

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:28

  A éviter residence en mauvais état mal entretenu sans espace bien être (sans hamman sans sauna) alors qu indiquer sur panneau et pub. manque equipements pour famille (1 seule poele par ex) manque de suivi de tout. porte frizzer cassé et pas de reparation. l acces accueil au logement tres complique. le 1er jour on a dû aider des personnes totalement perdues. d ailleurs 45 minutes pr avoir son logement et que finalement y a erreur. on a dû retourner à l accueil. et tt était comme ca... bref on a éte tres decu. pas a la hauteur des residences goelia que ns connaissons bien et que ns apprecions fortement lors de nos vacances de ces dernieres annees. seul point positif la qualite de la literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pour ce qui est des équipements, la réception propose des éléments en supplément, il ne faut pas hésiter à revenir auprès de nos équipes si vous avez besoin de plus de vaisselle ou si un élément doit être réparé. Pour le sauna et le hammam, seul un des 2 fonctionne, suite à un incident technique indépendant de notre volonté. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir ce service. Nous prenons bonne pour le reste des informations et esperons vous revoir dans une autre résidence prochainement Goélia
• Cody.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 22:05

  Résidence très agréable et calme avec un personnel accueillant , arrangeant et aimable . Je recommande ce séjour .
• Benoit.u

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:24

  Chalets remi en état il y a 2 ans ! Mis à part quelques soucis de piscine, RAS.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 14:04

  Site agréable résidence fonctionnelle dommage que les bâtiments soient vétustes limite manque d'hygiène,et pas de travaux en cours.
• Francis.a

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 19:24

  residence tres agreable et tres bien située arret des navettes gratuites a la porte de la résidence La restauration en annex est de tres bonne qualité ,le personel acceuillant et disponible les appartements équipés correctement ,bonne literie un avantage parking couvert
• Angelique.h

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 17:08

  Appartement simple et efficace avec un propriétaire sympathique. Je recommande
• Scarface.o

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 21:12

  Résidence proche de la station ,appartement propre et bien agencé !très bon accueil!la piscine est très bien aussi avec mise à disposition de jeux en mousse pour les enfants et service de pain parfait !on reviendra !😁
• Néo.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:14

  Super accueil logement très propre et très convivial. Superbe vue
• Alain.a

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 18:29

  A éviter Hygiène et propreté zéro Vendu en 3 étoile touriste pat ski planète à jeter Aucune tenue propreté Cerise sur le gâteau loué à une classe de neige pour une résidence de tourisme donnée pour 3 étoiles apocalyptique tt les jours A dispo pour plus de détail Séjour de m..... Pour hébergement
• Didier.

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:16

  Bon emplacement, appartement propre, bien agencé et navette gratuite pour descendre à la station
• Guy.a

  2 / 5

  Le 21/03/2019 à 19:50

  Résidence très vieille, et l'équipement à le même âge... Appartement pas très bien équipé. Sinon personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes étonnés par votre commentaire. Vous indiquez une note plus basse que celle des autres vacanciers (3,9/5). Nous allons voir quels seraient les aménagements possibles. Cordialement Goélia
• Samuel.r

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:43

  Super endroit c était génial
• Antony.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:45

  Super résidence, très bon accueil Vue magnifique sur les pistes et à mon sens emplacement idéal au départ d'une piste de ski
• Emilie.I

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 21:19

  Résidence à recommander pour un séjour en famille. Les plus : la piscine, la vue, le restaurant et les navettes jusqu'aux pistes. Petit bémol sur le ménage quand même.
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:34

  Première impression de début de séjour, appartement défraîchi, ménage plus qu'aléatoir, table de repas sale,...etc, Vmc très bruyante, mur d'entrée du couloir d'accès aux appartements tombe en morceaux et cela ne date pas d'hier !....pour l'instant pas une bonne impression sur l'aspect général....heureusement que l'on vient pour la montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que la première impression ne soit pas la bonne. Nous espérons que la suite du séjour s'est bien déroulé. Cordialement Goélia
• Yannick.t

  1 / 5

  Le 20/08/2016 à 14:03

  Nous sommes très déçu de cette établissement. Accueil glaciale du faite que nous sommes arrivés avant 16h. Service en salle de restauration plus que désagréable et très lent. Pour couronner le tous nous sommes les un sur les autres. Salle de restaurant faite pour 30 personnes et non 100 personnes. Si nous avions pas payer intégralité du séjours nous serions partie avant la fin de semaine. je ne recommande pas cette établissement .
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 09:50

  Très bon accueil, personnels souriant et endroit très agréable.
• Tony.o

  5 / 5

  Le 07/12/2015 à 20:55

  Super agréable avec la navette à la porte pour rejoindre la station sans devoir prendre la voiture. Le spa agréable après la journée dans la neige..;; j'adore c'est la 3eme année que l'on s'y rend en famille
• Eric..

  5 / 5

  Le 25/07/2013 à 22:51

  A part un petit soucis de confirmation du séjour, rien a dire. Parfait. Appartement grand bien disposer. Assez loin du centre ee super besse dommage. Tres bon sejour d été beaucoup d activités sur places. Je recommande.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 19/05/2013 à 09:57

  Résidence très agréable et bien équipée. Les appartements sont spacieux et bien décoré. Le spa est vraiment super. C'est juste un peu loin des pistes (faut la voiture).
• Damien.t

  4 / 5

  Le 18/04/2013 à 00:07

  Une résidence agréable avec spa hammam et sauna. Seul défaut, un peu loin des pistes et du coeur de station