Je déconseille fortement de séjourner dans ce établissement géré par un privé en raison du gérant (propriétaire). En effet, il nous a très mal accueilli et avait une attitude hostile et suffisante pendant toute la durée du séjour. La prestation n'a pas été entièrement fournie (pas de wifi et pas compensé).
Le lieu n'est pas sûr puisqu'il a été cambriolé juste avant notre arrivée. Il y a très peu de sécurité. Le propriétaire nous a aussi annoncé qu'une personne rôde dans l'enceinte de l'immeuble en tentant de subtiliser la clé des hôtes.
Un manque de transparence avec des conditions supplémentaires annoncées et exigées après la réservation. Le message écrit par le propriétaire ne mentionne même pas un "bonjour," mais annonce une suite de coûts supplémentaires (caution, pénalités, petit-déjeuner, lit pour enfant, etc.).
La chambre n'était pas climatisée.
L'immeuble est ancien et sans confort (plusieurs étages à monter sans aide pour monter les bagages). Le seul point positif est qu'il est bien situé et calme.
Le propriétaire n'a pas voulu donner la clé d'accès à l'immeuble à notre arrivée. Il nous a finalement donné la clé d'accès à l'immeuble après minuit et a exigé que nous venions la chercher alors que nous étions de sortie.
Après lui avoir informé de notre insatisfaction quant au dérangement, il a menacé de ne pas nous laisser dormir dans son établissement.
De façon générale, le gérant est malpoli, manque clairement de professionnalisme et donne le sentiment d'uniquement se faire de l'argent sur le dos de ses hôtes. ll a même déclaré ne pas craindre des commentaires négatifs.
Réponse du propriétaire :
A vouloir trop en rajouter, vous n’êtes plus crédible. Vous vous êtes braqué et vexé parce que je vous ai demandé une caution lors de votre enregistrement. Je vous avais envoyé l’information dès que vous avez effectué votre réservation. Vous m’avez avoué ne pas l’avoir lu (sic) Effectivement nous avons été cambriolés (la première fois en 10 ans) et vous n’êtes pas à l’abri d’une telle mésaventure, que je ne vous souhaite d’ailleurs pas. Vous avez beaucoup d’imagination pour relater votre séjour chez nous, ou plutôt pour déverser votre bile sur la toile, ce qui est plutôt petit, mais vous n’avez pas le talent de vos compatriotes Philippe Jaccottet ou Blaise Cendrars, sans parler des fautes d’orthographe ! Pour un jeune homme dans sa trentaine qui veut donner des leçons de professionnalisme, vous avez encore beaucoup à apprendre de la Vie. Celle-ci se chargera sûrement de faire descendre votre égo de plusieurs étages. Dieu merci, nous avons eu avant vous 95% des clients qui ont su apprécier leur séjour chez nous. Vous faites donc partie des 5% pour qui la vie est avant tout un problème à résoudre et non un mystère à vivre. Je vous souhaite plein de bonheur dans ce que vous entreprendrez.
Marita.r
Regina.h
christian.a
Sally.e
Emmanuel.a
Irène.e
Christophe.i
david.u
Pascal.u
Lilit.g
Gail.u
patrick.e
King.u
Dana.o
Sophie.i
Liliana.r
Laura.a
john.a
