Chez Phil et Dom
A propos de : Chambre d'hôtes Chez Phil et Dom à Biarritz
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Les avis (16)
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Georges.l1 / 5Le 30/07/2023 à 21:10
Pas mal car il est situé au centre avec parking et piscine et un très bon petit déjeuner ; mais vraiment trop cher par rapport à d'autres hébergements bien meilleurs que nous avons utilisés à Tours, Bilbao, Porto, Lisbonne, etc. ; La patronne ne tolère aucune critique et est beaucoup trop superficielle ; elle ne dégage ni chaleur ni convivialité.
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Dom.a5 / 5Le 25/04/2022 à 07:44
1ère expérience dans un gîte et on est pas déçu J'ai trop bien dormi ce qui n'arrive jamais en général. On était trop bien et je remercie Dominique pour sa disponibilité
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire. J'ai été ravie de vous accueillir et espère vous recevoir à nouveau . bonne continuation a vous -
Marie.a1 / 5Le 10/04/2022 à 10:39
Même si l accueil a été chaleureux assez déçu dans l ensemble Nous sommes arrivé le vendredi soir impossible d allumer le chauffage nous avons eu très froid jsuqu à qu on soit obligé de se coucher ou la le chauffage s est enclenché dans la nuit or la nuit pas besoin de chauffage Le jacuzzi magnifique et très bonne qualité se trouve au fond du jardin rien n est prévu pour qu on s y rende en maillot de bain je parle des mois non estivales biensur Les serviettes très sèches et un seul peignoir alors que nous étions 3 Le sauna à l intérieur de la salle de bain est très sympa et de qualité Le repas du soir 22 euros par personne je trouve cela un peu excessif Les croissants du petit dej excellent mais le dimanche j aurai apprécié des chocolatines
Réponse du propriétaire :
J'ai été ravie de vous accueillir . En ce qui concerne la chauffage, celui ci est réglé à 19,5 le jour et 18,5 la nuit. Si les radiateurs n'étaient pas chaud lors de votre arrivée c'est que la température de la pièce était au moins à 19,5. mais vous savez, il y a une chose qui s'appelle la communication. Vous m'auriez demandé de monter le chauffage je l'aurai fait avec grand plaisir. En ce qui concerne le jacuzzi, il est en effet dans le jardin, par forcément au fond dans la mesure où celui ci est carré !! Vous y venez en peignoir ou en serviette, il est certain que je ne peux pas prévoir un couloir chauffé pour y venir !!! En ce qui concerne les peignoirs, vous avez mal cherché il y en a dans les placards des chambres ou les tiroirs de la commode . Pour le repas, comprenant entrée plat dessert, je vous laisserai la prochaine fois aller au restaurant ... enfin pour le petit déjeuner je suis désolée que ce qui vous était proposé ne vous ai pas suffit : pain baguette, pain aux céréales, croissants, pain brioché grillé, crêpes maison et gateau aux pommes maison !!! sans oublier les différents jus de fruits, les fruits frais, les yaourts et compotes de fruits. Pour votre porchain week end, voyez l'hotel du palais, vous aurez surement des pains au chocolat !!! Je vous souhaite une très bonne continuation -
Agnès.o1 / 5Le 10/04/2022 à 10:29
En réponse à votre commentaire , je souhaite vous signaler qu'une température de 19.5° dans un sous sol n'est pas convenable , la température idéal d'un jaccuzzi est entre 33° et 36° certainement pas 38° et le fait de trouver cela trop chaud n'a rien à voir avec le poids , entre parenthèses merci de cette remarque discriminatoire ... Je laisse juge vos prochain client, pensez à leurs dire d'amener leurs serviettes de toilettes car s'essuyer avec l'équivalent d'un vieux tapis de bain est très désagréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , j'ai été ravie de vous accueillir à la maison. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. En ce qui En ce qui concerne la chauffage, celui ci est réglé à 19,5 le jour et 18,5 la nuit. Si les radiateurs n'étaient pas chaud lors de votre arrivée c'est que la température de la pièce était au moins à 19,5. mais vous savez, il y a une chose qui s'appelle la communication. Vous m'auriez demandé de monter le chauffage je l'aurai fait avec grand plaisir. En ce qui concerne le jacuzzi, celui ci est situé à l'extérieur, et compte tenu de la configuration du jardin je ne pouvais le mettre ailleurs, mais il a le mérite d'exister. ceci dit, il est à 20 mètres des chambres. C'est en effet très loin .... Vous l'avez trouvé très chaud et l'avez mal supporté. Sachez que la température conseillée idéale pour un bain à remous est situé entre 36 et 39 degrés. Celui de la maison est réglé à 37,5°. C'est chaud. C'est pourquoi il est indiqué dans son mode d'utilisation dans la chambre, qu'il est déconseillé aux femmes enceintes, aux enfants de moins de 15 ans, aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, d'hypertension, de diabète, de surpoids... Peut être est ce votre cas !!!! Si vous souhaitez un jacuzzi à 30° cela s'appelle une piscine chauffée !!! Je vous souhaite une très bonne continuation En réponse à votre 2ème commentaire, il n'y a rien de personnel ou de discriminatoire dans mes propos, je cite simplement les pathologies qui ne permettent pas de profiter au mieux d'une séance de jacuzzi. Peut être avez vous l'une de ces pathologies, laquelle je ne sais pas ... c'est une question, pas un constat. Ensuite que je sache, la chambre n'est pas en sous sol . Avez vous descendu un escalier pour aller au sous sol ?? non vous êtes restés en rez de jardin. bonne continuation -
Dominique.a5 / 5Le 02/04/2022 à 17:02
Superbe chambre d'hôtes. Bien qu'en rez de jardin, la chambre est très agréable, le sauna à disposition H24 est un plus. la température du jacuzzi est parfaite. Un vrai séjour détente. Notre hôte a été très agréable et très arrangeante et d'une grande serviabilité. Le petit déjeuner est divin. la brioche feuilletée un must .... miam ... Nous espérons y revenir très vite merci Dominique pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique pour votre séjour et nos échanges philosophiques.. Ce fut un plaisir de vous recevoir A très bientôt Bonne continuation -
S.a1 / 5Le 04/02/2022 à 08:26
Ils nous ont obligés à annuler la réservation le jour même pour arriver après 20h00. La raison de l'arrivée tardive était qu'il y avait plus d'une heure de caravane à la frontière. Nous devions arriver à 21h00 mais il ne nous attendait pas. En plus de cela, ils ont prélevé 50 € sur la réservation. Traitement très injuste et moche.
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CDV.D5 / 5Le 08/10/2021 à 04:33
Accueil super et petit dej très généreux
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Sylvie.o1 / 5Le 09/05/2021 à 13:32
Un CAUCHEMAR, à fuir, hôte complètement histerique, Elle ne fait ca que pour l argent et ne tolére pas les gens chez elle. Pâte à tartiner moisie, dosette de café et crème périmée de 6 mois ... Aucun ménage de fait en une semaine, linge de toilette non changé Je ne recommande absolument pas
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pinhas.a5 / 5Le 10/04/2021 à 23:29
Un tres bon contact avec la proprietaire.Les lieux sont vraiment super!!!!Merci encore pour les conseils
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Thomas.g5 / 5Le 12/11/2020 à 17:35
Hôte très gentille, services de qualités (spa, sauna, piscine). Logement très propre et petit déjeuner riche et savoureux. Merci Dominique
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Claudio.r5 / 5Le 27/08/2020 à 07:40
Bon emplacement à 10 minutes du centre dans un bel appartement avec de grandes chambres meublé avec goût environnement très familier parking privé grande piscine propre superbe petit déjeuner revenir avec plaisir
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L.5 / 5Le 06/08/2020 à 14:23
Séjour au calme , logement proche du centre, superbe piscine et petit déjeuner copieux servi par une hôte conviviale et ayant le coeur sur la main . Adresse à retenir !
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Frits.e5 / 5Le 14/03/2020 à 09:02