Village de vacances VTF "Le domaine de Françon"
- 4.2
- Hébergement
- Biarritz
A propos de : Hébergement Village de vacances VTF "Le domaine de Françon" à Biarritz
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Hébergement, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (199)
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Faby.5 / 5Le 08/05/2024 à 19:51
Endroit magnifique, en pleine nature, chambres spacieuses et propres. Plusieurs activités à disposition. Personnel accueillant. Je recommande vivement 👍🏻👏🏻
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Donald.a5 / 5Le 22/04/2024 à 23:00
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Pascale.i5 / 5Le 16/04/2024 à 16:59
Superbe domaine, très bien entretenu. Guides de très haute qualité, qui connaissent leur sujet sur le bout des doigts et ne manquent pas d'anecdotes.
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Pierre.u5 / 5Le 11/04/2024 à 01:33
Pour un séjour cyclo c est la perfection.
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Bernard.r5 / 5Le 08/04/2024 à 15:09
Nous sommes adhérents de VTF depuis plusieurs années et nous sommes satisfaits des prestations et de la qualité du personnel à l'écoute et très professionnel. Le Domaine de Françon est une pépite qui mérite un séjour, de plus le Pays Basque en cette avant saison est superbe.
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Annick.o5 / 5Le 06/04/2024 à 20:44
Responsables, personnels professionnels et très serviables, aux petits soins pour les
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Gerard.e5 / 5Le 04/04/2024 à 19:01
Le domaine de Francon est vraiment super. Bien placé à Biarritz. Les logements sont bien entretenus et le personnel est très sympathique.
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Joelle.o5 / 5Le 03/04/2024 à 17:13
L'endroit de sublime !! Accueil chaleureux, chambre sobre mais grande avec terrasse. Le site est vraiment beau et calme, proche de tout!!!
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Michel.e5 / 5Le 01/04/2024 à 06:50
Décor princier pour l accueil.Boiseries et vitraux.Tres grand parc avec des petites maisons. L accueil est sympa et les prix VTF.Donc tout est parfait
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Nicole.a5 / 5Le 01/04/2024 à 02:47
Séjour parfait au sein d'une demeure somptueuse avec un personnel chaleureux. A fortement recommandé.
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Christian.u5 / 5Le 31/03/2024 à 13:51
Ne changer rien et continuer comme ça
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Michele.o5 / 5Le 22/03/2024 à 17:23
Excellent séjour avec du personnel aux petits soins. Très bien logés et très bien nourris. Aucune remarque négative !
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Virginie.h5 / 5Le 19/03/2024 à 20:29
Un cadre magnifique, charmant et dépaysant. Le service est correct, tout le monde est sympa, pour ce qui est du restaurant, je mettrai 10/5. Sincèrement, du gaut de gamme côté restauration, bravo !
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VALERIE.I5 / 5Le 04/03/2024 à 07:33
C'est un endroit que nous apprécions beaucoup, le château est très agréable, l'accueil au top, la situation parfaite.
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Anne-Sophie.U3 / 5Le 05/01/2024 à 14:02
Logement petit pour 6/7 personnes. Isolation insuffisante, beaucoup de bruits. Mobilier peu qualitatif Literie impeccable
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Laura.5 / 5Le 27/12/2023 à 08:27
Nous avons passé Noël au domaine de Françon et ma fille ne voulais plus repartir , les animatrices sont vraiment au top du TOP avec un super Programme plein de surprises Bienveillantes et au petit soin surtout ne changer Rien !! Le personnel cuisinier font un travail remarquable et le domaine est juste MAGNIFIQUE ! Au plaisir de revenir en été 👌🌞
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Nicolas.a5 / 5Le 31/10/2023 à 12:26
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Bénédicte.h5 / 5Le 28/10/2023 à 08:59
Très bon rapport qualité-prix. Tiffany , du kids club a été exceptionnelle avec les enfants.
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arditti.a4 / 5Le 27/10/2023 à 09:26
Très bon accueil, belles chambres et lieu très agréable. Petit bémol : la propreté de la vaisselle (lave vaisselle à changer ou à nettoyer de toute urgence) Bonne réutilisation des restes en cuisine (soupes ou terrines avec les restes) mais manque de variété dans les plats proposés.
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Etienne.a5 / 5Le 27/10/2023 à 07:56
Belle infrastructure (la vie de château), dans un beau décor et dans une belle région ... et en plus, une semaine plein soleil!
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faure.e5 / 5Le 27/10/2023 à 06:52
très beau village dans un immense parc avec le chant des oiseaux le personnel est très accueillant la restauration est très variée et de bonne qualité je reviendrai !
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Asma.5 / 5Le 26/10/2023 à 21:35
Une semaine en mois d'octobre avec 2 enfants..le personnel Top top top vraiment au petit soin, bienveillant souriant commençant par l'accueil jusqu'au personnel d'animation du club enfants et Soirée (des gens qui aiment leurs métiers et les gens). Concernant les commentaires sur le vieillissement le domaine est classé monument historique donc j'exploite plutôt le mot ancien avec beaucoup du charme et surtout unenbelle histoire.En ce qui concerne le logement il faut pas s'attendre a des chambre de louis 14 c'est classique avec le nécessaire. Le point fort du domaine c'est son PERSONNEL son style et son emplacement. On a beaucoup apprécié le personnel du club du jeune jusqu'au plus ancien. La cuisine était très bonne à notre goût et il y avait tout ce qu'il faut pour tous les goûts. Les visites guidées étaient assurés par les animatrices de domaine qui présentent très bien leur région avec beaucoup d'amour.. Nos enfants étaient épanouie nous aussi nous reviendrons sans doute. Maintenant on peut toujours trouvé des petits (-) mais je les citerai pas car en ce qui me concerne c'est très minime et c'est pas gênant pour le séjour.
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N.4 / 5Le 24/10/2023 à 14:08
Emplacement exceptionnel Très belle bâtisse Gite un peu vieillot en particulier les canapés Personnel accueillant Moniteur pour les clubs en formation pas tous très sérieux avec vocabulaire peu adapté aux enfants. Dommage qu'il n'y ait pas plus de jeunes . Par 2 fois séjour avec des bus de seniors. Un peu tristounet pour les enfants qui voulaient jouer avec de nouveaux copains.
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Valérie.o5 / 5Le 21/10/2023 à 18:27
Nous commençons notre séjour et l'accueil a été parfait ...la déco du château sous le thème d'Alloween est vraiment génial et le personnel est aux petits soins....
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Kathy.o5 / 5Le 15/10/2023 à 19:14
Très beau domaine
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Laurence.a5 / 5Le 13/10/2023 à 17:02
Un séjour parfait Une équipe au top
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Fanny.i4 / 5Le 09/10/2023 à 16:48
Chambres inégales dont certaines très petites pour 2 personnes
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Cécile.a3 / 5Le 25/09/2023 à 18:31
Juste vu l'accueil
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Leo.y4 / 5Le 23/09/2023 à 10:44
Magnifique endroit. Personnel sympathique et prévenant. Ligne de bus à proximité. accès facile à Biarritz et aux environs.
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jean-pierre.a5 / 5Le 12/09/2023 à 08:27
beaux immeubles dans un cadre de verdure avec grande piscine, personnel accueillant, repas avec choix, proximité bus
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Maï.a5 / 5Le 28/08/2023 à 21:22
Magnifique et immense domaine, calme et sérénité assuré.. plage à proximité par la promenade d’une vingtaine de minutes dans le petit bois .. personnel agréable et à l’écoute.. nous sommes venues entre amies avec nos enfants.. j’y reviendrais certainement..
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christian.i4 / 5Le 26/08/2023 à 16:05
Le manoir le parc, la piscine sont magnifiques, nous avons été logé dans le bâtiment "les Camélias", ces chambres mériteraient un petit rafraichissement, plus de modernité, les lits sont en trotte trop étroits, moisissures dans la douche... D'autre part vous prenez le soin de barré la route qui désert les chalets du bas sauf que les véhicule de service et les vélos coupent la plate bande et passe le long du bâtiment "les Camélias" ce qui génère des nuisances et d'autres risques... Pourquoi avoir goudronné devant le bâtiment "les Camélias" ce qui génère de la chaleur et des difficultés à refroidir les chambres situées sur cette façade, une jardinière le long du mur serait bien venue...
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David.O3 / 5Le 21/08/2023 à 16:10
Quelques petits regrets quand même, surtout niveau logement. Une climatisation ou un ventilateur à minima aurait bien été utile durant notre séjour
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matthieu.r5 / 5Le 20/08/2023 à 07:54
A Biarritz, près des plages et de la ville, tout en étant au calme grâce au parc incroyable, nous avons passé un super séjour dans un cadre enchanteur. Ce village de vacances dans un somptueux manoir nous donne l'impression de séjourner au 19e siècle, au milieu des premiers touristes balnéaires. Nous avons très bien mangé, les logements sont top et l'équipe VTF est aux petits soins pour les enfants et les adultes. Grâce aux nombreuses animations, nous avons découvert la région et la culture basque. Et pour finir, un petit plongeon dans la piscine ou un petit tour à l'espace forme ! Nous reviendrons, c'est sûr !
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Fremaux.a5 / 5Le 17/08/2023 à 07:26
Lieu magique / Personnel très agréable, souriant / infrastructures de bonne qualité bien que certains logements (notamment les Salles de bains mériteraient un coup de frais et de modernisation) / Cours de sport avec une vraie professionnelle
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magali.t5 / 5Le 14/08/2023 à 08:17
Un domaine à taille humaine, de la verdure apaisante, possibilité d'accéder à la plage à pied en 10 min. Un arrêt de bus devant l'entrée denu domaine desservant les villes voisines et les plages... tout est simple. Des excursions pour visiter des lieux classiques ou des lieux inconnus du grand public... Le point fort de ce centre hormis le cadre et la situation géographique est vraiment l'équipe. Des personnes impliquées à l'écoute, dans la simplicité , dans l'échange (merci Julie et Ema...paquito/paquita....si cest vrai!). Les jeunes s'occupant des enfants sont impliqués et vraiment chouettes (merci à Tiffany, Alicia, Clément, Manon, Lauretxu, Camille, Sophie, Lily...) Des vacances mémorables. Nous avons été conquis. Nous reviendrons ... Bonne continuation
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franck.a5 / 5Le 11/08/2023 à 11:19
Emplacement exceptionnel à 2 pas du centre de Biarritz et des plages. Personnel très chaleureux et compétent. Bref un séjour très agréable.
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Marc.u4 / 5Le 09/08/2023 à 10:01
Séjour hors du temps dans ce magnifique domaine de Françon avec une équipe professionnelle au top pour le bonheur des vacanciers de tout âge ! Merci pour ces belles vacances en famille !
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Gaelle.u5 / 5Le 05/08/2023 à 15:48
Vtf idéalement placé, lieu historique magnifique, équipe super sympa. Très bon restaurant (cuisine varié et de qualité)
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marie-josé.r5 / 5Le 05/08/2023 à 14:18
Nous venons de passer un très bon séjour; Cadre exceptionnel. Très bon accueil et très bonne ambiance générale dans ce centre. Merci à tous.
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Ségolène.1 / 5Le 31/07/2023 à 08:03
C'est la 3ème et dernière fois que j'y retourne. Accueil à la limite de l'agression verbale par Nathalie. Ce fut un interrogatoire, il fallait que je lui réponde pourquoi j'ai choisi l'appartement numéro 27!!! Nous avons gardé notre calme, pour passer de bonnes vacances en famille et nous avons tout fait pour éviter de la croiser lors de notre séjour en attendant l'enquête de satisfaction. La tension est palpable entre le personnel et ce sont les clients qui en paient les conséquences. Je mettrai 1 avis Google pour la 1ère fois car c'est inadmissible. Elle s'est montrée très humaine devant la directrice le jours de notre départ me disant même qu'elle serait ravie de nous recevoir à nouveau. La comédie c'est pas fait pour elle.
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Pierre.e5 / 5Le 24/07/2023 à 18:52
Un accueil chaleureux et à l'écoute. Restauration variée. Une super coach sportif, Aurélie, dynamique et gentille pour des séances de gym douce, renforcement musculaire et d'aquagym au top !
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Lucille.o5 / 5Le 22/07/2023 à 10:05
Génial ! Le top du top. Le domaine est splendide, les chambres sont grandes et confortables, le personnel est adorable et dynamique, et les repas sont frais, variés et délicieux ! Nous avons passé un merveilleux séjour.
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Pat.a5 / 5Le 09/07/2023 à 16:20
Pour ma part, un des plus beaux sites de Villages Vacances VTF basé à Biarritz proche de San Sebastian. Cet emplacement géographique me fait penser à un Château (qui a été restauré) de plus dans les Relais du guide Michelin. Pour les repas, servis dans les pièces principales, un service de classe, le personnel est très présent pour toute les sollicitations.. je recommande...
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Denis.e5 / 5Le 18/06/2023 à 17:20
Séjour très agréable. Site magnifique.
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Evelyne.o5 / 5Le 14/06/2023 à 16:30
Nous avons passé une très bonne semaine en location dans ce magnifique domaine. Personnel à l'écoute qui nous aide à faire un planning de notre semaine pour visiter cette magnifique région. Animation en soirée super. Très contents de notre séjour. Y aller sans hésitation.
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Laurianne.a5 / 5Le 12/06/2023 à 12:11
Très bon accueil, endroit propre, avec du charme et verdoyant. La nourriture était variée et les plats très bons. Nous avons passé d'excellentes vacances.
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db.a4 / 5Le 28/05/2023 à 14:55
Séjour en location dans un des gîtes du domaine. Cadre (dans un parc) exceptionnel. Personnel très sympathique et compétent. Un bémol cependant concernant le logement : construction ancienne et donc une très mauvaise insonorisation (quant on est en RDC, on entend beaucoup les voisins du logement au dessus). Peut-être des travaux à prévoir pour éviter cet inconvénient. Malgré ce petit désagrément, globalement un excellent séjour et un village vacances que nous recommandons vivement.
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lili.a5 / 5Le 26/05/2023 à 10:44
Au calme dans la ville de Biarritz, on s'y sent comme chez soit. Environnement magnifique et activités sur place. Je recommande
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Helene.a5 / 5Le 21/05/2023 à 04:42
Très beau domaine que celui du Château de Francon, le cadre est juste grandiose, l'équipe d'accueil et d'animation au petit soin pour les vacanciers et avec le sourire! Vous êtes à 1,5km de la mer( à pieds), vous avez les transports en commun pour vous rendre à Biarritz ( centre). Nous étions présents sur les vacances d'avril. Nous reviendrons sûrement 👍😃.
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marc.a5 / 5Le 02/05/2023 à 22:12
très satisfait de ce séjour pour sa convivialité, le côté pratique en pension complète avec ses buffets copieusement garnis, le charme de l'endroit, le calme, avec une qualité de service au top. L'ensemble du personnel disponible, charmant et agréable à souhait animé par l'envie de faire plaisir du mieux possible les résidents. Un super souvenir de l'ensemble !!!! A recommander
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Sébastien.U5 / 5Le 01/05/2023 à 12:47
Très bien, le personnel très sympathique et compétent. Le logement en gîte propre et adapté pour 4 personnes.
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Richard.e4 / 5Le 30/04/2023 à 06:30
Lieu unique avec son bâtiment principal classe monument historique et son grand parc arboré. Service dévoué et animation très pro, de quoi passer un agréable séjour.
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Marie.i3 / 5Le 29/04/2023 à 09:09
L équipe est vraiment au top le service la cuisine l animation! On a été très bien accueillis ! Par contre la chambre n' était pas super la literie et les coussins laissent vraiment à désirer ...le mal de dos du matin ...
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Julie.e5 / 5Le 27/04/2023 à 10:32
Une super équipe, un très beau site, on a passé de superbes vacances
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V.a5 / 5Le 23/04/2023 à 09:14
Très beau site, entouré d'arbres une impressionnante forêt proche de la mer. Le personnel est super accueillant et sympathique. 👍👍🤗Le logement confortable, le château est très bien conservé et une visite guidée par Julie vous en apprend davantage sur son histoire. Un bon moment de détente proche de la nature avec les parfums des arbres aux différentes essences provenant de tout pays....🏞
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Dorothee.a5 / 5Le 22/04/2023 à 11:32
Accueillant, dépaysant, déconnections totale ! Topissime 😘
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Sandrine.l5 / 5Le 22/04/2023 à 10:15
Le domaine de Françon est un lieu magnifique et paisible. Il est très agréable de se ressourcer dans cet écrin de verdure situé non loin des plages et du centre de Biarritz. Le personnel est très sympathique, accueillant et à l'écoute. Le club ados a été bénéfique pour nos enfants qui se sont fait des amis sur place lorsque nous n'étions pas en excursion. Les animations proposées se font dans une ambiance très familiale et conviviale. Nous avons passé d'excellentes vacances et recommandons ce lieu à 100% !
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séverine.g1 / 5Le 11/04/2023 à 15:21
Le cadre est très beau. Par contre nous avons participé à une sortie en car organisée par le VTF. Au retour nous nous sommes arrêtés 30 minutes à la frontière espagnole pour effectuer des achats. Le chauffeur a laissé la porte avant du car ouverte et il est allé se rafraîchir au bar en compagnie de l'animateur du VTF. À notre retour, nos affaires étaient volées. Malgré une procédure avec l'aide de notre assurance nous n'avons reçu aucune indemnisation ni d'excuses du chauffeur, du personnel ou du groupe VTF. Ce lieu est fortement déconseillé.
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Vincent.o5 / 5Le 08/04/2023 à 17:21
Établissement véritablement exceptionnel, d'un charme fou , personnel très sympa . Nous reviendrons dès que possible
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Robert.a5 / 5Le 30/12/2022 à 18:38
Bien belle maison transformé en hôtel vacances 300 lits restaurant événement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis. À bientôt, Lou -
Samuel.U5 / 5Le 27/12/2022 à 13:35
Accueil chaleureux tout comme la météo de notre séjour..en Décembre quand-même. Le Vtf propose des logements spacieux, clairs et propres. Les activités et lieux à visiter sont conséquents. A refaire dans cette belle région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci et à bientôt, Lou -
David.e1 / 5Le 27/10/2022 à 06:40
Je devais me rendre dans cet établissement pour un séjour de 3 jours et je suis tombé gravement malade la veille de mon départ. Les patrons n ont fait preuve d'aucune empathie et se sont cachés derrière leurs conditions d annulation. Ils ont refusé de déplacer mon séjour ou de me rembourser. C est un comportement tellement égoïste et vénale. Je déconseille cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Comme partout, nous proposons, au moment de la réservation, de souscrire à une assurance annulation. Cette assurance permet de déplacer ou rembourser votre séjour dans ce type de situation. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et espérons vous accueillir un jour dans notre village afin de vous prouver qu’il mérite une note bien plus proche de sa moyenne générale de 4,1/5. Cordialement, Lou -
Elisabeth.U2 / 5Le 17/10/2022 à 13:12
Cadre magnifique mais les chambres sont très décevantes petites et surtout impression très désagréable d être en vitrine...AUCUNE intimité si vous ne tirez pas le rideau occultant.
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HIRGOROME.i2 / 5Le 16/10/2022 à 22:32
Chambre étroite, pas d'occultant sur les fenêtres, manque d'intimité puisque tout le monde peut voir ce qui se passe dans la dite chambre.
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Bernard.o5 / 5Le 19/09/2022 à 19:26
Très bien au niveau logement, nourriture et environnement . Accueil et personnel au top. 100% satisfait pour l'ensemble de notre groupe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été une réussite. Au plaisir, Lou -
Etienne.c5 / 5Le 16/09/2022 à 19:58
Très bon rapport qualité prix et tous les employés sont très sympathiques. Agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci beaucoup pour votre avis. À bientôt, Lou -
marc.h5 / 5Le 15/09/2022 à 10:13
Personnel Sympa,endroit beau,parc magnifique. Quoi de mieux pour des vacances
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Caroline.E4 / 5Le 14/09/2022 à 21:40
Beau domaine Très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre avis. Cordialement, Lou -
Olivier.e4 / 5Le 12/09/2022 à 16:39
endroit agréable malgré un côté vétuste Manque de personnel et il manque rapidement des produits. Aurait besoin d'investissement pour rénovation.
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Maxime.e4 / 5Le 27/08/2022 à 06:57
Un grand merci à toute la super équipe du VTF de Biarritz. J'ai passé des supers moments à vos côtés. À bientôt j'espère !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir, Lou -
Cedric.l5 / 5Le 16/07/2022 à 13:00
Cette année durant les vacances d'avril, cela faisait 3 fois que nous sejournons au domaine de Françon... Site magnifique, personnel prévenant, grande variété de choix pour les repas, de plus les enfants sont chouchoutés grâce aux différents clubs... nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Cédric, merci infiniment pour votre avis et pour votre fidélité. Vous recevoir chaque année est un plaisir pour nous. À très bientôt, Lou -
lavergne.y5 / 5Le 16/07/2022 à 12:46
Site merveilleux, accueil très professionnel et sympathique .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Sylvie. À bientôt, Lou -
Daniel.e4 / 5Le 30/06/2022 à 10:38
Cadre très agréable et très calme. Logements très bien conçus. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Daniel, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos photos. Au plaisir de vous revoir chez nous, Lou -
Marie-helene.u5 / 5Le 20/06/2022 à 21:27
Cadre magnifique très reposant avec un parc immense. Le personnel est sympathique, les logements spacieux, les repas variés et excellents. Un endroit où l'on se sent bien. A recommander Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Hélène, Merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettrons vos compliments au directeur et à ses équipes. Au plaisir, Lou -
Daniele.a3 / 5Le 14/06/2022 à 12:34
Lieu très agréable joli parc, mais restauration cantine, et sans services. Mais cadre très plaisant
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michel.o4 / 5Le 11/06/2022 à 13:29
Bon accueil, hôtel calme dans un beau parc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir, Lou -
Margeride.2 / 5Le 09/06/2022 à 19:58
Très très déçus. Manoir décrépi, entretien approximatif. Cuisine très très mauvaise. Qualité inquiétante !! Plats présentés 3 à 4 fois de suite, hygiène douteuse, et parts inférieures au nombre des convives. Équipe de stagiaires affolés, non managés, vous débarrassent avant que vous ayez terminé votre repas. A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre village. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir su vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et ferons en sorte, lors d’une prochaine visite, que votre note se rapproche davantage de notre moyenne de 4,1/5. Au plaisir, Lou -
laurence.l4 / 5Le 29/05/2022 à 17:58
Cadre magnifique personnel accueillant chambre propre. Les repas sont copieux et bons par contre manque de produits régionaux. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! A bientôt -
richards.i3 / 5Le 28/05/2022 à 11:06
Très beau site Couchage correct a part les oreillers ! Restaurant très moyen Manque de personnel
Réponse du propriétaire :
Merci Richard pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! A bientôt -
simone.a4 / 5Le 17/05/2022 à 06:37
Très beau lieu classé aux monuments historiques. Vous mangez dans des salles décorées de façon exceptionnelle. Personnel très agréable. Parc immense avec des arbres centenaires. Séjour très reposant.
Réponse du propriétaire :
Merci Simone pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! -
Guy.u5 / 5Le 07/05/2022 à 17:13
Très beau domaine Bon accueil Parfaitement situer pour visiter la région
Réponse du propriétaire :
Merci Guy pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz ainsi que le partage des photos. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! -
Céline.o5 / 5Le 30/04/2022 à 22:29
Un lieu exceptionnel et un acceuil formidable ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour votre recommandation à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
Karine.a4 / 5Le 24/04/2022 à 10:43
Bien situé, au milieu de la forêt près d'un lac et proche de Biarritz centre. L'équipe est au top, très accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! On est ravis de lire vos commentaires et on espère vous accueillir une prochaine fois parmi nous -
Pascal.l4 / 5Le 21/04/2022 à 23:48
Le parc est splendide. Mais l'accès est limité et c'est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre note à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
Gérard.I5 / 5Le 25/03/2022 à 21:23
Belles chambres. Joli cadre de vie avec un grand parc. Tres bonne restauration. Serveurs compétents. Personnels tres sympathique. Océan à 1.8 km.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de votre séjour et de l'accueil reçu au VTF Biarritz ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
hubert.o4 / 5Le 19/03/2022 à 11:18
Lieu très sympathique, parc magnifique, chambres spacieuses. Bons repas, personnel sympathique. Dommage qu'il n'y ai pas de place pour un vélo dans ces espaces avec de nombreux bâtiments, et beaucoup de salles vides, incompétence ou mauvaise volonté de la direction ? Avec une pointe d'agressivité, comme si ma demande était incongrue.
Réponse du propriétaire :
Merci Hubert pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
Evelyne.A5 / 5Le 15/03/2022 à 09:48
Superbe batisse, parc agréable - lieu calme et reposant
Réponse du propriétaire :
Merci Evelyne pour votre avis à propos du VTF Biarritz, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois parmi nous ! -
Muriel.5 / 5Le 05/03/2022 à 13:03
On a adoré Petit séjour en famille, un personnel sympa accueillant, un manoir magnifique et un parc splendide... Super balade jusqu'à là plage. Un super séjour à refaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre avis qui réchauffe nos cœurs. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir très vite chez VTF. Bien cordialement, Lou -
jean.t5 / 5Le 01/03/2022 à 13:38
Très agréable séjour au domaine de Francon Nous avons séjourné dans une chambre du château bien équipée avec une bonne literie Les repas étaient variés et appetissants merci au chef et à son équipe ainsi qu au personnel de salle très agreable et à l'équipe d'animation La visite nocturne du château à été apprécié ! Une belle région nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Stéphane pour votre avis à propos du VTF Biarritz, au plaisir de vous accueillir prochainement ! -
Just.a4 / 5Le 25/02/2022 à 09:37
Un très beau site. Une équipe d'animation sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz et de l'équipe, au plaisir de vous voir séjourner parmi nous une prochaine fois ! -
stephane.e5 / 5Le 15/02/2022 à 12:19
Juste en visite mais le château et le parc sont un havre de paix tres proche du centre..des apparts en locations mais aussi des salles à louer pour des évènements..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour l'intérêt que vous présentez pour notre village de VTF Le Domaine de Françon. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour ce soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez VTF. Bien cordialement, Lou -
Arnaud.a5 / 5Le 03/01/2022 à 19:14
L'accueil parfait, un cadre idyllique, transport juste devant le parc . Juste envie d'y retourner. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très belle année 2022, Lou -
Quiterie.5 / 5Le 25/12/2021 à 15:12
Super endroit! Les logements sont tres agreables et confortables et l'équipe est juste au TOP! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quitterie Julien de Capèle, Nous vous remercions de nous avoir laisser un avis, très encourageant ! Nous nous hâtons de vous retrouver très vite dans l'un de nos établissements. Très belle année 2022, Lou -
yvanov.3 / 5Le 23/12/2021 à 18:00
Venu pour les fêtes de fin d 'année pour une location sans mode repas point fort emplacement qui est très proche de la mer points faibles a améliorer manque d'entretien au niveau des travaux intérieurs voir photos et extérieurs peinture etc. parc idem dommage celui ci pourrait être très beau ...comment peut on laisser des arbres morts ,couper quelques branches serait pas du luxe ... Ce dernier serait un atout une fois entretenu .... ( privilégier une location à l'étage car mal isolé et certaines personnes avec enfants sont sans gênes tout est permis .....je ne reviendrais pas hélas à cause des bruits, aucun savoir vivre ! ) Employés sympathiques et très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de votre séjour à Biarritz. Nous prenons bien en compte vos remarques d'amélioration sinon nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'emplacement ainis que l'accueil de l'équipe ! A bientôt -
Cristina.i4 / 5Le 09/11/2021 à 06:41
Dommage que le parc ne soit plus ouvert à la promenade au public, comme avant 2013...
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Francoise.A5 / 5Le 31/10/2021 à 14:07
Chaleureux Accueillant. TRÈS BON EMPLACEMENT. Parc magnifique. Bonne nourriture. Randonnées pédestres depuis le centre. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Lou -
Patrick.l3 / 5Le 16/10/2021 à 18:20
Pas pour personnes avant des difficultés de mobilité. Château très sombre. Chambre correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Lou -
palmyr.m5 / 5Le 14/10/2021 à 05:54
A refaire très bien très beau accueillant très beau mobilier est bien tres Bien exposé pour se resourcer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Palmyr, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Lou -
catherine.l4 / 5Le 19/09/2021 à 11:54
Très bon accueil. 1 semaine avec Emma comme guide très joviale et à l'écoute. Domaine très joli et calme
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour grâce à Emma. -
florence.I4 / 5Le 17/09/2021 à 10:48
Lieu historique de toute beauté, parc magnifique. Hébergement très satisfaisant. Restauration tout à fait correcte. Personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour dépaysant grâce la qualité du lieu et de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement, au plaisir de vous satisfaire une nouvelle fois ! -
Jacques.a5 / 5Le 13/09/2021 à 16:25
Bonne structure pour les groupes et départs de randonnée
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Joël.e3 / 5Le 13/09/2021 à 06:25
Site très joli, Si vous êtes en pension complète 1 seul plat ou pâte, entrée en assiette, en dessert 1 dessert uniquel et soit fruit,yaourt. Le petit déjeuner est mal organisé 2 petites machine à café et les salles à manger sont trop petites. Je conseille c9e site en gite et non en pension complète ou demi pension
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Malgré cela, nous espérons que vous avez apprécié la région. Belle journée, Lou -
Cécile.i5 / 5Le 13/08/2021 à 18:33
Très bon accueil, les équipes sont géniales. Pour nos premières vacances à 4, nos enfants ont été au club avec des animatrices très à l'écoute et proposant beaucoup d'activités. Je recommande vivement.
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Bonifay.m4 / 5Le 08/08/2021 à 13:17
Une très bonne semaine au domaine de Françon. Les équipes d'animation, d'accueil, et de restauration sont au top: gentillesse, discrétion, et disponibilité! Rien à dire, vraiment ils sont géniaux! Les repas sont variés, et de bonne qualité. Seules les plages horaires des repas mériteraient d'être un peu étendues, surtout en été (le dîner à 20H30 max est un poil juste pour les soirées d'été). Les petits points à améliorer éventuellement: mettre plus de musique d'ambiance au bar en journée et/soirées ; revoir la déco des logements qui est un peu vieillotte: avec un petit rajeunissement des couleurs des portes, des rideaux et des couvre lits ce sera vraiment parfait! Conseil: rajouter un porte manteau ou une accroche au mur dans les appartements pour suspendre les vestes
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Riff.a5 / 5Le 31/07/2021 à 12:07
Un très bon accueil, un cadre magnifique, une équipe d animateurs au top et une excellente cuisine pour nous faire passer un super séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Nathalie.a5 / 5Le 27/07/2021 à 21:57
Nous avons passé d'excellentes vacancrs: le cadre est magnifique, le personnel souriant et agréable, les buffets repas et petits déjeuners variés et délicieux. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre village de vacances de Biarritz et que nos équipes vous aient laissé un agréable souvenir. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Val.r3 / 5Le 13/07/2021 à 11:47
Très familial,beau cadre.restaurant correct mais un peu cher,surtout qu'on paie 6euros pour un bébé ...accueil sympa mais bref. Les saisonniers qui vous parlent du pays Basque n'y connaissent rien,car pas du coin et mal informés.ambiance colo avec des activités pr tous. Sympa dans l'ensemble.
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M.i1 / 5Le 11/07/2021 à 12:53
Première semaine bien puis arrivée voisins quartiers prioritaires: bruits incivilités dépaysement total souk de Marrakech si besoins de calme allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos villages de vacances accueillent beaucoup de familles avec enfants durant l’été, ce qui, naturellement, fait un peu de bruit. En cas d’excès, vous pouvez nous en informer à l’accueil du village pour que nous puissions tenter de régler le potentiel problème. Si vous souhaitez plus de calme, nous vous conseillons de partir en hors vacances scolaires. Cordialement, Lou -
patricia.u5 / 5Le 11/07/2021 à 11:29
Jolie cadre , bonne cuisine, personnel agréable
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Boucaut.e2 / 5Le 03/07/2021 à 14:42
Restauration moindre Propreté des chambres à l arrivée laisse à désirer Personnel très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-ClMerci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. -
Eric.a5 / 5Le 29/06/2021 à 10:46
Séjour une semaine dans un beau château . Repas corrects et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour cet avis et pour les photos ! À très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
Rachida.o5 / 5Le 27/06/2021 à 14:19
Je recommande ce lieu c'ast trop calme et le service est toop
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Jacques.o5 / 5Le 14/05/2021 à 09:20
Vivement la Libération, qu'on puisse profiter de ce lieu exceptionnel !
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Pascal.u5 / 5Le 18/10/2020 à 07:31
Extraordinaire magnifique domaine où le personnel vous acceuil chaleureusement Site dans un état de conservation incroyable l'intérieur du "château" les boiseries les peintures murales enfin tout est surprenant La restauration est excellente et le service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Quel plaisir de lire votre commentaire ! À très bientôt j’espère. Cordialement, Lou -
Eric.r5 / 5Le 05/10/2020 à 19:07
Super cadre..super endroit .super accueil...en un mot...Super
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G.B5 / 5Le 29/09/2020 à 19:42
Site boisé et agréable, localisation éloignée du centre ville, véhicule « électrique » indispensable, même si transport public à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis ! À très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
Monique.a5 / 5Le 14/09/2020 à 15:47
C'est juste super! Le cadre est splendide, les chambres très spacieuses, une piscine magnifique et des repas variés et copieux. Un petit plus, non négligeable, le personnel est adorable et la nouvelle directrice efficace et à l'écoute. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Quel plaisir de lire votre commentaire ! À très bientôt j’espère. Cordialement, Lou -
Hassan.l5 / 5Le 09/09/2020 à 20:49
Biarritz est magnifique et le village VTF représente bien les qualités de cette ville en plus d'être un îlot de paix en plein centre. Je recommande vivement et chaudement.
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Mototrip.r4 / 5Le 05/09/2020 à 19:42
Hébergement pour 4 pour un Tarif très raisonnable dans de petits courage sympathiques bénéficiant de l'ensemble du confort attendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! À très bientôt j’espère. Cordialement, Lou -
Lie.u3 / 5Le 26/08/2020 à 20:05
Très jolie domaine, végétation variée et ancienne, très beau chateau, terrain multisport, piscine, pataugeoire, bar, restaurant, clubs enfants des 3 mois avec 1 super personnel et des supers programmes. Personnel très serviables ils ont cherchés et trouvés le doudou oublié de notre fille et nous l'ont renvoyés contre 1 chèque. Super appartement avec literie assez confortable. Seuls bémols la propreté des chambres à améliorer et la restauration dans le peu de choix notamment pour les régimes spéciaux (lactose, gluten...) . Sinon très contents superbes vacances reposantes !!
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour votre avis à propos de vos vacances dans notre village vacances à Biarritz ! On note pour les petites améliorations à apporter, même si la restauration proposée sous format de buffet permet déjà un certain choix pour tous, on est ravis que vous ayez passé des vacances reposantes parmi nous ! -
Nathalie.l4 / 5Le 14/08/2020 à 15:36
Idéal pour des vacances familiales, parc arboré magnifique. Plage à 15mn à pied . Appartements convenable, petit bémol en ce qui concerne la literie peu confortable.personnel et animateurs très sympa
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M.I.C.13 / 5Le 11/08/2020 à 09:51
Un endroit avec tellement de capacités Un camping vraiment beau, grand, avec de beau espace et de belle balade. Camping très bien situé. Point positif : Grand parc Personnel super gentil et marrant. Activité intéressant et sympa. Chalet super Point négatif : Mauvais organisation Aucune information sur les activités Manque endroit grillade. Snack pour la piscine
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de votre séjour à Biarritz dans notre village de vacances. Vous pouvez retrouver les informations sur les activités se trouvent à l'accueil, lors du pot d'accueil ou encore auprès de l'équipe disponible., nous veillerons à plus de clarté. Aussi, la formule pension complète est proposée en plus de la location de gîtes sur lieu de vacances. Au plaisir de vous accueillir parmi nos villages de vacances. -
Pubert.a3 / 5Le 09/08/2020 à 19:36
Très bel endroit , très bien situé , reposant et calme Dépaysement assuré Le bémol c est les prestations surtout la restauration c est du flunch Avec un personnel qui a pour ambition principale finir le service au plus tôt surtout le soir à 20h45 tout est debarassé Évitez d y manger ! Optez pour la location seule : les appartements ont besoin d un petit rafraîchissement
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Regis.l5 / 5Le 30/07/2020 à 18:51
Super accueil directeur très sympa super equipe animations nourriture très bien beaux domaine belle chambre avec télévision je recommande super séjour
Réponse du propriétaire :
Merci Régis pour votre recommandation à propos de vos vacances à Biarritz ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
OfBack.4 / 5Le 29/07/2020 à 17:20
Très beau site, dans le thème Basque petit train formidable on peux tout faire on est à 30 min de labenne / soustons etc mais mal isolé de la chambre d'en haut sinon il y a des avions qui passe mais la chambre est très bien isolé de l'intérieur
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valérie.e4 / 5Le 28/07/2020 à 20:10
Magnifique lieu. Une pause au calme. Que du bonheur. Le personnel est à l'écoute et très disponible Les repas sont bons et les petits déjeuners variés . Les logements sont très spacieux et les douches sont bien grandes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de vos vacances à Biarritz ! Ravis que l'ensemble de votre séjour vous ait plu, on espère vous accueillir une prochaine fois ! -
Nath.l5 / 5Le 28/07/2020 à 18:22
Lieu magique autour d'un magnifique manoir avec une forêt où il fait bon se balader et surprendre lapins et biches. Au niveau des activités, il y en a pour tous les goûts (sportives, culturelles). J'ai personnellement apprécié le stretching/relaxation d'Emma et l'initiation aux danses en ligne. Le buffet est bon et copieux. Les serveurs sympathiques et attentifs, en particulier José et Noham. Très belle vue de la terrasse! Chalets fonctionnels. Prévention COVID respectée. Belle piscine, très propre, adaptée aux enfants et aux adultes avec transats en quantité suffisante. Le bébé club été très apprécié, notamment la douceur de Sabine qui a d'indéniables prédispositions pour travailler dans la petite enfance. Directeur et adjointe réactifs, notamment à l'occasion d'un souci de santé mineur. Merci à Alain, Nathalie et à l'ensemble de l'équipe d'avoir pris soin de nous! Nous reviendrons afin de profiter encore de ce très bel endroit. Quelques suggestions pour améliorer l'accueil : plats mixés pour bébé (vs petits pots), chaises-hautes sécurisées, suggérer à certaines employées (très minoritaires) d'aider les mamans en poussette dans les escaliers et, à mon avis, proposer de former certaines encadrantes d'enfants à intégrer les plus sensibles d'entre eux sans jugement:)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'ensemble de vos commentaires et votre note à propos de vos vacances à Biarritz. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos suggestions d'amélioration et on espère vous accueillir une prochaine fois sur l'un de nos villages de vacances VTF. -
FR.S5 / 5Le 23/07/2020 à 21:22
Un beau château au coeur de 12 hectares de verdures.... une vue sur la mer et l'Espagne ! La tranquillité tout comme les activités proposés sont un grand plus à ce VTF. Un personnel et un accueil au top ! des animateurs (trices) au RDV, prêt à tout pour la satisfaction des clients ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis à propos de vos vacances à Biarritz ! On est ravis de lire que tout s'est bien passé lors de votre séjour et on espère vous accueillir une prochaine fois parmi nous -
cecile.e5 / 5Le 15/07/2020 à 07:31
Voyage hors du temps dans un magnifique domaine au calme absolu. Les animations et excursions proposées sont tout simplement géniales! Le buffet propose des plats variés sauf pour le petit déjeuner qui est un peu plus classique. La piscine est top et la mer est accessible facilement par un petit chemin très agréable partant du domaine. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour votre avis à propos de votre séjour à Biarritz. On est ravis de lire que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié vos vacances, on espère vous voir séjourner une nouvelle fois parmi nous ! -
Soleilune.n5 / 5Le 10/07/2020 à 09:18
Superbe lieu, j'ai passé des vacances reposantes. De quoi se ressourcer. Idéal pour les enfants . Le personnel est serviable et très aimable . Un cadre magnifique et dépaysant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Francoise.I5 / 5Le 15/03/2020 à 09:06
Merci aux collaborateurs pour nous avoir aider à regagner l'Ile-de-France. Le cadre est magnifique malgré les circonstances.
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Jo.O4 / 5Le 06/11/2019 à 22:12
Je suis revenue samedi d'une semaine passée (hors saison haute) dans ce VTF que j'ai apprécié La nourriture du restaurant est excellente et variée Le personnel est souriant et aimable Les animateurs sont sympa et les animations sont bien Mes petits enfants ont aimé le club Un bémol pour la dame relativement âgée qui semble été la patronne et qui, elle, n'est pas aimable. Elle m'a prise de haut quand je lui ait fait part d'un possible problème de sécurité dans le parc. Je m'étais trompée mais cette femme m'a refroidie et je ne la trouve pas à sa place (enfin bref..je croyais bien faire) et un autre bémol pour la vaisselle du restaurant qui n'est pas toujours propre, surtout les verres (rouge à lèvres collant par deux fois) Le cadre est beau Mon logement était bien.. Les rideaux sont à changer (trous). La propreté est correcte. Je me suis pas servi du salon de jardin qui était crade mais peut être est il propre pour l'été ? Méfiez vous si vous avez des enfants en bas âge et tout l'attirail qui va avec, la plage est à 40 minutes à pied par un sentier forestier (joli par ailleurs). Il vous faut un véhicule qui vous emmènera à la mer en 5 minutes... En résumé, j'ai beaucoup aimé ce VTF et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Lou -
guy.e5 / 5Le 06/11/2019 à 16:13
Domaine super, restaurant impecable, personnelle très serviable et disponible , je recommande vivement
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Ikram.a1 / 5Le 02/11/2019 à 09:59
Le couple de patrons nulle . Les animateur certains sont excellent le reste même un bonjour est difficile à dire . Peut-être l'étranger dérange...cest mon ressenti . Le cadre est vraiment beau. En tout cas pour ma part je ny retournerais pas et je déconseille fortement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti durant votre séjour. Cependant, sachez que nos villages de vacances accueillent tout le monde sans la moindre discrimination, et cela fait partie de nos valeurs. Nous vous présentons donc nos excuses si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais cela n'est en aucun cas par rapport à vos origines. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance. Au plaisir, Cordialement, Lou -
Sylvie.u3 / 5Le 15/10/2019 à 11:19
Manque beaucoup d éclairage a l extérieur dommage le reste est super personnel , chambre et restauration
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Lionel.e4 / 5Le 07/10/2019 à 17:39
Chambre spacieuse, repas copieux, personnel du bien et du moins bien. Le prix par contre... c'est cher !
Réponse du propriétaire :
Merci Lionel pour votre note et votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois -
alex.r5 / 5Le 29/09/2019 à 07:34
Cadre magnifique. Très calme. A dix minutes de la plage.
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Chantal.a4 / 5Le 16/09/2019 à 19:59
Très bon et bien ....on a adorer San Sébastian les jeux en bois ou on a bien rit et le buffet très bien
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Laurie..4 / 5Le 18/08/2019 à 08:11
Calme, propre mais forcément au mois de juin que des retraités ! 😅
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Roseline..5 / 5Le 17/08/2019 à 21:25
Excellent séjour au domaine de Françon. Les animateurs et les animations sont bien. Idéal si vous avez des ados. La visite de la région est faite par des guides qui connaissent bien la région.
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Skalmou.a2 / 5Le 12/08/2019 à 10:49
Notre chambre au château hyper décevante car la vue de notre chambre numéro 104 donnait sur les poubelles à verres , les cageots et lieu de pause du personnel ! Les pauvres !! Et réveil matinal dès l’aube avec les livraisons Miko, Passion froid ..... donc chambre 104 à fuir !! Si vous voulez faire la grasse matinée.
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique pour votre avis à propos de votre séjour au VTF Biarritz. Navrés de lire que l'hébergement ne vous a pas apporté satisfaction, nos équipes font le maximum avec la configuration des bâtiments, pour accueillir les vacanciers. Par ailleurs, les livraisons ne sont faites pas faites tous les jours et uniquement à partir de 8h. Nous espérons que le reste de votre séjour vous a été agréable. -
gawlik.o4 / 5Le 03/08/2019 à 20:23
Logements un peu vieillots et pas tres propres, mais plutôt agréable à vivre, tourné vers le parc . Super animations pour les enfants tous les soirs! Personnel agréable et investit dans leur travail. Spectacle très sympa . Plage trop loin à pied. Peinture de la pataugeoire qui s'écaille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour cet avis ! Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires. A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou -
Mathieu.n3 / 5Le 03/08/2019 à 08:27
Cadre exceptionnel, personnel très gentil et à l'écoute,la literie est de moyenne qualité,l'entretien de la piscine laisse à désirer je me suis coupé le pied avec le carrelage qui se décolle et la nourriture n'est pas faite sur place ce qui gâche le potentiel de ce village
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez pu remplir l'enquête de satisfaction de fin de séjour au VTF Biarritz en notant vos remarques. Sachez que nous avons bien un chef de cuisine sur place ! -
Un.t1 / 5Le 26/07/2019 à 08:39
Très mal entretenu logements et repas. SALETÉ est le mot qui convient à ce domaine. En juillet 2019
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Sephorabeauty.a1 / 5Le 24/07/2019 à 17:01
Éviter si vous êtes allergique! Le bâtiment principal a une odeur de moisi même si on vous dit que c est une odeur de cire... je suis désolée c est très sale simplement. La vaisselle est grasse et vous pouvez savourez les repas précédent sur celle-ci. Le buffet n est pas renouvelé et quand vous demandez on vous met un croissant congelé. Prenez vos antihistaminiques pour pouvoir respirer dans ce château. L'extérieur est super entretenu rien à dire. Plusieurs personnes se plaignent de la propreté regarder les avis. Nous avons essayé 2 fois de profiter de notre pension complète et payée mais trop sale. J'ai demandé le remboursement et fais constater sur place. Le directeur p a dit qu.il ferait le nécessaire pour le remboursement. C'était un soucis de lave vaisselle mais Vtf le refuse.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos avis déposés sur les différentes plateformes suite à votre séjour passé à Biarritz. Nous avons également bien reçu votre courrier de réclamation auquel nous avons apporté une réponse. Nous sommes désolés encore une fois de n'avoir pas su vous satisfaire au sein de notre village de vacances qui ne correspondait pas, de toutes évidences, à votre envie de vacances. Cordialement, Lou -
vincent.5 / 5Le 24/07/2019 à 08:29
très bon rapport qualité prix ,même si l appartement mériterait un bon rafraîchissement et surtout un peu plus de nettoyage , nourriture trop industrielle, par contre personnel souriant et cadre de vie agréable, nb: un peu loin de la plage mais arrêt de bus juste à côté (2 arrêts pour aller à la plage ), très satisfait du séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Quelle joie d'apprendre que votre séjour chez nous ait été une réussite. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Lou. -
S.2 / 5Le 05/07/2019 à 20:34
Accueil très bien. Appart tres propre mais les extérieurs,fenêtres, portes fenêtres, palier et escalier sont couverts de toiles d'araignées et de poussier bien collé. Rideaux de l'appart a revoir. Restaurant, plats pas adaptés a la saison, serveurs restaurant limite corrects. Un sentiment de laisser aller d'année en année. Mérite d'être reprise en main.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour voemarques ! Au plaisir, Cordialement, Lou -
Mely.e4 / 5Le 04/07/2019 à 12:58
Très bien Des animateurs au top avec la propositions de visites diverses et variées. Merci et à l'année prochaine
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Cecile.a2 / 5Le 09/06/2019 à 21:29
Assez déçue dans l'ensemble. Le cadre est joli et très agréable mais notre studio n'était pas à l'image du lieu. Notre studio faisait vraiment vieux, avec une terrasse pas entretenue, mobilier de jardin bas de gamme, des plaques de cuisson dans la cuisine très ancienne aussi et une literie pas très confortable pour un jeune couple... 2 matelas au lieu d'un seul...bref l'intérieur ne donne pas envie de s'y détendre. Petit déjeuner servi jusqu'à 10h et pas + tard sinon ont sent bien que ça dérange...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre séjour. Nous espérons, malgré cela, que vous avez pu profiter de cette belle région. Cordialement, Lou -
Brigitte.e4 / 5Le 02/06/2019 à 12:16
Superbe domaine. Hébergement et repas très biens
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Serge.A5 / 5Le 22/04/2019 à 18:30
Très bel endroit Personnel super agréable... Région très sympa. De plus étant golfeur le centre d entraînement d'Ilbaritz est tout à coté..
Réponse du propriétaire :
Serge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Jean.i5 / 5Le 05/04/2019 à 20:24
Magnifique manoir dans un grand parc,piscine,salle de spectacle, un site exceptionnel
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Robert.r5 / 5Le 29/03/2019 à 16:03
Très bon accueil et on y mange tres bien pour le prix la qualité est présente
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Jean-Max.a5 / 5Le 09/03/2019 à 20:01
Lieu atypique, centre de vacances en pension complète avec différentes activités et propositions de découverte du pays Basque. Très agréable et proximité de la plage.
Réponse du propriétaire :
, Un grand merci pour votre commentaire et pour vos photos ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
Céline.5 / 5Le 26/02/2019 à 19:47
Super accueil. Le cadre est juste superbe. Les activités proposées sont sympas. Un grand large choix pour la nourriture mériterai d'être un peu meilleur. Mais bon chacun ses goûts et ses couleurs. Le logement était confortable et propres qui mériterai d'être rénové (une porte qui ferme à peine,...) Ces points non pas négatives sont des axes d'améliorations qui ne nous empêcheront pas de revenir !!! Merci pour l'accueil !!!
Réponse du propriétaire :
Céline, Un grand merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous, malgré quelques désagréments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Lou -
jean-claude.I5 / 5Le 04/01/2019 à 20:32
Très beau cadre château super vacances agréable
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Didier.a4 / 5Le 28/12/2018 à 17:09
Toujours aussi agréable et calme. Cadre exceptionnel service top.
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Manon.m5 / 5Le 02/11/2018 à 08:07
Beau domaine.. belle bâtisse et très bons repas... sans oublier un accueil chaleureux. Ajouter à ça une guide qui a su nous communiquer tout au long de la semaine l'amour qu'elle a pour son cher Pays Basque nous a permis de repartir conquis !
Réponse du propriétaire :
Manon, merci pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Biarritz ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de vos vacances au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou -
Chantal.i2 / 5Le 31/10/2018 à 10:45
En cette période de l'année, 30 octobre, 2018, manque de chauffage dans les parties communes !!!! Bar, et salle à manger. Du coup, sommes obligés de prendre nos repas du ptit dej.au diner habillés avec anorak et polaire... Je sais que nous sommes dans une conjoncture très particulière, mais cela n'est pas digne d'une résidence vacances *** qui reçoit de + des "Séniors en vacances" !!! C'est vraiment la première fois que je recontre ce manque de chaleur (humaine) pour se restaurer dans les meilleures conditions
Réponse du propriétaire :
Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour ! Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire pleinement lors de ce dernier. Sachez que nous prenons bien en compte votre remarque concernant le chauffage des parties communes et que nous ferons notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Malgré cela, nous espérons que vous avez pu profiter de la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages de vacances VTF, et, cette fois-ci, vous satisfaire pleinement, Cordialement, Lou. -
Annie.12 / 5Le 31/10/2018 à 09:54
mauvais accueil.je n'ai jamais vu la direction . salle de bain pas nettoyée il reste du dentifrice sur le robinet du lavabos .pas de choix dans les plats cuisinés. j'ai payé un supplément de 11€par jour car je venais seule et que je prenais la dernière chambre. nous avons été à ma connaissance 8 autres personnes avec le même problème. hormis les chambre pas de chauffage dans les salles à manger. nous avons gardé écharpes et anoracs pour manger. domaine éloigné de tout..grrrrr.
Réponse du propriétaire :
Annie, merci pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Biarritz ! Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre séjour. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires. Cordialement, Lou -
Genevieve.o1 / 5Le 31/10/2018 à 07:13
Pas adaptée pour une semaine pour des seniors qui préfèrent Une cuisine plus approprié qu'un self service aussi mauvais que Flunch.super pour les familles nombreuses n
Réponse du propriétaire :
Geneviève, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à Biarritz ! Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été une réussite. Nous prenons bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de les transmettre au service concerné. Malgré cela, nous espérons que vous avez apprécié la région. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, et, cette fois-ci, vous satisfaire pleinement. Cordialement, Lou. -
Benoît.r4 / 5Le 28/10/2018 à 07:06
Très bon vtf. Accès piéton à la plage compliqué
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Martine.e4 / 5Le 26/10/2018 à 20:50
Superbe domaine. Personnel souriant et sympathique. Nourriture de groupe abondante, variée et bonne . Helena notre guide, exceptionnelle !!
Réponse du propriétaire :
Martine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à Biarritz ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour grâce au cadre, à nos équipes, ainsi qu'à la qualité du service de restauration proposé. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Lou -
Gérard.o1 / 5Le 24/10/2018 à 11:04
Bonjour, Ayant étaient dans ce centre de vacances en 2017 pendant 5 jours avec les Transports SIMPLON, avec une personne en fauteuil roulant, et avoir signalé aux transporteur une chambre PME, à l'arrivée étant reçu par le Directeur de cet établissement qui nous a attribué les chambres , et la surprise la Chambre qu'il nous a attribué n'était pas PMR, donc de retour à la réception j'ai rencontré ce Directeur qui m'a soutenu que cet chambre était PME, puis pendant le reste du séjour pas revu ce Directeur, je trouve ce Directeur est incompétent pour tenir cet établissement qui est géré par la CAF DE BORDEAUX. Je ne conseille pas ce genre d'établissement. 3 sur 10.
Réponse du propriétaire :
Gérard, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à Biarritz ! Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été une réussite et que la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas répondu à vos attentes. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou -
NICO.I5 / 5Le 16/09/2018 à 10:29
Lieu très sympa à deux pas du centre. La villa est magnifique.
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émilien.o4 / 5Le 03/09/2018 à 10:16
Endroit magnifique et historique charmant village vacance. Bonne restauration en pension complète animateur sympathique et très professionnel. Seul bémol chambres en ce qui nous concernent un peu trop exiguë. Mais je conseille toutefois d y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Biarritz ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour grâce au cadre, à nos équipes, ainsi qu'à la qualité de la restauration proposée. Sachez que nous prenons bien en compte votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons donc que vous séjournerez bientôt parmi nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou -
Chakila.r4 / 5Le 13/08/2018 à 19:42
Calme et reposant ! Les activité son nombreuse et variée les animateurs super et compréhensifs. Merci a Andrea.
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Aurélien.r5 / 5Le 11/08/2018 à 08:23
Cadre unique sur Biarritz, un écrin de verdure posé sur la ville avec accès rapide aux plages. Personnel au top et c'est le paradis pour les enfants.
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eric.g4 / 5Le 10/07/2018 à 17:20
Globalement satisfait mais sur deux semaines en pension complète les menus étaient identiques la deuxième semaine, la vmc était hs donc pas de renouvellement de l air, gênant pour les toilettes, les serviettes de bain bien trouvées .. des croissants une fois par semaine et un par semaine,de plus je n en ai pas eu la deuxième semaine....plus de croissants quand je suis venu déjeuner. J ai trouvé les cocktails un peu chers pour un V T F. Pour la vmc vs ce doit être une spécialité de chez vtf ...déjà à lacanau...il y a deux ans
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Laurent.a4 / 5Le 27/06/2018 à 05:56
Magnifique endroit Calme, ombragé, détente, convivialité du personnel, restauration variée
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Sandrine.T4 / 5Le 09/06/2018 à 14:59
Acceuil chaleureux et agreable par le directeur et son équipe. Je commence juste le sejour avec mon groupe mais je pense pas avoir de soucis ...
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Celia.e3 / 5Le 04/06/2018 à 20:29
Porte d entrée sans serrure attention le lot 2 personnes c est 2 lits une personne rassemblé. Pas de table pour la terrasse
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Aurore.2 / 5Le 28/04/2018 à 05:56
Location en tout inclus pendant une semaine en avril 2018. Le logement a deux chambres avec TV et sdb, une petite cuisine et un salon sans TV... La propreté laisse a désirer, les rideaux sont cassés , les robinets fonctionnent difficilement soit l'eau est a font soit y en a pas. Il NY a pas de lit de 140, donc 2 petits part chambre. Le restaurant a un buffet varié tout les jours, cependant la salle est très mal disposé, les tables sont trop serrées. Le personnel est très souriant et disponible. L'extérieur, le domaine est très agréable pour se promener en famille.
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Didier.e5 / 5Le 25/04/2018 à 16:17
Château magnifique, beau parc, belle piscine mais chauffée que juillet et août, nourriture très correcte et variée, bonne ambiance et animateurs très sympas, j'ai passé une bonne semaine en pension complète, dommage, le ciel n'était pas avec nous pour bien profiter de cette belle région
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S...1 / 5Le 17/04/2018 à 14:38
Cadre exceptionnel Propreté des locations médiocre ( les matelas vieux et tachés, le mobilier vétusté,la vaisselle......les rideaux) Accueil satisfaisant sauf en cas de problème où là, il n'y a palus d'écoute... À éviter en hors saison pour les familles avec enfants.Le club est rempli de bus pour personnes âgées...si vos enfants souhaitaient rencontrer et partager avec d'autres, c'est raté.Ils auront plutôt des personnes âgées en vacances qui ne veulent surtout pas des enfants😠 Attention, même en période de vacances scolaires, les bus d’anciens remplissent le village vacances! Rien contre nos seniors bien au contraire mais les enfants en vacances scolaires ne peuvent pas se coucher à 20h et ne pas jouer dehors, sans bruit et éclats de rire!!!! Nos anciens ont toute l'année pour profiter alors les vacances scolaires, priorité devrait être donnée aux familles pour des vacances familiales ! Service commercial pour les réservations pas terrible. Même pas un geste commercial pour 5 jours consécutifs alors que l’etablissement n’affiche pas complet! Une offre de dernière minute en pension complète mais PAS EN LOCATION. Possibilité de laisser les enfants déjeuner le midi 10 euros par enfants😱Un peu cher pour une fraterie afin que les parents profitent d'un petit repas en couple !!! Animations en fonction de leur public..... à savoir spécial seniors !!!! Si vous avez plus de 60 ans et peu regardant sur la propreté cet endroit est idéal pour vous. Si vous êtes trentenaires avec enfants, demandez si vous aurez des bus lors de votre réservation. Bonne vacances à tous Le cadre est magnifique bien que l'état d'entretien du parc se dégrade d'année en année.
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Jonas.a4 / 5Le 01/04/2018 à 16:16
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Rodrigue.i4 / 5Le 27/10/2017 à 21:04
Très beau domaine ce trouvent pas loin de la gare. Restaurant hôtel, très bien pour les familles.
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patrick.r5 / 5Le 29/09/2017 à 17:50
Très beau château , impeccable j'ai passé de bonne vacances , le personnel très sympa ,le cadre est parfait ,
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Jeremy.o4 / 5Le 03/09/2017 à 07:09
Formule "club" en demi pension. Idéal pour famille avec enfants
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princesse.o3 / 5Le 29/08/2017 à 21:53
Cela est jolie mais fais trop lourd dans la chambres il faudrait envisageait une ventilation pour les clients ! Merci
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Elodie.u1 / 5Le 26/08/2017 à 23:26
Village vacances à éviter aucune possibilité de profiter ou de faire connaissance avec le voisinage. Plainte des voisins pour rien. Apéritif entre voisin de location impossible. Le bruit des enfant dérange. Si vos vacances doivent ressembler à une colonie pour enfant ou un surveillant vous donne l heure de vous coucher alors ou avez trouvé le lieu idéal personnellement je trouve sa déplorable d interdire à des gens de pouvoir profiter de leur vacances entre barbecue et apéritif rigolade connaissance et tout autres choses dont on aime profiter pendants les vacances dans un lieux tels qu'un village vacances.
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Binet.b4 / 5Le 07/08/2017 à 10:41
Un village très jolie très vert le personnel au top les animations superbes et les logements confortables l accès à la plage est bien faite mais prévoire 20 bonnes minutes à pied mais en poussette ou problème pour marcher mieux vaux prendre la voiture
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gerard.i4 / 5Le 23/07/2017 à 14:29
première impression confirmée depuis : merveilleux endroit entouré d arbres séculaires avec un vrai manoir anglo normand intérieur compris qui sent bon la cire d abeille, gite bien équipés le tout dans le silence d une ambiance bucolique mais à 20 mns à pied par un sentier forestier de l océan
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plaideur.u3 / 5Le 14/07/2017 à 15:24
Tres beau lieu de vacances, l'équipe d'animation exceptionnelle que ce soit les visites prevu lors du sejour ainsi que les soirées.
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Raluca.l5 / 5Le 10/07/2017 à 18:21
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EVELYNE.E4 / 5Le 21/06/2017 à 07:54
Village de vacances avec beaucoup de charme !! très vert et reposant sur les hauteurs de Biarritz !
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Badaboum.i5 / 5Le 09/05/2017 à 10:50
Cadre idyllique. Personnels accueillant et sympathique. Une restauration de grande qualité
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Christelle.a5 / 5Le 28/04/2017 à 21:39
Manoir magnifique avec son immense parc où de multiples jeux nous sont proposés autant pour les enfants que pour les adultes, ce qui permet d'avoir un échange très agréable en famille, faire des connaissances ainsi qu'avec l'équipe de VTF qui est très agréable, sympathique et qui nous fait découvrir sa belle région grâce à son programme journalier. Merci à toute l'équipe
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Guillaume.a3 / 5Le 21/04/2017 à 11:00
Village vacances situé dans un beau cadre verdoyant. Un peu excentré du centre ville.
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Sacha.a4 / 5Le 12/03/2017 à 16:04
Cadre très agréable et habitation très propre avec un personnelle agréable
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Comfort.P5 / 5Le 29/11/2016 à 18:59
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King.e5 / 5Le 05/09/2016 à 11:00
Du 06/08 au 20/08:16 Que dire......nous avons passé 15 jours de vacances dans un endroit magnifique, accueille chaleureux, restauration excellente et les animations, balades et visitent guidées très bien organiser. Et point important, le bus à deux pas du domaine pour circuler partout. Je conseille vivement A bientôt Fabien
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Michel.a4 / 5Le 19/08/2016 à 15:52
Situation excellente. Locaux bien. Restauration médiocre. Personnel charmant
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Lorenzo.e4 / 5Le 04/07/2016 à 21:30
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Chris.a4 / 5Le 23/06/2016 à 19:24
Unique point négatif... l'assaisonnement des plats beaucoup trop relevé. Guides aux top chambres super.
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Ina.a5 / 5Le 06/07/2015 à 11:19
Recommandé pour ceux qui aime le calme et la bonnes companie et les grosses vagues de l'océan. Un endroit superbe
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C.5 / 5Le 20/01/2015 à 21:12
Environnement : très calme, arboré, fleuri, entretenu, patrimoine régional, sécurisant. Logement : Très propres, fonctionnels, spacieux, avec TV et Wifi Personnel : Amabilité, écoute, sourires. Animations : super, conviviales, quotidiennes, piscine (un peu petite😿), jeux enfants en jardins, tables ping pong (prêt raquettes & balles), prêts jeux (foot, jeux société, livres...) Restauration : salles de restaurant magnifiques, repas parfaits. Livraisons boulangerie à la demande.... A visiter : le Domaine, ses jardins et son histoire. Le Musée de la Mer, la ville de Biarritz. Desserte : Bus de ville 24h/24 pour les visites. Gare à proche (assez loin pour ne pas l'entendre!). Rapport qualité/prix : parfait ! 💜 --- J'y ai passé de supers vacances avec enfants, nous étions tous ravis et détendus. Village familial.
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Thierry.i4 / 5Le 24/07/2014 à 18:15
domaine superbe, personnel super sympa, cadre magnifique super rapport qualité/prix seul bémole ma femme ayant la maladie coeliaque(intolerence au gluten) nous avons pris ce séjour car il y avait des repas sous forme de buiffet mais au mois de juin pas de buffet et cela était noté nulle part, heureusement que le personnel était à notre écoute et en cuisine ils ont fait attention de faire des repas sans gluten à ma femme. en résumé nous avons passé une excelente semaine.