Pratique le surbooking en répondant 48h après avoir effectué non pas une réservation mais une "pre-reservation" (pourquoi donc si les logements sont disponibles ?) histoire, à mon avis, de choisir les séjours les plus intéressants pour eux..
Bref, nous nous sommes retrouvés avec une resa validée au bout de 2jours et une autre non alors que les logements étaient disponibles le jour où nous avons réservé sur leur site !
Nous ne pouvons plus partir ensemble mon ami et moi avec nos enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur,
dans votre cas, il s'agissait d'une erreur de gestion de calendrier.
nous sommes désolés et nous veillons à ce que cela ne se reproduise pas.
cdlt