Volubilis Guest House

Je n'ai pas fini par séjourner à Volubiis Guest House et c'était peut-être une bonne chose. Mon mari et moi avons réservé début janvier, mais avons changé nos plans environ une semaine plus tard. J'ai demandé un remboursement. J'avais donné à l'endroit plus de 1 000 dollars sur ma principale carte de crédit. Après de nombreuses promesses de remboursement, ce n’est pas le cas. J'ai dû déposer un litige avec ma carte de crédit. M. Bernardi, chez Volubis, a affirmé que c'était la faute de Stripe, qui est un lieu de traitement des paiements. J'ai contacté Stripe, et ce n'était pas le cas. Heureusement, ma société de carte de crédit a compris que c'était louche et finalement, Bernardi, a autorisé ou légitimé auprès de sa banque, j'avais droit à un remboursement. Cela a pris deux mois et beaucoup de contrevérités, via des mails de Volubis Guest House. De plus, j'ai essayé d'appeler la maison d'hôtes, mais le propriétaire n'a pas répondu à mes appels, mais a répondu à l'appel de la Chambre de Commerce de Bordeaux qui l'a contacté en mon nom. Il leur a également donné de fausses informations. Triste, l'endroit avait l'air bien selon les photos en ligne. Méfiez-vous!

Nous avons passé un très bon séjour dans la chambre Magna pendant environ 5 jours……la chambre est propre, soignée et bien conçue……l'hôte est très sympathique L'emplacement est également parfait ， il y a un tramway pour le centre-ville et également à pied environ 20 minutes, vous serez dans la vieille ville！ je le recommande vivement à tous ceux qui veulent visiter Bordeaux……par notre expérience de séjour, nous nous sentons comme chez nous 😊

Hotel de très bonne prestance, mobiliers et décoration magnifique ! Petit déjeuner complet dans un salon moderne et tout équipé. Excellent rapport qualité prix ! Nous reviendrons !

Très bon weekend passé dans cette Guest House: rien à redire. Emplacement parfait: près des Chartrons, tout proche du tram. Les chambres sont d'un superbe standing et l'atmosphère est digne d'un 5* Les services proposés par notre hôte étaient au delà de toute nos attentes. Je recommande

Charmant petit bijou de maison d'hôtes pour visiter Bordeaux. Pas directement au centre, mais à quelques pas de beaux sites touristiques et très proche des charmantes boutiques et cafés de la rue de Notre Dame. Bon rapport qualité prix sur les chambres et le petit déjeuner.

Top !

Idéalement situé, la chambre était propre et sympathique. Cependant l'isolation laisse à désirer, par chance nous n'étions pas beaucoup durant notre séjour mais on entendait tous les bruits (de l'hôtel et des voitures dans la rue)

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Séjour parfait au Volubilis; idéalement situé près du quartier très sympa des Chartrons, hôte très acceuillant, excellent petit déjeuner, belle déco et literie impeccable! Je recommande vivement!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci beaucoup pour votre retour positif, c'était un plaisir de vous recevoir ! À bientôt à Volubilis Guest House!

Réponse du propriétaire :

Bien situé

Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, merci pour votre retour, à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Top! petit déjeuner sans gluten sans produits laitiers. Challenge relevé par notre hôte Ludovic polyglotte et sympatique! tres bien situé, confort et déco au rendez-vous. Je le conseille sans hésitation!

Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine d'avoir prit le temps de nous partager votre retour. C'était un plaisir et on espère à bientôt !

Superbe maison avec 4 grandes chambres très très bien rénovée. Nous avons séjourné 3 nuits avec petits déjeuner au top car nous sommes sans gluten et sans Lactose. Mr Bernardi nous a gâtés avec des produits frais , du pain sans gluten du boulanger, des jambons de boucherie,.... 🤩🤩🤩. De plus, le quartier est calme et a proximité du centre. Je recommande à 200%. Juste un mot : MERCI

Réponse du propriétaire :
Merci à vous Thomas, c'était un plaisir de vous recevoir, à bientôt pour votre prochain séjour à Bordeaux !

Un endroit chaleureux, idéalement situé et tellement beau ! J’y retournerai avec grand plaisir lors de mon prochain passage à bordeaux!

Réponse du propriétaire :
Merci Albane pour votre retour positif! À bientôt :)

Nous avons adoré cet endroit ! La décoration est de très bon goût, le mobilier est haut de gamme. La localisation est également très bonne, 5mn de la station de tram et des jolis cafés des Chartrons. Nous n’hésiterons pas à revenir et à recommander le lieu à nos proches. Merci pour tout !

Réponse du propriétaire :
Merci Thaïs d'avoir prit le temps de nous écrire ce gentil retour, c'était un plaisir de vous recevoir. À bientôt !

Un petit bijou à 10 min à pieds de la place du Marché des Chartrons. Décoration faite avec goût et literie vraiment très confortable. Petit déjeuner et jus d’orange frais pressé inclus. J’y retournerai sans hésiter ! Très bon rapport qualité prix. Merci Volubilis pour cet agréable séjour

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire Léa, au plaisir de vous revoir !

Petit déjeuner de dingue literie incroyable endroit magnifique aux chartrons en plus

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif Lilian ! À très bientôt !

Bonne literie. L’endroit est décoré avec goût. Le petit-déjeuner est très bien : viennoiserie, pain et jus d’orange frais ! L’établissement est propre et bien entretenu. Le petit plus l’hôtel est très bien situé ! Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Merci gwendoline , c était un réel plaisir de vous accueillir, au plaisir de vous revoir