Les Gîtes du Désert

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  Adresse :
• 91 Le Désert
44340 Bouguenais

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• lesgitesdudesert.com

Horaire d'ouverture :

Les autres Lodge

• la villa du bois

  (2 Avis)

  Mauvais accueil, mauvaise gestion des réservations ! Nous avons réservé par mail une chambre pour une nuit en avril, et avons reçu la confirmation par retour de mail par la propriétaire. Le matin du jour J nous la prévenons par un message vocal pour lui indiquer notre arrivée peu après midi, comme elle l'avait demandé lors de la réservation, puisqu'elle travaille. Personne n'était présent pour nous accueillir ! Au téléphone elle nous indique qu'elle n'a aucune trace de notre réservation dans sa boîte mail, et nous demande de patienter jusqu'à son arrivée. Bonnes indications pour notre visite de Nantes. Notre hôtesse nous a bien expliqué comment trouver la station de tram la plus proche, et comment s'orienter pour visiter les lieux qui nous intéressaient. Elle nous a laissé un plan et un guide des restaurants. Chambre non chauffée ! Nous passons la journée à Nantes, et à notre retour vers 22h nous trouvons un chambre glaciale, le radiateur est froid. Nous en faisons part à notre hôtesse qui nous explique qu'elle ne peut rien faire, le système de chauffage étant programmé pour une température de 19° pour la sauvegarde de l'environnement, et ne pouvant être modifié. Pourtant, 10 minutes après notre discussion nous constatons que le radiateur chauffe ! Petit déjeuner économe ! La photo du petit déjeuner sur le site de la chambre d'hôte présente des crêpes, 2 confitures, une corbeille de pain ... Nous avons eu une variété de pains, une seule confiture, pas de crêpe, et du jus de fruit. Notre hôtesse s'excuse de ne pas proposer de fruit, elle nous explique qu'elle n'achète que de la bonne qualité et n'a pas voulu acheter des fraises d'Espagne, les fraises françaises étaient introuvables. Nous avons pourtant mangé d'excellente fraises françaises au restaurant à Nantes la veille, et le jour même chez nos amis à Ancenis ... Nous ne conseillons pas cette chambre d'hôte !...

• Domaine du Quenet

  (1 Avis)

  Nous avons passé de merveilleuses vacances à 4 familles au manoir du Quénet. Le site est splendide et le manoir très agréable. Le parc et les grandes pièces ont permis de se sentir très au large. Nous avons apprécié d'être un peu à l'intérieur des terres, à l'écart de la côte plus fréquentée. Les alentours sont propices à de belles balades à vélo, vers la mer (vélocean) ou vers le parc naturel de la Brière. Patrice et Juliette sont des hôtes très attentionnés avec qui nous avons beaucoup sympathisé....

• La Grange du Cleray

  (8 Avis)

  Habituer à voyager, nous avions prévu un week-end pour visiter Clisson. Nous nous sommes retrouvés dans l’une des chambres de la grange du Cleray. Remise des clés à 18h la propriétaire nous ouvre la porte et nous demande de suite le règlement par virement bancaire. Nous déposons juste nos affaires et déjà une forte odeur se fait ressentir dans la chambre, nous laissons une fenêtre ouverte puis repartons car nous avions une réservation dans un restaurant. De retour au logement, une forte odeur d’urine de chat toujours présente dans la chambre (sachant que la propriétaire a un chat) puis je découvre que la couette n’a pas de draps, nous écrivons à la propriétaire pour en lui faire part elle nous dit que c’est normal. Bref passons, puis au moment d’aller à la douche, grande surprise pas d’eau chaude … là pour le coup c’est vraiment la « douche froide » pour nous. Nous essayons de l’appeler sans réponse de sa part puis toujours par écrit nous lui demandons de venir constater les désagréments. Elle nous dit qu’elle ne peut rien faire, qu’elle n’est pas sur place! Nous lui faisons part que nous souhaitons quitter le logement pour tous ces désagrément et sa réponse « je comprend, je suis confuse » Nous lui demandons donc de nous rembourser dès le soir même, elle nous promet de le faire dès le lendemain matin et ça a plusieurs reprises car nous voulions être sure que nous serions remboursés. Le lendemain matin appel téléphonique de la propriétaire, très froide, revient sur les désagréments que nous avons eu la veille au soir et n’y tout en bloc. La propriétaire fait preuve d’une mauvaise fois sans nom car auparavant nous avions quand même était voir les commentaires et certains hôtes se plaignaient également de tous les désagréments que nous avons subi. Surtout que celle ci nous a dit qu’elle ne lave pas la couette (qui n’a pas de drap) entre chaque hôtes, nous sommes choqués par cette réponse! Après des paroles très déplacés de la pars de la propriétaire nous demandons le remboursement et celle ci nous menace puis nous raccroche au nez!!! Nous avons pu voir la mauvaise fois de la propriétaire et nous avons donc fait appel à booking pour régler les désagréments . Nous avions toutes les photos et traces écrites des conversations avec la propriétaire qui ont été transmises à booking. Nous sommes des habitués du voyage et sommes des hôtes très respectueux mais là je tenais à faire part de notre expérience pour éviter que certains se retrouve dans la même situation que nous....

• Villa Kerval - Gîtes Préfailles

  (8 Avis)

  Bel endroit où séjourner, fortement recommandé pour une pause détente avec un être cher. Hébergement 5 étoiles avec tout ce dont vous avez besoin ou envie Les propriétaires sont des gens très gentils et serviables. Nous avons rendu notre aventure en France mémorable à coup sûr Merci beaucoup, nous apprécions beaucoup le séjour De loin le meilleur endroit où séjourner dans l'ouest de la France et Pornic est un bel endroit pour visiter ...

• Gîte Le Séquoia

  (0 Avis)

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• bureau a tabac

  (0 Avis)

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