Novotel Brugge Centrum

Tags: Hôtel,

• Vanessa.d

  1 / 5

  Le 15/03/2024 à 13:22

  Je note 1 car le zéro n’est pas possible. Depuis de nombreuses années je séjourne au Novotel de Bruges car cet hôtel est agréable et surtout ils acceptent les chiens, enfin sauf au restaurant. J’ai effectué une réservation en ligne pour le mois de mai 2024 en ajoutant mon chien (option disponible lors de la réservation, comme habituellement). Je me rends aujourd’hui sur le site pour être sûre que l’hôtel, actuellement en rénovation, ouvrira bien en mai. Aucune information à ce sujet mais je constate sur la fiche de l’hôtel que les animaux ne sont pas admis. Je pense à une erreur et j’appelle donc l’hôtel. Quelle mauvaise surprise !!! L’employé me confirme que la direction du groupe Accor ne veut plus d’animaux après la rénovation. Je suis écœurée par cette décision qui va à l’encontre de l’évolution de notre société. De plus en plus d’hôtels, y compris de très beaux hôtels à Bruges, acceptent les animaux qui parfois sont plus propres et plus respectueux que certains humains. Cette décision minable me révolte et je ne séjournerai plus dans aucun hôtel du groupe Accor que ce soit en France ou à l’étranger. De plus je n’ai pas été informée puisque ma réservation me permettait d’ajouter mon chien. C’est lamentable et irrespectueux. Je vous laisse, membres de la direction du groupe Accor, à votre esprit étriqué et rétrograde.
• Matthew.

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 14:35
• Frank.

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 10:14
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 02:32
• Marcin.l

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 21:37
• Yolande.a

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 18:05

  Superbe hôtel pour des vacances en famille. Très calme et sympathique. Mais accès trop facile pour les jeunes enfants à la piscine extérieure. Il faut toujours avoir l'oeil sur eux. La porte du centre de jeux intérieur s'ouvre sans contrainte et trop facilement sur l'extérieur. Il faudrait une bâche sur la piscine le soir ou une barrière. Sinon, super.👍
• Emily.o

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 21:45
• AMIT.R

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 19:26
• Kathrine.e

  3 / 5

  Le 26/07/2023 à 17:42
• Ann.a

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 13:36

  Rien à redire. Bien accueilli. Chambre confortable et propre. Bar dans l'hôtel jusque 23h, déjeuner plus que complet vraiment très bien. Accès à la piscine facile avec quelques transat. Rien à redire pour notre nuit la bas. L'hôtel se situe à 7/8 minutes à pied de la grand place. Restaurant à proximité
• Luis.

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 21:24
• Robert.i

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 13:40
• Loukia.o

  3 / 5

  Le 08/07/2023 à 22:02
• Veronique.o

  3 / 5

  Le 02/07/2023 à 12:29

  Novotel de bruges à besoin d un bon rafraîchissement !!par contre l accueil et le personnel relève le niveau..ils sont très accueillant. Et l.hotel est bien situé
• Alexa.u

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 18:53
• Cliff.i

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 07:36
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 12:04
• Grace.o

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 09:24
• Tomas.a

  1 / 5

  Le 07/05/2023 à 10:36
• Terry.a

  4 / 5

  Le 05/05/2023 à 17:26
• little.a

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 16:31

  Super emplacement de l'hôtel, au calme, chambre bien insonorisée, lit en 160 donc beaucoup de place, et propre. Petit déjeuner copieu mais juste attention au jus d'orange ou multifruit car ils sont coupés avec de l'eau et c'est dommage, sinon tu était bien. Ce qui est appréciable c'est le bar ouvert de 16h à 23h30. On y retournera sûrement. Petite info supplémentaire : il y a un parking public juste à côté payant, mais qu'il faut prendre sinon vous ne pourrez pas vous garer ailleurs.
• Clive.

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 08:45
• Emily.c

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 17:10
• Alison.a

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 05:13
• John.i

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 03:52
• Grégory.e

  3 / 5

  Le 26/03/2023 à 16:05

  Emplacement de l’hôtel au top, personnel au top (excellent accueil et services, bravo à l’équipe de la réception), mais l’ensemble est franchement un peu vieillissant (aspect des chambres, salle d’eau, literie pas terrible) et surtout il fait trop chaud dans le hall d’entrée et dans les chambres. J’y retournerais malgré tout sans problème ;-)
• W.

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 10:40
• Alyssia.

  2 / 5

  Le 19/03/2023 à 14:21

  Chambres propres et très bon emplacement de l’hôtel en revanche l’accueil des clients est à revoir: très brève explications à mon arrivé, aucun sourire ni de bonjour lors des vas être viens entre l’extérieur et l’hôtel. Personnel qui semble souvent « occupé » et inaccessible.
• Jacqui.

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 06:08
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 10:20

  Personnel de l'accueil très compétent et serviable, Barman au top. Cependant chambre vieillissante eau chaude limite tiède. Lit confortable mais revêtements aurai eu besoin d'être rénové il y a déjà un certains nombre d'années.
• N..T

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:37

  Super emplacement. Chambres propre et confortables Literie un peu fatiguée Personnel très serviable et attentionné
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:04

  L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville de Bruges. Accueil agréable, les chambres sont spacieuses et propres. Les équipements nécessaires sont au rendez-vous. Le bar de L'hôtel est agréable, possibilité de prendre sont petit déjeuner dur place ( buffet). Mes 2 nuits passées à l'hotel se sont très bien déroulé. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup pour cette charmante recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Merci d'avoir mentionné la propreté de la chambre spacieuse de même que le petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:40

  Bon emplacement et parking très pratique. Propreté de la chambre moyenne, douche ne tient pas la température, risque de brûlures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement ainsi que la présence de notre parking. Il aurait été souhaitable que vous nous fassiez part de ces désagréments sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous faisons vérifier votre douche et vous prions de nous excuser. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes pour un séjour 100 % réussi. Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Andy.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:42
• Alexis.h

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:28

  Un des meilleurs hôtels que j'ai pu faire ! Tout était parfait, de l'accueil jusqu'à la remise de la carte. Propreté impeccable, personnel agréable qui parle plusieurs langues, chambre spacieuse, pas de bruit le soir, des gadgets sympa mis a disposition comme une enceinte dans la chambre. Notre salle de bain était également équipé d'une baignoire, c'est aussi un plus ! Placé en plein coeur de Bruges a seulement quelques minutes à pied du centre, l'emplacement est aussi idéal. En tout cas a ce prix là c'est un des meilleurs hôtels que j'ai eu, si ce n'est pas le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexis, Merci pour ce charmant commentaire ! Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour ce précieux témoignage qui conforte notre désir de toujours faire mieux. Merci de faire allusion à la propreté et à la qualité de l'accueil. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Philippe..

  / 5

  Le 01/26/2023 à 00:00

  Très bonne experience très agreable. Parfait
• Raf.

  / 5

  Le 01/21/2023 à 00:00

  Qualité "novotel" rien à dire. Déjeuner bien fourni.
• Elsa.

  / 5

  Le 01/18/2023 à 00:00

  Chambre spacieuse calme et hôtel bien situé au centre de Bruges pratique pour visiter la ville
• Anouar.e

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 00:29

  C est propre, au centre ville mais le concept des chambres est un peux dépasser et le lit pa confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anouar, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez noté la propreté impeccable de lieux et que vous ayez trouvé notre emplacement, pratique. Toutefois, nous prenons note de vos remarques, bien que nous ayons habituellement de bons retours sur la qualité de la literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Gemmann24.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 20:22
• Ard.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:24
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:10

  Nous avons passé un agréable séjour à bruges pour Noël. L'hôtel est très bien situé. Facile d'accès et tout proche des places. Très appréciables de pouvoir faire des petites pauses à l'hôtel pendant la journée. L'accueil est très sympathique. La chambre est spacieuse. Il y a un grand lit et également un canapé convertible. Seul hic, la moquette omniprésente. Le buffet du petit déjeuner propose un grand choix. Chacun y trouve ce qu'il veut. Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore, Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation. Quelle joie de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez pu profiter de notre belle ville, grâce à notre emplacement de choix. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le confort spacieux de la chambre et de la literie. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Merci d'avoir mis en avant notre généreux petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et vous souhaitons une excellente fin d'année ! Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:40

  Déçue de constater que il n y a plus de restaurant 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous n'avons pas de restaurant sur place mais nous pouvons aussi vous indiquer de très bons restaurants à proximité de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• GUILHERME.I

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 00:16
• Albert.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:44

  Novotel agréable et bien reçu à l'arrivée nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci pour votre sympathique commentaire. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre équipe de réception vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Florence.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:21

  Très bel hôtel en plein cœur de Bruges, les chambres sont spacieuses, le personnel très à l'écoute, on nous a aidé à nous faire livrer nos dîners par un restaurant local, le petit déjeuner est copieux! Salade de fruits frais, plusieurs sortes de müesli/ granola, le bar à plats chauds est très varié, du pain des viennoiseries et gâteaux pour tous les goûts, bravo!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes comblés de lire que vous avez apprécié la qualité du service, votre chambre spacieuse et notre bon petit-déjeuner ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Patricia.v

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:50

  Bel hôtel et personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous transmettrons le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Paul.a

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:55
• CLOVYN.A

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:02

  Accueil au top même reçu une petite boîte de chocolat pour mon anniversaire personnel très agréable et discret merci un ou deux petit point mais d'ordre esthétique sinon au top et j'y reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabian, Merci pour cette appréciation très positive. Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a comblé vos attentes. Votre satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Kniff.l

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:00

  Très bon hôtel, accueil, personnel agréable, emplacement, petit-déjeuner tout est parfait. Seul point négatif un petit rafraîchissement ne serait pas de trop, mais personnellement, nous ne venons que pour dormir et déjeuner et comme tout est très propre cela ne nous a pas gêné, on peut même comprendre au vu du monde qui doit venir ici. Je recommande. ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de prendre le temps de nous donner votre avis positif concernant votre séjour et pour votre recommandation. Nous nous réjouissons que votre expérience parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel ainsi que la qualité de notre accueil. Sachez que nous réalisons régulièrement des modernisations de nos espaces et prenons très bonne note de votre observation. Merci également d'avoir mis en en évidence notre emplacement mais aussi notre petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:32

  Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. Il y a un bar dans l'hôtel, sympa, ouvert jusqu'à 22h30. Il y a aussi un parking au pied de l'hôtel. Très bien situé près du Béguinage et de la fontaine aux chevaux. Il est au calme sur une placette piétonne en face du Ibis. Notre chambre était spacieuse .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Toute l'équipe vous remercie pour votre charmant compliment. La satisfaction de nos hôtes est la meilleure des récompenses à notre investissement quotidien. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:56

  Les chambres sont propres Ça fait le taf pour une nuit quoi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes. N'hésitez pas, une prochaine fois, à nous faire part de vos suggestions. Ces retours sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Merci de mentionner la propreté. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• NT.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:21
• Kris.e

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:56
• Jonas.l

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:57
• Hally.o

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:35
• Mudit.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:04
• Steven.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:30
• Fontaine.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:49
• Seraj.l

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:39
• Zrinka.r

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:32
• Harsh.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:47
• melinda.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:18

  Excellent séjour ! Accueil parfait, chambre très propre et confortable ! Petite bouteille d'eau offerte dans le petit frigo de la chambre,ainsi que du thé et du Nescafé avec petite bouloire a disposition. Piscine très agréable ! Après une chaude journée d'été ! Merci pour ce service qu'il devient rare d'avoir ! Le personnel très souriant et disponible ! Petit déjeuner extra, varié et très bon!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melinda, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu. Merci de mentionner le confort de votre chambre et le vaste choix proposé pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• CeCe.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:06
• Frederic.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:27

  Tous les établissements Accor d'une même chaîne ne se valent pas, c'est bien connu. Ce Novotel d'une autre époque ne fait pas exception à la règle. Bien que sa situation soit presque idéale, cet établissement supporte mal les années: chambre vieillote, salle de bain abîmée et peu fonctionnelle, absence de climatisation (chaleur étouffante dans la chambre), manque d'insonorisation. Bref rien n'est fait pour y passer une bonne nuit d'été. Le petit déjeuner, bien que standard et industriel reste valable. Le service de l'hôtel est quant à lui prévenant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe de maintenance travaille ardemment pour réparer la climatisation, dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Par ailleurs, si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part dès votre réservation, afin que l’on puisse vous allouer une de nos chambres les plus au calme, selon nos disponibilités. Merci d'avoir néanmoins mis en avant notre emplacement de choix ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• MoustiqueRex.6

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:34

  L hôtel est bien situé, proche du centre ville. Les chambres sont propres et confortables. Les nuits sont calmes. Le petit déjeuner est varié, il y en a pour tous les goûts. Il y a un bar, ce qui n est pas négligeable. L accueil est sympa. Enfin il y a un parking souterrain à côté de l hôtel ce qui est un point fort .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre confortable, notre emplacement privilégié ainsi que la qualité de notre accueil. Nous faisons passer votre compliment à notre équipe avec le plus grand plaisir. Nous vous remercions par ailleurs de souligner la quiétude de notre établissement et la variété de notre petit déjeuner. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Séverine.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:17

  Hôtel idéalement situé dans Bruges Par contre pas de climatisation et avec 32 dehors une fournaise, heureusement un petit ventilateur est disponible dans la chambre. Salle de bain exiguë Piscine et petit déjeuner sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié. Nous souhaitons préciser que notre équipe technique travaille pour réparer la climatisation, nous sommes désolés pour ce problème inhabituel. Navrés que la taille de votre salle de bains ne vous ait convenu. Merci de souligner l'agrément de notre piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:06

  Chambre âgée Salle de bain très ancienne Piscine pas propre du tout Et surtout aucune climatisation dans les chambres Chaleur insupportable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous présentons nos sincères excuses pour ce problème inhabituel. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition 24h/24 sur place. Notre équipe de maintenance travaille ardemment pour réparer la climatisation, dans les plus brefs délais. Notre piscine est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas plu et précisons qu'elle est nettoyée régulièrement et qu'elle est conforme aux normes d'hygiène. Si votre chambre ne vous convient pas ou que vous constatez un dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions réagir immédiatement. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• vincent.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:11

  Attention aux commentaires positifs ! Piscine est sale, les chambres non insonorisées ! Impossible de dormir ! On attend la rue, même avec la fenêtre!!! Pas de clim est un bruit de tic tic constant dans la chambre. Juste le petit déjeuner qui est correct ! Il y a d’autres hôtels plus sympa que celui ci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la chambre qui vous a été attribuée n'a pas répondu à vos attentes. Si vous êtes sensible aux bruits, nous vous invitons à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous reloger dans une de nos chambres les plus calmes. Notre piscine est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas plu et précisons qu'elle est nettoyée régulièrement et qu'elle est conforme aux normes d'hygiène. Merci de souligner la qualité du petit déjeuner. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:15

  Chambre occupée une nuit. Deux adultes,deux enfants. Un lit double et un canapé lit et retour de lit sous le canapé. Donc quatre lits. Parking payant immédiatement sous l'hôtel. 14€50 la nuit. Hauteur admise deux mètres donc notre voiture avec son coffre de toit est restée garée dans la rue gratuitement toute la nuit. La 🍒 sur le 🍰, la piscine de l'hôtel est ouverte jusqu'à 20h00. Et si on discute poliment avec le réceptionniste, il ferme la piscine vers 20h45. Très agréable de se baigner après une journée de voyage et à arpenter les rues touristiques de Bruges. 155€00 la nuit. Je recommande cet hôtel. Merci. Bien cordialement. Mathieu FOURMEUX.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Le prix de notre parking convient généralement à nos hôtes et nous sommes navrés que cela n'ait été votre cas. Merci de souligner l'agrément de notre piscine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Koen.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:50
• thibaut.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:11

  personnel accueillant . très déçu 😞 de ce Novotel dans la vielle du charme et du romantisme … chambre d’un autre temps pas de climatisation … seulement un ventilateur … nuits blanches à prévoir en été ;) - cour très bruyante .. bref Novotel réagissez !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibaut, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que nos prestations et la chambre n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous en remercions. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception dans pareille situation. Nous faisons les vérifications immédiatement des points évoqués. Notre équipe, toujours à l'écoute de nos hôtes, fera son maximum pour vous apporter une solution. Nous vous remercions de souligner la sympathie de notre équipe. Bien cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Bon.o

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:52

  Hotel bien situé dans une rue quasi piétonne à mi chemin entre le centre historique et le parc du Minnewater. Dispose d'une piscine. Les chambres mériteraient d'être relookées et dotées d'une climatisation efficace car l'été il y fait chaud, d'ou la présence de ventilateurs, mieux que rien mais un peu limite. Les salons exterieurs pourraient aussi être mis à jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement de choix et constatons que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de votre retour et vous en remercions. Nous rappelons que notre équipe de réception est à votre écoute en cas de besoin. Les retours de nos hôtes sont essentiels, nous permettant de continuer à faire progresser leur confort et leur satisfaction. C'est avec beaucoup d'intérêt que nous considérons le vôtre. Merci encore. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Fred.

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:19

  Moquette tachée, climatisation HS, literie médiocre. Une honte pour le groupe Accord

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il aurait été souhaitable que vous nous fassiez part de ces désagréments sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous sommes sincèrement navrés pour la panne de la climatisation, notre service technique travaille à résoudre ce problème. Il est également dommage que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un meilleur sentiment, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:01

  Si tu es à proximité du centre-ville. 10 minutes à pied. Le seul petit point négatif et le manque de climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci pour votre retour d'expérience. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous connaissons effectivement un problème technique et faisons tout notre possible pour que la climatisation soit réparée au plus vite. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une fois encore, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Brenden.i

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:23
• Sharon.c

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:29
• TeuLira.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:29
• Ruben.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:10
• Colin.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:24
• valérie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:13

  Situé en plein centre ville de Brugge, cet hôtel est proche de sites touristiques et à peine à 10mn à pied de la grand place. Hôtel calme, restaurant, bar, piscine, facile d'accès. Il n'y a pas de parking mais un parking public attenant est là (compter 14€40 pour 24h). Le personnel est serviable et avenant, nous recommandons fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité et le professionnalisme de notre équipe à qui nous transmettons vos compliments. En effet, nous ne disposons pas de parking privé comme indiqué sur nos supports de communication et constatons que vous avez pu garer votre véhicule dans l’un des parkings à proximité. Nous lisons avec plaisir que notre emplacement de choix a contribué à rendre votre séjour plus agréable encore. Nous vous remercions de votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Carlotta.n

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:20

  Bon rapport qualité prix, personnel agréable, bien situé dans la ville, propreté impeccable, il ne manque rien dans les chambres, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carlotta, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre charmant compliment. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Marie-Magdala.z

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:35

  J'y ai sejourné 2 jours, l'hotel est idéalement situé, tous les points d'intérets sont à quelques minutes à pied. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Propreté impéccable, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Merci de ce retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre établissement a répondu à vos attentes. Merci de mettre en avant la propreté impeccable des lieux. Nous nous réjouissons aussi que notre délicieux et généreux petit déjeuner ait été à votre convenance. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Petra DEMEYERE, Directrice générale
• Rossy.o

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:36
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:01

  Belles chambres. Situé au coeur de la ville. Personnel sympathique et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniël, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Merci d'avoir fait allusion à la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Petra DE MEYERE, Directrice générale
• Eric.h

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:45
• Eric.U

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:11

  Excellente situation. Excellent travail de toute l'équipe aussi bien l'accueil que le bar et les femmes de chambre qui tous ensemble sont très professionnels et vous assure un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éric, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et sachez que vos compliments sur le service seront partagés avec toutes nos équipes. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique, Petra DE MEYERE, Directrice générale
• Caleb.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:11
• Anna.

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:08
• Hugo.a

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 05:55
• Cesar.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:43
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:33

  Chambres vraiment très vieillottes, besoin d'un vrai rafraîchissement. Bien déçu pour un Novotel qui plus est dans une ville comme Bruges... (Je passe sur l'erreur d'attribution de chambre et de facture)
• Jean.i

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:03

  J'adore la philosophie de Novotel, accueil très agréable cadre impeccable et petit déjeuner mortel. Petit bémol, plus de restaurant, et salle de bain de la chambre un peu vétuste. (Rideau baignoire et pas de chauffage)
• Sonny.l

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 06:51
• Maud.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:28

  Bon emplacement pour visiter la vieille ville à pieds. Accueil personnalisé et attentionné, chambres standards mais conforme à la chaîne Novotel. Petit déjeuner varié composé de produits de qualité.
• Gaël.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:21

  Personnel correct - service au top et hôtel super. Notre suite était correcte pour 2 adultes et 1 enfant (ado). télévision plutôt petite mais nous n'allons pas à l’hôtel pour regarder la TV. Effectivement baignoire en plastique sans doute similaire à celle d'une caravane comme le disent les commentaires précédents. mais elle fait l'affaire pour une personne de taille normal 1m70-1m80. la SDB n'est du coup pas très grande mais il y a assé de place pour se préparer, maquillage, coiffage et peut-être même plus (dans la baignoire-douchée également). Petit-déjeuner plus que correct et cadre super-génial. les accès à pied ou en voiture au point touristique et culturel facile et rapide. et il y a de nombreux restaurants aux alentours qui cuisinent Belge.
• Noel.c

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:39
• Magali.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:17

  L'emplacement au Sud de Brugge est idéal pour tout faire à pied, en famille très bien aussi. Parking payant juste accolé et disponible. Restaurants à 500m Hôtel calme, personnel très courtois et chambre confortable
• Aurore.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:46

  Nous sommes arrivés au soir, monsieur à l'accueil est très accueillant, parle bien le français et nous propose de choisir entre chambre avec douche ou baignoire, c'est appréciable. Concernant la chambre, propreté ok, bouteille d'eau dans le mini bar offerte, température adapté, calme, et literie de qualité. A propos du petit déjeuner nous avons été agréablement surpris! Viennoiseries aux choix ( pancake, pain au chocolat, croissant, muffin, pain brioché, tartine, baguette etc ... ), choix pour les céréales, pâte à tartiner spéculos, Nutella, confitures, beurre tout y est. Il y a du choix en boissons chaudes (thé, café, chocolat chaud).Fruits et jus de froid frais. Il y a des yaourts, yaourts à boire. Le petit déjeuner salé est également complet, emmental, camembert, Babybel, charcuterie, bacon 🥓 grillé, saucisse, oeuf brouillé. Il y avait pour tous les goûts. Le parking souterrain est au pied de l'hôtel, cela est très pratique. Hôtel réellement au centre de la ville, musée, activités, grande place à proximité tout est réalisable à pied.
• Rémy.z

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:17

  Accueil irréprochable, super emplacement, petit déjeuner très bien, mais les chambres méritent un coup de neuf.
• Dary.i

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:57
• Agnes.e

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:11

  Hôtel très bien situé proche du centre-ville. Attention parking payant et non compris avec la chambre. Chambre correcte et bien équipée. Petit déjeuner...arrivez tôt sinon c'est froid et vide ..le reassortiment laisse a désirer .
• Boon.u

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:41
• Katherine.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:55
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:19

  Hôtel bien situé. Personnel agréable. Chambre très convenable et propre. Le bar est appréciable.
• annabelle.n

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:34

  Un petit de rénovation ne serait pas de superflu ! De plus douche avec rideau c'est pas le top cest dépassé !!!sinon bonne literie petit déjeuner excellent et différencié
• Satya.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:21
• Oskar.i

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:33
• Justine.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:09

  Super, hôtel très bien situé. Nous avons passé 2 jours au top, seul bémol ma douche n'a pas assez de pression mais vraiment très bon emplacement, très elle ville, je reviendrai
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:53

  Ce novotel est extrêmement bien situé à proximité du centre et il y a un parking à côté (14€/24h) . J'enlève 2 🌟 car par contre la chambre pour 3 est plutôt exiguë une fois le canapé lit ouvert, il n'y a pas de climatisation (une fenêtre assez petite et très en hauteur) , juste une ventilation qui ne rafraîchit rien du tout et la décoration est réduite à sa plus simple expression ce qui donne une impression très froide de la chambre. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à 21€(!!!!) au vu d'avis négatif d'autres clients. Et nous avons bien fait car ce qui est annoncé comme un petit déjeuner à "l'américaine " en général est réduit, en ces temps de covid, à des viennoiseries et charcuteries emballées sous vide et des jus de fruits en berlingots! Ni chaud, ni rien d'autre ! Quand on est déjà prévenu que lors d'un séjour de plusieurs jours, la chambre ne sera pas faite non plus toujours pour cause de covid , on se dit que la gérance de cet hôtel a viré dans la panique irréfléchie! Nous sommes allés cet été dans différents hôtels aussi du groupe Acccor qui proposaient des buffets "petit déjeuner" normaux et et tout se passait bien !!! De là à penser que des économies sont faites sur le dos des clients ET de la crise sanitaire, il n'y a qu'un pas!
• christian.h

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:08

  Hôtel très bien situé, avec parking juste à coté et pas très cher. Personnel à l'accueil très gentil et professionnel (bilingue). Chambre et literie très bien. Le petit moins: le p'tit déjeuner pas top , surtout les petites gaufres immangeables
• Tyson.r

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:25
• Eve.�

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:41

  Chouette hôtel. Chambre très propre et bien équipée. En plein centre de Bruges. Seul bémol pas de "chaud" pour le petit déjeuner, covid oblige 😕 Personnel accueillant et disponible.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:03

  Propre , tres bien situé parking juste a côté 14.90€ 24h . Dejeuner tres bien . En plein centre historique ... suite a une problème de lait dispo dans la chambre nous avons reçu des pralines en compensation! Au top merciii
• Margot.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:00
• Aron.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:08
• Julien..

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:11

  Personnel accueillant et chambre confortable. Hotel idéalement placé. Parking public accessible juste à côté de l'hotel. Par contre, le petit-déjeuner n'est clairement pas au niveau attendu pour un Novotel. L'excuse COVID ne devrait pas permettre de facturer au prix fort un petit-déjeuner très peu varié et loin des standards de la gamme Novotel : pas de produits chauds (bacon, oeufs), couverts en bois, choix très limité, pas de choix de jus de fruits, emballage d'une partie des produits (mais pas tout, cherchez l'erreur). Séjour le lendemain au Novotel de Bruxelles avec un petit-déjeuner qui était bien au standard du groupe et au même prix. Pas de service de chambre pour cause Covid (alors que service disponible à Novotel Bruxelles)
• JOSEPH.M

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:08

  L'accueil chaleureux et agréable. L'hôtel se situe dans le centre avec un parking à proximité. Très belle surprise quand a l'accueil pour les animaux de compagnie. Notre petit toutou a eu le droit a son petit dog bag avec des petits biscuits, sachets d'hygiène et une petite notice explicative. Un petit détail fortement apprécié 😊
• Amo.A

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:54

  Hôtel fidèle à sa réputation. Les chambres sont très bien et en particulier la literie. Ca n'est pas loin du centre et ça reste abordable pour le prix. Juste une petite odeur désagréable à l'entrée.. à cause des travaux ?
• Ali.j

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:14

  Hôtel très propre bien situé grande chambre avec petit canapé. Salle de bain avec baignoire à ma demande avant mon arrivé. Très calme . Petits points négatifs pas de chaînes tv françaises dans ma chambre . Dommage aussi que l hôtel ne dispose pas d un parking gratuit mais il y en a un pas cher du tout juste à côté. Un grand merci à la réceptionniste qui était la hier matin et ce matin. Très gentille et agréable.
• World.f

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 20:42

  Deuxième fois la même hôtel. On est resté deux jours. Qualité prix super, belle est grande chambre. 1ère fois on était au rdz cette fois c'était au 4ème étage. Super préparation contre covid.
• Caucig.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 17:10

  Accueil très chaleureux, personnel très sympa, chambres propres. Hôtel très bien situé, à côté du centre. Petit déjeuner très bon. Je vous le recommande
• Hugo.

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 20:12

  Hôtel sympathique à 15 minutes du centre historique de Brugge. Parking propre et sécurisé juste à côté de l’hôtel. Accueil sympathique qui sait s’exprimer en français. Chambre assez belle dommage que le pommeau de douche à un faible débit.
• nsimba.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:46

  Un agréable séjour. Le personnel est très accueillant (et bilingue) malgré les mesures corona ils sont entièrement disposés à faire le nécessaire pour satisfaire les clients. Chambre propre et confortable. 9/10(un point de moins pour le service petit déjeuner très basique mais vu les conditions actuelles on ne peut leur en vouloir et le minimum est quand même respecté) .
• Ana.e

  3 / 5

  Le 14/02/2021 à 13:02
• nathalie.e

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:53

  Très bien situé. Personnel très agréable et de bon conseil. Le hic, le petit déjeuner. Rien de plus que du pain et un croissant. Le buffet était garni que choses sous vide. Je pense que c'est lié à la situation actuelle ( covid ).
• Magalie.-

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:20

  Quand un groupe hôtelier profite d'une épidémie pour faire des économies et réduire au maximum les services > lit supplémentaire pas fait à l'arrivée, pas de service de chambre pendant le séjour, le strict minimum de produits d'hygiène remis au check-in, pas de bouteille d'eau, pas de piscine, pas de bar, service petit-déjeuner réduit au max (une box à emporter sur demande). Pour rester positif > le personnel à l'accueil est limité mais charmant, l'hotel est vieillissant mais propre, bien situé, parking public tout proche. Nous avons fait 4 hotels en 10 jours, c'est clairement le groupe accord qui se facilite le plus la vie pour respecter les contraintes Covid au détriment du confort et du service client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magalie, Nous regrettons de prendre connaissance de votre commentaire et souhaitons préciser que la plupart des établissements appliquent les recommandations gouvernementales afin d'assurer la santé de ses hôtes mais également de ses équipes. Ces mesures ne sont en aucun cas propre à notre chaîne et nous regrettons de vous avoir donné cette impression. Soyez assurée que nous ne désirons absolument pas faire des économies sur le dos de notre aimable clientèle, bien au contraire. Merci d'avoir mentionné le gentillesse de notre équipe, qui est limité afin de respecter la distanciation sociale, la propreté des lieu ainsi que notre emplacement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Cordialement, Patrick MAES, Directeur général
• Bernadette.e

  3 / 5

  Le 03/07/2020 à 06:25

  Hôtel bien situé avec accueil sympathique. Facilité de parking qui se trouve juste à coté. Suite au covid ambiance un peu morose. On doit se rendre à l'accueil pour des produits ou essuies supplémentaires. Bar fermé. Mais chambre propre et confortable
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:09

  Très bon accueil. Chambre spacieuse mais petite salle de bain. Coin bar snacks très sympa. parking public juste à côté et à prix correct. Très bien situé.
• Sihem.E

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:53

  Personnel charmant, a l'écoute des clients. Chambres tout a fait correctes et adaptées pour une petite famille. Bon petit déjeuner aux choix variés. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sihem, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire adorable sur notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous et votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la propreté irréprochable des lieux, la variété de notre buffet du petit déjeuner et surtout le professionnalisme et l'accueil par notre équipe. Votre satisfaction est notre satisfaction! Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement, Patrick MAES, Directeur général
• Maria.a

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 07:01

  J'ai réservé 2 nuits pour un cadeau d'anniversaire via Booking (non échangeable non remboursable). J'ai laissé un mail à l'hôtel et appel pour demandé un geste co pour changement de dates (donc avec supplément) qui a clairement été refusé. Aucuns arrangements possible. Les personnes n'ont pas pu sy rendre pour un cas de force majeure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous sommes navrés de l'annulation de votre séjour. Votre réservation à tarif préférentiel comportait hélas certaines conditions en contrepartie qu'il nous est impossible de modifier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir afin de vous convaincre avec un séjour 100 % réussi. Patrick MAES, Directeur général
• X.

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:59

  Très bon accueil, parking sous-terrain payant à proximité, chambre standard banal sans plus où la climatisation ne fonctionnait pas très bien et la décoration était très quelconque, petit-déjeuner complet et varié
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 22:29
• Brian.i

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 13:35
• Eszter.a

  2 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:24
• Orlane.r

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:32

  Beau hall d’entrée mais chambre très vieillotte. Pas de tv au mur, rideau de douche vieillot dans la baignoire, et chambre pas moderne du tout. Pas de dentifrice non plus. Rien de grave en soi mais pour un hôtel 3 étoiles un minimum de service est quand même nécessaire. Petit déjeuner copieux mais à 20€! En résumé pour le prix de cette hôtel je pense qu’il vaut mieux aller ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Orlane, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte afin de maintenir notre niveau habituel de prestations. Merci de mentionner le large choix de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Patrick MAES, Directeur général
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:01

  Hôtel charmant, propre. Personnel accueillant et disponible. Petit-déjeuner varié et très bon. Au centre ville et parking sous-terrain à coté

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes comblés de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez notre emplacement central et le parking sous-terrain. Merci de mentionner le choix et la qualité de notre petit déjeuner, la propreté impeccable des lieux ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement, Patrick MAES, Directeur général
• Eileen.i

  3 / 5

  Le 04/11/2019 à 11:09
• Mary.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:45

  Rien à redire. Hotel bien situé, la voiture rester tranquillement au parking. Le personnel s'est montré attentif et à l'écoute. Une mention spéciale pour Mathieu et ses bons conseils. Nous reviendrons bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire adorable sur notre établissement. C'est un grand plaisir pour nous de lire que votre séjour chez nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié notre équipe toujours heureuse de pouvoir aider nos hôtes. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement, Patrick MAES, Directeur général
• Helen.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 08:02
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:07
• Kelvin.w

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 22:03
• Vin.e

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 18:54
• Omar.

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:16
• Xavier.O

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 04:53

  Tres bon accueil. Personnel de la réception tres accueillant, avenant et attentif pour remédier aux petits soucis. Petit-déjeuner appréciable avec pains et viennoiseries diversifiées. Le calme dans l'hôtel est très appréciable ! Les couloirs et les chambres pourraient être rafraîchi(e)s... Excellent emplacement pour visiter Bruges. Parking, Commerces et restaurants à proximité.
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:56

  Hotel assez calme en peripherie du centre ville. Les chambres ne sont pas récentes mais propres et le plateau de courtoisie est à sa place, j'aurais aimé avoir une bouteille d'eau par resident. Petit déjeuner avec un choix varié de sucré et salé pour affronter repus les pavés de la tres belle ville de Bruges.
• Bayart.a

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:03

  Hôtel bien situé à côté d’un Parking souterrain non excessif niveau tarifs. Personnel sympathique et l’attention pour notre petite fille était top! Coin jeux pour enfants,intérieur et extérieur. Les moquettes du couloir sont vieillissantes et tachées, idem pour la chambre. Nettoyage de la douche pas terrible,cheveux dans le bac. Le cuir du clic clac est arraché au coin. Le petit déjeuner est cher pour le choix!mais il y’a aussi un coin enfants pour le petit déjeuner
• Ric.r

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:35

  Séjour en grande famille, très agréable. Hôtel bien placé au centre ville, avec parking payant juste à côté. Personnel toujours disponible et aimable. Belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ric, Nous sommes enchantés que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement central, l'agrément de notre piscine et l'accueil de notre équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt. Patrick MAES, Directeur général
• Jayson.r

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:12
• Pratima.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 11:02
• Rodrigo.e

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:38
• Donovan.a

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 09:16
• Luander.i

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:16
• Philippe.

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:45

  Nous sommes ici en présence d'un hôtel de chaîne Accor qui vieilli mal. Il est temps vraiment de refaire la décoration de cet établissement. Propreté correcte même si quelques points inadmissibles à ce niveau d'hôtellerie (4*) : cheveux dans la baignoire, chaises du petit déjeuner sales dans un espace désorganisé Personnel très agréable et à l'écoute cependant la demande de calme pour la chambre pas respecté Et toujours le même problème chez Accor, panneau accueil prioritaire sur un comptoir mais qui ne sert à rien. On fait passer les gens dans l'ordre de la fille ! Depuis que je connais le groupe pour voyager bcp dans leurs hôtels, je ne trouve pas que les choses vont en s'améliorant. Le CA reste la priorité...
• Juliana.u

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 18:25
• Devilon.e

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:43
• malko.a

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:18

  Hôtel très bien situé à Bruges avec un parking souterrain public et qui plus est n'est pas très cher. hôtel qui est à la hauteur d'un Novotel sauf peut-être pour la partie petit déjeuner ou la salle n'est pas très grande et rapidement surchargée, un peu compliqué l'histoire.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:55

  Hôtel très bien situé avec ke parking ke moins cher du centre ville. Un très bon accueil, des prix très raisonnables,un bar cosy entièrement rénové qui donne envi de sy attarder. Les chambres sont grandes. Seul bémol leur salle de bain que je trouve mal disposée avec leur fouche/baignoire a la forme bizarre plus gênante susurre chose!
• Ed.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:41
• desiree.i

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:23
• Lucy.u

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 09:32
• Karima.A

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 13:52

  Ce Novotel ☆☆☆ est idéalement bien situé à proximité de tout... chambre correct pour une famille, petit-déjeuner au top, acceuil chaleureux. Burges est une ville magique ♡♡♡ à visiter absolument une fois dans sa vie
• Ian.O

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:03

  Hôtel facile d'accès dans un quartier proche du centre de Bruges. Très calme en début de semaine malgré la localisation. Un bémol toutefois concernant le style un peu vieillot de la chambre et la moquette
• Frank.o

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 09:32
• Julie.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 16:49
• John.

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 04:58
• L.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:49
• Axel.

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 10:26
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:22

  Hôtel fort agréable, situé bien près des beaux endroits à visiter et parking public au sous-sol. Bar très agréable en soirée et petit déjeuner très correcte. Comme les chambres sont en retrait de la chaussée, l'ambiance est vraiment très calme :)
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 06:58

  Personnel accueillant. Chambres propres bien équipées mais rez de chaussée côté rue pas à conseiller. Petit déjeuner buffet chaud et froid excellent. Manque de soins terrasse piscine.
• Stewart.d

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:34
• Francis.o

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:35

  Situé au coeur de la ville , hotet de chaine ne manquant de rien calme avec piscine. Petit déjeuner très correcte. Personnel serviable. Parking sous l'établissement avec suppléments. Carte de reduction pr certains musées offerte.
• Cécile..

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:10

  Je suis complètement ravie de mon séjour, l'accueil est tes agréable, petite limonade à volonté, la chambre est spacieuse, propre avec des lits très confortables. L'hôtel est extrêmement bien placé pour visiter Bruges à pied. Piscine un peu fraîche.
• stuart.i

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 16:35
• Ian.n

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 07:34
• Maudy.l

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:58
• Frédérik.R

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 10:18

  Hôtel correct... Propre et pas de bruit... Personnel souriant, serviable et professionnel... On a très bien été accueilli. Ils parlent plusieurs langues et ont parfaitement répondu à nos différentes demandes... Très satisfait de notre passage dans cet hôtel... Proximité centre ville, commerces et musées... Très bon rapport qualité prix... Parking au pied de l'hôtel (à peine 9€ par jour !!!)... Que demander de plus ? Félicitations et parfait...
• Kat.

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 21:11
• Michel.o

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:14

  Bonjour, Nos enfants nous ont offert un séjour à Bruges du 10 au 12 avril prochain pour mon anniversaire et ont choisi votre établissement pour nos nuitées dans cette belle ville. A la lecture des critiques formulées sur votre site, heureusement positives pour la plupart , les négatives qui retiennent notre attention sont celles relatives à la vétusté et à la qualité de l' hygiène de vos chambres et de vos salles de bains... Dans un hôtel nous apprécions en premier lieu la propreté, avant toute chose , le reste ...wifi,bouilloire et autres accessoires restant du domaine secondaire , sans minimiser toutefois la gentillesse et la politesse du personnel que nous saluons par avance. En espérant n'avoir qu' à émettre du positif avec 100 % de satisfaction... Bien Cordialement Mr et Mme R... France
• HarshaSuneetha.e

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 14:49
• Martin.h

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 14:48
• Mark.a

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 06:46
• Abaddan.�

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 10:04
• Leticia.

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 10:53
• Severine.a

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 11:18

  Facile d'accès à pied en venant de la gare et proche du centre. Très calme, très propre et service impeccable. Personnel très professionnel et disponible. Quand nous referons un city trip à Bruges, c'est là que nous réserverons à nouveau.
• Alex.i

  3 / 5

  Le 30/10/2017 à 08:11
• Nial.

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 16:34
• Stuart.o

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 20:08
• FASH.A

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 12:27
• Richard.e

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 09:24
• Mike.u

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 21:46
• julie.i

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 22:34
• Kurt.i

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 13:25
• John.o

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 19:29
• howard.u

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 09:14
• Jan.a

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 14:18
• André.i

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 08:35
• Roger.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 13:30

  Ce séjour s'inscrivait dans le cadeau que j'ai offert à ma fille à l'occasion de son cinquantième anniversaire: 48 heures de promenade et de découvertes dans Brugge. Il était donc très important que les deux nuits se passent du mieux possible. Et tant les chambres que l'accueil, le service efficace et souriant, ainsi que le petit-déjeuner ont été à la hauteur de nos attentes. Merci pour tout cela.
• D.u

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 13:18
• Matt.e

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 13:35
• Richard.e

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 05:38
• Adam.n

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 08:28
• Kindness.n

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 00:42
• Marieke.a

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:55
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:54

  Je suis client régulier des hôtels Accor tant à titre privé que professionnel et d'habitude très satisfait du service. J'ai été très déçu par l'accueil du Novotel de Bruges. Nous sommes arrivés à midi pour faire le check-in et la réception nous indique que notre chambre n'est pas prête et ne me précise aucun horaire prévisionnel si ce n'est la règle du check-in à 14h. Voyageant très régulièrement, je me doute bien qu'au-delà des règles il y a toujours des chambre disponibles avant. D'autant que nous avions un enfant de 2 ans qui avait besoin de faire sa sieste. Je reviens vers 13h, même réponse sans aucune explication sur pourquoi on nous propose pas une chambre. Je reviens à 14h, idem. On me dit même que la chambre ne pourrait être prête qu'à 15h! Agacé, je demande comment il est possible qu'aucune chambre ne soit disponible alors qu'en outre je vois depuis 2 heures plusieurs clients venir faire leur check in sans aucun problème. C'est alors - 2h après mon arrivée - que je comprends enfin quand la réception m'indique que comme j'avais demandé lors de la réservation de préférence avoir une chambre en rez de chaussée, ils m'avaient affecté une chambre qui n'était pas encore disponible. Si la réception m'avait indiqué le motif à midi, j'aurais immédiatement dit que je préférais avoir une chambre de suite même si je devais renoncer à ma préférence. Je pense que la réception a voulu bien faire en suivant à la lettre mes préférences mais n'a pas du tout compris et expliqué. C'est assez angoissant quand on arrive à l'hôtel de ne pas avoir sa chambre rapidement surtout avec un enfant de 2 ans. Sinon, la chambre était très confortable mais quasiment aucune décoration donc un peut trop sobre - style chambre d'hôpital. Par ailleurs, une seule petite bouteille d'eau pour le séjour n'est pas très généraux. A minima une bouteille par personne serait plus honnete.
• Marcel.U

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 06:40

  Accueil chaleureux à notre arrivée bien avant l'heure autorisée de check-in (10h30). Le personnel nous a bien expliqué le fonctionnement du parking public (nous pensions que l'hôtel disposait d'un parking). Son prix 8,7€ pour 24h nous a enchanté.Nous avons pu laisser nos bagages à la bagagerie de l'hôtel et aller visiter Bruges dont le centre était à proximité immédiate. Toute la visite s'est donc faite à pied ou en bateau. Nous avons pris possession de notre chambre calme spacieuse et bien équipée vers 14h30. Bien qu'ensoleillée cette journée n'était pas suffisamment chaude pour profiter de la piscine.J'ai été surpris de ne pas disposer des chaines belges (francophones) sur la TV. Le prix des petits déjeuners nous a paru excessif.Il n'y avait pas d'offre incluant les petits déjeuners sur le site Accord.J'ai été déçu de ne pas pouvoir bénéficier de mes points sur ma carte Accord (X3) car je n'avais pas réservé sur le site Accord Hotel: je beneficiais d'une offre de réduction sur une plate forme concurrente.
• Chris.e

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 15:13
• Abbots.a

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 11:36
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 15:22
• gimyung.E

  2 / 5

  Le 30/07/2017 à 14:25

  Service n'est pas de 4 etoiles. lorsque j'ai demandé de déplier le canapé lit, une chose non évidente, l'accueil me disait qu'il est impossible de monter dans la chambre pour aider et que c'est ultra simple à faire. Lors de la réservation j'ai demandé une chambre pres de l'ascenseur et en étage haute, rien n'a été prise en compte. pourquoi vous les demandez??? Un brut bizarre a perturbé le sommeil. brut de machine inexplicable... Matelas du lit trop usé faisant très mal au dos. Pour son prix je suis très très déçue de Novotel Bruges centrum.
• Hong.O

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 09:19

  Comme d'habitude, Novotel fidèle à ses valeurs. Nous étions 8 et avons pris deux chambres communicantes. Nous n'avons passé qu'une nuit mais cela suffit pour mesurer le sérieux des prestations proposées. Le petit déjeuner propose beaucoup de choix, et même s'il n'y a plus de place dans la sale petit déjeuner, on vous prépare une grande table au restaurant. S'il y avait quelque chose à dire c'est peut-être la literie qui reste correcte mais un peu fatiguée.
• Georges.u

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 10:53

  Il est dommage car l'Hotel est très bien situé que le service de restauration soit aussi déplorable. Ma femme et moi avons dîné le soir. La carte est très pauvre alors nous nous sommes orientés vers une valeur sur Le Hamburger dont la publicité dans tout l'hôtel paraissait alléchante. Hélas viande trop cuite, frites surgelées, mais où était la frite belge dont la réputation n'est plus à faire. En dehors de cette amer expérience , le personnel était très charment et au service du client. La chambre impeccable, lit confortable en dehors de la douche très petite. L’hôtel est très bien situé dans une cour en face de l'ibis qui lui a été aménagé dans un vieil édifice médiéval. Enfin pour visiter la ville st surtout le vieux Bruges et le parc pas très loin, pour la restauration évité.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 07:44

  Le Novotel est très bien situé, à toute proximité de la cité médiévale, tout en étant très au calme dans son îlot. Le parking souterrain est apprécié. Chambre aux normes de la chaîne, service correct, mais finissant à 22h30 (très précise...). Jardin et piscine sylmpathique également. C'est le problème de Bruges, cité très touristique, mais où 80% des commerces ferment à 18h00, même en pleine saison estivale. Le Novotel demeure un excellent choix pour visiter la ville.
• Prateek.r

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 10:49
• Sharon.s

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 01:41
• Garth.a

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 09:48
• Norman.h

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 09:02
• james.n

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 19:48
• pierre.r

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 16:39

  Nous avons passé un très bon séjour. Hôtel bien situé. Parking indépendant, attenant à l'hôtel, en sous-sol avec un tarif attractif (8euros les 24 h) centre ville à 10 mn à pied. Hôtel calme Personnel très agréable et à l'écoute du client Literie impeccable Chambre propre Petit déjeuner correct
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 30/05/2017 à 06:03

  Bonne surprise en arrivant à cet hôtel idéalement situé dans Bruges dans lequel on trouve une grande salle pour prendre le petit déjeuner et une partie salon très spacieuse. Le petit déjeuner est très copieux et les produits sont de qualité. A noter une piscine de bonne taille qui a fait le bonheur de nos filles. La chambre que nous avions pour nous 4 est bien conçue, assez spacieuse et le canapé qui se transforme en 2 lits d'une place de même hauteur est top. Le petit plus : un mini frigo. Seul petit bémol: la salle de bain avec une baignoire tout en plastique qui rappelle les hôtels première classe. Je recommande vivement.
• Kathy.a

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 15:48
• John.u

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 07:30
• Nicolle.e

  2 / 5

  Le 11/05/2017 à 21:00
• Marie.d

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 19:27

  Un accueil très agréable, une chambre fonctionnelle, avec deux étages gigogne pour les lits enfants, très appréciable. Le petit déjeuner est parfait, un choix immense. Seul le restaurant est moins à la hauteur du reste. L'emplacement est idéal, proche de tout. Un séjour très reposant.
• John.e

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 11:51

  Hotel au décor moderne dans le sud de Bruges. Grand parking souterrain juste à côté. Personnel très sympathique. Le restaurant a fermé récemment. Ameublement un peu vieillissant mais prix acceptable. Très bon buffet le matin.
• Rajiv.a

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 04:59
• jean.i

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 13:41

  Hôtel magnifiquement situé pour ensuite découvrir la ville de Bruges.Un parking public est situé juste à côté. Nous avons été accueillis très agréablement avec des gestes d'arrivée (petite pochette contenant des cadeaux de bienvenue ).Le personnel,très professionnel, est à l'écoute de ses clients,donnant tous les renseignements utiles pour découvrir cette ville merveilleuse.Les chambres sont spatieuses,confortables,très calmes.Le matin un beau buffet est proposé pour le petit déjeuner. Nous sommes ravis de ce séjour dans votre établissement.
• Elisabeth.a

  2 / 5

  Le 22/04/2017 à 14:51

  Désolée de la chambre handicap : une baignoire pour une personne handicapée!... avec un siège posé sur le rebord (pour accéder à la baignoire j'imagine) qui ne permet même pas de prendre une douche à moins d'inonder la salle de bain. Bref je n'ai pas pu doucher mon fils (handicapé et adulte).La toilette a été compliquée. Les Wc handi sont ok. Je regrette ce désagrément parce que c'est pour votre accueil handi reçu dans d'autres hôtels que j'ai réservé chez novotel.
• David.r

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 08:04

  L'hôtel est bien situé et les chambres sont confortables. Le petit-déjeuner est très copieux. En revanche le service au dîner était assez lent. Très satisfaits néanmoins.
• Glad.i

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 18:41

  Très bon accueil à la réception et petit déjeuner très varié et à la fois équilibré. Nous avons fort apprécié notre chambre et le fait qu'il y avait une fermeture permettant de séparer complètement la chambre des salles d'eau/toilette. Un séjour qu'on renouvellera volontiers!!
• John.a

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 16:33
• Julien.o

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 11:59

  Nous avons passés 3 jours très agréables. Le personnel est très disponible et très appréciable. Nous y retournerons volontiers. Notre chambre était très propre et très calme. La fenêtre s'ouvre en grand.
• Andrée.I

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 16:14

  Nous avons passé un excellent séjour au Novotel grâce au Personnel de la réception qui est très chaleureux et efficace, la chambre est spacieuse, claire et bien entretenue par le Personnel de chambre. L'hôtel est bien situé, calme et la piscine de plein air est bien sympa en période estivale. Nous reviendrons avec plaisir
• Gavin.a

  4 / 5

  Le 02/03/2017 à 06:39
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 01:01

  Très bel hotel moderne. très bon accueil. restaurant et bar. chambre bien équipée avec mini bar et coffre fort. propre et silencieux. au centre de Bruges. pas de parking appartenant à l hotel mais parking couvert situé juste en dessous de celui-ci. prix du petit dejeuner élevé.
• Cherrie.i

  5 / 5

  Le 11/10/2016 à 12:53
• Marc.U

  4 / 5

  Le 01/03/2016 à 19:48

  Super Hôtel de milieu de gamme, qui a un emplacement idéal : en Centre-Ville de Bruges, à 10 minutes à pieds de la Grande Place ! Ceux-qui connaissent Bruges, savent qu’il vaut mieux éviter la voiture en Centre-Ville ; l’hôtel est à 20 mètres d’un parking public, qui a l’énorme avantage de ne pas être excessif en termes de tarif (15€ pour 30 heures de parking). Hôtel au design super moderne, avec des chambres spacieuses (notre chambre double l’était en tout cas !) avec un accès wifi gratuit dans tout l’hôtel. Les réceptionnistes sont super serviables. On a pu faire un early checking (la chambre était dispo) sans supplément. Prix modérés (pour Bruges). Un excellent rapport qualité prix.
• Benoit.

  5 / 5

  Le 16/11/2015 à 19:41