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Très peu sérieux. Nous avons un bon Smartbox que nous voulions dépenser ici. J'ai essayé de les joindre par email à deux reprises pour confirmer le prix du lit supplémentaire pour les enfants et pour l'animal. Ils ne m'ont pas répondu. Finalement, nous avons décidé d'y rester quand même et avons effectué la réservation via le site Smartbox il y a environ une semaine. Aujourd'hui, ils nous ont écrit pour nous dire que notre réservation avait été annulée, sans explications ni emails d'excuses. Mauvais logement et mauvaise Smartbox
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